精選轉正工作總結集合7篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的轉正工作總結7篇,歡迎大家分享。
轉正工作總結 篇1
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
1、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
3、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日常快遞收發工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
6、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
7、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力!
轉正工作總結 篇2
時光荏苒,不知不覺當中,這套神圣的xx制服在我身上已經穿了有近半年的時間。半年對于我們的一生來說并不算一段很長的時間,但是對于我來說卻是至關重要的半年,也是終生難忘的半年。在這半年里,我經歷了從xx局到xx局的形式各樣的培訓,不僅了解到了許多的業務知識和技能技巧、更使我提高了思想認識,讓我從一名懵懂的在校學生逐漸蛻變為一名光榮的xx工作者,邁開了我轉變角色、爭做一名合格公務員的步伐,邁開了我投身xx事業的步伐,也邁開了我情系國門、為民服務的步伐。
作為xx工作中的新人,從一開始我便對自己有一個清晰的定位,在工作當中始終注意向各位同事虛心學習,閱讀一些法律法規和工作文件,在平時工作之余做好歸納總結,加強體會,很快對檢務的工作性質和特點有了一定的認識。在此要特別感謝各位領導的關心和耐心指導,感謝各位老同志不厭其煩的指正和引導,使我在較短的時間內基本掌握了“xx”的工作,到現在我已經能基本勝任這一崗位的工作,在gz的質量和速度以及計費的準確性上都有了較大的提高。與此同時,對于xx的審閱我也積累了一定的經驗,雖然還有很多的不足之處,但我相信,在同事們的熱情幫助。
轉正工作總結 篇3
轉眼間,距離自己來到公司的第一天已經過去三個月了,自己的試用期的工作也已經過去了,根據公司的規章和制度,特此在這個結束的時候對公司和公司領導提出轉正申請,希望可以得到公司的批準,下面我也會對自己之前幾個月的工作作出總結。
一、工作上
從自己進入到公司開始,自己就開始著手自己的行政的工作,在工作上面,做到足夠的認真負責,在自己剛進入公司的時候,對公司的很多的業務和工作的內容都不是特別的清楚,更何況我們做行政的不僅要對公司內部的人員有一個充分的了解,對公司所涉及的業務也要足夠的熟悉,對于我這樣一個新來的同事,辦公室的成員也非常的熱情的幫助我,幫助我更好的'熟練自己的工作,也正是因為他們的幫助和照顧,我才得以在這么短的時間里,熟悉并且了解自己的工作,更是在上班的時候獨自的完成自己的工作。在這段時間的工作當中,我對于自己的工作也完成的非常出色,在上班的時候嚴厲的遵守公司和辦公室的上班紀律,絕對不會去違反,在工作上也沒有出現過任何的錯誤,總之,自己在試用期的工作完成的非常的順利。
二、思想上
從自己進入到職場開始,自己就開始懂得作為一名職場上的人,我應該對自己的工作保持著熱愛,要對自己的工作有熱情,更是應該嚴格的要求自己,時時刻刻的端正自己的工作態度,堅定自己的決心,并且樹立自己不論是身處什么樣的位置,都應該去認真的完成自己的工作,對自己的工作負責任,更是不管是什么樣的事情,都應該付出自己最大的努力去完成好,我也在這段時間的工作當中,將這些在自己的工作上都做到了,所以我覺得自己的工作之所以能夠開展的如此的順利,很大的原因是在于自己足夠堅定的信念。
三、總結
我覺得,自己在這段時間的工作當中,不管是在工作上還是思想上,都認真的完成了公司和公司領導對我的期待,也算是沒有辜負公司的信任,我也學會了很多自己之前并沒有注意到的事情和工作技巧,盡管自己現在的試用期的工作也已經結束,但是我的學習的腳步并沒有停止,我也相信自己可以在之后的工作上變得更加的優秀和完美。
希望公司和公司領導能夠認真的審視我試用期的工作的表現,并能對我進行轉正,讓我有機會繼續為公司做事,為公司付出自己的一份力量。
轉正工作總結 篇4
在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發展。更多工作總結請訪問工作總結頻道
一,加強業務培訓,提高自身素質
在前臺主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人喜出望外。
二,“開源節流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節流,增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節約節支活動,控制好成本。為節約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當HSE房入住,當SALES要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。更多工作總結請訪問工作總結頻道
三,加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是UG。以此爭取更高的入住率。
四,注意各部門之間的協調工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發展。
在這一年里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2、遇到突發事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理問題。
3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始,我將在飯店領導的帶領下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質,提高服務質量,改正那些不足之處,做一位優秀的前臺接待。爭取在集團這個優秀的平臺上取得更好的發展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
轉正工作總結 篇5
xxxx年x月xx日,我通過面試,來到xxxxxx有限公司工作,不經不覺已過三個月了,在這期間的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的三個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分之百的精神狀態對待工作。
1. 耐心細致地做好生產統計工作 每天按時完成生產成品入庫的統計;每天回收與整理生產日報表;每月完成批損耗統計報表;準時、認真、精確的結算工人的計件工資。
2. 積極主動地搞好生產記錄的整理 對車間的生產記錄進行系統化、規范化的整理是我的一項經常性工作,我采取平時回收和定期集中整理相結合的辦法,將生產記錄進行整理和裝訂,并根據工作需要,定期培訓生產工人完 善生產記錄。幾個月來,我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然了解與實踐了基本的工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1.缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。 忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。 首先,加強學習,提高政治思想素質和生產統計工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。 其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 以上是我對三個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
xxxx年x月xx日
轉正工作總結 篇6
尊敬的各位領導:
我是陳亞軍,于20xx年7月29日進入公司業務部,先暫任河南、山西多喜愛的業務經理,轉眼間進入公司快3個月的時間了,在這段時間內,從一個對家具行業生命都不懂的愣頭青,,通過不斷的跟公司各位領導、同事的學習以及自己的感悟,快速向一位合格優秀的業務經理轉變著,到現在業務的工作有了明確的認識和了解。在公司提供的廣闊無垠平臺下,奮力的學習著、努力著、進步著,為公司盡到自己最大的責任和義務,為與公司一起發展、壯大,特此突出轉正申請,下面主要分為二個部分來闡述:
一、工作總結匯報
1、入職培訓:從剛開始進入公司,通過培訓組專業嚴謹的培訓,其中包含:公司的企業文化培訓、新國標培訓、市場走訪、工廠學習、樣板間培訓。讓我對恒大美森美兒童家具王國有了充分的認識,為自己在公司的企業文化、品牌知識、產品知識(生產流程、工藝、材質、油漆、五金等)、新國標知識、競品信息、套房知識上都打下了扎實的基礎。并一次性通過了培訓組設計的公司企業文化考試、新國標考試。為下面的出差工作做出了不可忽視的幫助。
2、在入職培訓后,出了2次差為別是河南、山西。通過這2次出差所總結的內容為下:
①出差前工作:在出差前要先寫好出差申請交于好筆頭、明確此次出差的目的地及目的,有客戶就先與其約定好時間地點,可以事先了解下出差城市的賣場分布情況、經濟主體,準備好行李、公司的產品宣傳資料、產品資料、名片等 ②了解市場信息:在到達目的地后或前,可以通過網上信息,火車上同行業的人或當地人、出租車司機、飯店老板、超市服務員、賓館服務員去了解當地的經濟主體、消費能力、房價、人文、特色、賣場分布、新建樓盤、賣場等信息 ③開拓市場:到達賣場后先去了解下里面的品牌信息,從下到上草草看一遍,隨便去到招商部,于招商部經理去了解下這個賣場的租金、歷史、消費水平定位、那些品牌賣的好、有沒有一些客戶對兒童品牌感興趣、這些品牌的優劣勢、盡最大可能去從其身上挖掘游有利信息以及客戶信息。再一層一層的去拜訪,在拜訪過程中,可以先去跟導購介紹自己的身份,公司品牌以及品牌的市場影響力。通過與導購的交流去獲取一些市場信息、客戶信息。比如:在這商場那些品牌的產品銷的比較好,占主流消費市場的品牌有那些,也可以隨便獲取下這些品牌的老板姓名或店長的姓名,為去這些品牌拜訪時,了解些有用信息。有時候遇到老板的時候,在交流過程中,可以通過這個老板,去了解到一些其他品牌的老板的信息。可以達到由點到面的信息,從一個點可以了解到整個商場可能會做多喜愛的經銷商的一些信息再去拜訪時,會容易的多。在與客戶交流的過程中,可以把其他地方多喜愛或公司其他品牌做的成功的案例當作引子,引導客戶去了解認識這個品牌以及其他客戶是如何去盈利。對于有意向的客戶后期可以電話跟進以及再次拜訪。對于咨詢到客戶號碼的,先進行致電聯絡,晚上回去過后統一整理意向客戶信息、地點、品牌、賣場、實力等。共開拓城市12個(河南:駐馬店、漯河、商丘、永城、禹州、太康、淮陽、舞陽、鄢陵、汝州、寶豐、項城),意向客戶2個,重點客戶20多個,有效客戶資料150多份。
④擺場:出差二次共完成3次擺場工作,分別為登封市、太原市居然坤澤店、春天店,熟悉了整個擺場的工作流程從以下幾個方面進行:
1、事先準備好平面圖、飾品清單
2、檢查裝修工作
3、根據圖紙分貨
4、把飾品單獨列出來
5、一個套房一個套房擺放飾品、裝窗簾
6、在貼即時貼、地貼、書柜、吊旗等
7、清理現場后鋪地毯
⑤導購培訓:參加過馮松在登封市的多喜愛培訓,甘祥龍經理在太原的綜合培訓。基本內容分為:企業文化、產品知識、銷售話術、應答技巧、競品分析。從中受益頗深,然后結合自身,以后會總結出自己的一套系統的導購培訓方法
⑥維護:在這二次出差過程中接觸這方面的信息都不全面,一方面站在公司的立場去處理經銷商的各種問題,任何事情都要建立在維護公司利益的大前提下,盡可能的從經銷商的角度去解決一些實際問題,假如是店面銷售不好,可以從以下幾個方面去思考:
1、店面管理、氛圍、整潔度2、導購激情、專業知識、銷售話術
3、競品信息掌握
4、做活動
5、市場信息
6品牌宣傳及兒童機構合作。凡事多站在經銷商的角度去想,為他做實事。
⑦活動:參加了公司在東莞舉辦的一個活動培訓,從中學習了很多的理論知識,如何去策劃一場活動,怎么才能做成功:做活動的6個步奏:
1、夢想:從公司和經銷商的利益點出發,我們的利益點是一致的,再從每個經銷商的夢想著手,目的是為提升銷量
2、目標:把一個大的目標分解成一個個小的目標,把時間的安排細致化
3、計劃:制定一個切實可行的行動規劃
4、行動:一流的方案比不上二流的執行,執行是整個活動最為關鍵的部分5回饋:一個活動成功就必須給員工和自我一個數據化的獎勵6改變:總結分析這次活動哪里做的好,哪里做的不好,為下一次活動做好準備。從這次北京的活動目前來說,都已經學習到了很多知識,理論知識再牛,也不如實踐活動一次,讀萬卷書不如行萬里路。
二、對未來的工作的計劃、展望
首先希望公司能批準我轉正,正式成為恒大的一員,真正的加入恒大這個溫暖的大家庭,打好扎實的基礎,做一名出色業務經理。并且爭取能在明年成為業務的中堅力量,更好完善自己的業務能力,爭取在未來為公司和自己創造豐厚利潤?
轉正工作總結 篇7
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”
成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作,從一開始的手足無措到后來慢慢適應,一路走來,看到同事們漸漸變得優秀,給我很大的壓力,但也給我不斷前進的動力。通過不斷的努力,我可以較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現對我今年的工作進行簡短的總結:
一、 一年來的工作表現
(一) 樹立良好的數字城管形象,提高自身素質。
為做好數字城管工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。數字城管的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是不斷學習,提高自身職業素質,注重相關知識技能的積累。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,一絲不茍的完成自己本職工作,不放過任何一個工作死角,嚴格遵守數字辦的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于數字辦形象的事不做,不利于數字辦形象的話不說,積極維護數字辦的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。增強自己的工作能力。在分配到任務后,馬上趕到現場進行處理。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,不計較干得多,干得少,只希望在完成自己的工作之余,還能做得更好。
二、 工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上的付出還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在完成任務的時候不能做到干凈利落,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,認真學習與工作有關的專業
技能;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、過硬的工作能力、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立數字城管的良好形象。
(三)為更好的完成城管工作添磚加瓦。及時上領導反映各地區出現的各種不符合構
建社會主義和諧社會的現象,在未出現問題之前,采取有效的措施阻止問題出現,在發現存在問題后,及時采取補救措施,防止問題嚴重化。
回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績,也還存在著很多不足之處。如,開創性的工作開展的不多,個別的有些工作協調的不是十分到位,公文寫作能力還有待進一步加強,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學習,加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。
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