醫院整體工作計劃

時間：2023-01-29 12:25:06 工作計劃我要投稿

醫院整體工作計劃范文（通用6篇）

　　日子如同白駒過隙，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候認真思考工作計劃如何寫了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的醫院整體工作計劃范文（通用6篇），希望能夠幫助到大家。

醫院整體工作計劃范文（通用6篇）

　　醫院整體工作計劃1

　　在即將到來的20xx年里，本人在20xx年的工作基礎上，繼續保持良好的工作作風、干勁，并制定如下工作計劃：

　　一、協調好科室的工作。

　　在遵照醫院規章制度的基礎上，合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來不便的現象。

　　二、科室工作要求細微處見真功。

　　收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作，似乎既不需要很高的.技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們首當其沖，代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫患之間健康溝通，交流的平臺。

　　因此，要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者，服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的醫患關系。

　　三、崇尚科學，刻苦鉆研業務知識。

　　在醫院領導的正確帶領下，幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學，擁有較高的綜合素質：

　　一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度，不準許出現半點馬虎。

　　二是要有熟練的計算機操作技能，能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫，診療服務。

　　三是要對各科室的醫用術語和收費項目了如指掌，減少差錯率。

　　四、服務患者，提高收費服務質量。

　　收款室是醫院的窗口，收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象，面對病號集中，程序復雜時，收款員應懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。

　　我們要耐心細致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。

　　接下來的工作中，在做好“計劃內”工作的同時，也應做好“計劃外”的工作，讓自己的工作成績再上臺階。

　　醫院整體工作計劃2

　　為配合全縣醫療衛生系統全面實施禁煙工作的開展，認真履行世界衛生組織《煙草控制框架公約》(以下簡稱《公約》)，貫徹落實衛生部、國家中醫藥管理局、總后勤部衛生部、武警部隊后勤部《關于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》(衛婦社發[20xx]48號，以下簡稱《決定》)，加強對我院禁煙工作的領導，特制定我院全面實施禁煙工作計劃。

　　一、各階段目標

　　到20xx年10月底，全院所有科室全面實施禁煙，80%以上的科室建成無煙科室。

　　(一)20xx年2月底前，為全面禁煙工作的籌備階段。主要工作是：建立禁煙工作領導組織、明確禁煙工作職責，制定禁煙實施方案，開展禁煙宣傳動員。

　　20xx年3月起，配合全市醫療衛生系統全面啟動禁煙工作，按照要求使醫院公共場所和工作場所達到禁煙要求。

　　(二)從20xx年起，各科室禁煙工作納入年度目標考核內容。

　　(三)20xx年上半年，醫院禁煙工作領導小組要對全院各科室禁煙工作組織一次全面的督導檢查。20xx年底在醫院全面實施禁煙。

　　二、工作步驟

　　(一)組織建設。成XX醫院履行煙草控制框架公約領導小組，領導小組辦公室設在醫院公共衛生辦公室，負責全院各科室禁煙工作的組織與管理。

　　(二)管理原則。全院各科室全面禁煙工作，實行歸口管理原則。臨床各科室的禁煙工作由醫務科、護理部負責;行政各職能科室的禁煙工作由行政辦負責。

　　(三)組織實施。禁煙領導小組辦公室負責組織健康教育、指導、監督檢查，發現問題及時敦促整改。

　　(四)考核評比。無煙科室考核評選，按照衛生部、全國愛衛辦《關于印發(無煙醫療衛生機構標準試行)的通知》(衛婦社發

　　[20xx]15號)要求，由醫院履行煙草控制框架公約領導小組負責，年終評選出優秀科室和個人，醫院進行表彰。

　　三、具體措施

　　(一)各科室要成立以科主任、護士長為組長的領導小組，具體負責禁煙工作。結合科室實際，制定控煙履約工作規劃、禁煙工作計劃、階段目標和工作方案。本單位醫務工作者做好控煙表率，積極勸阻病人、病人家屬及來訪者不在醫院內吸煙，主動做好控制吸煙的'宣傳工作。

　　(二)在門診、病房、候診大廳、樓梯、洗手間、會議室等重點區域張貼禁煙標識;利用本單位電子屏、宣傳欄等宣傳控煙知識。在醫院入口處樹立禁煙提示牌，向社會公示本單位內所有工作場所和公共場所全面禁止吸煙;不允許在醫院范圍內有煙草出售;不提供招待煙，不擺放煙缸煙具。

　　(三)院領導小組要結合世界無煙日等重大活動，積極宣傳醫療衛生系統全面禁煙的重要意義，并通過社會輿論監督，推動醫院禁煙工作的開展，帶動患者主動參與控煙，自覺遠離煙草。在禁煙區域設立醒目控煙標識，會議室等公共場所不設煙具。

　　(四)按照省衛生局的要求，在門診部設立戒煙門診，為有戒煙愿望的吸煙者提供戒煙服務和健康咨詢。

　　醫院整體工作計劃3

　　新年伊始，結合當前形勢，制訂20xx年醫院財務工作計劃：

　　一、醫院總業務量大致恒定（指醫保總量恒定）的情況下，財務贏利結構顯得成為重要，我院主要是醫、藥的比例結構，以去年為例，這些指純業務比例，藥品收入、醫療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫療收入成本占10%，且全年計提超勞務都在這一塊，由此得出1%，即37.1萬，如是增醫療收入1%，成本僅3.71萬，贏利7.8萬，兩者相差25.6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫保數，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫、藥比例定為3是可信的，我也希望通過領導能調節到這個比例，我希望在比例結構達到目標時，每月能超計劃數5%，這樣今年預計超180萬左右，在最后兩個月適當控制藥品處方，此時，醫、藥比例將更佳，而今年計劃數呈略超狀態，醫、藥比例希望達31:69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結果報告領導，借領導掌握來實現。

　　二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現，發牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。

　　1.進中心人員有顧慮，怕經濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。

　　2.人員進入中心之后，會出現管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯絡，同時充分發揮管理員曹娟的.管理職能，傾聽他們的意見，配合醫院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發現問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優劣而打分向中心匯報，財務組在業務上多指導，使這一工作平穩過渡。

　　三、20xx年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發現問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩步推進，今年同樣采取這一方法：預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫療項目電腦管理。

　　四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準備抓回計劃量的，醫保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫保量，一旦醫保局下達到我院全年醫保用量，我們財務組將在醫院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數。

　　醫院整體工作計劃4

　　在20xx年即將過去，而20xx年到來之時，在以改革創新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點，以隊伍正規化建設為保證，進一步加強和改進醫院工作。進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫院規范化、科學化、制度化、人性化建設，推動醫院工作再上一個新臺階。

　　一、工作目標

　　1、增強安全意識、管理意識、大局意識，進一步完善全院衛生管理制度，規范全院安全管理措施，嚴格執行全院安全管理制度，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

　　2、強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行制度管人、制度管事。

　　3、繼續加強改善服務態度，規范服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。

　　4、加強信息化建設，規范信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平。

　　二、工作計劃

　　1、增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立為病人服務的思想，加強與有關科室的聯系溝通，加快建設健全和完善的工作機制，加強醫院窗口服務規范化建設，規范服務行為，嚴格實行院務公示制度；

　　2、繼續做好創滿意、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，主動接受社會監督、群眾監督。

　　3、嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。

　　4、及時了解病情，做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發現、早控制。

　　5、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；

　　6、加強對院內探視、的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。實行全員參與、全面落實防范措施，總結經驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

　　7、加強病人日常養成訓練的`規范化工作，發揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發生。

　　8、進一步完善各種突發事件應急處置，提高應急處置能力。

　　9、以病人為中心，尊重病人的人格，保障病人的合法權利，主動做好生活護理；

　　10、采取面對面管理加強優質服務，規范崗位文明用語，對病人給予人性化關懷；

　　11、堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象，要增強服務意識，提高服務水平，規范工作程序，加強內部管理；

　　12、做到定時和不定時檢查維護院內各類設備，切實主動做好下收、下送、下修工作。

　　20xx年是猴年，猴兒健步如飛，我們會有關部門和衛生院領導的正確指導下，在有關科室和人員的幫助和支持下繼續把我院建設的更完善，我相信我們衛生院的明天是屬于大家的，我們的衛生院會更加美好和輝煌。

　　醫院整體工作計劃5

　　為了貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，落實安全生產責任制，切實做好防止重特大惡性事故發生，確保醫院正常工作秩序，根據《中華人民共和國安全生產法》和市衛生局安全生產目標管理責任書要求，我院積極做好安全生產工作，做到安全生產無事故，推動單位的和諧科學發展。特擬定20xx年安全生產工作計劃：

　　一、工作目標

　　20xx年度安全生產工作以消防安全、醫療安全和公共衛生安全為重點，以安全無事故為目標，切實加強院、科、班組的三級管理，進一步完善安全工作長效機制，力爭完成市衛生局下達的安全生產責任書目標管理的各項任務，確保就診患者和醫院職工的人身和財產安全。

　　二、加強安全生產組織領導

　　根據上級要求和醫院實際，及時調整醫院安全生產領導小組。將安全生產工作納入醫院綜合目標考核內容，列入班子議事日程。健全安全生產工作責任制，明確法人為第一責任人，分管領導為第二責任人具體抓，各科室主任為科室第一責任人。層層鑒定安全生產責任書。定期組織召開安全工作分析會議，研究醫院安全生產工作開展情況。每月開展一次的安全檢查。針對發現的問題，及時進行了整改。

　　三、嚴格落實安全生產責任制

　　進一步落實完善安全生產工作責任制。嚴格執行《安全生產法》的規定，年初及時簽訂20xx年安全生產目標管理責任書，醫院與各科室簽訂安全生產責任書，科室與班組簽訂安全生產責任書；完善安全生產責任追究制度，使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是一線的人員和安全管理人員，將安全生產責任層層分解，逐級簽訂到科室、個人，嚴格履行責任追究制，問責制，獎懲分明。

　　四、強化安全生產宣傳教育培訓

　　加大安全生產宣傳力度，提高全員安全生產意識及安全文化素質，強化員工的自我保護意識，認真宣傳和貫徹落實黨和國家關于安全生產的各項方針政策，將通過橫幅、出宣傳欄和院刊進行安全知識宣傳，營造出安全生產的良好氛圍；認真落實我院20xx年安全教育培訓計劃，廣泛開展安全生產技能培訓，全面提高各級管理人員和職工的安全生產意識和安全生產技能，建立一支技術全面的安全生產管理隊伍和職工隊伍。

　　五、積極開展安全工作大檢查

　　認真按照醫院制定的安全管理制度抓好各類安全生產檢查，每月至少開展一次安全生產大檢查并召開安全例會，加大事故隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發現、及時解決存在的安全隱患，防止安全事故的發生；要加強特種設備的使用和特種作業人員的安全管理工作，嚴格執行特種作業人員持證上崗制度，及時對特種設備進行自檢，及時請維保單位維護，嚴防特種設備帶病作業；把我院安全管理工作制度化、規范化，使我院安全管理水平上一個新臺階。

　　六、切實做好消防安全工作

　　加強我院消防安全管理，及時簽訂20xx年消防安全管理責任書；每半年組織一次全體人員的消防知識培訓和演練，提高我院的消防四個能力，從容應對發生情況，及時撲滅初期火災；加強重點防火區域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發現、勤解決，以消除各項消防隱患；定期檢查我院消防各系統是否處于正常狀態，有問題及時通知維保單位維修；認真貫徹市委市政府、市衛生局規定的相關安全生產目標和任務，各司其職，各盡其責，按要求配備安全管理人員，確保安全經費的投入，完成消防設備的更新。

　　七、認真做好安全保衛工作

　　以制度化管理，保障醫院治安穩定，及時簽訂20xx年治安安全責任書；保安人員要嚴格執行《治安消防巡邏制度》，做到每一小時全院巡邏一次，晚間巡邏病房后由值班醫護人員簽字，保證在第一時間掌握病區不安定因素；保衛安全的防范要做到:人防、物防、技防相結合,加強對各部門人員的安全保衛意識的宣傳；要加強對本單位安全保衛人員的`教育管理工作，定期檢查醫院財務科、藥庫、藥房、計算機房等重點部們防盜報警系統，病案檔案室及有貴重醫療設備的科室的防盜窗、防盜門等；做好醫患糾紛的協調工作，請公安機關提早介入，防止矛盾激化，保證醫院正常的醫療秩序。

　　八、加大安全投入，夯實本質安全

　　為了保障安全生產工作的順利開展、院安全系數的提高，醫院將進一步增加安全生產專項資金的投入，加大對新材料、新設備、新技術的投入，不斷提高我院安全保障水平，為安全生產夯實安全基礎。