心血管病科的護理工作計劃

　　20xx年六月在院領導關心和重視下我院成立了心血管病科，并由我臨時擔任護理負責人，憑著十多年的護理經驗，我覺得搞好科室工作在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”；在業務上注重基礎知識和專科技能的培訓；在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務，為病人營造良好的休養環境。特制訂20xx年護理工作計劃：

　　一、加強新聘任低資質護士培訓，提高護理人員的專業素質

　　1、強化基礎知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能，互相學習促進，并做記錄。

　　2、加強對護士的考核，強化學習意識，以強化“三基”護理知識及中醫技能訓練為主。積極參加護理部組織的培訓和考核，科內每月組織一次基礎培訓和技能考核，并請護理部參與指導和監督。

　　3、加強專科技能培訓和理論知識學習。由年資長有經驗的護士帶教新護士，每月講授一次各類心臟病的識別和健康教育的.一些知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作常抓不懈

　　1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2、病人的環節監控：新入院、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時要加強監督和管理。

　　4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重中之重。

　　5、不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　三、轉變護理觀念，提高服務質量

　　1、繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2、注重收集護理服求信息，經常聽取門診和住院病人的意見并及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調班班二人核對制，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

　　4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好職業形象。

　　四、根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源。

　　五、樹立法律意識，規范護理文件書寫，嚴格按照自治區衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。

　　明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫。

　　六、護理各項指標完成目標

　　1、基礎護理合格率90%

　　2、急救物品完好率達100%

　　3、護理文件書寫合格率≥90%

　　4、護理人員“三基”考核合格率100%

　　5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

　　6、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%

　　20xx年護理工作計劃已經落實，我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績！

　　心血管病科

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