重癥護(hù)理工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-08-29 02:30:09 工作計(jì)劃我要投稿

2022年重癥護(hù)理工作計(jì)劃范文（精選5篇）

　　光陰如水，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的2022年重癥護(hù)理工作計(jì)劃范文（精選5篇），歡迎大家分享。

2022年重癥護(hù)理工作計(jì)劃范文（精選5篇）

　　重癥護(hù)理工作計(jì)劃1

　　20XX年即將成為過去，20XX年已大步向我們走來，重癥醫(yī)學(xué)科也將迎來兩歲生日，為了重癥醫(yī)學(xué)科的發(fā)展，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力，我科20XX年工作計(jì)劃如下：

　　一、首先繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)：

　　醫(yī)院要想發(fā)展，人才是關(guān)鍵，同樣科室要想發(fā)展，要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。醫(yī)院人員條件允許，增加招聘人員在重癥醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)甚至讓新人在重癥醫(yī)學(xué)科發(fā)展，擬派人到省內(nèi)外三甲醫(yī)院icu進(jìn)修學(xué)習(xí)。我科成立一年多以來，雖然在搶救急危重癥病人方面及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定的貢獻(xiàn)，但仍是一個(gè)年輕的科室，有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)積累，許多知識(shí)需要反復(fù)學(xué)習(xí)掌握，醫(yī)師護(hù)士需要磨合。臨床醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周至少一次，并加強(qiáng)院感知識(shí)學(xué)習(xí)，盡可能減少院感發(fā)生。

　　二、開展新技術(shù)：

　　在開科一年多來，我科雖已逐步開展了呼吸機(jī)輔助通氣支持治療、氣管插管技術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、cvp監(jiān)測(cè)、靜脈腸外營(yíng)養(yǎng)、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛技術(shù)，血液透析中心在我科發(fā)展1年，解決了我市的終末期腎病患者長(zhǎng)途奔波治療，讓血透中心更好的發(fā)展?jié)M足患者的就診需求，并開展了中毒性肝炎的血液灌流治療，爭(zhēng)取在20xx年開展新的技術(shù)，如有創(chuàng)血壓監(jiān)測(cè)、腦室壓力監(jiān)測(cè)、重癥胰腺炎的透析灌流治療、床旁血液凈化治療中毒及膿毒血癥治療，為危重病人搶救增加。

　　三、繼續(xù)加強(qiáng)科室管理：

　　醫(yī)院是我家、科室是我家，一個(gè)科室就是一個(gè)團(tuán)體，只有協(xié)作良好，才能發(fā)揮的潛能。醫(yī)護(hù)配合默契才能更好的為病人服務(wù)。整治工作散漫、推諉病人等不良風(fēng)氣，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通、醫(yī)護(hù)溝通，杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。

　　四、積極參加各種考試、比賽以及其他活動(dòng)動(dòng)，爭(zhēng)取為科室及醫(yī)院添彩。

　　鼓勵(lì)大家人人都參加醫(yī)院的各種活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)院的先進(jìn)。

　　五、鼓勵(lì)大家多總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)

　　在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文，爭(zhēng)取每年在省內(nèi)外醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表1篇以上文章。訂閱與專業(yè)有關(guān)的醫(yī)學(xué)雜志，開拓我們的`視野，更新我們的知識(shí)。鼓勵(lì)大家積極參加學(xué)習(xí)提升學(xué)歷，參加省內(nèi)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)交流，向上級(jí)醫(yī)院老師及兄弟醫(yī)院同仁學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，了解新的專業(yè)動(dòng)態(tài)。

　　六、加強(qiáng)與兄弟科室以及與病人家屬的溝通：

　　由于我科是一個(gè)年輕的科室，它的成長(zhǎng)需要兄弟科室的幫助。由于我院icu病人的管理是一個(gè)雙向管理，故與專科醫(yī)師的溝通很重要，對(duì)病人的治療方案合理應(yīng)用很重要。由于我科病人都是急危重癥病人，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，故與家人的溝通非常重要，是減少醫(yī)療糾紛、排除隱患的一個(gè)非常重要的方法。

　　重癥護(hù)理工作計(jì)劃2

　　20XX年重癥醫(yī)學(xué)學(xué)科護(hù)理工作緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐，按照護(hù)理部工作要求，仍堅(jiān)持“病人第一”“質(zhì)量第一”“安全第一”的服務(wù)理念，在深化護(hù)理服務(wù)提高護(hù)士技術(shù)操作水平，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，保證護(hù)理安全等方面，加大管理力度著重做好如下工作：

　　一、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查，使科室護(hù)理工作得到提高。

　　根據(jù)護(hù)理部下達(dá)工作任務(wù)及護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)中的周工作安排，月工作重點(diǎn)，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，并結(jié)合質(zhì)控護(hù)士的檢查結(jié)果，將小問題在護(hù)士軼事本上及時(shí)反饋，如果反復(fù)出現(xiàn)的問題則在每月的科室質(zhì)量反饋會(huì)上進(jìn)行分析、討論，，共同商討改進(jìn)方法，并在信息本上記錄，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)≥90%、等級(jí)護(hù)理合格率達(dá)≥90%、急救物品完好率達(dá)100%、護(hù)理文件書寫合格率≥90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（難以避免性褥瘡除外）。

　　二、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，在工作中具體落實(shí)到醫(yī)囑查對(duì)；注射、服藥、處置查對(duì)；輸血查對(duì)；飲食查對(duì)等幾方面。平常工作中勤檢查，醫(yī)囑班班查對(duì)，護(hù)士長(zhǎng)每周總查對(duì)二次并登記、簽名，出現(xiàn)問題及時(shí)整改。

　　2、對(duì)有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動(dòng)患者均予以保護(hù)性約束，防止患者意外拔管。

　　3、內(nèi)服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰。氯化鉀及10%的綠化鈉有醒目標(biāo)志。

　　4、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規(guī)定，用后及時(shí)補(bǔ)充；無菌物品標(biāo)識(shí)清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

　　5、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件，按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng)、罰款，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部。每月質(zhì)控會(huì)分析點(diǎn)評(píng)當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患，提出防范措施。

　　6、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的.內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄，保證醫(yī)療護(hù)理安全。

　　三、按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn)，做好科內(nèi)感染管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%，防止各種醫(yī)療廢物外流，加強(qiáng)清潔工的管理，保持ICU病室干凈、無灰塵。

　　四、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機(jī)會(huì)和方式，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。

　　1、每月定期組織科內(nèi)護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行ICU規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中使講課者在授課過程中加深了印象，又使聽課者得到了提高。

　　2、要求并督促每位護(hù)士參加院內(nèi)護(hù)理部組織的講課、遠(yuǎn)程教育、抄寫自學(xué)筆記等，有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。

　　3、鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種形式的成人考試教育，爭(zhēng)取科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到專科以上學(xué)歷，使護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

　　4、每周五利用晨會(huì)提問，學(xué)習(xí)本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，強(qiáng)化職責(zé)制度等。加強(qiáng)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)，制定切實(shí)可行和有效的三基理論、專科知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，將三基和專科理論按內(nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)。

　　5、增強(qiáng)科室護(hù)士科研意識(shí)，爭(zhēng)取在20XX年完成護(hù)理論文1—2篇。

　　6、科室除了有一名護(hù)理人員沒有參加ICU專科培訓(xùn)進(jìn)修外，其余均已經(jīng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，所以明年暫無派護(hù)理人員外出進(jìn)修計(jì)劃。

　　五、ICU護(hù)理崗位風(fēng)險(xiǎn)性較大，技術(shù)知識(shí)含量高，且ICU病房無陪護(hù)，病人的所有護(hù)理工作都落在護(hù)理人員身上，為了確保護(hù)理安全，安排了雙夜班，但由于現(xiàn)在護(hù)理人員的不足，每個(gè)倒班護(hù)士要連續(xù)倒兩個(gè)12小時(shí)的夜班，因此科室申請(qǐng)明年增加護(hù)理人員3名。ICU護(hù)理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對(duì)較足夠的護(hù)理人員，才能保證護(hù)理工作有條不紊的進(jìn)行，杜絕各種護(hù)理差錯(cuò)。

　　重癥護(hù)理工作計(jì)劃3

　　為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì)，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新治理方式，不斷提升急危重病人救治水平，提高社會(huì)滿意度，并為ICU醫(yī)生創(chuàng)造輕松和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，制定新的一年工作計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理：

　　（1）診療方案的討論與制定，有效加強(qiáng)常見病、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)；

　　（2）院內(nèi)感染監(jiān)控

　　（3）抗菌藥物及胃腸外營(yíng)養(yǎng)的合理應(yīng)用；

　　（4）為病人提供非醫(yī)療技術(shù)方面的服務(wù)制度，如病人的診療知情同意權(quán)得到保障、為清醒的病人提供心理方面的`護(hù)理服務(wù)、非清醒患者的隱私得到尊重、主動(dòng)告知患者及其家屬診療計(jì)劃，實(shí)施高危操作應(yīng)獲得患者及其家屬簽字同意、告知患者及其家屬拒絕復(fù)蘇和放棄或停止維持生命治療的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、及時(shí)向患者家屬告知患者確切病情，并給予他們支持和安慰，適時(shí)提供接近患者的機(jī)會(huì)等。

　　二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，定期選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和醫(yī)療常規(guī)處置的學(xué)習(xí)，有效提高醫(yī)療的內(nèi)涵質(zhì)量。

　　科內(nèi)每季度分組集中床邊操練各種ICU常規(guī)操作技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù)，并能熟練進(jìn)行各種搶救。

　　三、強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。

　　堅(jiān)持現(xiàn)行的制度，定期利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以安全警示。制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃，每季度進(jìn)行考核一次，強(qiáng)化ICU的“慎獨(dú)”精神，科主任以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育。

　　四、學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的新技術(shù)、新項(xiàng)目。

　　20xx年，我科計(jì)劃開展的新項(xiàng)目有快速血?dú)夥治觥⒂袆?chuàng)動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè)、俯臥位機(jī)械通氣、完全胃腸外營(yíng)養(yǎng)、間歇聲門下吸引的普及等，我們將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)操作要領(lǐng)，加強(qiáng)對(duì)各小組成員的再培訓(xùn)和操練，做好傳幫帶，在保證醫(yī)療人員充足的情況下選派1—2名醫(yī)生前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修深造。

　　五、其他方面。

　　1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

　　2、認(rèn)真做好ICU醫(yī)院感染目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作，降低醫(yī)院感染發(fā)生率。

　　3、提高多向性溝通與協(xié)調(diào)能力，處理好與相關(guān)科室人員的關(guān)系。

　　我們相信只要努力、務(wù)實(shí)執(zhí)行以上計(jì)劃，我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。

　　重癥護(hù)理工作計(jì)劃4

　　20XX年，ICU將在護(hù)理部指導(dǎo)下，依據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求開展護(hù)理工作，結(jié)合本科實(shí)際情況，以護(hù)理質(zhì)量為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高ICU護(hù)理服務(wù)水平。制定本科護(hù)理計(jì)劃如下：

　　一、規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。

　　按照國(guó)家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求，制定并規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度，工作流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級(jí)各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃、護(hù)理安全管理、護(hù)理不良事件的管理，建立符合ICU的管理制度。

　　二、做好人力資源的培訓(xùn)，特別做好ICU護(hù)士分層管理培訓(xùn)，使護(hù)理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。

　　1、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃逐月逐級(jí)落實(shí)。并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

　　2、特別做好新護(hù)士的能力培訓(xùn)，制定新入科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行一對(duì)一帶教，使其盡快勝任科室工作。

　　3、按照專科護(hù)士的培訓(xùn)要求，安排護(hù)士參加專科護(hù)士培訓(xùn)，取得上崗證。

　　4、繼續(xù)申請(qǐng)2名骨干護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識(shí)持續(xù)進(jìn)展，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。

　　5、充分利用交接班、護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的機(jī)會(huì)，進(jìn)行小講課，理論指導(dǎo)實(shí)踐，逐步提高護(hù)理人員的能力及水平。

　　三、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全。

　　2、加強(qiáng)病房管理，注意用電安全。

　　3、堅(jiān)強(qiáng)科室儀器設(shè)備維護(hù)管理，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4、控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，護(hù)士長(zhǎng)每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，并做好記錄。護(hù)士長(zhǎng)要關(guān)注護(hù)士工作，病人的需要，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

　　5、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護(hù)措施，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)肢體活動(dòng)不便、臥床不能活動(dòng)、大小便失禁、骨折、使用石膏，夾板固定患者，禁止翻身高危人群制定預(yù)防措施，護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任組長(zhǎng)重點(diǎn)把關(guān)；對(duì)所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者，重點(diǎn)進(jìn)行交班，在早會(huì)上責(zé)任組長(zhǎng)進(jìn)行交班，床頭交接，班班嚴(yán)格交接。

　　6、對(duì)有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動(dòng)患者均予以保護(hù)性約束，防止患者意外拔管。

　　7、內(nèi)服、外用藥品分開放置，瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標(biāo)示。

　　8、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規(guī)定，用后及時(shí)補(bǔ)充；無菌物品標(biāo)識(shí)清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

　　9、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理不良事件，實(shí)行無懲罰上報(bào)制度，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部。分析科內(nèi)的護(hù)理安全隱患，提出防范措施。

　　10、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善ICU護(hù)理記錄單的.內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄，保證醫(yī)療護(hù)理安全。

　　四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

　　1、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作。

　　2、針對(duì)ICU無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，抓好基礎(chǔ)護(hù)理，強(qiáng)化專科護(hù)理，堅(jiān)持危重病人床頭交班，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

　　3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并遵照?qǐng)?zhí)行。

　　4、參加護(hù)理部，院部召開的會(huì)議，檢查，及時(shí)反饋，查找薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理。

　　5、改進(jìn)ICU績(jī)效工資考核標(biāo)準(zhǔn)及科室星級(jí)護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高，提高護(hù)士榮譽(yù)感，價(jià)值感，提高各班護(hù)士的責(zé)任心。

　　五、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。

　　1、針對(duì)重癥醫(yī)學(xué)科的專科特點(diǎn)，做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作，建立科室的

　　醫(yī)院感染控制小組，對(duì)科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

　　2、規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。

　　3、做好醫(yī)生、護(hù)士、保潔員、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。

　　六、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作思路和方法，以做好患者和家屬的溝通交流，提高患者和家屬的滿意率為重點(diǎn)。

　　繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標(biāo)，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，做好科室的服務(wù)特色，扎扎實(shí)實(shí)地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)“六滿意”的目標(biāo)（病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意）

　　七、認(rèn)真學(xué)習(xí)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，深刻領(lǐng)會(huì)每句每字的深刻含義，逐項(xiàng)落實(shí)。

　　努力完成指令性任務(wù)。

　　重癥護(hù)理工作計(jì)劃5

　　一、強(qiáng)化質(zhì)量管理精細(xì)化，持續(xù)提高各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。

　　目標(biāo)：護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，使各項(xiàng)質(zhì)控方案均達(dá)標(biāo)。

　　1、根據(jù)本科儀器多、危重病人多、年輕護(hù)士多的特點(diǎn)，除成立帶教組、質(zhì)控組、安全組、院感組外，為了使人人參與質(zhì)量控制，人人成為質(zhì)控員，將各組細(xì)化成立了病歷書寫組，安全用藥、輸血組、急救物品藥品組，四室管理組、后勤保障組、儀器設(shè)備管理組、危重病人護(hù)理組，各組均由經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士任組長(zhǎng)，全科護(hù)士分別擔(dān)任各組成員，各組制定出本組工作制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，各組成員利用上班時(shí)間進(jìn)行工作質(zhì)量檢查，科內(nèi)四大員“帶教組長(zhǎng)、安全員、質(zhì)控員、院感組長(zhǎng)”每周至少進(jìn)行1—2次質(zhì)控檢查，護(hù)士長(zhǎng)利用上班時(shí)間每天進(jìn)行總的質(zhì)量控制，并及時(shí)將質(zhì)控結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，原因分析，提出整改措施，在下兩個(gè)

　　2、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：

　　依據(jù)衛(wèi)生部《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)細(xì)則》《分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》《護(hù)理分級(jí)》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》以及醫(yī)院《護(hù)理規(guī)章制度與崗位職責(zé)》，結(jié)合以病人為中心，以患者需求為核心的原則，組織選擇合適本科工作特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核（有記錄）是人人掌握各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，保證護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并制定出專科部分工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如三大感染預(yù)防質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、根據(jù)本科病人特點(diǎn)，進(jìn)一步改善和細(xì)化科內(nèi)各班次工作職責(zé)與流程，作為護(hù)士工作的指引。好將口護(hù)由BID改為TID，調(diào)整部分工作流程，使流程更適合各班工作。更新討論、制定各班職責(zé)與流程，并由湯慧慧、周倩、白卉整理完成（第一季度）。

　　4、繼續(xù)運(yùn)用“五常法”對(duì)病房、護(hù)士站、藥柜、治療室、換藥室、倉庫進(jìn)行管理，保持環(huán)境整潔、標(biāo)簽醒目統(tǒng)一、物品擺放有序、杜絕不合格物品。由馬梅、王北負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

　　5、每月召開1—2次護(hù)班會(huì)，護(hù)士長(zhǎng)每日有質(zhì)控重點(diǎn)，每周有質(zhì)控總結(jié)，每月與四大員一起對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行討論、分析。在護(hù)班會(huì)上通報(bào)、提出整改措施，作為下月質(zhì)控重點(diǎn)，每月質(zhì)量與個(gè)人績(jī)教掛鉤、制定出具體的獎(jiǎng)懲制度（由韓舒完成），獎(jiǎng)懲對(duì)線。

　　6、每月通報(bào)一次護(hù)理質(zhì)量，有數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)（護(hù)士長(zhǎng)完成）。

　　二、貫徹《護(hù)士條例》、落實(shí)《患者十大安全目標(biāo)》，加強(qiáng)制度執(zhí)行力整查、保證護(hù)理安全。

　　目標(biāo)：全年無嚴(yán)重不良事件發(fā)生、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格遵守操作流程，各項(xiàng)操作雙向查對(duì)執(zhí)行率100%，全年投訴率為0。

　　1、科內(nèi)安全小組切實(shí)履行職責(zé)，每周一次安全講座，每周1—2次安全隱患查找，每月一次安全隱患討論，分析原因、提出解決方法，切實(shí)做好安全防范工作，減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療隱患，保證病人及護(hù)理人員安全。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士條例規(guī)定》，科內(nèi)配合護(hù)理部做好新入院人員、夜班人員的準(zhǔn)入與考核，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)如醫(yī)囑處理、治療性操作等進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證持證上崗率100%，對(duì)未取得職業(yè)資格的護(hù)士按規(guī)定使用，明確其職責(zé)范圍，如輔班，做生活護(hù)理，收費(fèi)等，并嚴(yán)格檢查規(guī)范帶教，堅(jiān)決杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。

　　3、根據(jù)科內(nèi)特點(diǎn)、依據(jù)護(hù)理部計(jì)劃，今年除配合護(hù)理部完成患者十大安全目標(biāo)中的患者身份識(shí)別、安全用藥、危急值的接受與處理，轉(zhuǎn)運(yùn)的管理與督導(dǎo)、考核外，科內(nèi)重點(diǎn)加強(qiáng)安全輸血、導(dǎo)管滑脫、病歷書寫質(zhì)量（搶救病人病歷書寫），儀器使用與管理、危重病人護(hù)理質(zhì)量的培訓(xùn)與考核，三大感染的預(yù)防（血路、尿路、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的預(yù)防措施），將各項(xiàng)安全目標(biāo)分季度、分月進(jìn)行培訓(xùn)與考核，形成“人人講安全，時(shí)時(shí)想安全，事事保安全”的安全文化氛圍，從而減少差錯(cuò)的發(fā)生，切實(shí)保障患者的安全。

　　4、加強(qiáng)核心制度與管理規(guī)范的落實(shí)，如各項(xiàng)查對(duì)制度、值班與交接班制度、各級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、病歷書寫、搶救物品、藥品管理制度等，護(hù)士長(zhǎng)每個(gè)工作日進(jìn)行1—2項(xiàng)/次制度落實(shí)情況的督查，并將督查結(jié)果進(jìn)行記錄、反饋，每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，四大員分別進(jìn)行職責(zé)范圍內(nèi)的質(zhì)量督查2次/周，并有記錄與反饋。

　　5、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理：

　　護(hù)理人員環(huán)節(jié)的監(jiān)督：對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士、新護(hù)士；工作時(shí)不認(rèn)真、情緒狀況不良、業(yè)務(wù)能力欠佳、主觀意識(shí)性強(qiáng)、無慎獨(dú)精神、缺乏安全意識(shí)、法制觀念淡薄者加強(qiáng)管理。

　　病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控：對(duì)危重、接受特殊檢查治療的、有糾紛傾向的、高危壓瘡、高危跌倒/墜床、高危導(dǎo)管滑脫的病人重點(diǎn)交接、重點(diǎn)督查、重點(diǎn)查房。

　　時(shí)間環(huán)節(jié)的監(jiān)控：科內(nèi)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作流程與護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程的培訓(xùn)，如“防導(dǎo)管滑脫工作流程，無菌技術(shù)吸痰操作規(guī)程，腦室引流管護(hù)理規(guī)范，輸液輸血流程，鼻飼流質(zhì)規(guī)范流程等進(jìn)行培訓(xùn)與考核、監(jiān)控，保證患者安全。

　　6、今年繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練2次，突發(fā)病情變化配合搶救應(yīng)急預(yù)案，突然停電應(yīng)急預(yù)案演練（暫定），提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力，不斷完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。

　　7、配合護(hù)理部完成病歷書寫培訓(xùn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)本科護(hù)理評(píng)估與計(jì)劃制定的理解，護(hù)理措施的有效實(shí)施率，部分N3及N1—N2護(hù)士每月書寫護(hù)理大病歷一份（輪流上交，每月2人），由韓舒、張儉、郭素靜、劉雪嬌制定出本科常見病護(hù)理計(jì)劃及首次病歷書寫模板（由張儉、韓舒負(fù)責(zé)）。

　　8、隨時(shí)進(jìn)行安全教育，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)及科內(nèi)護(hù)理骨干發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)進(jìn)行預(yù)警提示，以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例組織討論、學(xué)習(xí)、借鑒，使護(hù)理人員從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘長(zhǎng)鳴。鼓勵(lì)及時(shí)上報(bào)不良事件及安全隱患，及時(shí)進(jìn)行分析、討論、提出防范措施，并由護(hù)士長(zhǎng)跟進(jìn)督查。

　　三、加強(qiáng)人力資源管理，深入開展分層次培訓(xùn)與考核，不斷提高各級(jí)護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平。

　　1、制定科內(nèi)人員分層培訓(xùn)與考核計(jì)劃，進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理，按護(hù)理部制定的《分層管理及考核手冊(cè)》要求，結(jié)合本科特點(diǎn)制定分層培訓(xùn)計(jì)劃（體現(xiàn)科規(guī)范化培訓(xùn)）重點(diǎn)加強(qiáng)N1N2護(hù)士及部分低年資護(hù)師的培訓(xùn)與考核，N1—N2及部分N3護(hù)士每月理論考核一次，操作考核1—2次，N3及以上每季度理論考核一次，每半年操作考核一次，并將考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，進(jìn)一步落實(shí)分層使用原則，根據(jù)層級(jí)與實(shí)際工作能力進(jìn)行崗位分工，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

　　2、全科護(hù)士除參加護(hù)理部每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，科內(nèi)每月組織護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病歷討論各一次，每季度由護(hù)理骨干進(jìn)行教學(xué)查房一次，護(hù)士長(zhǎng)及科內(nèi)骨干每月進(jìn)行業(yè)務(wù)小講座2—3次，科內(nèi)護(hù)理查房由高年資指導(dǎo)，低年資護(hù)士主查，以督促低年資護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)，每次查房給予一定的'獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、積極參加護(hù)理部每季度的“三基”理論或操作考試外，使參與率≥95%，力爭(zhēng)合格率達(dá)100%，科內(nèi)每月進(jìn)行一次N1N2及部分N3護(hù)士理論考試，操作考試1—2次，N3及以上每季度理論考核一次，參與率≥95%，合格率100%。

　　4、積極配合醫(yī)院實(shí)施績(jī)效考核，根據(jù)工作質(zhì)、量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)、效率和滿意度，依據(jù)護(hù)士的工作能力及層級(jí)，合理排班，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。

　　四、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)：

　　目標(biāo)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，護(hù)理投訴率為0，住院病人滿意率≥95%，重大并發(fā)癥的早期發(fā)現(xiàn)率100%。

　　1、帶領(lǐng)科內(nèi)護(hù)士學(xué)習(xí)《喚醒護(hù)理》，落實(shí)“人本位整體護(hù)理”的服務(wù)理念，繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制分工方式，根據(jù)護(hù)理難度、技術(shù)要求，對(duì)護(hù)士進(jìn)行分工，護(hù)理任務(wù)細(xì)化分解“責(zé)任到人”，按層次合理搭配。

　　2、繼續(xù)落實(shí)“護(hù)士長(zhǎng)工作在病區(qū)，護(hù)士工作在床旁的規(guī)定”，護(hù)士長(zhǎng)每天上午無特殊情況不出病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，責(zé)護(hù)及輔助護(hù)士工作在病人身旁，及時(shí)準(zhǔn)確掌握所負(fù)責(zé)患者的診療信息，為患者提供生活護(hù)理、早期觀察、治療處置，及時(shí)滿足病人護(hù)理要求，及早發(fā)現(xiàn)重大并發(fā)癥，提高專科護(hù)理水平。

　　3、落實(shí)我院“溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)”服務(wù)理念，加強(qiáng)禮儀服務(wù)培訓(xùn)，考核與督查，改善護(hù)士形象。

　　4、根據(jù)本科病人特點(diǎn)，開展好每月一次的工休座談會(huì)，廣泛征求病人及其家屬的意見及建議，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高滿意度，做好轉(zhuǎn)科病人的交接管理，減少病人不滿。

　　5、配合護(hù)理部完成“導(dǎo)醫(yī)”臺(tái)志愿者服務(wù)活動(dòng)。

　　6、向護(hù)理部反應(yīng)，爭(zhēng)取被服庫下收下送被服。

　　五、加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理管理，發(fā)揮科內(nèi)專科護(hù)士水平，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

　　目標(biāo)：與科內(nèi)護(hù)理骨干共同做好科內(nèi)護(hù)理管理，積極參加各種培訓(xùn)，護(hù)士長(zhǎng)考核合格率100%

　　1、發(fā)揮專科護(hù)士作用，根據(jù)護(hù)理部要求專科護(hù)士制定年內(nèi)工作計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。

　　2、選派人員到省級(jí)以上ICU進(jìn)修，不斷提高護(hù)士水平。

　　3、積極配合護(hù)理部完成各項(xiàng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)考核。

　　六、創(chuàng)新思維，積極引進(jìn)護(hù)理新技術(shù)

　　1、按《安徽省護(hù)士定期考核規(guī)定》積極撰寫論文。

　　2、配合醫(yī)生開展新項(xiàng)目1—2項(xiàng)。