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護理工作計劃

時間:2022-02-14 15:19:44 工作計劃 我要投稿

【熱門】護理工作計劃

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家整理的護理工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門】護理工作計劃

護理工作計劃1

  20xx年護理工作繼續(xù)堅持以改革護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,豐富護理內(nèi)涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機,按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)制訂護理工作計劃如下:

  一、工作目標(biāo)

  1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全。

  2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理。

  3、實施護士崗位管理、績效管理。

  4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

  5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

  6、大力推進護理信息化建設(shè)。

  7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展。

  二、具體措施

  (一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全

  1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理。

  1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

  1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

  1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

  2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

  3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全。

  3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

  3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確保患者安全。

  3.3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士進行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。

  3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。

  3.5加強對ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。

  4、進一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

  5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  (二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理

  1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續(xù)實施責(zé)任制整體護理,加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專科護理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

  2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任。

  3、提高專科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護理計劃,具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,促進患者功能恢復(fù),要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質(zhì)量。

  4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

  5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動。

  6、延伸護理服務(wù),落實出院隨訪工作。

  (三)實施護士崗位管理、績效管理

  1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護士的積極性。護士崗位分級設(shè)置為N0、N1、N2、N3、N4四級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護士能力為主要評價指標(biāo),同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。根據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士進行合理分工。

  2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例<5%。

  3、合理配置護士數(shù)量,按照護理崗位的職責(zé)要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,根據(jù)不同專科特點,護理工作量實行科學(xué)的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護比的差距,重點向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險科室傾斜,滿足臨床工作需要。

  4、完善績效考核制度,建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護理人員積極性。

  5、改進和細化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

  6、完善崗位說明書系統(tǒng),落實各項崗位職責(zé)。

  (四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

  1、加強護士長隊伍的培訓(xùn),提高管理水平。

  1.1加強護士長隊伍的建設(shè),通過請進來和走出去相結(jié)合的培訓(xùn)模式、加強對護士長理論、技能、專業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn),并通過有效績效考核機制的建立,強化對護士長的管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓(xùn)。

  1.2護理部組織院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班2期,上、下半年各1期。培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件1:護理部20xx年護士在職培訓(xùn)計劃。

  2、加強專科護士培養(yǎng)。

  2.13月份擬安排重癥監(jiān)護室、急診科、內(nèi)三科(糖尿病)、內(nèi)一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術(shù)室等護理人員到四川大學(xué)華西醫(yī)院參加專科護士培訓(xùn)。

  2.2擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理,加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展。

  2.3各科室制定本科室專科理論與技能培訓(xùn)計劃,提高專科護士水平。

  3、加強新護士培訓(xùn)。對新上崗護士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等進行輪轉(zhuǎn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件2:20xx年新護士崗前培訓(xùn)計劃。

  4、加強機動護士的培訓(xùn)。內(nèi)容詳見附件3:20xx年機動護士培訓(xùn)計劃。

  4、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。

  5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護理查房。

  6、護理部根據(jù)衛(wèi)生部護士規(guī)范化培訓(xùn)、護士分層培訓(xùn)要求,制定護士規(guī)范化培訓(xùn)手冊,制定護士分層培訓(xùn)計劃,內(nèi)容涵蓋護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),內(nèi)容詳見附件1:20xx年護士在職培訓(xùn)計劃。

  (五)加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

  1、理論考試:

  1.1由各科護士長組織本科室護理人員考試,至少每季度一次,內(nèi)容為專科理論知識、相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、院內(nèi)感染知識等。要有試卷并由護士長組織閉卷考試。

  1.2由護理部組織全院各級各類護理人員考試。每半年1次。

  2、技能考核:

  2.1由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內(nèi)容為50項護理技術(shù)操作及專科技術(shù)操作。

  2.2全院護理人員考試由護理部二級質(zhì)控操作組負責(zé)。

  3、理論考試、技能考核具體安排詳見附件。

  4、考核獎懲辦法:按護理部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (六)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率

  加強護理不良事件、壓瘡、網(wǎng)上上報的管理,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率,繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理。

  (七)創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展

  1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質(zhì)量。各護理單元每年至少完成論文2篇。

  2、組織一年兩次院級護理新技術(shù)課題申報,為使護理新技術(shù)項目密切聯(lián)系臨床護理工作,使科研結(jié)果能促進臨床護理工作的發(fā)展,逐步探索向縣、市級申報。計劃引進開展新項目5項以上。

  (八)“5.12”護士節(jié)活動安排

  1、評選“優(yōu)秀護士”10名并予表彰。

  2、開展護士多媒體講課競賽并予表彰。

  (九)護理各項指標(biāo)完成

  1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%

  2、危重(特、一級)患者護理合格率≥90%

  3、急救物品完好率100%

  4、消毒滅菌合格率100%

  5、護理文書書寫合格率≥95%

  6、病人對護理工作的滿意度≥90%

  7、護理技術(shù)操作合格率100%

  8、手術(shù)安全核查率100%。

  9、健康宣教覆蓋率100%

  10、供應(yīng)室無菌物品發(fā)放合格率100%。

  11、手術(shù)室術(shù)前訪視率≥70%,術(shù)后訪視率100%。

  20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,帶領(lǐng)全院護士不斷學(xué)習(xí),不斷進取,使護理管理規(guī)范化、制度化,確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

護理工作計劃2

  XX年,每所醫(yī)院都會做出工作計劃,這計劃包括方方面面。經(jīng)醫(yī)療部門統(tǒng)計,我國女性婦科發(fā)病率已高達近50%。這些婦科問題纏繞著女性,使她們失去女性靚麗的光彩,增添了許多的煩惱。去醫(yī)院是治療方面之一,但如何在日常生活中保護好自己呢?

  卵巢腫瘤是婦科常見的腫瘤之一,可發(fā)生于任何年齡,以20—25歲或生育年齡婦女見多。卵巢腫瘤有囊性與實質(zhì)性、良性與惡性之分。囊性多屬良性,實質(zhì)性多屬惡性。卵巢惡性腫瘤是女性生殖器官三大惡性腫瘤之一。由于惡性腫瘤迄今無早期診斷方法,晚期治療效果又不佳,死亡率居女性生殖器惡性腫瘤的首位,故卵巢惡性腫瘤已成為嚴(yán)重威脅婦女健康的一種腫瘤,早期無明顯癥狀,一旦發(fā)現(xiàn)為惡性腫瘤時,往往已屬晚期病變。常見護理問題包括:

  ①知識缺乏;

  ②焦慮;

  ③自我形象紊亂;

  ④口腔粘臘改變;

  ⑤舒適的改變:疼痛;

  ⑥營養(yǎng)不足;

  ⑦潛在并發(fā)癥——感染。

  知識缺乏

  相關(guān)因素

  患病前未接受過相關(guān)方面知識教育。

  擔(dān)心術(shù)后影響性生活,影響生育。

  主要表現(xiàn)

  病人四處打聽患同類疾病的預(yù)后。

  不配合部分相關(guān)醫(yī)療檢查項目。

  護理目標(biāo)

  病人了解疾病一般衛(wèi)生常識。

  病人情緒好轉(zhuǎn),積極配合醫(yī)療、護理。

  護理措施

  向病人宣講本病的類別、特點、治療及預(yù)后,讓病人有一定的思想準(zhǔn)備。

  指導(dǎo)病人讀書、看報,增長一些衛(wèi)保健知識,定期進行健康普查。

  向病人介紹、傳授本病的術(shù)前、術(shù)后護理常識。

  重點評價

  病人對本病有關(guān)衛(wèi)生保健常識的了解程度。

  病人接受治療的態(tài)度變化,精神狀況的改善情況。

  焦慮

  相關(guān)因素

  個體健康受到威脅。

  擔(dān)心個人婚姻、生育有所影響。

  主要表現(xiàn)

  憂郁、煩躁不安。

  猜疑、傷心哭泣。

  悲觀、失望。

  護理目標(biāo)

  病人情緒有好轉(zhuǎn),對預(yù)后情況有一定的心理準(zhǔn)備。

  病人能逐步面對現(xiàn)實,積極配合醫(yī)護人員的醫(yī)療,護理工作。

  護理措施

  及時向病人介紹病房的環(huán)境、規(guī)章制度、主管醫(yī)師、負責(zé)護士。

  提供安靜、舒適、整潔的環(huán)境,避免各種不良刺激。

  安慰體貼病人,與病人多交談,及時了解病人的心理狀況。

  向病人說明手術(shù)治療的必要性和安全性。

  對病人提出的疑問給予明確、有效的答復(fù)。

  指導(dǎo)病人欣賞輕音樂,并主動與室友交談、散步等,以分散注意力。

  在做婦科檢查、治療等操作過程中,不要過多裸露病人身體隱私部位,必要時用屏風(fēng)遮擋,請異性回避。

  男醫(yī)師為病人作婦科檢查時,護士要主動陪同。

  重點評價

  病人的心情是否改善,情緒是否穩(wěn)定。

  病人焦慮的程度以及所采取的措施是否得力,效果如何。

  自我形象紊亂

  相關(guān)因素

  手術(shù)切除生殖器官導(dǎo)致影響生育或夫妻生活。

  化療后脫發(fā)。

  主要表現(xiàn)

  病人自卑、羞于見人、封閉自我。

  病人感覺生殖器官部分切除、頭發(fā)脫光會低人一等,缺乏自信心。

  護理目標(biāo)

  病人能正確對待自身形象的改變。

  病人積極采取相應(yīng)措施恢復(fù)自身形象。

  護理措施

  利用同類病人目前工作、生活順利的實例進行現(xiàn)身說法,鼓勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,迎接新生活的挑戰(zhàn)。

  告知病人化療后脫發(fā)是可逆的,指導(dǎo)脫發(fā)病人配戴假發(fā),并教會病人保護假發(fā)的方法,即脫下假發(fā)用溫水清洗灰塵,梳子順梳、晾干備用。

  對情緒不穩(wěn)定的尚未生育的病人不當(dāng)面談孩子的問題,以免傷害病人。

  主動與病人丈夫或男朋友或親人取得聯(lián)系,要求他們多給予病人體貼、關(guān)心、理解與支持。

  重點評價

  病人對自身器官腦功能改變的認識是否正確。

  病人對自身變化是否已采取補救措施,效果是否滿意。

  口腔粘膜改變

  相關(guān)因素

  攝入不足、消耗增加,導(dǎo)致機體抵抗力低下。

  化療藥物副作用。

  主要表現(xiàn)

  口腔粘膜潰瘍、糜爛,有異味。

  口唇干裂、疼痛,進食困難。

  護理目標(biāo)

  病人主訴口腔疼痛感減輕或消除。

  病人口腔粘膜的損傷、炎癥、潰瘍得到治愈,口腔清潔。

  病人或家屬能了解口腔衛(wèi)生的基本常識。

  護理措施

  指導(dǎo)病人家屬做好口腔衛(wèi)生,每天漱口3—4次,一般漱口液選用等到滲鹽水、0。02%呋喃西林液、朵貝氏液等。

  口唇干裂,可涂少許石蠟油保護。

  舌面、粘膜糜爛處可涂龍膽紫消炎。

  病人應(yīng)食用流質(zhì)或半流質(zhì)飲食,防止過硬、過咸、辛辣刺激性食物,以免加重刺激,損傷口腔粘膜。

  必要時可根據(jù)咽拭子培養(yǎng)結(jié)果,選擇適合病人的漱口液。如:①輕度口腔感染 者,選用朵貝氏液;②口腔感染、口臭者,選用1%—3%過氧化氫液;③霉菌感染者,選選用1%—4%碳酸氫鈉液;④綠膿桿菌感染者,選用0.1%醋酸液。

  重點評價

  病人口腔粘膜的恢復(fù)情況。

  病人或家屬能否了解口腔衛(wèi)生的重要性及方法。

  病人的飲食是否符合個體。

  舒適的改變:疼痛

  相關(guān)因素

  腫瘤壓迫。

  術(shù)后傷口疼痛。

  主要表現(xiàn)

  腹脹、腹痛。

  傷口疼痛、呻吟不止。

  護理目標(biāo)

  病人自覺舒適感增加。

  病人精神狀況改善。

  護理措施

  指導(dǎo)病人腹痛時采取感覺舒適的體位,如側(cè)臥位、半臥位、軀體彎曲位或端坐臥位。

  密切觀察腹痛的性質(zhì)、部位,發(fā)現(xiàn)異常,及時報告醫(yī)師。

  腹痛患者未明確診前,原則上不使用鎮(zhèn)痛藥,以免掩蓋病情,延誤治療。

  指導(dǎo)術(shù)后病人進食低糖、富含營養(yǎng)、易消化的食物,避免腸脹氣。

  保持病人床單位整潔、舒適。

  鼓勵病人術(shù)后盡早下床活動,促進腸蠕動。

  重點評價

  病人的休養(yǎng)環(huán)境是否令人滿意。

  病人腹痛、傷口疼痛是否減輕或消除。

  營養(yǎng)不足

  相關(guān)因素

  腫瘤慢性消耗。

  攝入低于機體需要量。

  主要表現(xiàn)

  面色無光澤,嘴蒼白。

  精神委靡、惡心、厭食。

  護理目標(biāo)

  病人及家屬認識到營養(yǎng)不足的原因及應(yīng)對措施。

  病人能設(shè)法增加攝入營養(yǎng)物質(zhì)的品種和數(shù)量。

  病人的水、電觖質(zhì)、血清白蛋白、球蛋白、血紅蛋白等指標(biāo)恢復(fù)正常。

  護理措施

  向病人及家屬介紹攝取足夠營養(yǎng)的重要意義。

  為病人提供令人愉快、清潔舒適的進食環(huán)境;避免不良言語的刺激。

  囑病人臥床休息,降低機體能量消耗。每周測全重,必要時記錄出入水量,及時補充糾正血容量的不足。

  指導(dǎo)病人進食品種多樣、高蛋白、高維生素、高熱量、易消化的食物,如動物肝、雞蛋、瘦肉、豆乳制品、海產(chǎn)品、紅棗等等。必要時靜脈補充營養(yǎng)品,如輸血、白蛋白、氨基酸等。

  指導(dǎo)家屬為病人合理搭配食物、并請營養(yǎng)護士為病人制定合理食譜。

  定期監(jiān)測血清球蛋白、白蛋白、總蛋白值,以觀察病人治療效果。

  重點評價

  病人飲食結(jié)構(gòu)是否符合病情。

  病人食欲有否增加。

  病人面色、精神有否好轉(zhuǎn)。

  潛在并發(fā)癥——感染

  相關(guān)因素

  蒂扭轉(zhuǎn)后腫瘤壞死。

  廣泛根治術(shù)創(chuàng)面大。

  化療后口腔粘膜潰爛。

  主要表現(xiàn)

  體溫、血白細胞計數(shù)升高。

  下腹部疼痛,呈漸進性。

  護理目標(biāo)

  病人體溫、血白細胞計數(shù)正常。

  病人無全身或局部感染病灶。

  護理措施

  術(shù)前:

  術(shù)前3天做好腸道、陰道準(zhǔn)備。每天用0。1%的新潔爾滅陰道沖洗;每天用肥皂水灌腸1次,術(shù)前3天起遵醫(yī)囑使用腸道抗生素。

  術(shù)前1天備皮,作好全身衛(wèi)生處置,如洗頭、洗澡、換衣服,避免著涼,避免損傷皮膚。

護理工作計劃3

  為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。外科全體護士制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查。

  3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班。年輕護士值班時的慎獨精神。

  4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理,現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

  5、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

  8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周四基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

  3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋制度。

  設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。

  2、每季度進行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。

護理工作計劃4

  今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質(zhì)護理示范崗”活動的試點病房,從5月份起,根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動的具體方案,結(jié)合精神科專科及本病區(qū)半開放管理模式的特點,制定護理示范崗工作計劃,認真落實創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動方案要求,以病人為中心,力求從點滴細微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善醫(yī)患關(guān)系,提高護理質(zhì)量。傾注熱情,改革創(chuàng)新,踐行優(yōu)質(zhì)的精神科護理服務(wù)。

  一、提高思想認識,營造創(chuàng)優(yōu)氛圍。

  組織科室護理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范崗活動的相關(guān)文件,收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進經(jīng)驗及宣傳資料,使大家認識創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動方案和具體措施,做好科內(nèi)動員及培訓(xùn)工作,并組織討論,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的突破口,充分調(diào)動護士工作的積極性,提高護士責(zé)任感與使命感,用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”。

  二、規(guī)范病房管理,落實重點工作。

  配合護理部修訂護理工作制度,修訂完善各項護理常規(guī),力求各項制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求,并落實各項制度及規(guī)定,日常工作中遵循工作流程。設(shè)計各種“溫馨提示”牌,美化病區(qū)環(huán)境,修訂入院須知及各種協(xié)議書,針對精神科護理管理的特點,做好安全護理工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。設(shè)計床頭卡,記錄患者的相關(guān)信息,便于護士掌握病情,對患者進行分級管理,患者的護理級別與病情相符,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護理部9S管理的活動相結(jié)合,加強對病區(qū)環(huán)境的整頓,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

  三、細化工作流程,明確崗位責(zé)任。

  對病區(qū)護理人員的工作職責(zé)重新進行修訂,科學(xué)安排各班工作職責(zé),細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,改革護理工作模式,根據(jù)護理人員的情況能級對應(yīng)進行工作,力求新的職責(zé)更實用和科學(xué),根據(jù)工作量的實際情況合理安排護理人員,實行彈性排班,加強節(jié)假日排班,保障護理工作順利進行,把優(yōu)質(zhì)護理貫穿于臨床護理之中。護理服務(wù)明星每季度評選一次,并在科內(nèi)上墻公示。

  四、抓好基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量。

  責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé),每個護士均負責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎(chǔ)護理,臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科專科特色,開展豐富多彩的工娛、運動、作業(yè)治療,每周二次進行人際交往訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、心理游戲等團體治療,促進患者社會功能的恢復(fù)。繼續(xù)實行半開放的管理模式,完善開放管理的各項制度,保障患者安全,促進精神疾病患者的康復(fù),體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷,以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護理行為。

  五、降低陪住率,提高患者滿意度。

  因為本病區(qū)實行的是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式,而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,所以病房有許多家屬陪護,首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護,盡量做到不陪或者短暫的陪護,一旦病情穩(wěn)定及時予以停陪護,力求家屬陪護比例降低。再是加強陪護家屬的管理和教育,定期召開家屬會議及工休座談會,對家屬進行疾病有關(guān)知識講座,了解家屬需求,解答疑問,提供健康指導(dǎo),提升家屬照顧患者的能力。加強與患者及家屬的溝通,護理人員必須以愛心、耐心、細心、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求,提高患者及家屬的滿意度,努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。讓患者在溫馨服務(wù)、細節(jié)服務(wù)、親情服務(wù)的護理環(huán)境中重獲健康,讓每一個護士成為精神疾病患者的“陽光天使”。

護理工作計劃5

  20xx年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為進一步深化護理工作內(nèi)涵,提升護理服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)。特制定20xx年護理工作工作計劃:

  一、加強核心制度建設(shè),落實護理安全措施

  1、嚴(yán)格落實護理核心制度,特別是在護理質(zhì)量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,實地檢查制度落實情況。對護理不良事件展開全院缺陷分享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施。強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  2、不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導(dǎo)。

  3、強化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

  4、完善患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,各科室上報符合本科室特點的應(yīng)急預(yù)案演練計劃,每月一次,護理部按計劃進行抽查。

  5、落實高危患者風(fēng)險評估記錄、重點環(huán)節(jié)交接記錄。護理部重新規(guī)范高危患者風(fēng)險評估相關(guān)制度、流程、防范措施及評估、上報表格,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。

  6、流程,定期對護理人員進行安全警示教育。

  二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理。進一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進門急診、手術(shù)室、血透室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續(xù)推動深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實責(zé)任制整體護理。護士運用專業(yè)知識和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、健康指導(dǎo)、康復(fù)促進、心理護理、出院隨訪等服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。

  2、持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量。建立完善護理質(zhì)量控制和持續(xù)改進機制,明確護理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo),建立定期監(jiān)測、反饋制度,不斷提高護理質(zhì)量,保障患者安全。

  3、提高護理服務(wù)水平。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對口支援、在崗培訓(xùn)等方式,加強護士的培養(yǎng),提高其護理服務(wù)能力,特別是健康管理、老年護理、康復(fù)促進、延續(xù)性護理等服務(wù)能力。逐步完善激勵機制,在績效分配、職稱晉升、教育培訓(xùn)等方面,向臨床護士傾斜,調(diào)動護士隊伍積極性。

  三、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理,加強護士隊伍建設(shè)

  1、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結(jié)合,明確護士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間

  2、建立護士培訓(xùn)機制,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心”的護士培訓(xùn)制度。重點加強新入職護士、專科護士、護理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓(xùn)。護士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實踐能力,提高人文素養(yǎng),切實提高護理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要。

  3、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,繼續(xù)選擇臨床急需的專科護理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護士學(xué)習(xí),逐步發(fā)展專科護士隊伍。建立專科護士管理制度,明確專科護士工作職責(zé)及服務(wù)范疇等。加大專科護士培訓(xùn)力度,不斷提高專科護理水平。依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。

  4、繼續(xù)開展專科小組,營養(yǎng)護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對全院病人進行質(zhì)量干預(yù),組織參與本院專科領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,制定本專科各項護理工作標(biāo)準(zhǔn)、護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等,隨時組織小組成員參加院內(nèi)護理會診,提高護理會診質(zhì)量,定期組織開展護理理論和實踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作。

  5、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。

  四、加強三基三嚴(yán)的培訓(xùn),提高護理質(zhì)量

  1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

  2、將科室護士按照分層方式的要求培訓(xùn),并與每周進行業(yè)務(wù)知識的講解,互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。

  3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。

  4、每月進行應(yīng)急技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

  五、按照上級文件精神,繼續(xù)做好對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

  加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,了解存在的實際困難及需要支援的項目,護理部制定出工作計劃,責(zé)任落實到人,按計劃推進,定期反饋工作成效。

  六、積極配合醫(yī)聯(lián)體,加強與上級醫(yī)院的交流與合作

  全方位、多層次、多渠道開展護理領(lǐng)域與上級醫(yī)院間的合作與交流,學(xué)習(xí)和借鑒先進護理理念、實踐經(jīng)驗、教育和管理,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》要求,加強在護理人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的交流與合作,實現(xiàn)經(jīng)驗共享、互利共贏。

護理工作計劃6

  根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務(wù),結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀,以三甲專科醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復(fù)審中護理工作達標(biāo)。特制定計劃如下:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

  (二)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能培訓(xùn)工作,加強崗位練兵。

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)及考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理知識為主要資料,增加考核次數(shù),促進達標(biāo)。

  2、加強專科(基本技能)技能的培訓(xùn):各科制定出年內(nèi)專科異常是康復(fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

  3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。

  (三)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。

  1、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。經(jīng)過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。

  (四)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)異常是康復(fù)護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí),每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查情景,對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。

  (二)加強護士長目標(biāo)管理,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—職責(zé)組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。

  (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改善。

  (四)加強護理過程中的安全管理。

  加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護理管理體系層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。

  2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情景。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器堅持功能狀態(tài),堅持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。

  (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行APN彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。

  (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

  3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)職責(zé)。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教教師的護理安全管理職責(zé),杜絕差錯及事故的發(fā)生。

  四、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),充實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

  (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作進取性。

  (三)“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。

  五、做好教學(xué)、科研工作

  (一)做好實習(xí)生帶教工作,定期評學(xué)評教,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

  (二)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。

  (四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護理科研零的突破。

護理工作計劃7

  20xx年護理部在院黨委、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,以三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo),圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理和績效”為主題,認真履行崗位職能,持續(xù)改進護理質(zhì)量,為患者提供安全、滿意的服務(wù)。現(xiàn)將本年度工作計劃如下:

  一、加強質(zhì)量管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全

  (一)護理質(zhì)量管理目標(biāo):基礎(chǔ)護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;圍手術(shù)期護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率≥95%;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

  實施措施:

  護理質(zhì)量管理實行三級管理體制,設(shè)立科護士長(專職質(zhì)控),醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負其責(zé),落實層層管理。

  1、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標(biāo),落實各級護理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任。科護士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  2、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo)、考評,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,做好以下幾個環(huán)節(jié):

  1)護理質(zhì)控組檢查督導(dǎo):護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,反饋至科室限期整改。

  2)護理日常檢查督導(dǎo):護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單,進行督導(dǎo)并促其整改。

  3)護士長夜查房督導(dǎo):加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高夜班時段護理質(zhì)量。

  4)檢查考核末位督導(dǎo):護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導(dǎo),幫助其尋找原因,找到癥結(jié),并提出整改措施,從而提高護理質(zhì)量。

  5)護理病案質(zhì)量督導(dǎo):充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用,進行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量;病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進行督導(dǎo),并將督導(dǎo)結(jié)果于2

  下個月1日前上報護理部。

  3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,對各病區(qū)護理質(zhì)量進行督導(dǎo),護士長陪同檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部。

  (二)護理安全管理目標(biāo):患者身份識別正確率≥95%;護士正確查對執(zhí)行率100%;高危患者壓瘡評估率100%;高危患者跌倒/墜床風(fēng)險評估率100%;護理風(fēng)險防范措施落實到位,護理不良事件主動報告率100%,無嚴(yán)重護理差錯發(fā)生。

  1.加強護理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,達到缺陷借鑒的良好氛圍,限度的減少護理不良事件的發(fā)生;加強實時監(jiān)控、關(guān)鍵點管理、重點病區(qū)督導(dǎo)工作,確保不良事件上報率100%,各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。

  2.專項技術(shù)管理:各項護理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,壓瘡技術(shù)小組、PICC技術(shù)小組)積極開展工作,對高危患者的高危風(fēng)險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。

  3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,落實分級質(zhì)控職責(zé),護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析會,持續(xù)改進護理質(zhì)量。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度,強化病區(qū)一級質(zhì)控,嚴(yán)格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉(zhuǎn)科、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

  (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。

  (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導(dǎo)護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。

  4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),加強無證人員管理,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習(xí)護生的管理工作,嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制,確保執(zhí)業(yè)安全。

  二、加強護理管理,提高管理效率與質(zhì)量

  1.健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責(zé)。結(jié)合臨床護理工作模式轉(zhuǎn)變,及時進行護理工作制度修訂、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責(zé),確保嚴(yán)格落實。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂,匯編成冊并下發(fā)科室,組織培訓(xùn)、考核。

  2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓(xùn)。按照《山東省醫(yī)院護士崗位管理實施細則》要求,護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學(xué)歷、年資、職稱及工作能力等對護士進行評價,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。

  3、建立績效考核體系,配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,變護理人員身份管理到崗位管理,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩(wěn)定性。

  4、爭取醫(yī)院加大護理管理建設(shè)投入,逐步實現(xiàn)護理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺,做好護理信息管理,包括“護理不良事件報告”、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,提高管理效率。

  三、加強護理人員梯隊建設(shè),提高護理隊伍整體素質(zhì)

  管理目標(biāo):護理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;護理理論考試合格率≥95%;技術(shù)操作考核合格率≥95%。

  1.護士長隊伍建設(shè):目標(biāo)建立一支“管理型”護士長團隊。

  (1)組織護士長進行管理知識培訓(xùn),以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線,提高護士長科學(xué)管理能力。擬實行護士長目標(biāo)管理考核,完善護理管理體系,舉辦一期護士長培訓(xùn)班,提高管理水平。

  (2)申請護士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院(泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院)、省級醫(yī)院(齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院)進修學(xué)習(xí),盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理能力的護理管理隊伍,提高科學(xué)化護理管理水平。

  (3)探索護士長績效考核體系,對護士長個人綜合素質(zhì)、崗位能力、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行考核。

  (4)5.12護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動,塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象。

  2.專科護士和護理骨干隊伍:完成5-10人省級專科護士培養(yǎng)。

  (1)根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色,培養(yǎng)院內(nèi)專科護士。對ICU、新生兒科、手術(shù)室、透析室、供應(yīng)室等以互助科室形式進行專科護士院內(nèi)培養(yǎng),院內(nèi)專科護士培養(yǎng)合格者作為省級專科護士培養(yǎng)的后備人選,進一步選派到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

  (2)計劃選派5-10名骨干護士參加省專科護士(手術(shù)室、供應(yīng)室、透析室、急救護理、糖尿病、腫瘤科、傷口/造口護理、PICC等專業(yè))培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流,不斷提高專科護理服務(wù)能力。護理學(xué)術(shù)小組并積極開展學(xué)術(shù)活動,鼓勵全院護理人員積極參與,提高護理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。

  (3)選派部分骨干護士到上級醫(yī)院進修專業(yè)護理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  3.護士隊伍建設(shè):目標(biāo)一是增加護理隊伍人力資源(30-50人);目標(biāo)二是各層級護理人員實現(xiàn)崗位能力的提升。

  (1)圍繞醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),滿足醫(yī)院發(fā)展需要,不斷充實護理隊伍,計劃在大專院校選拔50名護理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。在加強崗前教育的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實行“一對一”導(dǎo)師制帶教和規(guī)范化培訓(xùn)。

  (2)加強護理人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練,制定全院分層培訓(xùn)計劃并按時完成培訓(xùn)內(nèi)容,每月對護理人員進行理論和操作抽考。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實及考核情況,督導(dǎo)護理查房、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃執(zhí)行。

  (3)強化在職培訓(xùn)的力度,針對普通臨床護理部制訂各層級護理人員理論講座計劃,教育培訓(xùn)小組督促各項學(xué)習(xí)任務(wù)完成;針對特殊護理單元(手術(shù)室、供應(yīng)室、ICU),制訂單獨業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,科護士長督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成,學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護士層級進階相結(jié)合,促進護士學(xué)習(xí)積極性,提高護理人員培訓(xùn)率。

  (4)做好輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)安排,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,提高為病人服務(wù)的能力。

  (5)倡導(dǎo)護士通過讀書增長專業(yè)知識,以科室為單位推行“讀書報告會”活動,每季度科護士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科、大外科組織觀摩交流活動。

  (6)開展“優(yōu)秀護士”和“護理崗位技術(shù)能手”評選工作,樹立良好職業(yè)形象,提高護士職業(yè)自豪感。

  四、扎實推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  目標(biāo):繼續(xù)推進創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動,爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護理示范病房,加強責(zé)任制護理工作模式的落實,拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護理服務(wù),20xx年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個,實現(xiàn)患者滿意度≥98%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥85%,責(zé)任制整體護理落實率≥95%。

  1、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動,積極營造創(chuàng)建氛圍,在全院推廣的基礎(chǔ)上加強質(zhì)量管理。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)公示;積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌活動;積極做好優(yōu)質(zhì)護理示范病房的細節(jié)管理及評先樹優(yōu),以調(diào)動護理人員積極性,爭創(chuàng)省、市級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。

  2、強化服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。護理部組織開展“巾幗文明崗”活動,責(zé)任護士全面履行護理職責(zé),關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者提供整體護理服務(wù)。

  3、加強護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護士能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任。

  4、提高專科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,促進患者功能恢復(fù),解決護理疑難問題,提高護理質(zhì)量。

  5、加強崗位技能培訓(xùn),不斷提升護士崗位勝任力,充分利用護理示教室作用,加強對護理人員操作的培訓(xùn),提高臨床護理技能。進一步強化基本技能操作及CPR等急救技術(shù)操作。

  6、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供支持保障。加強與后勤服務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),加大對臨床一線的支持,減少護士的非護理工作,做到護士上班不離開病房,確保護理服務(wù)內(nèi)涵落實到位。

  五、5.12國際護士節(jié)活動安排:護理部申請外聘專家,組織一次護理人文關(guān)懷理念的'全員培訓(xùn)——呼喚人文關(guān)懷,回歸護理本源!

  1、組織舉辦“天使風(fēng)采”護士禮儀培訓(xùn)及競賽活動,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧,以樹立我院護士良好的職業(yè)形象。

  2、圍繞“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象”為主題,組織開展“優(yōu)質(zhì)護理,展我風(fēng)采”演講比賽活動。

  3、為弘揚南丁格爾為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì),激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于創(chuàng)新,激發(fā)護理人員的工作熱情,

  評選表彰獎勵在護理工作崗位上做出貢獻的優(yōu)秀護士及護理管理者。

  六、加強科研培訓(xùn)不斷提高護理科研能力

  1.將論文發(fā)表和科研立項納入科室綜合管理目標(biāo)考核,以科室為單位申報院級科研(1項/科室),申報集團公司科研2-5項,在省級以上刊物發(fā)表論文5-10篇。

  2.鼓勵科室以品管圈為載體,圍繞護理工作中質(zhì)量、安全、技術(shù)改進等內(nèi)容積極開展品管圈活動,展示評選活動成果,促進護理工作改進。

  3.計劃在年內(nèi)聘請省內(nèi)外專家來我院進行相關(guān)知識培訓(xùn)講座。

  七、積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務(wù)。

護理工作計劃8

  一、 認真做好兩節(jié)期間護理人員的安全教育及安全檢查工作,督促各病區(qū)護士長在過節(jié)期間把護理安全工作放在首位,做好各科的工作安排。認真落實各項核心制度,杜絕醫(yī)療差錯及事故。

  二、 在20xx年考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對于不足之處進行完善和調(diào)整。

  三、 繼續(xù)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行督導(dǎo),持續(xù)改進質(zhì)量,于3月底召開第二次階段總結(jié)會,決定第二批開展的科室,于4月在醫(yī)院繼續(xù)推廣。

  四、 加強技術(shù)大練兵,組織考核全院護理人員技術(shù)操作一次,本次安排四項操作進行強化,操作項目有“密閉式輸液輸液、鼻飼、口腔護理、男性導(dǎo)尿”。

  五、 定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、護理質(zhì)控活動、護理滿意度調(diào)查等工作,使我院護理工作穩(wěn)步前進。

  六、 組織好實習(xí)生的講課及評教、評學(xué)工作。于三月中旬完成太原衛(wèi)校護生實習(xí)結(jié)束前的考核工作。

  七、 根據(jù)醫(yī)院總的計劃部署,做好分管工作。

護理工作計劃9

  一、加強護理在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護理授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。

  2.重點加強對護理的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識,50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護理輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

  3.做好低年資護理的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護理外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護理以及有思想情緒的護理加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

護理工作計劃10

  為了進一步提高我院護理質(zhì)量,配合XX年二級醫(yī)院等級評審工作的實施,有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為,保障醫(yī)療護理安全,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定XX年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:

  一、學(xué)習(xí)目的

  1。規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強化臨床基本操作技能,提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識。

  2。緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。

  二、“三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排培訓(xùn)方法:

  1。全院醫(yī)生護士自學(xué)各項基礎(chǔ)護理操作流程。

  2。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓(xùn)。

  3。科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。

  4、實施“三基”考核兩級負責(zé)制,醫(yī)院由醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室負責(zé),科室主要由科室主任護士長負責(zé)。

  學(xué)習(xí)內(nèi)容:

  (1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展,并應(yīng)用到臨床工作中。

  (2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。

  (3)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。

  考核方法:

  1。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,1次法律法規(guī)知識考核。

  2。護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。

  3。醫(yī)務(wù)科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次。

  4。科室每月組織專科理論和技能操作各考核1次。

  5。急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

  三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求

  1。各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實施,醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,切實起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。

  2。各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、筆記、考核試卷。

護理工作計劃11

  產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,產(chǎn)房及門診作為產(chǎn)科的一部分,面對的工作對象是孕婦及新生兒,工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好產(chǎn)房及門診的建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。在我市產(chǎn)科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認可和患者的信任,唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

  一、抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后,提高我院產(chǎn)科競爭力

  規(guī)范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮產(chǎn)科門診作用的同時,建議孕婦學(xué)校和助產(chǎn)士門診,管理好孕產(chǎn)婦保健手冊使每位在本院建卡孕婦在本院分娩,提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時,為孕產(chǎn)婦提供免費的咨詢和營養(yǎng)早餐服務(wù),提高孕產(chǎn)婦對我們的依從性和信任感,這對提高業(yè)務(wù)量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設(shè)備等硬件方面還請院領(lǐng)導(dǎo)幫助支持。

  二、加強產(chǎn)房建設(shè),提高人員素質(zhì)和硬件水平。產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。

  產(chǎn)房是高風(fēng)險區(qū)域,關(guān)系母兒兩條性命。目前產(chǎn)房外出進修人員達到50%以上,20xx年通過外派人員進修學(xué)習(xí),帶回了先進的工作經(jīng)驗和管理模式。,結(jié)合我科工作實際,產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高,相關(guān)設(shè)備有待更新和引進。如多功能產(chǎn)床、無影燈、胎頭吸引器、器械臺等。無痛分娩技術(shù)需要繼續(xù)加強宣傳,20xx年使用分娩鎮(zhèn)人員在自然分娩人數(shù)的50-60%,爭取在20xx年達70%以上。

  三、提高新生兒護理和管理水平。

  這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié),需要全科醫(yī)護的協(xié)調(diào)配合和共同努力,更需要一個科學(xué)規(guī)范的管理模式。經(jīng)過正規(guī)的

  新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)班與沒經(jīng)過培訓(xùn)是完全不一樣的,計劃在20xx年外送3-5人外出1-2天的參加新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)班。爭取人人能通過正規(guī)培訓(xùn)。

  細節(jié)決定質(zhì)量,產(chǎn)房隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣醫(yī)學(xué),減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及當(dāng)班助產(chǎn)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

  四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。

  加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次,提高應(yīng)急能力及專科護理水平。

  五、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等由護長負責(zé)總結(jié),獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  六、做好教學(xué)、科研工作。

  1、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

  2、護士長為總帶教老師,護士長首日負責(zé)制,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,做好出科理論及操作考核。

護理工作計劃12

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo),立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目標(biāo),就20xx年做如下計劃:

  一、人員方面

  增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務(wù)能力。

  二、完善科室布局及相關(guān)制度

  在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

  三、改善手術(shù)室環(huán)境

  眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。

  四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目

  多參加各種學(xué)術(shù)會議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請外院專家來院手術(shù),逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。

  五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

  增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費用可由病人負擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。

  六、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

  進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。

  七、做好宣傳工作

  在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。

  八、我們的目標(biāo)

  在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。

護理工作計劃13

  護理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:

  一、工作目標(biāo)

  1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;

  2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理;

  3、完善護士崗位管理、績效管理;

  4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);

  5、大力推進護理信息化建設(shè);

  6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),推進護理專業(yè)發(fā)展。

  7、護理各項指標(biāo)完成情況。

  二、具體措施

  (一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全

  護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理。

  1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消Du供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全。

  3、進一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消Du隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

  4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  (二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理

  1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。

  2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專科護理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

  3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。

  4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達到六滿意。

  (三)加強護士崗位管理、績效管理

  1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。

  2、改進和細化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

  (四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

  1、加大對護士長工作的考核力度。

  2、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。

  3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,修訂護士分層管理及考核。

  4、加強護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

  5、護理部定期和不定期組織護理查房。

  6、加強專科護士培養(yǎng),安排外出進修學(xué)習(xí),加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展。

  7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。

  8、護士長會議每月一次。

  9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。

  (五)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率

  加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。

  (六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學(xué)

  1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風(fēng)采。

  2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理,總結(jié)實習(xí)帶教工作,新上崗護士崗前培訓(xùn)3天。

  3、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無煙醫(yī)院。

  4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。

  5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

  (七)護理各項指標(biāo)完成:

  1、基礎(chǔ)護理合格率95%

  2、專科護理合格率95%

  3、分級護理合格率95%

  4、危重病人護理合格率95%

  5、急救物品完好率100%

  6、常規(guī)器械消Du滅菌合格率100%

  7、護理文書書寫合格率100%

  8、病人對護理工作的滿意度年醫(yī)院護理部年度工作計劃

  9、護理技術(shù)操作合格率95%

  10、“三基”考核合格率100%

  11、護理差錯發(fā)生率“0”

  12、壓瘡發(fā)生率“0”

  13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

  14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

  17、健康宣教覆蓋率100%

  17、健康宣教成效率95%

  18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%

  19、責(zé)任制整體護理合格率≥100%

護理工作計劃14

  20____年本科護理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合護理部的工作計劃,為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點落實核心制度,施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理模式,不斷提高患者滿意度。并配合醫(yī)院完成創(chuàng)建“三乙”達標(biāo)工作,特制定20____年外科護理工作計劃如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行力度到位,堅持每天查對,每周至少進行一次護理大查對。

  3.將各項規(guī)章制度落實到實處。定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查及整改措施、效果評價記錄。

  4.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  5.加強重點管理:如病重病人、手術(shù)病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

  6.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時將上述病人作為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  7.對重點員工的管理:如實習(xí)護士、進修護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對他們進行護理核心制度培訓(xùn)及法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  8.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

  9.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、繼續(xù)落實責(zé)任制整體護理,優(yōu)化排班模式,忙時加班,閑時輪休。

  2、責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

  4、科室每月進行滿意度調(diào)查,建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。

  三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、每周晨間提問1–2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。并提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  2、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。

  3、鼓勵護理人員在職學(xué)習(xí),提高護理隊伍學(xué)歷層次。

  4、計劃今年選派1—2名有能力的護士到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

  五、繼續(xù)貫徹落實中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)護理方案,在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。

  1、規(guī)范中醫(yī)特色病種護理,本科室主要針對脅痛、腸癰、狐疝、乳癰、混合痔、肛漏、蛇串瘡等病種開展中醫(yī)特色護理服務(wù)。

  2、開展中醫(yī)特色護理操作項目(技術(shù)),本科室主要開展中藥灌腸、中藥熏洗、中藥熱熨、中藥霧化、中藥換藥、濕敷法、耳穴埋豆、穴位注射、艾條灸、中藥蹋漬等中醫(yī)護理技術(shù),配合醫(yī)生進行特色診療護理實施。

  3、規(guī)范護理查房制度,定期開展個案病例討論,運用中醫(yī)護理理論和技術(shù)指導(dǎo)辨證施護的實施,建立中醫(yī)護理查房及個案病歷討論記錄。

  4、開展中醫(yī)特色健康宣教,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括為出院患者在內(nèi)的患者隨時提供護理咨詢指導(dǎo)等一系列護理服務(wù)。

  5、繼續(xù)開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價工作,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

  六、力爭完成護理部下達的各項護理指標(biāo)。

  1、住院病人滿意率≧97.5%

  2、基礎(chǔ)護理合格率≧100%

  3、急救藥品完好率100%

  4、護理文書書寫合格率≧95%

  5、“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%

  6、健康教育覆蓋率≧98%

  7、消毒滅菌合格率100%

  8、危重患者合格率≧95%

  9、手衛(wèi)生執(zhí)行率≧95%,護理人員知曉率100%

  10、院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

護理工作計劃15

  為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定護理管理目標(biāo)及計劃如下:

  1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷,減少病人的心理負擔(dān)。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合治療,達到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98%。

  2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

  5、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

  6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

  7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

  8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控,完善和促進護理工作,不斷提高我科護理質(zhì)量。

  9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

  10、做好病房新樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認真貫徹實施護理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達到護理部質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)新開展手術(shù)護理的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

  眾所周知,醫(yī)院科室眾多,內(nèi)科細分的話有心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,護理內(nèi)科等等,今天要寫內(nèi)科護理工作計劃。也是圍套著衛(wèi)生院內(nèi)科護理工作計劃。內(nèi)科護理工作計劃如下,大家都知道,護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是。

  一、提高護理人員的專業(yè)水平

  1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。

  2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。

  3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是重點

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  三、提高護理服務(wù)質(zhì)量,增強工作責(zé)任心,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

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