綜合部年終工作總結12篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的綜合部年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
綜合部年終工作總結 篇1
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續改進工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發揮“組織、協調、服務、管理”的職能作用,各項工作有序推進、成效明顯。現將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)理清思路,理順職責,明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發展需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
(二)強化自身建設,規范內部管理,促進綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
(三)健全基本規章制度,著力規范工作程序為進一步促進工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變。
綜合管理部不斷規范工作的各個細節,著力規范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環節,都提出了明確的規定和要求,并適時組織進行制度學習,促進制度的`執行落實,進而促進各項常規性事務的規范、高效運轉。
(四)圍繞中心,扎實做好重點工作。
1、文件檔案管理工作。
指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢出發,做到整齊、清晰。
2、辦公用品的管理。
本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
3、后勤服務保障工作。
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
1、責任意識有待加強,對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進一步拓寬;
3、細節意識和綜合服務意識還需強化;
4、員工活動較少。
三、為此,本部門明年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進企業文化活動。
綜合管理部相關人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實際情況,擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設,加強企業凝聚力。
2、增強服務意識、提高工作能力。
對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。
3、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色。
讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩開展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,但離領導要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
綜合部年終工作總結 篇2
過去的一年,綜合部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將xx年工作總結匯報如下。
一、綜合部行政管理工作
1、認真做好綜合部的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合部已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
1)根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
2)對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
20xx年綜合部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。
二、綜合部人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合部人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合部迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的'考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的、采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
(1)圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
xx年度綜合部采購圍繞控制成本、采購性價比最優的產品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
(2)進一步加強對供應商的管理協調
xx年綜合部采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
(3)縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合部采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
綜合部年終工作總結 篇3
在我成為人事專員以來便能夠明白履行好職責的重要性,無論是新員工的招人還是考勤方面的工作都是為了更好地促進公司的發展,而且我也能夠兢兢業業地做好人事工作并得到了領導的認可,在本年度的人事工作中我也是一如既往地努力做好本職工作,工作中的鍛煉也讓我成長了不少并招納了許多新員工,現對本年度完成的人事工作進行以下總結。
及時發布招人消息并積極展開面試方面的工作,我在本年度的工作中能夠根據公司所需崗位的信息來發布招人消息,無論是薪水待遇還是工作的具體要求都會進行詳細的介紹,這樣的話也能夠通過網絡平臺盡快招人到公司所需的員工,而我也會定期檢查郵箱并對投遞的簡歷進行仔細查看,覺得對方具備勝任這份工作的能力以后再來聯系對方并安排面試,對我來說長時間的工作經歷早已讓自己熟悉了招人的流程,而我也通過面試的簡單考核從而為公司招人了一批新員工,而且在他們入職以后也著手安排了崗前培訓以及員工檔案的建立。
認真安排對新員工的培訓從而幫助他們盡快融入職場環境,在這之中主要是幫助新員工掌握從事工作的各項技能,而且無論是公司的文化理念還是需要遵循的制度都需要獲得員工的認同才行,有著共同奮斗的目標自然能夠很好地調動員工的工作積極性,另外在培訓的時候也會嚴格的制度并用以要求員工提高自制力,對于企業的發展來說員工自制力的提升也是十分重要的,事實上這項工作有著領導的支持與其他同事的幫助導致我也減少了許多麻煩。
及時做好考勤數據的統計并將其反饋給部門領導,在負責考勤期間會認真查看員工當天的出勤狀況并做好相應的統計,若是出現遲到的狀況則會重點進行標記并與員工進行溝通,另外在員工需要請假的時候也會積極配合并讓對方填寫單據,這部分數據對后期的績效考核以及工資結算會造成重要的影響,因此我能夠認真統計好以免自己在人事工作中出現差錯,除此之外我也會負責部分公司活動的策劃以及辦公物資的.采購,對我來說這部分工作的完成對自己的職業生涯有著重要的意義。
本年度完成的人事工作讓我從中積累了不少實用的經驗,我也明白工作的完成也是對自己的鍛煉從而需要認真對待,總之我會認真履行好作為人事專員的職責并在以后的工作中嚴格要求自己,希望能夠秉承這份對待工作負責的態度為公司的發展而努力。
綜合部年終工作總結 篇4
20××年是公司發展比較關鍵的一年,各項工作取得了顯著成效。綜合部作為后勤服務和辦公協調的核心部室,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,在理順內外關系,提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。
現將20××年辦公室工作總結如下
一、日常主要工作
1、加強部門管理,落實崗位責任。
2、規范辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、認真搞好后勤服務,為職工創造良好的工作環境。
一是做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。
二是認真做好車輛的使用和管理,充分保障了公司公務用車。
5、逐步健全公司規章制度,梳理工作流程。
制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關規定,使人事的管理活動日趨規范,為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,使人事管理適應公司管理活動,為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關制度,另一方面加大制度的推行和執行力度,扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣,培訓和培養員工依規行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。
我們注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了生產管理活動的順利進行。通過與生產部的相互協作,及時將生產物資采購回來為生產提供了保障;通過與財務部的相互協作,順利完成了款項的支付工作。
二、存在的問題
一年來,辦公室在集團公司領導的指導和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的`期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20××年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現及原因如下:
1、現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務來比較費時間,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執行制度和日常管理中,工作協調有時比較被動。
3、沒有形成一種完善的績效考核機制,在后期需要進一步進行探索,修改,根據公司的不同發展階段進行適當調整,進一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度,建立科學、規范、適用的激勵約束制度。
現將20××年工作計劃匯報如下
1、加強內部溝通
2、加大制度監督執行力度
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行
做為20××年主要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善20××年各類物品的采購工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
5、完成日常人力資源招聘與配置
首先保證滿足公司各崗位需求,然后在考慮人才儲備,實現梯隊建設。
6、建立健全人事管理的各項規范及管理制度。
7、建立以人為本的企業文化。
營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀念變、天地寬,我感覺到20××年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20××年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將更加積極主動地開展好溝通協調工作,使綜合部的職能的發揮更加主動、更為超前。
綜合部年終工作總結 篇5
設備部一年來在公司領導正確的領導下,在x經理的帶領下,經過設備部全體人員的共同努力下及各部門的大力支持下,完成了20xx年的設備維修,設備維護,及設備管理。確保了設備運行正常,滿足了生產任務的需求。下面是設備部20xx年的總結和20xx年的計劃。
20xx年是重要的一年,老廠搬新廠,斷斷續續經過了數月時間,在設備轉移之前經過了周密的測量和規劃,提前把設備基礎預留孔做好為設備的轉移打好了良好的基礎。從設備的拆卸到設備的搬運安裝犧牲了好多的休息時間提前完成做到了安全,準確,及時,順利的.搬到了新廠。所有的參加施工人員不怕臟,不怕嚴寒,不怕累,齊心合力順利完成設備搬遷任務。截止到-年x月份共搬遷安裝設備45臺。
對于新購設備做到了精密測量,精確施工,妥善安排,做到了準確安裝新設備工作。截止到20xx年-月-日共安裝新設備包括《大卷板機,數顯式對鏜床等共x臺》,另外又自行設計,自行制造了一臺-t壓彎機。
下半年在x老師指導下,建立了新的設備管理流程,對設備管理工作有了很大的促進改善,使廠區的設備環境煥然一新昔日老廠的設備,臟,亂,差,一去不復返,呈現出-廠欣欣向榮的面貌。
在設備的維修工作中,做到了,隨叫,隨到,遇見問題及時解決,遇見安全隱患及時處理,不影響車間的正常生產任務。
新的一年就要到了,新舊設備都已投入正常工作,明年的主要任務就是,設備的保養,維護。設備部人員的維修技術水平提升等工作。我們設備部一定做到不驕,不燥,再接再厲圓滿完成廠里的維修,保養任務。為生產第一線提供最完美的服務。
綜合部年終工作總結 篇6
根據《20xx年度管理目標責任書》對綜合辦公部的工作要求,工作中本人認真學習政策法規,積極履行崗位職責,做到講思路、講方法、講條理,能切實完成各項工作任務并確保安全環保責任及黨風廉政建設。現將20xx年已完成工作情況總結匯報如下:
黨、政辦公室工作:
一、車輛管理
1、嚴格執行車輛管理制度,做好車輛的調配、使用、年檢、保養、保險等工作,凡到期的年檢、車險全部完成延;
2、日常增強安全教育,確保車輛正常、安全行駛。
二、文件、會議記錄、合同管理
1、文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦等工作嚴格執行文書收發保管制度;
2、完成20xx年研究院行政及黨委發文:
修改下發了《首席工程師實施辦法》,擬草《合同管理辦法》、《印章管理辦法》、《薪酬管理辦法》等;
3、執行新的《合同管理辦法》與公司財務部門配合登記合同,做好合同的蓋章及保管;
4、完成機要文件通信證換證年審;
5、按要求整理要求20xx年度文書檔案到檔案室。
三、各類印章、執照
1、研究院公司、正旗公司、北礦選冶試驗公司、西研貴金屬檢測中心執照的年檢工作全部完成。
2、對公司內各類公章、院級領導私章保管,對使用做到合理詢問及登記。
3、根據工商局、質檢局、稅務局“三證合一”的要求,20xx年完成研究院公司、正旗公司、北礦選冶試驗公司的營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證三證合一。
4、根據公司要求,除西研貴金屬檢測中心外,其余控股公司股東名稱工作全部完成。
四、辦公用品
1、印務室提高了打印復印效果及效率,盡可能高效的完成每一個項目報告及圖紙的影印工作;
2、平時做好各類打印儀器設備的維護、使用等;
3、辦公用品本的購買及使用嚴格遵守節約原則。
五、會議工作
1、組織和參與各公司董事會及監事會
組織召開了“青海西研測試有限責任公司”、“陜西北礦選冶試驗有限責任公司”20xx年股東大會以及第二屆董事會、監事會。
2、平日臨時性工作會議做好會場準備、會議記錄、會后總結,貫徹落實會議精神。
為配合“高純釩業市場拓展推進會”更換了二樓會議室投影儀及二、三樓會議室幕布感應器;五月組織召開與省地調院的《房屋租賃框架協議》和《地質實驗測試戰略合作框架協議》簽約會;九月新疆局到公司參觀來訪;十月潼關縣領導到公司聽取報告會;十一月地調院取暖施工討論會等等;
3、公司各種建設裝修工程招標會;
4、下半年配合協調參加20xx年礦業大會。
六、服務性工作
1、做好上情下達,下情上達,進一步加強基礎管理,提升管理工作質量水平;
2、辦公室內外事務性工作,檢查督辦各類日常工作;
3、各單位臨時性工作、協調配合各部門的工作;
4、接待各類來訪人員、對外聯絡及和公司屬各單位之間工作的`協調;
5、負責處理法務工作(咨詢、合同、案件)
辰州礦業案件申請強制執行并追回應收賬款一百余萬元;在花旗實業有限公司與龍創科技有限公司案件中,協調相關部門協助法律顧問參與案件開庭等工作;丹鳳張安良合同糾紛案件,正在進行信息收集、材料整理等工作,積極準備應訴;與律師討論職工撫恤金及喪葬費家屬認領問題等等。
6、領導交辦的各項其他工作
應對省地調院戰略合作,制定搬遷及裝修裝飾工程方案,并協調各部門配合搬遷等相關事宜。裝修施工進場后,積極跟蹤裝修進程,近期協調督促各部門調整搬遷工作。
人力資源管理工作:
一、薪酬管理
1、擬草《薪酬管理辦法》,十一月發放第一次改革后薪酬;
2、每月按時制作工資表,按院里要求,每月8日前完成離退休工資發放,10日前完成在職職工工資發放;
3、按規定在工資中完成社保扣款,實施職工職業年金;
4、完成事業編制人員在人事廳工資的正常薪級晉級以及人事報表(月報、年報);
5、嚴格執行《考勤制度》,每月按時出報考勤結果。嚴格執行獎懲,合理安排實施帶薪年休假;
6、調研并協調辦理職工午餐卡
今年初由于原午餐卡辦理參觀“蜀之味”、“榮信川菜”停業,妥善協調解決職工用餐及退款等事項。新聯系“川渝人家”、“軍嫂餃子館”解決職工午餐問題。
二、招聘及培訓工作
1、制定20xx年培訓計劃;
2、組織完成管理人員和技術人員繼續教育公需課培訓;
3、繼續教育證書專業課課時登記;
4、按公司招聘計劃發布招聘啟事、接收簡歷、歸納匯總,組織體檢、筆試。
三、社保工作
1、按時完成事業編制人員的醫療保險繳納,慢性病的申報以及醫療費用的報銷;
2、按時完成企業編制人員的養老、醫療、失業、工傷、住房公積金的繳納及年審。
四、職稱工作
1、根據局文件通知個人準備職稱申報材料并幫助整理;
2、根據文件組織召開評審會,申報中級職稱、高級職稱;
3、完成初級、中級職稱的轉正定級工作;
4、職稱證的辦理。
五、檔案管理
1、建立職工信息資料庫;
2、管理事業編制人員人事檔案;
3、管理就業協議、勞動合同;
4、配合組織部工作查閱黨員人事檔案;
六、離退休工作
1、每月按時發放離退休費;
2、根據文件調整離休職工生活補貼;
3、根據文件核算和發放撫恤金及喪葬費;
4、辦理退休證
各別退休同志提出補辦退休證,經過與省人社廳溝通,申請領取了退休證。
綜合部年終工作總結 篇7
20xx年,為實現公司年度工作目標,在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據統計,20xx年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規范員工勞動合同
合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同,規范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續簽。
1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續,并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定;10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。在20xx年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理,規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作
根據20xx年初制定的員工培訓計劃,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、tpm精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。
1.5員工績效考核工作
20xx年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理,突出績效經營和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發現問題,并責成改進,及時發現員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20xx*年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書工作管理
從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。
2.3辦公室會議會務工作管理
20xx年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的.工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,提高工作質量和效率。
三、綜合服務保障
3.1車輛管理
嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規范使用,杜絕意外事故發生。
3.2公司網絡及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器:一臺企業郵箱服務器,一臺財務系統服務器),出現日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養,根據需要及時更換打印耗材,電腦配件及網絡設備,對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網絡正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的a3一體機已經瀕臨報廢,經常出現故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。
3.3廠區監控建設
公司目前有監控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節省一筆不小的開支,主要是人工費用的節省,而且工程質量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節約一筆不小的開支。廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
綜合部年終工作總結 篇8
回顧20xx年的工作,有很多感觸,現在將這段時間工作總結如下:
我現在工作的職責范圍是后勤庫房管理及企業管理部的綜合干事。
一、首先是庫管員的工作:
1、與采購人員一起定好易耗品的供應商,及時了解易耗品的市場價格,當好采購人員的參謀。
2、采購方面:物品采買方面,如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領取,剩余大型申購物品或庫房未有的轉告采購人員進行采買,小件常用物品由我與合作供貨商直接聯系購入并為各部門領取。
3、每月清點庫存物品,準確地核對帳務相符情況,出具盤存報告,做好電子帳,與財務做好對帳工作。
4、嚴格執行進出庫手續,每件物品都要過眼,及時入帳。
5、 負責每個月和供貨商對帳以及報帳。
6、 負責奧林花
園項目飲用水的采買工作。
7、認真做好倉庫安全防范及庫房衛生工作,使維邦物業的庫房能夠成為下一個參觀點,標準化成果演示點。
8、 配合采購員認真做好物品采購計劃工作及相關制度的制定。
庫管工作是一項考驗人細心、耐心的工作,我要通過與本部門領導的及時溝通,與采購人員的`緊密配合,以及與其他部門的有效來往,使庫管工作真正成為一項為公司創收的工作
二、 企業管理部綜合干事的重點工作是:
1、在辦公室領導的安排下,負責配合其他部門工作人員進行外出辦公,協助完成相關工作。
2、現階段部分檔案管理由我負責,做好檔案管理接收工作,將自己的管理部分做清晰梳理,分類標簽方便查閱。
3、積極配合部門同事完成領導交辦的其他臨時性工作。
三、工作中的不足之處
1、在工作中多加強業務方面的學習,在工作體現專業化。
2、在工作中與同事積極溝通,提高工作效率,在生活中多與同事交流,融洽同事之間的關系。
3、記憶力差:在工作當中常常記不住物品的價格,經常性的翻閱價格單據。
四、我在工作過程中總結的建議工作總結
1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次領用時我部門保障物品的完好無損,在宿舍人員使用過程中造成損壞的應由使用人自行修復,不要以此為由來再次領取
2、規范領用數量及種類。我建議各部門同事在領用物品時盡量根據自己的實際使用情況領取,把公司當成自己的家,在使用過程中盡量不要浪費,為公司控制成本做出自己的貢獻。
3、采買方面。部門負責申購的人員不清晰申購流程,造成申購不能及時上報,從而導致不能及時的購買回來,建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程,嚴格按照流程進行,提高工作效率。
4、領用程序不規范。相關的規章制度均已下發到各部門,但執行情況不夠好。在此建議各部門嚴格按照領用程序領用物品。
回顧這一年的工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不可忽視的。在今后的工作中,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
綜合部年終工作總結 篇9
20xx年度即將過去,盤點一年來的工作,值得欣喜,但也存在差強人意之處,通過總結和分析,我們能得到很多經驗與教訓,使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發揮與應用,并使各項工作基本按既定計劃如期得到開展。
現將我部20xx年度主要工作情況總結如下:
一、人力資源管理
1、人力計劃
①公司今年生產擴大,根據生產進度,編制與生產、管理相配套的人員配備計劃;
②根據人員配備計劃,定期對各部門進行人員需求調查,招錄符合錄用條件的員工。除人員自主應聘外,每月兩次在勞動市場進行招聘。20xx年1月初人數為130名,至20xx年12月,本年度共招聘新員工310人左右,除去離職人員,公司現有員工總數375人左右,其中生產線員工共錄用200人左右,其他員工錄用45人左右。
③定期統計員工離職率,分析員工離職原因。針對離職率較高的生產線,重點分析,努力招錄適合該生產線的員工。
本年度生產線離職率如下:
④按時完成各項人事手續;
⑤完成人事政策、部分規章制度的制定。
2、除對新員工的人事培訓如入職培訓外,配合其他部門進行專項培訓,制定20xx年度培訓計劃。
①從5月份開始,公司規模擴大,招聘大量新員工,5-10月,基本每月安排規章制度培訓、安全培訓一次。
②配合其他部門培訓,主要是產品部組織的質量培訓。
3、績效考核
①試行20xx年底制定的各部門經理和主管的考核表,在本年底進行部分不合理指標的修正。
②協助其他部門完成本部門員工的月度考核。
4、薪資
①在現有工資制度的基礎上,視運行情況,對部分不合理部分進行了修正;
②根據產量和年初預算工資總額,全年工資總額及人工成本未超預算;
③ 4月份完成09年績效工資制度并順利實施;
④完成各項臨時工資方案;
5、員工社保及福利
①至11月底,完成了對138名員工的社會保險辦理;
②完成了春節、端午節、中秋節的員工慰問金,三八婦女節女員工慰問金,7、8、9月員工高溫費統計發放;
③ 12月上旬組織完成了公司所有員工的體檢。
6、勞動爭議
①我公司為生產制造型企業,員工受傷幾率較高,除了平時對員工加強安全及作業培訓外,還為所有員工辦理了團體人身意外傷害險,轉移了企業風險;
②全年處理大小工傷事故xx起,完成理賠xx起(附xx年安全事故匯總表)。
7、完成領導安排的其他工作。
二、行政管理工作
1、制度管理
編寫公司《規章制度匯編》,并健全公司各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平;并對匯編里沒有的制度進行補充或完善,為公司有秩序、有規范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考,有效的改變了遲到早退、工作服使用混亂的現象。在有標準可以參考的情況下,逐漸的養成了良好的自我管理意思,積極主動的執行各項制度和標準,形成了有序、高效、自覺的合力團隊,為生產工作的順利進行,提供了有力的保障。
2、安全工作
①、抓好新員工的崗前培訓
今年新招員工較多,且新招員工來自于全國各地,綜合素質參差不齊,針對這種情況,我們全年共對新員工進行了6批310人次的崗前安全培訓,使新員工能對安全生產、崗位知識、公司規章制度等有一個全方位的認識。
②、堅持周、月度安全檢查
做好公司每周一次、管理部每月一次的安全例行檢查,查問題、查隱患、發現問題和隱患及時要求整改,全年共發出要求整改意見共43份,整改情況及時跟蹤并記錄在案。
③、加強消防安全
今年上半年,組織了班組長以上人員參加了xx集團組織的消防知識培訓,在十月份開展了消防重點部位實戰演練,使消防骨干、安保人員能系統的掌握消防知識,提高了員工的消防業務水平。全年堅持每天消防器材點檢與維護,加強消防檢火,全年共開出動火證共165張,管理、措施、巡查到位。
④、堅持夜間巡查
20xx年,我們堅持狠抓保安隊伍建設,努力提高保安隊伍素質,加強夜間巡查力度,全年查處了一次違規二等品裝車事件,避免一起盜竊事故,保證了公司財產不受損害。
⑤、加強對特殊工種的管理:
今年對叉車、鍋爐、電工等特殊工種進行培訓并要求持證上崗,杜絕各種違章的發
3、勞保用品和辦公用品的采購管理
在年度采購工作中,提高采購的計劃性,聯合其他部門對采購物品的品質及價格進行核準。詳細數據見圖表。
注:年度辦公用品總費用:29895.25元。
注:勞保用品總費用131180.1元,十一月份和十二月份包含二廠費用。
4、員工餐廳
一年來,員工用餐從未發生過食物中毒或衛生事故,多次督促工作餐供應人員對飯菜質量進行提高和改善,員工總體反應良好。主要欠缺是在訂餐過程中操作偶有失當,份數不足,造成少數員工不能及時用餐等情況,以后在這方面的工作還需加強。
5、5S的推行環境衛生工作
今年我司導入5S管理,但因生產飽和和廠區環境所限,5S未能有效推行,至年底也僅執行了衛生清掃一項,且力度還有所欠缺,這一工作也將是我司明年的一項重要工作;因我司廠區毗鄰集團產品管理部,所以我司的環境衛生目標要求較高,堅持每天一次的現場檢查,對檢查出的.問題,衛生死角全年共開出67張整改通知,對整改不到位的進行罰處罰。加強廠區道路內外的清掃工作,加強新舊垃圾房的管理,對垃圾清理承包人員提出環境衛生要求,以求公司環境衛生的質量;做好夏天防蟲劑的噴灑,老鼠藥的投放工作等等。
6、貫標工作
今年我司引進IS09001質量管理體系和ISO14001環境管理體系,現正在最后驗收階段。因我司廠房系租用自集團,而集團在消防和環保方面的工作為及時到位,以至于我司在基礎工作上著力太大,現環境監測站的檢測報告已經出具,環保局的三同時驗收也已完成。預計在20xx年的一月份可通過認證中心的審核。
三、工作中存在的問題
1、人力資源方面
①、與其他部門溝通不足,導致部門間部分信息延誤。
②、招聘渠道的選擇,09年公司效益較好,人員招聘相對較容易。主要是通過勞動力市場、外部人員自主應聘這兩種方式。若在招聘相對困難是的時期,這兩種方式不能夠及時的招錄到合適的人選,需尋找其他招聘方式作為輔助途徑。
③、培訓工作不到位,年初制定的培訓計劃未能逐步實施。
④、今年雖然制定并實施了計時工資制度的員工考核,但是在監督方面稍有欠缺,偶有考核延誤現象,各項指標是否合理也需考慮。
2、行政管理方面
①、企業文化內涵不夠。綜合部在這項工作中所起效果不明顯,在員工激勵、價值宣導、企業宣傳等方面做得不夠;
②、5S工作的推行不到位。客觀原因是場地限制造成的,但并不意味著5S工作不能開展,各部門對此項工作的熱情不高,也和我部宣導不力有很大關系;環境衛生沒有做到很細,衛生死角很多;個人辦公環境5S沒推行等等;
③、安全管理有漏洞,對員工的培訓力度不夠,各部主管安全意識較為淡泊,小事故發
生頻率較高,下附全年安全事故統計表。
④、制度化建設還需進一步加強,力求涵蓋公司員工在生活、工作和學習的各個方方面面。
四、明年計劃
1、對《制度匯編》中的各項規章制度進行細化和完善,建立先進的企業管理規范,在各項管理方面走在集團前列。
2、制定翔實的培訓計劃,督導各部門嚴格執行培訓計劃。完善員工培訓檔案,考核記錄等,將培訓作為各部門一項重要工作。做好廠級培訓、部門培訓、工段培訓,培訓覆蓋率100%,考核作為了解培訓效果的重要手段,采用末位淘汰制。培訓計劃見附表。
3、大力推行5S管理,加大考核管理力度,全面提升現場管理水平。
4、年初通過認證中心的貫標審核,全面導入體系管理。
5、春節后辦理二廠的環保三同時驗收,上半年將二廠納入質量環境管理體系。
6、提升企業核心文化內涵,加大宣導力度,倡導價值理念,宣揚敬業精神等等。
綜合部年終工作總結 篇10
一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現向各位領導匯報如下:
一、有效落實各項工作任務
(一)提升隊伍素質,強化人力資源管理
1、優化組織架構。為了提升公司專業化運營水平,培育持續發展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略為導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面,解決組織架構現有問題,確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現有職位分工和職責,構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優化績效管理體系。制定《經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,規范了績效管理工作。對公司業務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發員工活力,力求業績和員工收入雙提升,企業和個人雙贏。
4、強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5、加大培訓力度。培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內部內訓師培訓4期,共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的.考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發現考勤異常現象及時通報部門,杜絕隨意請假現象。
8、認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質量和效率,做好行政管理工作
1、嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準,確保了辦文質量。
2、加強會議統籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業務流程,檢查控制的有效性,提升經營管理的合規性。
(三)認真搞好后勤服務,努力做到保障有力
1、加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數的核算審核,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2、加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,回收閑置資產統一分配管理,報廢資產統一移交總部。
綜合部年終工作總結 篇11
綜合部今年在工作方式方法上有很大改進,與各部門相處融洽,也較好地完成了各項工作任務,在工作過程中更是積累了不少經驗,現簡要總結如下:
一、日常工作
綜合部工作是繁瑣的,小到復印、報餐、采購辦公用品、及對其領用情況進行備案等,大到車輛管理、材料采購、合同簽訂、會務及業務接待等等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,綜合部每個人都抱有正確的心態,踏踏實實、任勞任怨,以做到協調好公司每一件瑣碎的小事以保x業務的正常有序發展為工作目標。
二、重點工作
1.資料歸檔。資料歸檔是綜合部年初的一項重點工作,對部門內部而言是將20xx年的文件、合同等資料進行全面整理和歸檔;對其他部門而言是將20xx年或之前完成的項目從招投標到開、完工,再到結算這一全過程資料匯總歸檔備案。
2.黨務工作。從年初開始開展[黨員群眾路線教育實踐活動",綜合部做了大量的工作,組織大大小小的學習和會議十余次,及時整理支部[黨員群眾路線教育實踐活動"資料臺賬,同時也積極參加局系統搶答賽并取得名次。
3.督辦落實。領導每周例會布臵的各項工作任務,綜合部都會及時傳達至各部門,周五及時匯總反饋。處管理部門下發的通知或工作任務,從不拖沓,及時落實到位。
還是那句話,綜合部的工作沒有實績,沒有過多的數據來體現成果,做的好與不好全在領導和同事的感受中。總結一年以來的工作,綜合部確實還是存在很多不足之處,主要表現在以下幾方面:
一、主動想事少,被動安排多
最主要還是體現在主動與領導的溝通上,在公司搬至河西,與處各部門統一辦公起,瑣碎的`事情多,疏忽了工作職能的主方向。很多事情總以為安排給了其他人,是不是就不需要去思考怎么做,不用主動去配合,等安排任務就行。另外一方面是預見性不夠,想事辦事不夠周全。對領導布臵的重點工作只滿足于傳達到位,沒有形成有計劃、有安排、有落實、有反饋的良好貫徹執行局面。
二、服務意識弱,辦事效率低
參謀助手的職能沒落到實處,工作中不能為領導排憂解難,遇到問題不是事先想好解決辦法等領導指示,多半是直接將問題推到領導那,導致工作效率低下。
三、業務能力不足,管理水平有限
對于車輛管理與工程材料管理方面能力的缺乏導致遇到問題不能給出合理的管理建議和方法。所以在這塊還是以后學習的重點,明白自己的職責,培養協調及溝通能力,利用空閑時間分析自己的不足,吸取經驗及教訓,注重細節的培養,轉變工作態度、認清工作形勢、跳出原始的思維方式、以積極的心態迎接挑戰。
下一年工作計劃:
下一年除了做好各項日常工作外,最重要的一項工作是xxx質量管理體系重新認需要各部門集體配合,從內審員培訓,資料準備、內部審核到成功認需要三個月時間。綜合部將計劃好、安排好、協調好此項工作,確保xxx質量管理體系重新認順利通過。其次就是擺正心態,管理好部門人,不斷提高工作效率。在督辦落實、車輛使用、材料供應、辦公設備維護、合同編制等方面不怠慢,做領導和各部門的后勤保障,確保生產任務有序進行。
綜合部年終工作總結 篇12
本人于20xx年x月份調入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下,通過不斷的實踐和積累,自身的素質和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發放等行政工作都能體現出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細小的環節都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。
一、加強基礎管理,做好基礎工作
作為一名行政人員,要能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協調與溝通,使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報的起草xx余份。
2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關資料xx余份整理成規范的檔案文件,以方便查閱和保存。
3、制定并推進辦公室“6S”管理規定,嚴格按照規定要求,定時或不定時的對行政辦公人員的行為規范、辦公環境、員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
4、在月度的辦公用品的申報中,我發出倡議,建議節約,將辦公用品的費用由原來的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節約辦公成本近x萬多元。
5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶xx元的價格降為每桶x元,為公司節約成本近xxxx元。
6、將辦公樓衛生環境的管理等工作細化,每樓層設置定時工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴格規范。
7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數量由原來的x-x篇,升至月x-x篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政組工作的核心就是做好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為到訪客戶服務。一年來我完成了重要會議安排xx次、參與各級領導接待工作x次。在服務工作方面我做到了以下二點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環境保養維護等日常工作,做到了工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政工作等待領導來安排的習慣。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。我從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、公司制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性;
2、為了能切實提高本部門員工的.素質,以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容,組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質與企業發展的緊密結合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。
四、認真履行工作職責,嚴守公司制度
做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備,工作過程有指導,工作之后有成果,受到一致好評。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
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