日常工作管理制度范例[15篇]
在生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家整理的日常工作管理制度,歡迎大家分享。
日常工作管理制度1
為加強公司物資倉庫防火安全的治理,依據公安部《倉庫防火安全治理規劃》制定本治理制度:
1、倉庫消防安全必需貫徹“預防為主,防消結合”的方針,實行誰主管誰負責的原則。物資倉庫的防火安全由本單位物資部門負責人負責。
2、物資倉庫保管員應當熟識儲存物品的分類性質、保管業務和防火安全制度,把握消防器材的操作使用和修理保養方法,做好本崗位防火工作。
3、對倉庫保管員應當進展倉儲業務和消防學問的培訓,新職工須經考試合格方可上崗作業。
4、物資倉庫應嚴格執行夜間值班、巡邏制度,定期進展防火檢查,消退火災隱患。
5、物資倉庫電氣裝置必需符合國家現行規定,應實行相應的隔熱、散熱措施。
6、倉庫內不準放置移動式照明燈具,照明燈具垂直下方禁放物品,且與儲存物品水平距離不小于50厘米。
7、庫房內禁用電爐、電烙鐵、電熨斗等電熱器和電視機、電冰箱等家用電器以及禁用明火。
8、易燃易爆危急品必需分區存放,嚴格執行其特別治理規定。
9、物資倉庫應當設置醒目的'防火標志,對消防器材應當設置在明顯和便于取用的地方,并常常檢查,保持完整好用。
10、此制度的執行將嚴格根據企業內部治理規定實行獎懲,對觸犯刑律的由司法機關追究刑事責任。
日常工作管理制度2
一、常規教學
1、老師應具有良好的師德師風,真誠地從政治、學習、生活上關懷同學,愛惜同學,主動準時對同學進行輔導,為同學解難釋疑,補缺補漏,真正做到教書育人。
2、老師必需對比教學大綱,仔細鉆研教材,明確教學的重點和難點,把握教學的疑點、焦點,突出教學的特色與教學的有用性的統一從而細心備課。與此同時,結合同學的認知水平和同學的素養差異制定切實可行的授課方案,支配并填寫好教學進度表(開學一周內以備課組為單位上交教育處備案)。
3、教學語言要規范,必需用一般話或英語組織教學,板書要工整。課前應預備好教學用具(掛圖、試驗儀器、數學教具、電教設備等)。
4、同學作業內容必需精選,數量和難度要適當(可參考同學的把握程度、水平差異和教學目標)。批改作業或試卷要仔細準時,適當記載、反饋并講評。
5、音、體、美、勞的課程應按教學程序和教學要求仔細組織好各學科教學以及相應的教學活動,使同學全面素養得到進展。
6、嚴禁老師無教案或無講稿講課,教育處將幫助校委會成員組織教研組長每月檢查老師的.教案、作業批改和上課等狀況并作好登記。
7、嚴禁教職工擅自離崗、漏崗。凡有特別狀況需要停課、調課、補課、應憑教育處簽發的通知單方可有效。
二、試驗教學
1、試驗課老師在每次指導同學試驗前要預備好有關的藥品、儀器、器材并做好預備試驗,對試驗中可能消失的問題要做到心中有數。同學試驗時應仔細巡察,準時發覺和訂正同學中不正確的試驗操作。每次同學試驗,任課老師和試驗老師必需在場,如消失違規操作,指導不當等造成對同學身心造成損害,老師須負肯定責任。全部各班同一試驗結束后應準時整理、收齊相關的儀器等并妥當安置,確保物品的質量與平安。
2、試驗老師應準時收集,整理好演示試驗記錄單,同學分組試驗記錄單等。
3、全部學校儀器、藥品不得擅自借(給)任何師生。對于正常損耗的藥品等應準時登記以備檢查核實。
三、教學懲罰規定
1、上課、下班不得隨便遲到、早退、曠課。每遲到、早退一次,扣款5元。每曠課一節,扣款20元,如遲到、早退累計10次以上,曠課累計5節的老師,本年度不予評優、評先、評職。
2、老師上課應有教案或講稿。老師在開學10天內應交好教學工作方案,班主任老師應交好班級工作方案等。(按教學大綱要求備課,每少一次罰款2元,少一份方案罰款10元。依據期中教學調查中的調查記錄和同學的反映執行)。
3、批改作業要按時按量完成,每學期每學科少于本學科2/3批改量的,少一次扣1元。
4、凡教育處布置召開的會議,肯定要按時參與。遲到、早退每次扣款5元,缺席扣款10元。(以記錄為準)
5、為端正考風,期中、期末、月考考試時監考老師必需仔細負責,不能遲到、早退,不得做與監考無關的事情(如接打手機、看報、改試卷、備課等),如有違反,每次扣款10元。
6、試驗室、圖書室的工作人員必需根據學校的作息時間按時到崗到位,不得隨便遲到、早退、缺崗。(教育處將不定期地檢查上下班狀況)如有違反,將按教學責任事故或嚴峻教學事故處理。
7、為協作班主任末位淘汰制,提高全校同學鞏固率,班級每流失一名同學扣1分,轉入一名同學加0.5分。(基數以上期期末人數為準)
四、教學事故處理認定:(以學期計算)
每次期中、期末考試時由教育處將《考場狀況反饋表》伴同第一場考試試卷發給相關同學,每班抽調5個同學填寫《常規教學狀況反饋表》,由教育處干事在規定的時間內收回統計結果,有3/5的同學認為該老師不稱職則為教學事故。
日常工作管理制度3
為保障市場日常管理工作正常有序,確保消費者合法權益,積極引導市場經營戶文明經營、規范經營,營造出“市場是我家,管理靠大家”的新環境。特制定農貿市場日常經營管理制度。
一、市場經營戶經營行為管理標準
1、經營入市從事經營活動的經營戶應當根據所經營的商品及服務的類別,取得相應的工商營業執照、稅務登記證、衛生許可證等相關證照入市經營。
2、經營戶不得轉讓、出租、出借、出賣、涂改營業執照和行政許可證等相關證照,不得擅自改變營業執照和行政許可證等相關證照的核定內容。
3、經營戶經營的商品應符合核定的經營范圍。經營無公害、綠色、有機食品,應明示相關證書,并保留(出示)肉食品、綠色食品、有時效方便食品等相關產品的進貨憑證、檢驗檢疫證明等,以備查驗。
4、經營戶應采取措施,對進貨商品進行檢查驗收,保證所銷售商品質量合格。不得銷售失效、變質、過期的商品;不得摻雜作假、以假充真、以次充好,不得以不合格商品冒充合格商品。
5、經營的商品應符合國家的有關規定,不得經營國家明令禁止出售的商品。
6、應使用符合國家有關法律法規規定的計量器具,不得短斤少兩、短尺少寸;銷售商品應明碼標價。
7、不得欺行霸市、強買強賣、哄抬物價、騙買騙賣。
8、經營者應自覺遵守農貿市場的.各項管理制度,自覺做好店鋪前、攤位前衛生“三包”工作保持店內、攤內整潔衛生。
二、市場經營秩序管理標準
1、市場內實行按蔬菜、肉食品、水果、干雜、水產、家禽、熟食等類別分區設立標志牌,進行分類管理。
2、市場內商品上臺、上架、進盆、進池,擺放整齊有序。
3、市場內店鋪(商家)不得出攤占道,禁止跨門攤經營。
4、市場內不得擺地攤,不得以自行車、三輪車作為商品交易臺架進行交易,禁止在市場流動叫賣。
三、農貿市場環境衛生管理標準
1、物業公司做好場內經常性保潔工作。物業公司保潔人員做好市場內公共部分的保潔衛生,攤位內部衛生由各經營戶自行打掃,并要求達到市場管理衛生標準。
2、經營戶應當保持所經營的店面、攤位衛生狀況良好,定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無積水、無垃圾。
3、經營戶產生的垃圾或剝棄的菜渣、果皮等應放入專門的廢物容器內。
4、經營戶應當做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。
5、經營戶應當對門前實行“三包”,不得隨意將垃圾扔到過道等市場公共場所。
6、市場內宰殺家禽和剮剖水產品應符合相關要求的標準。
四、車輛管理規范
1、經營戶及消費者應當服從市場管理人員管理,根據市場管理人員的安排,在規定的場所有序停放車輛。
2、經營戶每天用于進出貨的車輛應當在規定的時間、通過規定的進出貨通道進入市場,不得擁擠、搶道,以確保進出貨有序進行。
3、經營戶及消費者的車輛在營業時間內不得以任何理由進入市場,如有特殊情況需事先征得市場管理人員的許可,并聽從指揮。
日常工作管理制度4
一、老師必需按時候課、上課、下課,不得遲到、課中離崗和早退。否則,每發覺一次,從考核中扣除0.5分。
二、上課時間不允許待客(特別狀況除外)。
三、老師必需嚴格根據教育處支配的課程表上課,不得私自改動和調換;假如確需調換,需經教育處批準。否則,按缺課處理。缺課一節從考核中扣1分。
四、老師請假后,必需與教育處支配的代課老師進行當面交接,如有特別狀況不能進行當面交接,也必需通過電話或書面形式進行交接,假如不按規定進行交接消失缺課或遲上課現象,按缺課處理。
五、老師上課前必需仔細備課,寫好教案,絕不允許無教案上課。否則,按缺課處理。
六、老師上課必需根據新課標的要求,選擇適合同學學習的教學方法,運用“10+30”的教學模式。
七、老師上課時要文明施教,做到衣著整齊大方,不穿奇裝異服(包括穿拖鞋、露肩衣服、短裙、短褲等);否則,停課待崗。
八、老師上課要精神飽滿,富有激情。
九、老師上課必需做到目標明確,重點突出,圍繞教學目標細心組織教學,要保持良好的'課堂秩序。否則按考核細則扣分。
十、老師上課期間,絕不允許派同學離開教室去做別的事情,更不允許讓其他老師把同學叫到辦公室補課。
十一、絕不允許體罰或變相體罰同學。
日常工作管理制度5
日常工作保送和事故及時報告制度
根據國家有關部門、市教委和區教育局關于做好學校安全工作的指標要求,進一
步加強我校的校園安全工作,有效預防校園安全事故的發生,維護學校正常教育
教學秩序和社會穩定,特制訂學校日常工作保送和事故及時報告制度如下:
1、日常安全文明工作必須層層落實反饋,每學期把工作情況上交各責任區負責
人,上報學校責任人和分管領導,學校分管領導報上級教育行政部門。
2、一旦發生事故,校內相應部門負責人應及時向學校校長室、安全工作責任人
和安全工作分管領導匯報。
3、負責報告的`人員在各類事故預案中清楚寫明,落實到人。
4、特別緊急狀態下,允許各部門負責人邊匯報、邊處理或事先緊急處理后再匯
報。對不及時向上級報告而造成嚴重后果的,追究責任人不及時報告的責任,并
依相關的政策法規和學校制度進行處理。
日常工作管理制度6
為確保生產秩序,保證各部門和生產車間各項工作順利開展,營造良好的工作環境,促進本公司的發展,結合本公司實際情況,特制定本制度。
本制度適用于公司全體人員。
員工責任
遵守國家的法律、法規、條例。
遵守公司的各項制度和紀律,竭盡職能,努力工作。
保護公司的名譽、財產、資料,維護公司的利益。
保守公司的商業、技術、薪金等機密。
認真履行本職工作,服從工作安排,完成工作要求。
組織一切違反公司規章制度、損害公司利益的行為。
互相尊重、團隊合作、尊重領導、服從管理。
日常管理制度細則
嚴禁使用侮辱性的語言和臟話。
必須服從工作安排,盡職盡責做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理人員的命令或工作分配。
在工作及管理活動中嚴禁帶有地方觀念,禁止拉幫結伙。
按要求佩戴工牌,穿工裝,不得穿拖鞋進入車間。
遵守上下班作息時間,按時上下班(如車間召開早會,所有員工需提前5分鐘到崗)、不遲到、不早退、不曠工。
因特殊情況需要請假,應嚴格按照公司的請假程序逐級向各級主管申請,得到批準后方可離開。
在車間遇到公司的客戶參觀或高層領導巡查時,車間員工要照常工作,不得東張西望。
工作期間不得做與工作無關的事,例如,在工作過程中吃食物、看小說、看報刊、聊天、聽歌、嬉戲打鬧、打架、私自離崗等行為。生產車間禁止吸煙,吸煙要到公司指定的吸煙區。
工作時間禁止親友探訪,禁止帶公司以外的人員在車間玩耍或接觸設備、儀器等,由此造成的事故由員工自行負責。
不得攜帶易燃易爆、有毒等危險品進入公司,否則,由此造成的安全事故由員工自負。
對惡意破壞公司財產的行為或盜竊行為(不論盜竊他人物品還是公司物品),不論物品價值大小,一經發現,一律開除。
不得私自攜帶公司物品出公司(經領導批準的除外),若有此行為者,一經查出,將予以辭退并扣發一個月的工資。
員工必須自覺自律,勇于揭發損害公司形象或利益等不良行為。
員工違反操作規定,導致損失的,不論是故意還是失誤行為,都應由當事人如數賠償,部門主管因管理粗心也應受到連帶處罰。
每日上崗前必須將工作區域及所操作設備進行清理,保證工作環境衛生。
生產過程中應該嚴格按照設備操作規程、工藝標準進行操作,不得擅自更改產品生產工藝。否則,造成產品質量問題的',由作業人員自行承擔。
在生產、維修設備等過程中要注意節約用料,不得隨意亂扔物料、工具。
下班時,要清理自己的工作臺面,做好設備保養工作。最后離開者要將所有門窗、電源關閉,若發生失竊等意外事故,將追究最后離開者的責任以及部門主管的管理責任。
獎勵與處罰
對認真執行公司頒布的各項制度、為公司作出貢獻的團隊和個人,公司將根據程度進行表揚、獎金、加薪等激勵方式。
對違反公司制度、影響公司日常秩序等系列事項,視影響及造成損失程度,給予下列處罰。
經濟處罰
根據危害程度和損失情況、責任大小,可對其采取罰款10~1000元、賠償損失、降低工資、扣除獎金、績效工資等措施。
行政處罰。
根據危害程度、損失情況、責任大小,可對其采取警告、辭退警告、降職、降級、留用察看、辭退、開除等處罰措施。
性質特別嚴重、情節特別惡劣、觸犯刑律者,追究其法律責任。
附則
本制度即日起施行,施行后,與本制度有抵觸的規定以本制度為準。
日常工作管理制度7
為加強教科研究日常工作管理,根據上級有關文件精神,結合實際,制定本規定。
一、教學文件
(一)教學計劃
1、教學計劃是教學工作的根本依據。專業部應組織各專業分屆制訂專業實施性教學計劃,分學期制訂各年級學期教學計劃。
2、各專業實施性教學計劃的制定和修訂,以《教育部關于制定中等職業學校教學計劃的原則意見》(教職成〔20xx〕2號)為指導,并明確專業名稱、招生對象與學制、培養目標、人才規格、教學內容與教學要求、以及教學活動時間分配表、課程設置與教學時間安排表等方面內容。
3、各專業實施性教學計劃應于每年5月底前由各專業教學指導委員會完成論證,并連同實施性教學計劃審批表報行政部教科所,6月中上旬由行政部教科所初審后,提交學校專業建設管理委員會審議,經校長批準、執行,必要時報教育主管部門審查和備案。
4、每學期放假前2個月,各專業要根據專業實施性教學計劃和專業發展實際需要,編制學期教學計劃和教學計劃調整審批表報行政部教科所,并向全校征求意見。行政部教科所審核、調整后,經分管教學副校長批準、執行。
5、制定或修訂教學計劃,應根據培養目標,對各種因素進行全面分析、綜合平衡,力求教學計劃整體優化,確保實現培養目標。執行教學計劃中,應不斷總結經驗教訓,廣泛聽取意見,并對教學計劃進行調整和修改。
6、各專業實施性教學計劃和學期教學計劃,應嚴格按學校檔案管理要求定時歸檔。
(二)課程大綱
1、學校應執行國家規定的學科課程大綱,無大綱或在課時、教學內容、教學要求等方面已進行較大改革的課程,應由專業主任或公共課教研室主任組織任課教師,根據行業要求和學科特點,按照課程大綱(標準)的統一格式,自編課程大綱(標準),并經專業部審查認證,分管教學副校長批準、執行。
2、任課教師須嚴格按照教學計劃和課程大綱(標準)組織教學,任課教師在編制課程教學計劃時,應說明對課程大綱(標準)的處理意見。
3、在執行中允許在完成課程大綱(標準)基本內容和要求的前提下進行調整,但須經相應專業或公共教研室研究、專業部審核,分管副校長審批,且調整幅度不得超過大綱規定的`10% 。
二、教研活動
(一)專業部教研組制訂學期工作計劃時,應將教研活動計劃列入并付諸實施。
(二)各專業和專業部公共教研室教研活動,原則上每兩周一次。一學期不少于8次,其中安排業務理論學習3次。
(三)教研活動要有計劃、有主題、有內容,集中精力,提高效率。
(四)每個專業須有明確的教研、教改課題,每學年每個專業至少撰寫2篇教研總結或教學論文、案例分析。
(五)各教研組每學期安排聽課計劃,相互聽課,交流經驗。每位教師一學期聽課不少于8節。
(六)教研、教改課題須報行政部教科所備案,發表論文須將原件復印件及獲獎證書報教科所,以便工作考評。
三、學術研究
(一)每位教師每學年至少提交1篇教育科研論文或教學案例分析報告,并作為教師考核要素之一。
(二)凡在校內外刊物發表的文章均記入教師業務檔案。
(三)對學校教育教學工作有推動作用的教科研論文給予一定獎勵。
(四)校內外的學術交流、研討需做好充分準備。主題發言須有明確觀點、詳實內容、確鑿論據的發言稿,并盡可能印發與會者,以便交流,提高會議質量與效率。
(五)成立學術委員會,按照《xx市xx職業技術學校學術委員會章程》(附件)組織好校內重大學術交流活動。
本規定自20xx年9月1日起實行,由xx市xx職業技術學校行政部負責解釋。
日常工作管理制度8
第一章總則
第一條為了規范中心日常工作管理,提高工作效率和質量,制定本制度。
第二條中心日常工作管理應當按照公平、公正、公開的原則進行,遵守法律法規和內部規章制度。
第三條中心日常工作管理應當堅持科學決策、民主管理、依法行政、誠信守法的原則。
第四條中心日常工作管理應當注重實效、注重創新、注重協作、注重服務。
第五條中心負責人應當加強對中心日常工作管理的領導和監督,確保各項工作有序進行。
第六條中心日常工作管理應當有完善的績效考核機制,對工作績效進行評估、獎懲和激勵。
第二章工作計劃與報告
第七條中心各部門應當按照年度、季度、月度等時間節點制定工作計劃。
第八條工作計劃應當包括工作目標、工作內容、工作時間和工作責任人等要素。
第九條工作計劃應當報經中心負責人批準后執行,如需調整應當及時報備。
第十條中心各部門應當按照制定的工作計劃和時間節點及時完成工作內容。
第十一條工作報告應當按照制定的時間節點進行,并報送給相應的領導。
第十二條工作報告應當真實、準確、完整地反映工作進展和完成情況。
第十三條中心負責人應當對工作計劃和報告進行審查和評估,并給予適當的指導和支持。
第三章工作流程與協作
第十四條中心各部門應當建立和完善工作流程,明確各項工作的職責和流轉程序。
第十五條工作流程應當簡化、規范,避免繁瑣的行政程序和不必要的環節。
第十六條工作流程中存在的問題和難點應當及時進行改進和優化。
第十七條中心各部門應當加強內部協作,建立良好的工作溝通和協同機制。
第十八條工作中存在的問題和沖突應當及時協商解決,不能解決時應當上報領導。
第四章檔案與資料管理
第十九條中心各部門應當建立健全檔案與資料管理制度,保證文件的安全、完整和保密。
第二十條所有文件和資料應當按照規定的分類、編號和歸檔方式進行管理。
第二十一條檔案和資料管理應當遵守相關法律法規,嚴禁私自銷毀、篡改和泄露文件和資料。
第二十二條檔案和資料應當定期清理,對于無用的文件和資料應當及時銷毀。
第五章紀律與獎懲
第二十三條中心日常工作管理應當遵守紀律,任何人不得以任何方式干預或干擾他人正常工作。
第二十四條對于違反工作紀律和規章制度的行為,中心應當及時進行糾正和處理。
第二十五條對于卓越工作績效的個人和團隊,中心應當予以表彰和獎勵。
第二十六條對于工作不力、失職瀆職的個人和團隊,中心應當視情況采取相應的處罰措施。
第二十七條中心負責人應當對工作人員的違紀情況進行調查,對違紀行為進行處理和紀律教育。
第六章績效考核與激勵
第二十八條中心應當建立科學、公正、有效的績效考核制度,根據績效評估結果進行相應的獎懲和激勵。
第二十九條績效考核應當綜合考慮各項指標,包括工作目標的完成情況、工作質量、工作效率等。
第三十條績效考核結果應當公示,并在考核區間內接受有關部門和領導的監督和評估。
第三十一條對于績效優秀的個人和團隊,中心應當給予表彰、獎勵和晉升的`機會。
第三十二條對于績效不佳的個人和團隊,中心應當加強培訓和指導,提供改進機會。
第七章附則
第三十三條本制度自頒布之日起施行。
第三十四條本制度解釋權歸中心負責人所有。
以上為中心日常工作管理制度,該制度的出臺可以規范中心的日常工作,提高工作效率和質量。在日常工作中,各部門應當按照工作計劃和報告的要求,及時完成工作,并向上級領導報告工作進展情況。同時,中心各部門應當建立健全的工作流程和協作機制,加強內部溝通和協同,解決工作中的問題和沖突。檔案和資料管理應當遵守相關法律法規,保證文件的安全和保密。對于違反工作紀律和規章制度的行為,中心應當及時進行糾正和處理。同時,中心應當建立科學、公正、有效的績效考核制度,根據績效評估結果進行相應的獎懲和激勵。希望通過制定和執行這個制度,中心的日常工作能夠規范有序,提高效率,實現工作目標。
日常工作管理制度9
一、嚴格遵守作息時間,員工必須按時上下班,不得遲到、早退及曠工。
二、上班時間內不得聚眾聊天、閑談、大聲喧嘩,不得嬉笑打鬧,不得粗言穢語。
三、上班時間必須在職在崗,不得無故竄崗及脫崗、離崗,不準酒后上崗,不得在上班時間吃零食、做私活。
四、必須按規定穿著工作服、保持儀容儀表整潔、得體,不化濃妝、不留長指甲,也不得染指甲;女員工必須扎好頭發,男員工不得留長發。
五、工作時間必須服從經理,主管人員的安排,不得無故拒絕或終止工作,不得把個人的`不良情緒帶到工作中來。
六、不準私自換班、代班、調休。需換班、代班、調休時必須提前一天以上向部門主管提出書面申請,經批準后方可進行;否則,雙方按曠工處理。
七、工作中必須做到熱情待人,禮貌待客,主動與客人打招呼、問候,接待客人交談要文明禮貌,多用敬語,不得說方言俗語、粗話、臟話。不得待慢客人,不得與客人發生爭吵或沖突,遇有自己不能解決的問題應及時報告主管或經理,以便協調解決。
八、愛崗敬業,厲行節約,完成當班服務后,及時關閉用電設備設施。
九、工作中有損壞餐廳用具及客人物品者,必須照價賠償;偷竊或蓄意損壞公物者,一經發現照價加倍賠償,造成嚴重后果者,移交司法部門處理。
十、下班后,除值班人員外,不得無故在崗逗留;未經主管允許,不得帶任何人員在餐廳逗留,否則,出現問題后果自負。
十一、員工必須相互尊重,相互幫助,不許拉幫結派;對于主管或經理的工作安排或處理有異議時,可逐級上報,尋求解決。嚴禁挑撥、煽動員工,嚴禁打擊報復,嚴禁吵架和打架斗毆,違者將嚴肅處理直至辭退、開除。
十二、拾金不昧,撿到顧客物品要主動上交,不得私自截留或處理,如有發現立即解聘,并不予結算任何款項。
十三、路遇客人要主動熱情問候,主動讓路。對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
十四、與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。
十五、對領導安排的事情或為他人代辦的事情要及時辦理給予答復。
十七、按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
十八、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
十九、按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
二十、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙缸,擅于推銷酒水飲料。
二十一、開餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作。
日常工作管理制度10
一、倉庫要建立并健全治保,消防等安全組織,常常開展活動,切實做好防火、防盜、防破壞、防工傷事故、防自然災難、防霉變殘損等工作,確保人身、醫療器械和設備的安全。
二、要仔細貫徹《中華人民共和國消防條例》、《倉庫防火安全治理規章》,嚴格執行“預防為主,防消結合”的.方針,切實做好“六防”工作。
三、倉庫防火工作實行分區治理,分級負責的制度,并指定各庫、各級防火負責人,定期檢查,消退隱患。
五、倉庫消防器材不準挪作它用,指定專人負責定期保管、檢查和維護,并做好記錄,不準在消防設備區域堆放各種雜物。
六、倉庫必需嚴格治理電源和水源。嚴禁攜帶火種進入倉庫,嚴禁在倉庫內吸煙、用火。倉庫電器設備必需符合安全用電要求,每次作業完畢和每天下班前要將庫房的電源切斷。
七、對倉庫所用消防設施和設備每季進展檢查、維護。每年進展年檢。
八、倉庫實行逐級負責的安全檢查制度,保管員每天上、下班前要對本人負責庫、區各檢查一次,院領導、設備科長要定期檢查,遇有惡劣天氣,或特別狀況,要隨時抽查,在汛期、霉雨、夏防、冬防等時期和重大節日前,醫院領導要組織力氣對倉庫進展全面檢查。
九、非工作時間和非倉庫工作人員,不得隨便開庫門和進倉庫,倉庫內嚴禁存放私人物品。
十、倉庫內商品要根據規定進展分類,分垛存放。庫區內要干凈、安全,走道暢通。
日常工作管理制度11
1、代理公司應制定案場的管理規范,并提交開發商審核、確定后方可實行。
審核流程:代理公司制定代理公司銷售總監審核確認開發商銷售經理審核確認開發商銷售總監審核確認案場管理規范最終執行
2、代理公司人員要穿統一著裝,并使用統一的vi標識。
3、代理公司應保持辦公區域的整潔,嚴禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營銷中心整體形象的行為。代理公司每天應對兩個案場的衛生進行監督,如遇到物業公司不配合清理衛生的行為,可及時向開發商提請協助,開發商每周對營銷中心的工作環境進行檢查和監督。
4、工作時間內不允許打私人電話,不得從事與銷售無關的任何活動。
5、銷售現場應以客戶為重,不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件(現象)發生。
6、代理公司要定期向開發商報送銷售信息、報表等資料,及時反饋銷售現場出現的相關情況。
7、代理公司作息時間可根據季節變化和樓盤銷售需要,跟改作息時間,并定期將兩個銷售案場作息時間表提交到開發商,兩個案場的銷售前臺不允許出現空臺現象,必須保證a位有置業顧問待位。
8、代理公司的員工不能進行有損開發商的私人交易活動,不能以開發商名義進行任何違背銷售原則的行為及進行任何超出代理合同所指定范圍之外的業務,如有此類行為,須承擔因此引起的.一切法律責任,公司有權終止合同,并追究其法律責任。
——未經公司許可,不得私自代已購客戶轉讓樓盤,并賺取差價;
——對于未經授權之事,不得擅自答應客戶任何要求;
——未經公司許可,任何人不得修改合同條款。
9、公司的文件、規定以及任何未對外公開的資料、信息,均屬公司的機密文件,代理公司人員不得對外提供以及宣傳;任何人詢問均須婉言謝絕或向公司部門負責人請示。
10、處罰:a、如開發商發現違反以上第3、第5、第6條和第7條,初次進行口頭警告,再次發現,進行100元以上的罰款。
b、發現違反第8和第9條,進行1000元以上的罰款,如果影響比較嚴重,開發商有權與其解除合同關系,并追究其法律責任。
日常工作管理制度12
一、倉庫分類:
原材料庫、半成品庫、成品庫、危急品庫、燃料庫、化學品庫等;
二、倉庫選址根底條件:
1、通風性和自然光線好;
2、不受潮濕、腐蝕和高溫影響以及不受訊期影響;
3、跨地區周轉倉庫要考慮距離客戶的到貨地點要近,自然環境和交通運輸便利,充分利用地方優待條件;
三、倉庫治理需要掌握的因素:
重點掌握儲存數量、周轉速度、季節性物資掌握、呆廢物資治理;
四、倉庫內部設施治理:
1、安全設施治理:物品堆放、電路安裝、消防器材、防火防爆報警設施治理;
2、料位存放治理:依據物資的體積、重量、質量、價值以及收發頻率確定物資存放位置方式、堆疊方式等;
3、搬運工具治理:對搬運過程使用的.汽車、拖拉機、叉車、手推車和其他工具的使用、保管、維護進展治理;
4、物資位置標識治理:對物資擺放位置分區分類、定位、庫房平面圖、倉庫檔案的治理;
五、倉庫應視其實際狀況劃分為合格品存放區、待驗品存放區、不合格品存放區以及搬運工具存放區,并制定明顯標識。對搬運工具實施定置治理;
六、倉庫治理人員應將倉庫儲存區域與物資架分布狀況制定出庫區平面定置圖;
七、經核點后的物料,倉庫治理員應視其狀況存放,并辦理相關手續;對于檢驗合格品,應分類存放于合格品存放區;對于檢驗不合格品,應存放于不合格品存放區內進展隔離和標識,防止不合格品誤發誤用,并即時處理;對于未檢驗的物料,應存放于待驗區;對于易燃爆物品,應存放于危急品倉庫內。
八、領用物資,應由領用人填寫《領料單》,經本部門主管批準后,方可到倉庫領料。成品發貨時,必需憑審核無誤的《發貨單》發貨;
九、物料入庫或發放后,倉庫治理人員應準時登記物卡。登記物卡時,要做到字跡清楚,內容完整,并堅持日清月結,憑單記帳,不跨月記帳;
十、倉庫治理員應隨時把握倉庫的儲藏狀況,有無儲藏缺乏或超儲積壓的現象發生,并準時報告;
十一、倉庫治理員應隨時搞好倉庫的清潔衛生,并留意通風狀況,檢查物資的堆放狀況和室內外的安全狀況,發覺隱患或特別現象應馬上報告;
十二、要按時上報各類呆廢物資,并按規定處理;
十三、要準時將需退供方之不合格品退回;
十四、倉庫治理員要定期盤點,并編制盤點報表;
十五、上下班時要做好門、窗、電、水的”開關工作;
十六、要按時上報各類報表,并保存好各類憑證和相關資料;
十七、倉庫主管月末應對各倉庫工作進展考評,不斷發覺問題和解決問題。
日常工作管理制度13
為加強保安隊伍的建設、強化管理、提高保安員的思想和專業水平,確保我局職工、物資財產安全。同時對保安隊伍實行科學管理,提高工作效率,特制定本規定要求。
適用范圍:濱州市保安公司駐濱州市公路局全體保安人員。
工作范圍:濱州市公路局辦公大樓,馨露佳園及馨露園住宅小區的`安全保衛。
(人員名單及具體分工情況詳見附表)
保安人員紀律要求
1、認真學習并遵守國家的法律、法規和有關政策,不斷增強法制觀念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內進行保安服務;
2、加強組織紀律觀念,遵守各項規章制度,認真履行保安員職責,做到準時上崗,堅守崗位,不擅離職守;上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮;
3、文明執勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態度和藹,辦事公道,熱情服務;嚴禁出現刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內部團結;
4、廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不得利用工作之便進行違法違紀活動;
5、嚴守秘密,未經同意不得以任何方式泄漏公路局及職工的相關信息。不得擅自將無關人員帶入執勤范圍;
6、愛護公共財物,遵守公共設施與場地的使用守則,不得損壞公共財物或設施。
保安人員著裝要求
1、保持制服整潔統一。夏服:上衣扎入褲內、打領帶;冬服:內穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規定佩戴工作證;
2、制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
3、著制服時要統一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
4、每個班次的保安服裝必須統一;正確佩戴工作證(統一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態良好;舉止文明、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
保安人員儀容儀表要求
1、儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準燙發、染發,留長發、胡須;
2、不準佩戴飾物上崗,當班時不得將任何物體夾于腋下;
3、站立時,按軍姿標準站立(立正或跨立),不準依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,巡邏時發現可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明情況并采取相應措施(上報上級領導或及時知會各相關部門);
對巡視情況要詳細記錄;
巡邏范圍:辦公樓和住宅各區域,特別是外近圍墻地帶;
巡邏的時間和路線,要結合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;
在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結合,重點部位潛伏與聽相結合。
日常工作管理制度14
一、進入學校的人員,必須持有本校的學生證、工作證、聽課證或者學校頒發的其他進入學校的證章、證件。未持有規定的證章、證件的人員進入學校應當向門衛登記,經許可后方可進入學校。
二、在校園內,對沒有證件又需查詢或可疑人員,師生員工或督察人員都有權查詢,被查人員須接受查詢,如實講清情況。
三、嚴禁任何人翻越圍墻、大門,或將物資擲出圍墻外。校內嚴禁私自燃放鞭炮焰火,嚴禁打架斗毆、偷竊、流氓、起哄、鬧事和其它干擾學校的教學的行為。
四、未經校領導和保衛部門同意,任何個人和單位不得在校園內擺攤設點經商或推銷物品。
五、在校園內必須切實遵守學校各項規章制度。諸如:門衛驗證、會客登記、安全用電、用火、用氣、危險物品管理、車輛管理等;愛護公私財物。
六、告示、通知、啟事、廣告等,應當張貼在學校指定或者許可的地點,散發宣傳品、印刷品應當經過學校有關機構同意。嚴禁張貼、散發反對我國憲法確立的根本制度、損害國家利益或者誹謗他人的公開張貼物、宣傳品和印刷品。嚴禁在宣傳布告欄內亂寫,嚴禁張貼大、小字報。違者要嚴肅查處。
七、新聞記者進入學校采訪,必須持有記者證和采訪介紹信,在通知學校有關機構經同意后,方可進入學校采訪。
八、師生員工應當嚴格按照學校的安排進行教學活動,任何人都不得破壞學校的教學秩序,不得阻止他人根據學校的安排進行教學活動。
九、未經校領導、主管部門批準,不得對校外人員開設諸如文娛、體育培訓、文化補習、業務訓練等活動。經批準在校內組織文體活動、講演、講座、報告等應符合我國的教育方針和相應的法規、規章,不得反對我國憲法確立的根本制度,不得宣傳封建迷信,不得進行宗教活動,不得干擾學校的教學、科研和生活秩序,不得損害國家財產和其他公民的權利。
十、師生員工組織社會團體,應當按照《社會團體登記管理條例》的規定辦理。成立校內非社會團體的組織,應當在成立前由其組織者報請學校有關機構批準,未經批準不得成立和開展活動。校內非社會團體的組織和校內報刊必須遵守法律、法規、規章,貫徹我國的教育方針和遵守學校的制度,接受學校的.管理,不得進行超出其宗旨的活動。
十一、凡經校領導或主管部門批準的全校性文娛、體育、集會或對外開放性活動,按照“誰主辦、誰負責”的要求,切實做好安全工作。安全沒有保障的,不得舉辦任何活動。嚴禁在實驗室及辦公場所舉辦文娛活動。
十二、巡邏值勤人員要保持警惕,忠于職守,突出重點,抓好面上的安全工作。發現問題及時大膽處理,注意工作方法。重大問題隨時向保衛科和分管校長匯報,并做好巡邏執勤記錄。
十三、教學樓,應明確安全責任人員,安全責任人員的主要任務是做好以防火、防盜為重點的“四防”檢查,發現問題隱患予以及時處理,不能及時處理的要立即向有關部門報告。
十六、在校內失竊者,應及時向學校報告,拾物者應將拾到物品及時交學校處處理。
十七、違反以上各條之一者,視情節輕重,給予批評教育或行政處分,情節嚴重的移交司法機關追究刑事責任。
十八、對維護學校安全工作做出貢獻者給予表揚,成績顯著者給予獎勵。
日常工作管理制度15
為了進一步加強管理,提高工作效率,強化組織觀念,維護正常的勞動、工作秩序,特制定本制度。
一、全體員工必須嚴格執行公司制定的各項規章制度,按照崗位責任制和具體工作目標,嚴格履行自己的職責。
二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對工作不服從分配,經教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度
第六條執行)
三、做到按時上下班,不在工作時間內睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關的私活,違者按獎懲制度
第五條執行。
四、嚴格考勤制度,各物業管理站必須堅持每日簽到考勤,考勤員必須認真登記,嚴禁弄虛作假,違者按獎懲制度
第十三條執行。
月底匯總,于次月1日報經理審查后交財務科備案,是每月工資發放的主要依據之一。
五、嚴格堅持請銷假制度,做到事前請假事后銷假。
杜絕不請假或先離崗后請假,違者按曠工處理。
六、對無視公司工作紀律,屢次違反,除按上述規定處理外,將調離其本人工作崗位或待崗學習(經學習仍不能勝任工作,按自動與公司解除勞動合同處理)
七、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事。
違者除對其批評教育外,按獎懲制度
第七條執行。
八、嚴禁利用工作之便以權謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權報復,一經發現或接到舉報將按獎懲制度
第八條執行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對酗酒,不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務要求。
十、水電工要嚴格執行水電工崗位責任制,水電查抄及費用征收應實事求是,嚴禁弄虛作假,一經發現將按獎懲制度
第十條執行。
十一、工作時間定為每天8小時,職工周日除留一人值班外,其余人員休班;
值班人員安排其他時間補休(法定節假日據情況安排休息)。
十二、對業主提出的各種合理性服務要求,在規定范圍內的要立即去辦,服務范圍之外的.能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。
禁止出現推諉不管或置之不理,一旦發現或舉報反映,則按獎懲制度
第十一條執行。
十三、業主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時,要首先向其耐心宣傳解釋上級的規定和批準的收費標準,直到業主理解和滿意為止,遇有極個別業主無理取鬧,應及時向領導匯報。
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