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餐飲員工工作檢討書

時間:2024-11-18 19:09:40 工作檢討書 我要投稿

餐飲員工工作檢討書9篇

  當我們做某件事,出現了失誤后,要求以書面的形式,對自己的行為作出檢討,在寫檢討書的時候要注意語言真摯。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的餐飲員工工作檢討書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

餐飲員工工作檢討書9篇

  餐飲員工工作檢討書 1

敬愛的經理:

  你好!

  我做了一件不可饒恕的事、我的內心內疚不已、夜不能寐、經過無數個失眠的夜晚,我終于決定將我的罪惡行徑告訴你,來減輕我內心的愧疚。

  我現在總結如下方面的罪惡行徑:

  一、我不該在頒布新政策時,積極響應,秉著多點多得的心里,想多掙點錢,以至于忽略了別的同事、為此我感到深深的內疚。

  二、我不該棄惡從善,改過自新、不應該再也不在上班時間玩手機、以至于沒有促進同事愛。

  三、我不應該嫉妒同事,嫉妒他可以玩,可以少干活、要知道人與人是有差別的、我不應該將這種心態帶入工作中、以至于導致第4點,我感到深深深深的愧疚。

  四、顧客來時,沒有及時點菜,即使沒點,被自己嫉妒的同事說,也不要還嘴,努力的忍著,將不甘,委屈,憤怒,傷心,埋在心底、不應該感到委屈、即便他當時在玩手機、我也不應該一時之氣,沒去點菜、我深深的反思,深刻的反省、深深的愧疚著。

  五、我不應該在已經知道的情況下,還覺得委屈、我應該回歸舊色,團結同事,努力搞好同事關系。

  敬愛的經理,我錯了,我深深的`認識到自己的錯誤,正準備改過,請敬愛的經理給我一次機會,我一定會盡快回到以前的狀態的。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  餐飲員工工作檢討書 2

敬愛的經理:

  有些錯誤,可以修改,有如橡皮擦鉛筆,修補之后可以沒有痕跡;有些錯誤,可以修改,但有如手術后的疤痕,修補之后會留下不可磨滅的痕跡;有些錯誤,有如碎了的玻璃,連修補的機會都沒有了。錯誤也是可以積累的,一個環節出錯,就如多米諾骨牌。錯了,就要擔戴,不能找借口,要找出解決問題的方法,要總結錯誤的經驗。

  第三,我今后一定加強自身的責任意識,認真、深刻地了解自己的財務工作,全心全意肩負起這份工作責任,今后我要以踏實工作,努力從事,讓自己這份財務工作責任感得到最好體現。

  因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的.恥辱,更為重要的是我感到對不起醫院領導對我的信任,愧對護士長的關心。

  本人的工作是負責文件收發管理。接收文件掛皮,經領導批閱后,督促承辦人員及時辦理并將原文件收回,事后也沒有經過仔細檢查,局領導是否批閱并將文件收回交局檔案室。昨天因辦事人員來訪,承辦人員沒有見過領導批閱文件,而無法正常辦理業務。經何書記調查了解情況后,才發現自己工作上的失誤,但為時已晚!事發后,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  餐飲員工工作檢討書 3

尊敬的領導:

  你好!我做了一件不可饒恕的事。我的內心內疚不已。夜不能寐。經過無數個失眠的夜晚,我終于決定將我的罪惡行徑告訴你,來減輕我內心的愧疚。

  我現在總結如下方面的罪惡行徑:

  本人在公司利用公司資源下載工作之外的資料,占用公司資源,侵犯了公司的利益。首先是本人對于公司規章制度的精神,領會不夠透徹,通過這次的通報,一定會認真學習公司的各項規章制度,并且嚴格遵守。

  1、我不該在頒布新政策時,積極響應,秉著多點多得的心里,想多掙點錢,以至于忽略了別的同事。為此我感到深深的內疚。

  發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,請領導相信我。

  2、我不該棄惡從善,改過自新。不應該再也不在上班時間玩手機。以至于沒有促進同事愛。

  3、我不應該嫉妒同事,嫉妒他可以玩,可以少干活。要知道人與人是有差別的。我不應該將這種心態帶入工作中。以至于導致第4點,我感到深深深深的愧疚。

  此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不文明表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的'。

  意見不統一時喜歡發表自己的“高談闊論”!現在覺得那時太放肆了,大家看著呢,以后會慢慢的無條件的遵從你們的命令。

  4、顧客來時,沒有及時點菜,即使沒點,被自己嫉妒的同事說,也不要還嘴,努力的忍著,將不甘,委屈,憤怒,傷心,埋在心底。不應該感到委屈。即便他當時在玩手機。我也不應該一時之氣,沒去點菜。我深深的反思,深刻的反省。深深的愧疚著。

  5、我不應該在已經知道的情況下,還覺得委屈。我應該回歸舊色,團結同事,努力搞好同事關系。

  時刻提醒自己,工作絕不能馬虎,一定要實事求是到底。可每次我都會犯同樣的錯,都會遇到同樣的麻煩,都會有一種通病。這真的是我們做這類工作一定要犯的錯嗎?這真的是我們做這類工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯誤每次不能避免和逃離?為什么錯誤出現才知錯?為什么錯了還要給自己解釋的理由?或許是習慣,或許是本性,或許是天注定。

  敬愛的經理,我錯了,我深深的認識到自己的錯誤,正準備改過,請敬愛的經理給我一次機會,我一定會盡快回到以前的狀態的。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  餐飲員工工作檢討書 4

尊敬的總監:

  您好!

  我是您的學生。

  首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學生讓您掛心了,對不起。總監,讓您掛心的事終究發生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發生意外感到欣心。

  為此,希望l總監允許學生為您說出事情的全過程!就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的.l同事做了交替工作,叫l看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。

  事情基本是這樣的。當然,我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學生知錯了。

  總監,請您放心,學生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學習,爭取把以后的工作做到!總監,學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經驗,但是我發覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是的關懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優點,力爭集體之優秀!

  最后,祝福我們公司業績如日方升;老師您身體健康,工作順利!

  如有冒犯之處,懇請l總監給予指出與糾正。謝謝總監的教導與包含。

  尊敬的單位領導:

  在此,我就在工作期間與客人爭吵的行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。

  回顧錯誤,xx年xx月xx日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當時我不知道如何處理,于是考慮向領導反映情況,可是一時間聯系不到領導。期間客人有些惱火,說了一些難聽的話,當時我由于已經處于失戀狀態,心情也非常不好。看到客人一般無理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。

  本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應該不是本地人根本不會好好吃。當然我也深刻知道作為一名餐飲業員工,應該明白無論任何情況都不能夠與客人發生正面沖突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的工作態度不良的問題,需要我認真反省。

  總而言之,我已經知道錯了。我不應該脾氣這樣沖,不應該跟客人爭吵影響餐廳聲譽。希望領導能夠原諒我這一次,我愿意承擔客人這桌酒菜的相關退單費用。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  餐飲員工工作檢討書 5

尊敬的xx:

  您好!

  我是店面x組的xxx,今天營業期間出現了一點小插曲。我和一名顧客出現了爭吵,這個原因在下面的文中我會向您闡述,在這里,我想先向您道個歉,由于我這次的沖動,讓周圍的環境受到影響,讓店面形象收到了負面影響,在此向您鞠躬,真的很對不起,是我唐突了。但是我會改正自己的。

  您知道,我們服務行業真的很不好做,尤其是服務員。遇到一些刁鉆的客戶,有時候都很容易被氣哭,除了要有堅強的內心,還要有自己堅定的決心和耐心,有了這些,服務行業才會做得更好。

  事情的原因是這樣的,那一桌的客人其中有一個女人確實有些刁鉆,一個碗上面有一點碎裂的紋路她也要求換掉,我耐著性子換了好幾次。由于碗上面的花紋和碎紋確實有些相似,我就和她解釋這是花紋,不是碎紋。這時候她更加生氣了,說了一些傷害人的話,比如“你是瞎嗎?”我這時真的性子再好我也有些忍不住了,就沒有理睬她,直接回了后廚端菜。結果她直接找到前臺嚷嚷這要見總經理,這才鬧了這么大的事。

  我遇見這種事情也是第一次,我也沒有想到會這么蠻橫無理的顧客,我脾氣確實已經很好了,我沒有當面和她吵起來。雖然我采取了不理睬她的行為,但是這也讓這個顧客更加惱火。所以才上演了一場這樣的鬧劇。我自己知道服務行業有多么的難做,但是我認為,這位顧客已經嚴重的踩踏了他人的尊嚴,就算是在服務行業中,我們人也是平等的,首先她沒有尊重我,我沒有還擊。這一點上我問心無愧,但是我沒有向領導匯報情況是我的錯誤,我認。無論給我多大的懲罰我都接受,但是希望領導您能夠體諒我的心情,我也是迫不得已。我沒有維護到公司的形象是我的失誤,讓顧客找到總經理論理也是我工作的不周導致的`,這些錯我確實應該承擔,我也不會為自己狡辯。

  但是對于這次事故而言,對于公司員工的我也覺得會有一些委屈,希望領導能夠體會我的這一種感受。畢竟大家都是人啊,都是有情感的。今后如果在發生這種事情,我一定向領導匯報,尋求解決方式。作為一名服務人員,應該服務大眾,但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作,并不是說我是一名服務者我就低人一等,不是這個道理的。希望大家能夠多多體諒我們。

  領導,這件事對我的影響也不小,對店面形象的影響也不小。我今后絕對不會再這么魯莽,做事要考慮周全,希望領導能夠原諒我這一次,不會再有下一次了,我保證。請您根據我的情況做一個妥善的處理,我接受懲罰。感謝領導!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  餐飲員工工作檢討書 6

尊敬的xxx:

  您好!

  在工作中,我不僅沒有認真投入工作,并被經理指出并批評。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位經理做出深刻檢討,并將我幾天來的思想反思結果向經理匯報如下:

  通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果,也是與我們時代要求:樹新風,講文明,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,也由于餐飲業特殊性,需要更加仔細認真的對待,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是經理對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起經理對我的.信任,愧對經理的關心。

  同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,餐飲行業一定要有規范的行為準則,工作時間我卻吃起瓜子,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明了,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是經理及時發現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向經理做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。

  我請求經理再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司的工作做出積極的貢獻。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  xxxx年xx月xx日

  餐飲員工工作檢討書 7

尊敬的單位領導:

  您好,關于我此次疏忽、怠慢工作的嚴重錯誤,我要向您做出深刻反省、檢討。

  如今,我已經對錯誤有了深刻認識:我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項目不參與加班,導致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領導您有親戚關系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內部造成了極大的負面影響。

  此次我的錯誤,充分暴露出我對待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點。

  如今反省錯誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴肅改正:

  第一,從今往后我要正視自己的工作態度問題,以嚴肅、認真、負責的態度對待自己的`本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務之前不擅自下班,并堅決負責到位地完成工作任務。

  第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我必須從此次錯誤當中充分吸取教訓,徹底地審視自己這方面不足。今后工作當中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。

  第三,由于跟領導有親戚關系,錯誤給公司內部造成了不良影響,我愿意當面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復由于我錯誤對公司造成的不良影響。

  在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責的心情向您

  表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  餐飲員工工作檢討書 8

尊敬的領導:

  您好!

  此次,看到顧客因我們餐廳的服務和環境問題進行了投訴!并在網頁中寫下了自己的差評!對此,我真的是感到萬分的慚愧和后悔!并在意識到這一問題的第一時間卻餐廳進行檢查并整改!但是,這個現在做這些,已經有些遲了,在顧客感到我們餐廳的服務不佳之后,我們就已經犯下了錯誤!但我不僅,沒能及時意識到這點,甚至還沒能及時的做出挽回措施,讓顧客最終寫下了這篇差評,讓這次的服務失誤進一步擴散!

  看到這樣的結果,我真的很慚愧。身為xxx餐廳的主管!但卻沒及時的發現這個問題,更沒有對此做出有效的挽救,只能在出現這樣的問題后進行“亡羊補牢”的彌補和整改,這真是讓人感到慚愧。

  當然,我也深深的意識到了自己的問題所在,作為一名主管,我卻不能對這樣的事情提前發現,更沒能及時的制止問題的擴散!這是我自身工作的嚴重失誤!也是我在管理上的過分松懈,才會導致了這樣的結果!

  此次的錯誤,真的讓我感受非常的深刻。這并不是一件簡簡單單的錯誤!僅僅是一名顧客,就產生了這么多,這么大的不滿!甚至會去專門寫下差評!這也可見這位顧客有多么的生氣,也能認識到,我們的服務,存在多么嚴重的漏洞!

  所以,在這次的問題之后,我對餐廳的各個方面都進行了一番檢查,并重新規劃了工作管理制度,加強了員工管理要求。并在此對這些問題和漏洞進行了嚴格仔細的反省認識!

  首先,我反省到的`是自己的問題!作為一名主管,我應該工作中“耳聽四路,眼觀八方”,對于餐廳里的問題我應該不能漏過才對!但我因為對工作的自滿,導致工作出現了松懈!這才會漸漸出現這樣的事情!

  其次,是我在管理上的工作!現在的員工大部分是老員工,我本以為經歷了過去嚴格的管理后應該都能過認真完成工作,但卻在我自己的松懈后,大家也跟著松懈!這也是我自身在領頭和管理工作上的意外!

  最后,在于我的自我反省能力!身為主管,我更應該認真總結和反思自己,在工作中讓自己更了解自己的錯誤!這才是我應該做的!如今卻鬧出這樣的事情,都是因為我對自身錯誤的不了解!

  經過此次的檢討,我深刻的感受到了自己的懈怠和其他存在的問題。在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,管理好員工,還望你能給我一個改變的機會,我定不會讓您失望!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  餐飲員工工作檢討書 9

尊敬的老師:

  您好!

  我是我們餐飲店的一名經理,身為經理就要以身作則,做好一個服務熱情,做事考慮周到的好榜樣。而就在昨天我卻犯了一個不該犯的錯誤,那就是在昨天接待顧客的過程中,表現的很不好,表現不好有兩方面,一個是對顧客的態度不好,另一個是處理事情的方式不對。關于這兩點,我在事后做了一個深刻的檢討,我知道光檢討沒用,所以我在下面還會寫到我的保證,我會用我對領導的保證和承諾來約束自己以后在店里的各種行為,所以請領導相信我。

  昨天事情發生的經過是這樣子的。

  昨天店里的生意好到爆棚,但是生意越好,麻煩就越多,所以昨天有好幾桌都出了問題。但是問題也都是一些小問題,無非不是菜上錯了,就是菜上慢這些。但是顧客不認為,顧客認為這些都是大事,碰上個明事理的顧客還好解決,但是要是碰上個斤斤計較的她就會一直跟你胡攪蠻纏。

  當然我不是說客戶不對,客戶說的都是對的,這也是我要反省的一個地方。只是昨天實在是太忙,這桌還沒解決完,那桌就又出現了問題。再加上和我一天當值的主管都有事情請假回家了,所以我一個人人手不夠,腦子在當時就已經忙暈了。所以當我在解決這桌菜沒有上齊的時候,碰上隔壁桌的客戶又在喊我,我就有點煩躁。順嘴就說了一句等一下,顧客也可能聽出來了我的不耐煩,就上前理論,說到憑什么就要他等,那個顧客估計也是一個急性子,我當時也沒想那么多,被他那么一說,一晚上的情緒也上來了。就沒好氣的跟他嗆了起來,兩人情緒一激動場面就控制不了,弄的那一桌的.顧客都很氣憤,說要投訴我們,我這才意識到事情的嚴重性。直到領導過來才把問題解決。

  我檢討我不該把我的情緒都發在顧客身上,不該在他遇到事情需要找我幫助的時候,而對他態度不好。不管事情有多忙,不管我的情緒有多遭,面對顧客,面對我的工作,我就要控制住自己的情緒,把我不好的情緒丟到一邊,顧客才是最重要的。我檢討我處理事情的方式不對,我應該在我忙不贏的時候,讓服務員過來幫忙處理,先安撫一下他的情緒,不管客戶對不對,脾氣好不好,我都要先禮讓客戶,一切以他們的感受為主。

  我在這里也進行保證,以后絕對不會再出現這種像昨天這種對顧客態度不好的情況,我承諾我一定在以后會用我更良好的態度,用我更優秀的表現來服務顧客。我說到一定做到,所以請領導相信我。

此致

敬禮!

檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

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