新公司辦公室基本管理制度范本

一、  公司形象
1、  員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、  在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、  在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、  遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、  接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、  員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、  員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、  員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、  員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、  作息時間規定
上班時間 早8：00   午休12：00——13：30   下班時間 晚 17：30
3、  員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、  員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、  員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、  員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。
7、  事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。
8.公司按26日工作制統計考勤，每月每人全勤獎金50元每人
三、 衛生規范
1、  員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、  員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、  員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。
4、  辦公區域內嚴禁吸煙。
5、  正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、  要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、  工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。
2、  新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、  公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
5、  加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。
6、  經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
7、  不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、  員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、  員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
10、  員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。
11.每人每天填寫日報表，每月底對當月日報表進行整理，并對其進行篩選和使用
五、 保密規定
1、  員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、  管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、  任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、  員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、  員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。
2、  員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、  員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。
4、  涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、  員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、  管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、  公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。
七、電腦管理：
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業務數據，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
八、網絡管理
1、  工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、  工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、  嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、  禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件
九、 經費管理
1、   員工報銷已發生費用，首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】（由主管會計負責提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續。
2、  公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行，否則費用不予報銷。
十、培訓管理
1、新員工培訓內容及管理
1）、培訓內容
a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等）；
b、公司規章制度
c、新老員工認識；
d、辦公設備的使用；
e、指引工作地點區域設施（洗手間、就餐處等）。
2)、培訓注意事項
a 、新員工到崗時，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度，營造歡迎的氣氛；
b、培訓由綜合管理部負責執行，涉及到各部門業務時，部門負責人要有所準備，予以配合。
2、在職員工培訓內容及管理
 1）、培訓形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等；
b、員工業余時間自學。

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