【推薦】保安個人工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編幫大家整理的保安個人工作計劃,希望能夠幫助到大家。
保安個人工作計劃1
針對保安部上年度工作狀況和本年度工作實際狀況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:
1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的潛力,為穩定工作秩序大好基礎;
2.加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;
3.加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到職責分明,職責到人;
4.調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;
5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的`服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;
6.根據此刻工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;
7.加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;
8.加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。
保安個人工作計劃2
20xx踏春而來,在這個全新的一年里,作為xxx物業的一員,作為xxx小區的一名保安!我要更新自己的狀態、提升自己的能力、改善自己的服務,更重要的是,加強自己的防范!讓自己能成為xxx物業驕傲的員工,成為xxx小區業主們信賴的保安人員!
在此,我經過對過去一年工作的總結和反省,對自己有了很多重新的認識,F在我決定對這全新的20xx年做好自己的計劃,讓工作能在這一年里得到更高的提升!
一、個人提升計劃
面對全新的'一年的工作,我首要的目標是做好自己的提升,加強自己的鍛煉。這樣才能更好的完成自己的任務。
思想上:在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想。首先要牢記公司的規定,對于自己的職責要嚴格的執行,尤其是在守崗期間,不能隨意讓人進入小區,更不能讓不明車輛隨意進入。嚴格把守“刷卡進出小區的規定”。其次要多通過網絡和報紙關注實事,關注新聞,提升自己的思想道德水平,增強自己的責任感。
工作上:我要加強自我的管理,在工作中嚴格的要求自己,做到不睡崗、不空崗、面對業主禮貌友善。在過去,不少的業主在找不到物業負責人的時候都來保安室尋求我的幫助,在這一年里,我會繼續熱情的幫助各位業主做好自己力所能及的事情,解決好大家的麻煩。
當然,在工作中最重要的還是還是要做好自己的工作,在巡視和站崗上,我都要嚴格的對待,嚴守職責!
與業主的關系上:作為保安,在某中程度上,其實我們與業主們交際更加的多,在上下班打個招呼,空閑的時候閑聊兩句,或者是幫助業主做些力所能及的事情……在今后的工作中,我要更好的和業主們打好關系,幫助好業主們。當然,我也不能因此而忘記自己的工作職責。
二、加強鍛煉
作為保安人員,我更要注意自己日常的鍛煉。對身體的鍛煉是必不可少的。過去的一年中我在生活中抽出了一定的時間去鍛煉自己。在這一年里,我要繼續提升自己的身體素質,并加強自己的理論學習。
三、結束語
保安的工作并不容易,作為保衛人員,我們要嚴格的遵守自己的職責,在工作崗位上,站好每一分鐘的崗,巡邏中每一步、每一處,都要細心耐心。今后的工作中,我會更加的努力,希望20xx年會更加的出色!
保安個人工作計劃3
工作了這么久,我發現20xx年的時間過的格外的快啊,這還只是一月份呢,就要過年了,既然新的一年馬上就要來臨了,我自然也得好好地總結一下本年度的工作才行,此外我也得計劃一下新年的任務,別看我只是一名普通的保安,但是我的任務也不輕松,所以還是計劃一下比較好,至少這不會令我再變得過于迷茫了。
在20xx年里面,我認真聽從了上級領導的指示,除了把銀行的安全工作給做到位了之外,還專門去學習了銀行里面的業務知識,這樣就能更好的幫助人民群眾了,畢竟可不是每一個人都熟悉銀行里面的業務流程的,有時候銀行里面人多了,我就得承擔起服務大眾的責任,為大家提供解答,雖然這和我的安保工作沒有太多的關系,但是每一次我幫助了別人之后我會覺得十足的暢快,這讓我喜歡上了助人為樂的這種感覺。所以在20xx年里,我會繼續加強個人的業務知識,我除了會參加安保人員的培訓之外,我也會多多聽一下其它方面的講座,這樣才能更好地承擔起銀行保安的職責。
在不少人的印象里,銀行保安是一份悠閑的工作,的確,銀行里面一年到頭下來基本上也不會出現什么大問題,頂多會出現一些業務糾紛的問題,這時候就得讓我去進行調解了,說到這里我就得深刻的反思一下自己啦,因為我整個人比較粗,所以說起話來有時候就不太好聽,這也給我的工作帶來了不小的影響,畢竟大家都希望自己能和友善一點的人進行交談,所以我得好好地調整一下自己,爭取做到耐心細致,能更好地服務于大眾,為大家解決一些基本的.銀行業務問題。安保工作對于我來言倒也是一個問題,畢竟我現在的年齡也不算小了,有時候去參加一些培訓活動時,會覺得自己跟不上別人的動作和想法了,所以我也得抽出更多的時間去鍛煉自己的身體素質,畢竟雖然銀行一般不會出什么事,可要是發生了什么意外的話我還是得頂上的,不然就辜負了銀行領導對我的信任。
雖然我的新年計劃已經大致的確立好了,但是實際操作起來肯定還是會出現諸多意外的,所以我會提前做好準備,爭取盡早提升自己各方面的工作能力,早日為咱們銀行分憂解難!
保安個人工作計劃4
一、保安管理制度
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定。
2、行為規范。
3、對講機使用規定。
4、保安人員獎懲制度。
5、各崗位職責。
二、消防知識
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、火警報警程序。
4、發現火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識
1、物業管理及治安管理的要求。
2、正當防衛。
3、保安類各種問題的處理方法。
4、保安員交接班管理標準作業規程。
5、停車場管理標準作業規程。
6、易發生事故的11個部位強化防范措施
四、軍體素質
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
五、物業管理專業知識
1、物業管理的概念。
2、物業管理的分類。
3、物業管理的主要內容。
4、物業管理人員的.素質要求與職業道德。
5、物業管理的基本原則。
保安個人工作計劃5
大家新年好 !
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作業績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下, 分隊的各項工作及業務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,20xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創新、有行動的實現20xx年新的戰略目標,現把20xx年的工作整理、總結如下:
一、20xx工作回顧。
20xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛點區域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事 消防 業務技能等知識,定期對值班區域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅持"預防為主、防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養隊員"養兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。
星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規定.法律法規等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
20xx年7月25日早上5:40左右,x護衛點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯堂人員開的,所以就沒有查實,導致事件發生。事情發生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發生。
20xx年10月28日x護衛點因工廠倒閉撤點。
20xx年12月1日x小區上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協力,為小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。
12月1日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。
經過20xx年的工作努力,我的目標分隊長、業務目標50人順利完成,使我在能力.經驗.業務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的.缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創新的方法和思路,把工作每個細節做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
二、業務匯報
我進入xx保安公司已經三年多時間了,特別是在20xx年我的成長是最快的一年,我堅信 .相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現心中的理想,相信公司能發展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
20xx年我開始進入業務發展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
20xx年見面談的客戶達28家(見業務報表)。 成交5家客戶:共計:成交54人,達到了20xx年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發現我的業務能力也在不斷在增加,從業務中也認識了很多有益的好朋友,談到業務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業單位的需求,需要我們保持公司穩定健康的發展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發展離不開業務開發,我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發展得更好,讓公司去為社會做貢獻,20xx年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
三、20xx年工作目標計劃。
1、合同人數成交100人。
2、成交6個護衛點。
3 、公司業務第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成20xx年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
保安個人工作計劃6
下半年自動車間每個崗位多配備一個人的情況下,同時不影響請假、辭急職,造成產量急速下滑,條件許可,還是按照事先制定好的下半年車間工作計劃走下去。
對現在存在的問題,要從人員技術水平,設備、材料方面去找原因。提高班長管理水平和技術水平由為重要。對應該分類產品分類電鍍,減少客戶投訴不良率,同時做好下半年的ERP建立完善工作,標實入庫,重點要注意環節的是分開測方試和打包區分,標實卡的填寫正確性。班長跟蹤好車間數據統計準確性,使生產流程達到規范化,各相關人員能準確掌握生產動態情況,精確核算作業員的效績工資,并利用歷史資料對生產情況進行科學分析,以充分發揮企業資源計劃效益。
做好新品種產品制成中的各班組作業流程標準要求,讓新品種產品更快的.容入生產車間流程中,不只是一個試樣品。對于下半年的雙色燈,我們首要的是控制固晶現在存在的問題如吸嘴印、漏固、銀漿量的控制在1/4㎡,同時要對作業員調機加強培訓和指導。固晶工序各班人員操作后的責任要明確,產量要記準確。不能過于隨意。同時要加強幫定人員的調機技術水平,對雙色燈調機熟練度要像常規型號一樣熟練。抓好排測質量和要求操作方法同時要求外觀檢驗人員認真對待此工作。
定期每周二召開生產例會,同時四周組織全線人員開班會,落實生產進度,通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想,增強團隊精神。進一步完善我們的規章制度,使我們的規章制度更合理、更科學。進一步加強與各部門的溝通、協調與配合。做好新員工崗前培訓和在職培訓,其中崗前培訓要求有培訓計劃和培訓記錄,考核合格,等數據。在職人員要做更深入的技能培訓和產品制成重點管控知識培訓,不能讓他們只停留在操作工上,讓他們做到文武全面手。
如果發隱患問題急時處理和制止,同時對違章作業人員進行教育和制止,加強危險品的管制工作,將其責任到班長本人。同時做好車間資源管理,減少人力浪費,提高工作飽和度,減少能源損耗,材料浪費,提高大家節約意識。落實方案中提到提高產品形象,應該重點抓的質量問題。提高我公司產品在客戶心中的形象。
保安個人工作計劃7
1.自身方面
在工作中,發揮模范帶頭作用,要求員工做到的自己先做到,如:勞動紀律方面、工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;
(2)進一步完善規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規范化的管理,加強對保安工作的監督和指導,使每項具體工作落到實處;
在平時工作中,我會進一步加強與保安的溝通與交流,了解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作和生活中遇到的困難和問題,使他們感受到大家庭的溫暖,增強工作積極性,增強集體凝聚力,從而提高服務質量和水平;
加強對員工的思想教育,增強其安全防范意識,從而增強其責任感和順從感;
進一步加強對保安工作流程、工作制度和細節的培訓(如:內勤人員交接制度,巡視制度,勞動紀律等),要求員工嚴格按照流程和標準工作,從而提高員工的工作技能和服務水平。
第四,車輛管理。
加強員工在車輛管理方面的培訓,如:指揮停車、檢查車輛、提示提醒等;
要求員工一如既往地做到:五個到位:即:(一)保安人員到位;(二)指揮停車到位;(三)車輛檢查到位;(四)提示提醒到位;(五)登記規范到位),特別是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作。
加強巡視檢查工作,嚴格按照《巡視檢查工作條例》開展工作;
總而言之,要做到:每一輛車都要有秩序地停放,每一輛車都要檢查,每一輛車都要有提醒,每一輛車都要有記錄,這樣才能保證車輛的.安全。
第五,關于消防。
(1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會;
(2)平時的工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;
(3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;
保安個人工作計劃8
作為一個有責任心的保安,對自己的工作必須要有規劃,避免在執行工作的時候耽誤而犯錯,同時也是一種職業習慣,提高工作的高效性。
一、堅持輪崗執勤
對于崗位的工作需要更多的努力不能有任何松懈,每時每刻都要注意,畢竟我們保安身上的擔子不輕,不能隨意拋下,所以為了保證工作正確,我們每個保安都有責任守候好崗位,做好監督和巡查工作,對于進入我們小區的每一個人員,每一輛車都要嚴格檢測和通行,對于每一個陌生面孔,都不會隨意的放入小區內,這樣做的目的.有兩個,一個是避免出現問題,一個是避免自己犯錯,在加上陌生人也就是隱形危險因素,不管如何,如果要進入小區內,除了要出事相關的證明還要做好相關登記。
在加上很多用戶現在都會把房租給他人,生活,這其中就會有很多陌生人進入小區,為了保證小區的安全,每個進入小區的人,都必須要做好相關證件登記,和注冊,避免因為一些其他原因影響到我們的真誠工作,造成工作的不穩定新。同時也是為了維護轄區的安全。
二、健全消防設施
為了避免出現火災等意外因素,我們保安更具公司的要求會在小區內做好安全宣傳,同時會檢查么個家庭的消防設施是否齊備,避免因小失大,同時每個一段時間以一年為期檢查消防設備的安全性,有些消防設備會因為消耗大量物品而影響,有些消防設備,時間長了需要維修,就比如樓道內的消防栓,每天都會檢查其中是否有誰,保證每天都有充足的水來邦正工作不受到影響,當然還會做好一些基礎的安全監督,促進小區的文明安全,保證每個家庭都可一放心的休息。
三、規范停車
由于小區內人數增多,車輛曾多,亂停車的現象非常嚴重,需要我們及時做好調整和規范,對于每一戶按照公司規定,每一個車位只能停一輛車,多余的車輛不能隨意的停放,對于不停勸的車主,按照規定會進行罰款寬,當時不準任何人在走廊過道內停放停車,消防安全通道出口,禁止停放車輛,一旦違規,一切責任車主自負。
四、禁止商販進入小區
為了維持小區的安靜和諧,我們小區對于一些小商小販是禁止進入的,一個是避免打擾到小區內居民的休息,一個是避免出現更多的人隨意的進出小區,同時也是為了更好的管理小區,讓小區的衛生安全得到保證,并且小商販的銷售的產品很多的是不合格,為了居民的健康,必須要禁止,同時也是我們的責任所在,所以一切為了先去的安靜祥和。
保安個人工作計劃9
1、按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;
2、加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;
3、加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;
4、調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;
5、嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的.服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;
6、根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;
7、加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;
8、加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。
11、每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。
14、每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
15、年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。
保安個人工作計劃10
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”、“內緊外松”的工作原則,始終堅持“群防群治”、“人防技術與人防相結合”的工作路線,全面落實“誰主管、誰負責”,具體工作方案如下:
1、從內部管理入手,提高安全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決做與不做、做得好與做得差的被動局面,發揮先進鼓勵落后的作用。制定年度工作目標,將各種任務分解落實到每個團隊和員工身上,讓每個人都有目標和任務,每個人都有壓力和動力。
2、努力提高專業素質,增強應對突發事件的能力,培養一支紀律嚴明、堅韌不拔的安全隊伍。首先做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,愛家的思想。各級管理者應融入團隊成員,并與團隊成員一起培訓,以便有針對性地發現問題并解決問題。其次,增強服務意識,提高客戶服務能力。工作中尊重客人,主動打招呼,有禮貌。不管你有多忙,你都不能忽視你的客人。必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,一定要講究策略,理解和尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和影響的方法,不能和客人發生直接沖突。教育員工從內心理解我們所做的一切都是為了讓我們的客人滿意。
3、利用行業優勢加強安全信息工作。首先,根據公安消防部門的要求,充分發揮安保部門的職能,嚴格管理和需求,認真落實各項安全防范措施,確保酒店正常秩序。其次,加強與公安消防部門的溝通,協助酒店用好人,進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效遏制各類事故,確保酒店消防工作安全順利進行。
4、加強各種設施設備的維護,提高技術工作效率。一是完善維修制度,明確維修責任。根據不同的設備,不同的區域,明確維修責任和工作流程,保證處處有人負責設備,每一塊都有人保護。其次,制定具體的維護計劃,確保設備能夠在規定的時間內得到維護。第三,貫徹正確的`維修技術標準,準確反映以技術參數為核心的設施設備的運行狀態和維修情況,從整體上提高維修水平。第四,加強消防檢查員的專業素質和水平,憑借過硬的專業技能,確保設施設備的有序維護。
5、做好協調工作,增強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用流行形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,及時向業主報告具有典型教育意義的案例,形成互動,讓大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要繼續深化管理,培養新時代的職業精神,鼓勵保安人員繼續堅持自我加壓、努力工作、高標準、嚴要求的精神,把敢于冒險、勇于嘗試的精神與求真務實的科學態度結合起來,努力塑造高效、務實、文明的安全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成創收任務,做好—。
保安個人工作計劃11
20xx年,酒店保安隊伍本著一切服從、服務于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內部管理,建立健全各項規章制度,注重思想作風和工作作風的培養,加強了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內部的安全穩定。具體工作如下:
一、健全充實保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設
1.建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時調整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛工作。
2.強化技能、體能訓練。根據保安部所擔負的任務及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約60課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項制度,嚴格按規章制度辦事
1.以規章制度規范保安隊伍建設,是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規為依據,以酒店服務標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
2.狠抓制度的落實。一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責任到人;四是重大活動隨時總結講評,以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復雜性,直接導致酒店的安全管理工作任務很重。
1.抓好安全工作硬件建設。一是注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用;二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭3路,填補了多數監控盲區的空白,將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置,將貴重物品室的監控位置調到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2.組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區消防安全工作先進單位”等稱號。
3.抓好重大活動的安全保衛工作和其他工作,今年以來酒店先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續工作16小時以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛任務,樹立了酒店保安的良好形象。4.多次組織隊員為酒店各部門義務勞動,今年來公差勤務共計約80余人次,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。
四、存在的問題及努力方面
一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。一是在管理上還有時緊時松的現象,有的工作缺乏連續性、系統性;二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強;三是有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;四是培訓工作沒做到位,導致隊員和領班執勤的靈活度欠佳。這些問題在20xx年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創輝煌。
20xx年度工作計劃
20xx年即將過去,保安部在酒店各級領導的`關懷下,在各部門大力配合下,圓滿的完成了全年的各項安全保衛工作任務。20xx年的工作主要從以下幾個方面著手:
一、計劃目標:
1.確保全年無重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發生。2.治安案件的發生率控制在5起以下。3.輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。4.確保各類安全事故及突發事件能得到及時有效的處理。5.確保各大型會議及重要接待任務的順利完成,無重大投訴。6.部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災撲救的內容。
二、計劃內容:
1.本著“誰主管、誰負責”的原則,同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》,明確責任,落實分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,處處有人管”的良好局面。2.進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度,并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,發現隱患及時整改,及時處理。
3.加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫房等重點部位的檢查監督管理情況。并對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入了解,了解其思想動態,及時發現問題,消除治安隱患。4.加強部門全體員工業務知識、崗位技能及法律知識的學習,保證每位員工學習業務及法律知識的時間不少于40課時(每課時50分鐘左右),強化法治觀念,增強業務技能。5.加強部門員工的體能訓練,每月不少于4課時的體能訓練。6.積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓,爭取受教育面達100%,使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階,為酒店有一個良好的治安、消防工作環境打下堅實的基礎。
7.加強對施工人員和送貨人員的管理,實行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財物外流。8.完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度,落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄,將消防安全工作落實到酒店各層各級。9.落實各消防設備的檢查制度。對于一些重點部位和死角將增加巡邏次數,做到“重點部位時時有人保衛,死角部位處處有人檢查”。10.加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環境的安全管理,確保酒店內外不發生重、特大安全事故及丟車事件。
11.邀請公安消防機關為我店做一次綜合性的消防安全培訓,增強義務消防員的業務技能。12.全年組織兩次較大規模的消防演習,使酒店全體員工都能熟練掌握撲救初起火災和疏散逃生的方法。13.長期持續有效的做好消防安全知識宣傳工作。
保安個人工作計劃12
(一)加強安全教育,并將安全教育知識讀本等內容列入教育教學計劃,每學期安全教育課時不少于10課時。學校安全工作直接關系到青少年學生的健康成長,關系到千千萬萬個家庭的幸福安寧,我們要清醒地看到安全工作的嚴峻形勢,進一步增強做好學校安全工作的緊迫感和責任感。全面貫徹黨和國家的教育方針,確保師生思想穩定,政治方向明確,不受外界各種不良思潮的影響,培育健康的學校精神。進一步加強和完善校園安全防范措施,優化育人環境,切實做到校園內不發生重大安全責任事故和大案要案。健全安全與法制教育體系,進一步增強師生法制觀念,杜絕重大違法亂紀事件發生。一是嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、衛生部《學生集體用餐監督管理辦法》,實行食堂從業人員持證上崗,定期體檢,食品原材料定點采購登記,炊管人員提前試餐,餐具定期消毒,用餐時間教師值班,維持就餐秩序,確保學生的飲食衛生安全;二是實行就寢點名制度,及時做好寢室的通風、消毒和衛生打掃工作,確保學生住宿安全;三是教育學生不乘坐農用車、黑車等措施,確保學生交通安全;四是及時整改老化線路,增加照明設施,配齊消防器材,舉辦消防知識培訓及消防演練,加強對使用明火和冬季取暖的管理,嚴防煤氣中毒,確保學生用電用火安全;五是定期對校園、校舍及設施進行安全排查,消除安全隱患,堅決拆除危房危墻,暫時不能拆除的,要設立明顯的安全警示標志,并教育學生不在危險地段玩耍活動,不作危險性游戲,上下樓梯靠右行走,不在校園追逐打鬧,確保學生校園活動安全。
。ǘ┙y一認識,層層落實。本學年學校將認真組織學習有關安全的各種文件精神,定期召開安全工作會議,宣傳安全工作的重要性,使全體師生充分認識安全工作的意義,并從講政治的高度來做好安全工作。為確保安全工作人人抓,學校將與各處室,各教師,各班主任簽訂安全責任書,將責權明確到人,建立多層次的安全工作機制。
。ㄈ┙⒅贫,做好管理。為使安全工作規范化,學校根據實際制訂各項制度及工作預案。做到誰主管,誰負責,實施安全責任追究制。同時要求安全工作具體專人抓,做好過程管理。
(四)開展多種活動,配合工作。結合安全教育月、教育周,開展多形式的'宣傳。結合學科教學活動進行安全內容滲透,同時以宣傳欄、板報、校園網,向學生灌輸安全知識,學會自我保護。
。ㄎ澹┳龊每偨Y反饋工作,及時把握工作動態。
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1、加強校安全工作領導小組建設,創建安全工作領導小組。
2、健全規章制度,明確工作職責,嚴格執行有關規章制度。并經常學習有關安全管理等方面的知識。
3、定期和不定期檢查各類安全設施,加強對重點場所的管理。
4、加強對校舍安全的檢查,重視住宿生的安全問題和學校周邊環境的綜合治理。切實加強學校安全文化建設,充分利用學校的各種宣傳場地和設施,采取多種形式,開展豐富多彩的宣傳教育活動,將安全教育切實納入教育初中的軌道,經常開展各類安全教育活動,使師生增強安全工作觀念,經常利用集會、周會對學生進行安全教育。
5、加強教師值日、食堂值班的管理,經常檢查、督促要求提高工作責任心。
6、經常檢查電器電路,杜絕火災隱患,防止觸電、火災等事故。
保安個人工作計劃13
身為保安,就要盡職盡責,就要做到最好,為了在工作中更好的工作制定了20xx年工作計劃,我會按照自己定下的計劃工作,保護一方。
一、加強巡邏警戒
雖然我們這里很少出現物品丟失情況,但是為了避免我會在以后的工作中做好巡邏工作,每天尤其是在大家不再的時候和休息時這兩個時間段,會加強安保工作,每天都會巡邏巡視做好工作安排,把工作及時做完,保證自己不會犯錯,不讓一些小偷之類的人進入到我的轄區之內。對于進出人員嚴格遵守上級的要求,必須要有通行憑證才會放行,如果沒有通行憑證是不會隨意放行的,避免一些閑雜人等進入道我們小區內避免出現失竊情況發生。
外來車輛必須要登記,外來人員必須要登記,做好車輛通過放行工作不讓一些其他人員進入,同時對于快遞車輛會嚴格查看,對他們也會做登記,同時也會提高警戒,遇到可以人員在我們周邊我及時上報給上級,并且也會做好監察工作,避免可疑人員混入進來。
二、對于視頻監控
在工作區內,有很多監控攝像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環境,遇到問題也能夠及時的做出應對,每天值班都會對當天的視頻監控做好調整,做好監控避。在上邊期間會堅守更為,不會隨意離開視頻監控屏幕,除非輪值離開到我巡邏,對于一些監控死角也會做好規范,盼人不定點巡邏守候防止出現其他問題。淡然了對于監控區域出現的一些可疑問題也會及時的上報通知,并且做好查看處理避免因為疏忽犯下大錯,一定會遵守保安的職責。
三、晚上巡查
因為晚上一般也是最容易發生意外的時間,所以在這段時間里面我們按照保安部的要求,兩人為一隊,對周圍區域做好巡邏工作,兩人看守監控屏幕,有事情及時傳喚,每天的巡邏時間不變,在到達凌晨之后就會關閉大門,同時大門也會有專門的人負責看守如果遇到了深夜有人回來,也好及時開門放心。這按照輪班制度來,我會遵從輪班的規則,輪到自己值班的`時候一定會準時到工作現場工作不會私自離開工作崗位,如果沒有人來接班就不會提前下班,保證在任何時候都有一個人堅守在崗位上。
四、維護秩序
同樣為了保證工作順利,我們會調解大家的恩怨,避免發生沖突,尤其是住戶之間的矛盾,能夠調解的就調解,同時也會維護當地的安全避免出現問題,對于一些危險物品我們都會做好審查,避免出現問題,同時更會檢查每戶的消防設施保證安全。
保安個人工作計劃14
20xx年要在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為酒店創造良好的經營治理環境。具體工作思路與措施如下:
1、從內部治理入手,提高保安綜合素質。
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
要做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,采取引導和感化的方法,不和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。
根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項安全工作順利進行。
4、堅持“人防與技防相結合”保障設備設施安全、有效運行。
20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視,先后簽訂了消防設備與立體停車設備的維護保養協議,并對監控系統整體改造方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養工作,提高了技防工作效率。根據相關部門要求,組織人員參加相關特種設備操作專業培訓,保證設備操作持證上崗。今年我們將對設備操作管理制度加以完善,明確責任和操作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。對維保工作加強管理、提高要求。對維保項目認真監督及驗收。
5、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工進行滅火、疏散演練,即增加員工的`安全知識又能檢驗員工的實戰能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的發展做好保駕護航的工作.
保安個人工作計劃15
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習,加強自身修養,不斷提高個人素質
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業管理人員,今后要多學習一些物業管理知識,向書本鉆研、向區長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多解一些社區知識,把小區當成自己的家。要時常學習鉆研物業服務標準規范,對一些內容要多解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經營管理知識,抓緊時機多向有關專業人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯系自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的`管理解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多,但自己摸索出來的經驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月,但工作經驗不能忘,還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監管和協作還在繼續。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發揚團結協作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。
四、具體工作措施
1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發揚光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節,多鍛煉,經風雨、見世面,多和人交流,不斷創新工作方法。
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