法律服務所工作總結(精選11篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的法律服務所工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
法律服務所工作總結 1
一年來,在街道工委、辦事處及區(qū)局的正確領導下,我所確立了“以改革為動力,以作為爭地位,以信譽求發(fā)展”的工作思路,按照司法部“兩個辦法”規(guī)范了法律服務市場,保障了法律工作者正常執(zhí)業(yè),維護了當事人合法權益,推動了法律服務事業(yè)健康有序地發(fā)展。
一是以制治所,規(guī)范服務近年來,板橋法律服務所注重各項制度的建設,堅持用制度治所,以制度管人,內強素質,外樹形象。
首先,建立自律機制,制定和完善各項制度。我所制定了會議學習、廉政建設、所長職責、財務管理、工作人員管理等五項制度。在規(guī)范各種制度的同時,在我所興起了堅持全心全意為人民服務的觀念,依法辦事觀念,心系群眾觀念,嚴明紀律觀念,顧全大局觀念,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律觀念,全所人員牢固樹立正確的價值觀和服務觀。
其次,注重所容所貌,文明執(zhí)法。我所舍得在硬件上投入,去年,共投入近萬元進行內部設施改造,增添了一間國辦公房,配備了電腦、打印機等從環(huán)境上讓當事人一種信任感。軟件臺帳都登記造冊,查閱案卷十分方便。與此同時,我們在軟環(huán)境上狠下功夫,制定了工作人員“十不準、三保證”。所內人員人人使用文明禮貌語言,當事人一到所,就有工作人員熱情接待,說寬心話,不厭其煩地傾聽反映情況,解答疑惑,從而杜絕了“門難進,臉難看、事難辦”的衙門作風。
再次,樹立良好形象,完善監(jiān)督機制。結合開展司法行政系統(tǒng)行風評議活動,我所向社會各界發(fā)出了公開承諾書,公布監(jiān)督電話,建立了收案審批制度,實行一案一卷,錯案追究制,對因錯案造成當事人損失的,追究辦案人員行政及民事責任。
二是面向基層,謀求發(fā)展。
法律服務工作是司法行政對外服務窗口,必須和社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展有機結合,充分發(fā)揮自身功能。面向基層,妥善處理了一些關系群眾切身利益的熱點問題,對一些影響大局的穩(wěn)定敏感問題,耐心細致地做好說服教育工作,及時化解矛盾,同時尋求發(fā)展。
我所在妥善處理農村焦點問題的同時,堅持“以人為本”,不斷擴大自身社會聲譽,在農村廣泛開展協(xié)辦公證業(yè)務。我街道地處遠郊,農民占絕大多數(shù),經(jīng)歷了市場風雨的這些農家子弟們,如今已越來越感受到協(xié)辦公證的好處,不論是在房屋的租賃、買賣上,還是在贍養(yǎng)撫養(yǎng)協(xié)議等方面,他們總是習慣來到板橋法律服務所,對達成的協(xié)議,合同要求法律公證。
三是以為爭位,服務改革。
結合司法部“兩個辦法”頒布實行,進一步拓寬法律服務領域,抓住所有制結構和經(jīng)濟結構調整這一契機,推動法律工作者更加積極投入以經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場,把法律服務觸角伸及全街道各個環(huán)節(jié),滲入領導決策層、滲入企業(yè)法人層、滲入公民守法層。
今年以來,法律服務所與基層單位共簽訂常年法律顧問家,代理訴訟案件及非訴訟案件件,協(xié)辦公證件,提供法律咨詢和接受法律咨詢人次,寫法律文書份,為基層挽回經(jīng)濟損失近百萬元。同時,我所人員認真學習法律理論知識和提高司法實踐能力,著力在服務質量上追求高層次。
xx年是企業(yè)改制攻堅年,解放思想、轉變觀念,深化企業(yè)內部管理、提高企業(yè)經(jīng)濟效益。在企業(yè)改制上求突破,真正把“包、租、賣、股”改革落至實處。為此,街道成立企業(yè)改制辦,我所作為改制辦的法律顧問,理所當然要提供優(yōu)質法律服務,當好參謀。在改制當中,我所主要負責經(jīng)濟合同草擬、審核。改制工作可以說是一項新的工作。前人沒有做過,無經(jīng)驗可學。我們只能在干中學、學中干,不斷地在實踐中摸索。因此,在改改制前,我所人員認真組織學習《合同法》、《擔保法》等相關法律,把有關問題向雨花臺區(qū)進行咨詢、協(xié)辦;向區(qū)法院請教學習,真正做到簽訂一份,一份就生效。避免了以往因合同條款不規(guī)范,不合法造成集體資產(chǎn)流失;避免了雙方當事人因不履行合同出現(xiàn)的經(jīng)濟糾紛。使得合同雙方當事人認識到法律的嚴肅性,履行合同義務的.必要性,保護了當事人的合法權益。
去年xx月,街道工委決定對下屬企業(yè)鳳翔碼頭進行產(chǎn)權拍賣,采取競標的方式,逐輪進行,以過十二輪的較量,鋼渣公司標出其出萬元,超過底價額萬元,此次招標會程序由法律服務所運作。這次企業(yè)改制采用產(chǎn)權公開拍賣方式在我街道尚屬首次,中標價高了底價如此多,不但防止改制中集體資產(chǎn)流失,而且有效地盤活集體資產(chǎn),為企業(yè)注入新的經(jīng)濟活力,其經(jīng)濟效益和社會效益是無法估量的。難怪當時街道工委書記何宗春同志在總結此次招標會時說:“我街道法律服務工作已滲入到所有制改革之中。”
在今后的工作中,我所人員將牢固樹立大服務的思想,更新服務觀念,開拓服務領域,提高服務層次,優(yōu)化服務質量,謁誠為社會各界提供優(yōu)質法律服務。我們深信在街道工委、辦事處和區(qū)司法局的領導下,板橋法律服?所將成為一顆耀眼的明珠。
法律服務所工作總結 2
一、推進法律服務進顧問村,為構建和諧農村作貢獻。我通過定時定點和不定時不定點相結合的方式向各顧問村提供法律服務,目的是提高農村干部、群眾的法律意識,促進依法生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,推動顧問村民主法制建設,構建和諧農村。為此,我主要承擔著以下幾項工作任務:
一、是為顧問村集體經(jīng)濟發(fā)展搞好服務,努力促進顧問村依法管理。隨著社會主義法治建設進程的不斷前進,要實現(xiàn)農村產(chǎn)業(yè)結構調整、農產(chǎn)品流通和農民生產(chǎn)生活資料供應等現(xiàn)代流通體系建設、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展、招商引資、農業(yè)科技創(chuàng)新和轉化、扶貧開發(fā)等現(xiàn)代農業(yè),必須將法律服務送到顧問村經(jīng)濟發(fā)展最需要的地方,促進顧問村集體經(jīng)濟守法經(jīng)營,依法管理;
二、為顧問村穩(wěn)定搞好服務,努力解決顧問村“三農”問題。三農問題主要集中在差距過大,城鄉(xiāng)收入差距過大,城鄉(xiāng)社會發(fā)展都差距過大,過于懸殊。這個差距已經(jīng)到了非常危險的程度,已經(jīng)影響到整個國家經(jīng)濟、政治、社會的發(fā)展和穩(wěn)定。現(xiàn)在中央對三農問題是非常重視。
如今圍繞影響顧問村穩(wěn)定的突出問題,加強對土地承包經(jīng)營、征地補償、宅基地使用、農村權益以及生產(chǎn)發(fā)展等方面所產(chǎn)生的矛盾糾紛調處的法律咨詢與指導,幫助化解群體性、復雜性、易激化的矛盾糾紛,加強對顧問村有關社會穩(wěn)定法律法規(guī)的宣傳教育工作,引導顧問村以合法的'方式和正常的途徑表達利益訴求,為顧問村新農村建設營造穩(wěn)定的社會環(huán)境。
三、是為顧問村民主法治建設搞好服務,努力推動顧問村民主法治建設向更高層次發(fā)展。加強對顧問村村干部、村各類經(jīng)濟組織管理人員和個體經(jīng)營者法制宣傳教育,幫助提高村干部的法律素質和依法管理農村社會事務的能力,引導他們依法辦事、扎實開展民主法治村創(chuàng)建活動,推動顧問村民主法治建設向更高層次發(fā)展;四是為顧問村農民群眾依法搞好服務,推動法律服務進顧問村。
進一步拓展法律服務在顧問村覆蓋的廣度和深度,實現(xiàn)法律服務與農民群眾零距離接觸,幫助顧問村更好地維護自身合法權益,推動法律服務向農村的延伸。例如,我就告知顧問村征地補償?shù)某绦颍鶕?jù)《中華人民共和國土地管理法》的規(guī)定,首先征用土地方案經(jīng)依法批準后,由縣級人民政府實施并將批準機關、批準文號、征用土地用途、范圍、面積及補償標準、農業(yè)人員安置辦法和補償期限等在鄉(xiāng)村予以公告。
其次由被征用土地的所有權人、使用權人在公告期內,持有關證書到縣級人民政府土地管理部門辦理征地補償?shù)怯洝T俅斡煽h級土地管理部門根據(jù)批準方案會同有關部門擬訂征地補償安置方案,在鄉(xiāng)村公告,聽取村集體和農民的意見。各項土地補償費用的歸屬,土地補償費歸村集體組織所有,地上附著物及青苗補償費歸所有人所有,安置補助費則須專款專用一般用于失地農民的社會保險。
四、采取多種形式為顧問村提供法律服務。
根據(jù)顧問村的法律需求情況,鑒于以前顧問村操作程序簡單,不夠規(guī)范,往往引起各種矛盾,村民對村委會的工作也有意見,產(chǎn)生很多糾紛,既影響了村集體經(jīng)濟發(fā)展,也影響了顧問村的和諧穩(wěn)定。
為維護村集體經(jīng)濟合法利益和穩(wěn)定,我采用了提供法律咨詢,進行釋法解疑;開展法制宣傳教育;幫助修訂村規(guī)民約以及合同、協(xié)議;幫助困難群眾依法獲得法律援助;協(xié)助處理其它涉法案件等形式,向各顧問村提供法律服務。例如,鳳潭村村干部就問我,他們能否將村集體土地轉承包給他人,承包期限能否為30年?集體土地轉承包是可以的,但該轉承包的期限不得超過從原承包日起三十年。
也就是說,鳳潭村先行的承包土地是始于1999年,根據(jù)土地承包法律的相關規(guī)定,土地承包期限30年,即從1999年至2029年。所以土地轉承包的期限最長只能到2029年,故轉承包的期限不可能為30年,最多只能為21年。再如,一村民詢問其父親投資設立的店鋪,現(xiàn)在由他的兄弟經(jīng)營,未參與經(jīng)營的他能否分得該店鋪的財產(chǎn)?
我的解答為你父親是否還健在,若健在的,則由你父親決定給予哪一個人,因為該店鋪是你父親的個人財產(chǎn)。若你父親不在了,那么該店鋪屬于你父親的遺產(chǎn),你們兄弟兩人可以根據(jù)繼承法繼承,如果你母親還在的話,你們可以各分得三分之一的財產(chǎn)。我為各顧問村提供上述法律服務時,一律不收取費用,為顧問村集體及村民代理訴訟、仲裁等案件,涉及有償服務的,由法律服務機構與服務對象協(xié)商一致,并以合同形式另行約定。通過訴訟和非訴訟途徑,為村里的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供法律幫助。此外,我在擔任農村法律顧問過程中,若發(fā)現(xiàn)顧問村有違法經(jīng)營和不依法管理行為的,立即予以指出并督促抓好整改。
法律服務所工作總結 3
本人作為副主任律師,在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中,我為維護國家法律的正確實施,促進司法公正,促進社會和諧與穩(wěn)定,依法維護當事人的合法權益作出了一名律師應當做的工作。
一、本人作為一名黨員律師始終保持清醒政治頭腦,把黨的事業(yè)、國家利益和社會公共利益貫穿到律師工作中,堅持黨的事業(yè)、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動中嚴格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī),遵守憲法和黨的方針政策,嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范。始終以促進社會和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內容。
二、嚴格遵守律師協(xié)會章程積極參加律師協(xié)會,司法行政機關組織的各種活動和學習,認真履行會員義務。棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚革命先烈精神,不忘革命前輩促進黨員律師在新的形勢下,讓全體黨員律師和干部永遠保持黨的先鋒隊作用,鞏固黨的領導核心地位,推動和促進黨的社會主義事業(yè)和諧、穩(wěn)定和有序的發(fā)展。下半年參加學習棗莊市司法局傳達省廳齊廳長《關于司法行政機關開展作風整頓》的講話。參加滕州市司法局組織學習《滕州市政府開展xx通知》主要是開展批評與自我批評,轉變服務理念和服務作風。司法人員和法律服務人員要模范遵守法律,豎立良好的干警形象,要起到遵紀守法的帶頭作用。
三、在參加公益活動方面在綜合辦公室要求,弘揚中華民族美德,濟困扶貧,律師應承擔相應的.社會責任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件,參加市局組織的慈善一日捐活動,要求每位律師捐款宣傳法律,化解了多起社會矛盾的發(fā)生。對有些認識問題偏激,情緒激動的社會人員,發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人,聽取他們的陳述后,為他們宣傳法律,告訴他們所涉事務屬于法律解決的問題,為他們指明法律解決的途徑。不要動輒上訪,這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會。為此既解決了他們提出的問題,也促進了社會和諧穩(wěn)定,這都是一個律師日常應該做的工作。
四、質量和類別。本年度共辦理各類案件刑事案件法律援助案件法規(guī)摘錄,擬寫代理詞或辯護詞,整理并制作證據(jù)目錄,找出案件的爭議焦點擬寫發(fā)言稿,辦理各類案件的責任和結果當事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果,又兼顧案件的社會效果,深入細致的做當事人的思想工作,釋明法律規(guī)定,消除當事人對案件另一方當事人的抵觸情緒,已達到解決紛爭,消除矛盾之法律服務目的。
五、在遵守本所制度方面,嚴格遵守并執(zhí)行所里各項規(guī)章制度。制度關鍵在于執(zhí)行,在為所里工作中始終從所里整體利益,團結穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā),從不講報酬,不講怪話,任勞任怨。在本所辦公場所面臨拆遷問題上,從管理工作、本所律師思想工作和團結、穩(wěn)定求發(fā)展工作,將全所律師思想統(tǒng)一到團結發(fā)展上來做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師,首先應率先垂范,帶頭嚴格遵守本所規(guī)章制度,積極拓展業(yè)務,嚴格依法辦案是本人應盡的職責。
總之,律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項規(guī)章,嚴守職業(yè)道德、職業(yè)紀律、遵守律師協(xié)會章程,履行會員義務,法律援助義務,積極參加社會服務性、公益性活動,是律師應當履行的法定職責和義務。
法律服務所工作總結 4
一年來我所在上級司法行政機關的監(jiān)督、管理和指導下,按照省廳的外樹形象、內強素質,在服務質量上下功夫,依法開展法律服務,贏得了廣大群眾的信任和上級的認可,被省廳推薦為全國法律援助先進集體,取得了顯著的.經(jīng)濟效益和社會效益。
一、抓思想政治工作,努力造就一支高素質的法律服務隊伍。
針對人員素質情況,制定切合實際的制度,做到每周一次集中學習并深入開展政治信念與服務教育,執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育,忠于職守與誠實守信教育,服務大局與形勢任務教育,遵守紀律與嚴格管理教育,通過學習和集中整理教育我所執(zhí)業(yè)人員政治和業(yè)務素質都有很大的提高。
二、加強制度建設,管理有章可循。
我所實行民主管理,建立健全各項內部管理制度,制定完善了辦理法律事務工作流程,實行統(tǒng)一登記,統(tǒng)一委派,統(tǒng)一收費制度和“五公開”制度,即執(zhí)業(yè)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、收費標準、辦案程序、執(zhí)業(yè)紀律、投訴電話。
三、業(yè)務實力強,社會效益顯著。
我所一貫堅持依法維護當事人合法權益,以正確實施為宗旨。一年來共接受當事人來人來電咨詢900多人次,收案600多件,其中訴訟代理300多件,非訴訟代理200多件,非訴訟調解150多件,合同見證70多件,收入達46萬多元,被40家企事業(yè)單位聘請為常年法律顧問。參與涉法信訪重大疑難糾紛調解20多件,制止群體性的事件10起,主持調解各類糾紛300多起,有效地維護了社會的和諧與穩(wěn)定。
法律服務所工作總結 5
我作為一名基層法律服務工作者,在一年來的法律服務工作中始終堅持誠信服務的原則,嚴格以相關法律、法規(guī)和法律服務之職業(yè)操守約束自己,認真扎實地開展法律服務工作。現(xiàn)將一年來工作總結如下:
一、指導思想。
一年來,我在法律服務工作方面始終堅持以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀。在正確樹立社會主義法治理念和誠信意識、為民意識、服務意識同時,緊緊圍繞我縣經(jīng)濟發(fā)展、移民遷建、社會民生等全力拓寬法律服務領域。由于我始終堅持以正確的思想為指導,一年來在法律服務工作方面收到了較好成效,沒有出現(xiàn)任何違法亂紀的行。
二、加強業(yè)務知識學習,增強自身素質,努力提高法律服務質量和法律服務工作水平。
法律知識包羅萬象,浩瀚無邊。為了有效提高自身法律服務工作水平,我始終堅持學習法律專業(yè)知識,認真及時地學習新頒布法律法規(guī)及相關政策,確保自己法律知識的不不斷更新以適應社會發(fā)展的需要。去年我獲得了全國司法考試C證,但我仍然堅持以考促學之策略參加了全國司法考試,力爭取得全國司法考試A證,使自己的法律服務知識及法律服務水平達到國家更高標準。除此之外,我還加強了法律服務工作先進經(jīng)驗和先進工作方法的學習盡最大可能地提高辦案水平和辦案質量,以適應社會新形式下對法律服務的需求,為法律服務工作對象提供高水平、高質量的`法律服務。通過一年的艱苦努力,我圓滿完成了法律服務所年初下達的目標任務。到目前為止,共辦理訴訟代理案件4件、代書服務3件、解答群眾法律咨詢100余件、參加各種法律宣傳活動3次、協(xié)助本地黨委、政府調解民間糾紛17件、為本發(fā)黨委、政府提出法律意見10余條,收到了較好的社會效益。
三、法律服務工作存在的不足之處
一年來,法律服務工作雖然收到了較好成效,但仍有不足之處。如自身的法律專業(yè)知識撐握仍然不夠;法律執(zhí)業(yè)技能依然較差;法律工作創(chuàng)新力度不夠;服務領域較窄;法律服務整體效益較差等。在以后的法律服務工作中,我將揚長避短、力改不足,使法律服務工作更上新臺階。
法律服務所工作總結 6
一年來,全縣法律服務工作在上級司法行政機關的監(jiān)督、管理和指導下,以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建規(guī)范法律服務所為目標,依法開展法律服務和社會主義法治理念教育活動,大力加強機關效能建設,積極履行職責,贏得了廣大群眾的信任,取得了顯著的社會效益。今年,我們主要抓了以下幾項工作:
一、抓好思想政治工作,努力造就一支高素質的法律服務隊伍
針對人員素質狀況,制訂了切實可行的各個法律服務所學習制度。采取自學和每月不少于兩次集體學習的方式,對執(zhí)業(yè)人員進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的培訓,教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。訂閱了法律報刊雜志,購置了法律工具書,供執(zhí)業(yè)人員學習。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋各個法律服務所都及時組織學習、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學歷后續(xù)教育,鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學習,目前有2名執(zhí)業(yè)人員正在函授學習。在加強隊伍建設的.同時,主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業(yè)、奉獻、務實等方面,開展
了精神文明建設活動,促進法律工作者自身素質的提高。通過隊伍建設,大大促進了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案,勤懇執(zhí)業(yè),勇于承擔責任。
二、開展集中教育整頓活動,狠抓隊伍建設
為認真貫徹中央政法委在政法系統(tǒng)開展大學習大討論活動的有關精神,結合各個法律服務所的實際,制訂出了大學習大討論活動的實施方案,以“誠信服務,規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題,對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育,執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育,忠于職守與誠實守信教育,服務大局與形勢任務教育,遵規(guī)守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進行學習有關法律法規(guī)、座談和討論,對存在的問題進行全面認真的檢查,在次基礎上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務、管理方面所存在的問題,并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過自學和集中教育,執(zhí)業(yè)人員政治素質和業(yè)務素質都有了很大的提高。
三、加強制度建設,管理有章可循
8個法律服務所實行民主管理,建立健全了各項內部管理制度,完善了具體工作標準、操作流程和質量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程,對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度;二是落實服務質量跟蹤反饋制度,發(fā)放服務評議卡,辦案質量由當事人進行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設立了執(zhí)業(yè)紀律監(jiān)督機制,聘請了社會監(jiān)督員,落實辦案質量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度,即公開執(zhí)業(yè)法律服務工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀律、公開投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務檔案管理制度,指定專人對檔案進行管理。
四、強化業(yè)務實力,社會效益顯著
以“維護當事人的合法權益,維護法律的正確實施”為宗旨,依法開展法律服務工作。一年來共接受當事人來人來電咨詢2805人次,收案313件,其中訴訟代理148件,非訴訟調解165件, 為當事人挽回經(jīng)濟損失29余萬元。在做好法律服務的同時,經(jīng)常深入基層,義務解答法律咨詢,調處民事糾紛,送法到田間地頭。
五、存在的不足和下步工作思路
回顧一年來的工作,雖然在法律服務工作中取得了一定的成績,在深感成績來之不易的同時,也清醒地認識到還存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是執(zhí)業(yè)人員知識面窄是8個所普遍存在的問題。今后要繼續(xù)鼓勵執(zhí)業(yè)人員加強學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,更好地為當事人服務。二是案源少,訴訟代理收費太低,是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。
今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子,而是變坐堂服務為送法上門。要想當事人之所想,急當事人之所急,以事實為依據(jù),以法律為準繩,為每個當事人認認真真服務。三是我們要大力開拓非訴訟服務市場,搞好法律顧問、非訴訟調解、合同審查等非訴訟業(yè)務。并深入村組、民營企業(yè)應聘為單位和個人擔任法律顧問,調處民間糾紛,為廣大群眾服務。
總之,在今后的工作中,將一如既往地抓規(guī)范、抓推進,不斷落實各項工作制度,更新服務觀念,開拓服務領域,提高服務層次,創(chuàng)新工作方法,進一步推進全縣法律服務工作的全面發(fā)展,努力為全縣經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
法律服務所工作總結 7
20xx年以來,我們法律服務所在上級司法行政機關的監(jiān)督、管理和指導下,按照外樹形象,內強素質的總要求,依法開展法律服務活動,贏得了廣大群眾的信任,取得了良好的社會效益。
一年來,我們主要抓了以下幾項工作:
一、抓好思想政治工作,努力造就一支高素質的法律服務隊伍。
針對人員素質狀況,我們制訂了切實可行的學習制度。采取自學和每月不少于兩次集體學習的方式,對執(zhí)業(yè)人員進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的培訓,教育他們愛崗敬業(yè)、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閱了法律報刊雜志,購置了法律工具書,供執(zhí)業(yè)人員學習。對國家新出臺的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實。重視執(zhí)業(yè)人員的學歷后續(xù)教育,鼓勵他們積極參加業(yè)余函授學習,目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學習法學本科。在加強隊伍建設的同時,主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業(yè)、奉獻、務實等方面,開展了精神文明建設活動,促進法律工作者自身素質的提高。通過隊伍建設,大大促進了法律工作者在執(zhí)業(yè)過程中依法辦案,勤懇執(zhí)業(yè),勇于承擔責任。
二、開展集中教育整頓活動,狠抓隊伍建設。
為認真貫徹市、區(qū)局關于加強法律服務隊伍建設的有關文件精神,我們結合本所實際,制訂出了集中教育整頓活動實施方案,以“誠信服務,規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動為主題,對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育,執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育,忠于職守與誠實守信教育,服務大局與形勢任務教育,遵規(guī)守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進行學習有關法律法規(guī)、座談和討論,對存在的問題進行全面認真的`檢查,在次基礎上查找出去年以來在執(zhí)業(yè)、服務、管理方面所存在的問題,并針對性地制定出整改意見和防范措施。通過集中教育整頓,我所執(zhí)業(yè)人員政治素質和業(yè)務素質都有了很大的提高。
三、加強制度建設,管理有章可循。
我所實行民主管理,建立健全了各項內部管理制度,完善了具體工作標準、操作流程和質量監(jiān)管方面的配套措施。
一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程,對收案實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費制度;
二是落實服務質量跟蹤反饋制度,發(fā)放服務評議卡,辦案質量由當事人進行評議;
三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;
四是設立了執(zhí)業(yè)紀律監(jiān)督機制,聘請了社會監(jiān)督員,落實辦案質量檢驗員到崗到位;
五是實行“五公開”制度,即公開執(zhí)業(yè)法律服務工作者照片和執(zhí)業(yè)證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執(zhí)業(yè)紀律、公開投訴電話;
六是健全和規(guī)范了業(yè)務檔案管理制度,指定專人對檔案進行管理。
四、業(yè)務實力強,社會效益顯著。
我們以“維護當事人的合法權益,維護法律的正確實施”為宗旨,依法開展法律服務工作。共接受來電260余次,辦案30余件。在做好法律服務的同時,我們經(jīng)常深入基層,義務解答法律咨詢,調處民事糾紛,共協(xié)助人民調解委員會調解糾紛20余起,受到了上級的好評和人民群眾的稱贊。
法律服務所工作總結 8
20xx年是全市每個法律服務所為實現(xiàn)法律服務工作跨世紀發(fā)展目標,緊緊圍繞全鄉(xiāng)中心工作,充分發(fā)揮職能作用,解放思想,開拓創(chuàng)新,真抓實干,為全鄉(xiāng)的社會安定和經(jīng)濟發(fā)展做了超多的工作,現(xiàn)就本年度大河北鄉(xiāng)法律服務所的工作狀況總結如下:
一、普法宣傳工作
一年來,在局黨組的正確領導下,根據(jù)普法辦的統(tǒng)一要求,我們著重在普及法律知識入手,重點普及了《憲法》、《物權法》、《民法》、《治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律知識,同時從普及經(jīng)濟社會發(fā)展的相關的法律知識,開展了人口、資源、環(huán)境和公共衛(wèi)生等方面的法律法規(guī)宣傳教育,開展了與群眾生產(chǎn)生活密切相關的法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、勞動和社會保障、社會救助等方面的宣傳教育活動。增強了全鄉(xiāng)群眾生產(chǎn)意識和勞動保護意識,加大了農村土地征用和承包、流轉、企業(yè)改制等知識培訓,預防和減少了社會矛盾。
一年來本人注重了開展法制宣傳教育主題活動,分別開展了“法律進村”、“法律進校園”“法律進站辦”等措施,使法制宣傳教育融入管理和服務全過程,全年舉辦培訓班4期,培訓法律骨干60人,樹立依法治校、依法治村、依法治辦典型3個,在搞好普法工作的同時,積極配合黨委、政府的中心工作,大力開展市場經(jīng)濟、公路建設、社會主義新農村建設、小城鎮(zhèn)開發(fā)等工作相關的法律法規(guī)的宣傳,以法律為武器,深入開展邪教斗爭,為嚴打整治創(chuàng)造強烈的法制輿論氛圍。透過辦班、講座、出版、櫥窗、出動宣傳車等多種形式開展送法下鄉(xiāng)、下企業(yè)活動,增強了人民群眾的法制觀念和全鄉(xiāng)的依法治理水平。
二、人民調解工作
一年來,本人在人民調解工作中,把重點轉移到用心參與配合黨委、政府處理新時期人民內部矛盾上來,努力構建大調解工作格局,用心推動調解工作,在組織上向“兩個普遍”邁進,在領域上向“兩個延伸”。20xx年調整調委會2個,健全調委會1個,構成了更加完備的調解網(wǎng)絡,培訓調解工作人員42人,使他們的政治和業(yè)務素質得到了進一步的'提高。
認真開展了矛盾糾紛大排查活動,在全鄉(xiāng)范圍內四次開展糾紛排查調處工作,在活動中,對村、組逐一排查,對特殊人進行重點走訪,對社會熱點、敏感問題和群體性糾紛、越級訪進行重點排查,發(fā)現(xiàn)問題及時疏導調處,努力將矛盾解決在初始階段,消滅在萌芽狀態(tài)。在調解工作中,本人注重突出兩個重點,一是突出農業(yè)和農村工作這個重點,努力調解出現(xiàn)各種糾紛,確保穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展;二是突出企業(yè)和下崗職工的這個重點,及時調處糾紛,化解矛盾,協(xié)助政府和企業(yè)做好維穩(wěn)工。一年里本人共調解糾紛32件,成功32件,調解成功率100%,防止群體性上訪3起25人次。
三、法律服務工作
在法律服務工作上嚴格遵守職業(yè)道德,認真研究分析我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,緊緊圍繞全鄉(xiāng)招商引資進程和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐,拓展服務領域不等不靠,全年擔任常年法律顧問4家、民事訴訟替理6件、經(jīng)濟訴訟替理2件、非訴訟法律服務5件、見證10件、解答法律咨詢50人次、替寫各類法律文書17份、主持調解糾紛30件、協(xié)辦公證5件,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展帶給了法律保障。
四、法律援助工作
今年,按照法律援助中心工作安排部署,我站進行了超多的法律援助工作,全年共辦理法律援助案件68件,結案率100%。受援人員71人。透過法律援助的開展,為貧困家庭、低收入群體解決了很大的問題,受到了群眾的一致好評。
一年過去了,按局黨組和黨委的要求還有必須的差距,今后要在思想觀念和思維方式上有一個飛躍,在精神狀態(tài)上有一個新振奮,在局黨組和黨委、政府正確領導下,解放思想,更新觀念,開拓進取,創(chuàng)造性地完成法律服務所各項工作,為本鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定保駕護航。
法律服務所工作總結 9
在鎮(zhèn)黨委政府和上級業(yè)務主管部門的正確領導下,我進一步解放思想,轉變工作作風,開拓創(chuàng)新,積極開展法律服務進農村,進社區(qū)活動,充分發(fā)揮了法律工作者的職能作用,為我鎮(zhèn)推進依法治理進程和創(chuàng)建“平安鎮(zhèn)、新農村”活動中做出了應有的貢獻。
一、業(yè)務開展情況
在xx年度工作中,擔任常年法律顧問11家,見證1件,民事訴訟代理5件,非訴訟法律事務代理10件,提供法律援助7件,主持調解糾紛16件,解答法律咨詢21人次,開展法制宣傳16場次,發(fā)放法制宣傳單和“農牧民法律知識讀本(蒙文)”共3600余份。加強了法制宣傳工作力度,采取多種方式對農牧民提供優(yōu)質的法律服務和訴訟代理案件的指導,充分發(fā)揮了作用,大力推進農村牧區(qū)民主法制建設,開展了“法律服務構建和諧社會”實踐活動中,提供了優(yōu)質服務,得到很好的結果。
二、嚴格遵守了法律工作者的.執(zhí)業(yè)道德,紀律制度
積極參加盟、旗業(yè)務培訓班和公益活動,對當事人熱情對待、正確引導當事人訴訟案件的風險為著想,避免經(jīng)濟損失為主,創(chuàng)建和諧和解的方針,把矛盾糾紛解決在當?shù)兀晟屏?/p>
便民利民服務措施得到見效。
三、今后加強學習法律法規(guī)知識和思想政治知識
不斷提高業(yè)務水平和自身素質,積極參加業(yè)務培訓和公益活動,嚴格遵守執(zhí)業(yè)道德,紀律制度,秉公執(zhí)法,公平公正,為農牧民熱情服務,提供良好的法治環(huán)境。
法律服務所工作總結 10
一年來,xx縣xx法律服務所在上級司法局的正確領導下,在相關業(yè)務部門的直接指導下,在政法書記和司法所長的直接指導下,認真履行職責,扎實工作,積極主動,較好的完成了法律服務所擔任的各項工作任務,具體表現(xiàn)如下:
一、加強素質,樂于奉獻,樹立法律工作者的良好形象
法律服務工作不僅要注重群眾的合法權益以及法律訴求是否得到保護,而且要創(chuàng)新思維,正確把握好法律咨詢的工作流程,積極主動提供全方位、多層次,高效率的法律服務。要做好法律咨詢工作,不僅需要扎實的法律功底,更要有強烈的事業(yè)心和責任感,還要有很高的法律政策水平和豐富的社會閱歷。因此,做好法律咨詢工作,就要甘心做無名英雄,樂于奉獻,無償提供法律咨詢服務。對前來法律咨詢的群眾,本人能夠做到耐心傾聽、百問不厭、細致解答,在社會上樹立了良好的法律工作者的形象。
二、熱情接待、耐心解答,實現(xiàn)法律咨詢明顯效果
20xx年度,本所共接待法律咨詢116起,其中:婚姻糾紛40起,交通事故人身損害賠償糾紛20起,工傷事故人身損害賠償糾紛17起,相鄰糾紛11起,山林侵權糾紛6起,房屋裝修合同糾紛2起,拖欠勞務工資糾紛4起,雇員受傷人身損害賠償糾紛5起,財產(chǎn)損害賠償糾紛6起,撫養(yǎng)糾紛2起,宅基地糾紛1起,刑事附帶民事賠償糾紛2起。在提供法律咨詢的過程中,本人能做到熱心接待每位來訪群眾,認真聽取咨詢人的陳述和訴求,并對每起法律咨詢的解答都能做好詳細的記錄,耐心細致地做好來訪群眾的思想工作,為他們提出解決糾紛的方法和意見,正確引導他們依法依規(guī),通過正當?shù)姆椒ê屯緩浇鉀Q矛盾糾紛。這些咨詢者來時憤怒不已,在聽了本人的解答和引導之后,走時,笑容滿面,謝意不絕。
三、服從安排,通力協(xié)作,做到調處糾紛工作到位
本人擔任xx鎮(zhèn)常年法律顧問,調處各類糾紛幾十起,xx鎮(zhèn)是全縣19個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中人口最多、地域最廣的一個鎮(zhèn),全鎮(zhèn)包括29個自然村、四個社區(qū),擁有固定人口6.9萬人,流動人口10.2萬人,相對于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)而言各類矛盾糾紛出現(xiàn)的`頻率比較高,特別是征地補償這類糾紛比較突出。鎮(zhèn)司法所在接到矛盾糾紛雙方的申請時,及時受理。按照工作流程,本人主動參與調查取證,配合司法所的工作人員一起參與調解,耐心細致地做當事人的思想工作,一年來,本人參與調解糾紛50起,成功調解45起,在做調解工作時,能夠服從安排,通力協(xié)作,力求做到雙方矛盾縮小,糾紛化了。
四、存在的問題與不足
一年來,法律服務所在xx鎮(zhèn)領導的縣司法局的深切關懷和協(xié)力支持下,盡職盡責,在工作上取得了一定的成績,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距
主要是:
1、不能按時到崗上班,雖然鎮(zhèn)司法所在xx鎮(zhèn)所管轄的四個社區(qū)都掛了律師為群眾提供法律服務的牌子,安排本人無定期到幾個社區(qū)值班,但由于這種值班工作完全是義務性的,而且又受本人工作性質這種朝九晚五上班模式的約束,所以在社區(qū)值班的時間較少。
2、對已提供法律咨詢的來訪人員,未能進行回訪,搜集反饋意見。為了更有效的提高法律咨詢服務水平,配合鎮(zhèn)司法所、人民調解委員會的工作。在新的一年,本人將加強學習,積極做好咨詢解答和調處穩(wěn)定工作、努力提高業(yè)務素質,確保服務效果。
法律服務所工作總結 11
一、總體要求
認真落實縣委十一屆二次全會精神,以促進轉型升級、服務民生幸福為主題,以加快構建覆蓋城鎮(zhèn)的公共法律服務體系為目標,以弘揚雷鋒車“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時難”精神為動力,大力實施“與雷鋒車同行,爭當促進轉型升級服務先鋒、爭做促進民生幸福和諧使者”為主題的法律服務“雙爭”工程,不斷深化法律服務專項活動,認真踐行雷鋒精神,創(chuàng)新服務方式,強化服務能力,提升服務質效,為加快沿海開發(fā),建設幸福縣城提供優(yōu)質高效法律服務和法律保障。
二、主要內容
(一)扎實開展法律服務助千企升級活動
根據(jù)市司法局《法律服務“雙爭”工程實施方案》的通知和市委、市政府《轉型升級工程實施方案》的要求,組織法律服務人員開展“助百企升級”活動,切實為企業(yè)轉型升級提供優(yōu)質高效的法律服務。
1、在調整產(chǎn)業(yè)結構,構建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系上提供優(yōu)質服務
——拓展新興產(chǎn)業(yè)的法律服務。指導律師積極參與政府重大產(chǎn)業(yè)政策制定、重大項目投資的可行性論證和法律風險評估,保證決策的合法性。加強對石化、鋼鐵、新能源、新材料制造等重大產(chǎn)業(yè)的法業(yè)務研究,及時制定法律業(yè)務指引。指導律師事務所就新興產(chǎn)業(yè)的重大科技成果轉化、重大應用項目推進和新產(chǎn)品開發(fā)等提供服務,促進新興產(chǎn)業(yè)壯大規(guī)模,提升水平。
——拓展特色產(chǎn)業(yè)的法律服務。積極做好冶金、鹽化、硅材料、石油化工等特色產(chǎn)業(yè)鏈的法律事務,支持沿海開發(fā)重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不斷拓展與海域使用權相關的法律事務研究和實踐,促進臨海產(chǎn)業(yè)發(fā),提高產(chǎn)業(yè)集中發(fā)展。充分發(fā)揮律師服務在資源要素集約利用和高效配置中的促進、保障作用,推動上下游產(chǎn)業(yè)之間合作共贏,促進產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。
2、在服務重點企業(yè),培育新型產(chǎn)業(yè)基地上提供優(yōu)質服務
——鞏固和完善“法企”對接形式。建立健全律師事務所與企業(yè)結對服務機制。組織4家律所為我縣重點企業(yè)提供法律顧問服務,建立法律專業(yè)團隊;組織4家律所與我縣科技創(chuàng)新型企業(yè)開展結對服務;建立律師黨組織與企業(yè)黨組織溝通交流機制,組織黨員律師認真辦理企業(yè)設立、投資、重組、改制等方面的法律事務;組織律師黨組織走進企業(yè)答疑、“會診”,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供智力支持。
——搭建法律服務重點企業(yè)工作平臺。突出做好支撐產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展的大企業(yè)、大集團的法律服務工作,對龍頭型、基地型企業(yè)的.法律訴求優(yōu)先服務。密切與金融、商貿、科技、工商、稅務等部門的聯(lián)系和協(xié)作,促進并積極參與服務沿海企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)基地培育的公共服務平臺和各類專業(yè)服務平臺建設,把律師、公證業(yè)務有機嵌入服務企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“一站式”服務體系,使企業(yè)得到及時、便利的服務。要積極探索建立具有綜合功能的企業(yè)法律服務中心,為企業(yè)發(fā)展壯大保駕護航。
3、在服務園區(qū)建設,集聚各類發(fā)展要素上提供優(yōu)質服務
——加強沿海開發(fā)法律服務。圍繞沿海開發(fā)重點建設項目的具體規(guī)劃和實施進度,推行項目法律服務的流程管理,加強律師、公證、司法鑒定、法律援助中心等不同門類法律服務的協(xié)作配合,組建律師服務團等綜合性的法律服務團(組)。為縣重點工程、重大項目的推進提供及時有效的法律保障。
——加強科技創(chuàng)新領域法律服務。圍繞發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟,積極開拓科技創(chuàng)新領域法律服務,組織律師主動參與區(qū)域創(chuàng)新體系的構建和完善,努力把優(yōu)質法律服務植入高端產(chǎn)學研合作創(chuàng)新平臺,促進學、創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的對接。積極參與知識產(chǎn)權維權保護機制,認真辦理知識產(chǎn)權、技術等作為資本參股的相關法律事務,為科技創(chuàng)新工程“六大計劃”的實施提供有力支撐。組織專業(yè)法律服務人員積極參與合作示范區(qū)和國家創(chuàng)新型城市試點工作。
——加強園區(qū)建設法律服務。采取所處聯(lián)合、組團服務的方式,主動深入社區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等領域,按照社區(qū)和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設的總體規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)特征,確定法律服務重點方向,創(chuàng)新服務產(chǎn)品。加大對經(jīng)濟增長有重大帶動作用、具有自主知識產(chǎn)權核心技術企業(yè)的法律保護。積極做好招投標公證,確保基礎設施工程建設的各類合同順利履行。
(二)加快推進法律服務促百村(社區(qū))和諧活動
根據(jù)市委“十大下鄉(xiāng)工程”部署以及市局的要求,積極推進法律服務下基層、矛盾化解在基層、維護穩(wěn)定到基層,組織開展法律服務促百村(社區(qū))和諧活動,努力促進民生幸福、推動社會管理創(chuàng)新。
1、開展送法下鎮(zhèn)活動,加快推進法律服務全覆蓋行動。
——深入實施法律下鎮(zhèn)“八進村”工程。加快推進司法行政系統(tǒng)工作進鎮(zhèn)村、進社區(qū)工程,把“八進村”工作落到實處。要圍繞村居實際,積極開展“八個一”創(chuàng)建活動,即每村建一個法制學校、一個法制宣傳欄、一支普法隊伍、一個法律圖書角、一批法律書籍、一塊司法行政便民服務牌、一名法律顧問、一名聯(lián)絡員。進一步健全農村法律服務網(wǎng)絡,完善“一村(社區(qū))一顧問”工作機制,穩(wěn)步推進城市社區(qū)“律師工作站”建設,為全縣行政村全部配備法律顧問,幫助村委會完善村規(guī)民約,規(guī)范村民自治和兩委議事規(guī)則,引導農民依法合理表達利益訴求,為農村基層民主法治建設提供優(yōu)質法律服務。做好法律援助、公證、司法鑒定等工作村級網(wǎng)點建設,努力構建覆蓋城鎮(zhèn)的公共法律服務體系。
——集中開展送法下鄉(xiāng)活動。在重點鎮(zhèn)派駐法律指導員,組織縣司法行政機關工作人員、律師、公證員、司法所、基層法律服務工作者、法律援助工作者等在全縣各鎮(zhèn)開展100場送法下鄉(xiāng)活動。結合“法治文化建設提升年”活動,及一步提升“農民普法說唱團”,開展“法制文藝鄉(xiāng)村行”系列活動,組織基層法制文藝團體和文藝骨干,編排法制節(jié)目進農村演出100場。深化農村“法律明白人”工程,加強選拔培訓,擴大人員覆蓋面,力爭實現(xiàn)農村每戶家庭有一名“法律明白人”的目標。
2、完善便民利民服務舉措,大力實施法律服務惠民行動
——開展法律服務與“與雷鋒車同行”活動。要認真貫徹落實《全國司法行政系統(tǒng)深入開展學雷鋒活動實施意見》和省委《關于開展向市“雷鋒車”組學習活動的決定》,引導法律服務人員做新時代雷鋒精神的傳播者、弘揚者和踐行者,努力在法律服務工作者中形成踐行雷鋒精神、爭當先進模范的生動局面。要認真組織法律服務人員定期開展扶老助殘、幫困解難、應急救助、便民利民的社會愿者服務。面向留守老人、留守兒童、農民工、殘疾人等特殊群體,開展志愿幫扶活動。要在老弱病殘困等弱勢群體中發(fā)放“法律服務一卡通”,實行減免費服務,以便他們能夠得到及時、優(yōu)質的法律幫助。加強法律服務機構與勞動保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、消協(xié)等部門的工作協(xié)作,共建一批針對特定人群的法援工作站,以更好地維護其合法權益。
——完善法律服務便民服務措施。組建“農民工討薪法律服務團”,為弱勢群體維權。力爭拓展司法鑒定業(yè)務領域,更好的為當事人提供便利。開展“法律援助為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)年”活動,加強法律援助接待窗口建設,力爭將我縣法律援助中心建成示范窗口。抓好法律援助機制創(chuàng)新工作,推行“點援制”,建立心理干預機制,不斷提升法律援助服務品質。做好“12348”法律援助專線服務工作,著力推進法律援助設施便利化,打造“半小時法律援助服務圈”,建立起與群眾零距離、面對面、心貼心的法律援助平臺。
——提高法律服務便民服務質量。為適應困難群眾的新要求、新期待,在提供服務中更加注重質量優(yōu)化,效率提高,品質提升。要深入推進爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”活動,推行服務承諾制、首問負責制、限時辦結制,建立咨詢、代書、調解、仲裁、訴訟等多種援助形式并用的糾紛解決參與機制,推行訴前、庭前調解服務模式,不斷把法律服務向訴前和訴后延伸,努力實現(xiàn)群眾利益最大化,并在化解矛盾糾紛的同時,注重人文關懷和心理疏導,實現(xiàn)最佳糾紛解決效果。認真辦理涉及村(居)民切身利益、關乎百姓生計的法律事務,把法律服務資源向就業(yè)、就學、醫(yī)療、住房、社會保障等民生領域傾斜,整合服務資源,健全服務網(wǎng)絡,努力滿足群眾對法律服務的新要求、新期待,發(fā)揮法律服務促進民生幸福作用。
3、加強矛盾糾紛研判,積極參與社會管理法律服務創(chuàng)新行動
——加強涉企矛盾糾紛的研判和化解。加強經(jīng)濟轉型升級伴生社會矛盾糾紛的分析、防控工作。積極幫助企業(yè)規(guī)范內部管理制度、規(guī)范勞動用工管理,消除勞資糾紛隱患。幫助企業(yè)建立健全預防和處置突發(fā)事件的工作預案,實行聯(lián)防、聯(lián)動、聯(lián)控。加強社會轉型期各類矛盾糾紛特點研究,強化對可能引起、突發(fā)事件的重大矛盾糾紛的預警預告能力,把握消除和化解的有利時機,提高預防和化解的主動性。在征地拆遷領域、外來人口集聚區(qū)、城郊結合部以及大中型企業(yè)建立調解組織。
——提升矛盾糾紛化解能力。開展“走百個村居,聽千戶心聲”活動,各村(居)糾紛信息員以服務區(qū)為基本單位,每年至少普遍走訪一次本服務區(qū)內所有村(居)民家庭,通過普遍走訪、經(jīng)常聯(lián)系,填寫《民情手冊》,在村(居)民調委會形成一戶一《民情檔案》,為有針對性地回應群眾訴求奠定直接、真實、可靠的情況信息基礎。建立矛盾糾紛處置---縣、鎮(zhèn)(街道)、村(居)、網(wǎng)格片區(qū)“四級平臺”,進步推廣總結我縣“個人調解工作室”經(jīng)驗,發(fā)揮農村“五老”人員、“大學生村官”和調解信息員的作用。開展法律服務指導員“百人下基層、逐村大排查”活動,推行網(wǎng)格化排查新模式,落實“村級周排查、鎮(zhèn)旬排查、縣月排查”的農村矛盾糾紛排查分析研判制度,通過縣鎮(zhèn)兩級司法信息平臺,把各類矛盾糾紛及時匯總研判,及早處理。
三、推進措施
(一)精心組織,注重實效。要大力弘揚“雷鋒車”助人為樂、服務人民的奉獻精神,把雷鋒車精神內化于心、實化于行,大力倡導做好事、當好人的社會風尚。號召廣大法律服務人員把本職崗位作為服務人民群眾、實現(xiàn)人生價值的舞臺,干一行愛一行、專一行、精一行,把智慧和力量凝聚到推進司法行政事業(yè)發(fā)展上來,凝聚到服務沿海開發(fā)進程中去。要始終保持艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勇于創(chuàng)優(yōu)的精神狀態(tài),把幫助別人當成最大快樂,把奉獻社會作為自覺追求,爭做普及法律、促進和諧的踐行者和良好社會風尚的弘揚者。
(二)加強領導,明確職責。開展法律服務與雷鋒車同行的“雙爭”工程是轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、維護基層和諧穩(wěn)定、創(chuàng)新社會管理的重要手段。縣公證處、各律師事務所、司法所、法律服務所以及司法鑒定所,要把“雙爭”工程擺上重要議程,健全工作領導機構,加強組織協(xié)調,制定切實可行的實施方案,把長效機制建設貫穿始終,全面推進該項活動深入開展。各司法所、法律服務所要繞本地黨委、政府工作中心,并結合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重點、特點,按照“雙爭”工程的總體要求,選準切入點,主攻突破,以點帶面,整體推進。要立足本單位法律服務工作的發(fā)展實際,統(tǒng)籌安排,精心組織,整合資源,創(chuàng)新工作載體,創(chuàng)新服務模式,創(chuàng)新服務品牌,不斷打造工作亮點和特色。
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