【精華】市場工作計劃4篇
時間稍縱即逝,我們又有了新的工作,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!以下是小編幫大家整理的市場工作計劃4篇,歡迎大家分享。
市場工作計劃 篇1
光陰飛逝,xx年轉瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質,落實管理促使規范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結果,作出了應有的努力。基本實現了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場,不懼困難。錦州區域是公司從經營戰略上考慮后,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。
二抓管理,執行規定。抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。主要做到:1抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三勤學習,提升素質。學習是業務工作永恒主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的'學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
四存在的問題:
1市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2業務回款效果不理想。
3業務知識和談判技巧有待提高。
五下半年工作思路
下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。
4繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。
5進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業務的始終。
市場工作計劃 篇2
20xx年,區市場監管局緊緊圍繞全面實施“三區”戰略,高水平建設“海上花園”目標,以創建省級食品安全區為載體,以服務為己任,以監管為內核,圓滿完成了全年各項工作任務,扎實推進市場監管各項工作出成效。現將一年來工作情況報告如下:
一、20xx年主要工作開展情況
(一)堅持服務發展,全力打造最優“營商環境”。一是“最多跑一次”領跑全省。打造“行政審批高速公路”,全省率先實行“工商登記不出區”,注冊資本金5千萬以上企業和企業集團實現全權XX辦理,名稱核準到領取執照壓縮至1.5個工作日。全省領先速度將企業開辦時間壓縮到3個工作日,率全市之先推出第一批38個涉企證照“一窗通辦”改革事項,“工商企業通”銀行網點代辦服務覆蓋全區,推行全程電子化、“審核合一、一人通辦”、住所承諾申報制、園區市場監管工作室等多項便民措施,提高窗口“八個一”標準化建設。截至目前,辦理注冊資本金5千萬以上企業38家,網上申報700余件,網上申報率達到近40%。“最多跑一次”工作得到王蛟虎書記批示肯定。二是助企服務精準到位。派出30名 “駐企服務員”,為30家企業、30家個體工商戶提供精準式“管家服務”,主動到企幫扶指導76次,解決了12個專業問題。穩步推進轉型升級,拓寬融資渠道,建立健全梯次培育庫。全區新增小微企業341家,個轉企19家。與農商銀行、農業銀行等3家金融機構開展“銀商合作”,通過大數據信用評分情況發放便捷化信用貸款,目前已為132家小微企業和個體戶信用貸款2800萬元。辦理股權質押登記3件,實現擔保債權2.6億元。集聚政策扶持,累計減免小微企業稅費2722萬元,財政資金獎補新增4280.65 萬元。組織企業參加“守合同重信用”申報,創成3A、2A級守重企業各7家。深度培育“XX紫菜”、“XX羊棲菜”、“鹿西大黃魚”等“兩菜一魚”地理標志證明商標,提升XX商標品牌社會影響力,服務區域經濟發展。三是柔性執法引導規范。由“剛性執法”向“柔性執法”轉變,以技術指導促進企業隱患整改,共幫助督促16家企業采取技術革新和設備改造方式,消除安全隱患和違規生產21起;以行政指導消除企業違法苗頭督促浙江東一、金海岸大酒店等6家企業的及時改正違規經營行為;以規范指導引導電商、微商、“網絡訂餐平臺”等新產業、新業態發展,采取包容審慎,實行集體約談,督促整改,避免違法行為發生,指導新興產業合法合規發展。
(二)堅持高標引領,傾力創建海島“食安樣板”。一是高水平創成食安區。以創建總分全省第六、滿意度全省第二的優異成績高水平創成省級食品安全區。強化投入保障,20xx年全區投入創建經費4000萬元。嚴格落實黨政同責要求,區委區政府出臺《XX市XX區食品安全黨政同責實施細則》,考核權重增至30‰,形成“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的責任體系。食安創建工作成效獲得苗偉倫副市長批示肯定。二是高標準提升食安水平。率全省之先實現學校食堂、中型及以上餐飲單位“陽光廚房”、農貿市場電子追溯體系建設實現2個100%全覆蓋。落實扶持政策,實施“三小一攤”改造提升財政補助獎勵,打造名特優小作坊6家,改造提升92家,創成農村家宴服務中心7家。建立“四位一體”的食品檢測網絡,區食品檢測中心以99分通過省級實驗室標準化驗收,全省首個為企業提供免費食品檢測服務。調整優化基層責任網格172個,基層食安辦規范化建設100%覆蓋。三是全方位營造共治氛圍。建立8支社會監督員隊伍,建成食品藥品科普站宣傳站12個、全省首個區級食藥安全科普基地1個,組織開展食品藥品安全“七進”活動90余場,全區村居(社區)、學校、機關宣傳覆蓋面達100%。建立食品藥品安全典型案例曝光臺,自曝光制度建立以來,已發布3期,累計轉發閱讀量超過3萬余次。
(三)堅持科學監管,著力維護穩定“市場環境”。一是全力護航食藥安全。強化食藥整治,落實無縫隙日常監管,推行機關干部職工聯系掛鉤餐飲服務單位包干督查機制,開展食藥各類安全整治30余次,出具行政指導建議書156份,規范各類生產經營主體734家,排查食藥安全隱患643個。完成第九屆“媽祖平安節”等16次重大活動保障,保障人數達2.5萬余人。加大監督抽檢力度,完成各類食品藥品定量抽檢409批次,總體合格率達99.16%;定性抽檢22335批次,合格率達99.64%。年檢測樣品總量是省定標準的兩倍以上,信息公示率100%,其中地產食品抽檢覆蓋率達100%。強化藥品不良反應監測,報送藥品不良反應77例、醫療器械不良事件14例。探索“互聯網+藥品流通”模式,實現從藥品購進、儲存、銷售動態實時監管,目前已創成19家,受惠群眾已達500余人。二是狠抓特種設備安全。推進“96333”電梯應急平臺100%覆蓋,處置電梯故障、困人事件 21起。推廣電梯安全責任保險工作,今年已投保電梯150臺,其中公眾聚集場所投保電梯48臺,遠超市局目標考核任務。推廣氣瓶二維碼標簽管理,今年加裝24711只,完成率100%。加大特種設備安全保障力度,推行管理分類評價規范,評出A類59家,B類1家,并與210家使用單位簽定了責任書。全年檢查企業398家次,設備652臺,發現安全隱患設備174臺,下達整改指令書105份,消除安全隱患設備164臺。三是著力提升依法行政水平。針對群眾普遍關注的熱點焦點問題,突出重點商品、重點行業、重點區域,以消費者投訴舉報反映的熱點為重點,開展反不正當競爭“百日執法”、“打假保建設”、“計量維權”、“舒心旅游”等十大重點領域專項執法行動。嚴格履行法制核審職責,核審一般行政處罰案件92件,組織召開案審會6次。今年立案查處101件,罰沒款為243.72萬元,案件數量較去年同期增長215.63%。
(四)堅持民生至上,齊力共建放心“消費環境”。一是放心消費民生工程提前超額完成。放心消費納入區政府十大民生工程,放心消費指標“雙超”,消費環境改善明顯。完成無理由退貨單位60家,放心商店、網店、無理由退貨單位均超計劃20%以上。率全市之先發布本年一季度和半年度消費投訴公示,受理消費者投訴舉報 324 件,結案率100%,是去年同期 2.3 倍,挽回經濟損失近 13 萬元。啟用電商直通車平臺跨地區解決消費糾紛案件6件。農貿市場改造升級納入三年行動計劃、區政府重點工程和民生“關鍵小事”項目,目前霓嶼農貿市場已完成三層主體結構,現正在進行一樓裝修,大門農貿市場預計農歷年底完工;漁農產品批發交易市場現已完成新址擬選和新方案的設定,待區委領導批復。現全區農貿市場已實現遠程智能監控、電子追溯全覆蓋。二是放心景區創建取得初步成效。聯合旅游部門制定發布全省首個漁家樂餐飲服務地方標準,在北岙、東屏、大門等地開展漁家樂餐飲單位星級評定試點,培育打造餐飲服務XX特色品牌。開展《放心景區建設規范》地方標準規范制訂,目前已完成標準送審稿。傾力打造特色“示范村街”,九廳、仁前途、小樸、創成“食品安全與放心消費示范村”,半屏64條間創成“放心消費民宿一條街”,在全區形成“以點連線,串線成片”的創建格局,發揮示范引領效應。開辟消費無憂綠色通道,全區設立4個重點景區消費維權站、3個流動消費維權站,實現消費糾紛不出景區,投訴處理無休即辦。三是民生計量能力實現大提升。質量技術公共服務體系不斷健全,今年新建了出租車計價器、水表、燃氣表等4項社會公用計量標準,結束區域檢測項目空白,參加國家、省、市多級對比試驗、能力驗證試驗4次,均為滿意結果。共檢定各類強制計量器具共1540臺(件),農貿市場在用的衡器受檢率達100%。
(五)堅持高質量發展,強力推進“三強一制造”戰略。一是“質量強區”戰略深入推進。確定區電器商會、區民宿協會為試點,推行行業協會在行業自律、質量提升、質量共治等方面共治試點工作;以汽車配件產品行業為重點,集中開展質量提升攻堅行動,舉辦質量提升專題培訓班等2期,新增卓越績效模式企業2家;發揮龍頭企業帶頭作用,通過經驗分享、觀摩學習等方式提高“品字標”品牌的認知度和影響力。二是“標準化+”戰略全面實施。發動企業積極參與“浙江制造”標準,主導制定標準4項,成功立項3個,發布實施1 個,完待發布1個,參與制定3項。聚焦海島漁農業發展,發布《壇紫菜全浮翻轉式栽培技術規范》地方標準;實施“大黃魚生態養殖”、“南美白對蝦工廠化養殖”2個區級標準化試點項目,其中前者獲省級標準化試點項目立項。三是“浙江制造”培育實現突破。全力開展“浙江制造”品牌創建工作,采取建立重點培育企業清單制度、出臺激勵政策、對標達標促提升等措施,1家通過“品字標浙江制造”品牌認證,成為全省行業第二家“品字標”浙江制造認證證書企業,實現XX零的突破;2家企業通過“自我聲明+保險”的方式申請“品字標”品牌標識使用授權。四是“創新紅利”政策切實落地。出臺《關于加快海洋經濟高質量發展促進海洋強區建設的扶持政策》,對企業首個產品獲得“浙江制造”品牌認證的獎勵30萬元,后續每新增一個的再給予獎勵10萬元。企業被認定為“品字標”企業的給予一次性獎勵10萬元。對主導制訂“浙江制造”標準獎勵30萬元,參與制訂獎勵10萬元。另外,市名牌產品獎勵從過去的2萬元提高到5萬元。
(六)堅持肅風正紀,致力打造過硬“市監鐵軍”。一是補充精神“鈣劑”,筑牢思想之“基”。對下屬事業單位黨風廉政實行“點題”例會制度,每月定期聽取匯報,實現一方整改和全面整治。切實加強廉政風險防控,共排查廉政風險點210余個,建立防控“鐵規”240余條,劃片區開展廉政家訪活動走訪152人,構建家庭反腐防線。同時赴監獄、旁聽庭審接觸零距離警示教育,截至10月底,已有50余名干部職工參加旁聽庭審,20余人走近監獄聆聽說法。二是加強學習歷練,蓬勃能力之“樹”。開設“青年講壇”,加強業務骨干傳幫帶,青年干部交互學;出臺讀書班實施方案,編發讀書班班刊,發表讀書體會、生活感悟和作業賞析;開展青年干部輪訓,落實紀律、擔當、責任信念。截止10月底,青年講壇已有42位干部開壇講授,2名干部回“家”講課,3名干部客串“青年講壇”主講。 三是堅固反腐倡廉堤壩,強化紀律之“弩”。開展黨風廉政每月一督查,對公務用車、人員在崗履職、應急值班紀律等內容進行明察暗訪;開展行風評議科室大回訪部門整體形象和參評單位的評議滿意度。截至10月底,開展正風肅紀督查10次,3人次、3個基層所被通報批評,發出責任建議書7份,共開展回訪50余起。
二、20xx年工作思路
20xx年,區市場監管局將緊緊圍繞區委區政府和上級局的工作部署,堅持創新提速、服務提質、監管提效、維權提檔、安全提升、隊伍提能,不忘初心,牢記使命,履職盡責,全力推進市場監管工作再上新臺階。
(一)圍繞“海上花園”新形勢要求,營造最優營商環境。一是多層面落實商事登記提速。繼續領跑“最多跑一次”,深化“一窗通辦”成效,有效落實“企業3天開辦”承諾。推進“證照分離”改革,逐項細化改革措施和管理辦法,做好上下政策口徑的銜接,擴大“證照聯辦”覆蓋范圍,進一步實現“減材料、減時間、減環節”。二是做突破加快簡政放權落地。向上級部門爭取外資企業登記審批權限,填補轄區審批空白,實現所有類型企業開辦“不出區”辦理;爭取區級政府名義下放住所登記申報承諾制改革權限,以行業負面清單管理生產經營危化品、餐飲、娛樂等。三是廣宣傳推進電子登記普及。多重渠道加大全程電子化宣傳力度,提高網上申報率,實現辦事“零跑腿”,爭取實現全程電子化登記率達到50%-60%。四是做跟進推動退出機制建立。推進“雙隨機”抽查工作常態化,深入事中事后監管提高經營者年報積極性,開展對長期吊銷未注銷企業強制退出機制的建立,對我局吊銷未注銷滿5年440戶企業依據指南開展強制退出注銷工作。
(二)圍繞“民生實事”新動態標準,建設放心消費“XX樣板”。一是鞏固提升食安創建成果。強化省級食安區創建成功后續接力,重點落實餐飲服務質量提升年工作,加強食品流通生產環節整治力度,以食安基層網格優化、應急防控、責任保險多面入手,深化社會共治共享成效,保障轄區群眾滿意度。二是推進放心消費創新工作。探索建立消費評價制度,在重點行業,公開消費評價二維碼,提高放心消費指數。探索建立ODR調解室,建設在線消費糾紛化解平臺和遠程調解室。探索消費維權大數據運用,針對消費熱點建立信用紅黑榜,繼續加大剛性維權力度。三是落實民生計量提升工作。加強多方面技術交流合作,并充分利用內部能力比對提高業務水平,按計劃展開質量管理體系規范設置,認真完成各項檢驗檢測任務,并宣傳技術機構的相關活動和業務工作。四是實施放心菜籃子工程。積極謀劃農貿市場提檔升級工作,加大農貿市場城鄉一體化發展建設力度,加快推進農貿市場轉型升級步伐,全面提升我區農貿市場建設、管理和服務水平。通過招商引資等方式建立平價菜供應體系,平抑XX農副產品價格,使價格與XX主城區農副產品價格基本持平。
(三)圍繞“高質量發展”新動能規范,打造“小縣大品牌”。一是打好“三強一制造”攻堅戰。舉辦產品質量提升專題培訓,開展“區長質量獎”評選,樹立質量管理標桿,推進行業協會質量共治試點。積極開展對標達標活動,引導企業用標、定標,繼續推進產品標準自我聲明公開制度和規上企業標準化統計監測制度。組織實施標準化試點項目,推進大黃魚生態養殖省級標準化項目。全力推進“品字標”品牌創建,建立動態梯度培育體系,力爭新增“品字標”認證企業、“品字標”企業2家以上。二是做好“地理商標”注冊持續戰。完成“XX紫菜”地理標志證明商標的注冊,對“鹿西大黃魚”等地理標志證明商標申報注冊進行后續指導,探索開拓更廣闊的市場,同時調研地標聯合申報主體,探索地標在鄉村振興戰略中的作用。三是推進“守重信用”企業領頭戰。組織開展20xx年“守合同重信用”企業公示評選及認定工作,加大對守重企業的宣傳力度,發揮守重企業的引領示范作用,帶動轄區內企業誠信經營。四是推進“小微企業”升級戰。以推動小微企業“總量規模更大、發展活力更強、主體質量更好、創新動力更足、外貿拓展更快、營商環境更佳”為主要目標,實施主體提質、創新發展、育新扶優、集聚發展、外向發展五大提質行動,推動小微企業高質量發展。繼續落實好扶持政策,搭建好服務平臺,堅決淘汰落后產能,突出科技型小微企業和省、市級信用示范小微企業等重點,積極推動信息、環保、健康、旅游和時尚等八大重點培育產業發展壯大。
(四)圍繞“安全底線”新態勢實際,構建穩定有序市場環境。一是食藥安全整治要深化。繼續實施食品安全質量提升工程,積極打造“雙開放”食品生產企業、“陽光廚房”等示范點。聚焦食品藥品安全風險隱患,持續加大對非法添加、地溝油、假冒藥等違法行為的打擊力度,努力整治一批風險隱患大、群眾關注度高的突出問題,有效保障群眾飲食用藥安全。二是特種設備安全監察出成果。從使用安全環境出發,堅持安全第一、預防為主、節能環保、綜合治理的原則,大力推動鄉鎮(街道)和行業相關部門落實“管行業管安全”的職責,突出防控重點,深入排查重要隱患點、隱患區域、隱患領域,重點督促企業落實安全主體責任,著力降低安全風險。三是稽查執法剛柔并濟要有力。按照“抓大放小、打防結合、預防為主、柔性執法”的稽查方略,強化重點時間節點、產品質量安全、食品藥品安全稽查、特種設備稽查等多方面執法工作,深入開展不當競爭經營行為打擊工作,加大案件辦理力度,切實提升市場監管在社會上的影響力。
(五)圍繞“隊伍建設”新標準要求,鍛造擔當有為“市監鐵軍”。一是考核新辦法促進思想轉變。探索以實際崗位職責為主要考核內容的加權考核機制,以“按勞分配”為打分標準,按工作成效、工作實際對全體干部職工排位,倒逼崗位責任心、榮譽感的提升。二是崗位新調整釋放工作動能。對各個業務線工作情況進行統籌,一方面探索科室、基層所內部分工新形勢,另一方面探索新老同志短長板互補新化學反應,責任細分帶動工作效能。三是能力新提升打造業務能手。對中青年干部開展“菜單式”業務輪訓,從設定主題開展講課、模擬執法辦案、專題考試、道德講堂等多方面考慮,打造綜合素質平均高水平的市監鐵軍。四是作風新建設樹立廉政新貌。加強廉政風險點排查管控,融合評優、評先等細化考核工作內容,建立健全全面從嚴治黨內部管控機制;同時加強黨風廉政教育,零距離接觸違法違規案件、多方式培訓再教育,鼓勵自評自省,全面促進“為民服務”執法隊伍建設。
市場工作計劃 篇3
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
市場工作計劃 篇4
一、獲得會議信息:
市場部市場拓展員,客服人員,總經理及部門高管。常規需要調查的相關內容:1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排;2、經銷商名單和聯系方式;3、經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排;
二、確定工作內容:
會前(溝通)
1.加盟伙伴出發之前發邀請函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,標注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個人的客戶經理的電話。
2.加盟伙伴到達深圳之后網絡群發短信息強調歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項。
3.與品牌商總部能否達成互動安排:
1)合作:共同確定合作項目(論壇主題,加盟商服務項目),簽約立新,互惠(折扣和優惠),特約商戶(擺放立牌推廣期免一定維修費)。
2)配發資料:允許立新資料一起配發,現場放置立新資料架,x展架;
3)專題說明:加盟商會議上安排立新項目合作說明;
4)立新安排場地,單獨舉辦說明會;
會中(溝通)
1、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預約);
2、邀請參觀總部和旗艦店。
3、現場推介會標準流程,含接待責任人,專題片播放,講解,現場體驗等相關服務。
4、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。
5、入駐酒店放置相關宣傳物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會后(溝通)
1、客服和督導部門利用短信平臺,發信息給未參觀的客戶,并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴,并希望有空余時間再來參觀立新(中國)首飾美容中心旗艦店現場,并親自體驗更快、省、便的美容(維修)服務,詳情咨詢客戶經理xxx電話xxxx。
2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查,并及時反饋給品牌發展部,及時提高服務品質。
三、總結推廣會效果
常規各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天,由總經理召開本項目總結會議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會議記錄將在24小時整理后報總經理審批發給與會人員。
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