信用社年度工作總結(集合15篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的信用社年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
信用社年度工作總結1
20xx年工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，曾多次被評為縣級“優秀共產黨員”，具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務能力，先后在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的信用社年度被聯社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現就自受聘助理經濟師特別是任信用社以來的工作情況述職如下：
一、強化“沒有規矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內部管理水平
工作中，把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上，堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時，對法律、法規定期進行集中進行學習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前，我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時，結合聯社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查，對所查出的問題進行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認真總結經驗教訓，堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中，我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結果有一個明確的認識，使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高，為促進各項業務的穩健發展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務興社”的經營理念，努力夯實資金實力
為保持信用社的穩健發展勢頭，我積極帶領全社干部職工解放思想，大膽實施創新經營。在存款工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，完善存款考核辦法，積極協調多方關系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元，內勤人員必須達到40萬元，對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的，一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下，廣大員工呈現出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達x萬元，比年初增長xx萬元。其中，對公存款xx萬元，農民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元，占總存款余額的%;各項貸款xx萬元，比年初增長x萬元。今年，我發動職工利用全市通存通兌的優勢，為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。
三、倡導“立足農信干農信”的服務格局，密切與人民群眾的血肉關系，贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中，引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念，把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸杠桿的支點，在政府規劃、群眾自愿的前提下，只要符合產業結構調整政策，資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的.名優特產品，在服務農村經濟中求得發展，有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉種植經濟作物的積極性普遍提高，全鄉經濟作物人均1畝以上，預計全鄉人均增收800余元。為培養個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務。我到信用社任職后，累計發放貸款萬元支持“三農”經濟發展。截止目前，我社貸款余額達萬元，較我任職前增長萬元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持”兩手抓”：一手抓好存款增量，防止出現支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加，實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點，做到勤請示、勤匯報，反復多次找鄉黨委書記、鄉長匯報清收不良貸款工作進度，取得實質性的支持。同時，根據不良貸款清收難的實際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節與干農活的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責。一是繼續爭創“文明單位”活動，從優化服務手段入手，為客戶提供更優質、更快捷的服務，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是積極培養入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養了5名思想要求進步的青年，成為今年黨員培養對象。
信用社年度工作總結2
年，我在信用社主任崗位上工作，認真貫徹落實區聯社年初工作會議精神，團結和帶領信用社全體員工，不斷加大籌資力度，大力清收化解不良貸款，狠抓利息收入，加強內部管理，較好的完成了各項任務指標。
一、全社任務完成情況
1、各項存款穩中有升。截止12月底，各項存款余額xx萬元，較年初凈增xx萬元，完成年計劃任務萬的%。
2、股本結構趨于合理。截止12月底，股金余額xx萬元，較年初增加xx萬元，占年度計劃任務的%。
3、信貸支農力度不斷加大，貸款規模適度擴張。截止12月底，各項貸款余額xx萬元，較年初增投xx萬元，有力的支持了國家級小城鎮開發和社會主義新農村建設。
4、不良貸款形態更加真實，資產風險管理意識逐步增強，信貸風險得到有效防范。截止12月底，四級分類，不良貸款余額xx萬元，占比%。較年初增加xx萬元。五級分類，不良貸款余額xx萬元，占比%，較年初增加xx萬元，真實反映了信貸風險，增強了操作風險和道德風險防范意識。
5、業務收入圓滿實現。截止12月底。實現各項業務收入xx萬元，其中利息實際收入xx萬元。完成年計劃任務xx萬元的%。
二、今年工作的主要措施
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1、抓宣傳、樹形象，提高農村信用社社會知名度。一是在“雙節”期間，利用懸掛過街橫幅、與xx鎮社火隊聯合拜年、散發傳單等載體，積極宣傳農村信用社;二是以網絡上線，存款業務實現全省通存通兌暨各項存款突破億元大關和省聯社xx辦事處成立為契機，大力宣傳農村信用社，讓更多客戶認識信用社、了解信用社、熟悉信用社，使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而促進了業務，提高信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖，狠抓資金組織工作。一是鞏固代發xx高速公路征地款到期存款留存率，做好萬元以上大額存款的轉存動員工作，使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機遇，積極爭取xx村水泥廠租地青苗補償款資金代發業務，轉入青苗補償款代發資金xx萬元;在聯社領導和當地政府部門的大力支持和協調下，代發xx村電廠二期擴建征地款x萬元;我社積極和xx村協調溝通，轉入粉煤灰場土地租金款xx萬元。三是抓好股金工作，確保股金結構合理，余額穩定，促進產權制度改革順利進行。
3、大力清收不良貸款，逐步提高信貸資產質量。由于歷史的原因，我社的不良貸款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，占比達%，其中破產倒閉企業不良貸款xx萬元，占不良貸款的x%，無法盤活。農戶貸款中，冒名不認賬、壘大戶、債務不實貸款xx萬元，清收盤活難度大。今年以來，不良貸款總額x萬元，累計收回不良貸款x萬元，其中：依法起訴收回貸款x萬元，有效化解了信貸風險，逐步提高了信貸資產質量。
4、積極探索小城鎮開發貸款發放模式，以實際行動支持地方經濟建設。針對x鎮特殊地理位置及國家級小城鎮建設示范鎮的特點，結合鎮黨委、政府年初提出的“四個加快”和“六項重點工作”的總體要求，我社嘗試開辦了小城鎮商品房開發住房抵押貸款和x鎮轄內農戶汽車消費貸款，適時發放生源地國家助學貸款。積極支持xx村、xx村、xx村小康屋建設，著力支持高效示范園建設。全年累計發放、等村小康屋貸款x戶xx萬元，xx村養豬貸款xx戶xx萬元，、等村果園貸款xx戶xx萬元，、等村蔬菜種植貸款xx戶xx萬元，、等村修房貸款xx戶1xx萬元，、xx村水泥販運及物流貸款xx戶xx萬元，生源地國家助學貸款xx戶xx萬元，有力支持了社會主義新農村建設。
5、加強內部管理，確保各項任務順利完成。今年以來，結合省聯社“管理年”活動。一是組織職工學習了上級組織新頒布的各項規章制度。二是建立健全了各類登記薄，做到登記及時，責任明確。三是嚴格考核，加強管理。使規章制度執行力明顯提升，員工素質明顯提高，業務進展明顯長進。
6、狠抓安全保衛工作，確保安全經營無事故。我社始終堅持“安全就是效益”的思想觀念，上報聯社維修改造了xx分社和營業室及金庫，柜臺安裝了防彈玻璃，裝修了值班守庫室。根據安全檢查要求，對安全不達標的`、xx分社積極爭取修建，使得我社安全防范設施得到了進一步加強。在內部管理上，重點對現金管理，重要空白憑證管理，計算機管理，往來帳款結算，夜間值班、守庫，各種登記簿登記記載等重要環節進行了定期、不定期檢查，對查出的問題通報整改，并作罰款處理。從而確保了全年安全經營無事故。
7、抓黨建，促進業務大發展。今年是信用社黨的工作起步年，我社黨支部剛剛成立，工作千頭萬緒。作為黨支部書記，我以身作則，積極組織黨員認真學習黨的“十七大”精神，統一思想，提高認識，使廣大黨員形成了凝聚力，黨組織有了活力，團結了廣大干部職工，促進了業務的發展。
三、存在的問題
1、自身學習不夠，不能適應農村信用社改革發展的需要。
2、規章制度執行不嚴，有老好人思想，影響信用社業務經營和發展。
3、管理方法單一，不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
發展中國經濟，發展中國互聯網事業，提高中國人民生活水平，為社會服務，為人民服務。
四、今后工作打算
1、加強學習，與時俱進，不斷提高自身修養，增強管理能力。
2、加強管理，特別是加大規章制度的執行力度，嚴格用制度管人，按制度辦事。
3、加強團結協作，培養團隊精神，防止發生內耗，杜絕推諉扯皮。
信用社年度工作總結3
我部在聯社的正確領導和省聯社、銀監局、人民銀行的監管與指導下，按照年初制訂的年度財務會計工作計劃，緊緊圍繞聯社經營目標，積極投身農村信用社體制改革，嚴格按照產權制度改革和完善法人治理結構的要求，認真組織會計核算，保障改革的順利開展；繼續強化內部管理各項工作，強化對內勤人員考核，充分調動主辦會計的工作積極性，發揮會計人員的管理、監督職能，加強會計輔導檢查監督工作，積極防范化解內控風險；堅持從緊理財、從嚴管財原則，繼續實行“一次核定、序時使用、節余獎勵、超支不補”的費用管理辦法，努力降低經營成本，提高經營效益。今年我部主要抓了以下幾項工作：
一、積極投身農村信用社體制改革，認真核算央行專項票據，加強股金核算管理，保障改革的順利開展
根據《中國人民銀行關于印發〈農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法〉的通知》（銀發[]181號）和《中國人民銀行關于印發〈農村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引〉的通知》（銀發[]4號）精神，今年年初，我部在聯社統一領導下，會同信貸營銷部，圍繞以統一法人體制為產權形式，以認購央行專項票據為資金支持方式，以提前兌付央行專項票據為目標，制定了詳細可行的“增資擴股及降低不良貸款計劃”，并積極實施。
一季度末，我市聯社經過努力，如期認購了央行專項票據萬元，全部用于置換不良貸款，其中呆帳貸款萬元，呆滯貸款萬元，在我部組織協調下，當日進行了賬務處理。
二季度，我部與信貸營銷部、監察審計部共同組織開展了清產核資工作，按照中介機構的清核結果及要求，將部分抵債資產處置凈損失、固定資產盤虧、委托資產凈損失等通過沖減凈資產方式進行了處理，共沖減凈資產萬元；同時對剩余的歷年積累根據國發[]15號文件精神，計提了風險準備金萬元，并用于沖銷呆帳貸款萬元。
五月份，我社按照計劃開展了增擴股金工作，共增擴股金萬元，股本總額達7萬元，年末，我社的資本充足率達10.00%（人行統計口徑），極大地增強了我社的抗風險能力。四月份，我部為了適應新時期農村信用社股金管理的要求，制訂下發了《農村信用合作聯社股本金管理辦法及相關會計核算手續（試行）》，規范了擴股、退股、轉股、掛失、分紅等行為。十二月份，結合省聯社綜合業務系統股金核算程序的升級，我部再次組織了對股金核算的規范工作，按照銀監部門的要求區分了資格股與投資股，全部統一換發了新版股金證。二月份和六月份，我部按照銀監部門的要求，先后兩次聘請會計師事務所，組織了對股本金的審驗工作，每次都按時保質地完成了任務，保障了改革的順利開展。
二、積極參與修訂考核辦法，科學合理地下達相關經營目標，嚴肅認真地進行考核兌現
年初和年末，我部在聯社統一領導下，分別制訂、完善了和考核辦法，對考核辦法和工資分配制度進行了較大的改革，極大地調動了廣大干部職工的工作積極性。同時，參照省聯社下達的各項經營指標以及我市聯社確定的經營目標，我部在充分調查、測算的`基礎上，下達各社利息收回、財務費用、庫存現金等考核指標。為了使下達的指標更具科學性，我部一是派員深入到基層信用社有重點地組織調查，二是通過發放調查表進行統計，參照各社前幾年的實績，并與實際情況相結合，三是由會計輔導員逐社參與各項指標的測算，努力使我們下達的指標更具合理性，從而增強了基層社完成相關指標的信心。
指標下達后，按照考核辦法的要求，我部每月都及時地對各社完成指標的情況進行考核，一不打和牌，二確保公正，并不斷加強對各社完成指標情況的檢查和督促，幫助基層社切實解決工作中遇到的困難。
據統計，今年全市信用社表內正常貸款利率收回率為%，表內逾期貸款利息收回率為%，實際收回表外利息萬元，完成了下達表外收息任務的%，較好地實現了經營收入的增長。
三、以人為本，充分調動全體內勤人員的工作積極性，從而不斷強化內部管理
適當調整主辦會計，提高了會計隊伍的整體素質。今年上半年，我部按照省聯社“雙工”改革的精神和會計人員實施委派制的要求，制訂下發了《農村信用合作聯社主辦會計委派制實施細則》和《農村信用合作聯社會計輔導員委派制實施細則》，并按照《農村信用合作聯社信用社主任、員工崗位競聘實施方案》，積極配合人事教育部開展了會計輔導員和主辦會計競聘工作，調整了名會計輔導員，對個信用社的主辦會計進行了調整，其中新選聘主辦會計名，落聘名，提高了會計隊伍的整體素質。
加強主辦會計業績考核。今年，我部繼續按照《主辦會計工作業績月度考核實施細則》和《會計核算事后監督實施辦法》的要求，加強對各社主辦會計的考核，主辦會計除組織資金在基層社考核外，其余考核均由我部負責，并按月反饋考核結果，與當月獎金掛鉤，從而調動了會計人員的工作積極性，充分發揮會計人員的管理、監督職能，促進內部管理水平的進一步提高。
充分發揮會計輔導職能。對照《會計輔導工作月度考核實施細則》，加強對會計輔導員工作業績的考核監督，真正形成了一級查一級的檢查監督機制，努力防范和化解內部風險，強化內部管理。今年，我部在會計輔導基礎上繼續編發了期《會計輔導簡報》，總結、歸納輔導過程中發現的問題，提出輔導意見，努力提高會計核算質量。
加強技術練兵，強化內勤人員考核。一是改革業務技能考核定級辦法。為了適應業務發展的需要，提高內勤人員的綜合業務素質，我部于五月份，重新修訂下發了《江都市農村信用合作聯社內勤人員業務技能考核定級辦法》，改變了原辦法將內勤人員劃分為記帳類和出納類的傳統做法，要求所有內勤人員都必須熟練掌握記帳和出納操作技能，為將來實施崗位輪換和綜合業務柜員制打好基礎。二是開展技能測試工作。十月份，我部組織全體內勤人員開展了業務技能測試工作，共有人分三批參加了7個項目的測試，其中：人被評定為一級，人被評定為二級，人被評定為三級，人被評定為四級，人被評定為五級，另有人不及格。三是舉辦業務技術比賽。十二月份，我部主辦了全市信用社第六屆業務技術比賽，共有6支代表隊55名選手參加了6個比賽項目的角逐，取得了圓滿成功，推動了全市信用社技術練兵工作的開展。四是精心組隊參加業務技能比賽。九月份，我部與聯社工會密切配合，精心組織集訓，選派了5名選手參加市總工會舉辦的“十大行業技能大比武金融營業員職業技能競賽”，獲得了3個一等獎、2個三等獎的好成績。五是強化內勤人員工作業績考核。上半年，我部修訂下發了《內部崗位定級辦法》和《內勤人員月度綜合考核實施細則》，要求各社主辦會計對照《辦法》和《實施細則》，對內勤人員嚴格考核，并實行內勤人員獎金二次分配，從而激勵內勤人員認真履行崗位職責，做好本職工作。
四、加強制度建設，積極規范經營，促進信用社健康持續發展
今年，我部在聯社的統一領導下，相繼制訂了一系列的規章制度，如《會計規范化等級管理實施細則》、《重要空白憑證管理辦法》、《固定資產和低值易耗品管理辦法》、《貸款利率浮動管理辦法》、《股本金管理辦法及相關會計核算手續》、《主辦會計委派制實施細則》、《會計輔導員委派制實施細則》等，從各個方面完善了制度，規范了操作行為。
三月份，我部組織了賬戶開立、使用及管理情況的自查活動，并配合銀監辦事處抽查了12家信用社（營業部），規范了信用社自身賬戶的開立及使用行為；五月份，在聯社領導下開展了清理整頓向各類會計核算中心提供金融服務行為的檢查活動，撤銷了派駐國稅征收分局和江都移動公司的收款窗口；十月份，接受了銀監分局對我市信用社的全面綜合檢查；按人民銀行要求開展了銀行結算賬戶大檢查和金融統計大檢查，并配合人民銀行抽查了12家信用社（營業部），規范了銀行結算賬戶的管理；十一月份，按銀監部門要求開展了監管統計檢查；十二月份，接受了人民銀行專項中央銀行票據兌付考核檢查，重點抽查了9家信用社（營業部）。通過認真檢查和不斷規范，促進了我市信用社穩健經營和健康發展。
五、加強部門間的協調與合作，積極投身信用社改革
積極配合人事部門開展“雙工”制度改革，確定內勤人員的“三定”方案。結合“三定”要求，我部組織輔導員在全市信用社開展了內部崗位設置調查和崗位業務量測算，為人事部門制定“三定”方案提供了依據。
積極與人民銀行和銀監局溝通，推進信用社改革的順利開展。今年是深化農村信用社改革關鍵的一年，央行對信用社發行了專項票據，銀監局著力加強對信用社的監管力度，在此新形勢下，我部積極與人行和銀監部門溝通，領會、吃透改革的相關文件精神，用足、用好國家扶持政策，規范經營管理，為信用社改革的順利開展奠定基礎。
積極與財政部門溝通，爭取保值儲蓄利息貼補。一月份，按照省聯社的要求，我部積極組織申報保值儲蓄利息貼補，并不斷和財政部門聯系，最終于十二月份取得首批財政保值貼補萬元。
加強與會計師事務所的協作，順利完成多項專項審計工作。上半年，按照銀監和國稅部門的要求，我部與揚州弘瑞會計師事務所江都分所多次協作，先后開展了會計年報審計、所得稅匯算清繳、清產核資、股金審驗等五次專項審計工作，取得了較好的成果，滿足了改革的需要和監管的要求。
與人行、稅務部門合作，順利開展了財稅庫銀聯網。六月份，經與人行國庫管理部門和市國稅局充分協商，我部與信息科技部合作，順利開展了國稅財稅庫銀聯網工作，解決了國稅機構調整（撤銷征收分局）后的稅款代收業務操作問題。同樣于十月份順利開通了與地稅部門的財稅庫銀聯網，促進了代收稅款的電子化進程。
與各職能部室密切協作，保證各項工作的順利開展。一季度，我部與信貸營銷部、資金營運部緊密配合，制訂了《增資擴股及降低不良貸款計劃》，并成功認購了央行專項票據；二季度，我部分別與人事教育部、信貸營銷部、監察審計部合作，先后開展了增資擴股、清產核資等工作，共同為我市信用社的改革貢獻力量；三月份，我部配合信息科技部制訂了《代收電費核算辦法》，確保了代收電費中間業務的順利開展。八月份，配合信息科技部組織開展了上線的各項工作，包括對基層職工進行綜合業務系統操作培訓、按新的
信用社年度工作總結4
歲月更迭，轉眼間20xx年過去了。在過去的一年里，我們xx支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項工作任務，現就一年來的工作總結如下：
一、理清思路，抓住重點。
(一)今年初，我們便確立以支農為重點，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責，同時制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務細化到每個人，通過這些內控制度的建設，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們xx信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。
(二)截至11月31日，各項存款余額達12738萬元，較年初凈增2400萬元，增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。
二、積極組織存款，不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳，積極吸儲，進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念，采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，以農村和城鎮居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。
(二)優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞，員工素質的提升，必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作，。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識，觀看相關講座，通過這些學習與培訓，逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量；再到業務操作速度等諸多方面進行規范化，使員工規范文明辦公，進而提高了全社員工的文明優質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通，我們xx支行所轄2個居委會，26個自然村，現有人口4萬余人，其中長年外出務工人口1萬多人，是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由于所轄區整體經濟發展水平還不是很高，如果沒有到位的服務，顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此，我們全體職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍群的`各行各業進行了廣泛的溝通和聯系，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網工程，以小聚多，逐步壯大資金實力。截至11月底，各項存款余額達12738萬元，較年初凈增2400萬元，為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網點建設，我們率先在營業大廳外安裝了ATM自動取款機，這個服務硬件的增加，不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要，也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調整結構，加強管理，進一步優化貸款質量。
(一)今年以來，我社積極投身社會主義新農村建設，依據轄區農村經濟結構發展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優化了貸款結構，促進了貸款的安全穩步增長。為方便農戶，切實簡化了貸款手續，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中，不斷豐富服務內涵，強化貸款管理，進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程，加強完善了信貸超市的軟硬件環境，實行了信貸集中辦公，實現了貸款一站式服務。同時，我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾，以優質服務創品牌，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次，發揮我社點多面廣、信息靈活的優勢，為貸戶提供各種資源信息，特別是項目、技術、市場、銷售等信息，使部分貸戶大大受益。還有，我們著重加強貸款檢查，堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度，實行“商戶聯保”制度，確保了發放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發放小額農戶貸款，有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經濟工作重心，適時調整信貸結構，確定支農框架，同時，把農戶小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支持的貸款對象，對入股社員用于農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經濟發展。大力清收不良貸款，優化信貸資產存量。采取盤活存量、優化增量、行政清收等措施，積極行動。首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達xx%。現金盤活不良貸款萬元，不良貸款占比降至xx%，較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行，我社貸款業務平穩發展，貸款質量進一步得到了優化。截至11月底，各項貸款余額達萬元，累計投放貸款萬元，較年初增加萬元，占各項貸款凈增額的xx%。
四、安全創建工作環境
隨著市場經濟的進一步深入，社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我行今年著重加大了安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制，且與各個崗位簽訂了安全保衛目標責任書，使每個職工都認識到做：安全保衛工作是大家的事，所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率，定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去，新的征途將升起新的希望，我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯社的正確領導下克難攻堅，為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
信用社年度工作總結5
20012年，在聯社領導與信用社主任的領導及同事們的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下：
一、加強學習，努力提高政治與業務素質。一年來，我能夠認真學習各項規章制度，學習信貸相關制度和文件精神，努力提高為人民服務的一是，能遵紀守法，實事求是、遵守職業道德。雖然我是個老員工，但是我還是一絲不茍的學習各項規章制度，提高思想認識，遵守各項規章制度，學習相關業務知識，提高自己的業務理論能力，及時的發現存在的問題和領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工余時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗，對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區貸款全部收回，利息做到應收盡收。
在貸款發放過程中，堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的'現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。
信貸工作一年來，我能夠認真的去對待每一筆貸款，我能夠態度溫和地對待每一個客戶，對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，與大家一起，共同完成任務。
回顧一年的工作，我感到今年收獲很大，學習各項金融法律法規，熟練的掌握了信貸操作系統，各項業務技能有了很大的提高，自己感到仍有不少不足之處。 在新的一年里，我將努力克服自身的不足，為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
信用社年度工作總結6
一、××年工作回顧
（一）主要成績
（二）狠抓不良貸款“雙降”和利息收入
一是及時總結“開門紅”工作經驗，制定及完善全年工作計劃，指導各社開展各項工作
二是積極發揮聯社攻堅組的作用
三是利用財政償還學校工程欠款機會，與教育局、借款人協商，收回不良貸款萬元
（三）以人為本，狠抓正常貸款管理防止新增不良貸款
（四）善始善終做好利率改革試點的各項工作
一是存款資金的'統籌安排，有計劃運用資金
二是定期做好資金成本及效益分析，配合上級進行利率改革試點調研
三是繼續做好利率改革試點各項報表的統計報送工作，按質按量完成上報任務
四是認真總結利率改革試點的經驗及做法，為日后利率市場化和農信社改革積累經驗
（五）認真開展信貸風險排查，做好信貸管理工作的自我完善
（六）做好資金計劃和頭寸調度以及信貸、會計報表統計報送等相關工作
（七）其他工作
二、工作中存在問題
六是未能實施更為有效的貸款管理，個別新發放貸款潛在較大風險
三、××年工作計劃
（一）以人為本，全面提高信貸管理水平
一是加強培訓，提高素質
二是強化各項制度的落實，加強檢查和獎懲力度，堅決杜絕有法不依、有章不循的現象
（二）摸清底數，做好清產核資工作，積極營銷貸款，優化信貸資產質量
（三）爭取開辦抵押貸款保險、個人房地產按揭貸款和社團合作貸款業務
向銀監部門申請開辦個人住房按揭貸款業務，填補……
信用社年度工作總結7
20xx年，我在農村信用社上級領導的正確指導和全社同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行信用社的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在工作中認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。
一、政治思想
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好信貸工作，提高自身政治素質，在思想上與保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為農村信用社服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。
二、業務能力
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習信貸知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好信貸工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和信貸工作知識與技能，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、工作態度
實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業心、責任心，奮發進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節，平和待人。
四、工作業績
近幾年，住房按揭貸款越來越受到老百姓的認可，來信用社辦理按揭貸款的人也越來越多了。我作為信用社信貸人員，這就需要我認真熱情對待前來辦理業務的顧客。
（一）認真評估，防范風險業務
在進行業務辦理的時候，我認真對前來辦理的`業務進行風險評估，然后再嚴格按照我社規章制度進行辦理。
全年，我共辦理按揭貸款戶，共xx萬元。
（二）登記歸檔，方便查詢發放
每筆辦理好的貸款進行詳細的登記及歸檔，這樣既方便了客戶對貸款進行查詢，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發放。
五、廉潔自醒
我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。
一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。
二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。
三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。
四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。
六、作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想和工作的節奏、步伐跟不上形勢的需要，工作開拓性不強。
七、工作計劃
（一）加強自身業務學習。今后，我要繼續加強學習，掌握做好信貸工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業務精的復合型高素質人才的要求對待自己，做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
（二）嚴格執行信用社工作制度。做好信貸日常工作。
（三）加強自己的服務意識。為前來辦理業務的客戶提供更優質的服務。在穩定部分業務的前提下，拓展新業務。
今后我要繼續加強學習，提高自身綜合素質，圍繞信用社工作的目標任務，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為信用社的發展做出自己應有的貢獻。
信用社年度工作總結8
20xx年，嚴務信用社在縣聯社的正確領導下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念，植根于農村，服務于“三農”，轉變工作作風、拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，各項工作實現了快速健康發展。截至XX年年底，嚴務信用社各項存款1846萬元，同比增長251萬元，其中定期存款1161萬元，活期存款685萬元，低成本存款占比37%；各項貸款余額2517萬元，比年初增加225萬元;按四級分類，不良貸款余額119萬元，較年初下降13萬元，占比4.73%，較年初下降0.95個百分點,完成全年不良貸款下降任務的162.5%；按五級分類，不良貸款余額858.02萬元，占比34.09%，較年初下降11.7個百分點；各項收入233萬元，其中利息收入232萬元，較同期增長9萬元，中間業務收入9424.21元，實現利潤211萬元，較同期增長44萬元，抓降化險措施得力，資產質量進一步提高；順利完成了聯社下達的各項任務指標。主要工作措施:
一、加強理論學習，按照科學發展觀引領各項業務又好又快發展。
嚴務信用社按照鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀來統籌安排各項工作，更是把學習貫徹黨的十七大精神作為各項工作的頭等大事來抓，精心組織，周密安排，通過召開員工工作例會、安全教育會議等，迅速傳達學習貫徹黨的十七大精神，理論聯系實際，學有所思，學有所得，學以致用。一是學習科學發展觀與開展“改革發展回頭看”活動相結合。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發展”的要求，統一員工的思想，凝心聚力、干事創業、加快發展。二是開展學習貫徹十七大精神活動與合規風險管理活動相結合。開展自查自糾活動，積極查找合規風險管理中存在的薄弱環節，及時進行整改，確保依法合規經營，逐步推進合規管理長效機制。三是把學習上級文件精神與打造精品服務網點相結合。組織員工在學習上級文件精神的同時，全面規范服務標準，進而提高員工職業素質的目標。全體員工對照《山東省農村信用社營業網點文明服務手冊》的要求，逐條逐項的認真進行自查自糾，全面徹底地進行整改。加快改革創新步伐，全面提升服務水平，努力樹立嚴務信用社良好的社會形象。為實現創建一流金融機構的奮斗目標夯實了基礎。
二、加強組織領導，構建一支工作扎實、作風優良的團隊。
嚴務信用社共有員工9名，其中內勤員工4名，外勤員工4名，后勤員工一名。按照上級要求，成立了黨組班子，充分發揮支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年，聯社從嚴務信用社選調2名系統內工作特長突出、作風扎實的員工補錄進機關科室及營業部工作，同時調入2名近兩年內招錄的大學生進行崗位補充，新的血液就帶進來新的活力，每位員工以此為契機，爭做時代楷模和系統標兵。在苦練業務技能的同時，打響了任務攻堅戰役。各個崗位通過公開黨員身份，進行服務窗口示范，設立意見簿、公開舉報電話，由社會共同監督行為規范情況。通過一系列的機制改革，為嚴務信用社加快業務發展起到了巨大的推動作用。各項任務指標順利完成，社會形象明顯轉變，工作作風明顯增強，比、學、趕、超的氛圍逐步形成，勇于進取、團結協作的態度明顯提高，造就出一支無堅不摧的優秀團隊。
三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多層次、多元化推進信用社發展。
我社始終把爭創一流金融機構作為行動目標，按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念，遵循“風險防范優先、注重經濟效益、持續協調發展”的經營原則，緊緊圍繞“四個面向”的市場定位，著力突出支持社會主義新農村建設和縣域經濟發展兩個工作重點，促進了全縣農民增收、農業增效和農村經濟繁榮。
（一）全力加大資金組織力度，增強信貸支農后勁。一年來，嚴務信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵，創新服務方式，資金實力明顯增強。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，進一步鞏固農村市場，加快城區資金組織工作步伐。截至XX年年底，當地存款增長近200萬元，市場增長占有率達70%以上，進城攬蓄400多萬元，人均存款達290萬元。二是狠抓優質服務工作。信用社倡導微笑服務、站立服務，用真情感動客戶，在半年報存款大幅下降的情況下，穩定并發展了存款，完成了全年存款增長計劃。三是強化宣傳，樹立形象。通過柜臺服務、資料發放、客戶接待、認真解答等各種宣傳方式，為存款增長創造了一個良好的輿論環境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通過中間業務帶動了低成本存款的大幅度增長，12月末，我社低成本存款占比達到39.45%。
（二）加快信用評定工作，加大信貸支農力度，積極支持社會主義新農村建設。一是端正經營態度，增強服務意識。農村信用社根在農村，服務三農是我們的基本出發點，農信社以面向三農、面向社區、面社中小企業、面向地方經濟和社會發展為服務宗旨。XX年年底我社農業貸款余額2257萬元，占各項貸款余額的89%。二是深入推進“信用戶、信用村”評定工作，優化金融環境。對新增農戶貸款，全面推行貸款證，實行貸款上柜臺辦理。設立了信貸專柜，對核發了貸款證的農戶，持“兩證一章”隨到隨辦，切實解決了信貸管理和服務過程中手續繁雜、效率低下的問題。截至XX年末，全轄信用戶評出1174戶，評定信用村10個，分別占比70%、45%；發放貸款證62戶，柜臺辦理貸款證貸款80余萬元。三是積極開展送金融知識下鄉活動，全力支持社會主義新農村建設。一年來，我社合理安排，成立組織、制定方案，在柜臺、集市、村莊等開展“送金融知識下鄉”活動。共發放專題金融知識下鄉宣傳資料1萬余份，出動宣傳車巡回在22個村宣傳，成立支農小組，深入村組戶了解支農情況，大力解決當地農村“貸款難”問題，有力的支持了社會主義新農村建設。五是扎實開展“信貸助推千名農村婦女創業行動”和“青春建功新農村”活動，支持農村婦女和廣大青年創業致富。成立了相應活動工作小組，對兩項工作進行了認真細致地安排部署，對廣大青年和婦女創業項目，給予“優先考察、優先發證、優先貸款，優惠利率”的四優信貸支持，幫助他們解決創業過程中的資金困難，有力的激發了當地農民興業創業的熱情。（三）多措并舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時，管住新增貸款質量，積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規貸款責任追究力度，并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動”、內部職工不良貸款清收活動。我社原有存量小額貸款213筆，金額154.44萬元，至年底已清收、盤活90筆，金額80.73萬元，清收面達到42.25%，清收金額達到52.27%。
（四）認真貫徹落實XX年年年終決算會議精神，確保決算質量。XX年年度會計決算工作會議后，我社對年終決算工作高度重視，采取多項措施貫徹落實會議精神，切實做到強化領導、精心組織、周密部署，確保年終決算工作順利完成。一是加強組強領導，召開會議、專門部署。為落實好會議精神，我社于12月27日專門召開辦公會，成立了主任為組長、會計主管為副組長、其他員工為成員的會計決算實施小組，對領導講話及《山東省農村信用社會計決算工作指導意見》進行傳達落實。并要求各員工積極做好年終決算準備工作，嚴格制定決算實施方案，對重要工作事項要逐項列出清單，并落實責任到人。二是嚴格落實、組織培訓。根據轄內實際情況，我社制定了詳細的年終決算工作配擋表，進一步明確了各員工的具體工作任務。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴抓制度落實，強化內部管理，全面提高管理水平。
（一）加強營業網點建設與內部管理，提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環境。設置了便民服務箱、客戶取款1米線、重要事項公示欄、意見簿等，改善了辦公環境，提高了社會形象。二是加強財務會計管理，實現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動’、三防一保、中間業務等指標下達到各員工，視各項任務的完成情況，考核兌現。三是完善監督體系，實現事后監督、檢查輔導、審計稽核和社會監督相互配合的工作機制，進一步提高了制度執行力和風險防范能力。
（二）扎實開展合規風險管理活動，確保依法合規經營。
自合規風險管理活動開展以來，信用社召開了專題動員會議，根據上級關于開展合規風險管理活動的要求進行了安排部署。一是制定合規風險管理活動實施方案，明確了我社開展合規風險管理活動的工作目標，階段性任務，對開展工作起到了積極地指導作用。二是成立了主任為組長，會計主管為副組長，其他員工為成員的合規風險管理活動小組，為活動的開展奠定了堅實基礎。三是根據方案安排活動，認真完成各階段任務。
（三）加強企業文化建設及信息宣傳工作，打造信合文化品牌。我社及時推出了凝聚員工、增強斗志、發展業務的企業文化建設戰略，變壓力為動力，積極應對市場競爭。一是大力弘揚“愛崗、敬業、無私、奉獻”的農信社文化理念。二是以“創建學習型隊伍”為主題，加強員工理論學習。三是落實文明服務規范化管理制度，強化服務意識，提升服務水平。
五、工作中存在的問題及不足
全面總結XX年年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：
一是隊伍素質有差距，團隊學習有待提高。二是存款總量不穩定，籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤活壓力較大，力度有待提高。
六、20xx年工作計劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導，全面落實科學發展觀，以改革發展為動力，以防范風險為主線，以提高效益為中心，增加總量、優化存量，降低成本，實現增盈。本年業務指標計劃：存款增長600萬元，貸款增長350萬元，不良貸款下降額15萬元，實現各項收入270萬元，完成利潤230萬元，全年安全無事故。其具體措施：
一、多措并舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在09年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優化辦公環境，提升社會形象；三是推進柜員制建設進程；四是拓寬業務市場，在當地存款量度有限的情況下盡量進城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩增長。
二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。20xx年，我社將進一步加強信貸管理，把防范信貸風險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風險的.關系，努力提高管理水平和資產運營質量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作：一是適應形勢，提高風險識別能力。貸款發放時嚴格把關，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態的真實性，確保合同的完整性，確保貸款的合規性。三是堵疏結合，加大風險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質量，為09年全面實行五級分類奠定良好基礎。全面開展非信貸資產風險分類工作，真實反映非信貸資產形態。
三、提高職工整體素質，促進業務發展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學理念，發現人才，用好人才，做到人盡其才。優化職工隊伍結構，充分激發和調動廣大職工的工作積極性和創造性，進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。增強員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務，讓員工優質的服務帶動我社的業務發展，用員工整體良好的服務形象來提高信用社的社會聲譽，用員工過硬的專業技術推動快速、高效、廉潔辦公效率。四、加強企業文化建設，樹立良好社會形象。09年，我社計劃把企業文化建設與改革、發展、管理有機結合起來，引導廣大員工樹立“改革創新、團結實干、廉潔高效、爭創一流”的山東農信精神，增強員工的服務理念，提高服務質量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求，通過舉辦各類集體活動，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵職工奮發向上，愛崗敬業的工作熱情。
五、加大黨風廉政建設工作力度，防范案件發生。09年，我們將進一步加強內控管理，狠抓制度落實。一是實行工作失察失誤責任追究制，對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進行責任追究；二是按照省聯社開展“改革發展回頭看”活動的要求，認真總結近好的經驗做法和存在問題，努力創造和諧局面，凝聚人心，提高戰斗力；三是認真貫徹黨的十七大精神，深入進行反腐倡廉教育，從源頭上預防和治理腐敗。嚴防各類案件的發生，確保全年安全無事故。
總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年里，嚴務信用社將結合實際認真學習科學發展觀，認真學習十七大精神，深入領會實質，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照聯社的要求部署，全面完成20xx年各項任務目標，努力開創嚴務信用社工作的新局面。
信用社年度工作總結9
2月26日上午，省聯社召開全省農村信用社黨風廉政建設和反腐敗工作電視電話會議。會后，耒陽農商銀行立即召開案防暨黨風廉政建設專題會議，研究部署全面深入落實會議精神，確保廉政建設和反腐敗工作落到實處。該行班子成員，部門總經理、副總經理、總經理助理，支行行長、副行長、行長助理會議100余人參加了會議。
一是抓好責任落實。該行繼續實施案防、黨風廉政建設“首問”負責制，全行層層簽訂責任狀，進一步明確案防責任人。明確各部門經理、支行行長為案防第一責任人，對本部門、本支行案防工作負總責，各營業網點會計主管為第二責任人，并明確安全員每天負責對本網點安全檢查、登記、報告。
二是抓好案件防控。該行持續保持案防高壓態勢，切實做到“三個更嚴”，即針對防案控案的稽核檢查更嚴、問責追責更嚴、工作考核更嚴。強化案防機制建設，完善職業操守基金、員工積分管理辦法等制度，將員工利益與風險防范掛鉤。完善異常行為監督，全面建立和更新“九類情形”人員臺賬，建立“一對一”幫扶轉化機制，切實加強員工異常行為的管理。積極開展案防教育，查處、剖析、通報一些違規典型個案，“以案代訓”提升全員合規意識，防范各類案件發生。
三是加強監督檢查。通過創新監督手段，推進整體移位稽核，加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度，在重點環節、重點部位查隱患、找漏洞，挖掘、揭露深層次的問題，切實把住“金庫門”、“信貸門”、“賬戶門”。加強監督成果運用，加強違規臺賬的應用，建立問題整改機制，重點做好問題回頭看、責任認定、責任追究，強化監督工作嚴肅性。
四是加強綜合治理。實施營業網點安全等級管理，進一步加強安保、消防、綜合維穩工作，推進營業網點安防建設達到新標準。繼續加強人防、物防、技防的投入，充分運用遠程監控、預警中心、事后監督，構建事前預警、事中控制、事后監督的立體內控體系，特別是對現金管理，要全流程明確“規定動作”，確保有“眼睛”始終盯著現金，實現全年無任何安全事故。
五是嚴厲問責追責。對經營管理中出現的亂象，該行堅持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上，對新出現的不良貸款要嚴厲問責，出現一筆、問責一筆、處理一筆。對責任貸款按“盡職免責、失職追責”原則嚴格責任追責。因違規違紀違法造成損失的'，嚴格堅持“賠償、走人、移送”的原則，該賠償的賠償，該解除合同的、依法解除合同，該移送司法的、堅決移送司法。
信用社年度工作總結10
今年，我社在縣人行、信用聯社以及當地黨委、政府的支持和領導下，全面貫徹“三個代表”重要思想，堅持“兩個文明一齊抓”的方針，進一步深化農村金融改革，強化經營管理，改進工作作風，以“三收”工作為重點，打好旺季工作攻堅戰，超額完成了全年各項經營指標，實現年終“利潤突破50萬元大關，爭創市級文明單位”的奮斗目標。為貫徹落實十六大精神開好頭，起好步。現將一年來的工作總結如下：
一、抓學習教育，提高職工素質
我們始終把開展學習教育和業務工作有機地結合起來，具體化到實際工作中去。比如在學習“三個代表”重要思想時，我們要求全體職工必須認真閱讀縣宣傳部編印的《黨員干部讀本》、《公民道德常識》，要牢記并深刻領會“三個代表”重要思想和“公民道德規范二十字”具體內容及其深刻涵意，并結合我們信合工作的實際，創造性地提出了我社職工職業道德守則，具體地來說就是要做到“愛崗敬業，愛社如家，愛客（戶）如親（人），文明服務，以德治社”。在創建市級文明單位活動中，我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識考試，人人取得了公民道德結業證書，涌現出了一些“文明服務，愛社如家，愛崗敬業”的先進典型。在業務學習上，我們除了聯社要求學習的《制度匯編》和5本業務書籍之外，還要求員工學習《中國農村信用合作》、《金融時報》等本行業的報刊，從中了解與信合工作緊密相關的知識和信息，從而緊跟時代的步伐，以應對加入WTO之后，信合工作所面臨的新形勢、新挑戰、新要求。主任張玉山在肩負本社管理工作之余，還參加了北京外國語大學工商管理在職研究生函授班學習，今年完成學業取得了研究生學歷證書。黨的十六大召開之后，我們按照聯社的安排，及時組織職工學習貫徹會議精神，每人都寫出一至二篇心得體會，并以此為動力，全體職工振奮精神，團結拼搏，齊心協力，打了一場旺季三收工作的攻堅戰，取得了輝煌的戰果，為貫徹十六大獻上了一份厚禮，為二00三年工作開好頭、起好步奠定了基矗。
二、抓文明建設，提高服務水平
在以文明服務為主題的文明單位創建工作中，我社在業務部門和上級文明辦的指導下，在學習政治、業務，開展職工“三德”教育，簽訂道德協議，開展扶貧送溫暖等各項精神文明建設工作中，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，一是制訂并完善了《文明服務承諾》、《精神文明建設規劃》、《文明用語》、《文明辦主任職責》等各項文明制度，建立健全了文明組織及其各項管理制度。二是在年初實現市級“青年文明號標兵”單位的基礎上，著于創建市級文明單位，順利通過了市縣文明委驗收，（預計明年三月份授牌，正式命名）。三是以服務三農、服務城鄉非公有制經濟發展為宗旨，全年累計投放各類貸款4212萬元，有效地扶持了個體工商企業（戶），促進了非公有制經濟的發展；四是通過多種形式，利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個文明建設工作，在城區主要街巷刷寫了10余條固定標語。年終為儲戶印贈臺歷500多份，還在府谷電視臺、府谷信息港網站進行綜合宣傳報道，宣傳塑造了我社優質文明的服務品牌和良好的公眾形象，從而為全縣信合系統塑造了良好的社會形象。五是為城內村貧困戶蘇二女家屬送去面粉兩袋，保證了其家屬有糧吃，孩子不因貧困而輟學。六是在美化環境、作風建設、社會治安、計劃生育等項工作方面，我社始終堅持守法經營、文明經營、科學管理的工作原則，打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊伍。
三、抓三收工作，提高經營效益
我們按照年初聯社確定的工作思路，特別是在旺季縣人行、聯社召開的農村信用社工作會議后，我社抓早動快，及時傳達落實會議精神，緊緊圍繞旺季工作思路，采取了一系列強有力的措施。首先是狠抓組織資金工作，把工作重點放在吸收低成本存款上來。采勸以存定貸，以貸引存”等有效服務辦法確保存款穩步上升，把任務分解到總社營業部和各分社，年底各項存款余額3003萬元。二是扛死肩，打硬仗，全面清收不良貸款。旺季階段分兩個組進行劃金額清收，由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔任“清收工作組組長”，把清收工作的重點放在兩呆貸款上，采取切實可行的'辦法，有計劃、有步驟地進行，對拒不還款，有賴債現象的個別釘子戶，我們采取了依法清收手段，做到依法收貸顯威力，清收攻堅手不軟，收到了明顯效果。經過一個多月苦戰拼搏，到年底，清收兩呆貸款金額40.2萬元。三是進一步強化經營管理，有效提高經濟效益，爭創年終利潤突破50萬元大關。我們通過抓學習教育，開展優質文明服務，千方百計組織資金。領導掛帥扛死肩，集中力量打好一嘲清收利息、清收不良貸款”的突擊戰和攻堅戰；同時繼續發揚“增收節資，開源節流，厲行節約，勤儉辦社”的管理作風，全社職工齊心協力，克難求進，苦戰拼搏，截至12月31日，超額完成了全年各項業務指標：各項存款余額3003萬元，較年初凈增936萬元，完成全年任務300萬元的311.9％；其中低成本存款余額達到2149萬元；累計投放貸款4212萬元；不良貸款比率降到3.3％；存貸之比為65.8％，收息率為112％，全年各項業務收入172萬元，各項業務支出118.7萬元，實現利潤53.3萬元。
四、因地制宜做好農戶小額信貸的發放和建檔工作
我們在聯社召開的農戶小額信貸現場會后，及時傳達精神，刷寫固定宣傳標語，認真學習貫徹人總行西安分行、省聯合會關于總結推廣農村信用社發放農戶小額信用貸款、建立信用村（鎮）工作的一系列文件精神，結合我社實際，因地制宜地進一步做好農戶小額信貸的發放、創建信用村（鎮）工作，并實施了農戶經濟檔案建立工作。
五、抓好安全保衛工作，提高防范意識
信用社是特殊的企業，其經營對象是特殊的商品貸幣資金，在日常業務中主要表現為現金，對犯罪分子有很強的吸引力。這使得信用社安全保衛工作尤為重要，任務十分艱巨。所以做好安全保衛工作是信用社穩健發展的重要保證。我們做到警鐘長鳴，防患未然，全員重視，責任落實，嚴守規程，毫不松懈。確保金融平安，萬無一失。
綜上所述，雖然我社今年的各項工作都有新突破，取得了新的成績，但離上級的要求還有一定差距。今后我們將繼續貫徹十六大精神，繼往開來，與時俱進，開拓創新，穩健經營，開創兩個文明建設的新局面。
信用社年度工作總結11
年度安全保衛工作總結今年，xxx農村信用社安全保衛工作在上級行辦和xxx公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全xxx農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防范意識
（一）強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決保衛工作中存在的問題。
（二）強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每月一次的社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
（三）強化思想警示教育。今年來，聯社先后開展案件通報等專項警示教育6次，并舉一反三，結合轄內社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長鳴。
（四）強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，，聯社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內容，以“學、練、改”為措施，在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動，分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段，聯社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xxx農村信用社案防工作，各社層層動員，結合全xxx農村信用社職業道德教育內容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據統計，活動期間全社（部）為單位共組織學習12次，人均學習時間達10個小時，組織測試1次，同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過”原則。通過活動的開展，有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識，提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業務輕保衛，重檢查形式輕整改落實，重建制輕投入”的思想認識誤區，形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行并重的良性發展軌道。
二、抓隊伍建設，提高安全防范技能
（一）加強保衛隊伍建設。按照xxx公安局和上級行辦的要求，我聯社今年對保衛隊伍調整充實，實行建檔建冊，統一管理。調整保衛人員1人，新增保安1人，保衛人員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質和戰斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務150多次，均做到了安全、及時、無誤（二）加強技能培訓。今年組織1名保安參加州公安局的專業培訓，進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。
（三）努力提高生活和工作保障。保衛人員擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務，工作突擊性強，危險性高，勤務活動要求早出晚歸，風雨無阻。為調動積極保衛人員積極性和創造性，保持隊伍良性發展，我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經費添置經警服裝，并對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯社領導采取個別訪談、民主生活會形式，多次了解經警隊員意見、建議，對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調動了保衛人員的工作積極性。
三、抓檢查整改，加大安全管理力度
（一）強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化，落實檢查效果。年初，我們根據x辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來，我們采取聽、查、問、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
（二）嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營業網點封包安全準時接送無差錯，實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，并能做到制度上墻，內容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規范化管理制度，領用、交接手續嚴密，登記齊全，責任明確，并做到部門每周檢查和領導按月檢查監督，槍保管實行定人定責擦洗保養制度，保持槍性能良好，全年未出現任何違規持槍或濫用槍現象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關系，簽訂聯防協議，并加強了與聯防戶的聯誼，使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
（三）加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則，制定科學合理的安全設施建設計劃，區別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。今年來，在經費緊張的情況下，先后投入資金1。3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜x臺，完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
（四）突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規范化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次，對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。一年來，我聯社的案防工作不斷得到加強，取得了一定的成績。但是，案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程，社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化，使安全保衛工作也遇到了前所未有的.挑戰，存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想，僥幸心理，主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制，我聯社的幾個分社設施簡陋，xx、xxx兩分社營業柜臺未裝防彈玻璃，守庫房、營業室未設衛生間，專用防彈運鈔車也僅1輛，同時還要承擔日常的行政用車，聯社中心金庫尚未進行電視監控改造，運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。
三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差，一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外，隨電子化建設的飛速發展，計算機安全管理也有待進一步加強。
回顧20xx年，是xx信用社不平凡的一年，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在全體員工的共同努力下，我社堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結一致，勇于開拓，在堅持規范經營、防范風險的前提下，以發展為主線，以利潤為目標，以高品質、專業化服務為手段，積極擴展市場、努力提高金融服務水平、培育客戶，實現了各項業務的全面、快速增長。
一、主要經營狀況
20xx年，我社各項業務發展態勢良好，各項指標較年初均有大幅增長，達到了歷史最好水平，較好地完成了縣聯社下達的各項主要任務：
截止12月末，我支行各項存款時點余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯社全年任務xx萬元的xx.xx%，其中：儲蓄存款時點余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯社全年任務xx萬元的xx.xx%；對公存款時點余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯社下達任務xx萬元的xx%。各項貸款余額為xx萬元，較年初增加xx萬元，其中：短期貸款xx萬元，較年初增加xx萬元；中長期項目貸款xx萬元，比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元，比年初減少xx萬元。09年我社各項收入達到xx萬元，其中：實現利息收入xx萬元，較同期增加xx萬元，增長了xx%；中間業務收入xx萬元，占總收入的xx%，同比增xx萬元，提高x個百分點。各項支出達到xx萬元。收入與支出相抵，我社實現利潤xx萬元，較同期增加了xx萬元，增長了xx%。
二、工作方法
1、加強學習，提高認識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝，以科學發展觀作為實際業務的指導，牢牢把握聯社領導下達的任務目標，努力拼搏，艱苦奮斗，在艱巨的任務下克服人員不足等問題帶來的消極影響，圓滿實現了年初制定的各項任務目標。
2、加強業務技能，提高吃苦耐勞精神和服務水平。建設一支思想政治素質高、業務工作能力強、能夠不斷適應改革發展形勢的員工隊伍，是我社實現可持續發展的關鍵所在。今年以來，我社以繼續推進“保持共產黨員先進性教育”為契機，堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業務量的大幅提高，以及部分同志被臨時安排其他任務，造成柜面人員工作任務量大，疲勞度高，發生錯誤的風險提高。但我社對員工作了大量的思想工作，發揚紅軍長征精神，努力提高業務技能，堅忍不拔，日夜加班，加強安全保衛工作，終于安全完成全年指標。
3、抓住任務重點，積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農村信用社的根本，今年開展的信貸大檢查活動，我社積極配合并得到了相關領導的贊賞表揚。貸款確認書簽字過程中，我社員工積極聯系數量眾多的貸款客戶，首先通過電話聯系，無法電話聯系的客戶，直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發現的問題和不足，我社積極研究整改辦法，并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重，我社通過凍結有還款能力而拒絕還款的客戶存款，以及各種道義上的勸告，成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理，建安全單位。隨著業務的快速發展，“兩手抓，兩手都要硬”，不斷加強安全管理、堅決防止案件發生成為保障我社穩健經營的重要工作任務。09年，我社在認真搞好各項內控管理日常性、基礎性工作的同時，集中精力，突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進行研究，并結合我社今后案件防范和化解金融風險的要求，對工作規程中涉及案件防范的內容如崗位設置和崗位職責、業務操作流程、內部管理辦法及規定等進行仔細研究、討論、審查，將案件防范的理念和意識融入全社各專業業務工作的每個環節中。
三、工作中存在的不足
1、是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執行的自覺性、規范性和精細化上還需要進一步加強。
2、在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下，內部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
3、辦公設備老化，影響工作效率。隨著業務量的大幅增加，急需增加人員和辦公效率，但辦公設備的嚴重老化成為提高金融服務水平的主要瓶頸之一，打印機、用于身份核查的電腦，以及崩塌的桌椅，是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年，我社各項經營管理和業務工作的快速發展為全年開了一個好頭，打下了堅實的基礎。明年及今后，我支行全行干部員工有信心、有決心繼續銳意進取、開拓創新、勤奮工作，為今后各項業務全面、健康、可持續發展奠定一個堅實的基礎，實現新的更大的經營成績，為聯社作出應有的貢獻。
信用社年度工作總結12
20xx年，我社在市聯社和鎮委、鎮政府的正確領導下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學發展觀為指導，認真執行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績。現將年度工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績
截止12月底，各項存款余額達萬元，較年初凈增萬元；各項貸款余額達萬元，較年初凈投放萬元，存貸比例為%；清收盤活不良貸款萬元。截止12月底，我社實收貸款利息萬元，比去年增收萬元，實現盈余萬元，比上年同期增盈萬元，經營效益明顯提高。
二、采取的主要工作措施
1、認真謀劃，積極增加儲蓄存款
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認真謀劃，積極活動，切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務。年初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實，成效早實現。同時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓，專門成立了公關小組，在摸清當地各行政企事業等部門開戶分布情況的基礎上，加強與財政、衛生、學校、村委等部門的聯系，突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款，努力穩老擴新，突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業等客戶的資金組織工作。通過內引外聯，強力公關，全年組織對公存款XXX萬元，比去年增加XXX萬元。
2、做好優質服務，提升信合形象
做好優質服務，提升信合形象，永遠是我社的永恒主題。今年，我社在以往良好服務的基礎上強調要做好優質服務，提升信合形象。做到創新服務內涵，建立健全了《信用社窗口規范化實施細則》，統一規范了營業窗口臨柜工作秩序和員工行為及業務操作程序，實行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。通過這些措施的實施，我社基本做到了優質服務，客戶對我社的服務滿意度比過去有明顯提高，為我社業務的發展開辟了良好的前景。
3、強化管理，進一步提高信貸資產質量。
今年，我社嚴格執行各項信貸規章制度，強化管理，進一步提高信貸資產質量。一是強化了新增貸款的.管理，嚴格執行了省、市聯社信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理，對一時拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協議，建立新的法律關系，保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理，嚴格執行了省聯社《抵貸資產管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產通過了依法程序，有效地杜絕了暗箱操作，同時加強了對抵貸資產的保管，防止了人為的資產損失。通過強化管理，我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念，增強了信貸人員的業務素質，信貸管理水平得到了較大提高。
4、真抓實干，清收盤活工作成績顯著。
今年我社真抓實干，把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點，全力開展清收，取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來，為抓好清收工作，我社根據轄區貸戶實際，確定了清收重點，及時制定清收方案，落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實，能完善手續的就完善手續，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款，我社采取集中起訴，強制清收。
5、加強內部管理，防范金融風險。
一是開展了警示教育活動，重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識，切實做到清正廉潔，不違記違規。三是深入開展了案件教育和行為規范大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展，嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對，對重點崗位人員了進行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作，實現了全年安全經營無事故。
信用社年度工作總結13
12月6日，xx市4家聯社19726萬元的專項中央銀行票據順利實現兌付，兌付申報通過率達100%，兌付額度占全省首批兌付總額的28%，兌付聯社數占全省首批兌付聯社的33%，至此，我市農村信用社票據兌付工作取得了階段性成果。總結經驗，關鍵是在省聯社的正確領導、人民銀行和銀監部門的大力支持下，我們做到早規劃、細監測、勤溝通、嚴組織，為首批4家聯社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領導重視，組織體系健全是票據成功兌付的前提
專項票據能否如期兌付，是決定我市農村信用社改革成敗的關鍵，關系到所有員工的切身利益，它不僅是一項重要的業務工作，更是一項艱巨的政治任務，對此，省聯社辦事處黨組對票據兌付工作十分重視，
一是成立了以辦事處主任為組長，黨組其他成員為副組長，財務、信貸、風險等相關部門負責人為成員的票據兌付工作領導小組，領導小組下設辦公室，同時建立了專門機構，落實了專門人員和明確了專門職責的“三專”工作體系，保障了票據工作有序開展；
二是制定了《市農村信用社專項中央銀行票據兌付工作實施方案》，要求各聯社成立票據兌付工作領導小組和工作專班，層層落實責任；
三是規劃早。年初辦事處將票據兌付定位為各聯社“一把手”工程，一切工作圍繞票據兌付展開，并確定了分3個季度實施“442”申報計劃；
四是學習文件，吃透精神。辦事處主要領導親自組織專班成員和各聯社理事長認真、系統地學習了《兌付考核實施細則》（武銀〔x〕45號）及省聯社文件。僅，辦事處就召開票據兌付專題會議4次，舉辦學習班3次，組織票據兌付審核會5次，為票據兌付工作提供了組織x保證。
二、周密監測，核心指標全面達標是票據成功兌付的基礎
核心指標的達標是票據兌付的基本條件。我們充分利用分行票據監測系統的科學性，加大對我市農村信用社專項票據兌付的.各項考核指標的監測力度。
一是辦事處堅持每個月對各聯社票據兌付指標進行一次通報，各聯社每個月對通報的問題進行一次整改，對共性和突出問題，辦事處統一研究解決的辦法。在1季度，全市10家聯社在分行的監測考核中全部被評為三類社，針對這一不利局面，辦事處迅速組織召開各聯社理事長專題會議，認真分析問題，研究解決辦法，并要求各聯社根據自身實際，立即整改，將整改的情況上報分行，爭取人行領導的理解和支持。
二是精心測算每一個數據。在確定上報單位的前一個季度，辦事處組織了兩次報告期數據預測，不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發生額等已明確的關鍵性考核指標，還是其它看似一般性的考核指標，我們都要求認真預測，確保了4家聯社各項數據完全達標。
三是指標決定申報。我們科學分析歷次專項票據兌付審核中發現的問題，權衡全年各個季度票據兌付的利弊，綜合考慮各聯社三季度相關數據，大膽做出了一次性申報4家聯社的決策。
三、嚴格把關，高質量的申報材料是票據成功兌付的關鍵
細節決定成敗。我們堅持申報材料無小事，一點一滴抓落實。
一是認真執行已明確的材料要求。譬如：紙質、頁碼、主送單位名稱及先后順序等；
二是積極完善申報材料的各個細節。不管有無具體要求，只要對申報材料有益，就盡可能做好。譬如：在材料排版時，每個表格都盡量放到一個單頁上，而且表格與文字材料交錯出現，既便于加深理解，又顯得層次分明；對應提供復印件的材料一律提供復印件并加于說明，使其既符合客觀事實，又顯得可信度高。
三是仔細審核申報材料的各個細節。對審核材料發現的疏漏之處，不管有多大困難，我們都不折不扣地整改到位，堅決防止“因小失大”，努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報材料中涉及到較多文字材料，我們在材料組織上做到了“三該、三不該”：
一是指標變動補充說明該寫的一個不少，不該寫的一個不多。在初始的申報材料中，我們相關指標變動的補充說明顯得多而雜。為此，我們根據各級管理部門審核時提出的整改要求，考慮有關指標完全達到兌付條件等實際，果斷刪掉了一些不需要的證明材料，主報告和補充說明中的內容互不重復，申報材料得到合理“瘦身”；而對人總行、銀監會在兌付審核中較為關注的長短期投資、不良貸款占比等，考慮我們要求各聯社根據自身業務經營的特殊情況，相應地增加了說明，對材料進行了適當“增肥”，全部文字材料控制在60頁左右，厚度適中，“身材勻稱”；
二是每份材料的語句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴密，不該表述的惜墨如金、絕不贅言，防止言多有失。譬如：在申報材料中，對人總行、銀監會在兌付審核時較為關注的法人治理、信息披露、不良貸款變動、扶持政策落實等用了較大篇幅敘述，對容易引起歧義的經濟處罰、責任追究、審計次數等只進行了適當反映，對存款化股金、不規范性投資等敏感性字眼和問題全部給予回避；
三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套，不該借鑒的創造性地發揮，緊密結合自身實際。我們也虛心學習了其他成功兌付聯社的申報材料，博采眾長，但同時始終保持了自身的特點，使申報材料形式上更優，受關注的問題表述得更加嚴謹和突出。通過上述努力，我市4家聯社的申報材料達到了“語言簡潔明了、內容全面清晰、數據達標準確、證據充分可靠、外觀整齊美觀”的要求，充分體現了我們嚴謹的工作態度、對客觀事實的真實反映和對兌付審核人員的充分尊重，為實現成功總付奠定了基礎。
四、積極溝通，部門支持是票據成功兌付的保證
為早日實現兌付目標，辦事處主動協調，堅持指導與服務相結合，營造多方配合、團結一致的兌付氛圍。
一是加強與當地政府、各職能部門溝通。在票據置換不良貸款處置過程中，需要工商、法院等相關部門出具證明的，均得到各部門積極支持。4家兌付聯社所在政府積極主動協助信用社狠抓不良貸款清收，共收回村組集體拖欠貸款410萬元，收回公職人員拖欠貸款1326萬元，收回行政事業單位拖欠貸款1998萬元。
二是加強與省聯社、人行中支、銀監分局的溝通。申報過程中，辦事處多次邀請省聯社、人行中支、銀監分局的有關領導和專家到現場指導工作，解答政策，指出不足，確保上報材料的準確規范。
三是加強內部溝通。全市信用社上下齊心，共抓票據兌付指標達標工作，對票據兌付工作中發現的問題，做到了及時分析、研究，及時解決。在4家聯社申請兌付過程中，辦事處主要領導親自帶領專班人員赴、向人民銀行、銀監部門匯報爭取，為4家聯社的如期兌付創造了一個良好的外部環境。
信用社年度工作總結14
20xx年1月至20xx年4月，我受上級組織安排，任廣安區大安信用社主任，一年來，我能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，努力實踐"三個代表"重要思想，堅持科學發展觀，團結、帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。具體工作情況匯報如下：
一、積極組織存款，不斷壯大資金實力。
1、廣泛宣傳，積極吸儲，資金是信用社經營的資本，生存的基礎。面對競爭不斷加大的存款市場環境，20xx年我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，多次召開村組理事會，密切聯系群眾，宣傳工作做到深入人心、家喻戶曉，大力拓展存款市場。
２、優服務、提水平、增效果。我社堅持以人為本，抓好人員的教育和培訓工作。堅持每周組織員工學習業務知識，逐步提高員工隊伍素質。從言行、著裝、服務態度、辦公環境、業務速度等多方面，引導職工規范文明辦公程序和文明用語，提高全員的文明優質服務水平，服務水平的提高帶來了存款的增加。同時設置舉報電話，對服務不好，被顧客投訴的工作人員進行了嚴肅處理。
截至12月底，各項存款余額達25195萬元，較年初凈增3510萬元，完成計劃數的152.1%，為各項業務的進一步開展籌集了充足的資金。
二、積極、大膽地做好資金營運工作。
20xx年，由于改革的深入，制度執行力度加大，以及趙祚斌案件的影響，我區信用社出現了資金營運極度困難的局面，但是我們信用社更加清楚地認識到：大安信用社資產質量極差（年初不良占比達49.3%）收息率很低，歷年虧損嚴重，而利息收入目前仍是信用社主要收入來源，不有效地運用資金擴大信貸規模，我社是無法走出經營困境的。今年以來，我社積極、大膽、切實有效地加大營銷力度，根據轄區農村經濟結構發展的特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，成功地營銷農村工業企業貸款1900萬元，農村個體工商戶貸款600余萬元，其它貸款100余萬元，貸款凈增2165萬元，居全區第一，促進了貸款的安全穩步增長，實際收息達790萬元，比計劃數670萬元多出120萬元，為今后的利潤增長和徹底走出經營困境打下了較好的基礎。
三、多種措施清收盤活不良貸款，逐步扭轉當地信用環境。由于種種原因，大安信用社資產質量極低，借款人還款意愿不強，信用環境較差，根據具體情況，我社分別采取：
１、密切聯系鄉村干部，加大輿論宣傳；
２、邀請聯社清收大隊共同清收；
３、聘請外地不良貸款清收工作小組；
４、調整崗位、充實外勤；
５、法律、行政手段清收；
6、呆賬核銷。
共清收處置不良貸款945萬元
同時在確保新增貸款質量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。通過以上措施的.實行，我社信貸資產質量得到較大改善，不良占比由年初的49.3%下降到37.7%。
四、處理了大量遺留問題。
1、認真清理多年來應報未報費用，給了職工一個滿意答復，從而安撫情緒，穩定人心，為順利開展工作掃清障礙。
2、解決了幾年來懸而未決的小車致人傷殘事故，給了傷者家屬應有的補償和心靈的安慰，同時也為信用社在當地樹立了良好的社會形象。
3、多個機構守庫室床鋪破爛不堪，主社金庫長年漏水，各機構辦公桌椅稀缺，信用社辦公室陳舊擁擠等等問題終于得到解決。
五、嚴格管理、合規經營，加強內控制度建設。
1、選舉成立了新一屆大安信用社理事會監事會;
2、成立了大安信用社客戶評級授信領導小組；貸款審批小組；審查小組；風險資產管理小組；安全工作領導小組；平安建設領導小組；貸款本息全面對賬工作領導小組等。
3、制定了<大安信用社貸款操作指引>;<大安信用社崗位職責>;<大安信用社內控制度獎懲實施細則>等規章制度，對員工的工作行為進行逐步規范。
4、我注重加強安全防范，以安全經營為基礎，加大安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制，層層簽訂了安全保衛目標責任書，做到了齊抓共管，大大提高了整體防范能力。加大安全檢查監督的頻率，定期對各分社網點進行檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，確保了安全經營無事故。
20xx年亟待解決和有待提高的方面
1、大部分機構營業室破舊不堪，尤其是蘇溪、白馬分社，安全隱患十分嚴重。
2、不良貸款占比還是太高，清非盤活工作任重道遠。
3、存款化股金尚有９０余萬需要規范。
４、職工整體素質有待提高，人員安排捉襟見肘。
５、職工安全意識普遍淡薄，必須加強。
信用社年度工作總結15
打好兩個基礎，一個是員工素質的基礎，一個是規范管理的基礎；建立一個機制，即存款穩定增長的長效機制；狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。
主要做法：以規范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口，繼續深入推進農信進萬家活動的開展，實施全鄉范圍內產品和服務的大營銷，同時，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過責任清收、依法清收和風險代理清收，清收盤活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實現以下目標：各項存款增加萬元，存款余額達到萬元；新增存款市場份額不低于xx%；投放貸款萬元，貸款余額達到萬元；清收賬面不良貸款萬元，帳面不良貸款率控制在xx%以內；清收隱形不良貸款萬元；年末存貸比例控制在xx%以下；實現中間業務收入萬元；實現實際利息收入萬元；實現撥備前利潤萬元；增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下：
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍，為各項業務發展奠定堅實的人的基礎。
1、思想道德建設：我們將在全轄開展“兩建一推”活動，即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展，一方面可以進一步統一員工的思想，另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經營崗位上，為聯社培養、儲備一批后備人才。同時，我們計劃邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓，以提高員工隊伍職業道德素養。
2、是抓業務技能培訓：今年計劃組織一系列的業務培訓，聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓，做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了，絕不留一個死角。從6月份開始到8月份，開展一系列以崗位練兵為主的業務技術比賽，對成績優秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度，為各項業務發展奠定科學規范的制度基礎。
完善內部控制制度：第一、制定“xx支行工作規則”，對日常工作運行機制、程序做出明確的規定，讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉，實現人定制度、制度管人；第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂，下發至相關員工手中，并組織相關人員的培訓，讓日常業務操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。20xx年，計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法，明確和細化考核內容，充分調動全員營銷的積極性和主動性，作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法，這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核，做到責、權、利相結合，真正將客戶經理全面營銷的作用發揮出來；第二、綜合柜員考核辦法，對綜合柜員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎，并體現在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創造性，促進業務持續、健康發展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象，重點做好以下幾項工作：第一，逐步推行班子成員營業廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識；第四、對前臺柜員服務規范用語到基本業務技能進行全方位培訓，全面提高前臺柜員整體服務水平和質量；第五、開展文明服務競賽，制定評選前臺柜員服務標兵制度，在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎，實施信貸產品的大營銷，增加有效信貸投放。
一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度，引入客戶經理理念，挖掘培養黃金客戶，擴大貸款規模，優化貸款結構和質量，努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經濟環境和信用環境并不是太好。今年，我們計劃在充分調研的基礎上，將在風險可控的前提下，通過創新信貸產品，解決部分優質客戶的'抵押難問題，對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶，初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下，全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用，將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收，擬采取的措施：由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組，對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收，并登記借款人及擔保人詳細情況，每季度末，對本季度清收情況進行總結，對其中有資產的“賴債戶”依法起訴，對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社；二是與責任認定相結合，在清收過程中，發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進行責任認定，并按規定進行追究。
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