外貿跟單員工作職責15篇【精華】
外貿跟單員工作職責1
1. 能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當口語交流能力(英語4級以上能獨立與外商談判者優先考慮)及有音像傳輸電線電纜設計及制造專業知識和經歷者更佳。
2. 良好的英語聽說寫能力, 包括熟練寫作外貿函電, 有優秀的聽力及口頭表達能力. 談判能力突出，能獨立接待國外客戶。
2. 對電源、音響設備知識有基本了解, 從事相關業務跟單工作有一年以上相關事項實際操作經驗。
3. 有溝通、協調及談判能力，能協調客戶及公司技術人員。
4、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業務，且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。
5. 及時反饋市場的'最新行情, 并制定合理的開發計劃;
6. 輔助上級主管做好業務開發工作并及時完成公司制定的業務指標。
7. 成熟穩重, 工作踏實, 身體健康;踏實細致, 責任心強;良好的團隊合作精神。
外貿跟單員工作職責2
協助業務經理按照客戶的要求，制作單據，安排樣品出運。
協助業務經理按照客戶的要求，制作單據，安排貨物的.空運及海運清關和出運。
根據單證的要求，及時辦理產地證，商檢證，健康證及植物瀕危物種證明。
外貿跟單員工作職責3
1、負責客戶訂單管理，安排訂單生產及進度跟進；
2、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
3、業務相關資料的整理和歸檔；
4、相關業務工作的匯報，部門報表統計；
5、負責對賬及開票跟進；
6、熟悉報關流程。
外貿跟單員工作職責4
1.根據客戶的要求接單和跟進訂單;
2.獨立處理好訂單中可能出現的各種情況或問題，確保貨物按時發出;
3.跟采購及生產協調好，維護好訂單交期，跟進生產進度，按時按質交貨;
4.負責跟進與維護公司新老客戶及時向領導進行協調溝通和匯報。
外貿跟單員工作職責5
外貿跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。
1、責任大。外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、溝通，協調。外貿跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。
3、做好客戶的參謀。外貿跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4、工作節奏多變，快速。面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的.工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的。外貿跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
外貿跟單員工作職責6
1. 負責回復客戶的詢盤和報價：產品、服務等，并促成訂單成交。
2. 對老客戶和潛在客戶的維護和跟進，定期與客戶溝通和發布公司產品信息。
3、流程的節點跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內部溝通。
4. 負責對貨物質量、貨款交付的.監控，并及時響應和處理相關問題。
外貿跟單員工作職責7
1、與客戶、供貨商溝通并進行訂單落實，同時進行問題溝通和協調解決。
2、跟蹤生產訂單的執行情況，確保供貨工廠嚴格執行訂單，按質按量按時完成訂單。
3、負責所有外貿單證的制作，能立完成從詢價、訂艙、裝箱、報關、商檢等全程事項。
外貿跟單員工作職責8
A、負責我司阿里巴巴國際站后臺管理，發布產品，跟進詢盤，跟進客戶資料歸檔整理。
B、配合業務員做好跟單、對賬、安排倉庫出貨，更新客戶資料、公司產品的樣板整理，舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需等工作;
C、跟進業務員或業務經理交待的客戶開發，跟進，發收英文郵件。
外貿跟單員工作職責9
1，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的.銷售目標。并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識;
2. 按照業務部門工作流程提交相關業務報表，參加業務會議并做好會議記錄;
3. 熟練操作孚盟客戶管理系統，提高工作效率;
4. 定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓，不斷提升專業能力。
外貿跟單員工作職責10
1、負責外貿出口流程，協助各部門與工廠、銷售聯絡事宜；
2、部門產品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問題主動介入解決；
3、對崗位總結以及持續優化；
4、按時完成上級交代的`任務并主動匯報溝通；
5、要嚴謹認真的工作態度，有較強的邏輯思維能力、學習能力和理解能力。
外貿跟單員工作職責11
1、海外客戶訂單跟進，進出口貨物發運，貨款回收；
2、制作出口轉口單證，后續收匯承兌押匯跟蹤，信用證審核等；
3、訂單出貨跟蹤，內部協調出貨安排，制作每月進出口銷量報表；
4、客戶接待食宿安排，完成主管交辦事項，團隊協作達成工作目標。
外貿跟單員工作職責12
1，對現有外貿訂單的詳細跟進對工廠貨物進度的詳細了解；
2，對國外客戶的維護對接對樣品的`分類留檔；
3，具有良好的業務拓展能力，能承擔較壓力，具有積極樂觀、開拓進取的精神，具有良好的團隊合作精神；
4，外貿跟單助理職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求；
5，按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務；
6，負責鞏固老客戶的拓展業務；
7，負責與海外客戶的聯絡和外文資料的翻譯及資料的歸檔；
8，負責樣板的核對，跟蹤樣板之進度，保證訂單或樣板單的準確性，可行性。
外貿跟單員工作職責13
1.負責回復客戶的詢盤和報價：產品、服務等，并促成訂單成交。
2.對老客戶和潛在客戶的.維護和跟進，定期與客戶溝通和發布公司產品信息。
3.負責訂單的管理、流程的節點跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內部溝通。
4.負責對貨物質量、貨款交付的監控，并及時響應和處理相關問題。
外貿跟單員工作職責14
1、負責向國外客戶推廣公司產品，開發客戶，及時處理客人的詢盤及各種需求。
2、客戶訂單處理及跟進。
3、客戶售前售后服務處理及跟進。
4、負責公司網站平臺的日常維護和信息更新。能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網業務推廣，開發客戶獲取訂單。
外貿跟單員工作職責15
1、協同海外客戶的國內采購、從樣品到貨的訂單處理及國際物流門到門的全程操作跟蹤。
2、訂單處理：聯絡供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等及時和國外買家溝通交貨細節。
3、物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關單證等處理，跟蹤貨物運行狀態。
4、清關處理：聯絡海外清關代理，處理清關文件、關稅等目的'國清關處理及問題件。
5、目的國派送：聯絡海外運輸商處理配送到門事務及回單簽收等。
6、二次銷售：積極聯絡客戶，回復日常客戶咨詢，爭取更多訂單。
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