實用的季度工作總結模板匯編8篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的季度工作總結8篇,歡迎大家分享。
季度工作總結 篇1
***年7—9月份業務收入與發展情況:
截止到9月,我公司凈增客戶數16401戶累計完成總任務的65。6%,累計話費收入6237萬元累計完成總任務的66。35%,網上客戶數達到157247戶,成功吸納聯通、電信異網客戶11戶,我公司在三季度分別根據業務發展進度制定了相應的放號競賽政策,同時配合市公司下發的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業務,使得我公司放號活動開展順利,按進度穩步發展。
新業務方面,根據市公司下達的各項指標,合我縣實際,給各個營業廳進行任務分解,在每個營業廳中開展數據業務,市場部制定新業務流程,更好的激勵營業員發展新業務的積極性。并每天設專人監控市場發展,即時根據市場發展情況變換公司策略,以確保我公司新業務更好的完成。
截止到9月份數據業務方面手機閱讀、手機支付均已完成市公司的考核值。
下半年計劃:
1、對市公司下達的任務指標制定詳細的發展流程,提高營業人員業務推銷能力,加強增值業務對客戶的捆綁。
2、目前我縣的電信、聯通運營商不斷推出新的營銷政策,同時下鄉拓展自己的代理渠道,為更好的發展我公司的業務與放號,公司在5月組織區域經理的掃村活動還會繼續加大對農村市場的宣傳力度,爭取在以后時間內在掃村活動中捆綁更多的客戶。
3、加強代理商及鄉村服務站的管理,增強放號水平,推進實名制改善,合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網客戶。
季度工作總結 篇2
一、第一季度的工作小結
今年第一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16。77%,其中瓶裝水增長26。4%,配制奶增長8。52%,發酵奶增長15。66%,碳酸飲料負增長28。97%,果汁飲料增長62。36%,茶飲料增長45。09%,八寶粥增長32。58%,純牛奶、花式奶負增長49。33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落后于整個行業,整體飲料要比全國增幅少5。21個百分點,其中瓶裝水少2。76個百分點,碳酸飲料多負27。11個百分點,八寶粥多增26。13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49。33%而我公司負增長34。99%,反差極大,果汁飲料落后11。82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數的67。24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32。76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3、經銷商為盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關系不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。
5、業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22。46萬元,區域經理人均收入為9。14萬元、客戶經理人均收入為4。78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與斗志是當務之急,否則是打不好仗的。
6、廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7、內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發貨的節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三、當前的政策
1、清理整頓銷售網絡
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后,按以下要求重新整理、完善網絡。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金系數
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分×分值=每個人獎金
2、必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。
③每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,并且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。
④搞好本區域的促銷活動與客情關系
⑤準確了解市場動態,及時反饋匯報與采取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執行。
季度工作總結 篇3
20xx年的前三個月已經離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統部也逐漸的完善,當然我的工作也轉向了更加的專業,公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展,在這一點上已經很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調試任務,過完了春節與***開始承擔軟件園的前期,濱州小區的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。
在港中旅工程中最后的調試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區前期,又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業務水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統,根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設備,雖然溫濕度設備不是什么很難的.東西,但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中,又出現了與軟件脫節的現象,因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好,但工作中出現的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項指標完成情況
1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,完成一季度計劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,對公存款余額 萬元,較年初下降 萬元;
2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機銀行有效客戶數 戶,完成開門紅占比 %,POS機 臺。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等文件,根據營業部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業部形成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產品,提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農行產品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區內婦至以節日的問候,進一步增進她們和農商銀行的感情,并借此采集客戶數據,宣傳我行產品,三天共采集數據1000余條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉型,提高服務質量,夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構,自20xx年10月實施轉型工作以來,嚴格按照轉型要求員工,經過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網點轉型,優化了我部內部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發現實施轉型工作以來,前來辦理業務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內,雖人流如織,但秩序井然,大堂經理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區,提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品,柜員轉介潛在客戶,零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求,積極推薦適合的產品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初,我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司,經過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足,具體表現在以下幾個方面: 第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產品,不了解總行方針等現象。業務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識;
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網點轉型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構,關于硬件設施的設置,總行沒有跟上網轉的進度,網轉了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
季度工作總結 篇4
一、維權工作有新招。
一是建立健全了勞動關系信息員隊伍,隨時隨地掌握職工的思想動態和勞動關系狀況。全區共有157家基層工會配備了勞動關系信息員;二是密切與科工貿信、城建、勞動和社會保障局等部門的聯系,注重源頭參與,做到及時發現問題及時解決,確保把問題解決在萌芽狀態。第四季參與處置勞資糾紛3件,涉及人數653人;三是建立完善了勞動者被欠薪應急救助機制,有效化解因欠薪引起的***事件,確保了勞動者的合法收入不受侵犯,有效維護了社會穩定。共受理欠薪案件1宗,墊付應急救助金450000元;四是設立、開通了“維權在線”、“服務熱線”,積極回應職工有關投訴和咨詢,指導基層工會參與勞資糾紛處理,引導職工依法理性維權。共接受來電咨詢115人次,接待來訪12人次,轉辦市總“網絡輿情”、“工情在線”、“工人在線”來信來函3件;五是積極開展職工普法宣傳教育活動。
二、建功立業取得新成就。
廣泛開展以“當好主力軍、建功十二五”為主題的勞動競賽和群眾性技術創新活動,較好地發揮了經濟發展“助推器”的作用。全區有103家企事業單位40000多人次參加了勞動技能競賽和技術創新活動,實現技術創新成果37項,推廣先進技術40多項,提出合理化建議2360多條,創經濟效益近億元。
三、服務工作取得新發展。
深入開展“春送崗位”、“夏送清涼”、“秋送助學”、“冬送溫暖”活動,全年共接到符合要求的職工救助申請55份,共發放幫扶救助金569000元。其中職工醫療救助16戶343000元,農民工醫療救助6戶118600元;職工子女助學3戶17400元;職工臨時生活困難救助申請21戶63000元,農民工臨時生活困難9戶27000元。其中資金來源由三部分構成,中央財政資金300000元,地方財政資金200000元,其它資金69000元。
四、工會組建和入會工作實現新突破。
按照全總提出的“哪里有企業,哪里有職工,哪里就要建立工會組織”的工作要求,加強資源整合,加大工作力度,不斷創新工作方法,工會組建和農民工入會工作取得新突破,第四季新增工會5家,新增會員1212人,超額完成了市總下達的任務。
五、宣傳和檔案管理工作再上新臺階。
不斷加強對工會宣傳工作的領導,建立健全工作機制,豐富宣傳載體,提高宣傳報道的實效。第四季編發各類宣傳信息稿件64件,其中被省市總工會網站采用的有18件,被南方工報、珠海特區報和珠海電臺、電視臺等采用的有5件,被區**網站采用的有42件。
六、自身建設得到了鞏固和提高。
緊緊圍繞“二次創業”的目標,進一步建立健全了“機關工作人員掛鉤聯系制度”、“工會系統領導干部約談制度”等各項制度,啟動了全年工作績效考核;通過“走出去請進來”加強了與兄弟單位的交流;通過“以球會友”、“千名干部下基層”和“工會主席聯誼會”等形式密切了與基層工會的聯系;通過“部門聯動、上下聯動”加快了非工企業工會組建的步伐,“大工會”格局初具規模。在群眾路線教育活動中,還突出了“學習型、服務型、創新型”機關建設,全區各級工會干部的精神面貌煥然一新。
季度工作總結 篇5
一、做好社會青年志愿者參與xx年鐵路春運工作。為引導廣大青年以志愿服務的形式參與鐵路春運工作,了解鐵路全行業春運期間為確保廣大旅客“走得了,走得好”所付出的巨大努力,協助鐵路春運服務,局團委聯合團省委首次以“參與春運、體驗春運、服務春運”為主題,采取社會化運作模式面向社會招募了100名鐵路春運志愿者。局團委在兄弟部門大力支持下,做好了相關補助落實和志愿者業務培訓工作,并與團省委志愿者工作部共同成立領導小組,根據鐵路春運工作規章制度和鄭州車站客流階段特征擬定志愿者服務站點、服務內容及工作規范,在確保安全、路風不發生任何問題的前提下,積極組織社會志愿者圍繞春運開展志愿服務活動。
二、做好豫籍在京務工青年順利返鄉服務工作。2月3日,“咱們一起回家過年--共青團在行動”活動在北京西站舉行,團中央書記處書記汪鴻雁、團中央城市青年工作部部長徐曉、團河南省委書記何雄、團北京市委書記王少峰、團河南省委副書記侯紅、全國鐵道團委副書記張騰出席活動。局團委全程參與活動過程,在活動伊始就多方溝通聯系車次,協調北京局團委為豫籍務工青年購買車票、精心布置車廂環境、開通鄭州車站出站綠色通道、組織青年志愿者做好引導服務,使返鄉務工青年一上車就感受到濃濃的鄉情和節日氣氛,鄭鐵團組織和青年文明號列車真情貼心的服務在返鄉青年中取得良好反響。2月4日河南衛視《河南新聞聯播》、2月5日中央電視臺新聞頻道《新聞直播間》先后播發本次活動的新聞。
三、組織青年志愿者服務好路局重點會議。全國鐵路調度工作暨編組站現場會、全路職工保障性住房建設會議、鄭州鐵路局xxR26;我心中的安全功臣、服務明星頒獎盛典、局十屆五次職工代表大會召開期間,局團委根據局黨委、路局的統一部署和要求,從鄭鐵青年禮儀社團中精心選拔出一批形象好、氣質佳、素質高,參加過路局大型活動5次以上、累積服務時間達到900小時的青年志愿者承擔了大會禮儀、講解和會務工作,局團委為此專門成立項目組,指定第一責任人,定方案、定分工、定工作流程、定時間節點,通過人員提前抽調,集中培訓,對禮儀服務細節進行數十次的反復排練和串排,并在會議期間積極與會議相關部門保持緊密聯系,隨時根據會議需求做好補位工作,確保了會議期間各項工作的圓滿完成。
四、局團委榮獲xx年度鐵路幫困助學突出貢獻獎。1月14日,鐵路青少年發展捐助中心表彰了xx年度鐵路幫困助學先進單位,局團委榮獲xx年度鐵路幫困助學最高獎“突出貢獻獎”。近年來,局團委在路局、局黨委和全國鐵道團委的正確領導下,在局工會的大力指導支持下,按照鐵路青少年發展捐助中心整體工作部署,深入開展“希望工程圓夢大學--助飛鄭鐵驕子”活動,全力確保我局困難職工子女獲得援助,順利走入大學,并幫助、引導受助學生健康成長、快樂學習、幸福生活,受到了莘莘學子、廣大職工及家屬的好評。
五、做好xxR26;我心中的安全功臣、服務明星頒獎盛典觀眾組織和宣傳用品設計制作工作。按照路局領導提出的:“觀眾也是演員”的要求,局團委集思廣益制定了詳細的觀眾組織方案和現場互動方案,組織1000余名觀眾參與互動,并為每個單位制定了營造氣氛方案和各類口號、標語、宣傳牌,統一發放了熒光棒和小手拍等烘托現場氣氛的道具提前組織觀眾進行互動演練,確保演出效果。同時,為配合頒獎盛典整體宣傳工作,局團委加強與有關部門的配合、溝通力度,經過8次易稿和多次修改,高標準設計、制作了宣傳折頁和門票。
六、在局十屆五次職代會召開期間,籌備召開青年工作委員會全體會議。
七、召開全局青年文明號命名表彰暨局團的十一屆四次全委(擴大)會議。
八、參與路局xx年春運工作。
二季度工作要點
一、做好五四期間評選表彰工作。
二、開展“知路、愛路、護路,共鑄平安鐵路”活動。
三、做好選送百名優秀青年管理骨干到北京交通大學進行脫產學習前期工作。
四、按照全國鐵道團委統一部署,在全局開展《穿越夢幻的時空》讀后感征文活動。
五、在全局廣泛開展“五四”系列活動。
季度工作總結 篇6
今年以來,在縣委縣政府的正確領導下,縣統計局緊緊圍繞全縣中心工作和上級統計部門總體部署,認真落實“六個穩”要求,全面貫徹新發展理念,以高質量黨建為統領,以高質量發展為導向, 統計改革建設實現新跨越,調查服務能力邁上新臺階,不斷提升統計數據質量和統計工作服務水平,為縣域經濟社會發展提供了優質統計服務。
一、多措并舉,扎實推進四經普工作
目前,經濟普查已經進入攻堅階段,我縣按照條塊結合的工作模式,有條不紊推進工作。一是工作高標準嚴要求。各鎮辦嚴格按照《經濟普查條例》的工作要求,做到不漏掉任何一個單位不漏掉一個數據,發揚“5+2”、“白加黑”的工作熱情,在普查工作中發揮了主力軍的積極作用。二是實事求是提高數據質量。在普查中認真執行《統計數據質量控制管理辦法》,在加強自身數據質量控制的同時,進一步加強對鎮普查指導員、普查員的業務指導,保證數據之間的銜接。各鎮、街道普查辦加強對源頭數據質量的控制,認真組織統計數據的采集,防止在數據采集環節出現重大偏差,不斷提高基層統計數據質量。三是部門聯動聚合力。按照“全縣統一領導、部門分工協作、分級負責、各方共同參與”的原則,加強組織領導,落實部門責任,嚴明工作紀律,讓各主管部門真正參與到登記中來,形成工作合力。對財務制度不健全、經濟指標填寫有困難的企業,建立完善企業登記支出信息臺賬,調度稅務、工商部門行政記錄,對企業數據進行合理評估,保證數據真實。四是條塊結合求實效。針對有關部門二級法人多、產業活動單位多這一實際,為確保填報單位關聯性、數據統一性,組織召開縣法院、縣工商局、縣稅務局等18個部門分管領導、財務人員參加的登記培訓會議,由部門負責組織填報本系統所有報表,縣普查辦集中審表,發到鎮辦進行pad端錄入。為落實市經普辦公共基礎設施建設指標填報要求,調度縣財政局20xx年至20xx年11年投資評審項目,召開由公安局、水利局、交通運輸局、文化和旅游局等12個部門參加的經普培訓會,就公共基礎設施指標填寫作出專門安排,確保公共基礎設施指標填全填實,應統盡統。召開四經普推進會,要求鎮辦與市場監管局、稅務局聯合辦公,對難查找、不配合企業進行普查,發揮成員單位作用。五是分批培訓保質量。落實市里統一部署,2月25日至28日,縣普查辦到8個鎮輪流培訓,主要針對牽扯增加值核算的勞動者報酬、固定產折舊、生產稅凈額、營業盈余四項重點指標,對縣域內491家規上企業財務人員、統計人員集中培訓,安排企業帶財務報表到鎮上集中,由縣鎮專業人員指導填寫,確保數據不重不漏,真實反映企業實際生產經營狀況。
我縣非一套表單位10478家,截至目前,已上傳6897家,上傳率65.23%;個體戶1770家,已上傳1549家,上傳率87.2%。隨后將加大審核力度,在確保數據質量的前提下,加快上傳節奏,按照省經普辦統一部署,于4月30日前完成錄入。
二、深挖潛力,高質量推進四上企業納新
經濟普查工作與“四上”企業納新相結合,深入挖潛,確保達到規模的工業企業、批零住餐企業、服務業企業以及有資質的房地產開發和建筑業企業應增盡增。“四上”企業納入工作需要相關職能部門和各鎮密切配合,為推動工作開展,加大對鎮和部門的考核力度。提高鎮首次納入“四上”名錄庫企業數量的考核分值,尤其是加大對高新技術企業、戰略性新興產業企業和現代服務業企業的考核分值,夯實了部門和鎮辦職責。
三、下一步工作打算
下一步,縣統計局將繼續緊緊圍繞縣委縣政府中心工作,狠抓業務水平,努力克服統計工作量日益增大與人手相對緊張,全力做好20xx年各項統計工作。
一是細化任務,高標準做好第四次經濟普查工作。嚴格按照國家、省市關于第四次經濟普查的總體部署,保質保量完成第四次經濟普查登記工作。認真總結清查階段的經驗,把握普查標準要求、關鍵節點,確保全縣第四次經濟普查工作圓滿完成,為進一步摸清我縣家底奠定堅實基礎。
二是挖潛規下,抓好“四上”企業新增工作。加大宣傳力度,通過網絡、報紙等途徑加大宣傳新增四上企業政府補貼等相關政策,調動企業積極性。落實部門協調會議,全面調動部門力量,豐富擬新增“四上”企業培育庫。加大統計服務力度,協助擬新增企業完成入庫工作。積極做好新增工作,為全縣經濟發展提供堅實數據保障。
三是服務大局,不斷提升統計分析信息服務質量。要把分析信息工作和統計工作有機結合起來,通過扎實開展分析信息工作,總結反映各項數據指標的新思路、新舉措,有力地促進統計工作整體水平的提升。
季度工作總結 篇7
進入20xx年,我們部門發生一個很大的變化。1月份的時候,營銷總監的人選問題發生波動,出現了太多的版本,變化也非常大。最后老領導還是原位不動。而過了年之后,二月份最后一周,老領導說請一個月的病假。其實在公司開20xx年度營銷會議的時候,我已經感覺到一些東西。那個時候的很多工作,我都開始承擔起來。只是,沒想到老領導還是堅決的選擇了離開。而決定之快,讓我當時手足無措。因為老領導請假的第二天,老板就把他的職務免除了,對我進行了任命。
這入新年,側重于網絡視頻培訓。這種方式只能是面對面培訓的一個補充。基礎的產品知識培訓可以采用這種方式,但是也只能做到看圖說話,不如現場的時候互動的效果好,也不能很好的了解大家聽課的直接反饋。但是對于一些基礎知識,還是可以從時間和空間上達到一定的效果。要想有所發展,就得學會不斷創新。
從分公司調了個人進來。在做這項工作的時候,流程出了點問題,而自己跨部門之間的溝通還得提升。而且在整個3月份的幾次公司內部會議上,自己的發言總是不那么到位。我總結了一下,主要是自己還沒有找準感覺。還有點膽怯。
開發了一個新產品課件。一個銷售課件。銷售課件是《金牌專賣店長》。要提升自己的培訓能力,不能只講銷售,還得學會講管理。開發的課件太少,寫得還是太少,還得不斷努力。路還很長,我才剛剛上路。
要慢慢學會放棄了。到這個年齡,就象于丹所說的,取其精的時候了。以前可以學習豐富的知識,現在要開始向深度方向發展。歷史和哲學的書還要多看。
第一季度給自己的任務結果大部分沒有完成。比如說每個月寫至少20篇文章。還有完成一本20萬字的總結。做三個精典的課件,實際上把外出培訓的課件也算到里面,也才二個課件。每個月看三本書,整個三月份只看了一本書《狼圖騰》。別人的培訓視頻也沒有完成指定的時間數。自己還是不能放松啊!另外還有財富上的增長,只完成了15500,離24000也差出了許多。
還得加油啊!第二季度已經開始,希望到時的總結是全部完成!
季度工作總結 篇8
一、 完善細化了各項護理工作制度
1. 參照等級醫院評審標準及優質護理服務評審標準,結合分級護理行業新標準,補充或修訂了七個相關制度,進一步的完善了我院的護理工作制度。
2. 制定了圍手術患者、健康教育宣教標準及相關表格,并對全醫院臨床科室進行了相關考核,針對考核存在問題,經過討論分析,做出整改措施,使得醫院護理工作有了提高。
3. 按照護士資格認證審批制度,制定了相關表格,并對全院護士進行了分層認證審批,做到了護士分層管理。
二、 完成護理質控,保證護理質量
每月定期到科室進行一次護理質控檢查,針對發現問題現場與護士長溝通,責令其限期整改。召開了三次護士長例會,討論分析問題原因,做出具體改進措施,使得護理工作許多方面較前改進。
三、 落實業務學習、護理查房及護理分層考核
完成了兩次業務學習、一次護理查房,豐富了護士業務知識和提升了護理新理念。還進行了一次N0-N3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長的半年考核,使得護士的綜合素質有了提高。
四、 發放病人滿意度調查表,征求意見和建議
向全院住院病人發放了對護理工作滿意度調查表,總結后統計病人滿意度為96.27%。對患者反映問題向科室進行了反饋,做出改進建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定,對不足之處有待進一步整改,爭取做到患者滿意度提升。
五、 為迎接“優質護理服務”工作檢查積極籌備,完善相關資料及工作措施。
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