【推薦】計劃書學生范文錦集六篇
計劃書學生 篇1
一、項目背景
千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位
這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1、提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境
2、公司目標
立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場
三、經營環境與客戶分析
1、行業分析
"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的
2、調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
、庞忻黠@的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為;
、瀑徺I行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
、窃谛4髮W生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲;
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時尚,崇尚個性;
、捎绊懏a品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;
、寿徺I行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
2、營銷策略分析
2.1 品牌策略
網站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新
2.2 價格策略
青鳥網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
2.3 促銷策略
、判麄鞑呗
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式
、品⻊辗矫
網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。
在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話或發e-mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格。
、莶欢ㄆ诘脑诰W上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
2.4 渠道建設
就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見
3、網上花店策略實施
1.市場范圍選擇,在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括:
、艖覓旖y一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出。
、钦垖W校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
、葹闋I造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款。
⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等
五,營銷效果預測與分析
1、營業額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上
2、支付方式
根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付
3、訂貨方式
e-mail定單,直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購
4、客戶特點
年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象
5、消費特點
60元以下的鮮花最受歡迎
6、信息基礎設施
公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的`硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。
六、經營成本預估
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值
2、初期投資
這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸
七、系統開發計劃
1。系統開發計劃
根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊
八、項目小結
1、主要工作完成情況調查
了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案
最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求
2、不足與困難之處
由于我們企業剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之。在網站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多,致使我們在網站設計時有很大的困難,但是經過我們的共同努力和協作,青鳥花店網站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網站一定會得到進一步的完善。
計劃書學生 篇2
當今網絡市場上各色網站層出不窮,但是專屬我們大學生的網站少之又少,F在做的較為成功的大學生網站就是校內網和了。作為大學生的一員我覺得適合我們的網站太少了,所以我想創辦一個屬于大學生的網站,集新聞、娛樂、體、學習等為一體的網站。
一、市場分析
1、現在網絡上屬于我們大學生的網站很少,我們在網站選擇上就很局限,市場很匱乏專屬我們大學生的網站。抓住這一特點,我們決心創辦一個專屬大學生的網站。
2、現在我們面臨最大的競爭對手是校內網,很多大學生都愛上,擁有很多的支持者,所以我們要辦不自己的特色。
3、創立這個網站的團隊都是我們大學生,所以我們很了解大學生的需求,所以我們有信心創辦好。
4、我們的網站名為:“綠色大學”。
二、網站定位
1、在網站內發布最新的新聞信息。
2、在網站設置娛樂設施。
3、在網站建立,向同學們提供方便。
4、在網站建立博客,讓同學們展現自我。
5、在網站建立書吧,可以讓同學很快的策劃書。
6、在網站放上音樂盒。
三、 首頁設計
1、導航置頂,上面從左到有為新聞動態——在線娛樂————綠色音樂盒——我的博客。
2、導航下放置最新新聞訊息、招商的廣告、博客排行榜,音樂排行榜。
3、網站以綠色為主,代表健康、活力。
四、網站域名:
五、網站設施
1、新聞動態內有:國內新聞、國外新聞、各大學最新動態。(并不斷增加內容)
2、在線娛樂:鏈接各大流行網游,在線養動物,在線模擬炒股,在線小游戲。
3、:專業分類,快速搜索。
4、綠色音樂盒:快速搜索,添加音樂,在線聽 。
六、網站維護:
1、服務器及相關軟硬件的維護。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容要定期、及時的更新與調整。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
七、網站的測試:
1、測試服務器的穩定性與安全性。
2、測試網頁的兼容性。
3、程序及數據庫的測試。
八、網站的發布與推廣:
1、登記搜索引擎。
2、發布相關的內容公告。
計劃書學生 篇3
一、招才納賢,補充紀檢部后備力量。
與以往不同的是紀檢部在新學期兼顧課堂考勤工作,因此為了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作,紀檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學習優良、擁有較強工作能力和服務意識的新生,以補充紀檢部的力量。并在初期有意識的組織對新生進行培養,讓他們盡快熟悉工作,轉變角色,融入到紀檢部團隊之中。
二、嚴格規范,努力完成本職工作。
與以往不同,紀檢部在往年負責綜合測評、大型活動考勤的基礎上又兼顧課堂考勤工作。學習是學生的天職,綜合測評是體現學生綜合素質的有效手段,各類大型活動的組織是培養學生綜合素質、陶冶大學生情操的有效方式,組織好課堂考勤和保證大型活動的秩序、強化綜合測評的公平和合理性的價值突出,責任相對較大。因此加強組織管理,落實責任分工非常重要。紀檢部成員將在學工辦老師、團委學生會的指導下,落實責任,公平公正,全力為廣大同學創造良好的學習和生活環境。
三、增強內部溝通和了解,強化團隊意識。
紀檢部隨著工作的的需要,人員相對較多,各司其職,為了使工作順利有序,本年度則要求各工作人員加強內部交流和溝通,相互團結、相互促進、共同提高。本年度將在每月結束之時,召開部門工作會議,相互交流,總結經驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。在每學期結束之前寫一份工作心得,主要內容是對于紀檢部工作的看法、意見和建議,以供后期借鑒和矯正。
四、配合學院和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手。
法學院的工作是一個大的整體,紀檢部在學院指導下做好自己分內工作的同時,將加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作,如在各類大型活動中聯合組織,共同攜手一道為創造學校良好的教學秩序和氛圍努力,為同學們服務,為評估做貢獻。
五、培養干部接班人,使紀檢部保持新的活力。
為了培養好下一個班子的領導人,我們也將對本部門的 副部長、委員進行培養,發掘新的,有能力且負責的成員來接任紀檢部的下一屆工作。在第一個學期里我們將對各副部長,委員進行平行培養,使他們對部門的工作十分熟悉,然后在第二學期的時候,從他們中間挑選出工作能力強,認真負責的人員進行指導,以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。
“無規矩不成方圓”。國有國法,家有家規,外語系也有自己的紀律,良好的紀律是一個集體能夠順利完成各項工作的前提和重要條件。為了維持外語系的良好紀律,繼續發揚外語系的優良傳統,為我們系的同學創造一個良好的學習氛圍,紀檢部將會接受這份嚴肅而神圣的工作。
因此,我們紀檢部工作計劃如下:
1、 每周完成對每班的紀檢統計;
2、 每周對每班進行一次公共課出勤抽查;
3、 每周對每班進行一次專業課出勤抽查;
4、 對院系舉行的各項活動進行考勤;
5、 每周根據紀檢、學習、生活各部的各項檢查出統計板報并以此評出“文明班級”。
最后,紀檢部一定會在嚴于律己的基礎上完成院系給我們的任務,積極完成各項紀律檢查工作,同時,也會積極協調、配合各部的工作,與各部相互幫助、學習。同時希望各部大力支持紀檢部工作,通過大家的共同努力使我們的集體成為一個和諧的集體,共同為外語系的發展貢獻力量。
計劃書學生 篇4
不知不覺中,時間如白駒過隙,轉眼間一個學期過去了,新學年新學期即將到來。在總結過本學期的工作之后,我們得到了很多經驗與教訓。希望在新的一個學期,我們政治與行政學院學紀部能夠吸取過去的經驗、克服各種困難,繼續把學校和學院安排的工作做好,配合各班各部門的工作,繼續服務好xx的學生。
在xxx-xxxx學年第一學期的工作計劃如下。
一、部門定位
1、 部門性質
組織部是一個嚴謹的部門,起紐帶作用,是協調團委加強全院共青團思想建設、組織建設及共青團干部的培養和管理的重要職能部門。組織個團支部開展活動,并對學生會全體干部進行考評、選拔、任用和監督。
2、 工作宗旨
嚴謹高效,民主團結。
3、 主要工作
了解和掌握全院團組織的基本情況、團員證的注冊和管理,團員登記、團費收繳、團員組織關系轉接、開展團校、舉辦和考評團日活動、協助團委做好團組織、團員的檔案建立和管理工作,做好組織工作的各種數據統計和材料收集工作、評選優秀團員和團干、部長考評和星際干事量化考核、完成學生會交辦的其他任務。
二、 團隊部門建設
1、內部建設,提高工作效率
改革組織部內部的運行機制,讓每個人的能力都得以發揮,得以提高,擁有鍛煉的空間。實行小組制,提高工作效率。實施工作簡報制度,各部門活動之后我們都會找其相關負責人對本次活動進行總結,然后上交組織部,由組織部上交團委。
2、新干事的培養的工作
以老帶新,注意新老交替的適應過程,一個發展的團隊絕對不能再管理層上出現斷層,這是以往的工作中存在的不可忽視的問題,避免出現“青黃不接”的現象。做好新干事的培養工作,培養新干事的工作能力和團隊意識,把組織部建設成一個人性化的溫暖的大家庭,讓組織部的工作更上一層樓。
3、學生干部隊伍的建設
要認真分析當前我校我部干部管理和建設當中所體現的突出問題,然后結合各院系學生工作重點對學生干部的思路和定位做出指導,最后要對學生干部的整頓和培養為目標,進一步優化學生干部隊伍,提高工作效率,做大限度的發揮學生干部的自我管理作用,從而為我校我部加強學生基礎管理工作打下堅實基礎。
三、 院系溝通與協作
加強組織部的紐帶作用,配合各部門工作。積極配合各系及院團委學生會工作,支持學校工作,協助其他部認真完成日常性工作,加強各部門和各系組織部的聯系,積極主動的行使組織和宣傳黨團思想的權利和義務。真正發揮好組織部的工作職能。更好的為老師、同學服務。
計劃書學生 篇5
當以上兩方面準備充分后,就可以著手撰寫和修改創業計劃書了。一份完整的計劃書,在上述的幾項工作基礎上,還要重點構思市場機遇與開發謀略、產品與服務構思、競爭優勢、經營團隊等等。
據介紹,很多有意創業的大學生在撰寫創業計劃書的過程中,對具體的細節有很詳細的描述,而忽視了綜合性的把握,因此,在撰寫的過程中,還必須通盤統籌,時時刻刻要回答好如下幾個問題:你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗?你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款?你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析?你的創業計劃書是否容易被投資者所領會?等等。
南方人才市場專家強調,一份好的創業計劃書,是創業的理論演練,就好比首先把要創立的企業推銷給創業者自己,既堅定了信心,也能發現不足之處,有助趕快“補課”.在這方面,有意創業的大學生是絕對不能偷懶的。
計劃書學生 篇6
一、前言
在這個“人才至上”的年代,為了迎接未來的挑戰,我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃,必須提前做好準備,給自己充電。
當然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實習,也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用,但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創新,獨樹一幟,不說是做第一個吃螃蟹的人,也要有自己的一套風格,踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發展,才能更好的學習貫徹黨的精神,為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。(適合女性開的十五種店)
當今社會,在校大學生自主創業也成為大學生發展自我,增加經驗的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經驗,同時還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負擔。所以,我們應順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰!
為此,我們打算建立一個“點子”便爾店(詳盡內容見正文),方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時代的步伐,促進社會的發展!
這是個人才的時代,也是個知識的時代,只要你愿意,沒有什么不可以,相信----路是自己走出來的!
二、創業背景
1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義,也給予了當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同?萍疾粩嗟倪M步,生活水平的不斷提高,人類惰性的潛能又被激發出來,使得一部分大學生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情,有些時候急于需要一個“替身”來幫他完成所要完成的事情。
2、一部分大學生為了鍛煉自己,增加實踐經驗,不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參見校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成,無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術”。
三、創業目的
1、眾所周知,在大學校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練、展現自我、增加能力。校園里更大社團和學生會對我們這些即將面臨畢業的學生已經沒有什么進步的空間,所以我們需要自主創業來為自己鋪路。
2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情,一來可以減輕父母的負擔,二來也可以向他人證明自己的自立與成長,但是據我所知,校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道,以真正做到自立自強!
四、經營項目及內容
1、經營內容:主要是幫助一些沒時間或不愿意自己出面去完成工作、任務、及人際交流的同學完成他們的所需,作為他們的一個“分身”來認真努力他們所要求完成的事情。
2、主要項目:
代辦PARTY策劃:根據所需者的個人需要(包括場地、時間、操辦等級、風格等方面),進行生日聚會,同學聚餐,男女約會等項目的策劃,并按時按需完成工作項目;
****文字方案:可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案,包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應用文體;
代取物品:代替一些不想把時間浪費在路上的同學取些所需物,并且代保管(保管另外收取費用)
代溝通交流:大學猶如小社會,同學、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始終無法先開口解開疙瘩,這時我們就可以代替需要者,作為中介人進行幫助溝通交流,使得原本不暢的關系得以調解!
代出點子:吸取各方優良經驗,為一些在生活,學習,感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點子.
五、經營原則
1、真實原則:對求助者以禮相待,不欺不瞞,友善平等!邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教,而是一種真實的感受;
2、互利原則:在真誠的基礎上,做到主顧雙方平等互惠
3、科學性原則:保證為求助者所提供的策劃,方案科學可靠,真正做到切實可用;
六、服務目標群體
1、學習工作繁忙,無暇動腦的人群;
2、事情緊迫,求助無門的人群;
3、力主創新,個人能力單一的人群。
七、市場分析
1、在農大的校園內外,至今還沒有這方面的經營店。所以在市場競爭上,我們處于了一個相對的優勢位置。但是正因為如此,市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上,很多同學會存在戒備的心理,所以一個創新的有說服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外,大學本來就是個人才濟濟的地方,“點子”對大家來說都是隨手就來的事,所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題,所以我們要拿出有威望、有質量的“點子",先著手樹立一個良好的形象,打開市場。
八、經營策略
1、人力上:集納高思維、有獨特創新思想的人才進入;同時,人員必須要有吃苦耐勞的精神。
2、宣傳上:開業期間可在資金允許的基礎上,發放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內部做宣傳;
3、經營上:為了彌補資金上的缺乏,可同時在店內附上打印復印業務,不僅可以增加收入,還可以在一定程度上增加知名度,讓前來打印復印的同學了解本店的業務范圍,擴大宣傳面;
4、策略上:開業期間可采取五折優惠、免費服務等業務。
5、店面上:店面需設在引人矚目的地方,店面設計上需新穎獨特,體現典雅風格,智慧形象。
6、設備上:需要兩臺電腦、打印機、復印機、電話、桌椅、及微小所需品:
九、經費來源及分配
1、來源:起初,采取入股制,自備電腦等大件物品;打印機、復印機可以先購二手的以節省資金。
2、分配:
1) 月基本工資分配標準:每月月底將凈剩收入按入股金額的比例發放給員工;
2) 提層分配標準:按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配,將員工的個人業績分為甲、乙、丙三個等級。
十、收費標準
代辦PARTY策劃:按策劃的難易程度收費,基本費為5元,其余按顧客滿意度自行付費;
****文字方案:按字數要求付費,基本費為2元;
代取物品:按路途遙遠程度及物品重量收取費用,基本費為2元,且代保管,保管另外收取費用,平均1元/天;
代溝通交流:根據最終調節程度及顧客滿意度收取費用,基本費2元,且第一次調解失敗,可免費進行第二次調節,直至顧客滿意;
代出點子:基本費用2元,如對所需者無用,可免去收費;
十一、預想問題及解決辦法
在服務過程中,可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜,為此,我們必須堅持“顧客是上帝”的原則,盡量滿足顧客合理要求。
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