IT人員工作職責合集15篇

IT人員工作職責1

　　1、負責做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息，做好各部門間相互配合、綜合協調工作；

　　2、負責公司資料、信息等管理；

　　3、負責公司的證照管理；

　　4、協助建立和完善公司各項規章制度，并進行實施和監督，根據實際運行情況，及時做出修訂與調整；

　　5、負責公司部分文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作；

　　6、負責協助辦理ISO質量管理體系年審、知識產權管理體系認證及年審、危險廢物管理系統上報、協助辦理應急預案備案；

　　7、負責定期檢查員工有無違規違紀行為；

IT人員工作職責2

　　一、 全面落實《學校衛生工作條例》中醫務室的有關規定，學校衛生人員工作職責。

　　二、 積極做好衛生保健的宣傳工作，努力貫徹預防為主的方針。

　　三、 建立健全全校衛生檔案，做好師生體檢工作。

　　四、 建立健全衛生保健制度，努力做好“六病”防止及計劃免疫工作，建立健全檔案。

　　五、 做好保護學生視力工作，盡一切努力降低近視眼的新發率，崗位職責。

　　六、 加強與班主任的聯系，對學生的常見并多發病認真做好防治工作并進行統計工作。

　　七、 采取果斷措施，做好傳染病的防治工作。

　　八、 認真做好教職工健康狀況的分析，積極向校領導提出保健措施及建議。

　　九、 深入年級、處、室，了解師生對衛生防病工作的需求，并及時向校領導反映。

　　十、 做好全校衛生檢查工作，配合有關部門搞好評比。

　　十一、 認真做好體育監督工作，營養配餐等衛生監督工作。

　　十二、 配合有關部門認真做好其他工作：

　　1、 紅十字工作

　　2、 健康促進學校工作

　　3、 計劃生育工作

　　4、 鮮血工作

　　5、 學校領導交給的其他工作

　　6、 及時搞好醫療費和藥費報銷工作

IT人員工作職責3

　　1、審核財務單據，整理檔案，管理發票;

　　2、基礎建賬目，每月利潤核算，工資核算與發放，銷售提成計算等

　　3、協助上級審核記賬憑證、核對調整賬目、預算分析、控制日常費用、管理固定資產;

　　4、起草處理財務相關資料和文件;

　　5、統計、打印、呈交、登記、保管各類報表和報告;

　　6、協助上級開展內部的溝通與協調工作;

　　7、完成上級指派的其他工作。

IT人員工作職責4

　　一、淘寶客服日常工作

　　1. 承接好前來咨詢的客戶，引導客戶下單，完成銷售業績;

　　2. 及時查看后臺訂單，對于已經下單的訂單及時發貨，核實客戶收貨地址;

　　3. 處理好店鋪的售后問題，降低退款率;

　　4. 將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營，及時調整運營策略;

　　5.對于拍下沒有下單的客戶，進行進一步的休咨詢，記錄客戶的顧忌，在下一次銷售的時候，可以從容面對;

　　6.維護好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯系，在活動或者節假日送去問候，提高店鋪的回購率。

　　二、淘寶客服基本能力要求

　　1. 專業能力過硬：對于店鋪的產品要非常熟悉，這樣當客戶來詢盤時，能夠快速解決客戶的顧慮。

　　2. 態度謙和，語氣親切：謙和的態度會拉近賣家和客戶的距離，也會讓客戶感受到愉快的購物氛圍，便于店鋪的口碑傳播。

　　3. 打字速度快：這個是硬性要求。一般回復客戶的問題要控制在5分鐘之內，時間太長的話會大大降低客戶的購物熱情，導致客戶流失。

　　4. 對待客戶真誠過：千萬不要夸大產品的效果，這樣對店鋪是很大的損壞;相反真誠的描述會得到客戶的理解。

　　淘寶客服是一個需要用心去做的工作，要求客服情緒穩定，心思細膩。并且客服對于一個店鋪的銷售業績是起著很大的作用的。

IT人員工作職責5

　　1.嚴格落實《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》及其《實施細則》，依照法規辦事，文明、嚴格、公正地履行值班職責。

　　2.認真聽取來站求助人員陳述，如實填寫好求助登記表，并對求助人員進行詢問、査詢。

　　3.對求助人員提供的情況認真核實，準確甄別求助人員，屬于救助對象的，及時提供救助，不屬于救助對象的，告知其理由。

　　4.對受助人員隨身物品做好登記并妥善保管好，受助人員離站時予以歸還。

　　5.對符合條件的救助人員提供合理救助，保障受助人員站內及離站時的安全。

　　6.對受助人員中的年老、年幼、婦女、殘疾人等行動不便的人要給予照顧，提供生活起居方便。

　　7.值班期間發現受助人員有違法行為的要及時制止，情節嚴重的或有犯罪嫌疑的，應及時報請公安機關依法處理。

　　8.受助人員離站時要辦理好相關手續，按照規定做好記錄，并妥善保管好材料檔案、經費開支憑證。

　　9.值班期間堅守崗位，不得隨意離崗、脫崗，接聽電話時要做好記錄。

　　10.搞好交接班，對值班室衛生、物品及受助人員情況、材料、經費開支情況辦好書面交接手續。

IT人員工作職責6

　　職責一：食堂工作人員崗位職責

　　1、嚴格執行《食品衛生法》，遵守衛生管理制度。

　　2、按照規范的操作程序進行操作。

　　3、炒菜前檢查食品原料的新鮮程度，不使用腐爛變質，污穢不潔，生蟲及《食品衛生法》中規定禁止使用的食品。

　　4、烹調時應根據菜品情況，將菜品燒熟煮透。

　　5、由于工作失誤發生的.食品衛生安全事件，進行責任追究。

　　職責二：食堂工作人員崗位職責

　　1、整理好儀容儀表，化淡妝，準時點到，不遲到、早退，服從管理員的領導和指揮，認真、快速的完成工作任務。

　　2、開餐前，認真做好桌椅、餐廳衛生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常使用。

　　3、按規定時間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。

　　4、當餐服務時，有問必答，不知者委婉回答客人，有必要時要問清再做回答，不許怠慢客人或戒驕戒躁戒急戒煩的行為。

　　5、餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況，以便達到更好的.協作服務，以優質的服務使客人滿意。

　　6、客人就餐時要及時清理臺面，餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉，以保臺面的整潔。

　　7、堅守工作崗位，不得離崗，不得出現空崗無人盯臺，站臺現象。

　　8、下班前檢查工作區域是否關燈、關門、關窗，電源是否切斷，確保安全，請示負責人后方可下班。

　　9、員工之間建立好良好的同事關系，不計較個人付出，得失，應互相幫助。

　　10、積極參加培訓，不斷提高服務技能，業務素質能力，形成學、幫、趕、超的良好風氣，熟悉服務知識，提升服務技能與技巧。

　　11、嚴格遵守上下班時間，不準遲到早退。有事必須向領導請假。

　　12、在崗期間遵守守則，發現問題及時報告領導。

　　13、在崗時間，嚴禁喝酒或其它嚴重影響個人履行職責行為。

　　職責三：食堂工作人員崗位職責

　　1、認真辦好食堂、加強伙食管理，改進食堂和伙食衛生，健全財務管理制度，搞好倉庫保管，定期公布賬目，杜絕貪污浪費。

　　2、采購要嚴格遵循市商委推薦的，有有效許可證的經營單位采購食品及原料，實施“證質一致”“集約競標”，采購要有計劃，精打細算，增加花色品種，食品必須新鮮，建立驗收制度。

　　3、工作人員須持有“健康證”后方可上崗。努力做到大鍋菜小鍋燒，適合群眾口味，爭取做到色香味俱全，花色品種豐富，價廉物美。

　　4、燒菜前必須先鑒別食品質量，對隔夜菜要妥善處理，并回鍋燒熟，燒透。

　　5、主食品份量要基本準確，要定期測算，付食品價格要核算基本正確，碰到特殊情況要向師生事先說明。

　　6、準時開飯對用膳的師生要一視同仁，耐心，和氣，熱情，先來先買不看人頭，盡可能個人方便，反對特殊化，做到大公無私，先人后已、不多吃多占、不開后門。

　　7、搞好清潔衛生、生熟菜用具必須分清，初加工要有“333”制。餐具做到洗清、過清、消毒。

　　8、飲事員在工作時要穿工作服，帶工作帽，帶口罩，食堂每天要打掃，每周一次大掃除。

　　9、建立“從業人員健康晨檢制度”及“學校食堂日檢制度”“學校食堂長假后清掃消毒驗收制度”并做好記錄。

　　10、每學期定期對食堂從業人員食堂衛生知識培訓及考核。

　　職責四：食堂工作人員崗位職責

　　1、炊事員必須嚴格遵守公司的一切規章制度。做到按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排，遇事需請假，未經同意不得擅自離開工作崗位。

　　2、炊事員要樹立全心全意為員工服務的思想，講究職業道德，文明服務，態度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量，平等待人。

　　3、炊事員必須持健康證上崗，且每年必須檢查身體一次，符合規定方可上崗工作。

　　4、炊事員必須講究個人衛生，做到勤洗手、洗頭、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時必須穿戴工作衣帽。

　　5、炊事員應具有一定工作經驗，并熱衷于炊事工作，飯菜要科學搭配，粗菜精做，保證飯菜營養，口味純正。

　　6、炊事員要及時打掃食堂衛生，及時清潔炊具，食堂配餐設備應定期消毒，餐具消毒柜要

　　一、食堂管理員崗位責任制

　　食堂管理員接受總務處領導必須帶領全體炊事員共同辦好食堂，努力開辟伙食貨源，安排好師生就餐和客飯供應工作，搞好食堂衛生，這是食堂管理員職責。

　　1、組織全體炊事員認真學習政治和業務，樹立食堂為教育服務的思想，提高炊事員政治素質和業務素質。

　　2、做好食堂考勤工作，負責檢查監督各崗位工作執行情況，并經產做好晨檢及日常考核工作，提高食堂服務質量和伙食質量。

　　3、合理安排和使用勞動力，充分發揮每一個人勞動技術，不斷完善食堂崗位責任制。

　　4、搞好食堂環境衛生和食品衛生，以防食物中毒。

　　5、加強食堂炊事、設備管理，做到合理使用、保管和日常保養工作，注意安全操作，提高炊事設備利用率。

　　6、對食堂整個加工過程，要合理安排生產和了解食品加工情況。防止盲目下料和食品浪費，堵塞漏洞，合理定價，掌握當月成本核算和盈虧情況。

　　7、協調人際關系，搞好團結，關心食堂工作人員，多做一些有利于調動大家積極性工作，創造良好食堂工作環境。

　　8、切實了解食堂情況，掌握食堂工作規律，在實際工作中要善于發現問題，做到及時正確處理，以保證食堂工作順利進行，有關重大問題，應及時向總務處匯報。

　　9、掌握各種信息，不斷引進先進科學管理方法和聽取意見，不斷改進食堂工作，從而提高食堂管理水平。

　　10、認真做好年終食堂工作總結，并提出今后食堂工作改進意見和措施。

　　二、食堂管理員助理兼班長職責

　　助理兼班長接受管理員領導，并負責和領導全班人員共同做好食堂伙食加工和供應以及衛生工作，這是班長的職責。

　　1、參加討論和研究伙食加工和供應計劃安排工作。

　　2、對本班加工制作食品的過程，進行監督檢查，并負有全部責任。

　　3、嚴格遵守衛生制度和負責檢查食品衛生和環境衛生執行情況。

　　4、合理安排本班勞動力，努力完成本班各項任務，隨時糾正執行中偏差，保證伙食加工和供應順利進行。

　　5、交班時應向接班人交代本班尚未處理問題(如余下飯、菜、面點和有關質量問題)，并提出處理意見，注意處理好二班之間關系。

　　6、遇有特別問題應及時向管理員反映情況以便共同研究，及時作出解決措施。

　　7、炊事員就餐時，由當班班長負責打菜。

　　8、認真帶好自己的一班人，關心班里的人員，帶領全班提高政治素質和業務素質。

　　9、做好每次的進菜驗收工作。對禽肉類食品必須要有檢疫合格證才能檢稱驗收。對變質食品一律不準驗收。

　　三、采購員職責

　　1．必須熟悉本食堂所用的各種食品與原料的品種及相關衛生標準，衛生管理辦法及其相關法規。了解各種原輔材料可能存在的衛生問題。

　　2．應熟練掌握必要的感官檢查方法，采購食品時必須察看包裝標識或產品說明書是否按《食品衛生法》規定標出了品名、產地、生產日期、批號、規格保質期限等，防止購進假冒偽劣產品。

　　3．采購食品必須向供應方索取有關檢疫證明或化驗單，發現供貨方提供不符合衛生要求的食品應拒絕采購。索取的各種衛生證明應保存備查。

　　4．及時掌握相關食品的信息，在保證質量的前提下，應按照價格合理的原則訂貨，并做到按時、按量、按質，不能耽誤正常工作。

　　5．采購食品時應本著深重的原則必須從正常渠道進貨到具有規模正規的公司、商店采購食品，不準索要回扣。如需改換原先供貨渠道須事先向管理員請示并得到同意。

　　四、倉庫保管員崗位責任

　　加強倉庫科學管理，負責糧食、副食、果物品進出和保管，保證按數和按時發放物品，為伙食加工提供方便。

　　1、進庫各項食品要進行認真驗收，核對發票、品名、規格、數量、金額是否相符，并在發票背面簽名后，把發票交給管理員。

　　2、如發現數量不符、食品變質和污損時，應拒絕進庫，并及時向管理員反映情況，以便及時處理或者退貨。禽肉類食品必須要有檢疫證，否則一律不許入庫。

　　3、各類食品(包括糧食)領用發放時，應本著先進先吃，后進后吃原則，以防變質。

　　4、倉庫內物品應按類別排放整齊，并標明進貨日期和數量，便于發放，并掌握季節變化，及時檢查，以防止霉變而造成不必要損失。

　　5、倉庫要定期打掃，保持倉庫環境衛生，干燥，并防治四害。如發現問題應及時反映，以便采取措施。

　　6、經常與采購員和燒菜人員聯系，根據日常供應情況，掌握進出結存情況，以保證各類食品貨源及時供應，做到不脫節、不積壓、不浪費。

　　7、做好炊事用具和文具保管工作，未經同意，不得任意出借。

　　8、倉庫內物品做到日清月結，并經常核對，以保證完整。每月盤點一次，填寫庫存物品統計表一份交送會計，以便計算成本。

　　9、每天將當日的進出貨物賬目報于管理員，以便管理員掌握飯、菜成本。

　　10、負責制定每星期菜單，發放每天所需的食品，調料等物品做到葷素搭配合理，品種天天更新，午餐葷菜？個品種、素菜？個品種加1湯，晚餐葷菜？個品種、素菜？個品種加1湯。

　　五、燒菜崗位責任制

　　負責加工和保證按時供應全校用膳師生當天(當餐)所需要的花色品種多樣化的葷素菜。

　　1、必須安照每天菜單安排，進行葷素菜配料和烹調工作。

　　2、對每天安排的各種葷素菜必須達到色香味符合要求，不允許亂燒現象發生。葷素菜品種要合理搭配，品種要天天更新，午餐大小葷菜要達到5個品種，素菜5個品種加一湯；晚餐大小葷菜要3個品種，素菜4個品種加1湯。

　　3、食品加工時，必須合理搭配下料和合理利用各種付食品、調味品，防止盲目下料而增加成本開支，每餐用料及時報帳，以便合理定價。

　　4、早、晚二班做好協調工作，相互配合，做到分工不分家。

　　5、生熟用具和食品必須嚴格分開存放，并妥善保管，加工葷素菜，不但要燒熟煮透，還要適合師生口味和營養要求，對變質食品嚴禁加工。

　　6、對供應后剩余的葷素菜，必須妥善保管，出售時對隔夜葷素菜要回鍋再燒，才能供應，如有變質食品應及時向管理員反映情況，便于采取措施。

　　7、加工時要精力集中，做到安全操作，做好落手清工作，對灶頭、操作臺、操作間每餐都要沖洗一次。

　　六、鍋爐房崗位責任制

　　保證供應每天每餐蒸飯間、面食間供氣，并負責上午、下午開小供應，這是鍋爐司爐工共同職責。

　　1、認真執行鍋爐安全操作管理制度，嚴禁違章操作。

　　2、鍋爐運行時，應堅持崗位，不得任意離開，如確有事離開時，要有人頂替看管，無事不留外人。

　　3、每天必須按時燒足開水，以供應供應。

　　4、注意節約用氣、煤，做到隨用隨開，不用就關，并做到節約用汽、煤。

　　5、蒸飯、蒸面食時要加強聯系，及時供應，中途不得任意中斷送氣。

　　6、定期維修保養鍋爐設備，做到安全生產和文明操作，防止事故發生。

　　7、定期出爐灰，保持管道暢通，按期進行水質化驗，保證鍋爐正常運行。

　　8、保管鍋爐房工具，并做好衛生包干區工作，保持鍋爐房環境整潔。

　　9、鍋爐運行時，應注意水位表和壓力表及檢查管道是否漏氣，閥門是否靈活有效，以保證鍋爐正常運轉。

　　10、冬季要及時包扎好供氣管道，以防凍裂，影響正常供氣。

IT人員工作職責7

　　一、電話客服人員工作職責

　　1、快速掌握公司的新政策、新業務，電話服務過程中，積極主動推薦公司的新產品，促使客戶產生使用公司產品的意愿；

　　2、受理客戶申請的業務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內容，及時將需其他崗位協助受理的業務生成電子工單并轉送到后臺組；

　　3、使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，達到服務或銷售目的；

　　4、做好用戶的咨詢與投訴處理，做好用戶的障礙申告與派單，總結反饋用戶的建議與意見；

　　5、接聽電話要求語氣溫和，開頭語“您好！中浪公司”；

　　6、座機接聽，兼宣傳公司產品，不允許報價。

　　7、 熱線電話專接人員，兼宣傳公司產品，來電是各點區域客戶，直接告訴客戶我司駐點人和手機號碼，或告訴客戶我司稍后轉給相關部門跟進處理或其他更好方法；

　　8、 登記接聽登記本，填寫維修單，不管客戶來點咨詢或需維修或投訴，應按進來電話登記在本，并說明原因或處理情況。

　　9、統計維修單、每天將總部售后及使用車牌號寫在市場部黑板上。

　　10、 回訪已交回維修單客戶（訪服務態度、產品質量和收費價格合理等情況），記錄回訪登記本；

　　11、客戶和駐點退回貨物的跟蹤和處理。

　　二、素質要求:

　　一名合格的客服人員，應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度，耐心地向客戶解釋，虛心地聽取客戶的意見等。

　　熱情和態度

　　一名合格的客服人員，只有熱愛這一門事業，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。

　　熟練的業務知識

　　應該有熟練的業務知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了各方面的業務知識，準確無誤地位用戶提供話費查詢、業務查詢、業務辦理及投訴建議等各項服務。讓客戶在滿意中得到更好的服務。

　　耐心的解答問題

　　一名合格的客服人員，核心就是對客戶的態度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，一遍不行再來一遍，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音”，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。

　　溝通協調能力

　　溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質，客戶服務是跟客戶打交道的工作，傾聽客戶、了解客戶、啟發客戶、引導客戶，都是我們和客戶交流時的基本功，只有了解了客戶需要什么服務和幫助，客戶的抱怨和不滿在什么地方，才能找出我們公司存在的問題，對癥下藥，解決客戶問題。

IT人員工作職責8

　　1、負責行政相關事務處理，包含：通知及文件的上傳下達、人員的接待、快遞的收發、辦公用品采購等;

　　2、負責組織企業文化建設工作，包括公司團建、生日會、文體活動以及年會等;

　　3、考勤管理：日常管理以及月考勤匯總;

　　4、入職手續辦理，勞動合同的簽訂、續簽與管理;

　　5、參與協助基礎崗位的招聘工作;

　　6、負責領導交代的其他事宜。

IT人員工作職責9

　　1、工程審計崗位職責

　　1、負責及時了解、收集有關工程定額、各種費率的動態及信息，正確理解國家和相關部門的有關規定，做好本職工作；

　　2、經常深入施工現場，了解現場的實際情況，及時掌握和積累第一手資料；

　　3、及時完成對總工辦概算，工程預、結算提供技術支持；

　　4、負責對各項建設工程項目結算進行審計；

　　5、加強燃氣行業有關設計、施工等專業規范的學習，熟悉各種施工工藝、施工流程，努力提高業務能力；

　　6、完成領導交辦的其他任務。

　　2、工程審計崗位職責

　　1.認真學習貫徹執行國家的各項方針政策。遵守學校各項規章制度，堅持依法審計、秉公辦事，保質保量完成審計任務。

　　2.對學校各部門報送的工程項目竣工結算審計資料的真實、合規、完備進行審計。

　　3.工程審計人員在進行項目審核時，應嚴格執行國家有關法律及政策，認真審閱資料，必要時可實地察看施工現場，做好有關記錄。

　　4.在審計結果的準確性及審計質量經處領導進行復核后，出具工程項目審計報告。

　　5.參與大型基建、改擴建、維修工程項目的監督檢查工作。在審計工作計劃規定的時間內或約定的期限內，完成工程項目的審計。

　　6.按照學校決定參與有關新開工的基建項目的跟蹤審計。

　　7.及時收集基建市場工程造價情況。

　　8.完成處領導交辦的其他工作任務。

　　3、工程審計人員崗位職責

　　1.擬定和優化工程審計制度流程，并貫徹執行；

　　2.擬定項目審計方案報部門領導審核，負責工程審計項目的組織、實施，針對存在的問題提出審計意見和改進建議，并跟蹤審計結果的執行情況，編制審計底稿、草擬審計報告；

　　3.對工程項目的招標、合同簽署、設計、施工、監理、驗收、結算等環節進行跟蹤審計；

　　4.負責工程預結算審計、決算審計；

　　5.負責對工程合同的簽訂、執行過程和結果進行審計監督、檢查、評價；

　　6.定期或不定期選取工程項目預算（超過概算）、變更（超出合同總金額）、結算（超出合同總金額）等工程造價管理程序進行抽查，核實其程序的合規性，工程計價的真實性和準確性；

　　7.對工程款支付的真實性、合法性進行審計監督；

　　8.根據管控權限和相關管理制度管控下屬公司的工程審計工作。

　　4、工程審計人員崗位職責

　　1.公司工程招標、投標、定標的備案工作

　　1.1從工程招標、合同、設備、工藝設備采購定標的全過程把關，出具定標報告。

　　1.2及時出具審計意見，最終形成審計報告。

　　1.3同時根據公司內部相關規定對投資項目建設進行全過程的審查監督，

　　1.4嚴格審核施工企業的資質，對***無資質等級及不夠資質的，取消投標資格。

　　1.5嚴格執行公司招標管理辦法。

　　2.工程預算控制、工程進度的撥付工程款全過程跟蹤審計工作。

　　2.1審核工程項目預算控制價、工程分包控制價的合理性出具合理意見。

　　2.2工程施工階段、從土建工程、工藝管道安裝、電氣自動化控制設備安裝的進度撥款的審查工作。

　　2.3.定期組織對子公司及項目公司工程實施的監督檢查。

　　2.4組織有關人員對公司工程施工過程中發生的有問題簽證進行調查，提出建議。

　　2.5對公司工程實施中發生的風險及時出具體措施和跟蹤落實情況。

　　3.1審計前審查竣工資料是否合理、合法、完善。

　　3.2重點審查隱蔽驗收記錄，審查隱蔽工程驗收記錄。

　　5、工程審計人員崗位職責

　　一、認真學習貫徹黨和國家的各項方針、政策和行政法規，嚴格遵守學校的各項規章制度，堅持依法審計，秉公辦事。

　　二、恪守審計職業道德，遵守審計工作紀律。

　　三、承辦領導交辦的工程類審計項目和審計任務，保證審計工作質量，并承擔相應的審計責任。

　　四、負責日照校區建筑工程和修繕項目的招投標監督工作。

　　五、負責日照校區建筑工程和修繕項目的竣工驗收工作。

　　六、負責日照校區建筑工程和修繕項目的施工過程監督及工程結算審計。

　　七、負責日照校區臨時安排的審計任務，及時收集基建市場工程造價情況。

　　八、加強業務學習，做好個人工作日志、每月寫出工作總結。

　　九、及時完成審計檔案的整理、歸檔工作。

　　十、完成處領導交辦的其他任務。

IT人員工作職責10

　　（一）負責各部門文件、資料的打印、登記、發放、復印、裝訂歸檔。

　　1.公司文件必須按照統一固定格式打印，按規定發放各部門，并留檔整理以便查閱；

　　2.公司有關制度，如通知、公司文件，等重要的文件要按類歸檔整理；

　　3.所有的資料保證正確無誤、完整、美觀；

　　（二）負責公司網站的更新及維護

　　1.每天留言回復;

　　2.圖片內容及時更新;

　　3.公司動態的起草及上傳;

　　4.網站刷新及優化

　　4.網站的安全

　　（三）負責公司辦公室辦公設備硬件設施維護及保養，保證其正常運行；

　　（四）管理更新人事檔案，并負責發布人事招聘信息

　　1.人事檔案包括：員工履歷表、身份證復印件，學歷證明復印件，試用期合同及勞動合同：員工試用期過后填寫勞動合同《轉正申請書》

　　2.離職人員檔案另外包含《離職申請書》并歸入離職人員檔案。

　　3.人事招聘信息必須經總經理審核后方可發布

　　（五）做好公司會議記錄整理后，于會議第二天交予總經理審閱后歸檔

　　（六）負責監督打卡和匯總考勤

　　1.監督公司員工的上下班打卡

　　2.負責每月對公司的考勤記錄進行匯總，并及時上報公司財務部

　　3.請假、休假必須有領導審批的《請假條》

　　（九）負責公司員工名片印刷、工服等宣傳品的制作與管理公司印刷的重要宣傳品和代理店形象店宣傳廣告之物品必須要求領用人簽字

　　（十）監督公司衛生值日安排，監督執行情況及日常衛生檢查情況工作。

　　（十一）負責公司重要傳真、各種快遞的收發與登記。

　　（十二）負責公司公章、業務章、合同章管理與使用登記。

　　（十三）負責公司的日常接待工作

　　（十四）用戶的回訪工作

　　1.竣工完畢后，進行首次電話回訪，并將回訪結果通知相關部門

　　2.采暖期前后分別進行回訪，并將回訪結果通知工程部門

　　（十五）負責繳納公司電話費、物業費、網費、購電等事務保證各部門工作正常運行。

　　（十六）采購、保管、登記和規定發放公司辦公用品。

　　（十七）公司產品彩頁的管理與發放大量領取時、需登記，彩頁資料余量不多時及時上報主管，以便提前安排印刷。

　　（十八）車輛管理

　　1.每月1號對車輛違章進行查詢，查詢完畢如有違章將違章記錄打印交司機進行處理。

　　（十九）未簽訂散戶合同的領用與登記，簽訂散戶合同的歸檔管理與執行情況的監督

　　1.未簽訂的散戶合同領用時必須有領用人的簽字，方可領取，未簽訂作廢合同必須收回。

　　2.鍋爐合同必須編號歸檔，鍋爐合同包含：合同、竣工驗收單、材料單、保修卡。

　　（二十）財務報銷監督管理。

　　（二十一）會員登記及管理工作

　　（二十二）負責聯系鍋爐進貨及出入庫單登記。

　　（二十三）公司活動組織及安排

　　（二十一）公司安排其他事項。

IT人員工作職責11

　　1、各往來賬款的核對，審核各項原始單據，各項日常資金活動的預算及核算;

　　2、公司項目成本和費用賬務核算，項目成本費用單據數據整理、統計、分析;

　　3、編制公司季度、年度會計報表、會計決算等核算工作;

　　4、進行各項稅費的納稅申報，所得稅匯算清繳;

　　5、年度審計、研發費加計扣除審計;

　　6、完成領導安排的其他事務處理。

IT人員工作職責12

　　1.現金收支及管理，相關單據的填制及登載工作;

　　2.與銀行相關事務。銀行存款收支及管理，銀行票據的保管/開具/存取/登賬，銀行回單、稅票、社保票等原始單據的打印，月末與銀行進行賬務核對工作，外幣收付匯業務等;

　　3.每周一現金流量表編制，統計公司可用流動資金，歸納收入和支出。

　　4.每月根據現金及銀行存款日記賬編制當月業務收入明細表;

　　5.根據進銷存數據整理銷售總表，統計每月各業務訂單情況，核銷每月到賬，登載訂單對應開票，發送各業務銷售總表。

　　6.每季度公司客戶(通路及終端)對賬單出具及管理;

　　7.公司發票管理，購買、開具、整理、登記。

IT人員工作職責13

　　一、協助管理處主任開展管理處職責范圍內的各項工作，商場物業客服工作職責。

　　二、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合內部管理和小區管理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映。

　　三、

　　負責小區住戶投訴、糾紛協調處理和住戶日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區住戶各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大住戶的理解、支持。

　　四、組織辦理住戶入住和裝修手續及相關資料的歸檔;

　　五、指導住戶房屋設施報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和住戶對處理結果的意見征詢工作;

　　六、負責物業管理相關費用的收繳工作。

　　七、負責客服中心員工的考核工作。

　　八、協助并參與日常住戶聯系走訪工作，與住戶建立良好的溝通關系。

　　九、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作，管理制度《商場物業客服工作職責》。

　　直屬部門：客服部

　　直屬上級：客服部經理

　　適用范圍：各門店客服主管

　　崗位職責：

　　1.注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象;

　　2.維持良好的服務秩序，提供優質的顧客服務;

　　3.提供信息，做好顧客與公司溝通的橋梁。

　　主要工作：

　　1.每日檢查員工禮儀服飾;

　　2.檢查員工的客服工作流程，確保服務質量;

　　3.做好顧客投訴和接待工作;

　　4.以身作則倡導“顧客至上”的經營理念，杜絕員工與顧客爭執現象;

　　5.與政府職能部門協調、聯系，保證商場良好的外部環境;

　　6.做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;

　　7.嚴格手推車的管理以及購物袋的售賣;

　　8.指導贈品發放、顧客存包和退/換貨工作標準化作業;

　　9.制定員工排班表，嚴格控管人事成本;

　　10.負責安排員工專業知識的訓練及員工的業績考核;

　　11.負責安排超市快訊的發放與追蹤，確保執行商場的各種促銷活動;

　　12.指導提貨處工作按公司規范執行。

IT人員工作職責14

　　1負責日常收支的管理和核對，配合總會負責辦公室財務管理統計匯總

　　2辦公室基本賬務的核對，負責開具各項票據

　　3負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性

　　4負責登記現金、銀行存款日記賬并準確錄入系統，按時編制銀行存款余額調節表

　　5負責記賬憑證的編號、裝訂;保存、歸檔財務相關資料

　　6熟悉操作財務軟件、Excel、Word等辦公軟件，了解國家財經政策和會計、稅務法規，熟悉銀行結算業務

IT人員工作職責15

　　1、國內采購工作的操作：。按照公司流程采購所需的試劑、耗材、設備等，跟進合同執行和到貨情況，協調采購中出現的質量問題；

　　2、國外采購進口單據清關資料的制作和清關進展的跟進；

　　3、日常采購數據的統計等事務性工作；

　　4、供應商管理及關系的維護；

　　5、領導交代的其他事務性工作。

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