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前臺文員工作職責18篇
前臺文員工作職責1
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6、負責辦公用品的.盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
10、宿舍管理包括入住安排、退宿辦理等。
11、公司綠化情況檢查,綠植保養工人保養時跟蹤檢查效果;
12、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
前臺文員工作職責2
1.負責前臺總機電話轉接,咨詢外來訪客的.來訪意圖,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
2.負責公司車輛的行車記錄的匯總;
3.負責工作餐統計、分攤和報銷;
4.做好部門每月考勤統計;
5.協助客戶接待工作;
6.完成部門領導交代的其他工作。
前臺文員工作職責3
1、負責公司總機的接聽及轉達、做好通訊簡要記錄,并傳達給相關人員;
2、各類信件、傳真、快遞的分發與費用結算,確保公司內外信息傳遞快速、暢通;
3、負責接待來訪客人,做好接待工作;
4、負責新員工的.入職手續辦理,并及時交由人事專員建檔;
5、負責月度員工考勤記錄的統計與匯總;
6、接受領導指派的其他臨時性工作。
前臺文員工作職責4
1、接待校區來訪人員;
2、轉接電話,記錄留言;
3、協調校區各部門工作,負責校區人事、行政基礎工作;
4、負責招聘、入職、轉正考核、離職手續的基礎辦理;
5、負責校區員工統計考勤
6、完成校區領導交辦的其他工作任務;
前臺文員工作職責5
1、負責公司前臺接待工作。根據接待流程接送、陪同客戶,完成高質量參觀、體驗和服務項目,解答客戶疑問以及快速應對處理可能的突發事件;
2、對已接待客戶進行回訪,意見收集,優化服務;
3、公司會議室預約協調管理工作,會議室的布置;
4、現場環境的'監督管理工作,確保公司公共區域時刻處于整潔狀態;
5、日常電話的接聽及轉接,做好記錄工作;
6、積極完成上級布置的其他工作。
前臺文員工作職責6
1、負責每天、月考勤更新,月度考勤核算;
2、負責日常入職、離職、轉正、調動等事項處理,實時更新花名冊;
3、負責來訪客戶接待,文件收發、快遞等事項;
4、負責日常辦公用品購買,協助組織各種活動等。
前臺文員工作職責7
1、負責來訪客戶的接待,基本咨詢及引見,保持良好的禮節禮貌;
2、負責電話、郵件、信函、文件、通知、快遞的'收轉發工作,不遺漏,不延誤;
3、更新管理員工通訊錄,匯總考勤記錄、外出登記,監督員工打卡,維護打卡系統;
4、協助行政部門辦公用品、設備,生活用品等物資采購,做好相關統計及盤點工作;
5、協助組織年會、員工活動以及各類會議;
6、協助公司日常行政事務工作。
前臺文員工作職責8
工作內容一:公司來訪的客戶需要由前臺文員進行接待以及負責基本的咨詢和引見,需要嚴格的執行接待服務規范,要持續良好的禮節和禮貌,如果有來訪的客人要做好登記,接待,引導,并且安排好洽談的地點,需要及時的通知被訪人員。
工作內容二:前臺文員需要對接聽服務熱線和轉接電話,并且最好各方面的咨詢工作,對于各種重要的事項要認真記錄并且及時傳達給相關的人員,不能遺漏也不能延誤。
工作內容三:前臺文員要注意公司的清潔衛生,并且展示好公司良好的形象,需要監督員工每一天的考勤狀況,不能夠包庇。對于公司的快遞,信件包裹等得收發工作也是要由前臺文員負責
工作內容四:要能協助部門經理將部門之間的工作做好協調,并完成部門經理所交代的其他工作。
工作內容五:每月公司員工的考勤工作,由前臺文員完成。對于考勤資料需要進行存檔,并負責復印,傳真以及打印。
工作內容六:理解辦公室主任的工作安排,并且能夠協助其他部門做好其他工作。
工作內容七:辦公用品不允許浪費,要有效的`將成本控制好,需要不定時的檢查用品庫存狀況,要及時的申請采購,要做好后勤保障工作。
工作內容八:要負責公司的辦公軟件,并掌握辦公軟件的運用。需要打印文件,負責整理,分類,并且保管好公司常用的表格,并且根據實際使用的狀況進行增補。
工作內容九:本部門的收集,文件的收發等工作需要由本部門完成,策劃組織公司的各種活動,并要將公司的宣傳工作做好。
工作內容十:需要完成其他領導安排的臨時工作。
前臺文員工作職責9
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待禮儀服務規范;
2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責前臺電話總機的接聽和轉接,做好來電咨詢工作;
4、負責公司前臺、會議室、公共區域環境管理,保持整潔干凈;
5、負責公司辦公用品、后勤物品采購發放工作;
6、負責公司日常考勤匯總整理工作;
7、完成上級主管交辦的`其它工作。
前臺文員工作職責10
1、負責前臺接待及電話接轉;
2、收發傳真,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
5、熱情禮貌接待顧客,為顧客提供專業的分析與建議,解決顧客提出的問題;
6、認真執行公司的各項規章制度,以及完成上級交代的'各項任務;
7、負責區域內的環境衛生,貨架物品擺放整齊;
8、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作職責11
1、負責公司前臺接待及部分行政日常事務工作,展示公司良好形象;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員,并保持公司前臺及公共區域的環境衛生;
3、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
4、負責辦公用品的'盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
6、負責會議室的監理,做好會前準備工作,保障正常使用及茶水擺放和預定;
7、協助做好公司領導及重要客戶餐飲接待工作;
8、協助上級完成部門內部日常事務工作。
前臺文員工作職責12
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
6、負責每月統計公司員工的'考勤情況,考勤資料存檔。
7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
前臺文員工作職責13
1、負責公司總機電話接聽,接收傳真,記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、禮貌接待來訪客人,引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
3、做好辦公區域及會議室的管理,使其保持整潔美觀;
4、負責公司公文公函(傳真)、郵件簽收登記、分發傳送、郵寄;
5、負責辦公用品的申購、分發并做好登記臺賬;
6、負責公司固定資產的登記、管理,并配合財務部定期做好固定資產盤點;
7、負責公司車輛管理,根據用車申請分配鑰匙,提醒督促員工做好用車記錄登記,車輛歸還檢查;
8、負責公司5s管理;與保潔配合,監督其對公司各個區域的打掃與清理(包括綠植養護);
9、負責復印、傳真和打印等公共設備的使用維護與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、負責公司員工活動的組織和實施,員工福利的申購與發放,協助公司企業文化的'落地;
11、完成上級領導交辦其他的工作。
前臺文員工作職責14
1、接聽、轉接電話,接收傳真,
2、負責公司公文、信件、郵件、快遞等接收和分送。
3、接待來訪人員。
4、管理辦公用品,對公司人員申請領用辦公用品進行登記、發放。
5、承辦員工考勤工作,每天檢查到崗情況。
6、管理好新入職員工人事檔案材料、建立、完善員工人事檔案的管理。
前臺文員工作職責15
工作職責:
1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見;
2.負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3.負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;
4.執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工登記;
5.負責公司辦公用品的.收發工作,做好辦公用品出入庫的登記;
6.完成領導交辦的其他或臨時工作。
崗位要求:
1、身高160cm以上,大專以上學歷,形象氣質佳,談吐文雅有禮;
2、工作耐心、細致、謙和,為人熱心、認真、負責;
3、具備基本公文寫作能力,良好的溝通、文字語言表達能力;
4、熟練使用辦公軟件和辦公設備,有一年以上行政/人事文員經驗尤佳,優秀應屆生可考慮;
前臺文員工作職責16
1、負責總經理出差機票及酒店預訂及費用報銷;
2、負責員工考勤管理及蓋章;
3、負責辦公用品、辦事處日常物資的采購、入庫管理、發放;
4、負責員工節日活動及福利的物品發放;
5、負責外籍員工的簽證申請及延期;
6、員工名片、工牌的申請制作,辦公區域、庫房的'整理工作;
7、總機轉接、資料復印掃描;
8、上級領導交待的其他臨時工作。
前臺文員工作職責17
1、負責整理、登記客戶資料信息,整理文本合同;
2、負責前臺電話的接聽和轉接,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;
4、負責檢查評估圖片及發送每日評估報告,登記接收評估報告時間;
5、協助其他人員完成圖片打印。
前臺文員工作職責18
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5、負責前臺區域的環境維護,協助公司員工的復印、傳真等工作
7、完成上級主管交辦的`其它工作
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