企業(yè)年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
企業(yè)年終工作總結(jié)1
20xx年在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以深入扎實開展“三項行動”、“隱患排查治理”，實施“安全生產(chǎn)年”各項活動為契機，在強化現(xiàn)場安全基礎(chǔ)管理的同時，狠抓安全隊伍建設(shè)，大力塑造企業(yè)安全文化，全面提升管理人員安全實務(wù)能力，全面提高全員安全意識，不斷夯實安全“三基”工作，取得了較好的安全實效。20xx年在進行年度大修和四個技改項目相繼建設(shè)投產(chǎn)的情況下，工傷事故起數(shù)仍與去年持平，各類違章違紀同比持平，安全教育培訓計劃完成率100%；隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%（部分未到期或需全廠停車大修），安全生產(chǎn)事故死亡人數(shù)為零，全年無重大安全生產(chǎn)事故、無重大環(huán)境污染事故、無重大職業(yè)病事故、無重大火災(zāi)和人身傷亡事故，“三廢”排放達到國家標準。這一成績的取得得益于公司領(lǐng)導、各級管理人員的高度重視，嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進一步總結(jié)成績，積累經(jīng)驗，提升安全生產(chǎn)管理水平，現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
（一）夯實基礎(chǔ)，全面落實安全生產(chǎn)責任制，強化制度執(zhí)行力度。
1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，認真落實責任追究。在對20xx年安全風險金的兌現(xiàn)及20xx年安全責任狀的簽訂工作會上，對達到目標的**個單位兌現(xiàn)風險獎勵金額**萬元，對鍋爐車間等四個單位因未能達到年初簽訂的安全生產(chǎn)目標，共計*人懲扣上交的安全風險金額*萬元。今年年初共有**個單位或部門的各級管理人員共有**人參加責任書的簽訂儀式，共向公司交納了**萬元安全風險抵押金。明年我們也將繼續(xù)推進安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念，夯實“雙基”管理工作，推動公司所屬單位安全生產(chǎn)責任制體系的持久落實。
2、強化基層安全績效考核，開展各類安全評比（安全管理創(chuàng)最佳、單項活動組織創(chuàng)最佳、安全積分管理最差單位）、基層單位“四最” 評比（最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監(jiān)護人、最不講安全的人）和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動，運用比較管理形成反差，增強團隊管理人員的安全責任感、榮譽感，提高員工安全意識、服從和執(zhí)行意識。對全年扣分最多的單位負責人進行“黃牌”警告和說“清楚”，對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正常現(xiàn)象“四不放過”的原則，責任追究抓改進。利用中午糾察和晚上值班活動，持之以恒的加大處罰力度，落實責任追究，嚴格考核兌現(xiàn)。在責任追究的執(zhí)行上，要獎的讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀，促進安全目標最大限度實現(xiàn)。全年違章違紀***起，其中原則性違章違紀**起，現(xiàn)場糾正提醒**起，違章人數(shù)***人次（含外施隊違章人員），共考核金額**元。
（二）創(chuàng)新舉措，突出解決難點，勇于擔當責任，在監(jiān)管中提升能力，確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，積極協(xié)調(diào)，圓滿完成20xx年度大修工作。
為認真貫徹余總提出的“安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點，建立健全現(xiàn)場三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)“零傷害、零事故、零污染”為目標，全力以赴備戰(zhàn)大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事后總結(jié)促提高三大方面開展好具體工作。
（1）檢修前期細致策劃，提前做好大修準備，做到有備無患。高度重視、充分準備、確保心中有數(shù)；意識培訓、案例教育、確保氛圍形成；仔細討論、認真核實，確保方案科學；表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、緊盯現(xiàn)場、確保過程受控；后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。
（2）檢修事中認真檢查，適時抓好落實，做到各個環(huán)節(jié)受控。用高壓態(tài)勢管現(xiàn)場，有壓力更有信心。大修事項分段做，先期進入檢修的項目，對照大修模式要求開好頭。突出現(xiàn)場管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過程監(jiān)管，確保結(jié)果受控。嚴格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案，檢修治理不放松環(huán)保。
（3）檢修事后及時總結(jié)，專項評比促提高，樹立先進倡新風。嚴格對照大修安全管理規(guī)定，進行監(jiān)管隊伍評比。部門適時總結(jié)評定，做好事項協(xié)調(diào)，及時修正執(zhí)行偏差。
2、日常檢維修監(jiān)管方面，堅持與生產(chǎn)實際相結(jié)合，部門人員分片監(jiān)管到車間，充分發(fā)揮好部門的服務(wù)職能，確保安全生產(chǎn)。集團公司前方生產(chǎn)車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組，每天對安全監(jiān)管事項、環(huán)保協(xié)調(diào)事項、安全糾察事項實行系統(tǒng)監(jiān)管，牽頭落實，與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問題。
3、精心組織，以三個階段事務(wù)推進表為指導，確保技改施工監(jiān)管安全基礎(chǔ)管理事務(wù)落實。20xx年所有的技改項目我們安全部責任到人，制定職責，內(nèi)部簽訂責任狀，，明確牽頭人的責權(quán)利，加強對三胺、碳化、復(fù)合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統(tǒng)等技改施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管；做好新改擴項目三階段推進工作：即“本質(zhì)安全落實，軟件討論完善，基礎(chǔ)工作夯實”。技改施工現(xiàn)場進入安裝試車階段之后，我們采用“重點出擊、重點擊破”的戰(zhàn)略思想，指派經(jīng)驗較豐富的5人協(xié)助**在現(xiàn)場與單位一道履行好監(jiān)管方面的職責，努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專人赴**化工學習，回來之后進行現(xiàn)場指導，努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過程中的安全。對于新建工段堅持召開三天一次安全例會，及時規(guī)范臨時用電、人員行為安全，做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。對技改新項目及時編制《**案例匯編》，先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復(fù)合肥進行了編制，提升反事故能力。
企業(yè)年終工作總結(jié)2
回顧20xx年，作為企業(yè)的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作
根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對企業(yè)所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作，集團專門組織各企業(yè)檔案負責人對xx等企業(yè)的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓企業(yè)的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到此刻的熟練，我嚴格的要求自我，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照企業(yè)物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定，定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年xx月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫忙，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項協(xié)助工作：用心參加集團，企業(yè)組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好企業(yè)各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護企業(yè)形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自我，展現(xiàn)自我。
20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自我的信心和潛力。用更用心的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織，加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識，外飾用心的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫忙。
企業(yè)年終工作總結(jié)3
懷著對自我價值純粹的追逐，迎來了踏入職業(yè)旅途的第四個可凈化思想、堅定意志的寒冬，又是一年總結(jié)在即，回首20xx，這最特殊，也最具挑戰(zhàn)與考驗的一年，像站在冰天雪地里的自己，寒冷與凜冽也曾讓我望而卻步，靜心凝神，沉淀繁重才發(fā)覺，寒冬使我擁有希望，并開始新的征程！
由于企業(yè)機構(gòu)調(diào)整與人員調(diào)動，使得我在擔任合同管理工作的同時，兼任采辦以及核算等相關(guān)工作，這對我來說是極大的挑戰(zhàn)和鍛煉，而面對困難，我選擇迎面而上，經(jīng)過系統(tǒng)的整理，現(xiàn)將三崗工作結(jié)合總結(jié)如下：
（一）合同方面
1、收支合同情況：
收入合同xx份累計約xxx萬元
支出合同xx份累計約xxx萬元
a收入合同：
◇ xx項目年度協(xié)議書xx份；
◇ xx年度單價供貨合同xx協(xié)議xx份；
◇工程項目類合同xx份，共計xx萬元；
◇鉆頭銷售收入合同xx份，xx只鉆頭，共計xx萬元
鉆頭銷售情況
共計xx只
b支出合同：
◇年度單價供貨合同：xx份
《鋼芯接頭年度加工合同》天津xx機械修造廠
《石墨模具年度加工合同》xx電碳制品有限責任公司
《鉆具及配套工具加工服務(wù)合同》天津xx機械設(shè)備制造有限公司
《鋼芯接頭導年度協(xié)議變更合同》天津xx機械修造廠
◇工程項目類合同xx份，共約xx萬元；
◇鉆頭原材料支出合同xx份，共約xx萬元。
截止到目前，收入合同除金額xx萬元《xx棧橋碼頭加水管線分支維修及輸灰碼頭水管維修》xx合同外，均已開具收入發(fā)票。支出合同除金額xx萬元《海洋石油xx平臺海水壓力管線**合同外，已全部按合同規(guī)定進度付清款項。
2、為規(guī)范合同管理，預(yù)防合同糾紛，防范經(jīng)營風險，總公司結(jié)合各單位訂立合同的實際情況，對一些常用的合同文本進行了修改整理，10年合同管理工作進一步針對細節(jié)著重入手，努力將處處做到完滿，對于原材料購銷、加工合同、年度單價供貨合同主要原則性條款進一步靠攏總公司合同范本相關(guān)條款。以管理規(guī)定為前提規(guī)范了合同執(zhí)行期間甲乙雙方的各項往來工作。
3、本年鉆頭公司先后進行了鉆頭原材料年度單價供貨合同、工具加工、xx油田所有井二次修復(fù)處理及防腐除銹等項目的招投標程序，通過參與評標以及相關(guān)審批程序的上報工作，深刻的感受到此項工作對于經(jīng)濟合同執(zhí)行的重要意義，也從中反復(fù)滲透學習上級公司招投標管理細則。
4、合同管理工作中的主要問題
關(guān)于合同滯后的問題：公司從11年開始承接工具加工及小型工程類項目，為創(chuàng)造更高利潤總額增添一份力量，但少數(shù)合同的實際履行日期與審批日期相差甚遠的問題，始終未得到解決，給合同管理工作帶來極大困擾，各部門相關(guān)人員應(yīng)積極配合、協(xié)調(diào)、溝通，以達到為更完善圓滿的執(zhí)行上級公司合同相關(guān)規(guī)定以及保證項目順利履行合同約定的目的。
（二）采辦方面
1、截至到目前，本年累計采購原材料明細：
伴隨著公司的人員變動，我自身的工作量也相對往常與日俱增，同時也增加了一定的責任、風險和挑戰(zhàn)，我十分珍惜這樣的鍛煉機會并感謝領(lǐng)導對我工作的信任。采辦與合同是兩項密不可分、息息相關(guān)的工作，四年的相關(guān)經(jīng)驗為我更快速準確的駕馭陌生領(lǐng)域奠定了良好的基礎(chǔ)。如本年9—11月采購搬遷前期所需原材料、防腐工程招投標程序、年度供應(yīng)商評價，這些實質(zhì)工作的順利完成，都是對自己大大的激勵。
（三）關(guān)于核算
1、目前核算工作主要包括：
a負責辦理公司內(nèi)部市場招待費、差旅費、辦公費用、設(shè)備檢測費用、計量器具年檢費用、員工補助等各項費用審批程序及報銷工作。
b負責零星材料采辦付款，合同付款，審批程序報批工作。
c負責向財務(wù)部門提供每月成本分析，單項成本核算，當月收入結(jié)轉(zhuǎn)表。
d每月根據(jù)財務(wù)報表及時核對明細賬。
e協(xié)調(diào)庫房管理數(shù)據(jù)與財務(wù)的統(tǒng)一性。
2、收入合同收款情況：
xx份收入合同除金額xx萬元《xx棧橋碼頭加水管線分支維修及輸灰碼頭水管維修》xx合同外，均已開具收入發(fā)票。應(yīng)收總額：xx萬元，其中已收款xx萬元，未收款xx萬元。
3、支出合同付款情況：
應(yīng)付總額xx萬元，已付xx萬元，xx萬元未付款，其中海洋石油xx平臺海水壓力管線改造合同xx萬元未開據(jù)發(fā)票，xx油田所有井二次修復(fù)處理及除銹防腐工程合同xx萬元正在進行付款審批程序。
通過從事一年半的核算工作，對該崗位的相關(guān)職責以及專業(yè)知識的了解和掌握均有較大提高，累計辦理報銷及付款審批程序上百次，在此基礎(chǔ)上進一步加強自身的業(yè)務(wù)熟練度，及基層與上級領(lǐng)導之間的溝通。另外根據(jù)自身工作以及對企業(yè)的基本了解，我認為成本控制至關(guān)重要，為了使企業(yè)更長遠的發(fā)展，各項可控費用的節(jié)約也需引起包括公司每一個員工的重視。
本職工作之余，各項會議、講座、比賽也緊鑼密鼓的爭先充實血液，4月合同實踐會議、趣味運動會；5月廉潔從業(yè)講座；9月大合唱；11月渤海公司采辦體系培訓，一年來的經(jīng)歷與實踐讓我更加快速的成熟，10年是挑戰(zhàn)也是收獲的一年，年初階段取得了統(tǒng)計上崗資格證書，年末階段順利修完專接本課程，取得天津理工大學頒發(fā)的本科證書，我會乘勝追擊并守住一顆寧靜的心，一如既往地努力，為實現(xiàn)自我價值。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，從失敗中獲益，從勤奮中崛起才是有志青年的成才道路，只有經(jīng)受磨練，在自己人生的道路上才會更頑強；只有經(jīng)受磨練，走過的人生路，才會堅硬，平坦；只有經(jīng)受磨練，才有足夠的勇氣去迎接新的挑戰(zhàn)。冬天來了，春天還會遠嗎！
企業(yè)年終工作總結(jié)4
按照質(zhì)量管理的要求，確定本部門的工作流程，嚴格按要求開展本部門的各項工作。
理順關(guān)系，確保業(yè)務(wù)部工作順利開展。初步建立起本部門工作范圍和職責，并明確部門各崗位職責和權(quán)限，順利完成了紙張采購合同的移交，建立主要供應(yīng)商檔案，順利完成iso文件的移交整理工作。
服務(wù)于生產(chǎn)，積極做好車間生產(chǎn)及公司對外業(yè)務(wù)所需各種原輔材料的采購工作，及時與車間機臺了解情況，及時處理所反映的材料使用問題，急生產(chǎn)之所急，較好的完成生產(chǎn)印刷，計劃確保按時供貨、保證客戶生產(chǎn)所需。
加強所屬倉庫的管理，確保原輔材料賬、卡、物一致，加強對倉管員，搬運工的管理，做好防火、防盜工作，保證車間生產(chǎn)正常運行印刷公司年終總結(jié)印刷公司年終總結(jié)。 提供
積極拓展業(yè)務(wù)，公司對外承接了廈門煙廠 友誼 標、廈門冠蘭彩印委托加工的 紅三環(huán) 煙標盒，實現(xiàn)公司對外業(yè)務(wù)的突破，并加強與客戶的溝通和聯(lián)系，及時回籠貨款，確保公司利益。
規(guī)范采購行為，大宗紙張采購采取招標采購，努力降低采購成本。
認真做好售后服務(wù)工作，加強與客戶的溝通和聯(lián)系，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
綜上所述，總結(jié)半年來我部門的工作情況，展望新的一年，我們對公司的前景充滿信心，同時也充滿挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)努力，進一步加強與客戶(特別是龍巖煙廠有關(guān)部門科室)的溝通和聯(lián)系，積極做好新煙標的設(shè)計、打樣確認工作，確保公司主要業(yè)務(wù)量的穩(wěn)定增長。管理好設(shè)計制版中心，充分發(fā)揮技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢，使業(yè)務(wù)部工作上新一臺階.
企業(yè)年終工作總結(jié)5
光陰似劍，時光如梭，轉(zhuǎn)眼x年已經(jīng)過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年，在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓。
我于20xx年6月到x商場工作，作為一名收銀員，我總結(jié)了以下內(nèi)容：
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付，以免引來不必要的麻煩。
3、掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調(diào)價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領(lǐng)導對我的支持和幫助，給我一個工作的機會。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好！
企業(yè)年終工作總結(jié)6
xxxx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
xxxx年，我司實收毛保費xxxx萬元，同比增長x%，已賺凈保費xxx萬元，凈利潤xxx萬元，賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實早、措施實
xxxx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及xxxx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xxxx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xxxx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，睜脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
企業(yè)年終工作總結(jié)7
作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務(wù)的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個“強”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務(wù)好主業(yè)的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設(shè)、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現(xiàn)總產(chǎn)值2xxx多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預(yù)計總產(chǎn)值1xxx萬元。
二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。
物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導的好評。工程建設(shè)突出一個優(yōu)字。工程建設(shè)是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設(shè)管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。20xx年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上，利用地緣優(yōu)勢向外擴展，業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的'線路工程。今年共決算工程項，審定金額萬元，未決算工程項，預(yù)計收入在萬元。綜合商業(yè)公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣（市）電信公司及營業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬部話機。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調(diào)研和預(yù)測，實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。
廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2xx4—2xx4年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務(wù)也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計室突出一個“細”字，以通信建設(shè)和經(jīng)濟效益為中心，優(yōu)質(zhì)細致，圓滿完成了公司領(lǐng)導及主業(yè)交辦的各項工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計任務(wù)項，決算工程項，決算金額萬元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對公里，新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務(wù)工作，積極開展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項工程的材料供應(yīng)工作，并且開拓外部電信運營商業(yè)務(wù)，已先后和焦作移動、聯(lián)通，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同，對外實現(xiàn)銷售額萬元。
加強黨群工團的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進公司健康發(fā)展。今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質(zhì)不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設(shè)責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務(wù)公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
三是積極倡導建設(shè)學習型企業(yè)，抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導建設(shè)學習型企業(yè)，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。
一年來，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。
一年來，工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權(quán)益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。
企業(yè)年終工作總結(jié)8
自公司成立以來，身為公司出納的我便一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)和公司的財務(wù)制度，認真履行財務(wù)部的工作職責。
以下是我今年的工作總結(jié)。
一、認真履行職責，組織會計核算
財務(wù)部的主要職責是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。從填制會計憑證，登記會計帳簿，到編制財務(wù)會計報表；從公司成立時的稅務(wù)登記，到每月的納稅申報；從開立銀行賬戶，到通過銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算；財務(wù)部各個員工勤勤懇懇，忍勞忍怨，努力做好本職工作。
財務(wù)部除按時申報納稅外，還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置，使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報，使納稅更及時更準確，同時積極了解學習國家稅收的最新法規(guī)以及有關(guān)優(yōu)惠政策，做到用好政策，用活政策。對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理，對負債進行嚴格的控制，杜絕了資產(chǎn)流失。財務(wù)部定期對公司的固定資產(chǎn)進行了清點，對公司的債權(quán)、債務(wù)進行了核對。
二、加強內(nèi)部控制，提高財務(wù)管理水平
建立健全財務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機制，提高財務(wù)管理水平，是使公司健康發(fā)展的必要保證。為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導的管理意志在財務(wù)的各個環(huán)節(jié)得以實施，保證會計人員按照經(jīng)公司領(lǐng)導認可的程序、要求辦理會計事務(wù)，保證辦理會計事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計行為的發(fā)生。財務(wù)部制定出適用于本公司的財務(wù)制度，并嚴格執(zhí)行了財務(wù)制度。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，財務(wù)部制定了財務(wù)部職責及財務(wù)部各崗位的職責，明確了會計人員的職責權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀律要求。在公司成立初期，財務(wù)部根據(jù)公司的實際情況和業(yè)務(wù)特點，制定了公司報銷制度、核算流程和審核流程。并且，在公司的發(fā)展、運行中，及時調(diào)整和修訂會計的有關(guān)規(guī)定，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的開展。財務(wù)部還制定了“采購物品與勞務(wù)管理辦法”，以加強內(nèi)部控制，規(guī)范采購業(yè)務(wù)。
三、努力節(jié)省開支，杜絕浪費
為了保證公司的健康發(fā)展，在公司領(lǐng)導和各部門的支持下，財務(wù)部努力節(jié)省開支，杜絕浪費。財務(wù)部定期對支出做出預(yù)算，計劃開支，合理分配資源，以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部門的配合下，財務(wù)部還編制了年度公司預(yù)算。
財務(wù)部對業(yè)務(wù)部門的工作予以大力支持，財務(wù)部員工深入一線，為銷售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。盡管在工作中遇到了許多困難，對財務(wù)部工作的不理解，但是我們深知財務(wù)部工作的重要性，并站在公司的立場上，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，把好審核關(guān)。財務(wù)部在這一年里，為建立公司的會計核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。
四、明年財務(wù)部工作計劃
積極推進財務(wù)管理體系、財務(wù)制度的建設(shè)，建立高效、科學的財務(wù)管理機制。財務(wù)部計劃通過各種途徑作好財務(wù)制度的學習、宣傳與貫徹工作。并通過公司網(wǎng)站等多種方式開展的財務(wù)知識宣傳活動，提高財務(wù)工作的透明度。通過完善內(nèi)部控制制度，進一步加強財務(wù)監(jiān)督和財務(wù)管理，使財務(wù)工作的開展有據(jù)可依，有法可依。
在明年，我們要繼續(xù)抓好會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，提高全體財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到“財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范、財務(wù)人員行為規(guī)范、財務(wù)操作方式規(guī)范、財務(wù)制度規(guī)范”。
企業(yè)年終工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間，領(lǐng)導的關(guān)愛、同仁的教導，使本人在心理上頗受感動，精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍，催生我上進；以人為本的理念，促使我們勃發(fā)。
結(jié)合本人所感所悟、公司實際，現(xiàn)將綜合情況匯報如下：
好的方面：
一、心態(tài)端正，努力學習專業(yè)知識，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。從一名軍人到一名地方青年，深知自身與同齡人之間的差距；兩年的部隊生活的洗禮，再一次重新定位了人生的航標；被封閉兩年的我，更加明白了學習知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來，為盡快適應(yīng)社會步伐，彌補個人差距，掌握一技之長，本人在生活、工作、學習中不敢有絲毫懈怠，始終不斷學習相關(guān)理論知識，跟著公司同事一起下工地，每去返一次工地，同事都會對每一個系統(tǒng)及其功能原理、操作方法給予我細心講解，使我也收獲頗多，在此也深表感謝。
二、團結(jié)同事，強化自身責任意識，順利完成各項任務(wù)。
為公司的一員，我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能，初出茅廬的我無法比擬，公司有了他們的關(guān)愛和教導，我的明天也將和他們一樣精彩；同事的寬厚與豁達，營造了公司上下和諧的氛圍，成為其中一員，我深感榮幸；同事的忠誠和孜孜的教誨，讓我學習之余，感受到了奉獻的快感。在這種和諧氛圍的環(huán)境下，進一步加強團結(jié)，吸取他人精華，揚長避短，樹立較強的責任心和事業(yè)感，努力完成各項任務(wù)，從而推動公司全面建設(shè)又好又快發(fā)展；
三、繼續(xù)保持和發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風，確實做到干一行、愛一行、專一行、精一行，為實現(xiàn)人生價值而奮斗。隨著社會的高速發(fā)展，競爭形勢的日益嚴峻，學習和掌握知識、技能已經(jīng)變得刻不容緩了。公司有數(shù)位資歷深厚的同事；更有眾多樂于助人之士，給我學習、工作創(chuàng)造了良好的機會，為更加熟悉的掌握業(yè)務(wù)技能創(chuàng)造先天的優(yōu)勢，更為事業(yè)成功構(gòu)建了平臺。
存在不足：
一、理論知識掌握還不夠深入，業(yè)務(wù)技能學習還不夠透徹，不夠全面，獨立完成任務(wù)能力還需加強；
二、溝通能力還不夠強，社會知識掌握還有所欠缺。
下一步打算：
一、進一步加大學習專業(yè)知識力度，深入掌握知識和業(yè)務(wù)操作技能；
二、加強工作溝通、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，使自己向復(fù)合型人才發(fā)展；
三、繼續(xù)強化自身職責意識，恪守公司規(guī)章制度，團結(jié)公司同僚，繼續(xù)推進公司向前發(fā)展。
適逢春節(jié)來臨之際，祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意，祝愿公司更上一層樓。
除此，對公司所有員工深表謝意，感謝你們對我一如既往的幫助，感謝你們對我掏心擲俯的關(guān)愛，感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。
以上是我加入公司一年多所感所悟，如有不適，望領(lǐng)導給予批評、指正為謝！
主要工作業(yè)績：
一、一至三月，陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試；
二、四至五月，配合滇池水站安裝；
三、六月完成江川、孤山、通海COD設(shè)備安裝調(diào)試；
四、八月份，伙同李容完成程海設(shè)備安裝調(diào)試；
五、九至十一月，完成新平糖業(yè)設(shè)備安裝及調(diào)試；
六、 十二月至一月，昆明三套水站前期工作得以順利開展；
企業(yè)年終工作總結(jié)10
任職以來已有一年，在這一年的時間里，工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結(jié)。
一、培訓情況
1.組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了**期，受教育員工**人，平均每期參加**人，入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關(guān)于公司級及單位培訓：公司級培訓共實施**場，培訓人數(shù)為**人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓；*月至**月各單位培訓實施**場，培訓人數(shù)為**人，各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領(lǐng)導的指導下，*月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證，人數(shù)為**人；*月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為***人，報名完畢，等待對方培訓考證通知；*月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為**人。與此同時，在領(lǐng)導的指導下，組織實施了在*月接收的平沙鍋爐班學員**人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了**人；*月接收了行車班學員***人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了**人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1培訓設(shè)施管理情況：所有培訓教室*月-*月使用**場，培訓設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況；**培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異常現(xiàn)象。
2.2培訓資料收集情況：每次培訓結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓資料，*月-*月，共收集培訓資料紙制版**份，培訓資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處；同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從*月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審，沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃，一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài)；然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
企業(yè)年終工作總結(jié)11
一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
（一）學習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求，綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序，并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò)學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
企業(yè)年終工作總結(jié)12
回首xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。xx月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處__年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全，準確，適度，避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高；
第四，和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結(jié)一致。群策群力的氛圍。
第三，向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海。收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
企業(yè)年終工作總結(jié)13
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功，明年的任務(wù)仍然是不斷地學習、思考和總結(jié)，多讀企業(yè)年報，從董事長的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來利潤增長的重大問題，追蹤銀行經(jīng)營形勢的變化，培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
企業(yè)年終工作總結(jié)14
在不斷的發(fā)展中，我的工作成績和工作態(tài)度都在發(fā)生著巨大的改變，我已經(jīng)不是剛來公司的那個我了，我已經(jīng)成長了很多。都說在社會上工作可以使人變化很多，我覺得這句話一點都沒有錯，我已經(jīng)知道了只要在社會上工作，就一定要努力，很多的現(xiàn)實情況在不斷的督促著我們一定要進步，不進步只有被淘汰，我對這個體會實在是很深！
20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，xx公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團結(jié)一致，克服困難，完成xxx，完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司，主要分管xx部門，負責xxx等方面的工作，比起xxx的工作來，我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、積極維護治安秩序，營造良好的社會環(huán)境
1。加強制度建設(shè)。去年xxx部進一步完善了xxx管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2。加強xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班，對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3。加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
二、積極參與精細化管理，運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，降低管理費用
xxx公司目前有大小部門十幾個，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想，把解決這一問題當作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導同意后，在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運行，達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間，提高了工作效率，同時也節(jié)省了電話費，一舉多得。
三、努力提高工作作風，爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng)建活動實施細則》，這是為了全面加強公司領(lǐng)導班子思想政治建設(shè)，促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措，是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導，提高黨的領(lǐng)導能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強企業(yè)領(lǐng)導班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子，首先，堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學習，爭做學習型領(lǐng)導人員。充分利用業(yè)余時間，自覺地給自己加壓充電，缺什么，補什么，學以致用，努力做到與時俱進。
第二，正確業(yè)績觀，堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想，提高決策的能力和水平，遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策，堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法；按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標，正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關(guān)系；按照公司精細化管理的要求，強化本職工作范圍的管理。
第三，積極參加支部和黨委的雙重組織生活，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會，還是參加黨委的民主生活會也好，會前都要認真做好準備，會上敞開思想，積極發(fā)言，加強交流和溝通，認真開展批評與自我批評，達到不斷增強黨員之間，或者是班子成員之間團結(jié)與活力的目的，提高自己的工作作風。
第四，密切聯(lián)系群眾，做好新形勢下職工群眾的思想政治工作，時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通，了解職工的實際困難，為職工特別是困難職工服好務(wù)。
第五，增強班子團結(jié)，維護班子團結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強團結(jié)是加強領(lǐng)導班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流；多盡職、不爭權(quán)，增強集體領(lǐng)導觀念；多來往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼；多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
四、認真學習，指導自己的工作
把建立和諧社會的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐，采取一系列扎實措施，推進和諧企業(yè)建設(shè)，增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學習文章，記錄筆記和寫學習心得，使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平。
企業(yè)年終工作總結(jié)15
20xx年9月26日，經(jīng)深圳市金匯海投資控股有限公司董事會的任命，我擔任深圳市金匯海投資控股總經(jīng)理一職。
在這一年里，在董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責并配齊人員：風控總監(jiān)李兵、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)林清。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)林倩共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)林倩來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來”，既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、以誠為本”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷強化創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)深圳金匯海的大團隊：組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練，培養(yǎng)金匯控股團隊的團結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。
同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的一年里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫龋钲诮饏R控股與玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權(quán)代理權(quán)；其次，對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù)；最后，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。
深圳金匯海取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
五：指導方向
20xx年過去了，回首深圳金匯海成立這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和深圳金匯海一路走來的每一位員工，感謝您們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓深圳金匯海投資控股有限公司在中國金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇，當時，我派他到北方某一公司出差，走之前他來我辦公室時，還是非常英俊，非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因為井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（因為冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實話，當時，我真的是很心酸！很心疼！我知道在深圳金匯海，有許許多多的員工象李明勇一樣，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；還有許多員工冒著賽風酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”
【企業(yè)年終工作總結(jié)15篇】相關(guān)文章：
企業(yè)文員年終工作總結(jié)02-15
企業(yè)環(huán)保年終工作總結(jié)三篇-公司企業(yè)工作總結(jié)12-21
企業(yè)年終工作總結(jié)范文最新【五篇】12-27
企業(yè)保安年終工作總結(jié)（通用7篇）12-15
2021企業(yè)司機年終工作總結(jié)（精選5篇）12-20
企業(yè)行政財務(wù)年終工作總結(jié)-財務(wù)工作總結(jié)12-31
2021年企業(yè)員工年終工作總結(jié)（精選8篇）12-18
化工企業(yè)員工年終工作總結(jié)（精選7篇）12-17