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年度公司工作計劃

時間:2022-09-19 11:09:10 工作計劃 我要投稿

關于年度公司工作計劃集錦8篇

  時間過得真快,總在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編幫大家整理的年度公司工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于年度公司工作計劃集錦8篇

年度公司工作計劃 篇1

  為使綜合管理部在20xx年的工作中,能夠緊密圍繞企業奮斗目標,合理安排、服務大局,更加務實、高效、有序推進各項工作進程,特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下:

  一、努力加強員工自身素質和業務水平的提升,切實起到帶頭表率作用,從根本上解決思想認識和覺悟的不足。

  二、加快規范制度建設,使各項工作有序開展。

  三、努力改進工作方法,統籌安排,提高工作效率。

  四、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力,營造團結互助、傾力協作工作氛圍。

  五、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力。

  六、建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的服務意識,更好的協調各部門順利開展各項工作。

  七、建立辦公室工作會議制度,開誠布公的進行面對面的溝通,以及時改進工作過程中的不足,化解工作中遇到的困擾。

  八、規范公司行政公文和公函的管理工作,做好對政府文件的接呈工作。

  九、加強公司各類檔案的管理,進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,協調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。

  十、抓好公司基層黨組織建設工作,完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。

  十一、做好公司工會日常管理工作,切實落實工會代表制度,真心實意的為工人服務,為員工謀福利。

  十二、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排。

  十三、加大辦公成本控制力度,使降本挖潛工作落實到實處 ,創新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則。

  十四、做好車輛安排和司機班管理工作,合理調度,統籌安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突發、應急事件的處理保障工作。

年度公司工作計劃 篇2

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司步入了高速發展的快車道,實現了飛快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大

  的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂工作計劃如下。

  一、 信息網絡管理

  1、建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置:

  (1)、信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2)、市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4、強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態管理市場網絡

  市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

  7、加強市場調研

  以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、 品牌推廣

  1、為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

  三、 客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處()事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對公司的

  接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作:

  1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

  3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

  4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、 內部管理

  1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

  4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成的營銷目標做好最優質的服務工作。

  5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

年度公司工作計劃 篇3

  根據20xx年信息化工作要求,本單位全體信息化工作人員攻堅克難,全力推進我司信息化發展,在計算機硬件建設、計算機網絡、信息化建設等方面取得了一定成績等方面取得了一些成績,現就相關工作總結如下:

  一、信息化建設主要工作情況。

  (一)提高認識,加強領導。

  今年,公司領導高度重視信息化建設工作。根據上級單位20xx年信息化工作要求,把信息化工作納入重要工作日程。公司于20xx年xx月份開始組建XX公司OA自動化辦公系統。為保證此項工作的順利開展,公司主要領導親自抓,并成立信息化工作小組,同時選調政治敏銳、責任心強、熟悉業務的人員充實到公司信息化建設的工作崗位。保證信息化建設能規范、有序的發展,明確信息化建設方向。在20xx年xx月本公司和市道路養護中心OA進行了網絡對接,增強了本公司信息化程度,便于和上級部門信息工作的傳達和溝通。20xx年xx月,公司對OA自動化辦公系統進行了全面的升級,并于12月為公司全體領導干部安裝了手機OA辦公系統,現已基本實現“實用性、標準性、可行性、成熟性”。

  (二)加強建設,培養人才。

  我公司在人員少,人員兼職多、任務重、缺乏專業計算機人才的情況下,堅持培養、建設高素質信息化人才隊伍。積極倡導各信息員加強自身學習,相互交流,在工作中探索創新,不斷提高綜合素質和業務技能。同時我公司注重信息化管理人員的培養,積極組織相關信息人員網絡建設及維護培訓,不斷提高人員計算機專業水平。

  (三)加大投入,完善基建。

  今年以來,我公司加大資金投入,進行信息化基礎設施建設。其中,優化網絡資源,對網絡資源管理系統進行了升級改造,進一步提升了公司網絡使用率和無線網絡的覆蓋面積;架設監控設備,對公司實施24小時多方位的監控,節省了人力物力;對公司各部門超過使用年限的電腦有計劃分批更換,并妥善處理更換下來的舊電腦,進行二次利用;新增網絡存儲設備,將公司各部門的工作數據資料合理有效、安全地管理起來,并可作為備份設備將數據庫和其它的應用數據時時自動備份;改版公司網站,對公司網站進行改版,各欄目設置更加合理,提升公司形象;架設公司門禁系統,樹立公司辦公場所規范化管理形象,規范內部管理體制;硬件防火墻和網絡殺毒軟件已經全部配備;其中,對局域網內網絡進行監控,更加有效的對病毒進行防范,為下一步信息化建設奠定了基礎。

  (四)信息化建設推動了公司各項工作。

  一是提高了的公司管理水平和辦公效率,使信息資源全方位共享和流通,為各級領導及時了解情況、實施宏觀管理和科學決策提供高效便利的服務,使公司辦公人員能及時掌握各方面動態,做到辦公高效化、規范化和科學化。二是依靠信息化建設使機關進一步轉變了工作方式、工作作風,進一步提高了工作質量和效率,逐步建立辦事高效、運轉協調、行為規范的公司管理體制。

  二、20xx年工作計劃。

  盡管20xx年我公司信息化建設工作取得了一定的成績,但是,由于信息化建設剛剛起步,工作中也還存在很多不足,有待于我們加以改進和完善:一是信息化工作經驗欠缺,業務技能有待提高;二是網站建設仍需完善,版式、內容、功能等方面也需要進一步改進和加強。

年度公司工作計劃 篇4

  一、年度目標

  通過微博、微信等公眾號,百度百科、知道、貼吧等自媒體平臺傳播,廣泛覆蓋影響用戶,正確引導輿論方向,推動品牌形象塑造和有效傳播,進一步促進產品銷售增長。

  二、傳播原則

  進一步了解企業及文化,產品優勢,明確核心傳播點所在,制造正面口碑輿論。進一步找到目標受眾,細分目標人群,進行特性分析,依據其不同特性,進行有針對性地傳播。

  三、傳播方式

  針對不同的人群,傳播不同的核心訴求;

  利用受眾喜歡的語言和方式來傳播信息;

  利用受眾習慣的網絡化形式來傳播信息;

  利用概念打造、口碑管理、事件營銷等方式廣泛進行產品傳播。

  (一)概念打造

  1、話題制造(通過微博微信傳播)

  借助鄉村愛情8劇情植入傳播,宣傳產品,如:揭秘——看看鄉8劇組的明星大腕們都喜歡吃什么零食?(雛牧香休閑零食);

  據說現在很多名人大佬都喜歡吃“零壓力”休閑零食,不知道是不是真的?!到底什么是“零壓力”休閑零食?這種東東長什么樣呢?

  2、圖片故事(通過微博、微信、論壇、貼吧等平臺傳播)

  通過上傳語音視頻的形式,體現一位無理取鬧的買家,老是惡意挑釁,出言不遜,但是客戶人員一直很禮貌地予以解答,通過正面告知,體現客戶服務的水準,以此來引導……

年度公司工作計劃 篇5

  轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的'規章制度和業務開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

  知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

年度公司工作計劃 篇6

  一、加強工會組織建設,切實強化主體責任

  完成XXX工會換屆工作。根據區域生產經營形勢,及時與總部溝通,確定換屆時間和具體事宜。每季度召開工會委員會會議。對工會工作的方針目標、工作任務、計劃總結,在本季度內重點工作及重大活動;落實職代會作出的各項決定及民主管理方面的重大問題;工會換屆前的各項籌備工作;閉會期間委員及會員代表的增補與確認;對工會各項工作的表彰與獎勵等事宜進行審議。

  從增強自身活力和凝聚力出發,對工會的組織體制、工作機制、工作方法和活動方式進行適時調整,在實現工會組織群眾化的同時,加強工會組織的民主化和法制化建設,積極參加集團和地方工會相關培訓,努力提高工會干部的整體素質。同時,確保工會組織覆蓋率和入會率為100%,最大限度地把廣大職工吸收和組織到工會中來,為工會及時增添新鮮血液。

  二、加強民主管理,嚴格照章辦事

  分別在年初、年中組織各公司召開職代會和區域工作會。規范兩個會議的議程和內容,職代會重點在統一思想部署工作,工作會重點在對標先進、示范引領。職代會審議行政報告、安全生產報告、業務招待費使用情況報告、20xx年度財務決算、20xx年度財務預算情況說明及相關材料。

  通過平等協商,在職代會上對《集體勞動合同》、《工資集體協商協議》、《女職工專項集體合同》、《勞動安全衛生專項集體合同》進行審議,簽訂后報地方相關部門備案。

  認真落實廠務公開制度,健全工作機制,豐富工作內容,通過召開職代會、實施廠務公開、出版《XXX》報、會議宣傳、LED屏和微信公眾號公示等多種形式,規范公開工作,讓職工了解廠情,調動職工參與企業民主管理的積極性,合力共進,共謀發展。

  三、加強職工創新活動,充分調動全員積極性

  協調各公司黨群部積極配合企管部、安環部完成勞動竟賽評比。每月從績效指標、基礎管理、安全生產(環保)、專項管理達標、附加項等5方面組織評比,既要關注全年評比結果,也要注重日常,同時將完成利潤情況作為各公司總體指標的掛鉤。

  建立合理化建議征集→經濟技術創新→創新工作室的職工創新活動鏈條,每月進行評審獎勵,強化激勵時效性。對合理化進行分級瘦身,一般性的由工會進行鼓勵,產生重大經濟效益的提升為經濟技術創新項目,經常性開展經濟技術創新的職工納入創新工作室,由公司給予人財物的大力支持,以此調動全員創新創效的積極性。規范創新工作室場地建設、完善制度,成員結構,加快建立項目,總結成果,充分發揮創新工作室作用。根據集團工會要求,完成年度集團重點經濟技術創新項目立項申報工作。

  開展“攻堅克難、指標承包”活動。從提高回轉窯日生產量、熟料強度,降低熟料標煤耗、水泥綜合電耗、等對盈利創效影響大的指標,組建骨干團隊進行攻克。通過申報立項、組建攻堅小組、下達攻堅任務,由領導小組每月對攻堅克難考核結果進行審定,進行獎勵,并在年度工作會進行總結和表彰。

  開展“崗位大練兵,技術大比武”活動。結合XX市水泥行業職業技能大賽預賽要求,編制題庫、組織培訓,各公司分別開展技術比武,選拔參加市總工會中央控制室操作員、水泥巡檢員、粉磨站深加工操作員決賽人選。配合XX市總工會、市工業和信息化局、市建筑材料工業協會舉辦好5月份在XXX進行的XX市水泥行業職業技能大賽決賽。

  開展“拼搏三季度”技術創新競賽活動。以能降低成本、降低能耗,提高效率和產品質量,解決生產瓶頸,確保安全環保,增加利潤的技術項目進行申報,包括新技術、新材料、新工藝、新設備的引進,同時也包括原材料替代、工藝改進、設備改造、安全環保等項目的技術創新。廣泛發動工會會員,努力擴大參與面,力爭會員參與率達100%。

  四、凝聚干事力量,助力企業和諧發展

  按照上級工會和區域黨委要求,積極做好疫情防控和復工應急預案檢查工作。體現工會組織的關懷,時刻提醒廣大職工養成戴口罩,勤洗手,測體溫,常通風等習慣,發放口罩、酒精、消毒液防護品,做好日常防控工作。

  開展“兩節送溫暖”。春節、中秋前夕各公司分別為全體會員發放300元標準的米面油,進行節日慰問;開展慰問困難職工、小年包餃子活動,為職工送溫暖,增強凝聚力。

  組織“安康杯”籃球比賽暨XX區域第三屆職工籃球比賽(含友誼賽)。由各黨支部、營銷公司5支代表隊參賽。賽前進行三分投籃比賽,為正式比賽提前預熱。場邊安排啦啦隊為球隊加油鼓勁,啦啦隊的氣勢作為賽事評選精神文明單位的重要依據。各企業分別舉辦至少一場政企籃球友誼賽,邀請政府相關部門進行。籃球隊以本企業員工為主,適當邀請區域內其他企業2-3名隊員增強球隊實力,展現XX區域員工風采,加強政企聯系,擴大在XX地區知名度和影響力。

  工會與團委聯合開展文藝匯演排練,節目以安全、環保、質量、企業文化等為題材,進行文藝節目原創。

  通過開展“夏送清涼,冬送溫暖”、金秋助學、職工子女升學獎勵等活動,讓職工及時感受到企業關懷和溫暖。

  開展“環保衛士在行動”主題活動,在植樹節開展礦山、廠區義務植樹,服務綠色礦山、綠色工廠建設。

  繼續開展先進職工療休養,以公司為單位進行,進一步激發區域廣大職工干事創業的內生動力。活動期間,按照分組進行活動,禁止單獨自由活動;禁止通過微信朋友圈、小視頻進行網絡傳播。

  五、加強內部管理,提升企業標準化建設能力

  結合安全環保部對照集團工會相關文件要求,把開展“安康杯”競賽活動,當成工會組織維護企業穩定健康發展,保護職工生命安全的重要抓手。通過加強組織領導、提升活動質量、注重宣傳報道,使此項活動取得實效。做好過程留痕整理,為年度考核工作做好準備。

  每月配合區域企業管理委員會、企業管理部完成專項管理達標工作,建立“日常檢查、月考核、區域抽檢”和“達標示范區”、“公開曝光”等形式,鞏固提升“示范型”、“優化型”成果。

  開展XXX首席職工評選活動。首席職工評選要在程序上規范,在推薦人選進行多方審核把關,將技術比武作為推薦首席職工的重要參考,突出“技術優、貢獻大”條件,組織參加集團首席職工培訓。每年3月份開始履行集團首席職工待遇,并加強首席職工的日常管理考核。

  積極動員公司全體職工參加XX市工會“一日捐”活動、職工互助保障計劃,為職工續保辦理“意外傷害互助保障計劃”和“重大疾病互助保障計劃”。

  做好女工工作,維護女工的合法權益。利用“三八”婦女節,組織三個公司女職工通過網絡婦女維權知識和健康知識培訓和知識答題的形式,進一步提升維權和健康意識。結合企業管理部,5月份對女職工進行體檢,建立健康檔案。為女職工參保“女職工特殊疾病互助保障計劃”。合理使用“母嬰關愛室”,使之成為女職工健康交流、育嬰分享的課堂和心理疏導、談心交流的驛站,實現了一室多能、一室多用。

  六、及時收繳會費,做好經費使用及管理工作

  及時足額收繳會費,及時聯系地方工會,做好經費返還接收工作。年初制定全年預算,收繳憑證齊全,臺賬清晰準確,做到位職工群眾辦實事、做好事、解難事,讓工會經費真正惠及職工群眾和工會會員。經審委員會按期對工會經費使用情況進行檢查,嚴格把關,形成審議報告,確保經費使用合法合規。

年度公司工作計劃 篇7

  一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

  作為一位助理,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為助理組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

  下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

  二、制訂。

  做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

  三、加強自己思想建設。

  增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

年度公司工作計劃 篇8

  在我們物業前臺的工作除了負責平日里接待工作好負責解決一些客戶問題,比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經由我們處理,為了高效,也為了明年工作,制定了工作計劃,依據計劃工作。

  一、重視客戶意見

  對于所有人來說客戶都是我們需要重視的,因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。

  雖然我們公司來訪的客戶不是非常多,但是每天機會都有,我們每天都要抽出時間接待,為了避免因為時間不準和導致工作沖突,決定從明年開始實施,輪崗接待,每天都有一個人專門接待客戶,并且在接待客戶的時候不但要服務好客戶,同時要把客戶來訪的情況詳細了解清楚,弄明白他們的來意,有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意,經過他們填寫清楚情況之后我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經驗,會把來訪客戶分為四個群體,一個是合作客戶,一個是新員工入職面試,還有一個是客戶反饋投訴,最后一個就是其他情況,通過細分把工作做細做好,完成我們公司的任務,做好工作,避免因為我們工作做的不好影響到了他人。

  二、對前臺客服工作核查

  避免前臺客服人員消極怠工,要求每個前臺人員都必須要把一天的工作做個總結匯報給公司,由于公司的規模比較大,反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核,把前臺客服工作安排明確清楚,比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶,需要聯系,這時候我們前臺客服就必須要在規定的時間內把所有的電話打好并做好登記,了解情況,把自己的解決方法寫在工作中的報告里。

  三、學習進步

  前臺工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學,為了提升工作品質,每天都要抽時間自學每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成長,原地踏步不能有任何效果,也不能幫助我們工作,需要,我們需要的是不斷前進不斷進步,當然我們前臺客服人數雖然不多,但是卻有很多工作資歷老的前臺工作人人員都是值得我們學習的,在工作的時候看他們工作,然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。

  四、遵守公司制度

  一個公司最重要的就是公司制度,每個人都需要遵守公司里面的制度,我們前臺客服會在今后的工作中嚴格遵守公司的要去,因為工作需要我們前臺人員的上班時間是輪崗制度,我們都會服從安排,在崗位上就會做好崗位上的工作,不違反工作要求,對客戶,對工作認真負責,會掌握分寸,按時上下班。

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