實用的季度工作總結(通用24篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的季度工作總結,希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
20xx年第一季度,xx縣財政局在縣委、縣政府的正確領導及上級部門的精心指導下,深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,圍繞全縣的中心工作和縣委、縣政府確定的財政收支任務目標,不斷開拓創新,把握財政工作重點,積極履行財政工作職責和職能,現將工作總結如下。
一、財政工作開展情況
(一)財政收支情況
1.財政收入情況。截止到3月28日,全縣一般公共預算收入完成x萬元,完成年初預算的20.2%,同比增加x萬元,增長x%,其中:稅收收入完成x萬元,完成年初預算的x%,同比增加x萬元,增長x%,;非稅收入完成x萬元,完成年初預算的x%,同比增加x萬元,增長x%。
政府性基金預算收入完成1344萬元,同比增加1344萬元。
2.財政支出情況。截止到3月28日,xx縣財政總支出完成x萬元,完成年初預算的x%,同比增支x萬元,增長x%,其中:一般公共預算支出完成51065萬元,完成年初預算的x%,同比增支25967萬元,增長x%;基金預算支出x萬元,完成年初預算的x%,同比減少x萬元,下降x%。
(二)保障民生支出
統籌整合各類財政資金,集中財力向農村基層傾斜、向民生保障覆蓋、向社會事業延伸。截止到目前,全縣公共財政用于民生領域的支出為x萬元,占一般公共預算支出的x%。
1.支持“三農”建設。一是認真落實惠農政策,及時撥付各項涉農資金,撥付專項支農資金x萬元,發放退耕還林補貼共計x萬元。二是積極整合涉農資金,集中財力辦大事,草擬了《xx縣20xx年財政涉農資金統籌整合使用方案》,并已報請政府研究確定。三是積極落實農業綜合開發項目建設,按照上級相關部門要求積極做好項目勘察及20xx年農發項目建設,推動農業基礎設施建設。四是繼續鞏固和推進一事一議財政獎補工作,不斷完善20xx年項目實施,做好20xx年建設項目的收尾工作,并做好20xx年一事一議財政獎補項目的申報,及時將20xx年的所有儲備項目錄入綜改系統,為下步工作落實奠定良好基礎。
2.支持社會事業發展。繼續加大對社會事業財政資金保障力度,不斷加強社會保障能力,促使社會事業不斷發展。一是推進醫療體系建設,特別是強化對公立醫院改革的投入,認真落實地方政府投入責任,著力支持全面深化公立醫院綜合改革。截止到目前,已撥付醫療衛生支出10639萬元。二是推進社會保障和就業體系建設。認真全面落實各項社保及就業政策,加大社會保障體系的覆蓋面,完善就業扶持政策,進一步推動社保體系完善。截止到目前,已撥付社會保障和就業支出x萬元。主要是20xx年均衡性轉移支付和縣級基本財力保障資金x萬元;20xx年中央財政養老保險一般性轉移支付資金x萬元。三是推進教育事業發展。堅持以“經濟發展教育奠基、xx興衰系于教育”為宗旨,按照教育經費優先安排的原則,認真積極籌措資金,確保教育經費投入。截止到目前,已撥付教育支出x萬元。主要是學生營養補助x萬元;寄宿生活補助x萬元;20xx年第一批城鄉義務教育階段學校公用經費中央資金20xx萬元;20xx年第一批普通高中國家助學金中央專項資金x萬元;中等職業學校國家助學金中央補助資金x萬元。四是支持公共安全能力建設。截止到目前,公共安全支出x萬元,主要用于是公安支出同比上年增加x萬元。
(三)金融工作情況
1.積極拓展,金融業規模進一步擴大。20xx年第一季度,繼續關注全國經濟和金融形勢,充分調動金融機構支持地方經濟社會發展的積極性、主動性和創造性,提升金融業支持和服務實體經濟的能力,促使xx縣金融規模穩步提升。截止20xx年2月末,xx縣金融機構人民幣各項存款余額x億元,比年初下降x%。各項貸款余額x億元,比年初增長x%。存貸比x%。20xx年第一季度,實現保費收入x萬元(其中壽險x萬元,財險x萬元),保費賠付支出x萬元(其中壽險x萬元,財險x萬元)。
2.完善監管,推動金融業健康發展。進一步發揮協調、服務和監督的職能作用,20xx年第一季度,加強對3家小額貸款公司開展風險排查提示1次,規范小額貸款公司經營,防范金融風險。多方協調配合,3.15會同工商、公安、人行、各金融機構等部門開展金融知識及非法集資宣傳1次,發放宣傳材料20xx余份,努力強化金融風險防范,多途徑督促xx縣金融業穩健發展。
(四)融資工作情況
1.做好平臺公司管理運營。20xx年以來,繼續做好融資平臺公司的管理運營工作,不斷完善平臺公司管理制度,并按照相關文件規定及時做好在公司任職公職人員的清理整頓工作,進一步規范平臺公司運營管理,推動政企分離。同時,積極協調相關部門做好項目建設等工作,目前納入平臺公司的各項目推進順利。
2.積極洽談融資事宜。積極與有意向進入的社會資本開展洽談,截止到目前,與富滇銀行、農發行等金融機構達成初步合作意向,計劃從富滇銀行融入資金3.5億元用于213線建設,目前正在洽談相關事宜;從農發行融入資金x億元用于南臘河治理,目前資金已到位。同時,繼續維系好與合作企業的關系,持續推進項目建設,目前,深圳樞紐公司按照工程進度撥付資金x萬元。
(五)其他工作情況
1.及時編制年度預算草案,確保年度資金安排到位。20xx年根據新《預算法》,建立全口徑政府預算,明確規定政府的全部收入和支出都應當納入預算,按照要求我們編制了一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經營預算、社會保險基金預算的全口徑預算草案,20xx年2月經縣十五屆人民代表大會第一次會議審議并通過。
2.圓滿完成了縣財政總決算、部門決算報表的編報、審核、匯總上報等工作。總決算、部門決算報表工作面臨新的'情況,編報方法和要求有了大的變動,工作量十分浩大。通過精心組織,做到了審核編制報表工作與日常收支撥款業務工作兩不誤,按時按質地完成了報表編制上報任務,圓滿完成了財政總決算和部門決算任務。
3.靈活調度資金,較好地保證了人員工資等重點支出需要。針對資金供需矛盾突出的現實,在預算執行中堅持有保有壓,突出重點,對各項專款和各單位申請資金的報告,盡可能妥善安排,并做好宣傳解釋工作。通過努力,一季度支出預算執行情況良好,及時足額撥付了職工工資和離退休金21841萬元,確保了機構的正常運轉和政權建設的資金需要。
4.認真抓好機關事業單位養老保險制度改革工作。積極主動與人社部門共商協調理順關系,確保社保繳費及時匯繳入基金,按社保基金管理制度規范基金管理,及時兌現離退休人員養老待遇,克服財政資金緊缺的困難自20xx年1月開始隨月配套財政補助單位繳費部分。
5.盤活存量資金。繼續按照20xx年3月制定的《xx縣盤活財政存量資金工作方案》要求,加強盤活存量資金工作力度,建立盤活存量資金常態化清理、收回以及存量資金定期報告工作機制,確保切實提高預算執行進度和財政資金使用績效。截止20xx年3月20日,收回各單位結轉結余資金x萬元,經縣人民政府研究決定后安排扶貧資金511萬元。
6.繼續推行公務卡結算制度。截止 20xx年一季度我縣獨立核算單位233個,在職人數x人。已實行公務卡結算單位數 x個,已申請辦理公務卡并發放公務卡2857人(縣級x人、鄉鎮x人),辦卡率x%,20xx年一季度預算單位通過公務卡報銷還款額x萬元。
7.積極做好邊境地區轉移支付項目申報工作。及時召開邊境地區轉移支付項目資金申報工作會議,安排部署全縣邊境地區轉移支付項目申報工作,目前邊境轉移支付項目申報正在進行中,預計于3月底完成第一批邊境項目申報。
8.進一步推進績效管理。將績效管理工作與預算工作同安排、同部署,及時確定xx縣績效評價中介服務機構――云南中立會計師事務所有限公司,進一步增強績效評價的專業性,推動項目績效管理。
二、下步工作計劃
20xx年第一季度,xx縣財政工作取得了一定的成績,但依然面臨嚴峻的經濟形勢,今后,xx縣財政局將繼續深入貫徹黨的方針政策,圍繞20xx年財政收支任務,全力組織收入,落實“三農”政策,保障和改善民生,深化財政改革,加大財政監管,促進xx經濟和社會事業科學發展。
(一)全力組織收入,保證財政收入穩定增長。堅持依法行政,嚴格依法征管,繼續加強對稅收收入及非稅收入的征管力度,建立健全大稅小稅一起抓的管控機制,千方百計挖掘增收潛力,加大稽查力度,依法打擊偷、逃、騙稅行為,努力做到應收盡收,堅持做好做大財政“蛋糕”,確保財政收入穩定增長。
(二)繼續優化支出結構,保障經濟社會協調發展。努力提高財政資金分配的科學性、公平性和公開性,保障事關民生、財源建設、重大項目、強農惠農、維護穩定等重點支出,進一步加大“三農”、醫療衛生、教育、社會保障、文化事業等方面資金投入力度,促進xx縣經濟社會協調發展。
(三)持續深入開展財稅體制改革。在鞏固現有財稅體制改革成果的基礎上,深入貫徹落實新《預算法》,確保預算順利執行;繼續做好農村綜合改革,全面開展村級公益事業建設一事一議財政獎補工作;加強政府性債務管理工作,強化政府債務的管理和監控,防范財政風險;強化項目績效考評,推進項目績效評價。
(四)繼續支持重大項目建設。加大固定資產投資和重點項目建設推進力度,積極招商引資、統籌資金,加快縣域優勢資源開發,強化財源產業建設。
(五)持續盤活財政存量資金。建立健全盤活存量資金常態化、定期報告制度,進一步加大部門結轉結余資金清理力度,并做好資金的收回和安排使用工作,切實提高資金使用效率、充分釋放積極財政政策。
(六)做好融資工作。認真做好融資平臺公司日常管理運營工作,積極開展融資洽談,引入更多的社會資本參與xx縣及磨憨開發開放試驗區的建設,為xx縣及開發開放試驗區經濟發展注入新動力。
(七)做好扶貧工作。進一步統籌資金助推推進“掛包幫、轉走訪”精準扶貧,配合相關部門進一步做好涉農資金整合,為建成小康社會、在20xx年底前完成脫貧摘帽做貢獻。
(八)常抓不懈,加強隊伍建設。面對新形勢、新要求、新任務,不斷提高法制意識,落實和完善懲防體系建設,堅持不懈的加強思想建設、作風建設、廉政建設,不斷提高財政干部的綜合素質,保障各項工作順利推進。
季度工作總結 篇2
一季度主要做了以下幾方面工作:
一、加強省級科技計劃申報及科技項目管理工作。在今年省級科技計劃實行限量申報的情況下,我局積極收集整理科技項目資料,選擇脈壽果營養系列產品研究項目進行了上報。同時加強科技項目的監督和管理,對我縣**年度以來立項的盤龍七片產業化開發、抗癌新藥食道平散產業化開發項目2項重大科技創新專項項目進行了調查,向市科技局上報了調查表及項目實施過程中的圖片資料。
二、深入基層單位征集推薦市科學技術獎。先后深入大西溝鐵礦、陜西銀礦、盤龍公司等重點企業及衛生局、教育局、林業局、畜牧局等相關部門征集科技成果獎,通過部門申請、科技局對初步審核,對有價值的進行指導完善,對條件不成熟的提出具體指導意見,為以后申報打好基礎。現已完成了縣級電大管理規范研究、痛寧片研制生產項目2個成果資料整理,柞板11號良種推廣項目已送市科技局初審。
三、全面總結**年科技特派員工作,初步篩選**年下派人員名單。按照公正、公平、統籌考慮的原則對**年下派的25名科技特派員進行了年度考核,按照20%優秀指標,通過考核程序對成績突出的5名科技特派員作為優秀格次進行了上報。積極和農口相關部門協商,結合**年部門抓點示范重點工程,初步選擇了有專業技術特長的31名科技人員作為擬下派人員。
四、農民學實用技術工作開展有序。與相關部門密切聯系,反復征求部門和鄉鎮意見,制定下發了**年農民學實用技術實施意見,著力開展農業科技知識、實用技術、產業發展知識和信息培訓。開展了科技之春活動,3月26日在馬臺鄉舉行了聲勢浩大的科技普大集活動,全縣38個相關部門開展了培訓和咨詢服務活動。
五、扎實開展提高兩力大討論活動。根據縣上總體方案的安排部署,成立了由黨組書記、局長張建文為組長的科技局提高執政能力暨增強執行力大討論活動工作領導小組,制定了 科技局提高執政能力暨增強執行力實施方案和活動安排表,并組織干部嚴格按照規定開展各項活動,進行了電視公開承諾取得了較好實效。
第二季度主要工作安排:
一、實施科技帶動戰略,建立縣級科技項目信息庫。圍繞市科技局實施科技帶動戰略, 采取擇優、擇強的原則,在全縣篩選、征集一批科技計劃項目,計劃向市局申報商洛市科技帶動戰略項目4個。建立縣級科技項目信息庫,做好項目的`儲備工作。
二、召開科技特派員下派會議和農業110啟動大會。選定下派人員、制定目標任務書、科技特派員紀實工作手冊,籌備、召開20xx年科技特派員下派會議。積極和電信部門溝通,啟動柞水縣的陜西省農業科技110信息服務體系建設工程和965110服務工作,探索建立科技開發與農民需要的互動機制和農民依靠科技增收致富的長效機制。
三、圍繞產業技術培訓,抓好農民學實用技術工作。按照**年農民學實用技術實施意見要求,組織、協調、指導、督促相關部門和各鄉鎮根據安排開展各種宣傳和培訓。加強信息報送和督促檢查。
四、做好3個縣級科技成果獎的評審工作,積極向市科技局推薦優秀科技成果。
五、完成全國科技進步考核相關資料的上報工作。
六、開展知識產權四進活動,支持和鼓勵企業及個人申報專利。
季度工作總結 篇3
20xx年三季度,采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了三季度的各項采購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部第三季度以來的工作總結:
一、主要工作與作法
1、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;
其次是餐飲部的沙發選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了三季度xx萬元采購物資質量的穩定。
2、采購及時,確保經營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障經營需要為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第三季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往外地考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購50余次。
3、想方設法,降低酒店運營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量;
二是對客房一次性進行一了次調價工作;
三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足
第三季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的`要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:
(一)如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
(二)自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;
(三)日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;
(四)二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;
三、下一步努力方向
第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。
季度工作總結 篇4
20xx年第二季度,在酒店總經理正確領導下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經濟任務做不懈努力。現將第二季度工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯系,了解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的'會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了xx區教委會議,xx藥業會議,xx學術報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
每年第二季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風暴影響,酒店行業經營慘淡。要想生存就要開展開發新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如xx區政府各處事,區衛生局、城建局、執法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、xx區教委、xx國稅局、中鐵一局xx辦事處等進行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網絡訂房中心:xx在線網。xx網,xx網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網絡訂房中心合作
網絡訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選擇方式,為網絡中心訂房實現資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協議,與xx網,xx網等須簽協議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯系。
四、其他工作
1、定期發放代金卷。發放對象如:xx社區,xx社區,xx社區,xx社區。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節利用手機給客戶拜年等等。
季度工作總結 篇5
20xx年,泉興集團(托管)金莊生建煤礦十分重視職工安全培訓工作,以集團培訓文件為總抓手,立足培訓工作實際,整章建制重培訓,扎實推進安全培訓工作開展,切實提升正能量。工作中認真貫徹落實國家安全培訓工作的有關文件指示精神,堅持“三并重”原則,把職工培訓工作當作安全生產基本措施來抓。加大培訓資金投入和管理力度,不斷完善培訓制度,優化培訓管理,注重培訓效果,培訓管理水平也隨之提高,圓滿地完成了第一季度各項培訓任務。
一、培訓工作情況
一季度,嚴格按照上級培訓有關規定,我礦重新組建安全技術培訓中心領導機構,加強對我礦安全技術培訓中心的領導,明確職責;制定了20xx年安全教育培訓管理制度及教育培訓工作的實施意見,健全各項培訓制度。參照上級培訓計劃,結合實際情況編制年度培訓計劃,及時安排各類人員參加初、復訓。一季度各類培訓共15期92人參加培訓,其中副總工及以上管理干部安全資格培訓3期3人、貫徹國辦發99號文專題培訓3期3人;中層管理干部安全資格培訓3期10人;特殊工種培訓6期76人。經嚴格培訓與考核,培訓合格率達到100%,持證上崗率達到100%,促進礦井安全生產。
二、培訓工作建設
1、員工培訓,是組織人力資源管理開發的重要組成部分和關鍵職能。根據實際情況,重新組建安全技術培訓中心領導機構,加強對我礦安全技術培訓中心的領導,明確職責,提高安全培訓水平。根據集團培訓文件精神,制定了《安全教育培訓管理制度》及《20xx年教育培訓工作的實施意見》等各項培訓制度,對各類證件進行了分類信息統計,并建立電子培訓檔案。在培訓工作中虛心向兄弟礦井學習安全培訓經驗,嚴格做到以嚴治學、教考分離,通過培訓提升學員的自治能力、執行能力、服從能力、操作能力,增強全體從業人員的安全意識和操作技能。
2、充實力量、創新教學是搞好職工教育培訓的組織保證。在選聘安全培訓教師上,選聘那些有豐富的實踐經驗和理論水平的工程技術人員擔任。嚴格執行教師備課備案制度,按標準編制教案,嚴格課時要求,認真組織結業考試,所有專兼職教師授課均形成PPT課件,確保教學效果。專、兼職教師在培訓工作中不斷創新教學方法,堅持以“實用實效”為導向,采取師生互動、教學相長、職工表達、教師講評等“自助式”教學方法,激勵學員動眼、動腦、動口、動手的積極性,使之寓教于樂,深入淺出,通俗易懂。
3、強化培訓、嚴格管理是增強職工安全意識與技能的有力保障。在組織從業人員培訓培訓時,我們始終堅持安全培訓內容上掌握高標準,嚴格按照統一的培訓大綱,積極采用新版培訓教材,增設新版《煤礦安全規程》、各專業質量標準化標準等內容。嚴格按照計劃落實培訓,從根本上杜絕替學現象,認真執行培訓學員日常考核制度,實行簽到點名、班中查崗、課堂抽檢制度,對無故曠課者視為培訓無效。嚴把考試關,嚴格實施“教考分離”,考試單人單桌,并做好學員培訓檔案管理。通過培訓,職工的安全生產意識和技術水平得到進一步提高。
4、堅持各類培訓工作不斷線,著力建立“比學趕超”的.全員培訓常態機制。按照“統一標準、強制培訓、分級管理、教考分離、考核發證”的原則,及時將“三項崗位人員”輸送到三級以上安全培訓機構培訓,持有效證件上崗率始終達到100%。同時,堅持重心下移,大力開展四、五級聯動培訓。為緩解工學矛盾,堅持有組織、有計劃、長流水、不斷線的培訓方法,重點做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”、“崗位練兵”和以師帶徒等形式的培訓;所有培訓都遵守“生產需要什么樣的人員,我們就進行什么樣的培訓”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓思路,確保職工學練結合,學以致用。
三、培訓工作中存在的不足
在總結成績及經驗的同時,與上級要求及與先進單位相比,我礦在安全培訓方面還存在許多不足,培訓場所、設施正在逐步健全。職工文化素質參差不齊,提高教學質量的難度大。面對不足,我們今后將繼續努力,克服困難,健全各項培訓制度,嚴格落實各項培訓責任,規范教學管理。抓好安全教育培訓的硬件建設,加大對職工培訓的投入,提高培訓質量,搞好安全服務。
四、下季度培訓工作計劃
第二季度將按照培訓計劃嚴格落實,及時組織各類培訓,對上季度安全教育培訓存在的問題進行整改,并完善培訓檔案管理。將以崗位練兵為總抓手,促進人才培養。通過開展各專業崗位練兵活動,增強技術技能人才專業知識,全面提高干部職工的綜合素質。擬定5月份組織一期特殊工種培訓班,提高特種作業人員安全意識和操作技能,促進我礦安全生產。
在培訓中,我們要針對職工的特點,不斷改進教學模式和教學手段,完善教學設施,緊密圍繞生產實際進行教學,激發職工的學習熱情,從而提高學習效率,切實提高安全培訓質量,推動安全培訓工作健康發展,不斷提升從業人員安全素質,持續強化安全培訓在預防生產事故中的重要作用,為安全生產做出貢獻。
季度工作總結 篇6
20xx年第三季度以來,鄉黨委、政府堅持以保持共產黨員先進性教育活動為載體,以農業增效、農牧民增收為落腳點,統籌安排,扎實工作,全力抓好鄉各項工作:
(一)加強棉花田管。于6月底7月初,鄉政府及時組織召開了棉花田間管理現場會,認真總結了各村棉花科學田管的經驗和不足,明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項,并聘請農業技術人員,深入田間地頭,加強了技術跟蹤服務指導,取得了明顯效果。
(二)加強了農業用水管理。在指派專人,積極與石河子瑪管處協調,請求增加水量的基礎上,一是根據生產實際,及時成立鄉水、電管理站,加強了農業生產用水調配管理,結束了鄉生產用水無專人管理的歷史,提高了水的利用率;二是動員各村黨員、干部,24小時巡邏,查看水口,組織農戶進行棉花澆水,既減少了水源浪費,又推進了棉花澆水進度。據檢查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任務,為保證棉花豐產奠定了良好基礎。
(三)積極做好棉花測產和土地丈量工作,掌握第一手資料。為徹底摸清各村農戶耕地情況,為年底人均收入的測算打好基礎,從8月底開始,鄉政府組織了以農業技術員、各村主任、群眾代表組成的工作組,深入各村,對農戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產。據統計,今年全鄉棉花實際耕種總面積9300畝,平均單產270公斤,按5.00元/公斤計算,年底人均純收入有望達5900元。
(四)認真搞好夏收工作。鄉政府及早動手,于8月初就對夏收生產、安全做了詳細的安排部署。夏收期間,又組織人員,深入各小麥種植戶,進行認真的檢查落實。由于組織得力,措施到位,夏收工作進行順利,沒有發生任何不安全事故,共收小麥300余噸,超額完成了上級下達的夏糧收購任務。
(五)加強“三秋”工作管理,確保正常運行。一是及時成立了以黨、政領導為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領導小組,明確任務,責任到人,加強了對“三秋”工作的領導;二是組織專人,對農戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查,發現問題,責令進行了及時整改,確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度,并將先教工作例會與生產例會合二為一,共同布置,兩不耽誤。
(六)做好拾花季節工組織工作,為群眾排憂解難。一是在各村、各農戶自行組織的基礎上,黨委、政府根據棉花生產需求,派專人與伊犁州尼勒克縣聯系,一次性組織拾花季節工300余人,緩解了拾花工短缺矛盾,保證了棉花采摘工作的順利進行,維護了農牧民群眾的正常利益,促進了農村經濟的正常發展,受到了群眾普遍贊揚。眼下,根據棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地區組織拾花工,擬成立拾花突擊隊,即日即將到位,以打好棉花采摘的突擊戰;二是動員組織各村有生產能力的低保戶,開展勞務輸出,拾花創收活動,既聚集了鄉閑散勞力,參加棉花采摘勞動,又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節工中開展了為期10天的.勞動競賽,對拾花狀元進行表彰獎勵,以調動季節工的積極性,加快拾花進度;四是關心拾花工的生活,在榆樹村專門開設了清真食堂,解決了民族拾花工的生活難題,受到了尼勒克縣領導及拾花工的一致好評;與區文體局聯系,每周巡回在各村放映一次電影,活躍和豐富了拾花季節工的業余文化生活。中秋節前夕,政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節日慰問品,尤其是對有病的拾花工,政府、村領導給予了極大的關懷,帶領就醫、送水送藥,使他們在異地他鄉感受到了家的溫暖和節日的氣氛,紛紛深受感動。五是成立了以鄉派出所警員為主的社會治安管理小組,加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理,到目前為止,全鄉未發生1起外來人員違反社會治安案件和不安全事故,社會穩定,生產秩序良好。由于措施有力,管理加強,全鄉棉花采收工作進展順利,截止9月26日,共收棉花1500余噸,完成計劃量的54%。
(七)鄉農技站建設進展順利,8月中旬破土動工,現主體工程己完工,即將進入內部粉刷,入冬前有望竣工。
(八)XX村防護林建設項目己完成80%的工作量。
(九)經鄉政府領導與博湖葦業接洽,達成了大拐葦湖開發初步協議,使鄉多種經營發展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進鄉創建工作,并通過了自治區檢查驗收。
(十一)以政府補貼形式,為榆樹村農戶購進了1臺大馬力拖拉機,提高了鄉農機耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學習教育,黨員的宗旨意識、服務意識明顯增強。據不完全統計,兩個多月來,各支部黨員共為群眾辦實事、好事50余件,真正達到了黨員受教教育,群眾得實惠之目的。按照區先教辦的安排,現鄉先教工作己轉入黨性分析、征求意見階段。
季度工作總結 篇7
今年以來,為貫徹落實市、區關于加強和創新社會管理的戰略部署,我中隊在“城市管理創新年”的思想核心下,以大干、快干、實干為指導思想,深入貫徹落實上級領導下發的各項任務要求,重點開展了對違章占道經營、占道堆放、違章設置廣告牌店面招牌等整治工作業,現將第一季度工作小結如下:
一、 凝心聚力打造隊伍,致力于城管隊伍建設
為進一步落實市容長效管理機制、強化中隊內部管理,建立和完善適應工作需要的激勵機制,充分調動全體隊員的工作積極性和主動性,提高工作效率,確保各項工作任務的完成,市民創造一個整潔有序的城市市容環境。為此,我中隊明確了督查、考評、隊伍組成、督查內容、考評標準、獎懲措施等,形成了“人人肩上有擔子,個個身上有壓力”一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
二、全力以赴抓好市容綜合整治工作
按照“XX市XX區城管執法大隊20xx年工作安排”的要求,我中隊把出攤占道、占道堆放、流動商販做為整治工作的重點,組織全體隊員對主、次街路存在的'亂貼亂畫、私搭亂建、占道經營、占道擺攤設點等行為進行了綜合整治,共清除亂貼亂畫百余處,查處占用人行道亂搭亂建行為2處,清理流動攤點80余人次,違章占道堆放23起,整治效果明顯,也為全年工作打下了堅實的基礎。
三、加大違章戶外廣告和“牛皮癬”查處力度,進一步規范牌匾廣告設置
一季度,中隊對轄區大型戶外廣告牌進行了一次拉網式檢查,要求廣告牌經營業主及時辦理相關審批手續,督促辦理廣告牌審批4戶,清理破損、違章大小廣告牌、店招9塊,補辦審批手續1戶,清理破損、到期、影響市容的橫幅23條、噴繪廣告2塊,在轄區主要街道基本清除小廣告,非法噴涂電話號碼等城市“牛皮癬”。
四、扎實開展“促發展、惠民生”工作,變管理為服務
自該項工作開展以來,我中隊全體干部職工按照區委的工作部署,中隊主要負責人聯系5戶重點戶,干部職工每人聯系1戶重點戶,深入街路社區,走訪商家群眾,了解民情。同時中隊抽調人員對轄區臨街商家及單位下發了千余份執法工作問卷, 通過疏理匯總針對商家群眾反映較強烈的影響市容市貌和環境衛生的問題,我中隊及時全面清理,對涉其他部門的問題也一并進行反饋,確實為商家群眾辦實事、做好事,得到了商家群眾的一致好評。
五、進一步加強和深化隊伍履職能力建設,不斷提升城管執法的公信力
全面加強中隊素質建設,進一步提高城管執法隊伍素質,要高度重視、充分學習黨風廉政建設、國家相關法律法規、規章制度;不斷提高工作中處事之道的學習,不斷提升自身素質;視管理為服務,以親和之心面對執法對象,通過工作的藝術性詮釋人文化的城市管理,進而得到老百姓對執法工作的認可。
一是狠抓理論學習。堅持定期學習,使中隊干部、隊員對黨和國家的政策、理論深入了解,認真按照大隊年初制訂的法制宣傳教育計劃,加強中隊執法人員法律業務培訓。
二是抓理想信念教育。讓黨員牢記黨的宗旨,堅定共產主義信念,撰寫心得體會,找準自己與先進之間差距,明確了各自的努力方向和行為準則,增強了基層組織的凝聚力,提升了中隊黨員的思想覺悟,促進了各項工作的整體順利發展。
三是加強和兄弟部門、單位合作,努力從管理體制、職責劃分等方面加強執法隊伍履職能力的法制建設,以更好地發揮執法隊伍的工作需要。
季度工作總結 篇8
第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。
這個月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與《小學生拼音報》同行”迎春聯歡活動,20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。
大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班,保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在于春。經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常工作,二月份應該是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間,還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到北京參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20xx年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;編輯部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環節,研究了暑假合刊編輯方案;社委會研究調整了發行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學習計劃并給各部門發放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復蘇與生長的時節。
報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作,資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;編輯部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調研,編輯人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度,確保主要市場發行量穩定,并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發放了三八節福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經可以通過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布——辦公平臺和報社漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的'主要問題
四、關于第一季度工作進展情況的一些思考
20xx年工作指標非常鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要接受指標考核,而且不僅僅是接受報社內部考核,同時還接受上級主管部門考核。關鍵是,我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們一定要及時調整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候一定要提供翔實充分的市場調研情況。
打開思路的同時,我們一定要面向社會,打開自我。……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應該廣泛結交與自己業務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關鍵。
季度工作總結 篇9
本季度撫順乳業主要圍繞原料進購脫鹽粉生產而展開,就實驗室一面,在完成20xx年預算后,一直將工作落實在服務生產之上,確保提供準確數值。
季度初期,帶領理化組成員,對實驗方法進行了驗證,能夠將酸度灰分氯、亞硝酸鹽、硝酸鹽、脂肪、蛋白、乳糖進行國標法驗證,多次試驗后,將數值控制在規定范圍內。并出具實驗原始報告,更新檢測項目的方法。在此階段,依據原有的驗證操作規程學到了檢出限驗證方法,流程和報告的書寫規范。在回收率檢測時,既能驗證實驗手法用保證了儀器的穩定性。得出的檢出限數據可作為檢驗計劃的更新的`理論依據。
中期大批量的生產脫鹽粉,和儀器組成員一起倒班對微量元素進行檢測,在對成品進行檢測時發現,在微波消解后,先加入硝酸后趕酸的效果比原有方法更有效,能夠保證不碳化的效果,而且也能夠節省出冷消解時間,而不影響實驗效果的功效。在趕酸過程中,原來應用電爐子既不安全又不徹底,很容易造成未消解完全,而消化液已經趕盡的現象發生,個人建議仍繼續用電熱板。另外現有的微波消解儀不適用于大批量的頻繁使用,在使用過程中應經常檢查壓力導氣管的密封性和溫度探頭的清潔性。
三月份正式加入理化組,公司繼續進購大量的原料,批次較多,在此期間協助企業研發人員,對熱穩定性項進行了大量的信息收集,
將多方廠家的產品也做以對比,對于蛋白變性也有所了解,在水分值測定時發現實驗數據與廠家值差異較大,遂應用卡爾費休進行了測定,數值得以準確穩定。
在準備生產期間,組織成員將藥品配制齊全,配合主任對新加項目方法藥品成本進行統計。將原有的理化原始記錄進行了版本更改,更適用于目前的檢測實施,和大家一起進行培訓考核,找出知識掌握的弱點,加以改進。加強對儀器相關知識的學習。在三個月的時間里,有收獲,也有不足,理化組人員較多,管理方面仍需自身提高加強。
季度工作總結 篇10
20xx第x季度,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與xxx相關工作進行收尾并交接后,主要精力都放在xxx建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區建設為重點突破口,克服人員不足和經驗不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進。現將本部門正式成立后第三季度工作總結如下:
一、工作總結
該工作在上一季度已經開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發展中,很多信息也在不停更新,二是調查經驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:
(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料,并向xxx了解xxx開展該項工作的.信息。
(2)了解xxx自有船的航線和承運人信息,跟進xxx新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
(3)向xxx咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。
(4)向集團生產業務部咨詢碼頭生產業務信息。
(5)進一步完善調查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。
二、工作中存在的問題
摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:
1、在理論學習和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2、要加強與集團內其他業務關聯單位的聯系,及時溝通信息。
3、在目前部門人員配置現狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點
總結一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發建設前期準備上。目前物流園區開發已經具備開展實質性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:
1、協同股份公司戰發部、xxx做好第四方物流服務商招標工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區市場調查、項目定位、功能規劃、營銷推廣等工作。
2、配合x總解決xxxx工程中的相關問題。
季度工作總結 篇11
一、一季度工作總結
一年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對保險工作的無限憧憬,我成為了一名平安產險的普通員工。從那天起,我懷著一顆熱汗涔涔的心,決心要做好平安人。一年的時光是短暫的,在為業務員和客戶服務的過程中,我領略到了服務的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領導同事和客戶的一致好評。回顧這1年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。現將今年一季度的工作情況總結如下:
(1)工作態度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態和良好的精神風貌,認真貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的.一言一行也同時代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
(2)業務方面。我主要負責團車保單的打印、整理歸檔以及打印網銷意建險,補辦抄件和交強險標志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥機械,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴,馬虎不得,尤其是有價單證的領用和使用必須按規章制度
(3)工作成績方面。來平安不到一年,自己的業務技能得到極大提高,同時通過自己的辛勤付出,累計收到業務員表揚件十余次,這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁,繼續為業務同事和客服良好的服務下去。
二、自身存在的不足、工作中發現的問題
我工作中的優點是:有較強的適應環境的能力,和同事關系融洽心態平和,為人謙遜,處世積極,有良好的人際關系;工作認真負責,效率高,執行力和合規性較強;在辦理業務時,有耐心,態度和善,微笑服務。
當然,在工作中我也存在著不足,限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我;有時做事為求速率,導致質量不高,還有點馬虎;有時候疲于打印批量保單,對個別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡,很珍惜現在的工作機會,在接下來的工作中,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會繼續保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領導失望,我會用我的真誠和服務贏得感動!為公司的發展做出更大的貢獻。
三、二季度工作計劃
1、 繼續做好本職工作。保證保單打印時效,積極助力業務同事拓展業務。
2、 在自己工作完成之余,積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。
3、 嚴格要求自己,繼續提升自己專業技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面更好的為同事和客服服務。
4、 按要求認真執行分公司和一中支各項規章制度,謹慎合規的弦要時刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議:
1、希望領導能多關懷一下經常加班同事,物質上沒有就算了,精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好,我們小組經常會有同事加班到晚上8、9點鐘,對于她們的默默奉獻希望領導能看在眼里記在心里。
2、對于一些制度和辦法的制定上,希望相關部門能考慮的更人性化一些,比如“單證作廢管理辦法”,其實,負責打印的同事都不會故意去作廢單證,大多數情況都是按照業務同事和客戶的需求不得不作廢單證,對于一刀切的處罰規定,希望能更合理的區分對待。
3、無論是為客戶服務還是為業務員服務,能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰,但有時業務同事會很理所當然的認為,我們就應該為他們怎樣怎樣,完全不顧現實,比如要求我們在特定的時間內完成某項工作,我們深知做業務不容易,我們能理解他們,所以我們加班到凌晨,希望他們也能理解我們,有些工作沒有他們想的那么簡單。
4、還是希望能加強與業務同事的溝通,能更大程度獲得業務同事的理解,比如,欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業務同事,投保資料的齊全性,業務員是第一責任人,在規定的時間內補齊資料是他們的義務,業務重要,合規同樣重要。
需求:坦率地講,當初選擇平安,就是為了美好的未來生活,現在過了一年了,漸漸的發現理想很豐滿,現實很骨感,在工資待遇和福利方面,感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距,同工不同酬的境況不知道還要延續多久。
總之,我很慶幸自己能有這么好的工作環境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:親切快捷地為每一位業務員和客戶提供服務,成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。
季度工作總結 篇12
20xx年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,無論業務素養,還是在營銷能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作總結。
一、20xx年基本工作情況
工作方面,我認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶,堅持陽光服務,并始終要求以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現一些不當的語氣,經過這幾個月的學習總結,我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務好每一位客戶。
在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:
1、嚴格規章制度,我不斷的提醒自己增強責任心,做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。
2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求,身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。
3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的.指導和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財等業務,通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習新業務和新制度規章。
4、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,網點扎帳等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
5、安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
1、學習的積極主動性還不夠,因自己還沒學會很好的處理壓力,有些時候總會迷茫,不知道下一步應該干什么,也不想去做等因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
2、創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與剛畢業時還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20xx年3季度工作規劃
6.30已經過去,9.30即將到來,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合支行發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在3季度,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業資格證的相關科目考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合陽光服務精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
季度工作總結 篇13
在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業績匯報如下:
一、工作業績:
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標,在行領導的.督促與帶領下,全行員工充分發揮各自能力,利用各種關系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好PCRM和CFE系統的日常管理和維護工作。在客戶經理下沉網點過程中,我能積極配合營業室主任和大堂經理作好客戶分流和引導工作,通過對客戶的識別,客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設入手,利用PCRM和CFE系統作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統中發現新客戶,鎖定目標客戶,結合我行現有產品諸如安心得利、基金、個人網銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現狀,利用安邦財險新條款的亮點開展營銷,力爭銀行保險有新的發展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。總之我會力爭作一名優秀的客戶經理。
季度工作總結 篇14
一季度已經過去,通過中隊隊員努力工作,基本完成了工作目標。
一、政治思想方面
積極組織隊員學習公司下發的各項規章制度以及相關的法律法規。天天提醒隊員要有良好的安全意識,使隊員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。
二、內部管理方面
1、中隊內部提出“內務衛生為突破口”的口號,下大力實現目標,從而增強隊員干好工作的信心和能力,增強中隊凝聚力。主要抓押運車輛和休息室的衛生,在搞好內務衛生的同進,也要求每個隊員要以隊為家,愛護自己的工作、休息場所并將其變成一個習慣。從而培養了隊員的團結協作精神。
2、第二步,以此為契機,狠抓守押“中心工作”,突出“人、車、槍、彈、標志物”四個管理重點的落實
3、第三步在中隊管理中突出抓隊員作風紀律意識的養成,積極引導和帶領全體隊員嚴格落實守押部制度的匯編和各項規章制度,不打一點折扣的完成上級下達的各項任務和工作。
三、以本隊出現先進事跡為榜樣,組織隊員學習先進事跡。出現在許多的好人好事。
四、客戶溝通方面
帶領中隊所屬隊員服務好客戶,客戶是守押隊伍的根源,沒有客戶就沒有我們這支隊伍的存在,服務好客戶就是服務好自己。密切加強了與客戶單位的聯系,正確處理中隊在客戶單位中發現的問題
五、下步的工作打算
1、有針對性的抓好中隊正規化建設和隊員的思想穩定工作,深入細致的做好思想,政治工作,確保所屬中隊所有隊員政治立場堅定,政治觀點鮮明。
2、認真做好個別人的工作,對屢次違反規定,并且不改的隊員,要不講面子,不講感情,嚴肅處理,把板子打在具體人的身上。
3、帶領全隊隊員深入抓好勤務分析和處置預案的學習,要針對不同網點所處的地理環境,有針對性的進行分析,制定不同的處置方案,從而下達圓滿`安全完全任務的目的。
4、繼續突出重點的抓好,人、車、槍、彈,的.管理工作,切實抓好各項規章制度的落實,確保內部安全穩定。
5、積極的組織和帶領全中隊隊員反復認真學習公司下發的各項制度匯編、規章制度和各級職責。
6、適時的展開業務技能訓練,有針對性的對各個工種進行訓練,讓隊員利用休假時間,在網點實地進行暗查和抽查,在熟練業務知識的同時,能夠靈活的運用到日常中心任務中去,使其理論和完成能夠很好的結合到一起來。
7、配合公司搞好服裝的換發工作,提高公司形象。
尊敬的各級領導和同志們,以上是我中隊一季度大致工作情況如有不到之處,盡請領導和同志們批評指正,我會以此為契機,無論以后在任何工作崗位上都能發揚優點,克服困難,彌補和改進自己存在的問題,圓滿完成上級交給的各項任務,爭取更大的進步。
季度工作總結 篇15
金秋十月,桂花飄香的季節。轉眼間已從泉州回來兩個月了,出差了4個月,剛開始回來的時候對武漢這邊的工作有點生疏了,甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點不記得了。而武漢公司有出臺新規定,所以搞的像新來的人一樣,有點不懂規矩了,呵呵,經過幾天的熟悉,趕快打成一片。好了,閑話少說,下面開始總結。10月份熱點檢修2號爐,所以我們的活兒還是很多的,加上又有8個主力隊員去惠州支援去了,我們肩上的壓力還是很大的。但是有壓力才有動力,才有干勁。由于我們組的主力都不在了,還有2個新人,出去干活還要帶帶新人,要注意的事情還是很多的,除了日常的巡檢,還要檢查2號爐的給水電動閥、風道檔板閥、吹灰電動閥,還有幾個火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的,但是通過每天的交班日志,了解他們的處理方法,對我的啟發還是很多的,就比如2號爐的火檢。我之前對這個東西不是很了解的,在這次的檢修中,通過黃校長晚上上課的講解,總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下,而沒有火檢輸出。
大概的`原因有以下幾種;
1、火檢探頭沒有對準火焰,從而導致探頭檢測不到火焰,故而沒有火檢輸出;
2、一體化火檢內部硬件故障,比如火檢繼電器壞了或者故障繼電器動作了,從而沒有火檢輸出;
3、外部線路故障,比如電纜被重物砸斷等;
4、一體化火檢的火檢閥值設置的過高,導致在火焰強度小的情況下,火檢雖然檢測到了火焰的存在,但不會觸發火檢繼電器動作,故爾不會有火檢輸出了;大致的可能原因就這幾種了。
現場的處理方法,我們可以一步一步的用故障排除法來查找原因。對于原因1,在爐膛有火焰的情況下,可以試著小幅度的轉動火檢探頭,(要注意安全,不要被燙傷了)看有火檢輸出沒有。萬一試不出來,可以在停爐檢修的時候,把火檢拆下來用強光手電照射火檢探頭(由于2號爐的火檢是集成型的火檢,強光是可以檢測的)看是否有火檢輸出;有的話可以說明火檢是好的,故障原因就是火檢探頭沒有安裝到位;對于原因2,由于一體化火檢有狀態檢測,出現自身硬件故障時,故障繼電器斷開,狀態就會顯示為故障,因此很好檢查;對于原因3,可以試著短路火檢信號電纜,看中控是否有火檢信號到位,有的話就說明電纜沒有問題;對于原因4,需要重新設置火檢閥值,可以試著調低些火檢閥值。
好了,以上就是這個季度的總結。儀表行業更新快,需要一直學習才不會落伍,如同逆水行舟,,希望像這樣的培訓上課可以多多開展!
季度工作總結 篇16
在過去的三個月里,根據項目部安排,我在測量辦公室參與本項目的測量、監測工作。通過閱讀圖紙和相關技術交底資料、操作各種測量儀器和觀察現場施工情況,熟悉了自己的工作內容,通過向領導、師傅請教以及與同事們交流,我對自己的工作內容認識更加深入,工作技能也更加熟練,已經適應現在的工作環境并能順利完成工作。在過去的一個季度里,各項工作全面、有序開展,在各位領導、同事的幫助下,我學習到了很多,也成長了很多,真心的感謝給予我幫助的領導和同事。現將過去一個季度的工作總結如下:
一、主要工作內容
1、福元路站、汽車北站站導墻中心線及分幅線的放樣工作;
2、福元路站、汽車北站站導墻頂標高測量;
3、福元路站、汽車北站站導墻尺寸控制;
4、福元路站、汽車北站站周邊監測點的布置;
5、福元路站、汽車北站站周邊監測點初始值的測量;
6、工程其他測量、放樣工作,包括導線測量、管線測量放樣等;
7、制作福元路站導墻中線施工測量放樣報驗單和導墻頂高程測量報表;
8、制作福元路站地下連續墻施工技術交底單;
9、參與福元路站、汽車北站站文明施工建設;
10、參與福元路站圍擋作業;
11、參加全員安全教育培訓和安全知識考試;
12、參加項目部組織的各項專業技能培訓和技術培訓;
13、二號線4標、5標盾構工區豎井高程、導線聯系測量;
二、工作總結
在過去的一個季度里,我學習并掌握了基本的測量和直線放樣工作,熟悉了利用三角形法進行豎井聯系測量的原理和操作方法,熟悉了監測測量的`工作內容并掌握了監測測量的方法,順利地完成了本職工作。每天工作后及時總結、消化工作中出現的問題和得到的教訓,在工作之余,主動學習相關技術知識,練習各種工程軟件的使用,努力使自己更快、更好的成長起來。
季度工作總結 篇17
時間飛逝,在我們感嘆時間都去哪了的時候,時間已在不知不覺中過去了3個月,一年的四分之一已經過去了,對于這段時間市場部的工作需要進行一下梳理及小結。
(一)客戶方面
1、市場部業務現狀,今年一季度的市場部總計報價產品111款,與去年同期相比下降31%;訂單數量213張,與去年同期相比下降37%;銷售額為409.96萬元,與去年同期相比上升了5%;出貨率為60%,與去年同期相比下降36個百分點;出貨及時率為30%(詳見出貨及時率見出貨及時率統計表);20xx年一季度收到客戶投訴3件,與去年相比下降25%。
其中產品報價呈現增長趨勢的客戶有兩家:102及402;銷售訂單數量呈現增長趨勢的客戶為102、111、402;銷售金額呈現增長趨勢的客戶為402、102;出貨率呈現增長趨勢的客戶為346;出貨及時率為100%的客戶共計兩家為206、217。
20xx年第一季度業務量下滑明顯的客戶有103、343、346、411、413。
2、市場部業務方面存在的問題
(1)采購工程師更換造成業務量下降;
(2)交貨率及交貨及時率較低,及時交貨意識較為淡薄;
(3)由于生產能力及生產效率等原因,價格與同行業相比偏高;
(4)單一客戶銷售額占總體銷售額比重較大,規避風險能力弱。
3、根據市場部現狀所采取的措施
(1)針對工程師更換的客戶可以采取定期上門拜訪及私下情感溝通雙重舉措,爭取將丟失的業務量挽救回來;
(2)針對出貨率及出貨及時率較低的現狀可采取通過視頻培訓、案例列舉等方式講解出貨率的重要性,增強及時交貨意識;
(3)利用生產班組建設及精益生產培訓相關內容,對現有生產中存在的問題加以改善,在保證生產質量的同時提高生產效率,降低生產成本。
(4)針對單一客戶銷售額所占比重較大的問題可以在確保滿足該客戶需求的前提下積極開拓其他客戶,同時公司加工的產品要有自己的`特點及在行業某個方面較為突出的技能,在同行業中有自己的特點及口碑,通過建立自己的“商業標簽”的同時提高知名度。
(二)推廣方面
1、推廣現狀(詳見百度、谷歌賬戶信息表)
百度推廣一季度展現量319170次,較去年同期增長—70。88%;點擊量1435次,較去年同期增長38.92%;消費3896.95元,較去年同期增長48.09%;點擊率0.4%,與去年同期相比下降0.3%;平均點擊價格2.68,較去年同期增長9.84%。推廣點擊量位居前三位的地區為河北、北京、廣東(20xx年x月x日上線)。
谷歌推廣自20xx年x月x日上線推廣以來展現量為105537次,點擊次數為1038次,點擊率為1.02%,平均點擊價格為5.43元,總費用為4128.63,平均排名為2.83。
2、推廣中存在的問題
(1)公司網站建設不完善
(2)谷歌關鍵詞及推廣地區的選擇需進一步調整
3、根據推廣現狀采取的措施
(1)對公司網站進行優化
根據宣傳單頁中的產品圖片及介紹對公司完整的產品介紹板塊進行調整,做到宣傳單頁與中英文網站的一一對應。
(2)推廣關鍵詞及時調整
百度推廣方面已將網盟推廣停止,日消費額度上調至80元每天,根據調整后的推廣效果及時跟進,對整體的賬戶推廣及時調整,確保達到推廣目的。
谷歌推廣方面關鍵詞及推廣地區進行了新的調整,對于流量較大關鍵詞及地區進行適當的控制。谷歌客服建議將美國及印度兩個國家的推廣日消費額進行控制。
季度工作總結 篇18
在第一季度的工作中,回場檢查站在全體同志、公司領導的關心和幫助下,在機關部室的支持下,愛崗敬業,在設備檢查、車容車貌上取得了很大成績,在這里請允許我向所有人員道一聲感謝,謝謝大家的支持。
一季度是一個不尋常的季度,在這個季度中我們雖然取得了一些成績,但離領導和同志們的要求還有距離,并且存在不少的不足之處,這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務實,扎實工作,為實現公司的發展目標做出更大的貢獻。下面我向大家做一下匯報。
一、一季度工作目標的完成情況
在全站人員的努力下,認真履行職責,確保了一季度的計劃順利完成。
全隊運行車輛完好率在98%以上。
全隊運行車輛實際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%,其中104臺次未發現異常現象,可繼續運行,技術狀況評價為A類;48臺次有問題,可短期運行,但應采取措施,技術狀況評價為B類;回場檢查評價為C類應暫時停運進站處理為的車輛為0臺次。
查出問題149項;完成工時定額0.2508萬元;為4月的局設備大檢查爭取了主動贏得了時間。
二、下一季度的工作目標
1、提高車輛的.檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺;
2、加大檢查力度,主要針對通勤車輛做到勤檢細查,使車輛的狀況保持最佳狀態,確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強站內的基礎設施建設,提高自身的技術水平,爭取早日趕超三廠二礦檢查站,成為局先進站。
季度工作總結 篇19
一、第三季度主要工作完成情況:
1、對20xx年度土地礦產衛片執法檢查下發我縣的112個圖斑(69宗地)卷宗進行收集、整理、歸檔,同時全部錄入國土資源衛片執法檢查系統。對濟南督察局在例行督察中對我縣提出的問題進行認真整改到位并順利通過省、市驗收。目前,我縣所有衛片數據已上報省國土資源廳。20xx年度衛片執法檢查中我縣違法占用耕地面積占新增建設用地占用耕地總面積的比例為6。77%。
2、對4個監察隊查處違法案件立案、處罰、移送、申請執行的.卷宗進行審核、登記、嚴格把關。對其他業務股室起草的文件,凡涉及政策法規的都進行認真審核把關。
3、“12336”違法案件舉報電話指定專人接聽并進行認真登記,及時轉辦有關股室。對于上級國土資源部門“12336”交辦的案件,督促有關股室及時辦結,按時上報,做到件件有落實,件件有回復。
4、按時將各鄉鎮土地違法違規情況周報進行收集、匯總,在每月5日前將匯總結果上報市局。每月20日上報國土資源執法監察管理信息系統報表。
5、積極參加局組織的集體活動,完成局黨組交給的其它臨時性工作。
6、為普及土地政策法規,對全縣部分土地協管員進行了一次法律法規培訓。
二、第四季度工作計劃:
1、對局各股室起草的涉及政策法規的文件,對四個監察隊的案件立案、處理嚴格把關嚴格審核。
2、按時上報違法違規用地月報表和國土資源執法監察信息系統報表。及時轉辦“12336”違法案件,并督促相關股室按時辦結。
3、對局行政執法人員進行一次業務知識培訓,提高執法人員業務素質和辦案能力。
4、完成局領導交辦的其它工作。
季度工作總結 篇20
一、任務完成情況
1)、完成AQC高溫取風口熱風閥更換。
2)、完成年初電站全面檢修工作。
3)、完成電站員工安全知識及崗位技術培訓工作等。
二、現存在隱患
1)、AQC蒸發器管束磨損嚴重隨時都有管束破裂的隱患及蒸
發器部分管壁積灰結塊。
2)、電站鍋爐未進行年檢。
3)、現場部分壓力變送器遠傳數據不準。
4)、SP灰斗下灰有潮濕痕跡,經分析SP鍋爐內部可能有漏點。
三、隱患處理意見
1)、AQC蒸發器管束磨損詳細情況及解決方案報告已提交。
2)、電站鍋爐年檢已在辦理中。
3)、現場遠傳數據不準確的'變送器,經檢查處理后仍存在數據
不準確問題,建議返廠進行維修。
4)、現在、SP鍋爐上水量及蒸發量與以往相比我明顯變化,
日常運行需巡檢多注意SP灰斗下灰情況,目前不影響正常生產,待停機檢修時,檢查漏點,進行處理。
四、下期工作計劃
1)、電站員工的安全知識培訓。
2)、參加水泥廠“五一”舉辦的全廠知識競賽。
3)、治理排查隱患,預防事故發生。
4)、認真履行安全生產職責,做好基礎工作。
季度工作總結 篇21
第x季度來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的.專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一個季度來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買XX等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一個季度來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一個季度來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一個季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,但我有信心和決心在下一季度超越自己。
季度工作總結 篇22
20xx年以來,我中心在縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹落實上級對金融工作的各項要求,尤其是新冠肺炎疫情發生以來,主動創新作為,務實改革擔當,協調、指導全縣金融系統不斷加大金融支持力度,各項工作取得了新實效,
一、多元融資渠道不斷拓寬。
一是全面搜集企業防疫抗疫、復工復產融資需求并建立工作臺賬實行名單制管理,搭建好政銀企對接平臺。
二是牢樹“項目為王”理念,鼓勵金融機構千方百計擴大信貸有效投放,加大項目資金支持。
二、金融服務體系不斷完善。
按照省局部署,積極推進我縣金融輔導員制度,組成了10支政治立場堅定、業務素質過硬的金融服務隊,并設3名保險服務專員,為篩選出的136家企業提供全方位、精準化的服務。我縣已召開金融輔導員對接會,各輔導隊均已學習輔導政策解讀匯編,與企業完成了首次對接,初步摸清企業經營情況、現實困難和金融訴求,并在輔導系統完成信息注冊。
三、企業融資成本有效降低。
加大工作協調力度,引導金融機構加大、加快信貸投放、適當下調貸款利率,建立疫情防控項目信貸審批綠色通道,保障抗疫企業資金需求。縣農商行率先行動,開通“疫控企業信貸綠色通道”。
四、金融改革創新亮點紛呈。
一是為緩解部分企業復工復產的.融資難、貴問題,協調水滸置業,社會資本方供應鏈公司成立城投應急轉貸基金有限公司,開展中小企業應急轉貸業務,該公司已向省新舊動能轉換基金申報備案,目前正在審批中。
下步將繼續增加應急轉貸基金覆蓋面,使普惠最大化。二是網商銀行線上服務為個體工商戶或個體創業者送上“及時雨”。下步將加大對鄉鎮的推介,助推鄉村振興和美麗鄉村建設。
五、企業(掛牌)上市持續推進。
進一步解放思想、強化服務、抓好培育,努力推動企業上市(掛牌)工作再上新臺階.積極推動擬上市(掛牌)企業篩選、培育、輔導,幫助企業解決問題、掃除障礙,為企業上市(掛牌)提供“直通車”式資本市場服務,全力迎接年度考核工作。
季度工作總結 篇23
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領導下,根據州旅游局和縣安委會《關于開展一季度和春節期間安全生產大檢查的通知》精神,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實安全生產責任主體,依法加強安全管理,積極開展隱患排查工作,及時上報安全生產的月報工作。
一、成立了縣年春節黃金周假日旅游工作協調領導小組,負責組織協調春節黃金周假日旅游工作
為切實認真做好黃金周的各項旅游工作,成立了縣年春節黃金周假日旅游工作協調領導小組,以縣委常委縣人民政府副縣長同志為組長,縣政府辦副主任同志,縣旅游局局長同志為副組長,縣發改局、經貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質量技術監督局等單位的負責人和的鄉鎮長為成員,領導小組下設辦公室在縣旅游局,由縣旅游局長同志兼任辦公室主任,負責協調處理全縣假日旅游日常事務工作。同時,成立了相關工作組,如道路交通安全組、食品衛生組、環境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產監督管理組。縣旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務單位的監督管理力度,進一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,并對行業安全生產進行了檢查。
在春節前于x月x日,縣旅游局以文件的形式向景區景點和各賓館酒店在節日期間旅游安全工作的有關事項作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區景點的負責人要引起高度重視。并對星級酒店和景區景點作了重點檢查,在檢查中按照上級的通知精神,重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網系統、應急照明系統、發電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場所、服務區域內緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查,對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點的旅游安全工作由于領導重視,措施得力,責任落實到人,保證了年春節期間無安全事故發生。
二、加強旅游行業安全管理,促進旅游業健康發展
隨著梯田文化旅游節的舉辦,縣旅游的.知明度得到了明顯的提升,但對旅游行業安全管理來說又面臨著新的挑戰,三個月來,旅游局對行業安全管理極為重視,局領導經常過問安全管理工作,對賓館酒店及景區景點的安全情況要求定期不定期匯報,特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經常與世博公司協調過問整改情況,在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時,加大對賓館酒店的排查力度,春節黃金周前排查后,每月堅持對賓館酒店的檢查,并對星級酒店和景區景點的安全責任主體簽訂了安全狀,與安全責任主體責任狀的簽訂,明確了旅游企業的責任,把安全問題列為重要的議事日程來抓,有效地扼制了旅游安全事故的發生,促進了旅游業的健康發展。
季度工作總結 篇24
今年三季度以來,在領導的正確指揮下,我行各項業務發展迅速,取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自我的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業務的發展。現簡要總結如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制,推動全行業務發展,一向以來受到行領導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期,是整個方案實施前的最終準備期,直接關系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感職責重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、柜員、總行業務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和提議并進行整理。應當說,人力資源部做了很多工作,目的是確保績效考核方案能夠順利實施。
二、招聘工作
為滿足我行業務發展需要,人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發布信息、現場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但經過前幾次招聘工作,我部門積累了必須的經驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務,保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優秀人才。
同時,我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了進取地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有必須的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應當看到,我部門的`招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助,自身的招聘水平還不夠專業,沒有自我的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為進取促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。經過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業務的發展。經過這種對外招聘和對內競聘機制,結合我行薪酬改革和專業序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑本事辦事。
四、培訓工作
銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一向十分重視培訓工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情景來看,無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業務發展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何經過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質和技能,滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題,我部門進取推動培訓制度建設,包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案,并已經開展了相應的培訓需求調查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內控合規管理,防范案件風險,在監管部門要求和行領導高度重視下,人力資源部協同其它部門經過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。
七、支行開業材料申報
經過前期的精心準備,xx支行順利開業。我部門也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益于與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部進取完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來說,三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業生學校招聘等工作。
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