工作總結(jié)檢討書(shū)3篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的工作總結(jié)檢討書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)檢討書(shū)1
本周開(kāi)始余苦舟學(xué)長(zhǎng)為天貓店鋪一周的工作指標(biāo)進(jìn)行了制定和劃分，具體是：每日流量不低于200，成交單數(shù)不少于50單，店鋪排名上升10名，指標(biāo)的制定是由電商部門(mén)小組成員共同制定，并確實(shí)可行。最后指標(biāo)全權(quán)交由我和孫世龍共同完成，到周末，指標(biāo)完成情況如下：日均流量120，成交單數(shù)14單，店鋪排名上升18名。周指標(biāo)均未達(dá)成，是我的工作不到位，責(zé)任全部由我承擔(dān)，對(duì)此我做出深刻檢討：
（1）做事不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)。沒(méi)有積極主動(dòng)的完成周指標(biāo)，未做到把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，這是很不好的工作態(tài)度，我已意識(shí)到這點(diǎn)并決心改正。
（2）沒(méi)有做好工作計(jì)劃。對(duì)于量化的工作指標(biāo)沒(méi)有具體分解到每天的工作當(dāng)中，導(dǎo)致工作缺乏計(jì)劃，沒(méi)有及時(shí)的完成工作。
（3）做事不夠積極主動(dòng)。工作態(tài)度懶散，沒(méi)有積極主動(dòng)的完成定下的指標(biāo)。
（4）缺乏溝通和交流。當(dāng)意識(shí)到指標(biāo)不能按時(shí)完成時(shí)，沒(méi)有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)與小組成員討論或請(qǐng)求幫助，只是自己悶頭做事，這是很不好的習(xí)慣，遇到困難應(yīng)多交流，與領(lǐng)導(dǎo)溝通商討解決辦法，這點(diǎn)我做得很不到位，深刻檢討。
（5）辦事效率低，做事不夠果斷，浪費(fèi)太多時(shí)間。沒(méi)有及時(shí)果斷的做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，浪費(fèi)太多時(shí)間在猶豫工作方法和避免犯錯(cuò)上。不應(yīng)該怕做錯(cuò)事，做錯(cuò)可以還改正，最忌諱猶豫，既浪費(fèi)時(shí)間又耽誤工作。這點(diǎn)我做的不夠好，做事猶豫拖沓，辦事效率低，需要反思檢討。
以上是我對(duì)上周工作的檢討，工作中出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，我一定深刻反思。本次工作指標(biāo)未完成我愿意承擔(dān)責(zé)任，在下周的工作中我一定會(huì)更加積極主動(dòng)，做好工作計(jì)劃，按時(shí)按量的'完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作指標(biāo)。
工作總結(jié)檢討書(shū)2
（一）嚴(yán)格按照規(guī)定穿著警服，保持警容嚴(yán)肅。
（二）除不宜或不需要著裝外，在工作時(shí)間必須穿著警服。
（三）著警服時(shí)，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定綴釘，佩帶警銜標(biāo)志、胸徽、帽徽(轉(zhuǎn) 載于: :警容風(fēng)紀(jì)檢討書(shū))、領(lǐng)花、臂章。不得佩帶其他與人民警察身份或執(zhí)行公務(wù)無(wú)關(guān)的標(biāo)志。
（四）非特殊任務(wù)需要，不得染發(fā)，男性民
警不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、卷發(fā)（自然卷除外）剃光頭或者留胡須，女性民警發(fā)辮不得過(guò)肩。
（五）不得文身，不得染指甲、留長(zhǎng)指甲，不得化濃妝。
（六）著警服或者執(zhí)行公務(wù)時(shí)，不得邊走邊吃東西、扇扇子；不得在公共場(chǎng)所或者其他禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙；不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、攬腰；不得嬉笑、高聲喧嘩；不得席地坐臥。
（七）兩名以上民警著裝徒步巡邏執(zhí)勤或者外出時(shí)，應(yīng)當(dāng)兩人成行，三人成列，威嚴(yán)有序。
（八）遇見(jiàn)上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，穿著警服的民警應(yīng)當(dāng)行舉手禮；因攜帶武器裝備或者執(zhí)行任務(wù)，不便行舉手禮時(shí)，可以行注目禮。
（九）與不同單位的公安民警因公接觸時(shí)或者與非公安民警人員接觸時(shí)，都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)致意；糾正違章時(shí)，應(yīng)當(dāng)先敬禮。
（十）公安民警依法執(zhí)行職務(wù)進(jìn)入居民住宅時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示證件，說(shuō)明來(lái)意。
警容風(fēng)紀(jì)是警員綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是展示大廈形象的重要“窗口”。為全面提高警員隊(duì)伍素質(zhì)，樹(shù)立良好的警員形象，特制定警容風(fēng)紀(jì)細(xì)則如下：
1．著裝
警員上崗必須按規(guī)定著裝，保持警容嚴(yán)整。
（1） 身內(nèi)穿制式襯衣，系上領(lǐng)帶，保持領(lǐng)帶端正。外穿統(tǒng)一配制服，胸卡戴在前胸左上方，正面朝外，扣好衣扣。不挽袖，內(nèi)衣下擺不外露。
（2） 身穿制式警褲（裙），不卷褲腿。
（3） 配發(fā)黑色皮鞋。
（4） 戴白色手套。
2．儀容儀表
（1） 頭發(fā)要整潔，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留大鬢角，不準(zhǔn)留胡須。
（2） 服裝、領(lǐng)帶要整潔，襯衣要常換洗。皮鞋要保持光潔。
（3） 上崗不準(zhǔn)戴飾物，BP機(jī)及手機(jī)應(yīng)在靜音狀態(tài)。
3．舉止行為
（1） 精神振作，舉止端正，不倚墻靠物，不袖手和將手插入衣袋中。
（2） 行走時(shí)，兩人成行，三人成伍，不準(zhǔn)搭肩挽臂。
（3） 在大廈公共及辦公區(qū)域內(nèi)，不準(zhǔn)大聲喧嘩、說(shuō)臟話和打鬧。
（4） 站立時(shí)要挺胸、收腹、沉肩，雙腳略分開(kāi)十五公分，雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或背后，放背后時(shí)左手放在右手手背上。頭部端正，目視前方，面部表情自然，略帶微笑。不得前仰后合或依靠它物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或單腿打點(diǎn)，不得東張西望，搖頭晃腦，不得兩人并立******。
（5） 坐姿在保持站姿基礎(chǔ)上自然下坐，小腿與大腿成90度，兩腿并攏，上身挺直，不彎曲，雙手自然放置在大腿上，面部表情自然，面帶微笑。
行走時(shí)在保持站姿基礎(chǔ)上，水平向前，步伐輕盈、平穩(wěn)，不可太大或太小，不可太慢或太快，雙臂自然擺動(dòng)，前后不可超過(guò)30度，面部表情自然、微笑，態(tài)度和藹，不得面帶倦意。上班時(shí)不得帶有色眼鏡。客人面前不得修指甲、剃牙、掏鼻子、挖耳朵、打嗝、伸懶腰、哼唱、化妝。
4. 禮節(jié)、禮貌
作為警衛(wèi)人員，要認(rèn)識(shí)公司和各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)，盡可能多的熟悉大廈主要租戶負(fù)責(zé)人和重要客戶，熟悉業(yè)主公司的主要成員，隨時(shí)注意禮節(jié)禮貌，要通過(guò)禮貌的言與行，做好各項(xiàng)工作，遇有上級(jí)查崗或公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到崗時(shí)，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候，坐崗時(shí)，要自行起立，以示禮貌，同事之間也應(yīng)講究禮貌。
（1） 對(duì)待客人態(tài)度要自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮，做到笑臉相迎，用好敬語(yǔ)。不以膚色、種族、信仰、服飾取人。與客戶交流不得用反問(wèn)語(yǔ)句。
（2） 與客人相遇時(shí)，要主動(dòng)讓路；與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行；在步梯相遇時(shí)，讓客人先上、先下。
（3） 會(huì)見(jiàn)客人時(shí)，不主動(dòng)握手；握手時(shí)，應(yīng)面帶笑容，姿勢(shì)端正，用力適度，不能用左手；握手時(shí)，左手不得插兜。
（4） 接待客人面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽(tīng)，不搶話、插話、爭(zhēng)辯；講話聲音適度，有分寸，語(yǔ)氣溫和、文雅。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解，冷靜對(duì)待，及時(shí)上報(bào)。
（5） 對(duì)客人詢問(wèn)，做到有問(wèn)必答，不能說(shuō)“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不行”、“沒(méi)有”詞語(yǔ)，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
（6） 尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不嘻笑客人小孩，不收受禮品。
（7） 電話鈴響應(yīng)立即接聽(tīng)，鈴響不得超過(guò)三聲。
（8） 接電話時(shí)，要先說(shuō)“您好！”，聲調(diào)要溫和，使用禮貌用語(yǔ)。
（9） 見(jiàn)到上級(jí)要敬禮，主動(dòng)問(wèn)好。
（10） 各崗常用禮貌用語(yǔ)
（一） 大堂
a. 對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)您到哪里去？
b. 請(qǐng)您填寫(xiě)會(huì)客登記單。
c. 對(duì)不起，現(xiàn)在已是非辦公時(shí)間，請(qǐng)您出示租戶卡，協(xié)助我們做一下登記。
d. 請(qǐng)從這邊走。
e. 我能幫助您嗎？
（二） 員工出入口
a. 我能看一下您的證件嗎？
b. 請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？
c. 請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎？
d. 請(qǐng)問(wèn)您是哪個(gè)部門(mén)的？
e. 您有出門(mén)條嗎？
f. 請(qǐng)?jiān)谶@里簽字。
g. 請(qǐng)寫(xiě)清您的姓名。
h. 請(qǐng)出示您的證件。
i. 對(duì)不起，請(qǐng)稍等。
（三） 停車場(chǎng)
a. 請(qǐng)您鎖好車門(mén)。
b. 請(qǐng)您將車停入車位。
c. 請(qǐng)從員工通道出入。
d. 請(qǐng)勿從此穿行。
e. 請(qǐng)您拿好東西，鎖好車門(mén)。
f. 請(qǐng)您走好，歡迎您再來(lái)。
g. 對(duì)不起，這里不能停車
5． 文明用語(yǔ)
（1） 文明用語(yǔ)的內(nèi)容：
“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“請(qǐng)問(wèn)┄”、“請(qǐng)您┄”、“先生”、“女士”、“小姐”、“沒(méi)關(guān)系、不客氣”等。
（2） 應(yīng)用：
a. 與人交談時(shí)應(yīng)先說(shuō)“您好”。
b. 要求對(duì)方時(shí)應(yīng)先說(shuō)“請(qǐng)”，結(jié)束后說(shuō)“謝謝”。
c. 失誤時(shí)一定要說(shuō)“對(duì)不起”。
d. 給對(duì)方添麻煩時(shí)要說(shuō)“對(duì)不起”。
e. 受到對(duì)方感謝時(shí)要說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”、“不客氣”、“這是我應(yīng)該做的”。
f. 接待客人時(shí)要問(wèn)好，并注意“先生”、“女士”、“小姐”等稱謂的應(yīng)用。
工作總結(jié)檢討書(shū)3
警容風(fēng)紀(jì)檢查程序一、整隊(duì)報(bào)告指揮員下達(dá)向右看齊的口令，其他班成員碎步看齊，指揮員下達(dá)向前看口令。指揮員下達(dá)報(bào)數(shù)口令，隊(duì)員依次報(bào)數(shù)。指揮員下達(dá)整理裝著口令，整理完畢后自行稍息，指揮員下達(dá)“停”口令，再下達(dá)“稍息”“立正”口令后向上級(jí)指揮員報(bào)告，報(bào)告詞為：職務(wù)加同志，xx區(qū)隊(duì)xx班警容風(fēng)紀(jì)檢查前隊(duì)伍集合完畢，應(yīng)到xx人，實(shí)到xx人，xx公差勤務(wù)，請(qǐng)指示，班長(zhǎng)（中隊(duì)長(zhǎng)）xxx。二、科目下達(dá)
1、科目：警容風(fēng)紀(jì)檢查。
2、目的：通過(guò)檢查，規(guī)范官兵儀容儀表、強(qiáng)化官兵軍人素養(yǎng)及個(gè)人衛(wèi)生（敬禮，下達(dá)“稍息”）。
3、內(nèi)容：著裝、儀容、標(biāo)志服飾及個(gè)人衛(wèi)生。4、時(shí)間：十分鐘4、方法：以中隊(duì)（大隊(duì)）為單位組織實(shí)施。5、要求：聽(tīng)清口令，認(rèn)真配合做好檢查（敬禮，下達(dá)“稍息”，“以上要求能否做到”，全體人員回答“能”）。三、檢查程序調(diào)整隊(duì)形（以三列為例），每列距離2步，口令為“第一列向前三步走，第二列向前一步走??”，下達(dá)“向右看齊”，“向前看”。1、指揮員下達(dá)“第一項(xiàng)內(nèi)容，檢查帽墻下發(fā)長(zhǎng)”，指揮員跑步至排頭位置，齊步從排頭至排尾依次進(jìn)行檢（從隊(duì)列后面走），檢查至最后一列排尾，跑步至指揮位置。
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