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季度工作總結

時間:2021-04-05 17:22:54 工作總結 我要投稿

關于季度工作總結范文錦集八篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的季度工作總結8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關于季度工作總結范文錦集八篇

季度工作總結 篇1

  我鄉全面貫徹落實區委五屆六次全委(擴大)會議和區七屆人大二次會議和全區農區工作會議精神,并結合實際,認真安排部署了全年的工作任務。現將一季度工作情況總結:

  一、主要指標完成情況

  一季度我鄉工業經濟平穩運行,工業產值完成億元,完成年度任務;財政收入完成萬元,完成年度任務的,同比增收萬元,同比增長。其中,國稅完成萬元,完成年度任務的,同比增收萬元,同比增長;地稅完成萬元,完成年度任務的,同比增收萬元,同比增長財政增收形勢喜人,有望實現突破萬元的奮斗目標。

  二、進一步理清思路,明確了今年的奮斗目標

  按照會議精神,我鄉結合實際,明確提出了今年發展目標和工作重點。即實現財政總收入萬元(力爭實現萬元),增長。完成工農牧業總產值億元,增長。其中:完成農業產值萬元,增長,完成農業增加值萬元,同比增長。完成工業總產值億元,增長,完成工業增加值億元,增長;農民人均純收入達到元,增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養殖基地,力爭肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊達到只,新增葡萄畝、保護地畝、優質牧草畝。

  三、積極宣傳發動,全面落實結構調整任務

  針對今年的形勢,我鄉把主要精力集中在轉變群眾思想觀念,加快結構調整步伐,增加農戶收入上,采取宣傳發動、政策推動、干部帶動等措施,推動種養殖結構調整深入推進。

  一是鄉主要領導親自帶隊,組織鄉村干部深入農戶宣傳發動,給農戶算細帳、搞對比,促使農戶在結構調整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性,x月x日,舉辦了葡萄產業化經驗交流會,邀請市、區科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉、東風鄉葡萄種植戶進行了座談;x月x日又組織村干部、種植戶多人赴烏達區烏蘭鄉、海渤灣區五一鄉、田野公司溫室大棚基地參觀學習,重點對保護地反季節蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設、市場需求、收益狀況等與當地種植戶進行了面對面交流、探討。二是加大保護地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財政補貼政策,即每畝葡萄補貼元、建設每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農業政策,鼓勵現有種植戶上規模、出經驗、創效益。同時與各村簽訂了結構調整責任狀,制定了激勵約束機制,凡完成葡萄、日光溫室任務的村,每超畝分別獎勵鄉、村干部元和元;三是籌劃在市批發市嘗公烏素、棋盤井等工業發展快、人口集中地區設立農產品專賣店,建立穩定的營銷渠道,讓居民背靠市場,放手調整種養殖結構。四是提早動手調運種子、化肥,安排落實泵站維修,渠道清淤等春耕備耕工作,積極為春耕創造便利條件。為確保農資質量,維護農民利益,鄉政府于x月x日會同工商部門組織了“農資鑒別培訓會”,對全鄉村干部進行農資偽劣鑒別常識培訓,確保今年春耕生產順利進行。截止目前,已調回玉米良種萬斤,化肥等農資基本到位。

  四、突出重點,六項農區工作進展順利

  一是加強基礎設施建設。于月中旬陸續開始了xxxx年農業綜合開發畝中低產田改造項目未完工程續建。截至目前,個小項目區已土地平整、農田路修建任務已全面完成,渠道襯砌工程正在緊張施工,預計月份可全面完工。計劃籌資萬元,改造渡口村村級泵站,目前已完成改造、施工方案,主要設備也已訂購到位,將于近期組織施工。積極爭取,定于今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協調農電部門,計劃投資多萬元實施農網改造項目,增加容量,解決動力用電緊缺問題。二是繼續實施以“自繁為主,外調為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調新增基礎母牛每頭補貼元辦法,擴大基礎母牛群,爭取年內建設牛羊冷配站,力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設力度,完成總投資萬元(鄉級匹配萬元)的畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目,建設牧草加工基地,為草畜產業持續增長打基矗三是積極發展勞務產業。認真貫徹落實保護農民工利益的各項政策,積極做好農民工外出就業的各項服務工作,據統計目前全鄉舉家搬遷、常年外出務工人員達多人,季節性務工人員達多人,勞務經濟已成為農區居民最主要的增收點。四是全力作好小額信用貸款發放工作,建立健全各項擔保制度,試行政府擔保貸款,優先扶持各村致富示范戶、種養業帶頭人、農業龍頭企業做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝元,新建日光溫室每畝元,改造維修日光溫室每畝元和養殖大戶根據項目規模放貸的支農貸款制度。六是抓好小城鎮建設。完成了渡口地區、二柜溝工業小區和鄉政府所在地的控制性詳規,計劃于年內啟動建設鄉黨政綜合辦公樓。

  五、創新環境,招商引資成績斐然

  在全力搞好協調服務工作,積極幫助解決在建企業遇到的困難和存在的問題的同時,我鄉利用資源優勢,不斷擴大引資規模,千方百計發展后續力量。一季度共協議引資億元,提前個季度完成全年招商引資任務。先后引進了投資萬元的萬萬噸形焦項目、泡花堿項目,投資萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項目、萬噸重介洗煤項目,投資萬元的萬噸重介洗煤項目,天津匯凱投資萬元的萬噸硅鐵、萬噸電石項目,鄉級經濟實力進一步增強。

  六、存在的問題

  1.結構調整葡萄種植和日光溫室建設,群眾積極性不高,進展緩慢。特別是退耕政策改變,群眾反響較大。保護地水源問題難以解決,種植成本高。另外,結構調整投入大,群眾要求補貼、貸款提前到位。

  2.一級揚水泵站設備老化,抽水能力不足,年內如不能如期啟動,將影響結構調整進度。

  3.去年月份,市政府變更禁牧政策以后,牧民難以接受,搬遷工作受阻,禁牧工作難度較大。

  4.新紅線村級公路估算投資多萬元,上級僅補助三分之一,其余資金尚未落實。

季度工作總結 篇2

  本季度是公司系統整合調整的起步,在全新的調整過后,下面我將這一季度的工作總結成以下幾個方面:

  一、思想方面。

  為凝聚人心,激發動力,市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的的體會講座,觀看了警示教育片,還去現場實地參觀了xx國家級檢測試驗科研基地建設工地,多樣的形式和內容,不僅提高了自身的學識,也開闊了眼界,鼓舞了士氣,既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮,又對照工作目標深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準備。

  二、工作方面。

  一季度在完成日常工作的同時,重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作:

  (一)完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門了解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料,并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立,財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中,我在有限的時間里面完成了最大的工作量,圓滿的完成了三個單位的財務年報編制工作的同時,指導下屬兩院及時完成編報工作。

  (二)監督抽查經費績效預評工作。

  績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作,相比以評定等次為目標的事后評價工作,績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段,也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目,圍繞監督抽查計劃的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得以順利開展,我與業務處室在前期一起做了大量的準備工作,并隨著評審小組的兩次現場審核,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要核減預算經費,而我局監督抽查經費項目各項依據又較為充分,這項工作花了我非常大的精力,但是評審工作的最終結果到目前位置還沒有出來。

  (三)全市系統內部審計工作。

  系統內部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由于時間較緊,內審成員又從未正式涉及過審計業務,因此現場審計結束后,我負責的核實數據、出具報告等后續工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。

  (四)做好節能降耗相關統計工作。

  節能降耗是加強能源利用,緩解環境壓力,推動經濟健康發展的有效措施,各級政府都將節能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責,我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作,發現異常數據,及時通報管理部門核實,減少浪費現象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報,還通過日常的控制,我局在去年順利的達到了考核的目標。日前,考核組已對我局進行了實地考查,我局有望再次被評為節能降耗先進單位。

  一季度工作總體還算順利,但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關人員的組織、協調,暴露自身統籌能力、管理能力的缺陷和不足,需在日常工作中加強思考,在下季度加以改進。

季度工作總結 篇3

  我婦產科在院領導的.帶領下,認真貫徹落實《母嬰保健法》,深入開展母嬰保健各項工作,為提高我鎮出生人口素質,降低孕產婦、圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。我科醫務人員齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實、踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,現將我科室全年工作的開展情況總結如下:

  一、努力學習,提高素質和業務水平

  學習有關婦幼衛生知識,豐富理論知識,用理論技術指導業務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診療技術,診治婦產科各種常見病、多發病。工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,使產婦及病人都能健康出院,從無差錯事故發生。

  二、醫患溝通到位

  科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫患溝通,讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術病人嚴格把握手術指征.對病人進行盡快治療并及時會診,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染和孕產婦死亡。

  三、加強孕產婦手流管理

  對孕產婦實行分村管理、分工明確,要求圍產期保健卡填寫及時,并能及時輸入微機,有效地進行信息化管理,督促產婦定期產檢。為提高胎兒的正常發育水平,我科室發放葉酸322人,共1152瓶并進行追蹤隨訪。提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕產婦實行專案管理。提高高危孕產婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過各級產科醫務人員及婦幼人員的能力協作,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。

  四、對孕產期婦女進行知識宣傳教育

  利用各科渠道宣傳衛生保健知識,積極做好產婦產前產后訪視工作。今年我科孕產婦建卡人數945人,免費產前檢查3036人次。對孕產婦進行專項補助積極給予準備其應有(“三嚴三實”專題教育總結匯報)的資料,并積極為產婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達96%以上,積極做好產后訪視工作并得到產婦及其家屬的支持。

  五、在業務方面,我科也做出更大的成就

  20xx年我們查治婦科病2841人次,產前檢查4946人。接生1224人。引產121人,無痛人流1212人。開展無痛分娩112例。上環261人,取環42人,自凝刀治療宮頸糜爛282例自凝刀治療子宮肌瘤116例,自凝刀治療功血20例,保住子宮減輕了患者的痛苦。經腹子宮全切38例,陰式子宮全切8例。利用背帶式縫合子宮搶救產后大出血6例,均獲成功保住子宮。另外我科還開展了宮外孕破裂、卵巢黃體破裂、卵巢囊腫等手術。

  我婦產科將進一步提高業務技能和素質,積極合理地參加專業理論、技術的學習和培訓,為我鎮婦幼兒童的健康保駕護航,為我院整體水平的提高添磚加瓦。

季度工作總結 篇4

  1、拓寬思路,加強菜品研發。

  一季度共研發新品66款,其中涼菜18款,粵菜29款,本地菜12款,主食7款。新推出的鮮紅茄山藥炒腩肉、蒜蓉時蔬蒸蝦球、燒肉燜豆卜、冰鎮海蜇花、巧手拌野菜和鹵水系列等,深受客人的喜愛。在不斷研發菜品,推陳出新,保證每月能給顧客帶來新的驚喜的同時,還適時推出了“新年大禮包”等促銷活動,得到了不錯的反響。。

  2、先鋒管理,打下堅實基礎。

  ①出品組建立主管市場詢價制度,規定各檔口主管每周兩次到市場了解行情,以最快的速度將市場新鮮的菜品及早引進,不僅增加菜品種類,同時還開拓了廚師研發新品的思路。此外,為提高工作效率,部門設立專人負責工程報修問題,出現維修問題統一上報統一跟進,確保工作順利進行。

  ②樓面組實行領班統籌制,將素質高、能力強、有培養前途的年輕人,大膽啟用,堅持在崗位上培養,在崗位上鍛煉,在崗位上成長。同時,在原有的主管、領班工作分配制度上,制定更加詳細的分工制度,進一步明確劃分區域,使工作更加明確化、精細化,并且,將服務員重新分組,指定主管、領班負責,責任到人,負責每位員工的技能水平及思想工作,使員工更好的在工作上、思想上有所提高,發揮所長。

  ③會議組實行例會“簽名制”,在會議結束后,與會員工在會議記錄內容下簽字確認,由于特殊原因未能參會人員在學習會議內容后補簽字,確保會議內容傳達到位。此外,

  音響室針對不同節日的氣氛,作出一套將會場背景音樂定期進行調換的方案。

  ○4樓面組與會議組分別將主管和領班補充到服務組里,一方面緩解了服務人員緊張問題,另一方面深入員工,了解員工的實際工作困難及生活情況,也切實起到了帶頭作用,哪里需要就補充到哪里,收到了良好的工作效果,用滿腔的熱情堅守在工作的第一線。

  3、一專多能,實現高效作業。

  本季度,在大型接待情況下,樓面和會議服務人員緊缺的問題浮出水面,已經影響到了正常的工作和排休。鑒于此種情況,上級領導十分重視并且給予了大力支持,建立了幫工體制,以解燃眉之急。在優質服務“二線為一線服務,全員為客人服務”的理念指導下,各崗位員工輪崗學習補位,不但解決了人員緊缺的問題,也促使廣大員工提升“一專多能”的素質,順利完成接待任務,實現高效作業,促進了酒店的和諧發展。這正體現了“酒店各部是一家,和諧發展靠大家”的團隊精神。

  4、做好衛生,提供舒適環境

  根據周質檢檢查報告中提出的問題,各班組精細周期衛生清潔計劃制度,制定更加詳細的周期衛生制度,進一步細化周期清潔內容,將平時不易清潔的死角定期進行清理,同時,本著發現問題及時整改的原則,出品組各檔口對門角的衛生和門上油漬進行了清理,樓面和會議分別制定了鐵板燒房間、樓層茶水間、衣帽間等衛生表格,明確記錄打掃時間和負責人,創造了衛生無死角的工作環境。

  5、節支創收,力拼首季開門紅。

  餐飲一部積極響應酒店的整體安排部署,把節支創收這項工作落實到位,細分各項任務指標,明確責任,制定措施。

  ①出品組各檔口根據實際需要,及時溝通,對下腳料進行合理利用,(如牛肉下腳料做成丸子用在自助餐上;將銀鱈魚的下腳料研發出一道新品“鐵板豉蒜銀鱈魚”);將經過二次選用后的原材料調撥給員工餐使用,增加了員工餐的品種,減少了成本的投入。

  ②物價漲幅較大,針對當前形勢及時對會議用餐、包桌菜單及自助餐菜單進行調整,引用廉價菜品豐富餐桌品種,使成本費用率控制在規定范圍內。

  ③員工餐在保質量、降成本的基礎上將菜品進行調整,使菜品從色、味、形上都有所改變(大米由原來的一等米改為普通米、菜品采用市場時令廉價品種等等),面條也由外購改為自己壓,此舉不僅降低了成本,還讓客人及員工吃上了放心的面條。現人均成本已由原來7元/餐降到4.44元/餐。

  ○4會議組建立吧臺,成立客用消費品、免費客用品等臺帳,定期向二級核算匯報核對數據。于此同時,針對免費客用品,成立了一套配備標準。

  ○5各班組量化內部物品使用,嚴格把控物品流向、流量,節約成本,提高效益。

  為保證在節約成本的同時有效實現創收增效,各班組定期開展教育培訓活動,以期把整體服務水平提升到一個新的層次,致力于用無可替代的“軟件”贏得顧客的心,從而實現創收增效,為首季開門紅助力。

季度工作總結 篇5

  我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:

  (一)努力學習,全面提高自身綜合素質

  在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。

  (二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神

  在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。 “干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以努力完成好領導交給的工作任務。

  (三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作

  作為業務員,我們走在線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。

  (四)存在問題

  一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。

  在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

季度工作總結 篇6

  第一季度我們的問題很多,我這里有很多例子:

  第一個問題三七簽合同事件,任何問題只要是中藥部內部的問題,我們都應該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題,首要問題是科室主管的問題,我們主管是要承擔主要職責的,錯往往在科室主管的身上,科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的,在這個會議上由汪丹起草一個文件是將我4月份工資和獎金取消,然后我簽字明天就交到財務我們要努力做好二、三和四季度的工作。

  第二個問題是配合問題:采購和銷售因為配合不周密,不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的,我們應該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是服務銷售的。服務工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是變化季度,第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務重,銷售完不成任務采購也有責任。

  第三個問題是考核問題:考核的目的我們是清楚的,就是進步。讓我們科員不斷改善和規范工作。我在很早就說過中藥部我只負責中藥采購、銷售經理最后是財務內勤。其余人由相應科室經理考核。可我們中藥采購科連續2個月主管都沒有進行考核。你們自己不考核,我進行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦?我覺得亳州的考核買貨不敢買,賣貨賣不動。優秀的干部要明白很多道理,但最重要的一點就是團隊:不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做,你都有自己的團隊。如果作為一個主管你進步了,團隊沒進步不能說進步,以后更會走下坡路。中藥部的業績不是因為我能干、不是因為科室主管能干,而是中藥部團隊能干。

  第一季度做了哪些事

  第一:中藥部工作手冊

  中藥部工作手冊下周就出來。工作手冊里面包含了:采購流程、調查方法、內部銜接制、職責、考核、日常工作要點等等制度。中藥部工作手冊是如何規范工作的,只要我們能夠堅決的執行下去尤其做為主管首先要重視,要第一擁護執行。只要能執行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望通過工作手冊的內容中藥部能夠慢慢規范起來,能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴重的事情,要規范中藥部工作我們必須要執行工作手冊。

  第二:采購員部分的考核讓內勤來做

  采購員的部分考核讓采購內勤來做是為了規范采購員的采購工作、采購

  流程。是給采購員加了一道規范,這個規范就是不斷的提醒,不斷的督促,不斷的跟蹤。能夠讓采購員將市場信息、產地信息、收購信息及時報給采購內勤,加強采購員及采購內勤的交流和配合。

  第三、市場銷售辦法:亳州近段時間買貨不敢買,賣貨賣不動。我看首要責任也是主管,我們應該制定一個亳州銷售的辦法和制度出來。管理制度細了反而會亂,但銷售制度的我看應該細才對。我提了一些意見也做了一些亳州銷售辦法的方法如宣傳:該如何宣傳、怎么宣傳,由誰負責。宣傳資料每天、每周應該發多少份等等都應該量化出來。比如:有人來回在市場走動發名片、問產品是否需要。粘貼:每周六或周日在市場附近的柱子上貼我們的宣傳資料,每周都有專人專職來做,每周需要粘貼多少宣傳資料都要量化出來。我看了安燕山珍品堂的宣傳資料就是那個廣告牌,我覺得做的很好,也很體面。我們該學習。沒有好的宣傳辦法賣貨是賣不動的。除了宣傳辦法外還有銷售辦法,我也提出了一些其中有一點的想法就是:讓亳州的人員各自為戰,相互配合。采用地道戰的辦法銷售亳州的貨,我看可以討論討論行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能夠明白一個道理就是:我們工作現在用的辦法中在地球的任何一個角落一定能找到這樣的辦法也許是別人很早就用的,在我們遇到問題沒有解決的辦法的時候在地球的任何一個角落里也都能找到解決的辦法。我們要不斷學習,不學習就退步,不學習中藥部就會被取消,中藥部取消你們也面臨重新找工作。我希望我們能愛上中藥部的這個團隊,只有認真生活、開心工作我們才能做好工作。因一個人在想所以我寫不完整,這個還需要我們認真討論然后制定出來。我看盡量五一前就確定,因為五一過后我們就要出差。

  第四、銷售上的提成和考核:這是銷售員最關心的問題,最想知道的問題。這周就能出來,這次有考核,考核是一季度的,考核的加入是為了讓銷售員更規范工作更清楚目標和責任。任何工作都是相互協調、相互配合的。只有配合周密才能做到和諧辦事,也要將經營戶變成客戶、將中間人變成客戶才能做好銷售。我看這一點大家應該學習曾宏宇。

  第一季度還有那些事情應該做沒做完

  第一:客戶問題

  這個問題我很早就提出了,但一直沒做。是想把銷售科的客戶、亳州買貨的客戶他們所提出的各種問題整理出來,然后集體商量如何巧妙回答,要做出來形成文本讓每個人隨時能夠看,走在哪里都帶著。問題出來了,但我們一直沒整理。這個問題應該在工作手冊上有

  的,這一點很重要。直接影響銷售,這個里面有很多技巧和銷售方案。所以第二季度必須要完成,在六一之前完成。

  第二:培訓問題

  這個問題我應該放第一的,但還是放第二了,并不是因為這個問題不重要,相反這個問題是第一位重要的也是我們的脊骨。培訓必須重視起來,我們的考核中也有每個月至少培訓一次。從中藥材的產地信息、行情、品種分析、銷售技巧等等方面培訓,每次培訓都要有培訓方案。我們從現在開始重視起來,以往是知道要培訓但就是不培訓。不培訓就是你們2個人的錯,當然也是我的錯。不過這一點銷售上做的比較好。但培訓必須配合。每個月我都要看培訓計劃。

  第三:天麻計劃

  黃連價格合適就可以賣,也不太急。但天麻計劃必須要出來。五一過后就要出差了,盡量五一前就要出來。天麻該如何賣,怎么賣。在賣天麻的過程中每個月會有什么問題、采購員需要做什么、采購內勤需要做什么、銷售員該如何賣、采購和銷售內勤又該如何配合的賣、怎么通過現有資源賣(藥通網、天地網)。要賣天麻首先培訓天麻,天麻怎么分級別、天麻怎么分貨源(陳貨、新貨)、天麻以往的品種行情、天麻價格、天麻產地等等關于天麻的知識都要培訓。不管賣天麻還是黃連,信息及時是第一位。如果不懂可以問我們顧問就是安榮珍,要問要學習才清楚。賣天麻必須打一個漂亮的仗,一雪我們一季度的恥辱。

  另外天麻、黃連以后可能還會請別人幫忙賣。每發一批貨都要有詳細的單子,貨到后請對方傳真過來收到多少貨,那個發貨本子每筆記錄或看怎么記錄分類管理,不管誰要都能馬上查到。用哪種小紙條容易掉也容易忘,這些都是小事,內勤應該清楚,如果還讓我提醒就是你們工作沒做好。

  第四:網上銷售

  我曾試想通過阿里巴巴來做銷售,但認真想了想我們應該充分利用現有的資源來做銷售,我們有藥通網、天地網。他們是專做市場信息分析的,這方面對我們來說有很大優勢,我們又是會員可以充分利用現有的資源。我想這方面由專人專職來做,將我們的品種、優勢、質量雜質等發布在藥通網和天地網上,開一個網上商鋪。要有彩色的圖片,咨詢、監督電話。商鋪要漂亮、看上去讓人不能忘記一樣。這也是一種銷售方法,其實藥通網和天地網是專做中藥材的,資源應該很好,只要充分利用也能給我們提高銷量,這件事我看不用商量就這樣定。紅軍,楊麗娜你們看看部門人員誰適合做這一快。我覺得5月中旬就要見到效果。

  第五:品種信息

  我們以前做過這個工作,但不深入不仔細不詳細。今天又提,希望能夠做的更好更全面。我們應該建立品種的檔案,內容要包括:品種產地信息、市場信息、等級規格、質量要求、每日行情變化(市場、產地、網上搜索)、歷史價格、品種周期、近期藥市點評。將品種分類,每一個品種做一個檔案袋或電子。應該做到隨時問隨時清除品種變化,不要每次問才去市場或產地打電話。心里有數才能做好工作,才能打好仗。這個工作對我們以后也有很大促進作用,這個工作也是需要專人專職來做。看看那些品種需要建立檔案。

  總之我們一季度的工作很差,我很擔心。希望我們能認真討論,認真總結。盡快二季度走上軌道。這是硬性工作,必須做好必須執行工作手冊。

  第一季度存在的問題

  第一季度我們的問題很多,我這里有很多例子:

  第一個問題三七簽合同事件,任何問題只要是中藥部內部的問題,我們都應該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題,首要問題是科室主管的問題,我們主管是要承擔主要職責的,錯往往在科室主管的身上,科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的,在這個會議上由汪丹起草一個文件是將我4月份工資和獎金取消,然后我簽字明天就交到財務我們要努力做好二、三和四季度的工作。

  第二個問題是配合問題:采購和銷售因為配合不周密,不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的,我們應該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是服務銷售的。服務工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是變化季度,第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務重,銷售完不成任務采購也有責任。

  第三個問題是考核問題:考核的目的我們是清楚的,就是進步。讓我們科員不斷改善和規范工作。我在很早就說過中藥部我只負責中藥采購、銷售經理最后是財務內勤。其余人由相應科室經理考核。可我們中藥采購科連續2個月主管都沒有進行考核。你們自己不考核,我進行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦?我覺得亳州的考核買貨不敢買,賣貨賣不動。優秀的干部要明白很多道理,但最重要的一點就是團隊:不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做,你都有自己的團隊。如果作為一個主管你進步了,團隊沒進步不能說進步,以后更會走下坡路。中藥部的業績不是因為我能干、不是因為科室主管能干,而是中藥部團隊能干。

  第一季度做了哪些事

  第一:中藥部工作手冊

  中藥部工作手冊下周就出來。工作手冊里面包含了:采購流程、調查方法、內部銜接制、職責、考核、日常工作要點等等制度。中藥部工作手冊是如何規范工作的,只要我們能夠堅決的執行下去尤其做為主管首先要重視,要第一擁護執行。只要能執行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望通過工作手冊的內容中藥部能夠慢慢規范起來,能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴重的事情,要規范中藥部工作我們必須要執行工作手冊。

季度工作總結 篇7

  回顧第三季度,有太多的感慨,現就本季度度重要工作情況總結如下:

  一、工作成績和亮點:

  1、7份初進魅力,圓滿完成10、11區交付工作,得到業主好評。

  2、十區、十一區交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態度,妥善解決每一位業主的問題,后來得到客戶網上、書面表揚,并還有熱心業主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區、十一區中心和集團回訪業主報修滿意度達98%以上。

  3、宣傳房屋主動保養活動,使十區、十一區房屋主動保養順利開展,做好每一個環節,讓業主放心滿意。

  4、在十區、十一區日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。

  5、10、11區在交付后半季度時間里,主動保養和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。

  6、認真對待客戶報修的問題,總結維修過程經驗及時完成并編寫案例,培養自己的創新意識,不斷的提高自我的綜合能力。

  7、服從組織安排,高效率完成領導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。

  8、幫助部門同事解決了其他區域業主投訴等問題,使業主滿意

  二、工作經驗和心得體會

  在魅力保修中心這半季度來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉:

  (1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業務,古語說“業精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。

  (2)主動融入集體,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。

  (3)在維修工作中要加強與業主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!

  (4)維修工作不僅是幫業主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協調公司與業主的關系。講究方法,以真誠的態度使業主滿意。

  三、工作中不足之處

  1、第三季度初來維修組,維修工作及管理經驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業務水平。

  2、對施工單位的扣款、付款、工程量結算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領導和同事們的幫助;

  3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執行力,真正做到“自律律人”。

  4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規避風險。

  四、第四季度個人能力提高的方向計劃:

  針對第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個方面:

  1、對于工程管理的專業知識還不夠扎實,應認真學習相關知識,為后期面對業主的工 作開展打下堅實基礎。

  2、在維修工作開展中,往往會發現許多問題點,包括工程質量和業主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業主及維修工人間溝通。

  3、有時難免會遭到業主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協 調,合情合理,以誠待人,真正實現“讓建筑贊美生命”的含義 。

  4、加強學習公司規章制度、對施工單位發函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場維修協調和管理,提前做好風險控制并保存相關證據,避免數據、證據丟失。

  5、管理的本質不在于知而在于行,在執行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。

  我雖然季度紀較輕,但保魅力保修中心李經理給了我鍛煉的平臺,目前離領導的要求還較遠,但是我會發揮季度輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力做好每一個環節,成為一個優秀的人才,為公司的發展貢獻自己的力量。

  同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會以全新的姿態交出一份令人滿意的答卷。

季度工作總結 篇8

  今年以來,我們認真貫徹全國安全生產電視電話會議和全省安全生產相關工作會議精神,深入貫徹落實國務院《關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》,及早安排部署,扎實開展以“科學發展、安全發展”為主題的“安全生產年”活動。截至3月底,全市共發生各類事故46起,死亡8人,受傷60 人,直接經濟損失194萬元。與去年同期相比,事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失分別上升35%、60%、46%、363%。全市各類事故死亡 8人,占省政府下達控制指標47人的17%,在控制進度范圍內。

  一、第一季度工作開展情況

  (一)加強組織領導,及早安排部署安全生產工作。

  市委、市政府領導高度重視安全生產工作,堅持把安全生產與經濟社會發展同安排、同部署、同考核,將安全生產列為社會管理創新“六大行動”之一,作為社會管理的重要內容,并及時召開安全生產工作會議進行安排部署。春節前,市上領導組織相關部門負責人深入重點企業和單位開展調研和現場辦公,主要就重大建設項目安全保障、重點工礦商貿企業安全生產以及城市供水、交通安全、應急隊伍等進行全面檢查,有力地促進了全市安全生產工作。

  同時,進一步建立健全安全生產目標責任體系,按照“誰主管誰負責”的原則,由市政府與縣(區)政府、有關部門和重點企業簽訂安全生產目標責任書,將目標責任逐一分解落實。市安委會辦公室制定下發了《金昌市創新社會管理安全生產行動計劃實施方案》和《金昌市20xx年安全生產工作方案》,確定了今年安全生產工作重點和任務。

  (二)堅持安全發展,推動安全生產責任落實。

  我們以貫徹落實《國務院關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見》為核心,堅持穩中求進,為實現轉型跨越發展提供安全保障,切實強化安全生產責任落實。

  一是修訂完善了《金昌市安全生產責任制實施意見》,進一步明確了各級政府、各部門安全生產責任,突出各級政府、各部門主要負責人安全生產第一責任人和領導班子成員“一崗雙責”職責,切實解決領導不重視或重視不夠的問題,保障各級政府屬地管理責任和各部門安全監管責任落實。

  二是通過嚴格納入目標責任管理、安全生產行政許可、實施分類指導和重點監管、警示約談等行之有效地辦法,督促企業主動履行安全生產主體責任,建立自我約束、持續改進的企業安全生產長效機制,市安委辦制定了《金昌市安全生產約談制度》,擴大了約談級別和范圍,已約談危險化學品生產企業2家。

  (三)強化監管監察,不斷夯實安全生產基礎。

  各級政府、各部門堅持“關口前移、重心下移”,突出重點領域和關鍵環節,加強日常監督管理,不斷提高事前防范和化解能力。

  一是深入推進隱患排查整治。我們堅持把隱患排查治理工作作為企業安全生產的基礎性工作狠抓落實,督促生產經營單位制訂隱患排查標準,積極開展危險有害因素辨識分析,逐步實現標準化、規范化作業。元至3月份,全市各類生產經營單位排查一般隱患2741 項,已整改2709項,整改率98.8%。

  二是不斷深化安全生產專項整治。按照省市統一安排,各級政府、各部門不斷推進重點行業安全生產“打非治違”和專項整治行動。各級安監部門在執法檢查中查出一般隱患475項, 已整改437項。針對永昌縣油脂化工廠在居民區儲存溶劑油重大隱患,市、縣組織聯合執法,監督企業及時消除事故隱患,確保了人民群眾生命財產安全。3月底市安全生產監察執法支隊對全部煤礦礦井進行了系統檢查,對違法違規行為依法進行了處理。

  三是嚴格實施行政許可。堅決把好安全生產準入關,嚴格執行建設項目安全設施“三同時”制度和安全生產許可證制度,堅決杜絕不符合安全生產條件企業投入生產,嚴厲打擊各類非法違法建設行為。

  四是扎實開展安全生產標準化建設。在工礦商貿和交通運輸等行業,全面開展崗位達標、專業達標和企業達標建設,嚴格按照標準驗收。年前市縣政府聯合對全市22對煤礦礦井進行了系統檢查驗收,因各礦井均未按照規定完成五大系統建設,達到安全標準化要示,均未通過驗收,繼續停產整頓。

  二、第二季度工作重點

  為認真總結第一季度工作情況,深刻分析當前存在的問題和不足,對下一步工作進行全面安排部署,市安委會決定在4月中旬召開第二次安委會會議。在第二季度我們重點抓好以下工作:

  一是繼續開展宣傳貫徹國務院40號《意見》精神。充分利用各種新聞媒體,并通過培訓班、宣傳欄、黑板班、安全征文、演講等活動,多形式、多層次開展宣傳教育,深刻領會和認真執行國務院40號《意見》精神。

  二是繼續深化安全生產責任落實。充分結合安全生產月等活動,廣泛開展事故警示教育,切實從事故中吸取深刻教訓,堅持常態化、長效化管理。各級政府、各部門強化監管,督促企業落實主體責任,認真開展隱患排查治理。嚴肅事故查處,嚴格實施責任追究,堅決落實防范措施。

  三是不斷深入開展專項治理。按照年度工作安排,煤礦、非煤礦山等重點行業和領域全面開展專項治理。通過深入開展安全生產檢查,切實消除各類事故隱患。制訂實施全市“打非治違”行動方案,各行業牽頭部門抓好落實,堅決按照 “四個一律”的要求,嚴厲打擊各種違法違規生產經營建設行為,鞏固和擴大“打非”行動成果。

  四是大力加強安全基礎工作。在全市工礦商貿和交通運輸企業繼續開展安全生產標準化創建活動,切實開展企業班組建設和作業現場管理活動,不斷推進企業班組安全標準化建設,全面提升企業安全管理水平。

  五是深入開展安全生產大檢查。按照年度工作安排,突出近期安全生產實際,結合重大節假日前安全檢查,按照市安辦統一安排部署,在全市扎實開展安全大檢查,通過 “拉網式”的安全檢查,確保不留后患,不留死角,及時消除事故隱患,堅決遏制事故多發勢頭。

  六是規范礦山企業和礦山采掘施工管理。非煤礦山企業必須與外包施工單位簽訂安全生產管理協議,明確非煤礦山企業是安全生產的責任主體,外包施工單位對承接工程負直接安全生產責任。外包施工單位施工前,要向安全監管部門備案,履行開工審批程序。

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