支行行長個人述職報告范文（通用7篇）

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，來為這一年的工作寫一份述職報告吧。那要怎么寫好述職報告呢？以下是小編為大家整理的支行行長個人述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　支行行長個人述職報告 1

　　近年來，我有幸擔任某銀行支行副行長，從事金融工作已有十余年。回顧過去的工作歷程，我深感自己職責重大，責任重大。在過去的一年里，我不斷努力提高自身素質，刻苦鉆研金融知識，積極開展工作，并且取得了一定的成績，現就我在支行副行長崗位上的工作進行述職匯報如下：

　　一、加強風險管理，確保資金安全

　　作為支行副行長，我深知風險管理對于金融機構的重要性，因此我在過去一年里，認真學習了各類風險管理知識，積極配合上級進行風險管控工作。通過加強內部審計工作，規范業務操作流程，嚴格執行業務操作規范和制度，有效地保障了支行的資金安全，確保了風險可控。

　　二、客戶服務提升，實現業務增長

　　在過去一年里，我主持了支行的客戶服務工作，著力優化服務流程，提高服務效率，并且加強員工培訓，提升服務意識和技能水平。同時，我也積極開展了各項促銷活動，擴大了支行的客戶群體，實現了業務量的持續增長。與此同時，我還注重挖掘現有客戶的潛在需求，推出了一系列個性化金融產品，提升了客戶滿意度，為支行的發展夯實了基礎。

　　三、團隊建設，促進工作協同

　　作為支行領導，我深知團隊的重要性，因此我致力于打造一支充滿凝聚力和執行力的團隊。我注重員工的激勵和培訓，鼓勵員工發揮自己的特長，充分調動了團隊的積極性和創造性，形成了良好的工作氛圍。通過我的努力，支行的各項工作協調一致，部門之間的'協作更加默契，為支行的整體發展提供了有力的支持。

　　四、社會責任，履行企業使命

　　除了工作之外，我還積極參與支行的公益活動，帶領團隊開展了一系列的公益活動，關愛留守兒童、捐助貧困地區學校等。我堅信金融機構除了謀求經濟效益外，還應該履行社會責任，回饋社會，我希望通過支行的力量，為社會發展盡一份綿薄之力。

　　五、個人成長，學習進步

　　在過去的一年里，我也不斷努力提高自身的素質和能力，積極學習金融新知識，參加各類培訓和講座，不斷完善自己的管理技能和專業知識。我相信只有不斷學習進步，才能更好地適應金融市場的變化，更好地服務客戶，更好地推動支行的發展。

　　綜上所述，我在過去一年里，努力履行支行副行長的職責，始終把支行的發展放在首位，努力提升支行的整體競爭力。同時，我也非常感謝支行全體員工的支持和配合，在接下來的工作中，我將繼續努力，為支行的發展貢獻自己的力量。期望在全體員工的共同努力下，支行能夠取得更加輝煌的成績！

　　支行行長個人述職報告 2

尊敬的領導，各位同事們：

　　大家好！

　　時間飛逝，轉眼間又是嶄新的一年。在20xx年，無論是對xx支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。可以用下面四句話來概括這一年我行工作：自加壓力、迎難而上；凝聚人心，振奮精神；盡職盡責，不失斗志；超越自我，不辱使命。

　　一年來，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。下面就一年以來的工作進行述職。

　　一、加強班子建設，堅持從嚴治行

　　沒有規矩，無以成方圓，沒有一個好的領導班子，就談不上發展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證的要求，努力建立一支“政治素質好、經營能力強、制度執行嚴”的高效領導班子。

　　工作中我一貫堅持從嚴治行，本著求效、務本、求實、創新的原則，加強內部綜合治理和隊伍建設，強化內控制度，防范和化解經營風險，收效甚佳。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的'責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故。經過員工的共同努力，全行上下團結一心，氣氛和諧，精神振奮，為各項工作的開展創造了一個良好的工作環境。

　　二、開展資金組織工作，存款增長創新高

　　我行僅一年歷史，資金尚未形成規模，20xx年初我行存款余額為x億，如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓，按照“穩定，增長；再穩定，再增長”的步驟，穩健前行。

　　1.穩定存款。xx年建行后，半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度，但其穩定性較弱，發展必須建立在穩定的基礎之上，每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期，存款要穩定在x億，同時去尋找新的存源。

　　⒉規模增長。三季度，我開發的新客戶x億存款加盟后，我的個人存款已達到x億元，同時我行的存款規模也晉升到一個新的階段x億。這成為我行發展道路上的一個轉折，對公、儲蓄業務的開展都呈現蓬勃之態，今年管理部工作轉型，采取個人業務批量做的方法，全力將儲蓄存款由年初的x億元增長為x億元。

　　經過全行上下的艱苦努力，20xx年末，各項存款的增長創歷史新高，存款余額穩定于x億元，較年初凈增x億元，日均存款額x億元，較年初增長x億元，分行下達的各項指標均超額完成。

　　以上就是我工作情況的述職報告。當中可能有不夠成熟的地方，還請大家批評指正。謝謝大家！

　　支行行長個人述職報告 3

尊敬的領導，各位同事們：

　　大家好！

　　20xx年，我在州分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞五個抓好，五個突出＇的工作思路，結合 ＇講黨性、重品行、守廉潔、作表率＇主題教育活動，時時省視自己在工作作風、思想作風、等方面存在的問題，與班子成員團結一致，較好地完成了各項工作。我認真回顧了自己一年來學習、工作方面的情況和存在的不足，在這里向大家匯報，請各位領導和同志們對我多提寶貴意見。

　　一、加強自身學習

　　今年以來，我積極適應角色轉變，認真總結自己在思想和實踐等方面的不足，自覺加強政治理論學習，我在思想認識上有了明顯提高、理論修養上得到了增強、政治信念上更加堅定。認真學習金融管理等業務方面的新知識，努力提高自身業務素質和工作能力，做學習型、進取型的.管理人員。以身作則、發揮率先垂范和模范帶頭作用，在工作中廉潔從業、勤于律己、寬以待人，獲得領導和同事們的信任。

　　二、工作方面情況

　　1、在工作中，我始終注意找準自己的位置，適應自己的角色，全力配合行長開展工作，充分發揮助手的作用。積極維護集體意志和決策，在思想上行動上與支行支部保持高度一致。

　　2、認真履職，加強管理。與員工一道加強對規章制度的學習和執行，增強員工的風險意識，加強與員工的業務溝通，規范操作合規，在防范風險的同時強化了學習培訓，提升整個團隊的綜合素質。認真貫徹落實省州分行紀檢監察工作會議精神，切實抓好我行20xx年黨風廉政建設和案件防控工作，從思想上重視案防工作，抓好內控案防，突出日常管理。

　　3、把教育實踐活動＇融入到日常業務發展的具體行動之中。在今年的旺季營銷活動中，我積極配合各部門開展營銷，與班子一道參與重要客戶的營銷維護，努力拓展存款來源，頻繁走訪客戶、營銷客戶，了解客戶需求，密切客戶關系，加快客戶結構調整。在年末工作中，力爭確保計劃完成，確保占比提升＇的全面落實。

　　4、做好各項日常管理服務工作，加強前臺業務提供后勤保障和業務技術支持，為前臺員工減輕負擔，全力搞好客戶服務。

　　三、自身存在的不足

　　1、角色轉變后，工作重心仍在柜面管理工作上，營銷上投入精力不多，客戶營銷能力和管理水平有待提高。

　　2、工作存在坐等思想，主觀努力有待提高。

　　四、在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高

　　1、是繼續加強學習，加強政策執行能力，提高業務能力和管理水平，不斷提高政策理論水平和駕馭日常業務工作的能力，加強管理，加強服務，

　　2、是要承擔更多的責任，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，多做工作，加強客戶營銷。

　　3、加強業務培訓、學習，不斷提高領導及全行員工的綜合素質。為＇三綜合＇建設和推行作出自己的努力，

　　4、多傾聽員工的呼聲，經常與員工談心、交心，了解員工的思想動態，解決員工的實際問題，進一步增強凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。

　　以上是我的述職報告，懇請各位領導和同志們評議。

　　支行行長個人述職報告 4

　　時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任x支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將20xx年工作情況匯報如下：

　　1、工作收獲

　　20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷x貴族白酒交易中心、x電力實業公司、x中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。

　　2、明確崗位的職責和使命

　　擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的.微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。

　　3、存在的問題

　　在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

　　(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。

　　(二)是對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

　　(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

　　4、今后努力地方向

　　在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。

　　支行行長個人述職報告 5

尊敬的各位領導、同事：

　　我是XX銀行支行的行長，很榮幸能夠在這里向大家匯報我們支行在過去一年中的工作情況。

　　在過去一年里，我們支行面臨著眾多的挑戰和機遇，但是在各位領導的關注和支持下，我們堅持不懈地提升自身的綜合素質和服務能力。在全體工作人員的共同努力下，我們支行在各項工作中取得了可喜的成績。

　　首先，我們支行在業務標準化、規范化方面做出了很大的貢獻。我們認真貫徹“有效管理、風險可控、透明公開”的綜合管理理念，落實了各項規客戶標準化管理和數字化服務能力方面的要求，提升了服務標準的履約性和客戶滿意度，在同行業中脫穎而出。

　　其次，我們支行在人員培訓和專業革新方面也取得了明顯的進展。我們通過制定專業化的培訓計劃和激勵機制，提高了員工的專業素質和綜合能力，啟發了員工的潛力和創新意識，為團隊的發展提供了強有力的支撐。

　　最后，我們支行在社會責任領域也做出了一定的貢獻。我們積極參與和支持各項公益活動，倡導和鼓勵志愿者服務，為社會福利事業和環境保護事業做出我們的應有貢獻。

　　雖然我們已經取得了一定的成績，但是我們依然存在著不少的問題和不足，其中最主要的就是落實細節方面還需加強。在未來的工作中，我們將繼續發揚團結協作、開拓創新的精神，進一步提升服務能力和專業技術水平，并以務實、奮進的態度不斷追求卓越，為銀行業的可持續發展貢獻我們的力量。

　　謝謝大家！作為一家科技金融企業的分支機構，我們支行始終保持著與時俱進的態度。在如今日新月異的金融行業，我們堅信只有不斷創新、追求卓越才能在市場中立于不敗之地。

　　在過去的一年中，我們支行積極推進數字化服務能力建設，加強了客戶端及網銀等線上服務的建設和落地，為客戶提供主動式、個性化的服務，同時也大大提高了工作效率和質量。我們投入了大量的人力、物力、財力，建成了一套齊全、專業的客戶服務管理體系，使得我們和客戶之間的交流變得更加便利、高效。不僅如此，為了提升服務品質，我們不斷優化自身服務流程、完善管理機制，力爭做到最優化，使客戶獲得最佳體驗。

　　同時，我們也非常重視客戶信息化服務的研發和應用，開發了一系列智能化的金融服務產品和應用，有效地提升了客戶金融管理的效率和質量。我們在內部體系建設上也不斷改進和優化，針對金融季節、節假日等特殊業務需求，制定了相應的應急預案，力爭將客戶金融服務保障工作做精、做到最細、最好、最穩妥。

　　在團隊建設方面，我們注重員工素質提升，每年針對各崗位的'培訓和發展計劃，旨在提高員工的管理、業務和溝通能力，為更好地服務客戶提供保障。我們倡導全員參與、協作共贏的管理理念，積極鼓勵員工自我充電、創新思維，助力團隊快速發展。

　　在社會責任方面，我們認為作為一家科技金融企業的分支機構，我們肩負著更多的社會責任。因此，我們積極地參與到各項社會公益活動中，尤其是在教育、文明城市建設、環保等社區事務中，我們始終發揮企業的積極作用和示范作用，竭力為人民群眾提供高效、便捷、優質的服務。

　　總之，作為一家科技金融企業的分支機構，我們的支行一直秉承著卓越品質、創新精神的理念，在服務客戶、維護自身發展的同時，堅守社會責任，回報客戶和社會，是區域性領先金融企業之一。未來，我們將繼續堅持客戶至上、誠信服務的核心價值觀，追求卓越，不斷挖掘內部潛力，以飽滿的熱情、積極的態度和不懈的努力，為公司、為客戶、為社會貢獻我們的智慧和力量。

　　支行行長個人述職報告 6

尊敬的領導，各位同事們：

　　大家好！

　　加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內容，是搞好服務、帶好隊伍、實現盈利的重要保證。我行成立了由“一把手”掛帥，副職和部主任為成員的行風評議領導組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。

　　與此同時，按照縣行評辦關于行風建設的文件精神，結合自身實際，制訂了《xx實施方案》。方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化，向社會公布了舉報電話，使行評工作有了“總章程”。并從企業和單位選聘了行風評議監督員。

　　一、充分動員，擴大宣傳，公開承諾，營造氛圍

　　為進一步激發全行干部職工參與行風評議工作的熱情，我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風評議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動，為行評工作創造了良好的行評外部環境和輿論氛圍。

　　二、面向社會，開門納諫，落實提案，不折不扣

　　我們采取走出去、請進來的方法，從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳咨詢和走訪部分企業和有關客戶，認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的.意見和建議；二是召開座談會，直接收集了客戶對我行的意見和建議；三是舉辦行風咨詢宣傳活動，通過發放我行滿意度問卷、社會調查問卷等形式，廣泛征求了社會各界的意見、建議；四是參加了行風評議聽證對話會，當面向群眾代表質詢，聽取他們的意見、建議；五是攜帶行評資料參加行評辦測評考核、裝訂整齊、歸類標準的十六卷資料受到行評辦審核領導的好評。

　　三、聯系實際，自查自糾，主動解剖，尋找差距

　　確定由行領導班子成員帶隊，不定期對各網點的工作紀律、服務態度等情況進行明察暗訪，并對相關責任人進行了責任追究。堅持“三個結合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創優發展環境、樹立行業新風活動結合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結合起來，把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結合起來。

　　四、找準要害，突出重點，以點帶面，全面整改

　　今年，我行先后組織了行風評議存在問題的集中整改。

　　1、針對有的干部作風不夠扎實、紀律比較松懈的問題，開展以“切實轉變作風、提高服務質量、規范信貸行為”為主題的行風評議專題教育活動；

　　2、針對儲蓄專柜服務效率不高、難以滿足客戶需求的問題，我行開設了行長接待日，還在營業大廳設立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。

　　3、針對網絡不通的問題，專門召開聯席會議，指定專人與通訊公司、電業局聯系維修線路，最大限度地解決網絡故障。

　　五、標本兼治，糾建并舉，堅持不懈，注重長效

　　1、持之以恒，再接再厲完成全年行評工作任務，對于行評工作中發現的問題要分級、分類、分層次整理歸類，制定明確的整改計劃。

　　2、堅持以能力建設為核心，著眼于提高全行員工的綜合素質和激發干部隊伍的活力。

　　3、以“行評”促管理，以“行評”促效益。在行風評議中，始終把優化經濟發展環境，推動業務工作作為行風評工作的出發點和落腳點，標本兼治，內外兼修，確保各項指標任務的完成。

　　支行行長個人述職報告 7

尊敬的省行領導、各位同事：

　　大家好！

　　根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關要求和內容，現將一年來的工作情況述職如下：

　　如有不當之處請給予批評指正。

　　1、虛心學習，加強自身素質建設，努力提高業務能力和管理水平

　　作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規，認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和責任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養和思想水平。

　　在平時工作中，為了學習更多的業務知識，了解和掌握全行業務進展情況，我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業和系統內各行進行數據對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業網點的同志們進行交流，了解基層網點業務發展中存在的問題。

　　2、團結協作，當好參謀助手，共同推進各項業務發展。

　　作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的'落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況，并提出自己的意見和建議。

　　我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持xx分行工作。

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