營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集合15篇
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作;
2、根據(jù)商場(chǎng)的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定本部門(mén)的管理計(jì)劃和實(shí)施措施;
3、重要目標(biāo)商戶的發(fā)展和維系，重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)的'建立和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)活動(dòng)推廣、落地支持以及活動(dòng)的效果分析。
任職要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷，30歲以上，性別不限;
2、五年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)執(zhí)行能力，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力;
4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作以結(jié)果為導(dǎo)向。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)2
1向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報(bào)告工作，并做好所指派的各項(xiàng)工作;
2負(fù)責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊(cè);
3監(jiān)管當(dāng)值員工的.儀容及制服整潔;
4監(jiān)管轄下員工能完成工作指令，確保大廈管理工作能正常操作;
5每日不定時(shí)巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀，無(wú)消防、安全隱患;
6以誠(chéng)懇耐心態(tài)度處理租戶投訴事件，并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過(guò)，及于適當(dāng)時(shí)候匯報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將事件盡快解決處理;
7租戶租金及管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳率的保證;
8每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;
9協(xié)調(diào)租戶對(duì)管理工作的需求和安排;
10負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的紀(jì)律工作，關(guān)心員工生活，提高專業(yè)水平。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)3
1、對(duì)公司的必成銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。根據(jù)下達(dá)的銷售指標(biāo)，落實(shí)所轄店鋪年度、月度計(jì)劃及市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)所轄店鋪的營(yíng)運(yùn)管理工作，根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖，實(shí)施店鋪開(kāi)拓及店鋪調(diào)整計(jì)劃，優(yōu)化終端質(zhì)量，實(shí)行終端有效擴(kuò)張;
3、 制定店鋪市場(chǎng)活動(dòng)方案，分析各區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。及時(shí)掌握市場(chǎng)的信息并與各商場(chǎng)保持溝通維護(hù)工作。
4、監(jiān)督并指導(dǎo)店鋪營(yíng)運(yùn)管理，包括店鋪人員、商品、庫(kù)存、營(yíng)銷管理。
5、制定并控制各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，負(fù)責(zé)貨款回收工作，并事先把關(guān)，避免呆壞帳的產(chǎn)生。
6、監(jiān)督執(zhí)行商品零售政策以及終端銷售管理規(guī)范。
7、定期向營(yíng)銷總監(jiān)和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進(jìn)銷存分析報(bào)告及項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。組織銷售項(xiàng)目討論會(huì)議;
8、定期組織營(yíng)運(yùn)工作培訓(xùn)，針對(duì)督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正和改進(jìn);
9、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作;
10、妥善處理客戶投訴，將公司損失降低到最低點(diǎn)，并共同制定改正、預(yù)防措施。
11、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)商場(chǎng)對(duì)賬，確保商場(chǎng)與公司每月數(shù)據(jù)一致性。
12、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的所有店鋪每天的銷售數(shù)據(jù)的"三帳一致"性，抽查店鋪銷售即銷即入準(zhǔn)確性。
13、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)每月與公司的'商品部的及時(shí)盤(pán)點(diǎn)，確保每月庫(kù)存的真實(shí)性。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有連鎖門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)工作，
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷計(jì)劃的制訂、任務(wù)的分解、進(jìn)度的管理和控制
3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)促銷方案的審定、監(jiān)控、以及費(fèi)用的'平衡和控制；
4、公司市場(chǎng)危機(jī)事件的防范和處理；
5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)銷售團(tuán)隊(duì)搭建、人員管理及人才梯隊(duì)建設(shè)工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)5
1、公司實(shí)行營(yíng)采合一，招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)所在樓層的招商和運(yùn)營(yíng)日常工作的管理，一名招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理帶兩名下屬，負(fù)責(zé)商戶的招商簽約工作以及促銷活動(dòng)的組織，潛在商戶來(lái)訪接待與咨詢、談判工作；
2、負(fù)責(zé)從渠道商資源（包括工業(yè)協(xié)會(huì)、外貿(mào)進(jìn)出口公司（貿(mào)易公司）、商品采購(gòu)公司、自主品牌、代工廠、設(shè)計(jì)師等）等各種渠道進(jìn)行招商；
3、負(fù)責(zé)商戶裝修、入駐等相關(guān)手續(xù)，確保其順利營(yíng)業(yè)、建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案管理系統(tǒng)；
4、根據(jù)公司的`經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和商戶清理工作；
5、跟進(jìn)商戶運(yùn)營(yíng)情況等數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，適時(shí)調(diào)整招商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和策略；
6、對(duì)分管業(yè)態(tài)/樓層租金等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳、審核、監(jiān)督，通過(guò)BI系統(tǒng)等公司系統(tǒng)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并出具相關(guān)報(bào)告；
7、達(dá)成公司出租率和完成所負(fù)責(zé)業(yè)態(tài)排隊(duì)商戶數(shù)量的指標(biāo)、完成分管業(yè)態(tài)/樓層的銷售額指標(biāo)；
8、給負(fù)責(zé)的業(yè)態(tài)或樓層的商戶推薦合格的商品，增加商戶的銷售額。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的品質(zhì)檢查與日常督導(dǎo)，熟悉物業(yè)管理全流程及各管理模塊的'運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司物業(yè)管理信息化平臺(tái)的推進(jìn)、維護(hù)與運(yùn)行監(jiān)控，具備對(duì)物業(yè)信息化管控工具使用的認(rèn)知及數(shù)據(jù)分析處理能力。
3、對(duì)營(yíng)運(yùn)管理體系的優(yōu)化完善，具備搭建營(yíng)運(yùn)管理體系的能力。
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)工作的組織實(shí)施，具備課程研發(fā)和作為內(nèi)訓(xùn)講師的能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、 建立和完善組織運(yùn)營(yíng)管理的各種體系，包括生產(chǎn)，物流、采購(gòu)、人力資源、品質(zhì)等管理流程
2、 制定運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)整個(gè)過(guò)程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，監(jiān)督各流程的'實(shí)施執(zhí)行評(píng)估
3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析，及時(shí)協(xié)調(diào)
4、 負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質(zhì)意識(shí)，提高客戶滿意度
5、 負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和改善，提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本
6、 負(fù)責(zé)審查各部門(mén)提交的各種工作報(bào)告，主持公司管理目標(biāo)的評(píng)審，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題分析處理
7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作，確保各職能部門(mén)能正常發(fā)揮功能
8、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
崗位要求
1、 大專以上學(xué)歷，8年汽車注塑行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2、 受過(guò)生產(chǎn)管理流程的培訓(xùn)，供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)及汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)
3、 八年以上的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力
4、 責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)8
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)規(guī)范要求，制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范，并對(duì)運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和推進(jìn)
2、組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，研究并提出優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式；
3、根據(jù)商戶經(jīng)營(yíng)情況指導(dǎo)和整合項(xiàng)目資源，提升營(yíng)運(yùn)管理水平和品質(zhì)優(yōu)化；
4、組織督導(dǎo)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理品質(zhì)，保持良好運(yùn)營(yíng)工作，有效提升各級(jí)坪效；
5、負(fù)責(zé)商戶租金收繳、進(jìn)退場(chǎng)跟進(jìn)、系統(tǒng)維護(hù)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)月度、年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行
2、負(fù)責(zé)制定部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及各項(xiàng)流程并做好不斷優(yōu)化
3、負(fù)責(zé)新店各項(xiàng)籌辦工作及外派店長(zhǎng)考核和培訓(xùn)
4、負(fù)責(zé)組建的高水平營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)，組織部門(mén)員工崗位培訓(xùn)，不斷提高員工專業(yè)技能
5、負(fù)責(zé)各門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，協(xié)調(diào)各門(mén)店與公司其他部門(mén)的關(guān)系，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
6、負(fù)責(zé)主持部門(mén)年、月、日員工會(huì)議及嚴(yán)格按照會(huì)議制度有效執(zhí)行及統(tǒng)籌制定各門(mén)店?duì)I銷活動(dòng)的開(kāi)展
7、負(fù)責(zé)服務(wù)客戶并與店鋪建立互動(dòng)、互信、共贏的關(guān)系，增強(qiáng)店鋪對(duì)公司的'信心和忠誠(chéng)度
8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，預(yù)測(cè)和決策商品定價(jià)和把關(guān)商品引進(jìn)
9、負(fù)責(zé)加盟合同的續(xù)簽、到期合同的處理工作
10、負(fù)責(zé)處理門(mén)店的投訴及應(yīng)急工作事項(xiàng)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作管理；
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃以及預(yù)算，并監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的`時(shí)間計(jì)劃以及利潤(rùn)目標(biāo)；
3、維護(hù)日常客戶道關(guān)系，及時(shí)調(diào)整策略，預(yù)防各類客戶危機(jī)；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)過(guò)程中流程的合規(guī)性；
5、其他上級(jí)主管交辦的各類工作；
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括顧客滿意度提升、各門(mén)店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門(mén)店衛(wèi)生情況、確保設(shè)備硬件的正常使用等;
2、負(fù)責(zé)確保公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策、活動(dòng)的.落地與執(zhí)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)完成門(mén)店各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)完成及提升;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪運(yùn)營(yíng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪形象，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、店長(zhǎng)提升管理水平，帶動(dòng)門(mén)店專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店進(jìn)行有效貨品調(diào)配，定期檢查門(mén)店貨品、實(shí)施定期盤(pán)點(diǎn)，監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;
6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的`政策、制度，對(duì)門(mén)店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)門(mén)店員工管理，實(shí)施門(mén)店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有5年以上連鎖門(mén)店管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強(qiáng);
3、成熟的管理督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力，較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
5、敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué);
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理及監(jiān)督門(mén)店各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作流程的規(guī)范化;
2、輔導(dǎo)門(mén)店負(fù)責(zé)人各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作;
3、對(duì)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定改善提升計(jì)劃，協(xié)助門(mén)店完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)門(mén)店的.品牌推廣及活動(dòng)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督并管理門(mén)店的服務(wù)、出品及衛(wèi)生;
6、負(fù)責(zé)給門(mén)店制度績(jī)效管理工作計(jì)劃，并對(duì)門(mén)店考核完成情況進(jìn)行評(píng)估及指導(dǎo);
7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合拓展部完成新店籌備工作。
任職要求：
1、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有餐飲等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、大專以上學(xué)歷，誠(chéng)實(shí)信用，工作踏實(shí);
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、具備分析及解決問(wèn)題的能力，能積極有效處理突發(fā)事件。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)建立商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)場(chǎng)內(nèi)有關(guān)的商戶管理、顧客管理、商品管理、人員管理、售后服務(wù)、保潔管理等各項(xiàng)工作;
2、協(xié)調(diào)、處理好賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件及各種投訴案件;
3、統(tǒng)籌場(chǎng)內(nèi)各樓層的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，協(xié)調(diào)完成本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)巡察商場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)溝通處理、解決，重大問(wèn)題、事件同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5、掌握現(xiàn)場(chǎng)商鋪的銷售狀況，編寫(xiě)各類分析報(bào)告，定期向公司匯報(bào)購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)情況;
6、通過(guò)了解顧客及商戶的意見(jiàn)反饋及投訴處理等，將有關(guān)情況通報(bào)公司各部門(mén)，落實(shí)改進(jìn)措施，提升公司的服務(wù)質(zhì)量及管理效率;
7、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、檢查清潔公司的清潔工作，制定各種清潔計(jì)劃及維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔;
8、協(xié)助企劃完成全年宣傳及促銷活動(dòng)推廣，配合安管部對(duì)商場(chǎng)的安全、防火、防盜等工作的`監(jiān)督和檢查工作，配合工程部對(duì)設(shè)施、設(shè)備的管理、檢查、保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作;
9、指導(dǎo)客服部人員日常行為規(guī)范，定期對(duì)所屬員工開(kāi)展職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能的培訓(xùn)，并通過(guò)客觀、公正的考核激發(fā)員工工作積極性;
10、完成各商鋪?zhàn)赓U費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等各種費(fèi)用的催收工作;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)15
1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理工作以及新店鋪的`運(yùn)營(yíng)、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。
2、制定年度銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計(jì)劃；在執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)督并協(xié)助門(mén)店分析落實(shí)。
3、對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，規(guī)范銷售流程，制定相應(yīng)的營(yíng)銷管理方案，以確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
4、善于企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來(lái)盈利及持續(xù)性發(fā)展。
5、有效控制或降低銷售費(fèi)用及成本，增加利潤(rùn)產(chǎn)出；
6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫(kù)存管控策略；
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