【精華】季度工作總結三篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的季度工作總結3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以說,第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一) 在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
(二) 注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話,我也沒聯系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。
三、主要經驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一) 開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度 ,還有,在工作的`同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
七、從自身原因總結
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數量,提高銷售業績;
(四)端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結,發現有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力學習業務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的
發展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一) 積極搞好內部的協調工作,進一步理順關系;
(二) 加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四) 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發;
(五) 加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,XXX的明天更美好!
XXX 于20xx年9月30日
季度工作總結 篇2
20xx年第二季度,信訪辦以構建“和諧我區”為目標,立足信訪、穩定工作,通過科學思考和周密部署,使我辦各項工作全面推進,現將有關情況匯報如下:
一、第二季度工作完成情況
1、完成信訪辦機構重組、建章立制工作
信訪辦主抓了機構設置、人員配備、建章立制等幾個問題。強化了內部建設,設置了接訪科、穩定科,以便與上級做好工作對接。配備了經驗豐富、工作認真負責的專職信訪穩定工作人員,提高了工作效率。并重新調整了維護穩定工作領導小組成員,成立了信訪工作接續站,使機構調整充分適應我區不斷發展的形勢需要。發布了《關于依法信訪的實施辦法》等幾項工作意見和方案,健全、完善了接訪、辦信、綜治等工作程序和制度,使信訪穩定工作在我區能夠正常的發揮職能作用。同時,狠抓工作人員素質能力建設,對新《信訪條例》進行了系統學習,不斷提高業務水平和綜合能力,使信訪穩定工作走上依法、有序、高效發展的軌道。
2、開展了“解決當前突出信訪問題專項整治”活動
針對我區信訪穩定工作的新局面、新形勢,以此次專項整治活動為契機,通過成立聯席會議制度辦公室,使各部門形成聯動,集中處理了一批群眾反映強烈、久拖未決的遺留問題及一批新發生的難點、熱點問題,及與百姓日常生活息息相關的問題等,促進了我區和諧局面的形成。
3、圓滿的完成了市、省及全國“兩會”期間我區信訪穩定工作。
國家、省、市“兩會”期間,信訪辦工作保持24小時高度警戒狀態,工作人員放棄休息時間,全力保證信息暢通,保障我區在信訪穩定工作上不出問題。通過召開兩個層面的工作會議及下發“關于做好省及全國兩會期間信訪穩定工作的通知”,將全區n個相關部門納入信訪穩定工作體系,建立了主管領導和信訪工作聯絡員責任制,確保第一時間將各部門職責范圍內的信訪穩定問題報至我辦,以便迅速開展工作,將問題解決在萌芽狀態。此外,通過領導包案,落實具體包保責任,達到穩定上訪目的,收到良好效果。尤其在省和全國“兩會”期間,我辦堅持“兩手抓”,一方面,由某人親自帶隊到省、進京做好接訪、勸返工作;另一方面,留區工作人員全力做好接訪、信息報送工作,密切關注區內不穩定因素的動態發展情況,及時化解了某等矛盾,防止了因矛盾激化而發生越級到省、進京訪的情況。確保了“兩會”期間,我區未發生去市、到省、進京訪案件,實現了“零登記”目標,受到了市里的好評。
4、結合“先教”活動,不斷推動信訪穩定工作縱深開展
信訪辦作為黨和政府與群眾聯系的紐帶,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,在這次活動中,除了開展保先辦的規定動作,還結合部門實際情況,增加了自選動作。本著部分有理部分解決,沒有道理幫助解決實際困難的原則,深入問題戶、困難戶家中進行走訪,協調解決困難,使上訪問題得以緩解和控制,也使百姓真正看到了先進性教育的成果;另一方面,也將積極分子納入了本次“先教”活動,充分發揮了積極性,努力為信訪穩定工作爭做貢獻,形成良好的工作氛圍,增了組織的生機和活力。
5、積極籌備召開XX年全區信訪、政法穩定工作會議
3月份,我辦陸續起草了《20xx年社會治安綜合治理工作要點》、綜治成員主要職責分工及會議主要內容等會議材料,做好了會議召開的準備工作。
6、按照市綜治委要求,積極開展“社會治安綜合治理宣傳月”活動、“建立學校及周邊特殊安全保護區”及“社會治安混亂地區(場所)重點整治”活動
在“社會治安綜合治理宣傳月”活動期間,向區直部門、駐區單位、街道社區介紹活動方案,宣傳口號,在顯要位置懸掛標語n余幅,使我區人民對綜治活動有了感性認識。發布了“建立學校及周邊特殊安全保護區及對社會治安混亂地區(場所)重點整治活動實施方案”,增加了學校專業保安人員,增強了學校的安全保障能力。拉開了社會治安混亂地區(場所)重點整治工作的序幕。
二、下步工作打算
1、召開XX年全區信訪、政法穩定工作會議
初步定于4月中旬前召開本次會議,通過會議,部署工作、形成制度、落實責任,從而規范全區信訪穩定、政法工作,使其健康有序的發展,形成信訪穩定工作新格局。
2、協調處理好當前存在的幾個影響我區形象和發展的熱點、難點問題
隨著我區拆遷工作的全面推進,有關拆遷問題成為近期百姓上訪的矛盾集中點,我辦要協調配合各相關職能部門做好關于拆遷的政策解答等各項工作。此外,某事宜的解釋、-、-等工作也是近期工作的焦點。做好以上幾項工作,對我區防止越級訪、進京訪的發生有著重大意義。
3、繼續做好去年拆遷遺留問題重點人員穩定工作
在13年拆遷中,仍有部分居民對拆遷補償政策、漏項等問題存有看法,今年,新一輪的拆遷工作已經開始,我辦要防止其互相聯系,結伙進行越級、進京上訪,切實做好涉及人員的穩定工作,盡量將矛盾化解在當地,達到使上訪人息訪的目的。
4、重點抓好綜治工作
因此,我辦要從人員配備、體制、機制、基礎工作、發揮部門聯動作用、政法宣傳調研等工作方面全面推進綜治和維穩工作建設,通過整合力量、充分協調等搞好幾個專項整治工作。
5、做好擴區后,新納入地區信訪穩定工作調研和接待處理工作。
首先完成對新增地區信訪穩定工作的摸底調研工作,掌握第一手資料,做到心中有數;其次完成現有區與新增區信訪、穩定工作的對接;在全區信訪、穩定工作一盤棋的思路上,根據區域不同,制定切實可行的信訪、穩定工作措施,全力確保信訪、穩定工作順利開展,維護良好的招商引資環境,全力建設“和諧我區”。
7、全力做好重大節假日及政治敏感期的信訪、穩定工作。
“五.一”將至,為防止不穩定人員在重大節假日及政治敏感期制造事端,我辦要全力加強此階段的防控工作,及時化解矛盾糾紛,避免越級到省、進京訪的發生,防控非法分子滋事,確保全區和諧穩定的社會環境。
季度工作總結 篇3
時光匆匆,轉眼間,我的“三支一扶”生活已經走過了三個月,三個月,讓我學到很多,也懂得很多。
我支教的學校是濰坊市坊子區坊安街辦南流中學,在這個學校,我擔任一個班的班主任,同時擔任三個班地.學科的教學工作,三個月的工作,讓我對生活、對教育事業有了新的認識,現總結如下:
一、思想方面
我從小成長在城市,對農村基層缺乏認識,來到南流,讓我親身感受到城鄉間的差距,加強了我參加“三支一扶”工作的責任感,也讓我感受到自己任務的重要,堅定了我支教的決心,正如誓詞所說,作為新時代的大學生,我們要到基層去,到農村去,到人民最需要的地方去,為建設社會主義新農村做出積極貢獻,創造無悔青春。
二、生活方面
從開始的陌生到現在的熟悉,我已經慢慢適應了這里的一切,對我來講,這里的生活條件是我在城市無法想象的,起初總有很多麻煩,好在學校的領導老師給了我許多的關懷與幫助,讓我慢慢的適應了這里的生活,也逐漸的愛上了我教的學生,這里的一切已經沒有開始想象的難么困難。
三、工作方面
作為一名師范畢業生,學校的工作對我來說相對比較熟悉,也比較容易適應,學校管理嚴格,對我們這些年輕的教師給予了極大的幫助,老教師帶,聽公開課,進行課堂評估,不斷的培訓,三個月的工作緊張而有序,我也由開始的手忙腳亂走上了正軌,能夠及時高質量的完成學校分配給我的各項任務。
四、教學方面
從來到這個學校,我的目的是希望能夠發揮自己的優勢,將學到的知識傳授給學生,提高他們的學習興趣和成績,而三個月的時間,讓我對教育有了重新的認識,.解了教師工作的辛苦。作為班主任,我不僅要搞好教學,更要管理好學生,教給他們做人的道.,保證他們健康成長,處理好班級事務,從開始的無從下手,到現在,我基本能夠與學生打成一片,保證班級工作順利進行。授課方面,我得到了很多有經驗的老師的幫助,現在已經能夠自如應對課堂上的各種問題,知道如何講解才能讓學生聽明白要學習的知識,期中考試班級總成績第一,所教班級地.學科成績分列一、二、四名是學生對我最好的回報。
三個月的時間是短暫的,我的支教生活還將繼續,希望在今后的工作生活中我能夠更快成長,為學校的發展發揮自己的力量。
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