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銷售助理工作計劃

時間:2024-11-01 15:00:18 工作計劃 我要投稿

2022年銷售助理工作計劃范文

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,很快就要開展新的工作了,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的2022年銷售助理工作計劃范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022年銷售助理工作計劃范文

  2022年銷售助理工作計劃范文1

  我們××公司作為以營銷為主的公司,銷售的好壞注定了整個公司的發展以及未來方向。

  文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習每次發過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發,貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的.永遠不是個一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。

  作為銷售助理,我必須認真努力,用自己最大的努力幫助公司提高銷售業績,這樣我才能算是一個合格稱職的銷售助理,我也有信心能成為一個成功的銷售助理。

  我的計劃分別有幾個部分構成:

  1、提高自己的專業知識以及加強對公司產品的認知,熟悉公司的運作方式。

  2、更好的協助銷售同事完成任務,幫助公司提高銷售業績。

  3、堅持每天寫一份工作總結,記錄每一天的工作,以及整理好當天的工作內容,把第二天的工作計劃做好必要的備忘。

  4、做好公司的檔案建立工作以及保密工作,分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,這樣便于以后的查詢。

  5、負責起草擬定公司各種規劃、計劃、標書、決定、通知等文件書面材料

  6、做好各種迎檢和客戶接待的工作。

  7、協調各位同事的工作任務,積極協調配合各部門認真完成工作任務,增強工作人員的思想業務素質和整體合力。

  8、做好重要會議的籌備工作以及記錄工作

  下面總結自己的缺點:

  有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕擔責任。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾鐘。感覺很難。做事缺乏主動性。領導說一句就做一句等等.....

  在新的一年里我會繼續努力,把自己的缺點改正,相信自己一定能夠做好,相信自己一定會在成長中得到更大的進步!

  2022年銷售助理工作計劃范文2

  (一)職責心

  做任何事情首先要有一個積極向上的心態,對于自我的工作要有職責感、使命感。領導安排的工作對自我是一個考驗同時完成工作也是自我的一種提升。

  (二)觀察力

  觀察力對于銷售人員十分重要,同時銷售助理也應具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

  (三)良好的人際關系

  不管是在公司還是應對我們的客戶,良好的人及關系是十分關鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是應對客戶,良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發展與合作。

  (四)熟悉部門職責及工作日程

  作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體狀況,及配合部門領導協調公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協助部門領導做好本部門的工作。

  (五)熟悉業務流程及各部門之間配合

  要熟練掌握業務流程,如新項目立項、協議的審批,合同蓋章、數據對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運作,醫療資源部的拓展、產品的創新、服務的對接等等。

  (六)熟悉部門產品

  隨著公司的'發展,內部的服務產品也隨之更新,要了解公司與公司的服務產品,這樣能更好的配合部門領導做文案工作。

  (七)熟悉公司客戶

  熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實際需求,進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。

  (八)和部門內人員的配合

  配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。

  2022年銷售助理工作計劃范文3

  自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,更加多了一份鎮定、從容的態度。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售部的工作得以順利進行。

  一、銷售工作的總結

  1、銷售報表的匯總。銷售報表是助理工作的首要任務,目前涉及的報表主要包括以下幾個方面:

  (1)日報:銷售毛利表、廣本日報、銷售日報表

  (2)周報:周一工作計劃、周二經營分析會表

  (3)月報:經營月報、廠家月報、總經理月報、8號報表、發車計劃

  (4)年報:試乘試駕車半年報

  2、 DMS系統的錄入

  DMS系統的錄入主要包括:訂單的錄入、已購車客戶的錄入以及接車、換車等系統操作。

  3、新車接車、入庫

  (1)隨時掌握發車情況,及時打印PDI單子、編號、入庫。

  (2)外地調車的系統換入、換出以及發票的交接

  4、惠民系統資料的收集、上傳和制作。這是整個工作的重中之重,從最初的資料收集到最后的資料上傳,都是一個艱難的過程。

  5、協助銷售顧問做好貸款工作

  6、FOXMAIL和FTP郵件的及時轉發和領導交辦的其他事情

  二、出現的問題

  針對以上的工作,也出現了很多問題,主要有以下幾個方面:

  1、有部分銷售顧問的"銷售合約書"填寫不完整,更有甚者連車型都寫錯,導致助理錄入系統錯誤;更有銷售顧問在簽過合同以后沒有及時的把"銷售合約書"放到我的桌子上,導致無法及時的錄入毛利表和轉訂單客戶

  2、在做已購車登記時發現有個別銷售顧問的轉資料東西缺發票或身份證甚至沒有在PDI單子下面簽字蓋章,更有部門新銷售顧問忘記寫客戶名字和聯系方式,這些情況極大的影響了資料的錄入

  3、銷售顧問沒有在交車以后準時的把資料轉給我,導致月底工作量很大

  4、在惠民資料收集時,經常出現沒有及時把行駛證等資料轉給我的情況,導致我不能按時制作、上傳資料;另外,"節能產品惠民工程"用戶確認表的填寫一定要準確(日期一定要填寫發票日期,發票號碼、車架號等信息務必要填寫準確無誤),并且在填完以后一定要及時的把原件返給我,返給我的發票、身份證、暫住證、行駛證等資料一定要清晰準確

  5、在貸款工作中,有四個問題:

  1)部分銷售顧問在客戶去銀行簽合同以后沒有及時準備好銷售合約書和首付款收據影響銀行的審批工作;

  2)在給貸款客戶投保險時,一定要問清楚貸款客戶必保的幾大險種,以免影響客戶后期放款;

  3)在轉給我資料袋時總是欠缺交強險保單或身份證、暫住證,特別是GPS單子不知道提前讓客戶簽字,這些問題直接影響到我準備抵押資料的進度;

  4)切忌貸款客戶一定要把放款合同轉交給客戶,避免影響客戶的解押手續造成投訴

  三、20xx年工作計劃

  20xx年新的開始,我主要做了以下規劃:

  1、努力協助銷售經理及主管的工作

  2、保證銷售報表的精準性和及時性,做好后期的審核工作

  3、及時錄入DMS系統,20xx年是廠家重點考核KPI的年度,DMS轉資料不可出現月底錄入幾十個的情況,必須保證每天錄入平均的資料,這些都需要領導的支持

  4、時刻關注DMS系統的發車情況,和財務部做好對接;車到達店內以后及時保證系統接車,在我休息的情況下需要其他內勤或銷售顧問當天保證接車工作的.進行

  5、做好新車合格證的入庫以及調車的發票、合格證等的交接,避免出現發票丟失等情況的發生

  6、惠民資料的收集是個大工程,首先我要分配好惠民工作的各個階段,資料的收集還需銷售顧問的大力配合,保證收集回來的資料都要清晰完整、及時的,只有第一步的工作完成了才能進行第二步——惠民資料的PS制作,從而才能保證惠民資料的順利上傳,還得提一句——"惠民確認表"務必要填寫正確

  7、在20xx年的貸款工作中,爭取第一時間把資料傳給銀行或擔保公司,做好中期的調查跟蹤工作,在最短的時間保證貸款客戶的審批和抵押的順利進行

  8、把所有的工作做好時間調配和主次之分

  9、保持平和心態,努力做好每一件事情,堅持再堅持

  銷售部是學東西的地方,在20xx年我要努力的向領導學習、向銷售顧問學習、向公司的每個人學習,在做好自己本職工作的同時,不斷的提高自己往更高的層次發展。

  2022年銷售助理工作計劃范文4

  ××年將會是我們公司發展道路上關鍵的一年,公司將會面臨更大的挑戰和機遇,在挑戰與機遇并存的情況下,按照"發展中不忘穩健,穩健中求發展。小處著眼,大處著手,立足深圳,扎根廣東,面向全國,走向世界,立足新起點,開創新局面。"的企業發展戰略文化,我們將會以創新取勝,以服務取勝,以速度取勝。在管理創新,機制創新,科技創新上發揮聰明才智,銷售部將從整體管理水平和銷售業績提升到一個新的高度。

  現在將我××年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面:

  一、日常工作的開展

  1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作,銷售部文件資料在相關部門的分發與簽收,且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通,起到溝通的及時有效性;

  2、做好部門內部及與部門間的溝通,協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通,發現問題及時向上級反應,提出解決方案,其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯系并求得最終的結果,關于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;

  3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關的數據與圖表,保證內容的準確性與及時性,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應數據,在業務員之間起到一個對比效應,以不斷提升自己的業績與工作能力;

  4、與財務做好溝通,定期與財務核對相關的.銷售數據,且統計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉。

  5、收集競爭對手的信息,上對方公司網站了解對方,還可通過電話或業務員對其進行相應的了解,另外上專門的工程網查詢行業信息,且協助市場部做好市場信息調查和反饋;

  6、及時做好部門的人才儲備工作,配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備,做好銷售部的人力資源工作。

  7、銷售總監××年可能赴市場前線,在公司時間較少,所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展,使自己能對銷售部內務事的獨當一面,在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整,分清輕重緩急,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。

  二、做好服務工作

  在我的工作當中,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,要時刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態,最終把工作做到位。從自身角度出發,服務可涉及三個方面:

  1、是對客戶服務,客戶是上帝,我們一定要服務維護好客戶,對于銷售部有客戶來訪時,跟各相關部門部溝通協調做好招待工作;

  2、是對銷售部人員的服務,與部門員工做好日常的溝通,協調處理與它部門的溝通聯系,全力支持部門業務工作的開展;

  3、是對銷售總監的服務,協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。

  4、是對各部門與公司的服務。

  三、協助商務部的各項工作開展

  銷售部現根據××年的規劃以及現有業務量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務組的管理工作,協助銷售部工作的順利開展,以達成××年的銷售目標。

  以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法:

  1、加強對商務助理的培訓工作,包括個人素質,職業修養,商務禮儀及專業知識等并進行演練和考核。

  2、規范商務助理的工作職責,加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化,把售中與客戶和區域經理的溝通協調工作配合扎實,把售后的發貨跟進和售后維護工作做到靈活應變,把客戶資料的歸檔整理規范模板,定期檢查漏洞。

  3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客戶資源是全公司至關重要的資源,要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

  4、要著重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力,力爭多培養一些工作自覺積極,能獨擋一面的優秀商務助理。

  5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通,了解她們的思想動態,積極引導她們積極樂觀的工作態度。

  以上,是我對××年的一些想法及設想,可能還很不成熟,希望領導指正。展望未來,我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事,用良好的心態去迎接新的任務和挑戰,與銷售部的同仁一起創造更輝煌的明天!

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