工作崗位職責(精)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編收集整理的 工作崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作崗位職責1
崗位職責:
1、負責銷售業(yè)務、售后業(yè)務款項的收取;
2、整理當日業(yè)務單據(jù),分類匯總,按時、按質(zhì)上報日報表;
3、裝訂、保管職責范圍內(nèi)的'資料。
任職要求:
1、財務相關專業(yè),本科以上學歷;
2、目標導向,認真負責;
3、財務的工作不分大小,能夠踏實的從小事做起,對工作結(jié)果負責。
工作崗位職責2
崗位職責:
1、會計憑證等檔案整理工作;
2、合同整理及臺賬管理等工作;
3、配合審計等工作;
4、領導交待的其他事項。
任職要求:
1、財會相關專業(yè)人員優(yōu)先;
2、工作積極主動,做事細心有原則,樂于學習,勤于思考。
工作崗位職責3
【篇一:收銀員崗位職責】
1、十二點上班前十分鐘檢查自己的儀容儀表、化淡妝、統(tǒng)一著裝,不能利用上班時間吃飯、化妝。
2、負責每天的報刊整理和吧臺的整潔,負責13:00—17:00開音響和關閉;晚上19:30—23:00開音響和關閉。
3、負責配合管理人員監(jiān)督請假人員的時間與是否屬實。
4、負責清點吧臺所需物品(紙巾、精油、香皂等),每天按需領取,仔細檢查技師排鐘順序,并熟練的輸單。
5、在工作中如需上洗手間,請示部長留守吧臺,隨時讓吧臺留有一人以上。
6、負責有關資料的妥善保管,不得遺失或轉(zhuǎn)借他人,特別是營業(yè)報表和鐘單,對外需有保密性,不得擅自更改各種憑據(jù),如有問題應請當班部長或經(jīng)理簽字,并注明原因。
7、收銀員無權擅自打折,做好結(jié)帳工作,做到項目清楚、計算正確、貨幣真假,每天下班前送交財務。
8、收銀員在收到接待員的通報后,快速正確的輸單,先手工記錄XX房間、幾位技師,再調(diào)技師進房間,如客滿有等待技師隨時與接待人員銜接,并做好記錄,以免遺漏安排。
9、詳細記錄技師的上鐘,如有不明下鐘的技師隨時向上級匯報。
10、客人買單時站立服務“您好!XX號房間一共消費XX錢,收您XX錢,找您XX錢,請帶好您的隨身物品,請慢走,歡迎再次光臨家富富僑”
11、隨時與接待人員溝通互動,見到客人進大廳齊聲呼應“歡迎光臨家富富僑”
12、隨時掌握店內(nèi)的消費情況,注意房間的買單情況,以免漏單。
13、下班前做好交接工作(帳目、金額、技師統(tǒng)計單、提成)。
14、早班23:30下班,第二天12:00上班;夜班留守至最后一位客人離開,第二天13:00上班。
夜班人員清理當天所有帳目,關閉吧臺所有電源,以及音控室的音響電源的關閉。
【篇二:廚房崗位職責】
1、在餐飲部經(jīng)理領導下,負責廚房的各項管理工作;
2、主持制定廚房各項規(guī)章制度,不斷加強廚房管理;
3、負責菜單的籌劃、更新及菜肴價格的制定;
4、掌握好廚房核心人員的技術特長,合理安排各部門的技術力量搭配;
5、掌握每天營銷情況,統(tǒng)籌各環(huán)節(jié)的工作,負責大型宴會的烹制工作;
6、把好菜肴質(zhì)量關,現(xiàn)場指揮,督促檢查,保證菜肴的質(zhì)量,保證出菜速度要求;
7、負責廚房食品衛(wèi)生工作,督促檢查食品、餐具、用具和廚房的個人衛(wèi)生,杜絕食物中毒事故,做好廚房安全消毒工作;
8、掌握餐飲市場信息,熟悉和掌握貨源供應和庫存情況,經(jīng)常檢查食品倉庫的保管工作,防止貨物變質(zhì)、短缺和積壓,實行計劃管理;
9、抓好成本核算和控制,掌握進貨品種、質(zhì)量、數(shù)量、價格,加強對食品原材料、各類物料、水、電、煤的管理,堵塞各種漏洞,降低成本提高效益;
10、抓好業(yè)務交流,重抓技術培訓,做好傳、幫、帶、組織廚師不斷研制各個時令新菜式,翻新品種,提高技術素質(zhì);
11、抓好廚房的精誠團結(jié)、工作積極性;
12、廚房每天工作例會要不斷執(zhí)行,掌握每天的工作情況;
13、掌握原材料耗用、食品加工情況和儲備情況,負責制定食品原料申領計劃及采購計劃,抓好領貨、進貨的驗收手續(xù),防止原料變質(zhì)。
14、負責檢查各環(huán)節(jié)廚師操作規(guī)范和質(zhì)量要求;
15、加強與樓面的溝通,緊密配合、收集和聽取客人對菜肴質(zhì)量的意見和反映,掌握信息,適時對菜式進行調(diào)整和補充;
16、負責對廚房的各類設施設備和財產(chǎn)管理,檢查廚師對廚房設備的使用和、
17、保養(yǎng),做好廚房的安全消防工作及消防培訓,保證安全出品,提高安全意識
18、制定點心專間、冷菜專間、衛(wèi)生間(廚房員工使用)、廚房間衛(wèi)生制度。
【篇三:保潔員崗位職責】
1、對(衛(wèi)生)部長直接負責。
2、進客前對公共區(qū)域的衛(wèi)生徹底清掃一遍(包括地角線、地板、玻璃的刮洗,公共衛(wèi)生間的清潔等)。
3、對客人所用的香巾進行浸泡、清洗,并嚴格按照消毒程序進行消毒。
4、服從上級的指揮調(diào)度,工作積極、細心、認真,責任心強。
5、對走客房及時進行衛(wèi)生清潔工作。
6、對客人需要保養(yǎng)的皮鞋進行清潔、護理。
7、營業(yè)時間內(nèi)必須隨時保持公共區(qū)域、客房及衛(wèi)生間的整潔,做到無積水、無污漬、無灰塵。隨時補充每個衛(wèi)生間的消耗品(如紙巾、洗手液等),方便客人使用。
8、對所負責的區(qū)域衛(wèi)生保潔負有直接責任。
9、完成部長交辦的其它工作。
【篇四:餐飲店長崗位職責】
一、宣布與執(zhí)行公司下達的各項指令和規(guī)定
(1)傳達、執(zhí)行公司總部的各項指令及規(guī)定。
(2)負責解釋各項規(guī)定、門店營運管理手冊的條文。
二、制定和完成各項經(jīng)營指標
(1)營業(yè)額指標;
(2)費用控制目標;
(3)廚房、吧臺的成本率、毛利率目標店長需根據(jù)預定的各項經(jīng)營指標,結(jié)合本店的實際情況,制定出完成本月銷售計劃的執(zhí)行計劃,包括營業(yè)計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務計劃和外賣計劃,亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等;及時準確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。結(jié)合實際門店運營情況,敢于、善于提出各種合理化建議。
三、單店員工的安排與管理
(1)每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督與管理;同時,每日對所有的樓面人員進行服務規(guī)范培訓;
(2)對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;
(3)抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),讓員工具有強烈的使命感、責任心和進取心。
(4)不斷的對員工進行在職培訓,以促進員工整體的業(yè)務水平,提高門店員工的工作效率;
(5)協(xié)調(diào)單店各方面的人際關系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境,增強單店員工的凝聚力。
四、維護單店的清潔衛(wèi)生、進行單店安全管理
(1)店內(nèi)設施完好率的保持;設備故障的修理與更換;冰箱、雪柜、及其他器具用具的維護;隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認真執(zhí)行店內(nèi)開支上報制度,超出職權范圍的先請示后執(zhí)行。
(2)單店環(huán)境衛(wèi)生。按區(qū)域安排責任落實到人,由店長檢查落實。
(3)在營業(yè)結(jié)束后,店長應對店內(nèi)的保安人員、消防設施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最后的核實檢查,確保安全工作萬無一失。
五、監(jiān)督和審核店內(nèi)財務及進行成本控制
(1)嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗,并保證營業(yè)款安全。
(2)加強單店的財產(chǎn)管理,掌握和控制財物的有效合理利用。
六、宣揚公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化
(1)在門店經(jīng)營范圍內(nèi)根據(jù)市場情況和不同時期的`需求,制定相應的促銷計劃;
(2)制定服務和烹飪技術培訓計劃和考核制度,定期組織廚師長,樓面部長及收銀,根據(jù)點餐客人的需求和意見,及時改進,提高服務和出品質(zhì)量。
【篇五:企業(yè)總經(jīng)理崗位職責】
1、在董事會的領導下,負責制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、經(jīng)營目標;
2、執(zhí)行董事會決議,主持公司全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),完成董事會下達的利潤指標;
3、組織實施董事會批準的公司年度計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案;
4、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事長委托權限內(nèi),代表公司對外簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜;
5、根據(jù)董事會的授權,決定內(nèi)部管理機構設置、崗位配置、人員編制和薪酬方案,決定各職能部門負責人以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;
6、策劃、建立、審定公司質(zhì)量管理體系,監(jiān)督質(zhì)量管理體系的貫徹執(zhí)行;制定公司基本管理規(guī)章制度、實施細則及工作程序,保證公司管理有序、高效;
7、主持召開總經(jīng)理辦公會議,向直接下級下達工作指示,檢查、督促、協(xié)調(diào)及界定相關工作;
8、提請董事會決定各類人員的薪酬、獎懲、任用等方案。
【篇六:人事部崗位職責】
1、堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3、負責組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行;
4、負責制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序,研究、分析并提出改進工作意見和建議;
5、負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制;
6、負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制,做好公司各部門車間及有關崗位定員定編工作,結(jié)合生產(chǎn)實際,合理控制勞動力總量及工資總額,及時組織定額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理性和準確性,杜絕勞動力的浪費;
7、負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;
8、編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排;
9、制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標準,定期編制勞資人事等有關的統(tǒng)計報表;定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)n}統(tǒng)計報告;
10、負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行情況,及時考核,負責辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作;
11、嚴格遵守勞動法及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理;
12、負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統(tǒng)計工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作,辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作;
13、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;
14、配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理,提出處理意見;
15、負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時,逐步推行崗前培訓與技能、業(yè)務的專業(yè)知識培訓,專業(yè)技術知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓模式及體系;
16、認真做好公司領導交辦的其它工作任務。
工作崗位職責4
職責一:汽車銷售主管崗位職責
1、配合展廳經(jīng)理,按照廠家運作要求管理展廳各項運營標準,制定展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃,并對展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計劃進行及時的更新;
2、負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5s的監(jiān)督和考核,營造適宜的展廳氛圍,維護好廠家及公司的品牌形象;
3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋;
4、領導銷售顧問完成展廳經(jīng)理下達的展廳銷售目標,做好展廳內(nèi)的銷售工作,協(xié)助展廳經(jīng)理進行績效考核;
5、規(guī)范銷售團隊行為,監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準,提升團隊凝聚力;
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監(jiān)督和指導;
7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷售培訓,包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的`工作能力、服務水平;
8、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
9、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
10、協(xié)助處理客戶抱怨;
在汽車4s店中,客戶可以在展廳中對汽車4s店中的產(chǎn)品進行了解和體驗,同時,也能感受到汽車4s店的服務態(tài)度,而這一切,都離不開4s店展廳主管,做好4s店展廳主管職責對汽車4s店銷售工作的進行至關重要。
職責二:汽車銷售主管崗位職責
嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度;
達到或超過月收入和銷售指標;
嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程;
晨夕會時,使用qc—sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準;
每日規(guī)定時間巡視展廳,確保達到《展廳5s管理檢核表》要求;
按每日工作計劃進行日常工作;
運用qc—s報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向;
合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍;
必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和pcr卡信息是否一致,并確保已錄入dms;
通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意;
關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例,利用qc—s報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓;
收集團隊績效,進行每周會議;
執(zhí)行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標;
重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力;
通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求并反饋給內(nèi)訓師;
鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果;
12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴;
與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執(zhí)行順暢;
按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議。
職責三:汽車銷售主管崗位職責
1、完成上級領導下達的經(jīng)營目標和工作計劃,并將指標層層分解到每個月、每個人。
2、負責經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。
3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務。
4、對展廳銷售人員進行管理。
5、對二手車的價格能準確估價,判斷市場需求;努力開拓市場,收集二手車資源,并及時反饋公司。
6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。
工作崗位職責5
如何做好銷售主管想要成為一名優(yōu)秀的銷售主管,需提前了解銷售主管的崗位職責,下面提供了詳細信息,歡迎瀏覽。
1、協(xié)助部門經(jīng)理制定營銷、銷售計劃,并加以執(zhí)行。
2、掌握市場信息并了解餐飲店營業(yè)動態(tài),向部門經(jīng)理提出建議,及時制定促銷策略。
3、建立并保持餐飲店與各旅行社、各公司等團體客戶之間的業(yè)務聯(lián)系;定期擺放一些主要的客戶,加強與他們的溝通和交流。
4、運用靈活多變的營銷技巧和方式,積極開展銷售活動,不斷開拓新的'市場,吸引新老客戶。
5、與公關主管共同做好宣傳促銷工作,通過各種活動,樹立餐飲店的市場形象。
6、熱情接待來訪客戶,了解其所在公司的性質(zhì)和信譽之后,經(jīng)部門經(jīng)理批準簽訂商務合同。
7、負責與會議主辦單位洽談有關事宜,經(jīng)部門經(jīng)理批準后,簽訂《會議接待協(xié)議書》,并做好會議內(nèi)部協(xié)調(diào)、會議準備和跟蹤服務工作。
8、每月向部門經(jīng)理遞交一份銷售匯總報告及下月的銷售計劃。
9、對各類價格和營銷措施要保密,切忌外傳。
工作崗位職責6
成本會計(主管)崗位職責:
1、審核原料采購及能耗的付款的.對外付款單。核對原材料出入庫、庫存商品、自制半成品收發(fā)存狀況。
2、待攤預提憑證,計提固定資產(chǎn)無形資金折舊、人工成本核對,成本費用的歸集,負責供應商/客戶他收他付的往來清理、憑證的整理和裝訂。
3、負責公司銷售收入、核對銷售統(tǒng)計臺賬、參與銷售分析會
4、負責公司成本核算、參與成本分析會,編制收入、成本分析匯總表、
5、配合完成稅務、統(tǒng)計申報數(shù)據(jù)工作
6、工程項目的財務資料整理、資金支付審核、配合工程決算、財審工作等
任職要求:
1、會計學、財務學相關專業(yè),大專以上學歷
2、3年以上制造業(yè)成本核算經(jīng)驗
3、中級會計師以上職稱優(yōu)先
4、適應較強的工作壓力。
工作崗位職責7
1、認識西餐廳的業(yè)務工作;
2、儀容儀表端莊大方,衣著干凈,精神飽滿;
3、聽從領班的領導指揮,樂觀n合樓面服務員的`接待工作;
4、擅長運用禮貌語言和客人說話;
5、掌控及了解客人的需求,迎接客人到愜意的座位上,并主動遞上菜單、飲品單,待服務員迎上前才離去;
6、迎送客人要面帶笑容,主動、熱烈、禮貌,做到客到有請聲、客問有應聲、客走有送聲;
7、走路要注重禮讓,客過要讓路,同行不搶道,迎客走在前,送客走在后;
8、不斷強化業(yè)務學問學習,提升服務水準和工作質(zhì)量。
工作崗位職責8
1、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
2、負責填寫工作日志,銷售日報及銷控表的核對和填制,銷售統(tǒng)計工作。
3、負責每日的記帳。
4、負責復審每日簽約的合同,認購單,保留單。
5、負責銷售部的'排班及考勤管理,記錄。
6、負責會議的記錄,文稿撰寫等文秘工作。
7、負責銷售部辦公用品的管理。
8、配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作。
9、在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。
10、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送部門領導。
11、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案,并負責具體銷售方案實施。
工作崗位職責9
1、試驗室主任對本項目試驗室安全管理工作全面負責,是第一責任人,對總監(jiān)理工程師負責。
2、貫徹落實執(zhí)行上級有關的政策、方針、法規(guī)、條例和制度,確立本項目試驗室的安全方針和安全目標。
3、負責制定試驗室崗位責任制,明確分工責任到人,定期檢查落實情
況。負責組織試驗人員的培訓、考核。
4、經(jīng)常對本試驗室人員進行安全思想教育,督促全體試驗人員牢固樹立 “以人為本”的觀念, 要認識到在一切試驗室工作中人是第一位的, 首先要保障人身安全。要牢固樹立安全意識,堅持“安全第一、預防為主”的原則,遵守試驗室安全管理規(guī)章制度,克服麻痹大意思想,掌握基本的安全知識和救助知識。
5、對試驗室安全條件和設施,要進行定期或不定期的`檢查,及時補充、 更換失效器材,指導本試驗室人員掌握安全器材和設施的維護和使用。發(fā)現(xiàn)安全隱患盡快整改。
6、經(jīng)常進行本實驗室的消防安全檢查,特別注意易燃與易爆藥品及設施的消防安全。對易燃、易爆、劇毒、和放射性物質(zhì)等危險品,要按規(guī)定設專用庫房,做到專室專柜儲存,并指定專人、雙人雙鎖妥善保管,要有可靠的安全防范措施。領用時必須經(jīng)試驗室主任簽署意見后領用,使用剩余部分要立即退回,并作好詳細領用登記。
7、節(jié)假日前必須親自查找本試驗室安全隱患,及時采取措施,杜絕安全事故。
8、發(fā)生試驗檢測安全事故及時采取自救措施并向駐地監(jiān)理代表及公司主管部門報告。
9、協(xié)助安全事故、火警事故的調(diào)查分析處理,落實事故“四不放過”的原則,并督促、檢查有關事故后的現(xiàn)場整改情況。
工作崗位職責10
作為公司的一名銷售主管,其崗位職責有哪些呢為了方便各位制度職責大全銷售主管,以下以某公司為例,為大家整理了一則公司銷售主管崗位職責。
職位簡述:
1、完成銷售部的使命。
2、建立并保持與地區(qū)批發(fā)商的業(yè)務關系。
3、實現(xiàn)或超額完成銷售目標及促銷目標。
4、管理及發(fā)展銷售主管及銷售代表。
具體內(nèi)容:
1、負責區(qū)域內(nèi)銷售目標及促銷目標的完成或超額完成。
2、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道,依照公司政策建立區(qū)域銷售的分銷網(wǎng)絡。
3、選擇并管理區(qū)域內(nèi)的批發(fā)商,加強售后服務以信用管理。
4、負責制定區(qū)域市場調(diào)查計劃,并督促銷售主管執(zhí)行。
5、與區(qū)域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。
6、篩選、招聘或辭退區(qū)域內(nèi)銷售代表。
7、尋找、篩選區(qū)域銷售主管或向銷售經(jīng)理提出辭退銷售主管的建議報告。
8、指導銷售主管開展業(yè)務工作,并與之討論確定工作計劃。
9、公平制訂區(qū)域內(nèi)各銷售代表的銷售指標,并指導銷售主管制定促銷指標。
10、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶,并討論制定促銷計劃。
11、負責向銷售經(jīng)理提出區(qū)域組織系統(tǒng)管理、發(fā)展的.建議。
12、負責向銷售經(jīng)理回饋區(qū)域市場信息狀況,協(xié)助經(jīng)理制定全國銷售策略。
13、負責完成銷售經(jīng)理指派的行政工作。
14、制定區(qū)域內(nèi)銷售代表的培訓計劃并具體執(zhí)行。
15、負責管理并控制區(qū)域預算及費用,負責審查區(qū)域內(nèi)銷售主管、銷售代表、理貨員和助銷員的費用報銷,指導其以最經(jīng)濟的方式運作。
16、通過銷售主管,督促銷售代表建立完善的區(qū)域市場及客戶檔案,并確保資料體系的完整及準確。
17、根據(jù)市場部的要求,協(xié)助市場部組織實施本地區(qū)的廣告、宣傳促銷工作。
18、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。
19、完成銷售經(jīng)理交付的專項任務。
工作崗位職責11
1、新工藝的.研究和新化合物的合成
2、我們可以完成各種復雜化學反應,例如:無氧,無水以及高壓反應。
3、新分析方法的開發(fā)與驗證,與國內(nèi)外先進儀器設備制造商建立良好合作關系。把研發(fā)過程中一些設備、儀器改進及時和儀器設備廠溝通。如藥品穩(wěn)定試驗箱等設備的技術升級等
4、雜質(zhì)和穩(wěn)定性研究
5、國際國內(nèi)藥品注冊工作
工作崗位職責12
無論企業(yè)性質(zhì)是國營,還是合資或私營,銷售主管的崗位職責都是相同的,即銷售經(jīng)理必須按時、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務指標,獲得預先設定的銷售業(yè)績,否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。以下以制度職責大全銷售主管為例,列出一則銷售主管崗位職責,供參考。
1、銷售計劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業(yè)務技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標;
2、銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
3、市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標,配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標;
4、客戶關系管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系;
5、售后服務:依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產(chǎn)品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、技術支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務目標;
6、銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的.及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
7、銷售團隊建設:根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。
工作崗位職責13
1、能夠制定銷售計劃、擬訂銷售目標;
2、完成公司部署的銷售任務、業(yè)績目標;
3、女裝實體店渠道拓展,擁有開拓實體店鋪資源者;
4、配合公司領導制定產(chǎn)品營銷策略;
5、下屬員工的培訓、管理,相關制度的.制定、落實、監(jiān)督;
6、定期召開例會,傳達、布置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。
工作崗位職責14
職責一:電話銷售主管崗位職責
1、負責協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務標準
2、負責對電話銷售人員進行培訓與指導
3、定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)
4、安排電話銷售人員的日常工作
5、負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作
6、負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告
7、負責通過電話挖掘潛在客戶
8、負責組織電話回訪工作保證服務質(zhì)量
9、完成上級領導臨時交辦的工作
職責二:電話銷售主管崗位職責
1、負責培訓業(yè)務拓展,管理電話銷售團隊;
2、負責培訓下屬,指導成員完成個人目標。
3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣;
4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶,開發(fā)客戶資源,尋找企業(yè)培訓商機;
5、負責客戶名單收集、客戶資料整理,擴充客戶資源庫;
職責三:電話銷售主管崗位職責
①全面負責所轄區(qū)域的管理和運營;挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系,以保證銷售工作的順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責;按一定的行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動;inside sales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結(jié)果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的`銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓和輔導;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業(yè)績+行政考核
⑥協(xié)助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶,協(xié)調(diào)客戶關系,安排適當?shù)碾娫捇卦L工作。
工作崗位職責15
1)負責日常收支的管理核對,負責現(xiàn)金及銀行的收支情況報表。
2)負責收集和審核原始憑證,保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的`合法性、準確性。
3)負責每月記賬憑證的裝訂歸集整理及相關財務資料的歸檔。
4)負責開具各項票據(jù):負責開具增值稅及普通發(fā)票,并出具相關報表。
5)負責與各銀行對賬及回單的領取。
6)負責接收各分公司票據(jù)及核對。
7)負責總公司及各分公司的固定資產(chǎn)增減、盤點變化報表。
8)配合會計完成其它各項工作。
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