關(guān)于季度工作總結(jié)范文匯總10篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的季度工作總結(jié)10篇,歡迎大家分享。
季度工作總結(jié) 篇1
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片
20xx年9月份開始,**商會將為22個副會長以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹(企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽、企業(yè)文化等),活動旨在宣傳企業(yè),促進(jìn)會員間的相互交流。
二、編印**商會信息
20xx年7-9月份,商會秘書處繼續(xù)按計劃每月出兩期信息,第三季度共出6期,引發(fā)1800份,收到了一定的效果。
三、召開企業(yè)通訊員會議
20xx年7月24日上午,**商會在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會議。會議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動情況,為《**商會信息》輸送有價值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動
20xx年8月16日,**商會副會長以上企業(yè)在第二組輪值會長的組織下赴**千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動。并于17號上午在陽光酒店湖光會議室召開座談會,會上主要討論了與**稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉、**市工商聯(lián)“雙愛雙評”活動、開展“扶貧助學(xué)”活動、成立黨支部等情況。
五、撰寫企業(yè)文章
撰寫企業(yè)文章參加**市民營企業(yè)改革31周年宣傳活動和杭州市總工會舉行的“雙愛雙評”活動。
六、開展扶貧助學(xué)活動
20xx年下半年,**商會聯(lián)合**縣政府在**鄉(xiāng)開展“扶貧助學(xué)”活動,與13位貧困學(xué)生結(jié)對幫扶。
七、召開第二次會長會議
20xx年9月25日,**商會第二次會長會議在**之江度假村召開,市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、**稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會上會長們聽取了第二組輪值會長在7-9月份的活動情況匯報,詳細(xì)討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會相關(guān)事宜。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年的第一季度,安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,沒有發(fā)生一起安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實上級部門安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,為公司各項目營造了一個安定、和諧的工作環(huán)境,確保了我公司的各項工作的順利進(jìn)行,下面就這三個月來我公司的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
1、根據(jù)公司今年安全生產(chǎn)主要管理人員的變動,本季度成立了公司新的安委會,成員15人。
2、元月10日,召開了公司第一次安委會會議,總結(jié)了20xx年的安全生產(chǎn)工作情況,安排部署了公司20xx年度安全生產(chǎn)工作。研究并兌現(xiàn)20xx年度項目安全、環(huán)境、質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書。討論20xx年度各級安全管理人員考核情況及崗位津貼。
3、3月16日,公司全體員工傳達(dá)學(xué)習(xí)了20xx你安全生產(chǎn)工作會議精神,學(xué)習(xí)了《關(guān)于對20xx年六起安全事故處理決定》、《國家安監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作的通知》。在年會上,公司與在建工程項目部簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書四份。
4、積極推進(jìn)《職業(yè)健康安全管理體系(GBT28001—20xx)換版培訓(xùn)2人。堅持每周對在西安工地的現(xiàn)場安全檢查。
5、編制了20xx年的公司安全生產(chǎn)管理制度19個、公司20xx年度安全生產(chǎn)和質(zhì)量工作計劃。
6、創(chuàng)建了公司質(zhì)量安全網(wǎng)站,制定了質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)會議制度和計劃。
7、積極參與局安全生產(chǎn)QQ交流,及時上傳下達(dá)上級文件和會議精神,及時上報有關(guān)資料,在局網(wǎng)站值班。
下階段工作計劃:
1、加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)組織建設(shè),壯大安全管理隊伍,辦理安全管理人員證件。
2、繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)“四個體系建設(shè)”、“班組建設(shè)”;
3、繼續(xù)修訂公司的各種安全管理方案、預(yù)案
4、監(jiān)督各項目安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行情況;
5、督促各項目加強(qiáng)對員工的安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn)和教育;
6、督促各項目對現(xiàn)場危險因素的檢查、安全隱患的排查整改;
最后,加大公司對各項目的檢查力度,計劃近期對各在建項目進(jìn)行一次安全大檢查;并對檢查結(jié)果在公司網(wǎng)站公布也將這次檢查納入公司年度考核。
季度工作總結(jié) 篇3
光陰如梭,xxxx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,在過去的這一季度中,我結(jié)合上季度的報告,分析不足,加以改進(jìn),這一季度工作中去得了很大的進(jìn)步,然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以這方面的不足在后面的工作中將會及時改進(jìn),爭取讓工作有條不紊的進(jìn)行下去。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神,
工作總結(jié)
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間多交流,相互合作,遇到事情一起解決,不拖拉,讓公司的運作更加透明,除此之外,加強(qiáng)考核力度,做到賞罰分明。
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理。
季度工作總結(jié) 篇4
第4個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第4季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個季度公司的業(yè)績更加輝煌!
季度工作總結(jié) 篇5
xxxx年以來,旅局按照“四個城市”建設(shè)要求,以爭創(chuàng)山東省全域旅游示范區(qū)為抓手,著力打造“騎游之鄉(xiāng)、賞花之都、品酒之城、旅游勝地”,科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃,加快旅游項目建設(shè),強(qiáng)化宣傳推介,助力鄉(xiāng)村振興, 推動旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。市農(nóng)谷農(nóng)村產(chǎn)業(yè)示范園入選首批國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園,圣川飲品公司入選山東省旅游商品研發(fā)基地,墨熙鼓巷入選山東省旅游休閑購物街區(qū)。今年第一季度,全市接待游客110多萬人次,同比增長10 %。
一、科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃。聯(lián)合有關(guān)鎮(zhèn)街區(qū)、部門單位,在廣泛考察論證的基礎(chǔ)上,編制了《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《重點鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游建設(shè)規(guī)劃》,以及青云花谷、東方桃海、合力生態(tài)牧業(yè)特色小鎮(zhèn)等重點旅游項目規(guī)劃和南官莊、魯家哨、水潤道、緒泉等農(nóng)家樂村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。制定出臺了《XX市創(chuàng)建省級全域旅游示范區(qū)工作實施方案》,對全域旅游、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體等進(jìn)行專項規(guī)劃,確保了旅游+相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的正確方向。
二、推進(jìn)重點項目建設(shè)進(jìn)度。全力加快推進(jìn)齊魯酒地、留山古火山國家森林公園、柘山鄉(xiāng)情、歌爾莊園、郚山合力鄉(xiāng)間牧場、齊魯桃海、青云山及青云湖改造提升等20個重點旅游項目開發(fā)建設(shè)。
1、東方桃海一期工程。主要進(jìn)行3個大門、5個觀景臺、1個桃花廣場、1個拜壽臺共10個點的建設(shè),5月份完工。
2、齊魯酒地二期工程。主要建設(shè)冰雪運動體育綜合體項目、二期花海項目、園區(qū)西大門及旅游集散中心項目、青少年核心素養(yǎng)教育聯(lián)盟項目等。
3、柘山鄉(xiāng)情景區(qū)。主要配合建設(shè)地中海式服務(wù)綜合體1處、生態(tài)停車場1個、旅游廁所2個,窯洞20個,鋪設(shè)溫泉管道5000米、建溫泉池40個、安裝房車50臺,夢幻之星50個,搭建帳篷營地300處,建設(shè)高爾夫練習(xí)基地1個,射箭練習(xí)基地1個。
4、留山古火山國家森林公園。主要建設(shè)紅色教育基地、千年古木科普館、海棠莊園等景點,設(shè)施整體裝修。新建兩棟木質(zhì)房屋。
三、加快休閑農(nóng)莊開發(fā)建設(shè)。以鎮(zhèn)街區(qū)為責(zé)任主體,吸引龍頭企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶及其他社會資本下鄉(xiāng),規(guī)劃建設(shè)休閑農(nóng)莊100個休閑農(nóng)莊,目前已發(fā)展萬芳果蔬、和甫農(nóng)莊等休閑農(nóng)莊40個。合力鄉(xiāng)間牧場以飼料生產(chǎn)、奶牛養(yǎng)殖、低溫牛奶加工配送為基礎(chǔ),融入林果種植、蔬菜生產(chǎn)、餐飲服務(wù)、教學(xué)研實踐培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)態(tài),打造集生產(chǎn)、觀光、休閑、體驗等于一體的鄉(xiāng)間牧場。目前,已完成投資1。6億元。華夏莊園總投資12億元,規(guī)劃面積10158畝,建設(shè)集大櫻桃生產(chǎn)銷售、草莓采摘、花海攝影、休閑垂釣、倉儲物流等于一體的田園綜合體。
四、積極推出一系列優(yōu)惠措施。今年元旦、春節(jié)期間,各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策和推介促銷活動,在青云山民俗游樂園滑雪場拍照發(fā)朋友圈,可免費領(lǐng)取價值80元的`滑雪票;齊魯酒地推出景區(qū)門票8折優(yōu)惠政策;和甫休閑農(nóng)莊舉行了草莓和無公害水果蔬菜采摘等活動;鄉(xiāng)里情家庭體驗農(nóng)場、步云嶺休閑農(nóng)莊、合力牧業(yè)、輝渠百泉旅游區(qū)、張家宅鄉(xiāng)村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列優(yōu)惠措施,為游客們提供節(jié)日好去處。元旦期間,全市共接待游客11.6 萬人次,實現(xiàn)旅游收入580多萬元。春節(jié)假期,春節(jié)期間,全市共接待游客31.6萬人次,同比增長11%。
五、廣泛開拓客源市場。為深入宣傳XX旅游,讓更多的游客走進(jìn)XX,了解XX文化,我局依托節(jié)會平臺,堅持形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合,整合生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢,深入挖掘旅游文化內(nèi)涵,采用多途徑、多方式開展宣傳營銷。一是加強(qiáng)節(jié)會營銷。圍繞上級部門開展的“好客山東賀年會”等活動,組織各景區(qū)推出了少數(shù)民族歌舞、青云山冰雪運動會、第三屆新春文化廟會等文化內(nèi)涵豐富和群眾參與性強(qiáng)的旅游活動。二是加強(qiáng)市場和現(xiàn)代化營銷。積極聯(lián)合各地旅游局及旅行社,廣泛開拓傳統(tǒng)客源市場,與八喜旅游網(wǎng)合作,加大網(wǎng)上營銷,吸引網(wǎng)上消費客戶,擴(kuò)大旅游客源。三是加強(qiáng)旅游商品營銷。深入挖掘全市旅游商品,初步確定了旅游工藝品、旅游茶品、旅游食品、特色農(nóng)產(chǎn)品等四大旅游商品系列,不斷拉長XX旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條。同時,對外推出特色民俗、鄉(xiāng)村休閑、節(jié)慶會展、美酒美食、特色農(nóng)莊、生態(tài)冰雪等精品線路產(chǎn)品,廣泛吸引游客,增強(qiáng)了游客旅游體驗的互動性和趣味性,提升了XX旅游的知名度。
六、不斷完善旅游道路設(shè)施。在抓好項目建設(shè)的同時,積極配合交通運輸局加快旅游道路建設(shè),把旅游道路建設(shè)作為推進(jìn)“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”工程實施,把優(yōu)化旅游道路施工環(huán)境作為一項重要任務(wù)常抓不懈。目前,全市開工建設(shè)重點旅游道路9條、97.8公里,核算總投資8.92億元,分12個標(biāo)段實施。其中,縣鄉(xiāng)道項目4個、36公里;旅游公路項目5個、61.8公里,全力加快了宿箭路金冢子鎮(zhèn)區(qū)—律南路段、安孔路大黑埠村—管公段、儒輝路王家營村—輝渠段、官莊鎮(zhèn)十字路村—輝渠鎮(zhèn)胡家旺村段、輝渠鎮(zhèn)小麥峪村—柘山鎮(zhèn)辛莊子村段、吾山鎮(zhèn)徐家溝村—安山子村段等路段建設(shè)進(jìn)度,確保了項目開發(fā)建設(shè)順利進(jìn)行。隨著配套服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量與旅游道路的不斷完善,外地來我市一日游、二日游的游客客明顯增長。
季度工作總結(jié) 篇6
20xx年xx信用社緊緊圍繞省聯(lián)社年初工作會議精神,堅持以存款業(yè)務(wù)為中心,重點防范和化解信貸風(fēng)險,積極拓展農(nóng)村市場,一季度工作取得開門紅。
一、春天行動亮點與不足
一季度各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,較好完成省聯(lián)社下達(dá)任務(wù)。截至20xx年x月x日,各項存款余額5034萬元,比年初增加1726萬元,增幅達(dá)52%。超額完成聯(lián)社下達(dá)的春天行動任務(wù),并完成了全年任務(wù)。我社為完成聯(lián)社分配任務(wù),具體做法如下:
1、抓好信用社宣傳和禮品發(fā)放工作。利用春節(jié)期間,向返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行大力宣傳,走村串戶,深入農(nóng)家,開展多種形式的小康卡及農(nóng)民工卡特色服務(wù)宣傳活動,免費發(fā)放一元卡,勸說農(nóng)民工把在外打工的積蓄存到本地信用社; 合理組織發(fā)放過年禮品,通知老客戶領(lǐng)取禮品,穩(wěn)定存款,對有實力的潛力客戶上門送禮,勸說其把錢存入信用社。
2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯(lián)社要求,制訂了“職工吸儲考核辦法”,并登記了攬儲臺帳,人人有任務(wù),個個有壓力。職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成個個操心存款,人人關(guān)心經(jīng)營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時,業(yè)余攬儲已成為他們自覺行動。
3、抓好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我社狠抓柜面的文明服務(wù),要求職工統(tǒng)一著裝,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口,既
方便了周圍客戶,也吸引了距我社較遠(yuǎn)的客戶。
過去三個月雖說取得了一定成績,但還是有不足。由于今年過年比較早,找到客戶時,有些已經(jīng)存了定期在其他銀行。在來年的工作中,要把工作做在先頭,11至12月份就提前提醒客戶轉(zhuǎn)存和穩(wěn)存,聯(lián)系親朋存款到信用社。
二、二季度及全年工作安排
二季度工作重點是貸款營銷和不良貸款清收。貸款利息收入是信用社利潤的主要來源。只有發(fā)放好貸款,收好貸款,才能實現(xiàn)信用社的發(fā)展壯大!以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)是我們的服務(wù)宗旨和永恒主題。我社要以支農(nóng)、富農(nóng)、興農(nóng)為己任,千方百計提高支農(nóng)服務(wù)水平,做好貸款營銷工作。
(一)逐步完善貸款營銷的信貸管理體制
農(nóng)村信用社要按照市場化、商業(yè)化發(fā)展取向,樹立信貸營銷的全新理念,制定符合自身實際的信貸營銷戰(zhàn)略,建立一套反映靈敏、策略靈活的貸款營銷體系,穩(wěn)固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
一是有效暢通貸款投放渠道,主要是開發(fā)適合市場需求的貸款品種,使我們的貸款品種能覆蓋各個層次和滿足市場的需求;二是正確處理發(fā)展業(yè)務(wù)和防范風(fēng)險的辯證關(guān)系。以強(qiáng)化市場風(fēng)險意識為貸款營銷的前提,完善信貸風(fēng)險防范機(jī)制,制定科學(xué)的責(zé)任追究制度,注意區(qū)分違規(guī)放款、決策失誤、自然災(zāi)害和市場變化等不同情況,確定相應(yīng)的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),實行貸款問責(zé)和免責(zé)的統(tǒng)一,克服信貸人員的“懼貸”心里,充分調(diào)動增加貸款營銷人員的積極性;三是制定一整套科學(xué)、
便捷的貸款操作流程。信用社耐以生存的貸款營銷法寶就是貼身服務(wù)和快捷靈活的貸款方式。
(二)因地制宜創(chuàng)新貸款品種
農(nóng)村信用社在硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面與國有商業(yè)銀行相比差距仍然存在。但農(nóng)信社可以從貸款品種和服務(wù)上做文章,打造自己的特色信貸品牌。一是貸款品種要有特色,不能存在不同品種名稱,而無質(zhì)的區(qū)別。不同的貸款品種在期限、利率、優(yōu)惠程度上要各有“賣點”;二是改變貸款品種單一功能,不能照搬其它銀行現(xiàn)成產(chǎn)品,摒棄“拿來主義”,要多開發(fā)一些適合農(nóng)村信用社自身發(fā)展的貸款品種,以此來滿足和適合不同對象的貸款項目,比如“林權(quán)抵押貸款”、“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”等。
(三)強(qiáng)化隊伍的營銷培訓(xùn)和素質(zhì)教育
一是開展形式多樣的貸款營銷培訓(xùn)班。加強(qiáng)社會關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面知識的滲透,提高員工營銷技能,深化對營銷內(nèi)涵的認(rèn)識,真正把營銷貸款與發(fā)放貸款區(qū)別開來,使?fàn)I銷行為得到客戶的認(rèn)可并創(chuàng)造營銷價值,把貸款營銷工作真正由季節(jié)型轉(zhuǎn)向效益型、由任務(wù)型轉(zhuǎn)向發(fā)展型,使貸款管理工作由被動型轉(zhuǎn)向主動型。
二是提高貸款營銷人員素質(zhì)。貸款營銷工作的風(fēng)險性時刻存在,貸款質(zhì)量的好壞,與營銷人員的思想認(rèn)識和個人素質(zhì)有著重要關(guān)系。要通過職業(yè)道德教育、理想追求教育和金融法規(guī)教育,提高營銷人員的職業(yè)道德水平和思想認(rèn)識水平,從根本上摒棄等靠思想,變被動做事為主動營銷,提高工作主動性和創(chuàng)造性。
(四)完善考核激勵機(jī)制,增強(qiáng)營銷人員工作主動性
一是建立權(quán)、責(zé)、利相對應(yīng)的營銷考核機(jī)制。對營銷人員的考核應(yīng)科學(xué)化,用百分制考核與貸款有關(guān)的各項指標(biāo);要實行利益趨動,將營銷人員的收入完全與百分制績效考核掛鉤,實行超額加分加收入;要對違規(guī)放貸責(zé)任人嚴(yán)罰重處;二是克服懼貸心理。當(dāng)前,因“新規(guī)”的貫徹執(zhí)行,信用社實行貸款發(fā)放終身責(zé)任追究制等,信貸人員營銷貸款的主要心理障礙是“懼貸”,貸款發(fā)放人害怕因造成風(fēng)險處罰較為嚴(yán)厲,不少信貸人員對以前的貸款仍承擔(dān)停崗扣薪收貸。信用社應(yīng)將貸款存量與增量新老劃斷,結(jié)合實際合理確定一個風(fēng)險度,凡是符合信貸原則,嚴(yán)格按照程序發(fā)放的貸款,由于風(fēng)險造成的損失,只應(yīng)追究個人工作責(zé)任。只有這樣,信貸人員才能在營銷過程中放開手腳,有所作為;三是根據(jù)環(huán)境和人員特點合理分配工作任務(wù),區(qū)別對待,不搞“一刀切”,任務(wù)分配和考核要科學(xué)合理。
清收不良貸款方面,我社共有不良貸款2713筆,總金額達(dá)1億5550多萬元。只有加大清收力度,找準(zhǔn)原因,對癥下藥,才能化解歷史包袱,輕松上陣。經(jīng)調(diào)查分析,不良貸款形成原因主要分為兩部分:
1.來自由于外部的因素
(1)借款人的因素。借款人可能是內(nèi)部經(jīng)營不善、產(chǎn)品市場萎縮,也有可能是借款人借改制之機(jī)故意逃廢銀行債務(wù),缺乏還款意識。(2)政策因素。由于宏觀經(jīng)濟(jì)政策缺乏連續(xù)性,經(jīng)濟(jì)波動的頻率高、幅度大,使信貸擴(kuò)張和收縮的壓力相當(dāng)大,在宏觀緊縮、經(jīng)濟(jì)調(diào)整時期,
往往形成大量貸款沉淀。(3)行政干預(yù)因素。主要表現(xiàn)為地方政府壓,地方財政擠,迫使銀行發(fā)放大量指使性貸款、救濟(jì)貸款。
2.內(nèi)部管理的因素
(1)信貸人員素質(zhì)。部分人員素質(zhì)不高,難以進(jìn)行貸款的科學(xué)決策和有效管理 (2)貸款結(jié)構(gòu)不合理。貸款結(jié)構(gòu)失衡,如貸款投向不合理引起貸款過度集中等造成不良貸款的形成。(3)道德因素。部分信貸員“在其位而不謀其職”工作主動性差,缺乏開拓創(chuàng)新精神,不能干好自己的本職工作。
因此不良貸款清收應(yīng)從以下方面入手:
1.提高信貸人員素質(zhì)
信貸人員除了必須具備一定的金融理論、企業(yè)財務(wù)管理、法律制度等業(yè)務(wù)知識外,還必須具有誠實的品格和強(qiáng)烈的責(zé)任心。
2.要加強(qiáng)對不良企業(yè)的管理
不良企業(yè)不能正常還本付息有主觀和客觀的原因,所以,應(yīng)分類管理,對不同的原因?qū)嵭袇^(qū)別對待的政策,對暫時困難的應(yīng)適當(dāng)支持,對惡意欠債的必須嚴(yán)厲制裁。
3.采用法律手段保全資產(chǎn)
在通過訴訟途徑化解風(fēng)險貸款時,要注意貸款不能喪失訴訟時效。另外訴訟是否成功的關(guān)鍵主要取決于財產(chǎn)保全工作的成效,一旦保全成功,訴訟案件便可以通過和解方式提前結(jié)束,全額收回貸款。
4.實行公開招標(biāo)拍賣方式
運用拍賣方法使資產(chǎn)價值得到最大體現(xiàn),最大限度收回資金。
5. 實行協(xié)調(diào)清收。
對政府機(jī)關(guān)財政貸款、受政府干涉、村集體承貸、企事業(yè)貸款等多年形成的不良貸款,要及時與當(dāng)?shù)攸h委政府或主管部門協(xié)調(diào),通過財政撥補(bǔ)、政府及村財產(chǎn)進(jìn)行抵債等方式,協(xié)調(diào)清收。
6. 對新發(fā)放的貸款,應(yīng)加強(qiáng)管理,并做到合法合規(guī),以防止不良貸款前清后增。
在一季度完成存款任務(wù)的基礎(chǔ)上,二季度要抓好貸款營銷與清收工作,保證全年工作的全面勝利,實現(xiàn)信用社發(fā)展的新跨越!
季度工作總結(jié) 篇7
20xx第x季度,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與xxx相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后,主要精力都放在xxx建設(shè)相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),以物流園區(qū)建設(shè)為重點突破口,克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難,通過不斷學(xué)習(xí)和主動思考,在摸索中不斷前進(jìn)。現(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
該工作在上一季度已經(jīng)開始,但是一是由于集團(tuán)物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺,導(dǎo)致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:
(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料,并向xxx了解xxx開展該項工作的信息。
(2)了解xxx自有船的航線和承運人信息,跟進(jìn)xxx新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠(yuǎn)洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
(3)向xxx咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息。
(4)向集團(tuán)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。
(5)進(jìn)一步完善調(diào)查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明。
二、工作中存在的問題
摸索中前進(jìn),未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:
1、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中,要增強(qiáng)對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2、要加強(qiáng)與集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。
3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點
總結(jié)一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:
1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xxx做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。
2、配合x總解決xxxx工程中的相關(guān)問題。
季度工作總結(jié) 篇8
根據(jù)市委、市政府關(guān)于開展棚戶區(qū)改造工作部署,本辦自今年1月以來認(rèn)真謀劃、精心安排,順利開展棚戶區(qū)改造各項工作。
一、成立xx區(qū)城區(qū)棚戶區(qū)改造工作攻堅指揮部辦公室
為有效推進(jìn)我區(qū)棚戶區(qū)改造工作,確保年內(nèi)各項工作任務(wù)的順利完成,經(jīng)區(qū)委區(qū)政府決定成立xx區(qū)城區(qū)棚戶區(qū)改造工作攻堅指揮部辦公室,辦公地點設(shè)在原百色市xx農(nóng)合行那畢支行辦公室。目前辦公室正在緊張維修和購買辦公設(shè)備。
二、項目進(jìn)展情況
那畢、那馬片區(qū)均已完成項目立項、可研、初步規(guī)劃設(shè)計,落實項目用地等前期工作。
三、項目投資完成情況
一季度我區(qū)棚戶區(qū)改造專項債券到位1.62億元,已完成投資1.02億元,其中那畢完成投資0.91億元,那馬完成投資0.11億元。
四、進(jìn)村入戶開展調(diào)查動員完成情況
20xx年棚戶區(qū)改造項目涉及龍景街道那畢片區(qū)(包括那畢社區(qū)一至五組、蓮塘社區(qū)乾亨屯)、那馬片區(qū)共兩個片區(qū),經(jīng)入戶核查,符合棚戶區(qū)改造條件的戶數(shù)實為820戶,3704人,主房共計1279棟,總面積約498286平方米。其中那畢片區(qū)598戶,3085人,主房1062棟,占地面積總計115236.7平方米,總面積共計412501.85平方米;那馬片區(qū)222戶,約619人,總面積498286平方米。其中本地戶129棟619人,總面積85784.82平方米。外來戶主房88棟,總面積39666.82平方米(外來)。
那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)共有713戶,同意改造,安置方式選擇“上樓”政策有49戶,占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的6.74%;同意改造,但要求安置地自建的有413戶,占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的56.8%;不同意改造的有188戶,占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的25.85%;保留意見的有63戶,占那馬片區(qū)(除外來戶)和那畢片區(qū)總數(shù)的8.66%。其中那畢片區(qū)同意改造,安置方式選擇“上樓”政策的39戶,占那畢片區(qū)總數(shù)的6.52%;同意改造,但要求安置地自建等方式安置方式的有409戶,占那畢片區(qū)總數(shù)的68.39%;不同意改造的有135戶,占那畢片區(qū)總數(shù)的22.58%;保留意見的有15戶,占那畢片區(qū)總數(shù)的2.51%。那馬片區(qū)本地居民同意改造,安置方式選擇“上樓”政策的11戶,占那馬片區(qū)本地居民總數(shù)的8.52%;同意改造,但要求安置地自建等方式安置方式的有4戶,占那馬片區(qū)總數(shù)的1.84%;不同意改造的有53戶,占那馬片區(qū)總數(shù)的24.42%;保留意見的48戶,占那馬片區(qū)總數(shù)的22.11%。
五、下一步工作打算
加大棚戶區(qū)改造征遷工作力度,進(jìn)一步細(xì)化征遷工作責(zé)任,實行區(qū)直部門包村包屯包戶責(zé)任制;加大棚戶區(qū)改造宣傳動員工作。
季度工作總結(jié) 篇9
時光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已走過三個季度,回顧過去的幾個季度,餐飲部在總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,定額完成了酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展特色餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報告如下:
1、營業(yè)接待方面
在7、8、9三個月的接待中,部門首先不折不扣的完成上級下達(dá)的各
項工作任務(wù),營業(yè)指標(biāo)也不斷呈現(xiàn)了上升趨勢。但在接待過程中,也存在部分問題,如:崗位與崗位之間銜接不及時,服務(wù)員靈活性不夠方面。
2、人員培訓(xùn),在培訓(xùn)方面
在7、8、9三個月的工作,部門明確了領(lǐng)班的工作崗位與方向,同時授權(quán)給了基層領(lǐng)班。并每周進(jìn)行一次溝通交流會,反映自身的欠缺與不足。部分領(lǐng)班在整體協(xié)調(diào)能力以及監(jiān)督執(zhí)行力得到了比較大的進(jìn)步。
4、自助餐廳服務(wù)質(zhì)量提升。
在本季度對自助餐廳進(jìn)行了菜品的更新與增加了各種小吃檔口,使自助餐的客人與日俱增。同時也不斷加強(qiáng)對服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),每日由領(lǐng)班進(jìn)行跟蹤服務(wù)質(zhì)量。對與存在問題及時反饋并改正。
5、旅游局對標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查。
在本季度,我們作為全市標(biāo)準(zhǔn)化試點單位,對部門的各項制度和服務(wù)程序全面標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行了編制,使我們以后的服務(wù)品質(zhì)跨入更高的臺階。 下一季度工作計劃
第四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)經(jīng)營管理的最后一個季度,更是餐飲為xx年工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以圣誕節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高會晤用餐和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個意識(競爭意識與危機(jī)意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收雙贏,重點從以下幾方面著手開展工作:
1、全力以赴完成黃金月的婚宴接待工作。
2、是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),與廚房做好溝通銜接工作。確保效益和口碑雙豐收;
3、是與銷售做好與圣誕、春節(jié)促銷方案系列工作的安排,確保春節(jié)期間的人員接待穩(wěn)定,安全無事故;
4、嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量關(guān),尤其細(xì)節(jié)服務(wù)的提升。確保年底各項接待任務(wù)的完成。
5、衛(wèi)生方面,加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)督,實行每日每餐結(jié)束衛(wèi)生檢查。
6、在工作中繼續(xù)做好基層管理人員的引導(dǎo)與帶動,使部門工作開展有聲有色。
7、四季度也將是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此我們將會不斷的組織一些有意義的部門活動,合理的安排好外地員工的回家探親事宜,來加深員工間的相互了解,提高整體凝聚力,從而緩解員工工作壓力,更好的為年底的接待做出有力保障。
8、利用年底各項接待活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對性的實施培訓(xùn)和整改,確保年后的工作再上新臺階;
總之,我堅信,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,我們將協(xié)同第四季度的目標(biāo)奮斗!
季度工作總結(jié) 篇10
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第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動與20xx年競爭上崗大會,建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等,同時進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉(zhuǎn)。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。
除了日常工作,二月份就應(yīng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計劃的時間,還就應(yīng)是為三月份順利進(jìn)入市場做充分準(zhǔn)備的時間。社委會主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生XX誕辰紀(jì)念活動;財務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財務(wù)預(yù)算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考
20xx年工作指標(biāo)十分鋼性,報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴(yán)峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場,打開思路,構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進(jìn)步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒茫患佥涶R者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關(guān)鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標(biāo)是一個共同的指向,就應(yīng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),同時幫忙其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實、有效的辦法是,在設(shè)計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和推薦,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議。總編室、市場部、部、財務(wù)部、辦公室、印刷公司就應(yīng)緊密聯(lián)系,友好合作;小學(xué)三張報、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺就應(yīng)聯(lián)合起來,共同構(gòu)建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
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