開會發言稿

　　開會發言稿篇一：員工

　　說到開會,很多人心里就在想:又開會了……真煩!從事足療行業近五年以來,我也和大家一樣,從小兵到現在,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業性質決定的,“管理無大事,足療行業無小事。”隨便一個客人投訴,主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會…說起來就是一大堆。

　　小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差去了。能在這么嚴肅的會場\例會上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。

　　我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發言,在于會后是否執行到位。所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現出我們服務職業人的執行力。今天這個會就算沒有白開了。

　　足療業不光需要服務,更是一個講求服務、需要技術的行業,更可笑的是現在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去。“一室不掃,何以掃天下。”任何一個人進入足療行業,都必須在平常中把工作做細、做好,在平常工作中遇到客人的刁難、無理及一些挫折,如何面對客人的刁難、無理及這些挫折,就是自己的心態問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。足療行業是一個很辛苦的行業,怕吃苦、怕勞動,就不要進足療行業;怕吃虧、怕付出,就做不好工作。

　　曾經有一位日本政壇的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務員,她第一天上班的時候,師傅認真教她清掃客房衛生,最后,當著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。以前有一位員工曾經很自豪的說:“我看了南昌其他的足療店,人家衛生、技術還沒有我們好”。

　　這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面知名度高的足療店比比皆是,國際聯號的不要比了(他們這些飯店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,就拿鉛山店比較鉛山、益陽、上饒等地區其他好的足療店,我們的衛生、服務、技術是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小店、差店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,只問問自己,是不是從心里熱愛這個職業?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。

　　工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。服務業的工作是人服務于人的工作,我們不是服務于客人,就是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質和豐富的工作經驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件(讓客人覺得在我們店消費的物有所值)。

　　面對客人和同事,我們要做到“把不公平當做磨練,把公平當做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,工作需要良好的環境、良好的工作氛圍。這個良好的環境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監督、沒有壓力的環境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經麻木、利欲熏心。

　　同事之間需要良好的關系,更需要認識到我們的關系來自于工作,我們之間的爭執也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。

　　曾經工作過的一個上司經常對我說這句話:“如果這個人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因為你不說,他根本不知道自己不好。”所以,如果我們都不去指出對方工作中的缺點、錯誤,就是害了這個人。最終受害的還有我們自己,“指鹿為馬”的時代,除了用手指鹿的這個人會好過點以外,剩下來的每一個人日子都是很難過的。謊言變成真理,真理只能去流浪。

　　我相信我們任何一個職業人對工作過的地方都是只有希望看見巴渝風鉛山店興旺,不會愿意看見巴渝風鉛山店變差的,目前的事實是我們的市場占有率、市場評價的確在下降。市場經濟不是光靠人情就能解決的,我們足療行業賣的產品只有二個:服務+技術。服務+技術好了,就產生賣方強勢,服務不好,就變成賣方疲軟。什么叫賣方強勢?就是你不打電話人家自己也會打電話來定位子,我們還沒有位子可定。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請人家來泡腳,人家還是看在面子上勉強來一次,不會來第二次的。我們沒有重視客戶資源的維護,現在只能靠促銷把客人往回拖。經營到這一步,實際上很危險了。大家每天如果只想到巴渝風鉛山店發給我多少錢,這個賓館還有什么生命力?沒有了店,我們再到哪里去生存?大家意識到市場帶來的危機感沒有?

　　我們在座的每一個人,都是賓館日常運轉中不可缺少的一個人。“崗位不分高低貴賤。”反過來看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個崗位工作,就意味著其他人不能在這個崗位上工作,公司的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:“不要當你失去的時候才知道應該珍惜。”

　　請大家好好想想,在每天的工作中,自己是不是在適合的時間(即工作時間)、出現在適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即我現在做的是不是我應該做的?/崗位職責)。如果是,那么你的工作已經基本合格了。

　　還有,你每天來上班,有沒有一點責任心?沒有,那你這一天就是濫竽充數。有沒有一點工作激情和熱情?沒有,那你這一天就是行尸走肉。如果你每天來上班就是打瞌睡、睡覺,那你活在這里還有什么意義?浪費自己的人生不要緊,浪費了企業發給你的工資也好說(因為大家都很仁慈,寬容到大家看見一個人在上班時間睡覺都不會批評的他無地自容),這個事情會影響到其他。

　　開會發言稿篇二：領導

　　同志們:

　　今天，我們在這里召開的xxx會議，我認為是十分必要的，這對于xxx工作的開展，具有十分重要的指導意義。對于剛才某某同志，以及某某同志的講話，我認為，講的非常好，非常深刻。希望在座的同志，認真領會，深刻理解。回去后，要傳達某某同志及某某同志的講話精神，并認真落實、真抓實干，推動xxx工作的順利開展，努力開創xxx工作新局面。

　　對于xxx工作，我提幾點補充意見:

　　一.對于xxx工作，我們要從思想上提高認識，充分領會xxx工作的重要性和必要性。

　　目前，xxx工作已經開創了很大的局面，獲得了很大的成績，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進xxx工作。我看，最重要的一點是:提高認識!各級領導要充分領會xxx工作的重要性和必要性，各級黨組織要加強關于xxx工作的宣傳力度，形成上下“齊抓共管”的局面，只有這樣，xxx工作才能更上層樓。

　　二.對于xxx工作，要加強落實，要把工作落到實處。

　　目前，有個別同志、個別部門，存在一個很不好的現象，就是:熱衷于搞形式主義，熱衷于開大會，傳達文件。

　　當然，開大會是必要的，上傳下達也是必須的。但是，光是講空話、打官腔，是遠遠不夠的。對xxx工作，要真抓實干，加強落實。各級領導要把xxx工作，列入日常議事日程，要具體部署，認真執行。各級領導要為xxx工作，創造必要的`物質條件和輿論環境，扎扎實實推動xxx工作的開展。要抓出實效，抓出成績。

　　三.要加強協調工作

　　歷史證明:鋼鐵一樣的團結，是我黨消除一切困難的有力武器。關于xxx工作也一樣，各級領導要加強協調工作，要把上下、左右、各方面、各環節有機結合起來，步調一致地推進xxx工作的開展。目前，有些部門，遇事推委、互相扯皮，這種官僚作風，十分要不得!這種作風，輕則導致工作效率降低，重則影響黨和政府的威信。我們要堅決鏟除這種官僚作風。

　　四.要在實踐中探索xxx工作與市場經濟有機結合的新路子。

　　Xxx工作與市場經濟有沒有關系，我看是大有關系。市場經濟是一場深刻的社會變革，它的影響將波及社會生活的每一個領域，xxx工作也不例外，它必然會受市場經濟的影響，因此，如何適應市場經濟的要求，如何和市場經濟有機結合起來，希望大家認真的思考一下，去探索一下，這是十分有意義的。

　　五.參與xxx工作的同志，要有自豪感和責任感。

　　同志們，對于xxx工作，政府是非常重視的;各級組織也投入大量的人力、物力、財力來推進xxx工作。同志們，你們承擔的xxx工作，是肩負了各級組織對你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實地、同心同德、努力工作，在各自的崗位上為社會主義建設，為改革開放，添磚加瓦!

　　以上五點，供各位同志參考。總之，大家要振奮精神，多干實事，少說空話，開拓進取，努力開創xxx工作的新局面。

　　謝謝各位。

　　開會發言稿篇三：公司

　　過去的一年,在省公司法律事務部和市公司領導的直接指導和親切關懷下，圍繞電信向信息服務業轉型這一中心工作，堅持發展、服務與安全同步,堅持技術、服務與支撐理念,在企業依法治理、合同管理、糾紛處理、法律風險分析預防、建立健全各項法律工作制度等方面做了一些工作,探索出了一些方法,積累了一些經驗,取得了一些成績。

　　一、查漏補缺,夯實法律基礎工作,完善合同管理制度.

　　合同是交易的基本憑證,在經濟往來中處于一個十分重要的地位,合同管理工作要作為法律事務中的一項日常基礎工作,常抓不懈,持之以恒的把合同管理工作做好.根據省公司的有關文件,分公司于XX年下達了《關于印發〈江西省電信有限公司撫州市分公司合同管理辦法〉的通知》(詳見附件),文件規范了重大合同標的的數額,明晰了合同訂立、審批、管理的流程,確定了合同管理部門、合同承辦部門、合同審批部門以及相關審批部門的職責和權限。

　　我們在文件的基礎上,結合當地營銷實際特點,深度挖掘部門需求,響應中央提出的“又快又好”的工作思路,在合同管理工作方面做了一些深化和改良:

　　1、建立電腦和手抄兩本合同管理臺帳，實行分類、分期管理;建立合同統計分析制度，定期分析合同履行情況，及時發現合同管理和企業經營管理中存在的問題，提出改進意見和建議;公司合同專用章由部門負責人負責保管、使用.

　　2、有令必行,以本為據,狠抓合同管理制度落實力度.好的制度建立起來,更需要做的是堅定不移的執行.文件明確,合同的審批須經財務部門、業務部門和法律部門的三審查,再經分管的公司領導簽字,最后由企劃部蓋章,合同才能生效.不改章,合同不能生效,財務也無法完成支付的功能,從源頭上遏制老不按規章制度辦事的情況.

　　3、精確管理, 細分合同類別,明確不同合同由不同分管部門分工負責.企劃部主要負責經濟合同,勞動合同和保密合同以及相關的培訓合同等由人力資源部管理.

　　4、建立糾紛聯動機制,將公司內部的法律專崗人員與外聘律師實行捆綁,做到“一糾紛,兩人連動”的機動模式,從模式上保證糾紛的妥善解決。

　　二、出謀劃策,前期分析預警業務風險,健全企業法律風險防范機制

　　積極跟蹤和研究相關法律法規, 繼續做好跟蹤反壟斷法的修訂和企業所得稅法的實施,研究新公司法的修訂對公司章程的現實意義,做好電信發展的前期分析預警,確保相關政策的有效落實.同時,與時俱進,密切關注電信市場的新發展新變化.密切跟蹤商務領航等轉型業務的發展，對綜合信息服務中涉及的相關法律問題，主動與業務部門進行深入溝通,及時總結,根據總結經驗,定期制作發布《撫州電信企劃信息簡報》。

　　全面貫徹省公司XX年《關于加強防范我省企業知識產權法律風險的指導意見》和《關于加強互聯網法制宣傳教育工作意見的通知》,提高知識產權風險防范意識, 分層次做好全員普法工作，加強領導干部、經營管理人員及基層員工法律知識的學習，提高運用法律管理的意識和能力。組織全市營業員代表共30余人，開展以客戶格式協議為主要內容的互動式法律講座，講座圍繞簽約客戶的主體資格、協議違約條款的分析等問題，解答了不少常見的疑難問題，提出應對問題的關鍵點，有效增強了企業直接面向客戶的員工法律風險的防范能力。

　　關注電信領域競爭環境的微妙變化,跟蹤iptv業務、移動業務的發展動態，為將來實現基礎運營商全業務運營做好前瞻性研究.深入研究電信條例和經濟法律法規,為將來可能發生的移動、網通等其他電信運營商以排擠競爭對手為目的的不正當競爭行為，做好準備。

　　三、防微杜漸,排憂解難,加強法律糾紛處理力度

　　法律部門是消防兵,是狙擊手,是排頭兵.法律的重要作用之一就是定紛止爭,劃分責任,解決糾紛和問題.在去年的一年里,我部積極與公司外聘法律顧問溝通處理糾紛多起，有效挽回公司損失幾十萬元。如對于政企客戶部反映的廣電公司非法占用我司主干電纜事件，根據《中華人民共和國民法通則》第106條與《電信條例》的第五十一條規定，提出相關處理意見。南城至南豐光纜在江西飛環包裝有限公司圍墻內部分被挖斷，造成長達60分鐘的系統中斷，我部積極協助線路維護中心的具體經辦人員，從法律的角度入手，提出問題解決的關鍵點，為公司挽回經濟損失數萬元。

　　關于政企客戶部反映的網通公司身穿印有我公司標志的服裝安裝電話、侵犯公司商標權的事件，我部及時向網通公司出具書面申明，表明我方態度。網通公司簽收的書面聲明現已留存，自從接到書面聲明起這類事情沒有再發生.

　　今年以來我部積極妥善的處理了一起比較特殊的201卡卡面侵權糾紛.經過我部長期不懈的努力,做好了有關證據的采集,管轄權異議以及其他訴訟程序的大量工作,為與對方順利談判打下了良好的基礎,最終將原告提出40萬元的賠償金和解談至11.5萬元,為公司挽回損失28.5萬。

　　四、不驕不餒,戒驕戒躁,將法律工作推向一新的臺階

　　XX年電信業務總量預計達到1.8億元,較XX年增長23.4%,電信業務收入達到7150億元,較XX年增長10.3%,電信增加值達到4800億元.法律部門如何為企業發展保駕護航,揚帆助浪,是每一個法律人要思索的問題。

　　要進一步完善內部規章制度,全面推進法律制度建設.在抓好日常合同工作的同時,協助相關部門做好配套規章制度的建設工作.要進一步完善企業商業秘密的保密制度,推進知識產權風險防范工作,提高科技競爭力.把知識產權的創造、管理、保護和利用放在更突出的位置,營造良好和諧的運營氛圍。