運營專員的工作職責通用15篇
運營專員的工作職責1
職責:
1、負責公司微信公眾號等新媒體平臺的建設、運營及管理,提升公眾號的影響力、活躍度、傳播力等,以及各項數據分析;
2、獨立策劃推廣活動及文案內容,為粉絲提供優質,高傳播性的新媒體內容。建立有效運營手段與粉絲良好互動,提升用戶粘性,增加粉絲數及留存率,提高關注度;
3、負責社群組建及運營(包含社群裂變、社群活動策劃實施等),建立裂變、分享機制,促進老用戶推廣新用戶,建立完善的社群體系,增加用戶對平臺的粘性;
4、分析用戶需求,制定社群引流、轉化方案,完成社群增長和轉化目標;
5、關注社群新玩法,與公眾號、活動、客服體系聯運煤配合,整合內外部資源,迭代社群運營機制;
6、按照公司工作匯報標準,定時向上級進行工作匯報;
任職要求:
1、熱愛新媒體運營,具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力;
2、具備良好的溝通協調能力,文案策劃能力,對社會化媒體、產品用戶關系三者具有一定認識;
3、有新媒體運營經驗者優先,具備項目運營能力者優先;
運營專員的工作職責2
職責:
1.負責社區電商(如魅力惠、毒、寺庫等)日常商品的更新和維護,完成頁面裝修、新品發布和活動發布工作;
2.制定商品銷售推廣計劃,店鋪商品促銷方案等,提升社區電商的運營能力,達成運營目標;
3.負責微信營銷活動策劃,微信內容文案及活動文案設計撰寫,提升內容質量和傳播度;
4.負責電商網站每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、客戶評價;
5.跟進網購的各種官方推廣活動的執行,配合網購力爭活動效果;并與渠道平臺管理人員有效溝通;
6.完成其他上級安排的工作;
7.薪資待遇:底薪+提成
崗位要求:
1.專科以上學歷,有服飾類、奢侈品類運營,Excel使用熟練,有外貿運營經驗優先;
2.了解電商政策規定;
3.思維靈活且有邏輯性。積極主動,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業務問題;
4.能承受一定的工作壓力,應變能力強;
5.性格開朗,正直,自我約束力強,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;
運營專員的工作職責3
職責:
1、負責所有電商淘外渠道的日常運營管理,提高各店鋪的銷量;
2、協助主管與平臺的運營對接,及時跟進各項活動;
3、制定并執行所負責平臺的具體營銷計劃及策略,確保平臺銷售目標達成;
4、協助主管制定平臺及公司各項促銷活動,及對活動進行數據總結分析;
5、上級領導交辦的其他事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,營銷、電子商務專業優先;
2、有半年以上電商運營工作經驗,做過唯品、云集、京東的可以優先考慮,有過實習半年以上的優秀畢業生也可考慮;
3、性格開朗、善于溝通,能承受一定的工作壓力,具備良好的協作組織能力。
運營專員的工作職責4
職責:
1、了解區域市場經紀公司情況,整合、拓展經紀人資源;
2、將項目部樓盤新房項目推薦到經紀門店,中介拓展及維護,尋求戰略合作,實現新房二手經紀公司的聯動;
3、跟蹤項目進展,負責渠道、拓客等資源建設、落實、促使成交;
4、根據公司制度,整合線上、線下資源,完成公司銷售指標;
5、負責外拓大客戶、圈層、團購等工作發展;
6、協助合作方進行客戶調動,負責后期維護及問題解決;
7、數據分析,行業動態分析,優化工作方向和策略,提升業績。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、二手房從業經驗或者加盟公司從業經驗;
3、良好的語言溝通技巧和協調能力,有強烈的服務意識。
運營專員的工作職責5
職責:
1、負責渠道對接,對渠道輸出優質素材,對渠道轉化數據進行監控;
2、針對游戲當前重點版更內容,跟渠道進行拉新活動以及獲取相應的資源位;
3、針對渠道日常的論壇言論進行監控,專區進行好評維護等;
4、收集記錄渠道當前重點力推游戲,關注渠道各方面的變動和走向;
5、渠道活動效果跟進,對渠道提出需求進行匯總并跟進落地執行,針對活動進行評估,跟進,并輸出活動報告。
崗位要求:
1、專科及以上學歷,1年以上游戲運營經驗;
2、有5+7和長尾渠道對接經驗,了解各大渠道以及渠道上線流程;
3、熱愛游戲,對手機游戲的各運營平臺、主流產品有一定理解和認識;
4、具備良好的團隊協作、組織協調能力及較強的分析能力;
5、工作態度細致認真,應變能力強;工作責任心強,能承受較大的工作壓力。
運營專員的工作職責6
職責
1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪
2、了解平臺政策與制度,維護平臺賬號的評分和信用評價
3、負責店鋪的運營和維護工作,產品的上下架以及優化工作
4、回復客戶郵件,處理售前及售后問題,妥善處理客戶對產品的投訴,確保客戶對產品和服務滿意度
5、運用營銷技巧銷售維護產品listing,保證店鋪的銷售額
職位要求
1、90后,大專及以上學歷,男女不限,有無經驗皆可
2、有英語四級及以上證書,英語、商務英語、電子商務、國貿等相關專業優先考慮,英語書面能力較強者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經驗的優先錄用
4、認真負責,有較強責任心,專注度強,性格內外向皆可
運營專員的工作職責7
職責:
1、負責公司電商平臺的總體規劃、運營、管理,策劃店鋪及產品推廣方案;
2、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃,熟練產品項目的策劃推廣以及整體運營;
3、負責制定并規范電子商務運營完整流程,并對流程有管理控制能力;
4、負責網站的推廣策略,制定并執行推廣計劃和保證銷售目標;
5、市場競爭分析,競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析,對公司提出有效建議,把握市場趨勢;
6、互聯網各類商業模式的開拓,及新媒體營銷策劃、執行;
7、團隊的日常管理工作。
崗位要求:
1、專科學歷以上,一年以上相關工作經驗;
2、熟悉各平臺的運營環境、交易規則、操作模式及各種營銷工具;
3、具有較強的產品營銷策劃、數據分析能力,提升店鋪轉化率,配合完成銷售目標;
4、熟練使用各平臺后臺工具應用及推廣工具;
5、有較強的規劃執行能力,能夠獨立負責各平臺(或某一個平臺)的全部工作規劃及執行;
6、偶爾需要出差。
運營專員的工作職責8
職責:
1、協助領導完成天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;
4、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合淘寶官方相關營銷活動,
5、負責收集市場和行業信息,產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;
6、淘寶營銷工具研究,優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;
任職要求:
1、專科及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先。
2、優秀應屆畢業生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的求知欲,學習能力強。
5、具備較強的`服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。
運營專員的工作職責9
職責:
1、負責移動互聯網自媒體平臺(包括各種貼吧、微博、小視頻等平臺)日常運營及推廣工作;例如百度、微信、小程序,公眾號等;
2、收集、研究網絡熱點話題,結合新媒體特性,對貼吧、小視頻、微博、微信等推廣內容進行實時調整和更新;
3、負責策劃并執行網絡營銷線日常活動及跟蹤維護,根據要求編輯、推送相應內容;
4、挖掘和分析粉絲客戶在線的問題反饋及服務體驗感受,與用戶進行互動;了解社交化媒體發展趨勢,能夠結合實時營銷動態,優化營銷方案;
5、上級領導安排的其它工作內容。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告、電子商務、新聞、中文等專業優先;
2、具有1年及以上新媒體運營經驗者優先;
3、有較好的文字功底,懂得線上傳播技巧,熱衷于各類網絡社交平臺,熟悉移動互聯網運營;
4、熱愛新媒體行業和自媒體運營,對多種平臺熟悉者優先。
運營專員的工作職責10
職責:
1、根據不同網站活動宣發目的,制定個人推廣計劃并負責執行;
2、負責搭建及運營個人推廣公眾號及微博賬號軟文撰寫推廣,制定階段增粉目標及達成方案;
3、負責貼吧、論壇、新聞源、自媒體、問答、百科、直播等宣發渠道建立、宣發、維護;
4、維護與各線上渠道對接人員和客戶的良好合作關系,協助處理相關的客戶問題;負責協調與產品技術部門之間的需求整理及提供改進建議;
5、負責收集同行業各個方面情報,為產品推廣提供情報支持及咨詢;
6、上級領導安排的其它工作。
任職要求:
1、高中以上,性別不限;
2、有行業網站和媒體、網絡推廣經驗者優先;
3、有新聞傳播、自媒體、網絡營銷等相關教育背景優先;
4、執行力強,善于溝通,具有較強的學習能力;
5、思維敏捷清晰、優秀的文字功底,具有創業精神,對工作充滿激情。
運營專員的工作職責11
職責:
1、淘寶天貓等店鋪的整體規劃、營銷、推廣等經營性工作;
2、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經營管理工作;
3、針對客戶端產品特征,策劃并執行相應活動 ;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責產品日常運營、動態發布,數據分析及時發現問題并提出優化方案;
任職資格:
1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營經驗;
2、具有創新、進取的奮斗精神,對中國電子商務行業有充分的了解和信心;
3、了解淘寶的基本規則,熟悉淘寶的移動端活動;
4、善于總結學習。
運營專員的工作職責12
一、策劃
1、產品策劃
調研收集用戶體驗平配合運營負責人提出對網站產品的需求規劃和用戶體驗改進需求
2、數據分析
分析與研究本站相關信息,如會員增長、信息增加、用戶行為等
3、推廣策劃
策劃各種線上線下推廣方式、介質,分析效果,及時調整
4、活動策劃
包括線上活動、線下活動以及其它的合作活動。如展會、行業論壇等
5、活動執行
各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。執行方案的撰寫及活動報表編制
二、商務拓展
6、渠道合作
聯系洽談資源互換、廣告互換、鏈接互換、內容合作(頻道嵌套)、活動合作,整合各種推廣渠道,開展深度合作
7、媒體合作
與相關媒體的公關合作,新聞軟文發布
8、商務談判
完成合作、廣告、活動等商務談判,維護商務合作關系,對整個商務合作的過程和結果負責,規劃合作項目計劃及進度執行
9、軟文發布
聯系各相關網站的編輯,上新聞軟文,推廣淘彩樂平臺
10、寫手管理
有償寫手、貼手的招募、管理、效果監督、內容策劃與整理
11、渠道分析
對網絡推廣、渠道運營等情況跟蹤,收集市場信息競爭信息,提出針對性推廣運營思路、做出分析報告。
12、文案撰寫
所有推廣軟文的撰寫,以及各類新聞稿件、活動稿件撰寫。
13、廣告采購
聯系相關網站、戶外媒體,購買廣告。
三、信息推廣
14、炒作文稿
撰寫論壇軟文稿,策劃審核寫手文稿,到炒作論壇持續大量發帖
15、質量監控
每天監控論壇回復的效果以及質量,一旦發現問題及時回報。
16、效果監控
做好每周的論壇記錄統計,以及效果分析跟蹤。
17、論壇營銷
論壇的營銷推廣,提升年日發電子網的知名度,吸引注冊會員
18、博客推廣
聯系其他網站的博客主,論壇主推廣本站
19、網站群發
采用群發機等工具,發布信息到各信息站,提高本站信息覆蓋量
20、用戶調研
通過論壇博客等渠道收集、調研分析、挖掘用戶對產品的需求,并上報負責人,配合改進。
21、郵件群發
采集行業人員郵件庫,注冊、信息、資訊等群發推廣
22、短信群發
采集業內短信號碼庫,編輯群發信息
四、編輯與客服
23、內容采編
收集資訊、文章、供求信息更新到網站,資訊要做一定的文字修改。
24、專題制作
撲捉跟蹤彩票行業事件,或其他熱點事件,將一定的行業事件或活動做成專題,提供全面信息,調動會員參與評論。
25、內容審核
每日實時審核最新信息,及時發現站內垃圾、不良內容,并及時刪除,避免造成負面影響
27、軟文策劃
參與策劃寫作軟文,配合寫手內容策劃與整理
28、客戶答疑
通過本站留言、論壇、在線客服、QQ和msn以及官方email及時解答用戶的問題意見
29、滿意度跟蹤
調查研究網站顧客各種服務項目、產品、活動的滿意度,為市場決策提供可靠依據;每周提交一篇客戶反饋或主動調研意見匯總
30、社區管理
管理審核本站論壇、博客信息,策劃社區欄目、話題,維護用戶
五、技術支持與SEO
31、網站技術
服務器管理,修改、調整部分頁面,廣告管理等技術層面支持
32、SEO
鏈接優化、關鍵詞優化、搜索引擎優化、頁面信息優化等
33、產品開發
新欄目、產品、頁面、功能開發等
運營專員的工作職責13
職責:
1、負責開發網絡經銷、代銷客戶,制定分銷商策略;
2、負責線上渠道:淘系、云集、有品、環球捕手、微商等渠道的整體規劃及運營、根據平臺和產品特點制訂營銷策略和營銷計劃、完成營銷方案的推廣、達成業績指標;
3、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,并根據各項分析及時調整和提出建議;
4、管理各分銷商,持續掌握銷售情況,管控并規范分銷商行為,保證線上分銷有序進行。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,2年以上線上分銷商管理經驗或相關電商運營經驗有限;
2、有B2B相關運營經驗或者電商渠道運營優先;
3、對數據比較敏感,善于通過數據分析,了解用戶行為和銷售需求;
4、熟悉各個平臺的運營模式,運營細節和優化,保證在合理投入下的最大產出;
5、具有很強的創新和執行力、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規劃調整及實施。
運營專員的工作職責14
職責:
1、處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業務訂單并及時跟進;
2、優化listing,優化排名,通過各方式提供各平臺的銷量;
3、市場價格趨勢預測,及時跟進,調整價格;
4、預估市場需求庫存,掌握市場需求款式;
5、電子商務運營日常工作;
6、及時解決領導交代的其他工作。
崗位要求:
1、大專學歷,英語基礎良好,CET—4及以上;
2、責任心強,工作細致耐心,有一定的獨立解決問題能力,有一定抗壓能力;
3、善于有效溝通,有團隊合作精神;
4、對跨境電商、外貿感興趣者優先。
運營專員的工作職責15
職責:
1、負責移動互聯網自媒體平臺(線上課程、微信、抖音手機終端為主)的日常運營及推廣工作;
2、負責能夠獨立運營微信公眾號,為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容;
3、負責策劃培訓課程的線上推廣,發送各種微信內容;
4、負責增加粉絲數,提高關注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動;
5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動;
6、緊跟微信發展趨勢,廣泛關注標桿性公眾號,積極探索抖音、線上平臺運營模式。
崗位要求
1、有一定的時事敏銳度,能抓住新點撰寫熱點宣傳;
2、會用手機或相機做短視頻拍攝和剪輯,并配文傳播;
3、熱愛抖音、公眾號、線上課程創意推廣;
4、及時搜集各類客戶見證,并整理和設計宣傳資料;
5、會制作簡單視頻、會Photoshop優先。
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