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明年工作計劃

時間:2021-07-16 10:54:35 工作計劃 我要投稿

實用的明年工作計劃模板合集5篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰,讓我們對今后的工作做個計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的明年工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的明年工作計劃模板合集5篇

明年工作計劃 篇1

  xx年的腳步已在伴著收獲與經驗中邁過,面對著xx,我思緒萬千,采購工作計劃范文。我們這個部門是采購部,而我是一名公司信任的采購員,我深知在這樣經濟緊縮的時間里,能夠為公司節約每一分錢尤為重要,以下是我展開的xx年采購員個人工作計劃范文:

  一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

  xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

  1、完善制度,職責明確,按章辦事。

  xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基矗

  2、公開公正透明,實現公開招標。

  采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益,工作計劃《采購工作計劃范文》。

  3、采購效益全線凸現。

  實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了xx0多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。

  4、監督機制基本形成。

  做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。

  二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

  xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

  三、進一步加強對供應商的管理協調

  xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

明年工作計劃 篇2

  一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

  1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

  2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

  3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

  4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。

  日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

  二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶,F在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。

  三、減少服務環節,提高服務效率服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

  (一)成立賓客服務中心

  目前總機和服務中心均是通過電話為客服務的兩個崗位,有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務后再轉給服務中心,這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務最急于去辦,合理的去通知服務。為了減少服務環節方便客人,將總機和服務中心合并成立賓客服務中心,酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。

  1.賓客服務中心的職能賓客服務中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,并進行分揀、傳遞;統一接收服務信息,并準確傳遞服務指令,確保服務能及時提供。

  2.賓客服務中心的工作內容

 、俳勇犽娫挷⑻峁┓⻊?倷C和服務中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉,特殊情況時可親自為客人提供服務,如此一來不僅提高了服務效率,保證了服務的準確性,還減輕了樓層服務員的工作量。

 、诮邮茈娫掝A定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據數據統計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20余起,加上內部打進的電話每天的話務量可達70余起,如此高的話務量使接待員根本無法全力去接待客人?腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續時均希望越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯網,所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務。

 、奂皶r更改房態確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客服務中心進行電話更改房態,賓客服務中心接到通知后可立即更改房態,確保房間能及時出租。

 、荑匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發,并進行登記。

 、菔锾幚怼Ye客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,并根據規定做出處理。

 、迣﹄娫掃M行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務水平。

明年工作計劃 篇3

  XX年我部門在公司總部的指導下,完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內,我將帶領生產系統的全體員工繼續努力,務必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業績更上一層樓。

  1、整體工作思路:20xx年生產系統的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規范,規范有制度。

  2、 做為生產管理干部,主要任務就是公司內部的生產管理,我覺得要做好一名合格的生產管理干部必須做好以下幾點:

  1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態度;

  2)、負責生產任務的跟進,按時保質完成銷售訂單;

  3)、負責處理產量與質量的關系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產品成本是第一負責人;

  4)、溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門對接,協調與生產有關的對內外事宜,負責制定生產組織計劃,召開產前組織會議,負責各種管理考核制度的落實,負責協調生產各車間之間的協調工作

  3、 20xx年工作措施及方法:

  1)、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產活動中,其目的不外是領取薪金養家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產系統就應該加強教育培訓,改善工作環境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質,同時也會減少人員的流失;

  2)、做事的態度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經說過一句話“態度決定一切”是的,無論做什么事,態度最重要,沒有端正的態度,用什么方法都不會有好的結果,我們不論做什么事,必須現有積極的心態,然后朝著目標前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;

  3)、成本管理方面:20xx年生產系統將負責整個工貿公司的水、電、煤,除了生產活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產部下發的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準; 通過20xx年1月份的生產,合計生產59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產成本,正是生產系統的四個車間主任和生產系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;

  4)、質量控制方面:

  a、沒有系統的質量管理體系,需建立并運轉;

  b、沒有穩定、優秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩定性;

  c、與質量治理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;

  d、品控質檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;

  e、沒有完善的質檢記錄,質量題目及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

  f、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等),技術部應該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產成本和提高生產效率;

  g、對員工的培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;

  h、需針對技術部出的工藝規范、質量標準,完善監視檢查標準、監視檢查方法等規范;

  4)、 安全方面:落實規章制度,嚴格安全管理;

  “安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產是每個公司常抓不懈的工作。

  a. 要發揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱 患,發現問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內,確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應遵守的各項規章制度及注意事項;

  b. 定期對員工進行質量安全、產品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規程,不違規操作;

  c. 將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處;

  成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰,我要繼續加強自身的業務和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領導的重托,通過自身努力,團結身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務。

明年工作計劃 篇4

  一、財務核算工作

  1、會計電算化。

  會計電算化是搞好我部財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,靠傳統的手工來記帳、匯總、分析數據,滿足不了公司的發展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據。因此,在傳統手工帳的基礎上,逐步過渡到會計電算化。運用金蝶系統進行會計核算并生成報表和進行信息分析。

  2、會計報表體系

  我部目前的'會計報表體系主要包括:

  日報:資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表

  月報:資產負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往

  來明細表

  年報:資產負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實際費

  用匯總表、 往來明細表

  日報和月報通過金蝶系統生成,并進行必要的檢驗。年報用傳統的手工方式進行,并與金蝶系統生成的報表進行對照檢查。

  財務人員考核中增加一個項目,即會計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行淘汰,比如末位淘汰制,以促進財務工作質量的提高。

  二、財務管理與監督

  1、資金管理

  從工作內容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運用;

  從資金所處形態分包括:批發系統資金和零售系統資金。

  目標:通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網絡。

  通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。

  先談批發;

  從批發系統看,資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。

  存貨的管理包括兩個內容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規范商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。但作為一個電子制造公司,迫于種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面我部能做的就是進一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。

  應收帳款的管理,我部已經有一個專門的信用政策。財務部在第九年的信用管理方面的工作起到了應有的作用。在第九年將根據公司實際發展狀況,進一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應收帳款,加快應收帳款的回籠,降低經營風險。比如現金折扣政策的運用等,我們要再進行認真測算,決定受否采用,比率多少等等。

  在途資金的管理也就是結算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后,客戶的結算問題,包括銀行帳戶的結算、存折的結算、現金結算等等。在選取結算方式時財務部的原則是:資金的安全性第一、結算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業先進單位取得一些經驗,今后還要繼續摸索完善。

  2、財務預算

  按照財務人力架構,將設置一財務主管職位,其主要職能就是負責財務預算、資金調度和協助融資工作。預算包括:商品銷售預算、商品訂購預算、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現金(貨幣資金)預算、其他收支預算等。在本月財務部針對費用預算工作已經著手布置到各部門。財務部將會對所有預算工作進行督導和跟蹤,以配合公司本年的工作計劃。

  其他有關預算的具體規定,在第九年11月之中財務部陸續下達,作為年度預算我們不可能作的十分準確,在第九年末已把預算的的制度真正建立起來,預算的工作程序明確,各部門和下屬公司的預算工作任務清楚,為以后的預算工作順利開展奠定基礎。

明年工作計劃 篇5

  馬上就要到20xx年了,我已經做好了充足的準備,我知道自己現階段的遇到的工作問題,還有下階段要去解決問題,作為一名xx的員工我深深地知道自己應該怎么做,新的一年新的面貌,在工作上面我更加希望能夠把這些都做好,這對我來講是一個挑戰,20xx年讓我也鼓足了勇氣,我希望能夠在這方面繼續做好相關的工作,對于新的一年我即將啟航,很多未知都是需要提前做好規劃的。

  在工作能力上面我始終都認為我需要一直保持學習,積極提高自己能力在工作當中把該做好的事情都做好,我是一個肯定努力的人,花足夠的時間讓自己進步,這一直都是我肯定的,不管是在什么時候我從來都不會忘記了自己的本職工作,很多事情都應該這么去看待,我相信只有不斷的去深入,不斷的去了解,這些才能夠迎刃而解,雖然我也希望我能夠在工作當中保持一個好狀態,但是現在我更加希望自己能夠在未來的規劃當中處理好這些,學習的提高能力,這一點不會變,在業務知識上面我積累的不夠多,過去一年來這一直都在影響我的發揮,我知道只有強大自己才是能解決這些問題的。

  我當然也知道不是所有的事情都應該這么去對待,理性的去分析問題,現階段我存在很多不不足,在工作當中有很多事情有應正視起來,未來一年我一定會做的更好,我會保持一個端正的心態,我知道我有哪些事情是要處理的,我也知道我有哪些事情是應該去解決的,踏踏實實的去做好本職的工作,我不希望下階段我還會出現什么問題,我一定會好這些好的東西不斷的去完善好,當然我也會保持心態,在未來一年當中遇到問題不亂了自己的陣腳,不做一些沒有意義的處理,保持高效率的工作方式,讓自己的知識積累的更多,在下一階段的工作當中自己能夠把工作做的更好,這也是我的職責所在。

  20xx年全新的工作就要到來,我希望我能夠為公司爭取到更多的價值,能夠在這段時間內做的更好,這也是我現在的主要任務,我一定會爭取到更多的價值,讓自己長期的處在好的工作環境下面,積極樂觀的落實好工作當中每一件事情,我對新年的工作,抱有很大的信心,有信心的人一般做事情不會差,作為xx公司的我更加如此,也是這種信心讓我砥礪前行。

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