【精選】年度工作計劃集合6篇
時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,來為今后的學習制定一份計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的年度工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
為全面開展監事會監督、檢查、考核工作,提高企業經濟效益,經監事會會議討論通過,做出如下計劃:
1、每個監事會成員根據自己的工作需要,堅特學習業務和文化知識,為行使監事職責打好基礎,認真解決工作中出現的實際問題。
2、監事會成員要對公司領導的監督、檢查、考核,認真做好記錄和全面分析。
3、監事會及時對監督、檢查、考核情況做出報告,肯定成績,找出問題,提出改進工作的意見。
4、監事會成員要履行職責,堅持不脫離生產,不脫離群眾,不脫離實際,接受員工的監督,經常反映員工的意見和要求。
5、廣泛開展談心活動,積極幫助職工解決思想工作和生活上的問題,增強公司凝聚力。
6、監事會成員要嚴格要求自己,做遵守公司各項規章制度的模范,努力完成各項工作的模范,聯系職工關心職工的模范,刻苦學習精通技術業務的模范,秉公監督、檢查、考核維護公司利益的模范。
7、監事會每月要進行一次工作總結,并請職工代表提建議和意見,不斷改進和完善監事會的各項工作,為公司發展做出應有的貢獻。
年度工作計劃 篇2
一、指導思想與工作目標
xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年,物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據后勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ,物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。 因此,物業服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。
三、具體實施辦法
(一)進一步的加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,逐步向ISO9000質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步的完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位,年度工作計劃《物業年度工作計劃》。
4、進一步的加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。
6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
(二)進一步的完善功能,積極發展,提高效益
1、進一步的解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步的擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。
5、進一步的加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
年度工作計劃 篇3
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2、統一管理單位的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業務,不斷提高兼職檔案員的業務能力。
年度工作計劃 篇4
一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
二、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
三、預計盈虧報表
行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
四、控制
計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門
年度工作計劃 篇5
今年,總公司經營班子繼續團結和帶領全體員工,以“增創優勢,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題工作目標,全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業務、經營、效益穩步上升,圓滿地實現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發展態勢。
一、主要完成經濟指標
主要完成經濟指標(1~11月)實現產值:萬元,比去年同期增長%,超額完成全年計劃指標;上繳稅收:萬元,比去年同期增長%,超額完成全年計劃指標;實現利潤:萬元,比去年同期增長%,超額完成全年計劃指標。
二、工作業績
主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面:
(一)以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進
在總公司領導的帶領下,業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加省、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目,業務參與拓寬至等地,使公司爭取到更多的中標工程業務。據統計,年參加公開招標和邀請招標中標的工程項目近項(不含50萬元以下工程),工程總造價近萬元。全年共簽訂工程合同份,預計產值億元,其中較大的項目有:等。同時,為最大限度地規避風險,合同預算部進一步加強合同履約檢查、結算等工作力度,追回工程結算書共份,其結算造價合計達億元。同時編制和審核預結算書共份,收預、結算編制費元。
(二)以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平
1、嚴抓質量安全和文明施工,確保文明施工安全生產和施工創優今年公司新開工面積達萬㎡,在建工程面積萬㎡,竣工面積萬㎡。在工程施工管理中,質安部緊緊圍繞總公司“”的管理思路,在保證創優工作的同時,時刻緊緊把住“質量安全生命線”,積極開展安全生產周和百日安全無事故活動,抓好部門和項目例會制度、監理每周檔案制度、監理員日志制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實,毫不松懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質量,質安技術部先后組織了春節大檢查、節后大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查,接受各級主管部門的質安檢查十多次,毫不松懈地抓好項目施工管理工作,在“創優、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人.為切實貫徹執行國家頒發的驗收規范,總公司安排組織專業技術骨干編寫了《企業施工執行標準》,保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循,使質安技術部的施工管理工作有據可依。
2、完成隊伍資質就位,開展風險評級和資審備案今年上半年,公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度,經過對申報資質就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。為有效加強施工隊伍資質就位后的管理工作,擬制定出臺《施工隊伍資信評級辦法(試行)》等相關規定,根據經營情況、承建項目業績及不良行為評價等方面對各施工隊伍進行評級,以便總公司在施工隊伍管理方面分類管理,地一步規避企業風險,以提高企業綜合素質和管理水平,確保建筑工程質量。。同時,根據社會和市場的發展形勢,為健全準入制度,規范企業管理,公司在近期開展年度的施工隊伍管理資審和備案工作;
3、通過iso質量認證體系版的換版和監督復查今年1月份,按貫標換版工作計劃,通過對屬下有關處隊和主要在建工程項目部的貫標輔導和考核審查,使之同時建立和完善了質量管理體系,順利通過廣東質量認證中心的檢查。隨著此后運作中的持續改進和調整,管理體系日漸完善和成熟,總公司順利通過了認證中心7月份的監督復查。
3、進一步明晰、健全和完善業務工作流程和崗職,尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。
4、材料試驗室繼續抓緊實施質量管理體系運行,確保早日通過計量認證,進一步拓展試驗業務,擴大業務規模。
5、繼續加大財務、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的工作力度,進一步加強風險意識管理,增強風險預見和防范能力。
6、繼續做好人力資源調配、增員、儲備等工作,加強業務學習、研討和管理力度,加強企業文化生活和培訓工作,組織員工業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓,有效提高員工管理、服務技能和綜合素質。
7、堅決貫徹市建委的開展建設行業職業技能培訓工作的要求,開展對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個關鍵工種的職業資格培訓,實行持證上崗,爭取達標。做好并貫徹項目經理和建造師的過渡期培訓計劃,確保和增強公司業務資質和業務拓展后勁。
8、繼續加大第三產業的工作力度,努力發展多種經營,謀求新的經濟增長點。
年,在總公司領導班子的帶領下,通過我們全體員工的共同努力,在建筑行業市場競爭激烈、眾多同行企業效益滑坡、虧損甚至關閉的情況下,企業贏得了令人鼓舞的經營成果和可喜的榮譽業績,呈現出穩步向前、蓬勃發展的光明前景。
xx年,我們將順應新形勢的要求,與時俱進,進一步挖掘潛力,不斷拓展市場生存發展的空間,不斷尋求新的經濟增長點,在探索奮進中走出企業創新之路,譜寫出企業發展的嶄新篇章!
年度工作計劃 篇6
回顧過去,展望未來。20xx年將是機遇與挑戰并存的一年,酒店經營市場更加繁榮,市場競爭更加激烈,各種困難和壓力依然存在,“思源”酒店持續發展工作任重道遠。關于來年的工作思路和努力方向,我們有如下設想與計劃:
1、不斷完善酒店各項規章制度和操作規程,加強酒店制度化、規范化、科學化管理,完善酒店組織機構和人員配置,完善酒店員工績效考核,讓酒店上“星”走上快速發展的道路。
2、酒店將大力弘揚思源的獨特企業文化,樹立“顧客就是上帝”的經營理念,發揚“以情服務,用心做事”的工作精神,強調更加人性化、專業化、規范化的酒店經營管理服務,不斷加強員工的培訓,提高員工業務素質和綜合素質,提高酒店經營、管理、服務的水平,不斷打造酒店核心競爭力,不斷提高酒店的知名度和美譽度。
3、為了提高酒店綜合管理水平,加強酒店各項日常事務的管理,酒店擬成立六個行風的監督小組,隸屬于酒店質檢督察組,分別是員工之家小組、公關與客戶情報小組、消防與工程環保監督小組、財產硬件保養小組、技能培訓與儀容儀表小組、質量監督及監控小組,正式實施后將大大促進酒店綜合質檢工作。
4、酒店更加重視酒店中層管理人員隊伍建設,強調中層管理人員的執行力,強調各部門及管理人員之間的橫向合作與溝通,加強各部門內部團隊協作,提高酒店大型活動的工作成效。
5、不斷完善酒店消防軟硬件,建立健全酒店各種消防管理制度和消防信息檔案,嚴格執行消防安全檢查,杜絕火災隱患,確保酒店消防安全;同時加強酒店保安作風建設,打造一支規范的有戰斗力的保安隊伍,確保酒店財產安全和人身安全。
6、酒店將繼續實行各部門經濟指標的績效管理。
7、酒店將繼續做好“開源節流”工作。一方面酒店將加強對各項成本費用的管理與控制,強調從自身做起,從小事做起,做好節能降耗“節流”工作;另一方面想方設法利用酒店平臺進行酒店經營的商務開發,如繼續做好中秋月餅的銷售等“開源”工作等。
8、酒店應在20xx年改善一樓咖啡廳的經營力度上,進一步開發一樓特價廳的經營,提升酒店的的整體經營人氣。
9、計劃把思源大酒店打造成為株洲縣商會與廣東省商會、香港總商會之間的商貿交流、文化交流的橋頭堡,促進株洲縣的招商引資工作,提高酒店的社會形象。
10、酒店繼續嚴格把好原材料采購質量關、把好倉庫儲存關、把好菜肴出品質量關、把好菜品定位關、客房服務質量關等工作。
11、酒店加強對動力、工程運維工作的管理及維保工作,做好后勤服務保障工作。
12、加強員工的培訓,提高員工的業務素質和綜合素質。
13、酒店不斷重視系統營銷工作,不斷壯大營銷力量,營銷部要聯合餐飲部、客房部、廚房努力做好酒店“團體會議、零點散客、宴會接待”三大塊消費營銷工作,打好節假日酒店營銷牌,做好酒店營銷工作;建立健全VIP客戶檔案;同時酒店全年整體經營思路須注重努力營造酒店優美、舒適、安全、方便的消費環境,充分發揮酒店健康、環保、時尚的餐飲特色,發揮酒店設施完善、高檔裝潢等客房優勢,提高酒店和知名度和美譽度,吸引更多顧客光臨“思源”消費在“思源”,讓思源大酒店真正成為株洲縣酒店行業的龍頭!
為了實現酒店20xx年以上工作計劃目標,酒店在此強調四個方面的'工作:
一、強調20xx年是思源大酒店展現品牌形象的亮牌之年
1、亮牌的背景
如果說20xx年是酒店創造品牌,樹立品牌階段,那么20xx年就是酒店真正全方位展現品牌形象的亮牌階段。至20xx年1月15日酒店已經開業兩周年了,按照酒店當初“一年虧,兩年平,三年賺”設想,20xx年將是酒店經營大贏利的年份。思源大酒店一直以來的整體經營思路是通過餐飲消費帶動客房經營,而酒店目前的餐飲面臨著“燕樓東|”、“和盛”、“大有食府”等酒樓的沖擊。基于淥口鎮餐飲界的競爭越來越激烈,思源大酒店只有不斷內部挖潛,林立酒店品牌形象,展現酒店品牌獨有魅力,打造酒店核心競爭力,酒店才能立足于市場。
2、怎樣亮牌
(1)加大培訓力度,提高員工綜合素質,增強酒店接待能力,提高酒店的顧客滿意度,提高酒店在行業市場的公信力。
(2)做好酒店營銷策劃并付諸實施,爭取市場更多份額。
(3)不允許重復問題發生。酒店要制定重復問題發生的處理機制,有問題必須迅速整改,要堅持“三不放過原則”,要遵循“閉環原則”并形成習慣。“三不放過”原則就是發生問題沒有找到原因不放過;沒有找到責任人不放過;沒有整改措施不放過。這是要大家學會找到解決問題的辦法來。“閉環的原則”即堅持“計劃——實施——檢查——提高”四環節完整鏈條,真正實現解決問題的工作機效。
(4)管理人員工作率先垂范,實行工作績效末位淘汰制,“能者上,平者讓,庸者下”。如連續三個月個人績效考核最后一名則免職或降級,連續三個月個人績效第一名則實行獎勵政策。酒店要不斷打造強大的中層管理人員隊伍,打造團隊力量,提高酒店決策的執行力。
(5)繼續打造優秀部門(團隊),部門之間及員工之間要互相促進你爭我趕,倡導先進模范表率作用。
二、強調20xx年是酒店完善機制流程出效益的產出年
過去年20xx年思源大酒店完全是依靠經驗和慣性在運轉,也在不斷建立健全酒店經營管理機制。20xx年酒店機制將更加科學規范更加理性系統,將是酒店開業兩年來不斷優化積淀的機制真正見效發揮作用的一年。
1、機制的概念:我們常說什么市場機制、競爭機制、用人機制,可以理解為機構和制度或者是制度加方法。另外機制也可以理解為解決實際問題操作可行的策略,保證目標實施有效的方案,調動全員積極性、創造性的激勵及獎罰辦法。
2、流程的概念:流程就是一個崗位工作從開始到結束的程序,以及在這個過程中的全部標準,它包括時間、地點、質量、要求、檢查等要素。實施流程其實是一個工作步驟規范化的過程。酒店現有業務流程要不斷優化、科學化、完善化。酒店業務流程要以顧客滿意度為標準進行重組、整合。整合完善化的業務流有如下四大好處:
(1)是能極大地調動員工工作的積極性。
(2)是能合理利用信息技術,加速內部信息的傳遞和外部信息的融入,促進信息的橫向交流,共享信息資源,更好的為酒店經營管理服務。
(3)實現以人為本的團隊管理。
(4)促成酒店內部以流程為中心,以顧客為導向,以市場為基礎的競爭格局。
總之20xx年酒店各部門均要完善管理的規范化,由各部門配合行政人事部和酒店質檢督察組,完成各部門組織機構圖、人員編制、部門文化、部門特點,部門各崗位職責及工作流程、部門制度、事控點、檢查標準、獎罰標準、培訓與考核、薪酬與福利等的規范,作為部門及員工績效考核和年底獎懲的依據。
三、強調20xx年是打造酒店強大團隊之年
1、什么是團隊?團隊即由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體有一個既定的目標,并合理利用每一個成員的知識、技能協同工作,解決問題,最終實現這個目標。
2、合理選擇好團隊領導和成員。
3、形成團隊認同的文化、制度、工作方法,規范團隊行為。
4、注重團隊業績的建立。
5、打造團隊成員和諧上進的正確心態。
6、搞好團隊領導與員工之間,以及員工與員工之間的感情投資,形成凝聚力。
7、朝著打造專業化、國際化的管理團隊而努力。
四、強調20xx年是酒店圍繞創新發展的一年
1、加強酒店銷售隊伍的建設,充實酒店營銷力量,打造全新營銷團隊。
2、合理轉變酒店營銷模式,打造酒店營銷專業化機制,實現電腦管理客戶信息功能。
3、建立創新機制,要體現堅持以結果為導向,提高工作效率上,要鼓勵新思路、新制度、新方法的創新。
4、要創新酒店選拔、錄用人才的機制。
5、要創新餐飲經營模式,不斷提高酒店市場競爭力。
6、要不斷開發新菜品,要博采眾長,兼收并蓄,敢為人先,提高菜品出品創新能力,提高菜品出品檔次,要創新設計菜品結構,創新出品定位。
7、要創新訂單經營機制,實現計劃與銷售完美結合,高效完成酒店經營目標。
8、創新引入“八個危機“的經營理念,即”抱怨、任務、清談、摸索、他救、安逸、手工、負債“這八恥出現哪能一個都是危機,都會導致團隊和個人掉隊,影響業績。新的一年里,酒店員工都要居安思危,積極進取。
我們相信,思源大酒店在新的一年里只要上下一心,銳意改革,積極進取,以人為本,團結務實,開拓創新,不斷發奮圖強,就一定會創造“思源”和諧發展的大好局面。
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