網絡銷售專員工作職責

　　在生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的網絡銷售專員工作職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　網絡銷售專員工作職責 1

　　職責

　　1、通過互聯網的形式， 宣傳及推廣公司產品及開發客戶等工作;

　　2、利用網絡資源進行產品的推廣和銷售，利用網絡資源進行渠道開發和業務拓展，利用網絡資源進行客戶的跟蹤及客情維系;

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色，定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;

　　4、通過網絡等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業市場動態，及時了解同行業競爭對手和競爭產品的情況，并以口述或書 面的.形式反饋給銷售主管經理;

　　任職資格

　　1、高中及以上學歷;

　　2、有網絡銷售的工作經驗，有各類平臺文章投放經驗;

　　3、制定公司網絡銷售計劃，制定網絡宣傳發展目標，參與計劃的制定與實施;

　　4、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力，具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、能熟練掌握軟文，熟悉博客營銷、郵件營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯盟、網絡公關等綜合性推廣手段經驗者優先錄取;

　　網絡銷售專員工作職責 2

　　崗位職責：

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；

　　2、具備較強的'溝通能力和邏輯思維能力

　　3、通過電話或者網絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　4、維護老客戶的業務，挖掘客戶的消費潛力，建立良好的長期合作關系；

　　網絡銷售專員工作職責 3

　　1、負責公司平臺上買賣雙方的交易撮合；

　　2、根據買家的`采購需求，幫助匹配賣家；協助買賣兩方的貨物的交易及交付；

　　3、與買賣雙方保持良好的關系，提高復購率；

　　4、對問題訂單有一定的前瞻性，提前進行規避與有效處理；

　　5、提供客戶反饋，持續改進用戶體驗；

　　6、定期整理交易數據，完成相關工作文檔的整理，向上級領導分析結果。

　　網絡銷售專員工作職責 4

　　1、利用網絡進行公司產品的'銷售及推廣；

　　2、了解網絡銷售，有信心和良好的學習能力；

　　3、完成團隊的目標；

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；

　　5、熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件；

　　6、有較強的溝通能力。

　　網絡銷售專員工作職責 5

　　1、通過微信接待客戶，解答疑問，引導客戶并促進成交，并處理好售后服務；（公司提供優質客戶資源，無需打電話，無需外出跑業務，無需自己找資源）

　　2、開朗健談，能耐心指導他人進行瘦身護理，提供個性化服務方案；

　　3、獨立完成訂單，協助團隊完成銷售任務。

　　網絡銷售專員工作職責 6

　　1、學員有在官網留下信息，通過微信網絡或者電話聯系意向學員，提供專業的咨詢服務；

　　2、根據學員的具體情況，推薦合適的課程班型；

　　3、詳細公司課程的.服務內容和教學優勢，實現學員報讀；

　　4、指導學員通過在線支付或就近分校進行交費。

　　網絡銷售專員工作職責 7

　　1、負責眾創空間的市場開發，客戶維護工作；

　　2、負責區域的'業務宣傳，完成銷售指標；

　　3、指定銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶；

　　4、搜集與尋找客戶群體，建立客戶檔案；

　　5、完成銷售合同的簽訂，協同處理各類市場問題；

　　6、搜集市場和競爭對手信息，反饋市場需求和動態及客戶需求和其他信息，并向上級提供建議方案；

　　網絡銷售專員工作職責 8

　　1、深入了解熟悉公司產品，合理利用公司分配的資源，向客戶介紹產品，匹配房源，促成簽約；

　　2、定期回訪已簽約及到期客戶，增加新客戶推薦量和續約量；？

　　3、及時跟進未簽約客戶，了解原因及意向，精準匹配房源信息，促成簽約。

　　網絡銷售專員工作職責 9

　　1、負責第三方合作平臺客源審核，跟蹤、服務（公司提供資源）。

　　2、通過網絡渠道（大眾點評，微博，貼吧等）推廣公司產品進行獲客。

　　3、通過微信、QQ、電話等聊天工具，接受客戶咨詢，并通過自身專業回答引流到店。

　　4、完成上級交辦的其他工作。

　　網絡銷售專員工作職責 10

　　1、通過電話、微信、視頻等方式實現“區塊鏈”目標用戶的引流、維護以及轉化，協助社群的.促活、運營等多方面工作的開展；

　　2、負責目標用戶社群及日常運維，針對不同運營階段，開展各種運營推廣手段進行新用戶吸引、老用戶維護等各項具體工作；

　　3、負責根據產品特點，通過各種創新方式推廣，提高社群活躍度和用戶粘度，促進品牌傳播和產品銷售。

　　4、按時完成銷售任務。

　　網絡銷售專員工作職責 11

　　1、學習國藥準字OTC減肥產品，熟練利用電話或其他聊天工具解答客戶咨詢提問；

　　2、結合客戶需求，提供專業服務，確定客戶意向。

　　3、維護客戶關系，反饋客戶需求，并跟進老客戶；

　　4、推廣公司產品與銷售政策，及時溝通客戶，反饋市場信息；

　　網絡銷售專員工作職責 12

　　1、根據公司提供的有效客戶資源，與客戶進行有效溝通，了解客戶意向；

　　2、分析客戶需求，進行軟件應用講解溝通，引導客戶購買；

　　3、與客戶保持良好的關系，掌握客戶需求，及時反饋和跟蹤銷售問題；

　　4、及時跟進客戶，解決客戶疑問。

　　網絡銷售專員工作職責 13

　　1、負責線上各類分銷平臺的客戶開發、招商工作，維護分銷商關系并對分銷渠道進行管理與監督；

　　2、制定各平臺不同階段的分銷規劃，確保分銷流程的流暢和規范的運作；

　　3、定期對分銷商的銷售數據進行分析，及時提出改善措施，推動分銷商目標的達成；

　　4、實時分析市場需求，不斷調整優化各分銷商銷售及促銷方案策略；

　　5、定期撰寫各平臺銷售情況和客戶反饋的周報、月報工作。制定詳細工作計劃和業績目標；

　　6、收集市場信息，了解行業和相關品牌的`市場動態，為公司的發展提供建設性建議；

　　網絡銷售專員工作職責 14

　　1、通過社交軟件，對客戶需求進行分析引導，達成銷售。

　　2、了解護膚及產品知識，幫助客戶搭配適合自身的產品，來改善客戶皮膚問題。

　　3、積極維護客戶，為客戶提供相關的咨詢服務促進客戶間的`長期戰略合作。

　　4、嚴格按照工作規范進行，配合公司計劃，有效執行各項工作。

　　網絡銷售專員工作職責 15

　　1、負責公司微信客服號運營，完成社群維護，訂單受理，會員轉介紹等工作

　　2、能完成領導安排的即時工作，并有獨立的運營思維

　　3、負責日報、周報、月報等基本數據的收集整理，分析。

　　4、日常訂單的'跟進事項；員工、顧客好評，轉介紹等數據維護

　　網絡銷售專員工作職責 16

　　1.按照部門領導下達的工作目標，圍繞著工作目標制訂本人工作計劃。

　　2.負責公司網站、網絡平臺、其他網絡營銷平臺的日常維護及更新。

　　3.收集市場信息，反饋客戶需求和競品信息。

　　4.收集客戶資料，處理網上訂單及客戶留言。

　　5.負責接聽400電話、處理在線訂單，并對客戶跟蹤維護、簽單。

　　6.負責客戶信息登記表卡和跟蹤回訪及車輛掛牌工作。

　　7.負責網站數據分析，運營提升

　　8.負責完成上級領導交辦的'其他事宜。

　　網絡銷售專員工作職責 17

　　職責：

　　1、學習國藥準字OTC減肥產品，熟練利用電話或其他聊天工具解答客戶咨詢提問;

　　2、結合客戶需求，提供專業服務，確定客戶意向。

　　3、維護客戶關系，反饋客戶需求，并跟進老客戶;

　　4、推廣公司產品與銷售政策，及時溝通客戶，反饋市場信息;

　　任職要求：

　　1、只要你肯努力，有上進心，熱愛銷售行業。

　　2、學歷無限，專業不限，年齡要求18-35歲，男女均可，應屆畢業生亦可。

　　3、較強的表達能力和溝通能力

　　4、有責任心，能承受較大的工作壓力，有團隊協作精神，善于挑戰;

　　5、有保健品/化妝品行業電銷、微商或經驗有健康意識經驗者優先!

　　網絡銷售專員工作職責 18

　　崗位職責：

　　1 、 在招商經理的領導下，負責網絡市場的市場開發、客戶維系以及客戶檔案管理工作；

　　2、 負責網絡市場價格方案的確立以及執行工作，及時向銷售經理反映市場反饋情況；做好每個月網絡銷售情況的統計工作，針對問題給予合理化建議。

　　3、 負責受理網絡客戶投訴與建議并做好記錄工作，及時向銷售經理提交網絡客戶投訴與建議的書面報告；

　　4、保證每月都有新開發的合作網絡公司并簽署網絡合作協議；定期拜訪維護合作旅行社的關系

　　5、負責酒店網站資料的錄入與更新工作，及時回復客人網上提問及預訂；

　　6、負責酒店網站的全面維護、管理以及推廣工作，及時向銷售經理提交酒店網站運營的分析報告；

　　7、負責網絡市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，及時向市場營銷總監提交完善的`廣告方案；

　　9、 負責與前臺、財務以及客房等相關部門的協調與溝通工作；

　　10、做好自己負責市場的檔案建立工作，注重條理性并不斷更新 ，并定期上報經理。

　　11、協助文員整理銷售部辦公室內務工作；

　　12、負責銷售經理交辦的其它工作；

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷。市場營銷、廣告設計、計算機專業優先；

　　2、有網絡銷售兩年以上工作經驗；

　　3、熟練操作計算機；

　　4、有良好的溝通表達能力，善于觀察，有獨立分析、思考和解決問題的能力；

　　5、性格樂觀開朗，能承受一定的工作壓力

　　網絡銷售專員工作職責 19

　　1、每天上班后登陸各大網站、網站合作后臺，查看點擊量，咨詢數據并合理分配處理；

　　2、登陸在線客服、記錄在線客服留言并合理分配，做相關處理；

　　3、配合平面和媒體廣告，及時更新、轉載廣告軟文，擴大網站和品牌的影響力；

　　4、BBS發帖，博客、微博結合網站同步更新；

　　5、分類信息網，教育網資訊類網站、企業黃頁、各大平臺等信息的.發布；

　　6、跟蹤監控廣告發布效果；

　　7、負責協助學院設計制定廣告投放方案；

　　8、學院教育品牌相關文章的撰寫工作；

　　網絡銷售專員工作職責 20

　　1、負責學院的網絡宣傳推廣工作，有效達成網站平臺的訪問量等相關推廣指標，并不斷的探索新的.運營思路和推廣辦法；

　　2、負責監測百度、google收錄和關鍵詞排名，研究競爭對手及其他網站相關做法，按階段優化提升網站；

　　3、負責網絡廣告投放，及第三方網站進行流量、反連接交換，專題活動合作，增加網站的流量；

　　4、負責網絡活動營銷策劃和實施，針對節假日、社會事件活動策劃可執行的有效網絡營銷活動；

　　5、策劃執行軟文、在線活動、病毒式營銷等傳播方案，善于發現炒作點并形成文案；

　　6、配合平面和媒體廣告，及時更新、轉載軟文，擴大網站和品牌的影響力；

　　7、每天查看合作網站，對其適當調整，保持網站權重不被降低；

　　8、其他方式建立品牌美譽度，輔助完成推廣效果；

　　9、對數據，網站概況、有效資訊數據進行整理評估，上交統計報表；

　　10、負責定期組織學院對競爭對手廣告調研；

　　11、完成領導交辦的其他事項。

　　網絡銷售專員工作職責 21

　　1、推廣公司產品學習相關知識；

　　2、跟進客戶指導相應事項；

　　3、協助銷售部為客戶打樣處理產品；

　　4、負責產品市場渠道開拓和銷售工作，執行并完成公司產品月度銷售計劃；

　　5、完成上級臨時安排的工作等。

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