電商運營經理工作的職責(精選15篇)

電商運營經理工作的職責1

　　職責：

　　1、根據公司的營銷戰略，全面統籌市場運營部門的日常管理工作，推進公司月度和年度銷售目標的達成;

　　2、根據公司既定的銷售目標進行店鋪整體規劃：推廣、營銷、活動運營和客戶關系管理，對店鋪日常運營進行維護;

　　3、負責對店鋪中的流量數據、交易數據、推廣數據、活動數據及客戶管理等多維度進行分析，保證相關的運營指標的合理與達成;

　　4、負責制訂線上年度各項促銷活動，并對活動進行跟蹤、評估，不斷優化改進;

　　5、負責指導下屬開展各項推廣工作，并對各種渠道的推廣效果進行分析和優化總;

　　6、負責對店鋪商品進行分析，對商品管理和規劃提出有效建議;

　　7、根據各項運營指標的表現，對店鋪頁面及活動頁面提出優化建議;

　　8、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，并提出相應建議，作出相應調整;

　　9、負責對部門下屬的工作進行管理和監督，日常注重培養下屬，有效提升團隊的戰斗力;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，26-39歲;

　　2、三年以上天貓/淘寶服飾類目管理經驗;有類目TOP100以內運營管理經驗的優先考慮;

　　3、熟悉淘寶、天貓等電商平臺的各項規定與操作流程，熟練應用各種營銷工具及推廣方式;

　　4、扎實的電子商務平臺運營管理實踐經驗，較強的的數據分析能力;

　　5、有強烈的責任感和敬業態度，態度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協作精神;

　　6、執行力強、統籌能力和條理性強，擅于組織并協調相關資源。

電商運營經理工作的職責2

　　1、負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　3、根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網絡平臺資源的公關工作;

　　4、監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫網站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　5、負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;

　　6、負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

電商運營經理工作的職責3

　　1、 負責天貓、唯品會等電商渠道規劃、搭建、營運，制定和實施各平臺年度運營計劃;

　　2、 負責相關運營數據的分析、總結，善于挖掘產品亮點，并制定相應的運營策略;

　　3、 策劃各電商平臺推廣活動方案，挖掘客戶需求，提高用戶體驗、活躍度;

　　5、 負責收集、分析競品品牌信息，不斷提高品牌競爭力;

　　6、 推動各項業務發展，提升運營效益，確保運營目標的實現，對KPI指標負責;

　　7、 負責現有電商渠道的`開拓、維護及商務談判;

電商運營經理工作的職責4

　　1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

　　2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

　　3、指導、督促銷售團隊的建設與日常管理、考核工作;

　　4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，并且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

　　5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

電商運營經理工作的職責5

　　職責：

　　1、對接平臺統籌資源排期，熟悉交互工作、平臺交易規則和后臺的操作流程;

　　2、統計和總結分析運營數據，并及時發現問題協調解決問題;

　　3、熟悉平臺的各種活動，能夠跟進并配合相關人員完成活動項目;

　　4、能夠獨立完成店鋪交互、產品管理和促銷設置等日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經驗三年以上經驗;

　　2、較強的溝通協調、平臺對接能力，熟知平臺各項相關規則;

　　3、責任心抗壓力強，具有創新意識，能不斷獲得突破;

　　4、有衛生用品運營經驗或代運營公司從業經驗優先

電商運營經理工作的職責6

　　職責：

　　1、負責天貓專營店前期上線籌備;

　　2、制定店鋪的整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、對店鋪運營各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;

　　4、能增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　5、天貓店鋪商品編輯，優化完善商品信息，提升產品轉化率;

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　7、依據客戶行為分析報告，提供直通車鉆石展位等營銷推廣工具的最優投放方案;

　　8、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　9、研究整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，發掘隱含內在問題并及時處理并進行經營策略的疏導;

　　10、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。

　　主要任職要求：

　　1、專科以上學歷，三年以上工作經驗，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動，具有團隊管理能力，責任心強;

　　2、熟知SEO理論和實踐,能熟練運用各種SEO優化手段確保工作順利進行;

　　3、精通電子商務運營的各個環節，精通各個渠道及推廣方法，對天貓發展趨勢、店鋪運營鏈條具有極其清晰的認識;

　　4、熟悉天貓網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、較強的市場分析及預測能力、邏輯能力強，思維條理清晰;

　　6、負責店鋪廣告圖片主題策劃，與文案美工協同完成廣告圖片的設計和投放、對頁面的調整和改版;

　　7、熟悉新零售概念模式，有從零運作過快消品電商經驗者優先。

電商運營經理工作的職責7

　　職責:

　　1、負責統籌立白天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷售任務和服務水平提升目標，完成月度店鋪推廣預算;帶領TP團隊達成店鋪銷售目標;

　　3、負責對接品牌和天貓，與平臺建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　4、統籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;優化產品關鍵詞、庫存和產品線;熟悉天貓操作流程和交易規則、關注相關公告發布，并能及時作出店鋪策略調整;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合天貓官方相關營銷活動，推進TP團隊完成預期銷售目標，提升活動ROI;

　　6、負責收集市場和行業信息，及時做好產品分析;應用天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率。

　　任職資格:

　　1、統招本科以上學歷，3年以上天貓店鋪運營經驗;2年以上店長或電商團隊管理經驗;

　　2、具有較強的數據分析能力，能制定各項店鋪報表，并能獨立完成店鋪分析，善于挖掘問題與痛點;

　　3、熟悉淘寶推廣工具，精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;

　　4、良好的策劃能力，能完成店鋪日常活動策劃并跟進執行。

電商運營經理工作的職責8

　　1、根據公司產品及行業特征進行網店業務規劃、運行和管理;

　　2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;

　　3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控;

　　5、深入研究消費者行為，結合當前以及未來的網絡環境發展趨勢，不斷提高電子商務平臺轉化率;

　　6、規劃管理項目團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

　　7、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;

　　8、定期對項目進行數據分析與匯報，跟進競爭品牌，監測各項數據和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略。

電商運營經理工作的職責9

　　1、根據公司經營戰略目標，制定公司電商規劃，制定年度、季度、月度營銷工作目標和營銷方案;

　　2、負責電商部的日常運營管理及統籌;制定電子商務平臺品牌推廣計劃及推廣活動等工作;

　　3、根據公司制定的目標，達成公司要求的業務利潤率;

　　4、及時掌握電子商務的市場變化，根據運營數據的分析，及時調整推廣和營銷策略;

　　5、組建部門運營團隊并負責團隊人員的業務能力提升和技能考核評估;

　　6、全面負責線上商品的銷售，電子商務的運營管理，銷售策略的制定，數據分析及流程改進，活動策劃及實施。

電商運營經理工作的職責10

　　1)負責電商平臺的日常管理、運營、合作對接、新品上市等工作;

　　2)市場營銷及相關專業畢業，能完成各種產品的營銷企劃和實施方案;

　　3)熟悉電商、網絡平臺運營，文案能力強，有較強數據分析能力，具備一年以上電商營銷運營實戰經驗，負責網店的整體規劃和運營管理，提高點擊率、轉化率和成交量;

　　4)從市場分析、產品策略、定位選型、推廣策略等方面實現公司目標產品在電商平臺銷售的規劃、布局及銷售。

電商運營經理工作的職責11

　　職責

　　1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤，電器類目的天貓店鋪優先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

電商運營經理工作的職責12

　　職責：

　　1、負責店鋪日常活動策劃、品牌推廣及網絡營銷事宜;

　　2、負責制定店鋪運營、銷售計劃，完成店鋪銷售目標，并依據銷售目標制定推廣手段，提升店鋪及產品的訪問量;

　　3、負責對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　4、能有效獲取市場和行業信息，利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析，并提供有效應對方案;

　　5、負責同類產品競爭對手網站的數據的采集、評估、分析;

　　6、負責利用各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　7、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

　　任職要求：

　　1、3年以上淘寶/天貓網店運營經驗;

　　2、熟悉天貓的運營環境、交易規則等，精通天貓營銷，熟悉用戶購物習慣、購物心理;

　　3、具備豐富的天貓店鋪營銷、促銷活動經驗;

　　4、具備較強的溝通、協調能力，及團隊協作精神，能長期穩定與公司共同發展;

　　5、具備化妝品行業工作經驗，同時具備電子商務從業背景優先考慮

電商運營經理工作的職責13

　　職責：

　　1、負責淘寶店鋪的運營，包括店鋪日常規劃及管理；

　　2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，制定運營、推廣方案；

　　3、研究公司產品在行業內的優劣勢及動態，推動策劃對產品修正；

　　4、負責天貓等網絡平臺的開發及運營維護；

　　5、協調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。

　　任職要求：

　　1、一至三年以上運營、店長工作經驗，有類目案例者或相關專業者優先；

　　2、熟悉店鋪推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動；

　　3、良好的執行、溝通能力，能吃苦耐勞，心細認真并能承擔工作壓力；

　　4、協調內部工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性；

　　5、具備創業激情、責任心、抗壓性、分享學習能力和團隊合作意識。

電商運營經理工作的職責14

　　職責：

　　1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性；

　　2、根據前端客戶促銷節奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發貨處理方案；

　　3、監督倉庫發貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發貨報表及時調整發貨方案；

　　4、分析各類退換貨等售后問題，監督倉庫優化處理訂單質量，并提高物流服務質量等；

　　5、統計各類銷售數據，分析銷售情況，為公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議；

　　6、新客戶發貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強流程優化；

　　7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業務技能和素養，更高效的服務和創造經營業績。

　　8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

　　任職要求：

　　1、 27—30歲，大專及以上學歷；

　　2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗，熟悉淘寶平臺類的規則和流程；

　　3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗；

　　4、前瞻思考能力、結果觀；并具備數據分析能力；

　　5、責任心強、有擔當。

電商運營經理工作的職責15

　　1、帶領團隊負責線上店鋪運營管理，包括產品上架、維護和優化頁面，制定產品關鍵詞等;

　　2、制定合理的銷售計劃，并對線上產品的的銷售目標負責;

　　3、負責日常數據的統計、監控，進行量化分析，提出前瞻性的運營思路;

　　4、與公司產品設計及相關部門密切溝通，共同推動優化產品運營;

　　5、制定產品的宣傳傳播策略、監控傳播效果，及時調整傳播方案;

　　6、對運營結果負責。

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