營銷計劃書范文15篇
營銷計劃書范文1
根據公司XX年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司XX年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
XX年度內銷總量達到1950萬套,較XX年度增長11.4*.XX年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套。
根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及XX年度的產品線,公司XX年度銷售目標完全有可能實現.
XX年中國空調品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。
XX年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。
而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在XX年度計劃主抓六項工作:
1、 銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。
并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、 k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司XX年度的新產品傳播。
此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、 品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在XX年至XX年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。
有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、 終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的XX年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、 促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在XX年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、 團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日
a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。
b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。
c、完成**空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-XX年2月1日
第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
、 培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師 促銷員
、 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
XX年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
XX年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:XX年2月1日-2月29日
、 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:XX年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
營銷計劃書范文2
銷售工作計劃書
李杰是一家方便面企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經理的20xx年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
市場分析
年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的
銷售數量。
2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
營銷策略
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:
1.產品策略,堅
營銷部工作計劃書
營銷計劃書范文3
現代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。
一、飲料市場競爭態勢
1。市場領導者:義美寶吉純果汁
2。市場挑戰者:統一水果原汁
3。市場追隨者:波蜜水果園
4。市場補缺者:本公司產品——鮮吧純果露
二、飲料營銷的目標市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選取。
第二階段將擴及中、小學生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細分
1。性別:女(大多數)男(較少數)
2。收入:月收入b1xx元以上
3。消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品
4。生活型態:注重健康、養顏、美容
5。區域:都市化程度高的地區——臺北市、臺中市、高雄市
四、商品定位
1。商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2。品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,貼合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3。包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、飲料市場營銷策劃方案
六、定價策略
1。目的:
爭取市場占有率,一年內達30%
2。其他廠牌:
(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣
。2)統一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣
。3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣
3。定價:
目標為爭取義美小寶吉的市場占有率,決定價格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝
七、通路策略
。ㄒ唬⿵V告:
1。電臺:icrt、中廣流行網、青春網、音樂網
2。電視:三臺晚上六點到九點時段
3。報紙:工商時報、聯合報、經濟日報、民生報
4。雜志:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越
5。車廂內、外
6、海報、dm
7。氣球:做成水果形狀
。ǘ┐黉N:
1。試飲
2。抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券
3。贈獎:集盒上剪角即送贈品
4。配合電視節目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰百勝、歡樂傳真、來電五十
5。贊助公益活動
(三)宣傳報道:
所有促銷活動都可寫成新聞稿,帶給新聞媒體作報道。
營銷計劃書范文4
xx年是我們雜志廣告部業務開展的開局之年,做好xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
通過xx年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我現將xx年工作計劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業務能力。
旅行社的營銷工作計劃書3
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、 銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
營銷計劃書范文5
對于整個家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統銷售向概念營銷、服務營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉變。做為家裝行業,如何在自己的領域進行有效的、針對的營銷十分重要,現就如何將以上所說的營銷模式應用于家裝行業進行分析。
概念營銷是以某種有形或無形的產品為依托,借助現代傳媒技術,將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業或產品以豐富的想象內涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關注與認同,并最終喚起消費者對新產品需求的一種營銷策略。
做為家裝行業,如何從設計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,就應順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終理解這種消費概念,產生購買欲望。
1、設計
提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來原就應那里得到呢?這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內以及行業龍頭企業的設計動態,進行提練。
2、施工
業主對施工的過程十分關注,如何實現業主對全過程的監控,實現放心家裝。這十分值得企業思考,對過程的必要記錄,有助于企業樹立品牌形象以及實現銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,能夠采取照片的形式,也能夠采取短片錄制的方法。對過程的管理實現了監控,那么業主還關心另一個問題,就是工人素質,這是施工結果的重要保障。如何對公司優秀工人的宣傳,這已經不是工個自己的問題,做為裝飾公司,就應對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業主對公司的信任度。
3、材料
大的裝飾公司,必須具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關系到企業裝修成本和質量。企業在這個方面,要想辦法放大對材料的整合潛力。企業所使用材料的可靠性。企業要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發展。
4、環保
就目前的市場而言,環保是消費者十分關心的一個方面,但前期已經有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,務必向縱深思考,挖掘出環保資料里的核心部分,進行包裝。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產生一種心理期盼,有利于消費者認可甚至理解,并進一步采取購買行為。還要有必須的經濟性,經濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產品成本,這為企業的利潤帶給保障。
最后,進行概念營銷,要求企業所提倡的消費概念要做到新、美、善。
二、服務營銷
一個已經發展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也應對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關系企業的站將來。
服務包括三個階段,主要包括售前的服務、售中服務、售后服務三個階段。
第一個階段的服務主要是營銷的資料,促成簽單。第二個階段是售中服務,也就是在施工狀態,服務的目的是為了順利的將產品進行展示。保證施工質量,同時還要對過程中出現的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務,這一階段的服務大部分企業做的并不是很好,但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶的關心,更是開發新客戶的最好途徑。宣傳公司服務理念的,提升公司在客戶心中的形象。
三、體驗營銷
體驗營銷在裝飾公司的應用,主要體此刻以下幾個方面:
1、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風格的原因影響了銷售。推薦在設計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現場要有對設計思路的解說。對風格的描述,加入知識營銷的資料。
2、工地參觀
工地是裝飾企業的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業的現場管理,增強大眾對企業的了解和信任度。了解企業規范嚴格的現場操作及管理,定期向大眾公布企業的優秀施工現場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。
3、材料展示
很多消費者對企業全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑,如何打消這些疑慮,企業只有向消費者帶給全過程的材料配送和驗收,以及施工現場使用狀況。再配套老客戶的評論,十分有利于企業形象的提升,擴大企業的影響力。要到達材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更就應深入到施工現場,增強可信度。
四、情感營銷
中國是一個情感濃厚的國家,人們十分注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。
那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現情感營銷的目的,企業務必負起自己的社會職責,“用心”去做好每一個工程,服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優惠,讓顧客體會到企業的情感和優質服務。
企業能夠做一些情感活動,將企業的情感營銷表達出來,實現情感營銷的目的,為創造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。
五、知識營銷
企業在這方面的功能是務必的,而且是容易實現的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學向社會推廣,而且不能太商業化,無形中去提高企業的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修明白講座,都就應全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業,讓企業賺取合理的利潤。
六、差異化營銷
差異化營銷是十分重要,而且操作也難度比較大的營銷模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實是存在的,這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘,深入市場去體會,否則是無法尋找到自己的優勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業,無論你是打設計還是打施工,這都體現不出你的差異化,只能說明你在這個環節上比較有優勢,但別人很快就能夠去模仿,去超越你,無法持續長久的競爭優勢,體現不出企業的差異化。
如何才能在設計,施工或是材料上尋找差異化,這是有必須難度的工作。大家都在搞設計,大家都有很強的設計團隊,都有優秀的設計師,唯一不同的就是每個公司的設計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就1234公司目前的狀況而言,為生活而設計沒有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個設計師以前說的,我們所設計的、創造的是一種幸福感,為追求營造幸福、和諧的生活而設計,這樣的理念就是對我們現有的設計理念進行深入的解析。就是分析這其中的細節。
對于施工的差異化,我們追求的也是細節的完美,對施工的每一個細節進行剖析,尋找我們的強項,進行包裝宣傳。無論是進駐小區活動還是廣場活動,僅僅對設計師及其效果圖的展示已經遠遠不夠,無法適應客戶的需求,對施工現場的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來收益,了解到核心資料。因為設計師只是產品研發人員,施工現場是車間,是出產品的地方,這決定了產品的核心品質。
除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節的包裝宣傳都十分重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。
七、如何做好上述各種營銷模式
每一種營銷不是孤立的,在實際的操作過程當中,企業務必把各種營銷模式進行整合,合理的確定每一次項營銷活動的重點項目,重點不是一個,而是一個組合,就目前本公司活動對設計師和效果圖的展示已經過于單調,不能引起客戶足夠的關注。
1、環節控制
每一項營銷活動,每一項活動的每一個五一節都要100%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是務必的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個活動才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點不努力,就會造成幾倍的反面影響,員工個人不努力,影響的只是他個人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務必對每一個環節盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現的是我們的實力,小公司做不到的,我們要做到,比如進小區活動,一萬兩萬的進場費小公司能夠出,但是十幾萬的包場費出不起。大公司能夠做到,因為大公司有很強的資源整合潛力,就目前的情而言,可操作的樓盤數量本身就有獻,大公司務必全力的去對每一個目標樓盤進行營銷,保證原始資本的積累,為以后的發展奠定基礎。
2、配套服務
所有的活動,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃。活動必然要有花費,企業務必對每個活動提出要求,并給予相應的資金支持,以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作,公司務必有自己的目標,根據目標做投資預算。比如某個小區,準備完成500萬的銷售,那么本小區的投資按規定如果是3%,那么就應是15萬的投資。也許只有50%的可能,但企業也就應做,只有這樣才能保證目標的實現。
3、人員調配
人員調配有幾個方面的要求:
首先,就是要確定人數,安排好時間。其次要求針對性的培訓。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個戶型及價位,以及對周邊環境的了解。最后就是具體的實施,為了保證活動高質量的完成,務必有負責人對現場進行管理協調。
4、活動現場布置
現場布置十分重要,這不僅僅僅是一個帳篷,幾張桌子的問題。要對現場布置的進行詳細的規劃,每一個細節都要注意,對于一個家裝公司而言,就目前的狀況,現場布置有些東西是絕對不能缺少的。那里列出一些主要的元素:
戶型圖如果是廣場活動,要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進行整理,并裝訂成冊。如果是小區活動,要對小區的每一種戶型,按照不同的風格進行設計,而且每一個戶型設計方案不得少于三種。)
作品集推薦公司定期將設計的`作品進行分級,并出效果圖,分區、分格調進行裝訂。在量和質上都到達一個高度,一方面進行展示,一方面是公司的資源收集。
工藝標準圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個細節進行展示,展示的是公司的標準和規范。務必要加文字說明
材料展示為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動時,有必要對一些材料進行展示,一方面證明公司所用材料的質量,另一方面體現公司的實力。
管理展示以恰當的方法展示公司的管理,體現公司的規范和管理的科學以及管理的先進理念。
工人隊伍展示因為只有高素質的工人隊伍,才會有高品質的施工質量,工人是設計理念的實現者,是精美工藝的鑄造者。
銷售服務展示售前、售中、售后連續的服務。服務理念及實施十分重要,1234公司十年到此刻,已經服務過十分多的客戶,有沒有每年都去回訪,持續了良好的關系,十年后的這天,1234已經有很多老客戶買了新的房子,準備新的裝修工程,還是否會選1234,這就要看1234的售后服務。因為十年后的這天,老客戶的消費已經成為公司業務的重要組成部分。
十一、整體營銷
整體營銷需要把各種營銷模式進行整合,就是把設計、施工、材料、工人、服務、管理進行整合,進行整體營銷,單純的去對設計或是施工,或是材料進行包裝,已經無法滿足客戶的需要,因為客戶需要的是一個性價比較高的產品,要的是綜合品質。小公司無法實現整體營銷的模式,因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。
十二、對活動的組織推薦
現場活動不只要對場地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動資料針對培訓方面做足夠的準備。在整體營銷模式的支持下,現場人員配備以設計師或施工技術人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際狀況能夠根據活動的要求進行調整。
營銷計劃書范文6
一、 前言
隨著國民經濟的迅速發展,人們的生活水平也隨值提高,對各方面的的需求也越來越大特別是健康的食品。而夏天的到來人的體內需要攝入大量的水分、微量元素、無機鹽而含微量元素、無機鹽的果汁飲料深受年輕人的青睞。飲料品行業前景廣闊,競爭激烈。飲料品行業是一個蓬勃朝氣的行業,人口流動性大,夏季炎熱酷暑天氣因素主導飲料產品的銷售量。人民的生活水平越來越高,對健康方面的只是越來越豐富,知道飲料產品含微量元素、礦物質,既能止渴、清熱,有潤肺美容有益健康的功效,刺激消費者購買。
二、 環境分析
1、 政治環境
食品飲料行業十二五規劃發展的重點行業之一,國家相關政策的支持,將為食品飲料行業的發展帶來巨大的機遇。
2、 社會經濟環境
隨著國內生產總值GDP的不斷提高,人均的收入水平也不斷的提高,消費者的購買力也提升了。
3、 文化環境
知識分子人才越來越多,果汁市場的迅速崛起與消費者的健康意識增強密不可分,所以,健康美味成為果汁吸引消費者的主要原因。
4、 技術環境
娃哈哈是一線的飲料品牌,口味豐富,具有自己的品牌特色,擁有良好的技術,不斷開發出新的飲料產品。
5. 行業背景
。1) 果汁市場近幾年的競爭激烈,果汁產品也呈現差異化走向。果汁飲料已經成為最受歡迎的飲料品種,其市場增長速度超過瓶裝水飲料、碳酸飲料和茶飲料的增長速度。廣闊的市場前景,吸引了中外企業競相加入到果汁行業生產的隊伍。
(2) 飲料品市場品牌競爭激烈,有康師傅、統一、可口可樂、百事可樂的品牌飲料競爭,還有同一種名稱飲料競爭,如統一冰糖雪梨、康師傅冰糖雪梨以及娃哈哈冰糖雪梨的競爭。
。3) 飲料品市場的價格是競爭激烈的焦點?祹煾当茄├媸450毫升的凈含量,價格為2.5元一瓶;統一冰糖雪梨是500毫升的凈含量,價格為2.8元一瓶;娃哈哈冰糖雪梨上市的步伐比競爭對手晚,凈含量為500毫升,價格3.5元一瓶;娃哈哈沒有競爭優勢,就特別突出娃哈哈是蜂蜜型冰糖雪梨,重點強調娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨清熱降火,潤肺美容的功能性止渴飲料,發展娃哈哈冰糖雪梨的優勢。
三、 市場營銷計劃概要
娃哈哈公司冰糖雪梨飲料在2012年是第一年新產品上市,力爭銷售收入突破5000萬人民幣,純利潤2000萬人民幣,市場營銷費用為700萬人民幣左右,廣告費100萬人民幣,市場覆蓋面在廣東省、湖南省、海南省。
四、 市場營銷現狀
1) 市場需求
國內飲料品市場飲料品行業前景廣闊,競爭激烈。飲料品行業是一個蓬勃朝氣的行業,人口流動性大,夏季炎熱酷暑天氣因素主導飲料產品的銷售量。人民的生活水平越來越高,對健康方面的只是越來越豐富,知道飲料產品含微量元素、礦物質,既能止渴、清熱,有潤肺美容有益健康的功效,刺激消費者購買。
2)競爭情況
a) 國內飲料品市場品牌競爭激烈,有康師傅、統一、可口可樂、百事可樂的品牌飲料競爭,還有同一種名稱飲料競爭,如統一冰糖雪梨、康師傅冰糖雪梨,而且上市時間比娃哈哈冰糖雪梨早半年。
b) 飲料品市場的價格是競爭激烈的焦點?祹煾当茄├媸450毫升的凈含量,價格為2.5元一瓶;統一冰糖雪梨是500毫升的凈含量,價格為2.8元一瓶;娃哈哈冰糖雪梨上市的步伐比競爭對手晚,凈含量為500毫升,價格3.5元一瓶;娃哈哈沒有競爭優勢,就特別突出娃哈哈是蜂蜜型冰糖雪梨,重點強調娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨清熱降火,潤肺美容的功能性止渴飲料,發展娃哈哈冰糖雪梨的優勢,刺激消費者沖動渴望性消費,增強娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨在消費者心目中的印象。
五、娃哈哈SWOT分析
(1)娃哈哈的優勢
A、有較強的技術研究隊伍并且有很好的企業聲譽口碑,公司企業知名度高B、娃哈哈有雄厚的經濟實力來推廣新飲料C、娃哈哈的技術開發能力強
(2)娃哈哈的劣勢
A、蜂蜜型冰糖雪梨是新產品上市,而且上市比康師傅、統一的冰糖雪梨的上市時間晚了半年,處于被動狀態。B、娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨沒有深入消費者的良好形象,依靠品牌實力上市C、如果冰糖雪梨飲料初期市場開拓不利,公司的財力回受到創傷
(3)娃哈哈的機會
A、國家相關政策的支持,果汁飲料行業的發展巨大B、消費者健康意識帶動果汁飲料行業的發展C、娃哈哈冰糖雪梨上市時正好是炎熱酷暑,給娃哈哈新產品上市提供了天時的絕對機會,提高了消費者對娃哈哈冰糖雪梨的需求
(4)娃哈哈的威脅
A、很多消費者不太喜歡喝甜品飲料B、消費者對娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨的凈含量和產品功效不關注,只對價格非常敏感
C、果汁行業將競爭對手多,如康師傅、統一、匯源果汁、美之源
D、碳酸飲料、礦泉水等替代產品多。
六、公司目標
1#財務目標:娃哈哈投入3000萬人民幣
2#市場營銷目標
。1)娃哈哈計劃在湖南、廣東、海南建立200個固定銷售點,還有若干個活動銷售點。
(2)培訓200名銷售人員
。3)銷售收入爭取突破5000萬人民幣
。4)在消費者中樹立娃哈哈冰糖雪梨的產品知名度
七、市場營銷策略
目標市場定位:重點對準青年人,特別側重于喜歡冰糖雪梨這種甜品飲料的年輕人。
產品定位:為了區別康師傅和統一的冰糖雪梨,引起消費者的興趣和青睞,增加娃哈哈冰糖雪梨飲料的凈含量、在哇哈哈冰糖雪梨中加入適量的蜂蜜。特別重點強調娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨潤肺美容的功效。
產品功效:滋補養顏、潤肺清熱、生津止渴,既美味有健康,夏季清熱降火防暑之佳品!
價格定位:由于增加了娃哈哈冰糖雪梨的凈含量、以及蜂蜜,所以采用成本導向定價法,價位略高于康師傅和統一的冰糖雪梨。娃哈哈蜂蜜型冰糖雪梨3.5元/瓶/500ML。
銷售渠道:重點放在大城市消費水平高、深受消費者青睞、品牌知名度高的零售大商場、連鎖超市、連鎖便利店、百貨商場,如沃爾瑪、家樂福等等大型商場。由于沃爾瑪這些大賣場具有營業面積廣、選地合理、交通便利、價格便宜,深受消費者歡迎等特點,吸引大量消費者前往來購買。這樣爭取加強娃哈哈冰糖雪梨在消費者心目中的程度,提高娃哈哈冰糖雪梨的程度。
分銷渠道覆蓋面:大賣場覆蓋率100%,連鎖超市覆蓋率80%,連鎖便利店覆蓋率80%,百貨商場覆蓋率60%,移動銷售點70%。
銷售人員:娃哈哈公司建立自己的培訓中心。(1)公司招聘社會人員男女比例在2:1。對社會人員進行專業培訓,灌輸企業思想,使其能代表企業直接與消費者接觸促銷。2)雇用一些兼職人員,,例如在校大學生,他們有向社會出校的積極性,而且是廉價的勞動力。
促銷:前期開占大規模、高密度、多方位的廣告宣傳促銷活動促銷,在節假日實行價格優惠,采用考核銷售人員銷售業績比賽評獎評優,銷售業績排前幾名的銷售人員采取名勝古跡旅游度假的獎勵。
研究開發:哇哈哈應該不斷研制新產品系列的飲料,如哇哈哈鮮橙多
營銷研究:監測競爭者的經營策略和產品開發,調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
八、行動方案:
人力資源部著手安排銷售人員的招聘和培訓,在2014年8月以前把200名銷售人員培訓完畢。
生產部門6月1號第一批試銷產品和試飲產品出廠。
6月份開始在大型商場的固定銷售點和人口比較密集的地點如大學學校門口、菜市場等等移動銷售點開展有獎促銷比賽活動。
促銷活動內容有
1、 在移動的促銷銷售點給消費者免費試飲,讓有購買欲望的品嘗后產生購買的需求沖動。
2、 促銷過程中,買一瓶送一包娃哈哈紙巾,買兩瓶送一個塑料杯子或三包娃哈哈紙巾。
促銷比賽中銷售業績最高的銷售人員可以晉升職位外,選擇獎金或獲得去名勝古跡景點度假旅游的獎勵。
6月份同時進行廣告宣傳,娃哈哈應該在湖南、廣東、海南三國省份的火車站地下通道、地鐵地下通道、公交車站牌、人口比較密集的市場大學學校、地下通道等等進行海報宣傳。預計廣告費預算為150萬人民幣。
營銷計劃書范文7
現今階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經營者提出了更高的要求。在即將來臨的20xx年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益
一、市場環境分析:
1.我店經營中存在的問題
。1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
。2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(金杰集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生?傮w上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優勢分析
。1)我店是隸屬于金杰集團的子公司,金杰集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
。2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。
機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
。保 收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
。玻 不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
。常 關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
三 、市場營銷總策略:
。保鞍傩盏母邫n酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
。玻M行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對金杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、20xx年行動計劃和執行方案
。ㄒ唬╀N售方法的策略:
1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②.抽獎及精品贈送優惠。
3.為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6.在年節開展促銷活動。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰,而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
1. 市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向.廣告訴求:讓您成為真正的上帝。2.廣告的表現原則及重點.A.:質量來自實力的保證.B.先給您驚喜的價格,不行動就會心痛.C.在廣告中創造一種文化。3.訴求重點A.企業形象廣告B.商品印象廣告:C. 促銷廣告.4. 實施方法:① 報紙廣告,<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告 ②宣傳海報. ③ 綜合海報.④公司名稱旗,增強公司的形象.⑤現場派發廣告禮品.⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠.
五、營銷預算
市場營銷費用總額
六、評估控制
1. 年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。
2. 獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3. 戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
營銷計劃書范文8
第一章總論
第二章市場供需分析及預測
。ㄒ唬﹪鴥、國外需求情況預測
(二)國內、國外目前狀況供應量
(三)目前國內、國外市場缺口大小
。ㄋ模┩惍a品種類及性能價格比較
(五)銷售預測
(六)機會與劣勢分析
。ㄆ撸﹥瀯菖c劣勢分析
。ò耍┘毞质袌雠c顧客分析
第三章營銷戰略
。ㄒ唬┯媱澑乓
(二)目標市場營銷形勢
(三)營銷目標
。ㄋ模┦袌瞿繕
。ㄎ澹┊a品定位與價格
。┓⻊斩ㄎ
。ㄆ撸┓咒N渠道
(八)營銷費用預算
(九)控制
第四章擬建規模及品種
。ㄒ唬〤A水刺無紡布
。ǘ〤A紡織布
。ㄈ〤A針織布
第五章產品進入市場許可說明
第六章原輔材料供應
。ㄒ唬┰牧瞎⿷
(二)輔助材料
。ㄈ┌b
第七章廠址方案
第八章工藝與設備論證
。ㄒ唬┕に囌撟C
(二)設備方案論證
第九章全廠布置方案
。ㄒ唬⿵S區平面圖
(二)內外運輸設計
第十章環境保護
第十一章企業組織、勞動定員和職員培訓
(一)按照公司法
。ǘ﹦趧佣▎T
。ㄈ┞殕T培訓
第十二章項目實施進度建議
(一)本項目建設的基本要求及總體安排
。ǘ╉椖繉嵤┻M度表
第十三章投資預算和資金籌措
(一)項目總投資預算
1、固定資產投資預算
2、流動資金預算
3、資金籌措及使用計劃
第十四章成本預算
。ㄒ唬└黜棾杀绢A算表
。ǘ﹩挝划a品成本預算表
第十五章財務計算
(一)確定產品的銷售價格
(二)稅金的計算
營銷計劃書范文9
基于本人是第一次接觸電子商務和銷售行業,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和到達個人預期目標,針對行業特點、現狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對八月份工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。
一.宗旨
本計劃是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和到達個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家。
4.力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“家家網”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶盡可能多地帶給免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解“家家網”,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并持續不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或期望進一步了解的狀況下,能夠安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向領導匯報,聽取領導的看法?朔щy、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行狀況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
營銷計劃書范文10
一、計劃綜述
針對海爾公司在重慶地區20xx年全年的銷售狀況,來具體分析海爾空調銷售量所占比例,對其優勢和劣勢做出相對應的策略。對做得優秀的方面大力保持,不足的地方進行改善。為了完成20xx年的銷售目標,公司需要一份能夠提高銷售額的計劃書,從市場分析、制定銷售目標、具體實施策略、行動計劃、預算上面來改變現狀。
二、企業現狀
1、市場環境分析
(一)人口環境:人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響,從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究,密切關注人口特性及其發展動向,及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。
。ǘ┓森h境:國家通過一系列的法律法規來保護競爭和保護消費者利益不受傷害。 (三)經濟環境:經濟環境是影響企業營銷活動的主要環境因素,包括收入因素、消費支出產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素的影響。
。ㄋ模┘夹g環境:成立了海爾中央研究院,自主研發新產品,采用了新的營銷方式。 (五)社會文化環境:最早出現在我國市場上的家電企業,品牌觀念深入人心。
2、產品分析
(一)產品包裝
海爾集團以“恰好”包裝為基礎,特地邀請了中國包裝科研測試中心的專家學者.成功解決了冰箱產品包裝運輸成本難題。工程技術人員從測試原有包裝運輸性能八手,分析冰箱的特性和原包裝優缺點,并根據產品在流通、運輸過程中的實際情況進行包裝結構設計、選擇適用的包裝制品,在保證產品運輸安全的前提下達到包裝成本的最優化,減少包裝廢棄物和資源消耗。改進后的冰箱包裝不僅實現了產品和包裝材料成本降低,而且使運輸貨損壞律明顯改善。
。ǘ┊a品特色
。1)專利雙向換新風技術,創造A級含氧度 (2)健康負離子技術,創造A級清新度 (3)連體連動式出風框設計,美觀又防塵 (4)知名專家設計,精美花紋,典雅時尚 (5)LED按鍵式顯示屏,精彩生活一目了然 (6)15米超遠距離送風,兼顧全家所需 (7).時尚曲面玻璃外觀設計,尊貴典雅 (8)環繞立體風,健康好輕松
。9)夜光按鍵遙控器,晚上看得見 (10)VC發生層,釋放健康維生素C (11)國際名牌壓機,超長壽命超高效
3、競爭者分析
格力:格力公司認為在國內外經濟企穩回升的背景下,房地產、天氣配合的可能性也會很大,如節能補貼等政策也有望提高進入門檻,進而擴大公司的競爭優勢。明確20xx年的銷售目標。公司計劃明年內銷收入實現20%以上的增長,而出口量可恢復到08年的水平(600萬臺),20xx新冷年出口較08冷年增長20%(09冷年出口下滑過大,不具可比性) 下半年對產品價格進行下調,但明年均價趨勢向上。作為行業龍頭,公司對產品價格的調整一向慎重,而下半年價格下調10%左右
中央空調作為利潤增長點。公司未來十分看好中央空調的發展前景,主要是基于相對于家用空調相對平穩的增長,中央空調的市場規模仍有較大的提升空間,而且國內外資品牌的份額在下降?照{出口是未來的工作重點。加大對出口業務人員的激勵,并重新開始接受利潤率偏低的訂單,同時加強了與海外經銷商和渠道商的合作,加快在東南亞、中東和非洲等地區自主品牌的拓展。海爾空調確定三、四級市場翻番增長目標并啟動新品新策略。專賣店是海爾空調三、四級市場的重主要渠道組成部分,重視專賣店建設,提升專賣店經營質量,與渠道商一起建立深度合作關系,實現銷售快速增長、共贏共存是海爾的追求目標。
4、消費者分析
隨著空調消費日趨理性,空調器的實際功能成為消費者最為關心的因素。與往年明顯不同的是,關注空調節能、健康、環保、靜音功效的消費者越來越多,不少前來商場購買空調的消費者,都能明確說出1到2個具有此類功能的空調品牌名稱,并表示進商場以后要首先看看這類空調產品。
品牌因素仍在空調選購過程中占據主導。這是因為美譽度高的品牌通常都實力雄厚,在技術、產品、服務等方面處于領先位置,消費者一旦選購了高美譽度品牌,往往同時就得到了信譽、質量保證,因此“品牌+功能”仍是不少消費者在選購空調時同時看重的因素。價格因素位置后移,反映出價格對空調消費的決定力量越來越弱,消費者更多的是看重功能、品牌,而不是價格高低,高性價比的空調才會得到消費者認可。外觀因素走入前臺,則是消費者越來越對空調與家居搭配和諧,以及追求空調外觀時尚化的表現。這也是國內空調企業開始導入時尚外觀元素,逐漸注重空調外觀設計的重要原因。
三、SWOT分析
四、組織目標
通過市場分析了解到,在近幾年里海爾空調的市場被競爭對手所搶占,為了提高海爾空調的市場份額,奪回以往海爾在空調領域的地位,我們將作出一系列的營銷活動,具體將銷售額在現有的基礎上提高30%。
五、實施策略
1、產品策略:相對競爭對手的產品而言,海爾公司的產品已有自己的市場位置,為了維持現有的市場需求;需要對已進入市場的產品適時進行改進,增加產品用途和新功能,改變海爾空調、冰箱、洗衣機產品的款式、型號、和顏色等來吸引新顧客,留住老顧客,為讓顧客能得到更多價值的產品;產品的陳列規范化與控制;以及調整各個產品所占的比率,使之達到平衡。
2、渠道策略:采用直供分銷制銷售模式,建立以零售商為核心的銷售網絡,協調各渠道成員的行為,加強合作關系;加大對非中心城市的滲透,擴大偏遠鄉鎮的銷售網點數量,將銷售重心下沉,以多元化渠道分散集中在家電連鎖業的風險;渠道之間的競爭更趨激烈也需要通過規范化運作來適應變化的外部環境,可以采用獎勵制度來激發各零售商的積極性,減少自有庫存;完善網絡銷售,實現信息對稱,提高企業的反應速度;渠道集成化,將傳統渠道和新興渠道相互結合,利用兩者的優勢,創造一種全新的經營模式。
3、價格策略:針對不同層次的消費者,制訂了不同的價格,通過制造差別化產品來滿足差別消費人群。為鼓勵消費者在節假日可以采用特價銷售、有獎銷售、降價銷售等方式,也可以采取分期付款,團購等方式。
4、促銷策略:擴大廣告宣傳品牌,樹立良好的品牌形象,提高產品知名度,刺激消費者需求;對促銷人員進行專業的培訓(心理素質、產品了解、促銷能力等)和進行明確合理的分工;讓海爾的促銷人員定時到各個專賣店、百貨店、零售店進行現場演練,以便將產品信息更真實的反應給顧客;在進行營業推廣和銷售促進時,對購買海爾產品的顧客都可享受一定的優惠。
營銷計劃書范文11
9月份,隨著我部門太陽能產品市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售狀況,思考到我們應對的客戶群體與季節要素,根據研發部的新品的不斷推出,本部門做出20xx年10月份的如下銷售工作計劃:要狠抓銷售的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動我司的品牌運作。
1.9月份工作回顧
根據9月份最后一周的新品發布效果總結,市場反映出來的問題如下:
1.1業績完成狀況
時間:20xx年9月15日~20xx年9月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結:我司做太陽能水泵已做了4年,是環保節能產品,這方面客戶已經比較固定,能夠繼續推廣市場,增加客戶源。針對目前開發的一些新的太陽能應用產品。比如太陽能增氧泵和太陽能電池充電器。這些產品目前還沒有推廣開來,需要持續的推廣。多喝客戶溝通,了解產品的各項性能,在了解市場的基礎上開發市場。
(2)問題:1.每個客戶的需求都有所不同,有的需要小巧和輕便的低價產品,有的比較喜歡高端產品。
2.產品一些方面的要求,比如太陽能充電器能夠既充5號電池又能夠充7號電池。
3.和客戶的溝通也是一個問題,要經常和客戶溝通,了解客戶的意向。
(個性是很久沒有出貨的客戶的聯系)
1.1.2客戶群體分析:目前分為外貿和零售。主要是批量銷售。
2.六月份工作重點及目標
總目標(不排除特殊干擾因素):新產品20套。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司新的宣傳力度,把新公司的形象和宗旨展現和推廣出來。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,用心開展與新顧客的溝通工作。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作
2.1.3進一步做好暢銷產品的統計分析,收集資料信息。
2.1.4在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價,收集資料信息。
2.2管理方面
2.2.1認真做好單據和文件管理工作。
2.2.2嚴格規范產品進出庫流程。
2.2.3做好客戶的統計分析。
營銷計劃書范文12
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。
湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。
為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。
圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場———長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場————郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場—————婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場————吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
。2)渠道的建立模式:A、采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B、采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
C、在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D、草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E、在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A、開放心胸;B、戰勝自我;C、專業精神;
。1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
。4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。
營銷計劃書范文13
現今階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越越成熟,這就對我們飯店經營者提出了更高的要求。在即將臨的20xx年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益。
一、市場環境分析:
1我店經營中存在的問題
。1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(金杰集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2周圍環境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們我店消費,這可謂一個巨大的市場。
競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生?傮w上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4我店優勢分析
(1)我店是隸屬于金杰集團的子公司,金杰集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點吸引消費者。
。2)我店硬設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用吸引過往司機和用開發一些促銷項目以吸引學生。
機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資已經成為飯店利潤的泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
。玻┎痪呓洺5母呦M能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
三、市場營銷總策略:
。保鞍傩盏母邫n酒店”——獨特的化是吸引消費者的法寶,我們在化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對金杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笊厢槍频甑沫h境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
。常捎脧妱輳V告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、20xx年行動計劃和執行方案
。ㄒ唬╀N售方法的策略:
1改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②.抽獎及精品贈送優惠。
為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉、電視,提供各種飲料。
4面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6在年節開展促銷活動。
。ǘ⿵V告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰,而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
1市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向廣告訴求:讓您成為真正的上帝。2廣告的表現原則及重點.A.:質量自實力的保證.B.先給您驚喜的價格,不行動就會心痛.C.在廣告中創造一種化。訴求重點A.企業形象廣告B.商品印象廣告:促銷廣告4實施方法:①報紙廣告,<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告②宣傳海報③綜合海報④公司名稱旗,增強公司的形象⑤現場派發廣告禮品⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠
五、營銷預算
六、評估控制
1年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析衡量計劃實現的質量。
2獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
營銷計劃書范文14
*****公司成立于****年,經過近十年的創業與發展,*****的創始人帶著自己的團隊在機電行業不斷求索,形成了“以質量求生存、以服務求發展”的公司經營理念,以及以“誠信、互利”為合作宗旨的營銷理念,并制定了將企業發展與行業發展結合在一起的戰略措施,力求在機電行業樹立起有信譽、有社會責任感的公司企業形象。
自***年**月與*****品牌合作以來,我司本承“誠信、互利”的合作宗旨,認真努力完成銷售目標,在客戶服務上也投入相當的人力與財力。
為了將接下來三年的銷售業績做到更好,特制定了以下營銷計劃。
目錄
一、營銷目標
二、營銷環境分析
1 *****產品市場環境分析
2 我司在廣東市場上的優劣分析
三、營銷策略
1 人員策略
1.1營銷團隊架構
1.2 人員招聘與培訓
1.2.1招聘要求
1.2.2培訓相關
1.3業務人員績效考核制度
2 現有客戶/渠道的管理/維護策略
2.1客戶/渠道分類方案
2.2客戶管理/維護與服務策略
3 新客戶開拓方案
3.1新客戶目標定位
3.2新客戶目標分級
四、營銷手段
五、需要的支持
一、營銷目標的制定
我司20xx年8月31日至20xx年8月完成銷售額****萬,20xx年8月31日至20xx年8月30財年共完成****萬元。20xx年8月31至20xx年12月30日,已完成銷售額****萬元,比去年同期增漲7%。跟據目前完成任務情況,配合20xx年營銷策略,預估下季度業績增漲率最低30%,據此情況,我司擬定比較切合實際的營銷目標:20xx至20xx年度,每年業績比上年增漲30%-50%。其中20xx年8月 至20xx年8月年度目標為****萬元。圖示:
年度計劃完成任務量(萬元)備注
20xx年9月至20xx年8月****截止12年12月已完成****萬元
20xx年9月至20xx年8月****如果代理政策支持及市場整體環境好,還可以提高任務量
20xx年9月至20xx年8月****
二、營銷環境分析
1 ****產品市場環境分析
****產品品種齊全,囊括了液壓缸、液壓泵、方向控制閥、系統元件、液壓壓床、拔輪器、液壓工具、螺栓工具等所有系列產品,并能為客戶整體解決方案。相對應的客戶群體就相當的廣泛,可以說凡與制造業相關的廠家都是我們的客戶。
但是市場上同類產品也數不勝數,品牌也多,價格也參差不齊,客戶的要選擇性就多,銷售商的竟爭壓力就大。
質量競爭已不是唯一的標準,特別是中國的工業,大多數的中小企業都沒有超過十年以上的戰略規劃,產品質量再好,能用十年,對于這類企業來說為了節省成本,不會選擇質量第一,而是成本第一。為數不多的國有企業例如電廠、船廠等大型企業,產品更新換代規劃是十至十五年,平時也只有零配件的更換等需求。
而且制造業的興旺直接與國家政策、經濟大環境相掛勾,如何在不同的大環境下把握市場,調整規劃也是我們要考慮的事情。
總之,如果要占領廣東市場,僅靠廣東代理商的力量是不行的,還需要恩派克總部在對中國市場的營銷策略上做出有利整個品牌取勝的方案,并對代理政策進行有效的調整,加大對代理商的支持力度。
2 我司在廣東機電行業市場上的優劣分析
我司雖然目前業務人員少,組織架構不完善,但是在廣東機電行業中摸索十多年,對行業的發展前瞻性有獨到的見解、在行業各環節中的人脈關系也相當廣泛,各類招標信息來源也相當及時準確,且在對大型制造型企業的公關與投標過程中都形成自己的特色,有自己取勝的法寶。
三、營銷策略
因為****的產品品牌質量好,市場上對本產品的知曉度與認可度比較高,營銷過程中,省去了很多需要對客戶講解、推廣、宣傳的過程,所以市場營銷的主要競爭點集中在點,一是客戶需求信息獲取是否及時,二是服務是否能讓客戶滿意。
基于以上情況,我們將營銷策略的規劃重點放在客戶需求信息收集以及提高服務水平方面。要做好這兩方面的工作,就需要對營銷人員的招聘培訓、客戶開拓與管理方面進行系統的規劃。
1 營銷人員策略
目前本公司專門從事營銷的人員有三名,營銷人員按區域劃分,屬于平級性質,均直接向總經理負責。實行底薪加提成的薪資制度,雖然目前的業績還算可以,但要完成每年增漲30%-50%的銷售目標,就需要形成系統的營銷策略,并形成真正的營銷團隊,將團隊的力量發揮出來。為此,特擬定以下相關人員策略:
營銷計劃書范文15
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1。活動內容
1)體感游戲吸眼球
為 達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動
以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2。交流話題建議
搶答問題建議如下:
1。某銀行是哪年成立的
2。某銀行的經營理念是什么
3。某銀行理財產品的產品規格有幾種問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3。宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
。2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
。3)通過微信宣傳活動信息;
4。活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1。目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2。客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1。時間
社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可
2。地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算
(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等) XBOX360體感游戲機1臺3000元 紀念品100份0——500元(可用我行現有水杯或其他) 平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1。通過本次活動預計帶來的業務量 業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2。通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1;顒硬邉澣耍2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2;顒訁f調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3;顒蝇F場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
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