有關(guān)計(jì)劃書學(xué)生集合8篇
計(jì)劃書學(xué)生 篇1
一、發(fā)展前景
自上大學(xué)以來我便開始注意大學(xué)里的情侶,深知令人頭疼的是私密問題,也就是學(xué)校的私密空間太少,導(dǎo)致一些大學(xué)生無奈的在公共場(chǎng)合發(fā)生不太文明的行為。由于學(xué)校考慮的都是以學(xué)業(yè)為主,因此并不能滿足學(xué)生的這方面要求。而其他的消費(fèi)性場(chǎng)所不是消費(fèi)過貴,就是不能滿足情侶的要求,并不被大多數(shù)情侶接受,還很少有專門為情侶打造的休閑吧,解決情侶的私密問題,為情侶打造一個(gè)專屬他們的休閑空間,既能滿足在校大學(xué)生的休閑約會(huì)問題也能從中獲取很大的經(jīng)濟(jì)收入。因此我決定開一家及餐飲、娛樂、學(xué)習(xí)于一體的情侶休閑吧。
二、店面簡介
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、社會(huì)青年人群。經(jīng)營面積約為100平米左右。主要提供茶飲、網(wǎng)絡(luò)休閑以及特色冷飲和休閑餐飲等。茶飲涵蓋多種方面,以滿足各種不同人群的口味要求。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使顧客有更多的選擇。而非茶飲又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。同時(shí)還會(huì)定時(shí)更新新式茶飲,讓顧客體會(huì)最新的潮流品味。本休閑吧裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1、本休閑吧開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2、本休閑吧應(yīng)注重茶飲對(duì)于情侶情調(diào)的烘托,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。
3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的地方,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。休閑吧在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4、休閑吧使用顏色豐富的特色玻璃杯子,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。(在此方面可以將我們的環(huán)保理念加入到廣告宣傳中,讓當(dāng)代大學(xué)生能夠意識(shí)得到維護(hù)世界環(huán)境的重要性)
5、暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生情侶提供服務(wù)的行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。 四、休閑吧管理結(jié)構(gòu)
店長兼收銀員1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。 經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品 主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
在大學(xué)中的戀愛私密行為與社會(huì)公德一直是個(gè)問題,大學(xué)生的公共場(chǎng)合的親密行為已成為公認(rèn)的校園問題,學(xué)生僅僅是滿足了學(xué)生們的個(gè)人需要問題,而沒有考慮公共場(chǎng)合的行為規(guī)范。造成了很多大學(xué)生被無辜的作為了反面典型,使他們自身也感覺沒有辦法。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的個(gè)人隱私,提高大學(xué)生戀愛的幸福指數(shù),成立大學(xué)戀愛聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉并富有特色的戀愛方面服務(wù),并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì): 優(yōu)勢(shì)分析:本休閑吧經(jīng)營解決了學(xué)校校園情侶的私密要求及戀愛質(zhì)量等問題,也很好的引導(dǎo)大學(xué)生的文明戀愛行為,同時(shí)積極的處理好戀愛與學(xué)習(xí)的關(guān)系。另外,本休閑吧采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,并提供免費(fèi)茶水。簡潔舒適的裝修將是休閑吧的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的休閑吧,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有休閑吧出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢(shì)分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。
機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。
威脅分析: 休閑吧的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競爭對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。
六、促銷和市場(chǎng)滲透 促銷策略:
1、前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,通過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日,開展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等。
2、相關(guān)的節(jié)日活動(dòng)宣傳與派對(duì)開展:在每一年的一些大型節(jié)日期間,店里舉行一些長期顧客的派對(duì),節(jié)前宣傳節(jié)日期間的優(yōu)惠政策及晚上的派對(duì)內(nèi)容,讓大學(xué)生們能夠參與到除了校園活動(dòng)之外的一些豐富的活動(dòng),例如,活動(dòng)期間,白天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng),晚上進(jìn)行派對(duì)的開展,開展期間,店內(nèi)放一些時(shí)下流行的音樂,區(qū)別于平日內(nèi)的輕音樂,放一些舞曲DJ,讓顧客們?cè)跇烦乩锲鹞瑁Y(jié)交更多的朋友。這一過程中,不僅能夠帶起學(xué)生們對(duì)點(diǎn)的參與熱情度,還能在無形中加大店的宣傳力,更好的促進(jìn)了店里的經(jīng)濟(jì)收入,同時(shí)也是一種文化的傳播。
七、財(cái)務(wù)狀況分析
1、據(jù)計(jì)算可初步得出休閑吧開業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用20xx元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。
2、運(yùn)營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
3、每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。
八、 營銷組合策略 有形化營銷策略:
由于本休閑吧的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。 技巧化營銷策略: 做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本休閑吧在避免普通休閑吧的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本休閑吧能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本休閑吧將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷承諾:
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3、建立休閑吧顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
九、 大力打造“綠色食品”的品牌形象
根據(jù)休閑吧企業(yè)競爭激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征,休閑吧通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動(dòng)健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
作為一個(gè)休閑吧開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢(shì),本休閑吧將嚴(yán)格貫徹綠色休閑吧的標(biāo)準(zhǔn),無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境,通過對(duì)休閑吧設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。 推廣保健知識(shí)、宣傳綠色文化:
本休閑吧將在營銷過程中,圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳,從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過進(jìn)行專題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去,同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、休閑吧、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。
十、 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本休閑吧將通過一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系,為休閑吧的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
十一、發(fā)揮綠色休閑吧的價(jià)格優(yōu)勢(shì)
本休閑吧的目標(biāo)人群為學(xué)生以及城市居民。考慮到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格因素,本休閑吧的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以低成本獲得高利潤。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上,我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價(jià)值的營養(yǎng)餐品,其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計(jì)算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。
十二、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:
(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似休閑吧的開業(yè)。
(2)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力。
內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn):
餐飲服務(wù)業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國自辦的休閑吧來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。 原料資源風(fēng)險(xiǎn):
本休閑吧的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本休閑吧是以保健為主的休閑吧,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
十三、應(yīng)對(duì)措施
l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品。
2、嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。
3、進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
4、與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。 初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場(chǎng)策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場(chǎng)分額;樹立“綠色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。 中期(1年) 鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,進(jìn)一步健全休閑吧的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。 長期(2年)
屆時(shí),休閑吧運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大休閑吧的輻射范圍和影響力。
十四、店面設(shè)計(jì)
一、視覺識(shí)別
1、店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長。
2、顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。
二、店面布局
1、恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。
2、燈飾和燈光:燈飾是休閑吧廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增休閑吧的美感。燈光是烘托休閑吧氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出休閑吧宜人的氣氛。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
3、墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示休閑吧的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。
4、桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
5、工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近休閑吧氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出休閑吧的品位。
6、餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
7、背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
計(jì)劃書學(xué)生 篇2
一、工作職責(zé)
我院體育部是我院學(xué)生會(huì)的主要部門之一,其主要工作職責(zé)是:
1、堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生早操檢查、評(píng)比和公布工作(出勤率、質(zhì)量)。
2、積極組織各項(xiàng)體育活動(dòng),主抓秋運(yùn)會(huì)。
3、督促、協(xié)調(diào)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各體育類社團(tuán)開展各項(xiàng)體育活動(dòng)。
4、協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其他部門開展工作。
二、工作分類
體育部工作具有工作時(shí)間相對(duì)集中、工作強(qiáng)度大、工作針對(duì)性強(qiáng)等一系列特點(diǎn)。其主要可以分為校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、新生籃球賽、校級(jí)足籃球賽以及執(zhí)行團(tuán)委學(xué)生會(huì)所給予的各項(xiàng)任務(wù)。
三、具體部分的計(jì)劃內(nèi)容
九月份
九月初在迎新工作開展的過程中,對(duì)秋運(yùn)會(huì)及體育部進(jìn)行宣傳,并且對(duì)新生進(jìn)行摸底了解,使得有體育特長的新生能夠有機(jī)會(huì)展示自己的才能,作為備戰(zhàn)秋運(yùn)會(huì)的前期基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
九月中旬積極聯(lián)系往屆運(yùn)動(dòng)會(huì)具有奪分能力的運(yùn)動(dòng)員,并根據(jù)具體情況安排其項(xiàng)目。新生軍訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)新生宣傳有關(guān)秋運(yùn)會(huì)報(bào)名的工作。同時(shí),盡快通過團(tuán)委學(xué)生會(huì)招新工作,選定具有責(zé)任心和一定組織管理能力的干事,組建起完整的體育部隊(duì)伍。之后,對(duì)06級(jí)進(jìn)行運(yùn)動(dòng)會(huì)的初選,選定新生運(yùn)動(dòng)員,最終擬訂運(yùn)動(dòng)會(huì)錄取名單,上報(bào)院里領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求批示。
九月下旬根據(jù)具體情況,及時(shí)組織各年級(jí)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備訓(xùn)練工作,并進(jìn)行嚴(yán)格有效的登記制度,使得賽前訓(xùn)練有組織、有監(jiān)督記錄,并且力求實(shí)效。同時(shí),為了使訓(xùn)練有針對(duì)性、高效、系統(tǒng),我們將盡力保證訓(xùn)練器械、場(chǎng)地、后勤等一系列問題的落實(shí)。并且以科學(xué)的訓(xùn)練計(jì)劃,分步驟進(jìn)行加強(qiáng)。
十月份
十月初我部將會(huì)同校體育部積極聯(lián)系,獲取參加秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的具體詳細(xì)要求,并根據(jù)學(xué)校學(xué)院所下達(dá)的批示和文件,積極安排、組織相應(yīng)工作。并時(shí)刻關(guān)注運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練狀況,根據(jù)當(dāng)時(shí)情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
十月中旬根據(jù)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的要求,進(jìn)行秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的動(dòng)員,并確定參賽運(yùn)動(dòng)員名單,及時(shí)準(zhǔn)確的將名單上報(bào)學(xué)校體育部。
十月底——十一月初本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和熱情的服務(wù)精神,體育部將確保所有運(yùn)動(dòng)員的檢錄點(diǎn)名、參賽,并及時(shí)對(duì)運(yùn)動(dòng)員突發(fā)情況進(jìn)行調(diào)整。協(xié)助各部門做好運(yùn)動(dòng)員的后勤保障工作(如:釘鞋的替換,藥品的遞送等)。體育部屆時(shí)會(huì)傾盡全力來保證我院順利有序的參加今年秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)主要負(fù)責(zé)人:體育部部長李振帥
協(xié)助負(fù)責(zé)人:體育部副部長周健郭躍
十一月
十一月中旬為促進(jìn)我院06級(jí)新生盡早適應(yīng)大學(xué)生活、增進(jìn)新生之間的交流,由體育部向院團(tuán)委學(xué)生會(huì)申請(qǐng)舉辦信息學(xué)院20xx年新生籃球賽。屆時(shí),我部將向?qū)W校相關(guān)部門請(qǐng)批場(chǎng)地;同時(shí)對(duì)新生班級(jí)進(jìn)行宣傳。積極組織,周密準(zhǔn)備,合理安排,公平裁判。保證球賽公平公正,并且達(dá)到促進(jìn)新生友誼,增加我學(xué)院運(yùn)動(dòng)健身的良好氛圍。
新生籃球賽主要負(fù)責(zé)人:體育部副部長郭躍
協(xié)助負(fù)責(zé)人:體育部部長李振帥
體育部副部長周健
本學(xué)期其它時(shí)間體育部將隨時(shí)待命,根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)所下達(dá)的各項(xiàng)命令,積極完成。對(duì)于其他部門的工作,體育部也將盡力配合,來達(dá)到團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作一體化的目標(biāo)。
四、備注
1、由于目前學(xué)院工作的具體日程沒有定下,所以只能參考往屆體育部的工作時(shí)間來確定工作進(jìn)度,如與現(xiàn)實(shí)有出入,以現(xiàn)實(shí)情況另行制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。
2、體育部的工作有階段性,所以不能像常規(guī)部門那樣做出一學(xué)年的計(jì)劃。因此,僅做出本學(xué)期的工作計(jì)劃。
3、感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)成員的閱覽,由于水平有限、工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,所以有何不妥之處,希望能不吝指出,我們將感激不盡,并一定及時(shí)糾正。
4、附錄初步擬定的工作表格若干。
計(jì)劃書學(xué)生 篇3
招新名稱:
20××年××學(xué)院院學(xué)生會(huì)辦公室招新
招新背景:
金秋九月的貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院,又迎來了一批滿懷期望與夢(mèng)想的新同學(xué)。他們擁有旺盛的精力、強(qiáng)健的體魄、敏銳的目光,他們睿智、熱情,他們定會(huì)給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹,給院學(xué)生會(huì)的工作帶來新的活力和希望,讓百年湘雅精神永存!
招新目的:
本次招新活動(dòng)的目的一方面在于使院學(xué)生會(huì)辦公室能有新鮮的血液的注入,有更多足夠高素質(zhì)的后備力量,使辦公室能更加高效率地開展工作,實(shí)現(xiàn)辦公室干部和人員的新老交替,培養(yǎng)和壯大學(xué)生會(huì)隊(duì)伍,保證辦公室工作的連續(xù)性和有序性,在充分發(fā)揮學(xué)生主體作用的同時(shí)使辦公室得到更好的發(fā)展。
另一方面,積極響應(yīng)國家教育部提出的素質(zhì)化教育號(hào)召,全面培養(yǎng)和提高我校20××屆貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院新生的綜合能力,鼓勵(lì)新生除了在學(xué)校學(xué)習(xí)必要的專業(yè)文化知識(shí)外,可以更多地投入到學(xué)校的各種活動(dòng)中來,增加與社會(huì)的互動(dòng),在豐富課余生活的同時(shí),更好地了解自己所在的貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院,增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的社會(huì)實(shí)踐能力,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力、組織能力、協(xié)作精神和服務(wù)精神,使自己的“德、智、體、美“全面發(fā)展。
招新對(duì)象:
貴州電子學(xué)院20××屆新生招新原則:客觀、公正、公開
招新時(shí)間:
(待定)
招新地點(diǎn):
××職業(yè)技術(shù)學(xué)院(綜合樓大廳、各宿舍樓下以及新生進(jìn)出比較頻繁的地方)招新形式:本次招新采用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名直接面試的.形式,面試由學(xué)生會(huì)辦公室的幾位老成員代表對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行提問,申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)回答提出的問題,老成員根據(jù)申請(qǐng)人的表現(xiàn)情況決定其是否被錄取。(有文藝、體育等方面特長的優(yōu)先錄
招新要求:
(1)自覺遵守貴州電子信息技術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)性格開朗,善于交往,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,,有強(qiáng)烈的工作熱情和責(zé)任感。
(3)工作積極主動(dòng),工作態(tài)度端正,耐心細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,服從安排。
人數(shù)需求:待定
招新流程安排:
第一階段:籌備宣傳
(1)利用在各宿舍通知欄、食堂旁邊公告欄張貼海報(bào)的形式告知本學(xué)院20××級(jí)貴州電子學(xué)院新生院學(xué)生會(huì)辦公室招新的信息。
(2)在四(2)棟、一棟、教學(xué)樓和綜合樓大廳前擺放關(guān)于院學(xué)生會(huì)辦公室各各組詳細(xì)介紹的宣傳展板或海報(bào),使同學(xué)們能夠更好的了解辦公室的職能和特點(diǎn)以確定他們的興趣方向。
(3)在食堂旁等一些主干道向貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx級(jí)新生發(fā)放招新報(bào)名表及宣傳單,同時(shí)向新生作出口頭宣傳。
(4)由各組長組織成員在新生開學(xué)后的的教室進(jìn)行宣傳。(有要報(bào)名的進(jìn)行報(bào)名。)
第一組組長:
成員:
第二組組長:
成員:
第三組組長:
成員:
第二階段:
面試前準(zhǔn)備:
本次招新面試采用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的形式,參加面試的同學(xué)到達(dá)面試場(chǎng)地后先找到位置坐好,由負(fù)責(zé)人宣讀面試規(guī)則之后,全部到面試教室外面站好隊(duì)按先后順序接受面試。
面試當(dāng)天于開始前一個(gè)小時(shí)辦公室相關(guān)人員到達(dá)預(yù)定面試場(chǎng)所,根據(jù)規(guī)劃布置面試場(chǎng)地(包括面試所需桌椅擺放,張貼宣傳海報(bào),面試報(bào)名所需筆、報(bào)名記錄表的準(zhǔn)備),同時(shí)在面試教室外面設(shè)立一個(gè)咨詢點(diǎn),向前來參加面試的同學(xué)做口頭介紹和疑惑解答,比如辦公室的日常工作、如何運(yùn)轉(zhuǎn)等。
面試完之后,辦公室安排人員打掃面試場(chǎng)地并將桌椅放歸原處。
面試流程:(包括兩個(gè)環(huán)節(jié),預(yù)計(jì)耗時(shí)4-5分鐘)
第一個(gè)環(huán)節(jié):接受面試的同學(xué)首先針對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)、特長以及缺點(diǎn)做簡短的自我介紹(將時(shí)間控制在一分鐘內(nèi))。
第二個(gè)環(huán)節(jié):面試評(píng)委向申請(qǐng)者提出相關(guān)問題并請(qǐng)申請(qǐng)者現(xiàn)場(chǎng)回答,在此過程中觀察面試申請(qǐng)者的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)根據(jù)評(píng)分細(xì)則對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行評(píng)分。
第三階段:名單確定
面試結(jié)束后辦公室相關(guān)工作人員對(duì)面試申請(qǐng)者的綜合表現(xiàn)評(píng)分進(jìn)行匯總并挑選出其中的合格者。
所需物品:
前期準(zhǔn)備:宣傳海報(bào):5張(男女生宿舍下各1張,各食堂外各1張)宣傳單:200張、招新報(bào)名表:50張。面試時(shí):統(tǒng)一在一個(gè)班級(jí)里、報(bào)名記錄表:6張、彩色宣傳海報(bào):1張、招新評(píng)分表6張。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算:宣傳海報(bào):元、宣傳展板:元、宣傳單:元、招新報(bào)名表:元、報(bào)名記錄表:元、彩色宣傳海報(bào):元、招新評(píng)分表:元。
人員安排:
負(fù)責(zé)人:石禹忠
面試評(píng)委:6人。
其他:(按實(shí)際情況選定)。
注意事項(xiàng):
a)所有相關(guān)人員必須重視本次招新,但同時(shí)應(yīng)把考察重點(diǎn)放在可塑性而不是現(xiàn)有能力上,盡量為辦公室招進(jìn)高質(zhì)量的后備資源。
b)招新過程中,一切流程都要遵循“客觀、公正、公開”的原則;
c)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)人員、面試評(píng)委注意態(tài)度,做好接待工作;
面試參考問題:
1.為什么你希望來我們部門工作?
2.你對(duì)我們部門有多少了解?
3.你和別的學(xué)生相比,你有何優(yōu)勢(shì)?
4.你認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)是什么?
5.你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作?
6.如果另外一個(gè)部門同時(shí)錄用你,你將如何選擇?
7.你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么?為什么?
8.你怎樣判斷哪些工作是重點(diǎn),而哪些不是重點(diǎn)?
9.如果你進(jìn)了某個(gè)部門,你打算和你的同學(xué)及學(xué)長建立什么樣的關(guān)系?
10.你用什么方法來維持你和其他同學(xué)的強(qiáng)有力的關(guān)系的?
11.你的上司有一個(gè)不好的甚至是錯(cuò)誤的決定讓你執(zhí)行,你是知道有不妥的,你會(huì)怎么做?
12.假如這次失敗了,你會(huì)怎么做?(有無自我檢討的心態(tài))
13.參加學(xué)生會(huì)星期一到星期五早上六點(diǎn),只要天上部下雨,都要起來跑步,你能堅(jiān)持嗎?
14.若有兩個(gè)部門同時(shí)需要向辦公室借同一東西,你會(huì)如何處理?
(每道題無標(biāo)準(zhǔn)答案,主要考察申請(qǐng)者應(yīng)變能力、表達(dá)能力和工作經(jīng)驗(yàn))
計(jì)劃書學(xué)生 篇4
為了進(jìn)一步加深學(xué)校學(xué)生會(huì)各部門之間的了解,增進(jìn)學(xué)生會(huì)成員之間的友誼,促進(jìn)學(xué)生會(huì)工作更好的開展,同時(shí)為了加強(qiáng)我校學(xué)生會(huì)與其他學(xué)校校學(xué)生會(huì)之間的溝通與交流,培養(yǎng)學(xué)生會(huì)干部的組織與交流能力,并為以后我校與各校的學(xué)生會(huì)工作打好基礎(chǔ),我校學(xué)生會(huì)舉行了此次將娛樂、學(xué)習(xí)結(jié)合在一起的學(xué)生會(huì)聯(lián)誼活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月25日下午5:30-8:30
地 點(diǎn):報(bào)告廳
參加人員:本校學(xué)生會(huì)干部及外校學(xué)生會(huì)干部
活動(dòng)前期準(zhǔn)備
(一) 前期宣傳
由宣傳部負(fù)責(zé)繪制兩張大海報(bào)及一塊展板,大海報(bào)于聯(lián)誼前兩天(11月23日)貼于學(xué)生會(huì)宣傳欄及往飯?zhí)瞄T口的學(xué)生宣傳欄上,展板于聯(lián)誼當(dāng)天(11月25日)置于報(bào)告廳門口。
(二) 各部門工作安排:
外聯(lián)部:(11月15--17日)負(fù)責(zé)制定各部門部長聯(lián)系名單并與外校取得聯(lián)系,(11月21日)向外校發(fā)放邀請(qǐng)函;聯(lián)誼當(dāng)天的外校接待工作。
文娛部:(11月17--18日)負(fù)責(zé)收集各部門節(jié)目并匯總,篩選;(11月19日)經(jīng)主席團(tuán)及負(fù)責(zé)老師確認(rèn)后根據(jù)節(jié)目的性質(zhì)、主題、時(shí)間等做出節(jié)目單;(11月17--11月19日)與組織部一同負(fù)責(zé)策劃”游戲互動(dòng)”環(huán)節(jié)的節(jié)目安排;(11月19日前完成)負(fù)責(zé)收集各部門節(jié)目所需背景音樂。
組織部:(11月19日前完成)負(fù)責(zé)策劃”游戲互動(dòng)”環(huán)節(jié)及收集各部門節(jié)目所需背景音樂。
秘書部:(11月19日前完成)根據(jù)參加聯(lián)誼人數(shù)和現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃安排,列出所需物品清單及預(yù)算經(jīng)費(fèi),并上交到主席處。
紀(jì)檢部、體育部:負(fù)責(zé)檢驗(yàn)票及場(chǎng)地的秩序維持和結(jié)束后的清潔工作。
學(xué)習(xí)部:負(fù)責(zé)記錄活動(dòng)流程及活動(dòng)結(jié)束后的活動(dòng)總結(jié)。
宣傳部:繪制海報(bào)及入場(chǎng)票的設(shè)計(jì)。
(三) 時(shí)間安排
11月17日 :確定聯(lián)誼活動(dòng)負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人,篩選節(jié)目。(地點(diǎn):411)
11月18 日 :確定節(jié)目,作出詳細(xì)的活動(dòng)安排,召開部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,確定經(jīng)費(fèi)數(shù)目。
11月20日 :領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)并購買所需物品。(負(fù)責(zé)人:學(xué)習(xí)部)
11月23日--11月25日 :張貼宣傳海報(bào)。(宣傳部)
11月25日下午 :(各部門負(fù)責(zé)人5:20到報(bào)告廳)提前布置好會(huì)場(chǎng);
(5:30)外聯(lián)部在校門口準(zhǔn)備迎接外校.。
活動(dòng)當(dāng)天流程:
1.(下午6:00)確認(rèn)到場(chǎng)人員,紀(jì)檢部在門口負(fù)責(zé)驗(yàn)票,體育部維持會(huì)場(chǎng)秩序。
2.(6:30)聯(lián)誼開始,主持人介紹到場(chǎng)的外校學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人及本校學(xué)生會(huì)相關(guān)人員。
3.主持人介紹當(dāng)天的節(jié)目安排。(主持人:黎玉潔、丁顯赫)
4.欣賞表演
5.每隔二到三個(gè)節(jié)目插入“游戲互動(dòng)”(游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)期間,文娛部負(fù)責(zé)音樂控制及幻燈片的播放)
6.表演結(jié)束后,,主持人宣布聯(lián)誼活動(dòng)結(jié)束。
7. 外聯(lián)部負(fù)責(zé)與外校學(xué)生代表交流感想并歡送外校。
活動(dòng)結(jié)束后:
場(chǎng)地清潔(紀(jì)檢部及體育部負(fù)責(zé)) 活動(dòng)總結(jié)(各部門部長在411參加總結(jié)會(huì)議)
計(jì)劃書學(xué)生 篇5
隨著人們對(duì)于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級(jí)模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。可以提供個(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn):
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
超過百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
(2)工作技能不高,可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足,頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對(duì)手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個(gè)店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對(duì)自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對(duì)顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
誠心,不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn),同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù),而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點(diǎn)上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通,在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí),也要學(xué)會(huì)換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會(huì)顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實(shí),這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的,然而,我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會(huì)讓顧客有信服感。
但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價(jià)格,同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
計(jì)劃書學(xué)生 篇6
一、公司概述
很多大學(xué)生在實(shí)習(xí)階段,想留在本地工作,但是又不住在學(xué)校的公寓里,而且又沒有能力住昂貴的酒店,所以本旅舍為方便解決畢業(yè)大學(xué)生的住處問題,現(xiàn)提供大學(xué)生青年旅舍。本旅舍位于濱江區(qū)浦沿鎮(zhèn)楊家墩村商業(yè)街123號(hào)。
本旅舍秉承全球青年旅舍――經(jīng)濟(jì),隱私,安全,環(huán)保的理念,為大學(xué)生提供高品質(zhì)的住宿服務(wù)和低廉價(jià)的收費(fèi),旅舍安靜敞亮,設(shè)有單人間、雙人間、普通間。旅舍還充滿著濃郁的人文氣息。
這里是一個(gè)真正自己的旅館!你需要自備床單,被子,如果沒有,可以租旅館提供的床單和毛毯。同時(shí)還可以自己做飯。這里提供各種各樣的設(shè)備,如:鍋、碗、瓢、盆、刀、叉、勺。廚房中間一張操作平臺(tái),可供多人同時(shí)使用。另外,在廚房的某一位置,還擺放著由青年旅館免費(fèi)為客人提供的各種調(diào)味品。本青年旅舍有洗衣房,而洗衣房里的洗衣機(jī)和甩干機(jī)可以隨便使用,洗衣服時(shí),只要投進(jìn)硬幣即可。
青年旅舍內(nèi)設(shè)施完善,現(xiàn)有房間120余個(gè),單人間35個(gè)、雙人間45個(gè)、普通間20個(gè)。單人間、雙人間、普通間方便選擇。單人間:400元一個(gè)月,一張大床。雙人間:600元一個(gè)月,兩張小床。普通間:280元一個(gè)月,一張大床。另外我們旅舍有著和其他旅館相同的地方,就是我們旅舍還有20個(gè)房間用于日租,對(duì)于一些來這里看朋友的或者住宿時(shí)間不長的客戶來說是一個(gè)很好的選擇。單人間10個(gè),周一到周四每間40元,周五到周日每間50元;雙人間5個(gè),周一到周四每間45元,周五到周日每間55元;普通間5個(gè),每間30元。單人間和雙人間提供熱水器和空調(diào)設(shè)備,則普通間不提供熱水器和空調(diào)設(shè)備。其中配套服務(wù)有:提供寬帶上網(wǎng),接受郵件,車棚。月租的用戶電費(fèi)超過30度外的自理。
旅舍共有6個(gè)清潔員,二個(gè)前臺(tái)接待,一個(gè)總經(jīng)理。旅舍注冊(cè)資產(chǎn)50萬,擁有固定資產(chǎn)30萬。旅舍對(duì)入住人員進(jìn)行登記,并載入系統(tǒng)。
對(duì)旅舍來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。旅舍是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、方便、安全,有一種“賓至如歸”感,顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi),從這點(diǎn)上說,顧客是旅舍的真正“老板”,“顧客至上”是旅社必須遵循的宗旨。因此我們旅舍的員工具有良好的素質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
二、市場(chǎng)分析
旅舍提供住宿,簡易公用的廚房和投幣的洗衣機(jī)。服務(wù)水平屬于中級(jí),收費(fèi)則比一般的旅舍便宜。
1、市場(chǎng)環(huán)境分析:近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國旅舍業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。旅舍業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要組成部分,也是一個(gè)城市對(duì)外的重要形象和窗口。杭州是一個(gè)擁有眾多高等學(xué)府的城市,而且也是著名的旅游勝地,因此來投宿的顧客也會(huì)比較多。由于我們旅舍的地理位置在整個(gè)高教園區(qū)的繁華中心地段,交通比較方便,環(huán)境優(yōu)雅,周圍有比較多的娛樂場(chǎng)所和超市,附近還有衛(wèi)生院,為我們的用戶提供了方便。
2、目標(biāo)市場(chǎng)分析:隨著畢業(yè)大學(xué)生的數(shù)目急劇增加,加上目前濱江高教園區(qū)附近出租的房子比較緊缺,而且設(shè)施并不完善,大多數(shù)都是本地居民把自己家的房子空出來出租,相對(duì)于來說,衛(wèi)生和住宿的條件都不怎么好,價(jià)格也偏高,對(duì)于那些還在實(shí)習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,昂貴的房租使他們無法承受。而我們的旅舍從這些應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)際情況出發(fā),為他們提供了一個(gè)價(jià)廉物美的生活環(huán)境。旅舍服務(wù)的對(duì)象主要是一些大學(xué)生和年輕人,年齡在18――26歲之間,沒有穩(wěn)定的收入來源,不論是年齡層次還是收入水平都是合適的。但從長遠(yuǎn)來看,服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加,一些外來務(wù)工人員也能承受這個(gè)價(jià)格。對(duì)于一些消費(fèi)水平比較高的應(yīng)屆畢業(yè)生來說,我們又推出適合他們居住的房間。服務(wù)定位:服務(wù)可以更加的人性化。
3、產(chǎn)品競爭力分析:該項(xiàng)目的競爭對(duì)手主要有兩個(gè)方面:現(xiàn)實(shí)的旅館競爭和后來者的仿制。我們旅舍周邊有幾個(gè)旅館,但是住宿環(huán)境并不理想,設(shè)施條件差,而且價(jià)格也比較高,長期住宿價(jià)格非常昂貴。相比之下我們旅舍更加有競爭力。想必能受到消費(fèi)群體的歡迎。對(duì)于后來的仿制者:每個(gè)旅舍周邊的環(huán)境都不一樣,各自的特色和服務(wù)決定市場(chǎng)的份額,因此要先占的先機(jī)的情況下,努力發(fā)掘自身的特點(diǎn)和完善服務(wù),做到行業(yè)的領(lǐng)跑者或者規(guī)范的發(fā)起人,這樣就可以立于不敗之地。
4、進(jìn)貨渠道及原材料的供應(yīng)狀況:我們旅舍的一些一次性生活用品有專門的供應(yīng)商提供,價(jià)格合適,產(chǎn)品可靠。
三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略
包括政策環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)變化的風(fēng)險(xiǎn)和自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。
1、外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略
政策環(huán)境,是由反映黨和國家意志的方針策略與反映社會(huì)主義建設(shè)需要的經(jīng)濟(jì)政策構(gòu)成,如間關(guān)系、預(yù)算規(guī)模、稅法變革、環(huán)境保護(hù)、貨幣政策、反壟斷等都可能會(huì)影響旅舍的行為,一方面會(huì)給某些旅舍創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇,另一方面則可能制約某些旅舍的持續(xù)發(fā)展。政策環(huán)境發(fā)生變化的頻率高,隨意性大,企業(yè)時(shí)間已變而政策多年不變,“政策歧視”(政策不公平)。該項(xiàng)目是鼓勵(lì)的項(xiàng)目,可以在依法獲得許可的情況下,按照的規(guī)定來運(yùn)做,并且從現(xiàn)在的情況來看,青年旅舍可以在預(yù)見的時(shí)間內(nèi),是持續(xù)伸溫的。對(duì)周邊地區(qū)的改造也必須是符合發(fā)展的。因此該項(xiàng)目在合法經(jīng)營的情況下,政策風(fēng)險(xiǎn)是非常小的。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:旅舍能否贏利,在很大程度上受國家經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響,總體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定了旅舍發(fā)展的機(jī)會(huì)程度,經(jīng)濟(jì)不景氣會(huì)影響對(duì)旅舍服務(wù)的需求,而優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)條件會(huì)給旅舍提供擴(kuò)展的機(jī)會(huì)。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,利率、稅率、經(jīng)濟(jì)增長率、通貨膨脹水平等均是評(píng)價(jià)旅舍的一些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
市場(chǎng)環(huán)境在企業(yè)經(jīng)營中是最直接最重要的環(huán)境。市場(chǎng)資源配置、市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)規(guī)律(進(jìn)入規(guī)則、運(yùn)行規(guī)則、競爭規(guī)則、退出規(guī)則),市場(chǎng)需求狀態(tài)等,從根本上決定著旅舍的生存與發(fā)展。對(duì)旅舍而言,市場(chǎng)波動(dòng)如價(jià)格的漲落、強(qiáng)勢(shì)競爭者的進(jìn)入、新旅舍的出現(xiàn)、資源的短缺等等,可以造成旅舍困境以至陷入一定的危機(jī),尤其在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)下。
社會(huì)環(huán)境:社會(huì)、文化、人口和地理位置因素左右著人們的生活、消費(fèi)方式,對(duì)幾乎所有的旅舍產(chǎn)生直接的影響。文化環(huán)境對(duì)旅舍經(jīng)營的影響主要表現(xiàn)在市場(chǎng)消費(fèi)文化(民俗、習(xí)俗、宗教影響及消費(fèi)趨向等)和人文狀態(tài)(教育水平、人力素質(zhì)、社會(huì)風(fēng)氣等)。旅舍抓不住社會(huì)文化環(huán)境變遷對(duì)旅舍自身的影響,很容易使旅舍陷入困境。
自然環(huán)境災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn):自然所發(fā)生的變化,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移,它往往給企業(yè)帶來意想不到的打擊,如地震、海嘯、旱災(zāi)、澇災(zāi)、火山爆發(fā)、河流改道等等,這些災(zāi)害,常常使遭受打擊的企業(yè)面臨滅頂之災(zāi)。
以上旅舍所可能遇到的外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),其實(shí)這些風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)時(shí)存在的,差別就在于不同旅舍的應(yīng)對(duì)策略有所不同,這也就說明了為什么同在一個(gè)行業(yè)同一樣的外部環(huán)境,有的旅舍生存的很好,而有的旅舍卻舉步維艱,所以最重要的是建立一套有效的管理措施,防范外部環(huán)境所帶來的風(fēng)險(xiǎn)
2、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略
旅舍內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)淵源之一:急功近利
旅舍急功近利的行為是導(dǎo)致旅舍內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)主要淵源,具體表現(xiàn)為以下方面:
盲目的擴(kuò)張傾向。有人認(rèn)為旅舍越大越好,跨的行業(yè)越多越好。這種觀點(diǎn)正確與否姑且不論,但盲目的擴(kuò)張傾向主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面:(1)單純追求生產(chǎn)領(lǐng)域的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。但規(guī)模經(jīng)濟(jì)并非意味著旅舍的規(guī)模越大越好,過于擴(kuò)張反而使旅舍難以將服務(wù)、組織管理等推上一個(gè)更高的層次,這樣就造成了旅舍內(nèi)部機(jī)能的失調(diào),使旅舍無法形成一個(gè)均衡的“有機(jī)體”,從而導(dǎo)致旅舍抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力大大降低。(2)盲目地搞多元化經(jīng)營。多元化經(jīng)營一方面起到分散待業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的作用,但同時(shí)卻加重了旅舍內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)椋旱谝唬瑢?shí)行多元化經(jīng)營的旅舍必須涉入自己原本并不熟悉的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)群,這一面給旅舍帶來了在新的領(lǐng)域里進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和技術(shù)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),另一方面也增加了管理的難度,加重了旅舍的管理風(fēng)險(xiǎn);第二,多元化經(jīng)營需要籌措更多的資金,在內(nèi)部積累有限的情況下,旅舍往往要走負(fù)債經(jīng)營的道路,這樣更加大了旅舍的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
旅舍內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)淵源之二:信息管理失誤
旅舍內(nèi)部除了物資資源的流轉(zhuǎn)之外,還有一種信息資源的流轉(zhuǎn)。信息資源的暢通與否是旅舍管理效率能否得到提高的關(guān)鍵,但在實(shí)際的信息管理中總是伴隨著一些潛在的風(fēng)險(xiǎn),這主要是由于以下方面的原因造成的:
旅舍預(yù)警管理系統(tǒng)的失效。在旅舍債效欠佳時(shí),管理者通常很重視對(duì)數(shù)據(jù)的分析,挖空心思找問題的根源。但在績效良好時(shí),這些程序則常常被省略或被草草地應(yīng)付。這主要是因?yàn)椋阂环矫妫捎跇I(yè)務(wù)量迅速擴(kuò)大,原有的計(jì)算機(jī)(或其他設(shè)備)的內(nèi)部信息處理系統(tǒng)已不堪重負(fù)了;另一方面,如果旅舍整體上已運(yùn)行良好,就沒必要為取得一個(gè)小小的改進(jìn)而在數(shù)據(jù)分析上浪費(fèi)太多的時(shí)間。通過對(duì)旅舍內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)淵源的分析,我們發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)總是以千變?nèi)f化的形態(tài)呈現(xiàn)于旅舍內(nèi)部,管理者如果沒有敏銳的洞察力去識(shí)別它,沒有有效的手段去控制它,就很可能在旅舍內(nèi)部埋下禍根。
四、投資收益分析
投資收益是旅舍盈利的重要來源。“不僅是利潤,更是服務(wù)和問話”。作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本旅舍成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)旅舍的形成和發(fā)展。
收入估計(jì):如果入住情況良好,率達(dá)80%的話,不考慮到各方面的支出,估計(jì)毛利可達(dá)3.5萬元一個(gè)月。
成本費(fèi)用估計(jì):房租費(fèi)、裝修費(fèi)、室內(nèi)設(shè)備費(fèi)、廚房提供免費(fèi)餐具、調(diào)料及各種火雜費(fèi)、電器費(fèi)、管理費(fèi)、員工工資、稅費(fèi)等,估計(jì)每月需花費(fèi) 2萬。
效益估計(jì):所得的毛利減去成本費(fèi)用,估計(jì)每月可獲純利潤1.5萬。
投資收回估計(jì):裝修費(fèi)、室內(nèi)設(shè)備費(fèi)、廚房提供免費(fèi)餐具、電器費(fèi)這些都是基礎(chǔ)的投資成本費(fèi)用。所投資的成本費(fèi)用,估計(jì)3年內(nèi)即可收回。
計(jì)劃書學(xué)生 篇7
場(chǎng)地租約的事項(xiàng):
1、場(chǎng)地租約費(fèi)用:租金,押金,物業(yè)管理費(fèi)、公攤費(fèi)、水電費(fèi)用等費(fèi)用的核算
2、場(chǎng)地的租約年限
3、場(chǎng)地租約的每年遞增費(fèi)用
4、場(chǎng)地租約的支付方式
健身房場(chǎng)地與設(shè)施:
一、面積:按實(shí)際需要而定
通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
二、空間要求:寬敞、明亮、空氣暢通
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
三、設(shè)施與設(shè)備
根據(jù)實(shí)際情況,主要考慮:健身者的行走路線,各功能區(qū)的特點(diǎn)等要素,還是就是安全方面的考慮(消防通道等)。在專業(yè)設(shè)計(jì)人員的配合下,了解有關(guān)方面的參數(shù),以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
1、俱樂部平面布局設(shè)計(jì)
俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為:
⑴前臺(tái)(服務(wù)臺(tái)):收銀/配送/咨詢
⑵休閑/休息區(qū):閱讀、下棋,內(nèi)設(shè)水吧臺(tái)、商品區(qū)。
⑶更衣區(qū)、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間:男、女更衣室/淋浴室/衛(wèi)生間(蒸汽房)
⑷器械區(qū)分為:有氧訓(xùn)練區(qū)、自由重量區(qū)、固定器械區(qū)等
⑸健美跳操廳:根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)跳操廳,
⑹瑜珈室:常溫瑜珈、高溫瑜珈(可做舞蹈室)
⑺動(dòng)感單車房
2、俱樂部的設(shè)備和裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)
配套設(shè)備:
⑴更衣區(qū)設(shè)備:配帶鎖更衣柜(儲(chǔ)物柜)、鞋架與長凳等。
⑵淋浴室設(shè)備:冷、熱水淋浴汽,(如有條件可設(shè)計(jì)蒸汽房)
⑶有氧訓(xùn)練設(shè)備:動(dòng)感單車、跑步機(jī)、橢圓機(jī)等
⑷重量訓(xùn)練設(shè)備:訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。
⑸自由訓(xùn)練設(shè)備:臥推架、杠鈴、啞鈴等。
⑹健美操設(shè)備:應(yīng)有獨(dú)立音響,墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
⑺休息區(qū):水吧相應(yīng)設(shè)備、商品展示柜、電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。⑻員工服裝、醫(yī)療急救用品、會(huì)員禮品、宣傳品等。
⑼水、電、消防等設(shè)備
裝修、風(fēng)格設(shè)計(jì):
⑴俱樂部Logo的獨(dú)特設(shè)計(jì)(設(shè)在最為顯著的地方)
⑵招牌(以最顯著的方式方法擺設(shè)和設(shè)計(jì))
健身俱樂部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
⑶內(nèi)部裝飾:通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格(利用壁畫營造健身氣氛)。并設(shè)置教練介紹欄,優(yōu)秀員工榜,健康知識(shí)欄,俱樂部注意事項(xiàng)及條例欄,會(huì)員信息欄,健身卡價(jià)格欄
⑶施工招標(biāo)、裝修。
四、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序
目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,但大致可按下列程序辦理。
1、俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理消防安全檢查意見書、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可、稅務(wù)登記等相關(guān)手續(xù)。
2、計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用。
3、俱樂部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等)、儲(chǔ)物柜管理、收銀管理,俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中體現(xiàn),管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù),從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。
五、市場(chǎng)環(huán)境分析
1、綜合環(huán)境分析
2、競爭環(huán)境分析
(五)員工招聘與培訓(xùn)
招聘步驟:
發(fā)布招聘信息。
對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選。
對(duì)經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。
簽訂相關(guān)合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)情況:可以分為專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。
試用。要求應(yīng)聘人員參與實(shí)際工作,對(duì)其工作能力進(jìn)行考核。
人事管理
員工和教練培訓(xùn):當(dāng)所需要的人員參加工作前,應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個(gè)方面:職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際工作技巧、團(tuán)對(duì)精神與合作精神,灌輸企業(yè)宗旨。鼓勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動(dòng)精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過管理?xiàng)l文與制度來體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。評(píng)估體現(xiàn)。對(duì)俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評(píng)估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評(píng)估表等,特別是健身會(huì)所客戶的評(píng)價(jià)是非常重要的。
招聘職位:
會(huì)籍顧問。(重點(diǎn)),要有良好的銷售能力
私人教練。(在校學(xué)生)(重點(diǎn))要求:具有專業(yè)機(jī)健身知識(shí),以及良好的籃球技術(shù)
客戶服務(wù)。
后勤。財(cái)務(wù)。
健身俱樂部成本控制
流程改選:改善成本構(gòu)成比如,目前健身房私人教練課第一階段掃射基本上都用跑步機(jī),跑到微微出汗為止。可是熱身一定要有跑步機(jī)嗎從技術(shù)角度講,熱身完全可以用低重量的力量器械與肢體組合動(dòng)作替代。一臺(tái)跑步機(jī)價(jià)格數(shù)萬元,一天耗電十幾度,如果少用幾個(gè)小時(shí),企業(yè)一年在器材折舊與電費(fèi)的節(jié)約金額會(huì)是一筆不小的數(shù)目,尤其對(duì)于分店眾多的大型健身俱樂部來講。教練與銷售一定要分開嗎私人教練就不用巡場(chǎng)嗎俱樂部一定要有熱水洗浴裝置嗎私人教練課程一定要按熱身、力量訓(xùn)練、有氧訓(xùn)練、拉伸這四大流程上嗎俱樂部一定要有免費(fèi)有氧課程嗎每個(gè)流程都有改選的空間,關(guān)鍵在于我們有沒有改進(jìn)的頭腦,利潤的差別就在小小的流程之間。
如果把俱樂部從籌建到運(yùn)營過程中的采購一層層剝開來看,我們的每一個(gè)采購流程都有很大的成本控制空間。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),為了獲得好的折扣,幾乎所有的俱樂部用的都是同一品牌的器材。問題是,你在購買的時(shí)候有沒有同時(shí)對(duì)比5家以上的器械商有沒有打聽同行最低的折扣是多少有沒有利用網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行全球的器械采購你的俱樂部有沒有拿到最低的折扣了解信息的渠道其實(shí)很多,雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、顧客、同行、展會(huì)甚至培訓(xùn)都會(huì)給你很多有效的信息,有效采購資料的收集,對(duì)成本控制無比的重要。我們也可以從以下幾個(gè)方面去采集資料。
◎上游法
了解你采購的產(chǎn)品由哪些材料構(gòu)成的,全部分析他的制造成本。
◎下游法
了解你采購的產(chǎn)品都用在什么地方,了解這一產(chǎn)品的需求量與價(jià)格,并分析在你的俱樂部是如何使用的。
◎平行法
了解你采購的產(chǎn)品有哪些替代品,比如跑步機(jī)是不是可以用橢圓要替代,是不是可以用自行車替代,獲得詳細(xì)的新產(chǎn)品的體格與供應(yīng)商資料。
當(dāng)然,并不是每一筆采購都值得我們?nèi)プッ恳粋(gè)細(xì)節(jié),否則,我們的人力成本與交易成本都會(huì)比節(jié)省的錢多得多。所以我們要對(duì)俱樂部的每一筆采購分類,抓住主要的采購,如器材采購、裝修材料采購等等。比如采購器械,可能占俱樂部籌建預(yù)算的60%以上,所以我們一定要管理好器械采購合同。要制定好規(guī)范的采購合同書,包括簽定、記載、審核、處理、檢查等內(nèi)容,隨時(shí)檢查采購的進(jìn)度與規(guī)范采購人員行為。記住一個(gè)原則:能從全球采購就不要找代理商,能多家采購就不要找一家。
計(jì)劃書學(xué)生 篇8
為了構(gòu)建健康、文明的校園文化氛圍,豐富和發(fā)展學(xué)生的興趣、愛好和專長,提高學(xué)生的全面素質(zhì),同時(shí)提高學(xué)生共同競爭和相互合作的團(tuán)隊(duì)精神,展現(xiàn) 海職院學(xué)生的青春活力,學(xué)校給各學(xué)院的學(xué)生提供了一個(gè)互相競技的舞臺(tái)——“海職杯”籃球賽。
活動(dòng)流程
比賽時(shí)間:XX年4月
比賽地點(diǎn):具體地點(diǎn)學(xué)院安排
參與形式:以院為單位
組隊(duì)方式(組隊(duì)人數(shù)):男隊(duì)15人 女隊(duì)15人
比賽隊(duì)伍:6組
比賽要求:
每隊(duì)必須穿統(tǒng)一隊(duì)服。
每隊(duì)隊(duì)員不得少于7人。
比賽規(guī)則:
比賽分為四節(jié),每節(jié)12分鐘,每節(jié)每隊(duì)可以有一次暫停,最后一節(jié)可以有兩次暫停,最后兩分鐘不可喊暫停,暫停時(shí)停表。
比賽中每個(gè)隊(duì)員允許4次犯規(guī),5次罰下場(chǎng)。
得分多為勝,得分相同時(shí)加打三分鐘。
比賽中隊(duì)長是唯一發(fā)言者,隊(duì)員要服從裁判,以裁判的判決為最終決定。
比賽中倡導(dǎo)“友誼第一,比賽第二”
賽制:以院體育部為準(zhǔn)。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
男隊(duì)用品: 籃球2個(gè) 每個(gè)10元 共計(jì)200元
隊(duì)服15套 每套40元 共計(jì)600元
比賽用水20箱 每箱15元 共計(jì)300元
女隊(duì)用品: 籃球2個(gè) 每個(gè)100元 共計(jì)200元
隊(duì)服12套 每套35元 共計(jì)420元
比賽用水20箱 每箱15元 共計(jì)300元
藥品 :150元
其他費(fèi)用:80元
共計(jì):2250元
活動(dòng)贊助方案
一.市場(chǎng)分析
同電視,報(bào)刊,網(wǎng)絡(luò)等傳媒的宣傳相比,在學(xué)校宣傳商家的品牌商品具有良好的性價(jià)比,大學(xué)校園不僅有著良好的消費(fèi)市場(chǎng),而且也用最少的經(jīng)費(fèi),較短的時(shí)間樹立了良好的品牌形象。
籃球在大學(xué)校園可以說是最多人參加的體育活動(dòng)。因此,在我們?cè)诒敬位顒?dòng)中定有著一大批身手不凡,而且有熱愛籃球的同學(xué)。不僅如此,通過多次組織籃球賽的經(jīng)驗(yàn)可知本次籃球賽一定會(huì)有很多同學(xué)進(jìn)行那個(gè)積極參與到本次的活動(dòng)中來,因此商家在本次的品牌宣傳中會(huì)達(dá)到比較集中效果。可謂商機(jī)無限!
因?yàn)楸敬位@球賽的舉辦是全校性的,我院(旅游與藝術(shù)學(xué)院)也積極的參與其中,我院在學(xué)校不論在學(xué)生人數(shù)方面,還是在學(xué)風(fēng),體育,文娛等面在學(xué)校都有較大的優(yōu)勢(shì),在本年也多次成功舉辦了大型的活動(dòng),其各方面的而經(jīng)驗(yàn)是很豐富的。我院對(duì)本次籃球賽進(jìn)行了規(guī)范化的精心策劃,使本次活動(dòng)豐富多彩,具有更大的吸引力和影響力。在這樣一場(chǎng)精彩的活動(dòng)中進(jìn)行品牌宣傳,效果應(yīng)該是可想而知。
由于我院長期的宣傳經(jīng)驗(yàn)積累,我們會(huì)對(duì)給予我們贊助的商家進(jìn)行品牌宣傳,我們會(huì)盡量滿足商家提出的宣傳要求,我們各部門會(huì)積極配合,再將活動(dòng)辦的精彩的同時(shí)也對(duì)給予與我們經(jīng)費(fèi)贊助的商家做最好的額宣傳最為回報(bào)。我院對(duì)本次籃球賽進(jìn)行了規(guī)范化的精心策劃,使本次活動(dòng)豐富多彩,具有更大的吸引力和影響力。
但在如果條件允許的情況下,我院可以在每年迎新生的過程中進(jìn)行商家的品牌宣傳。隨著海職院的不斷壯大,每年的新生的數(shù)量也是很大的,這是一個(gè)潛在的大市場(chǎng),更存在更多的商機(jī)。通過多次的合作,商家可以與我院更好保持良好的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)真正意義上的雙贏。
二.宣傳方案
球服宣傳:可在運(yùn)動(dòng)服上標(biāo)記商家廣告。這是整個(gè)場(chǎng)上顯示最多的也是最耀眼的,整齊的服飾一定為你的品名為之一亮。
橫幅宣傳:條幅上寫有貴公司的獨(dú)家冠名,這是區(qū)別與其他商家的最大特點(diǎn)。而且根據(jù)經(jīng)驗(yàn),學(xué)校或?qū)W校下各院舉辦的活動(dòng),真正能給我們學(xué)生留下深刻印象的只有那些在條幅獨(dú)家冠名的商家,而在每年的活動(dòng)中,唯有迎新會(huì)是最大最有吸引力的活動(dòng),條幅上商家名字為同學(xué)記憶最深
海報(bào)宣傳:我們每次搞活動(dòng)都會(huì)有海報(bào)作為最重要的宣傳途徑之一,因?yàn)樗饕獜堎N于同學(xué)必走過的路邊宣傳欄內(nèi),也有著持續(xù)時(shí)間長宣傳效果好的特點(diǎn)。
傳單宣傳:為讓我們的活動(dòng)在第一時(shí)間抓住同學(xué)們的眼球,我們將宣傳單列入了我們的宣傳途徑。一方面能更好的輔助海報(bào)宣傳和條幅的宣傳,另一方面也會(huì)對(duì)更公司取得更好的宣傳效果。宣傳單由商家提供。
宣傳欄宣傳:我院可以將贊助商的宣傳單和海報(bào)張貼在學(xué)校和公寓的宣傳欄中,一達(dá)到更好的宣傳效果。
廣播臺(tái)宣傳:我校廣播站設(shè)備良好,使同學(xué)們獲得各種信息的重要渠道,擁有廣大的聽眾。在學(xué)校的重要道路上均設(shè)有擴(kuò)音器。確保在原有的視覺宣傳上加入聽覺宣傳,雙管齊下,使同學(xué)們對(duì)宣傳內(nèi)容的記憶更加深刻
網(wǎng)絡(luò)宣傳:本次的活動(dòng)的網(wǎng)站報(bào)道均可以融入公司文化,其電子資料最好由商家提供。
促銷點(diǎn)宣傳:在贊助商需要并情況允許的情況下,我們還可以另設(shè)促銷地點(diǎn)來對(duì)贊助商所要進(jìn)行宣傳的商品進(jìn)行促銷,但要另收?qǐng)龅刭M(fèi)。
其他宣傳: 商家可以自我選擇宣傳方式,不同的宣傳方式贊助不同的資金和實(shí)物。商家也可以提供自己的方案給我們。如果是雙贏的效果。我們將樂于接受。
三.合作事宜
雙方就細(xì)節(jié)問題達(dá)成協(xié)議。
雙方負(fù)責(zé)人簽字,合同生效。
雙方一旦簽訂合同就嚴(yán)格按合同行事。
我們的承諾:
選擇與我院合作我院將會(huì)為貴公司做最到位的宣傳,絕對(duì)保證質(zhì)量,相信貴公司在于我院合作以后會(huì)以最低的投資獲得最高的回報(bào)及最廣泛的影響,更希望能夠獲得與貴公司長期良好的合作機(jī)會(huì)。
預(yù)祝我們合作愉快,達(dá)到共贏!!!
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