志愿者幫扶孤寡老人工作總結（通用10篇）

　　時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，需要認真地為此寫一份工作總結。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的志愿者幫扶孤寡老人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　志愿者幫扶孤寡老人工作總結 1

　　為空巢老人提供志愿服務是萬達社區志愿服務工作的重要內容，也是加強公民思想道德建設的載體之一。關愛老年人，尤其是獨居或生活困難的高齡老年人，是群眾性精神文明創建活動的一項重點內容。隨著社會發展，特別是20xx年7月萬達社區開展“關愛空巢老人志愿服務行動”以來，萬達社區會同有關部門精心組織、認真實施，做了大量的工作，“關愛空巢老人志愿服務行動”取得了明顯成效。現將萬達社區近一年來“關愛空巢老人志愿服務行動”活動情況匯報如下：

　　一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。為保證關愛空巢老人志愿服務的實效，市民政部門組織專門力量，在實施居家養老工作前期對社區的老年人進行了認真細致的入戶調查。通過調研，了解到老年人的實際需求，在為老人提供全面服務的'同時，注重針對不同層次老人的不同服務需求，提供多樣化、個性化服務。比如針對80歲以上高齡老人和生活困難低保戶老人實行無償服務，使許多空巢老人足不出戶就可以得到各種幫助。社區以提高老年人的生活質量為重點，建立健全基層為老服務隊伍，通過社區干部、網格員、志愿者等多種渠道做好為老服務工作，對城鄉最低生活保障線以下的老年人按要求全部納入最低生活保障范圍，做到應保盡保。

　　二是心理撫慰，讓空巢老人“舒心”。組織具有心理學知識的志愿者，位的老年志愿者，通過電話問上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關懷志愿服務，隨時了解空巢老人的精神狀態，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態。社區以“奉獻一片愛心、參與志愿服務、溫暖空巢老人”為主題，在全社區開展了尊老敬老傳統美德教育活動，

　　三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。社區衛生服務中心為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢等志愿服務。社區志愿者還為患病的空巢老人提供陪同就醫服務。 四是法律援助，讓空巢老人“安心”。組織具有法律知識的志愿者，特別是一些身體健康的已退休法律界人士，通過提供免費法律咨詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。社會治安管理部門和物業部門對空巢老人的居住環境進行重點監護，確保空巢老人居住環境安全。

　　五是文體健身，讓空巢老人“開心”。萬達社區充分利用老年活動室、體育健身設施等，組織開展社區老年體育、文化娛樂活動，定期組織空巢老人參觀旅游，感受改革開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。

　　萬達社區按照就近就便的原則，組織社區志愿者、低齡老年志愿者、文明單位志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和醫療衛生、法律、文體志愿者采取“一對一”、“多對一”等不同的服務形式，因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務，真正實現了解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標。

　　一是以社區服務為基礎，建立社區居家養老服務中心，開通為老服務熱線電話，依托社區便民服務網點、社區醫療服務站、法律援助站、物業公司等為空巢老人就近、便捷提供多層次、網絡化的志愿服務。

　　二是以社區居民和駐地單位為主體，建立社區居家養老志愿服務隊伍。社區干部、網格員、志愿者組成義工服務隊伍;由樂觀向上、身體健康的低齡老人組成關愛服務隊伍;由法律、醫療保健、家政、心理咨詢等具有專長的人員組成專業志愿服務隊伍。

　　三是以分類服務為主要形式，充分發揮具有專業特長的志愿者作用，為空巢老人建立健康檔案、定期體檢，組織開展義診、家政、精神慰藉以及法律、心理咨詢等志愿服務活動。

　　志愿者幫扶孤寡老人工作總結 2

　　一年以來，駐村工作隊認真履行工作職責，不絕發揮協調作用，積極為貧困群眾及一般群眾解決生產生活中的難題，有力的推動了全村精準扶貧工作的開展，幫忙村兩委班子做好本村的各項工作，取得了較好的成績，尤其是在20xx年7月份接受了國家的脫貧攻堅普查工作組的檢查，確定了我們的駐村工作，現就一年來的工作作如下總結。

　　一、適時督促。

　　駐村工作隊在單位緊要領導規定的基礎上，每月依據貧困群眾生產情況，適時通過微信群等方式通知各幫扶責任人到村入戶，明確需要完成的工作事項，并積極給與引導和說明，讓單位緊要領導能夠精準把握需要完成的工作事項，確保貧困群眾能夠適時得到需要的幫忙，保證在扶貧手冊等基礎信息方面不出差錯。

　　二、結合實際，訂立切實可行的計劃。

　　年初時，駐村工作隊結合固城村實際，在和村干部交流協商的基礎上，訂立了一年的扶貧工作計劃。包含村內基礎設施、產業進展、扶志扶智等方面的幫扶計劃，做到目標明確、任務清楚，力爭通過努力使固城村有新的變動。同時，依照上級的要求，通知幫扶責任人在幫扶計劃的基礎上，結合貧困群眾實際，訂立對貧困群眾每一戶的幫扶計劃，并逐一審核，確保產業包扶計劃切合實際，切實可行。依照上級的統一布置，開展了各項扶貧活動，走訪了固城村貧困戶和一般戶，聽取了基層群眾對脫貧攻堅工作的看法和建議，充分了解全村目前經濟進展情形，收入情形、產業情形，貧困現狀，存在貧困原因和制約貧困戶收入增長的因素。在深入調研的基礎上，形成了認真的報告。

　　三、獻策出力，助推長效產業進展。

　　為了進展長效產業，與村兩委班子成員進行討論，確定本村的產業進展計劃，是進展什么產業，多大規模，形成一個可行的方案。最后的目標任務就是通過產業的進展，讓困難群眾穩定增收。

　　五、積極參加村兩委相關工作。

　　村委會工作雜，上級要求的工作到了村委會都是兩委班子成員完成，工作任務量大，工作隊就積極參加其中，組織相關人員，依照程序和方法，工作隊成員結合本身的行業特點，幫忙解決一些力所能及的問題。

　　六、扶貧扶志，激發群眾內生動力。

　　為了凝集精神合力，我們從群眾的需要啟程，立足于扶志、扶精神，激發貧困群眾的.內生動力，豐富全村群眾的精神文化生活。為群眾講解脫貧攻堅的國家相關政策法規，發放扶貧相關的信息手冊。為促進全村各項事業的快速進展，供應了強大的精神動力和文化支撐，為開展脫貧攻堅工作打下了堅實的基礎。

　　七、發動干部，助推群眾充足。

　　為提升貧困戶充足度，我們借助上級各種活動的開展，順勢而為，適時號召幫扶責任人到村進戶，深入到所聯系的群眾家里，與他們拉家常，話生產、說進展，宣揚農村的普惠政策，講解貧困識別標準，征詢群眾的看法建議，了解群眾的所思所想，關切群眾的所盼所愿，幫忙群眾打掃院落衛生，較好的發揮了作用，助推了非貧困戶群眾的充足度的提升。

　　八、盡職盡責，駐村工作初見成效。

　　自駐村以來，我們同其他氣力攜手聯動，相互搭配，使全村精準扶貧工作有條不紊、深入推動。通過以上工作，充分調動了群眾生產生活的積極性，在今后的工作中，我們將搭配發揮好“三支隊伍”的作用，為全村群眾致富奔小康作出應有的貢獻。

　　志愿者幫扶孤寡老人工作總結 3

　　關注民生、保障民生、改善民生，努力為群眾辦實事、解難事、做好事，是余杭區委、區政府歷年來極為關注的大事、要事。20xx年起啟動第一輪“結對幫扶”工作，先后以“千名領導干部結對千戶困難家庭”活動（簡稱“雙千”活動）和“1+X”社會幫扶活動為工作載體，結合“春風行動”、低收入農戶結對幫扶等，不斷拓寬幫扶的力度和范圍，讓弱勢群體和困難群眾分享我區經濟社會發展成果，共建共享“品質之城、美麗之洲”。

　　一、基本情況

　　20xx年12月，余杭區委、區政府發出《關于開展千名領導干部結對千戶困難家庭活動的通知》（區委[20x]116號），在全區市管領導干部、區管領導干部中開展為期4年的“雙千”活動，積極營造干部率先，黨員帶頭，全社會共同參與的扶貧幫困新局面。同時，為延伸和拓展我區“雙千”活動的范圍，構建困難群眾長效幫扶和結對模式，20xx年1月，區委辦、區府辦聯合發出《關于開展“1+X”社會結對幫扶活動的實施意見》，動員機關黨員中層干部、廣大企事業單位、社會各界人士利用各自的優勢，與困難家庭結成對子，給予針對性幫扶，進一步擴大結對幫扶的社會影響力。兩項活動啟動以來，先后有80個部門（單位）、20個鎮（街）以及余杭經濟開發區的2767名黨政領導、機關干部與2801戶城鄉低保戶、農村低收入家庭結成了幫扶對子，另有134家機關事業單位、100家企業單位以集體形式幫扶865戶困難家庭。廣大機關黨員干部、企事業單位和社會各界從幫扶對象最困難、最迫切、最需要解決的問題入手，積極主動給予幫扶。通過4年時間的努力，共計為困難群眾捐贈慰問金1635.72余萬元，大米、食用油、衣物、夏令用品等實物折價376.37余萬元，為困難群眾解決生活、就業、就醫、就學等實事24139件，引進合適項目140個。通過第一輪的“結對幫扶”，基本實現了“不讓一戶家庭因生活困難而過不下去”的目標，加深了機關黨員干部對農業、農民、農村的認識，增進了同人民群眾的感情。

　　二、主要做法和特點

　　1、明確任務，落實責任。成立“結對幫扶”工作領導小組，明確由區委組織部、區直機關黨工委、區民政局等9家單位為成員單位，領導小組下設辦公室（簡稱“結對辦”），由區委組織部分管領導任辦公室主任，區直機關黨工委和區民政局主要領導任副主任，成員單位分管領導為辦公室成員，并根據人事變動，及時調整辦公室成員。“結對辦”與成員單位相互溝通，密切配合，及時做好結對幫扶工作的統籌和協調。參與結對的各有關部門領導高度重視，積極動員部署，確保了結對幫扶各項工作迅速、及時、有效開展。

　　2、突出重點，覆蓋全面。在“雙千”活動中，全區904名區管以上領導干部，重點救助908戶城鄉低保家庭、因病致貧、因災致困、貧困優撫對象、殘障人士等困難家庭基本生活。20xx年，在“1+X”社會幫扶活動中，增加20xx年度新進班子的區管干部和機關中層正職與613戶困難家庭結成對子。并在下半年再次拓寬幫扶范圍，把1250戶喪失勞動能力的低收入農戶納入幫扶救助范圍，發動機關部門和鎮（街）中層干部進行以“一對一”方式進行結對救助。另外，機關部門所屬的事業單位、轄區內企業單位以及部分社會各人也積極響應號召，主動參與結對幫扶活動，較好地形成了干部率先、黨員帶頭、全社會共同參與的扶貧幫困局面。

　　3、健全機制，營造氛圍。一是定期督辦通報。從20xx年“雙千”活動一開始，“結對辦”就確定“黨建月”和元旦、春節兩個時間節點，定期發出督辦通知，要求各單位及時上門做好走訪慰問工作。同時，建立了信息反饋制度，要求各部門（單位）定期報送相關信息，并在相關媒體上宣傳典型事例。二是定期調整變更。對涉及結對領導干部退休、調往外地等情況的，由其所在單位及時落實本單位其他干部替補結對。對于貧困戶脫貧的，在所在鎮（街）上報后，由“結對辦”定期聯系區民政局統一做好調整工作。活動開展以來，已經對全區30多戶脫貧家庭進行調整。三是定期檢查上報。為掌握事單位結對幫扶工作開展情況，結對辦每年兩次，做好結對幫扶相關情況調查、統計、上報工作。及時召開結對幫扶工作懇談會，查找問題和不足，及時落實整改。先后兩次發放《x市萬名機關黨員干部結對幫扶聯系卡》，由干部、被幫扶戶各掌握一份，要求每次上門服務，雙方都要填寫、記錄時間、內容，提高了救助幫扶工作的成效。

　　4、創新方法，注重實效。第一輪“結對幫扶”工作開展以來，余杭區創新幫扶方法，發揮優勢，具體做、真正幫。主是體現在“四個同步”上：

　　一是個人幫扶與集體幫扶同步進行。參與結對的黨員干部在發揮個人力量的同時，注重發揮本單位職能優勢，幫助困難戶引進項目、提供崗位、創造就業機會。區人大常委會副主任、區總工會主席杜堅強、工商分局調研員魏張仁，分別聯系x市宏畔粉沫鍍鋅廠、x好好廣告有限公司與貧困家庭孩子結成助學對子，由企業提供助學款，幫助兩個貧困家庭的`孩子完成學業。區建設局黨總支積極發動所屬7個企業和事業支部與區內9戶貧困家庭以及x市長興縣1戶貧困家庭結對。崇賢鎮在組織好鎮機關黨員干部結對幫扶工作的同時，開展了“百名崇賢老板慰問百戶困難家庭”的“雙百”活動，發動百余名崇賢老板為鎮慈善分會捐款，并分別與全鎮253戶困難家庭結對，在鎮領導的帶領下，每年兩次上門走訪慰問。

　　二是物質幫扶與精神幫扶同步進行。在給貧困家庭物質幫扶的同時，注重與困難家庭成員的交流溝通，了解一些生活、思想等情況。百丈鎮黨委副書記姜有松針對結對貧困戶王小毛在思想上出現的問題，制定“三必訪三必談”幫教方案，定期走訪該家庭和所在單位，定期與王小毛通電話，全面了其思想、工作、生活等方面的表現，幫助他消除思想顧慮，重新樹立生活信心。姜有松同志被x市“結對辦”作為結對幫扶先進典型在“x在線”進行宣傳。

　　三是堅持“輸血”與“造血”同步進行。各有關單位和廣大領導干部在物質救助貧困戶的同時，還根據實際幫助開展就業培訓和指導，提供就業信息，提供政策咨詢。倉前街道領導干部對幫扶對象家庭成員中有勞動能力和就業愿望的，及時建卡登記，適時舉辦就業培訓班，幫助聯系本街道一些企業，多方籌集創業金，扶助創業。區城管執法局通過協調，幫助部分貧困戶在農貿市場設立攤位，解決其生活來源。總工會副主席張振華、文廣新局副局長吳勇發揮自己人脈優勢，與相關企業聯系，幫助有勞動能力人員的困難家庭聯系就業。

　　四是指派幫扶和自愿幫扶同步進行。除“結對幫扶”活動指定的機關黨員干部參與結對以外，百丈鎮、運河街道、仁和街道等單位從實際出發，發動本單位中層干部結對幫扶轄區1戶困難戶，按照每次500元慰問金和100元的慰問品的標準，每年兩次上門慰問。此外，各有關部門還結合城鄉基層黨組織結對共建，與結對村貧困家庭和貧困黨員結成對子，自愿開展為期2年的結對幫扶。

　　三、存在問題

　　總體來看，余杭區第一輪“幫扶結對”工作取得了階段性的成效，但也存在著一些問題和不足：

　　1、結對幫扶的針對性還不夠強。目前的救助幫扶措施，多數單位限于“慰問式”、“接濟式”的，給一些慰問金，送一些糧、油物品等，雖然投入了不少財力，但只能解決困難家庭幾天或節日的生活問題。在給幫扶戶提供信息、技術、資金等方面還有差距，有的沒有通過調查研究，從個體實際情況來分析原因，沒有以發展的觀點來采取相應的具體措施幫助困難家庭提高自身脫貧能力。

　　2、結對雙方的情況變化掌握還不夠全面。近幾年來，部分貧困戶因征地拆遷，家庭成員就業，家庭生病人員病故等原因逐步脫貧，與此同時也有新產生的貧困家庭需要納入結對幫扶的范圍。參與結對幫扶的機關黨員干部，也因年齡到杠、外派學習、崗位交流等情況產生的變化。這需要各鎮（街）民政等相關部門、結對機關黨員干部所在單位及時上報，方便“結對辦”及時調整變更。另外，x市臺辦、法制辦，x市師范大學等11個單位的領導干部分別與我區運河、喬司、閑林等20個鎮（街）以及余杭經濟開發區的100戶貧困家庭結對。因結對領導干部單位分散，結對貧困戶遍布全區，市結對辦要求慰問時間與我區要求有差異，使得這些結對慰問情況很難掌握。

　　3、“結對卡”的發放還不夠規范。按照上級相關文件規定，“雙千”活動和低收入農戶結對幫扶活動，走訪貧困戶捐贈錢物必須登記在結對卡上，并需結對雙方簽字。許多干部感覺這與情理相悖，使獻愛心活動走樣變味。一些貧困戶沒有文化或因精神疾病不會簽字，有的請村干部代簽，但每次都請村干部陪同也影響村里工作。此外，“1+X”社會幫扶活動，沒有與之相配套的結對卡，使各單位的統計備案失去依據。

　　4、各類結對幫扶對象還不夠集中。近年來，機關部門開展各類幫扶工作的載體較多。機關黨員干部個人結對幫扶的載體有“雙千”、“1+X”社會幫扶、低收入農戶結對幫扶等；機關黨組織聯系基層黨組織的載體有聯鎮、聯村，以及“一村一社區一機關”黨組織結對共建等活動。由于缺乏統籌安排，就一個部門來說，這些結對的對象相對分散，最多的機關部門涉及到8個鎮（街）、10多個村（社區），不利于集中精力抓好工作。

　　四、幾點建議

　　針對實踐中存在的問題，綜合有關部門、鎮（街）的意見，提出以下建議：

　　1、因人制宜，對“癥”下藥。參與結對的廣大機關黨員干部、企事業單位和社會各界要立足實際，找準幫扶結對困難家庭的切入點。因地制宜、因人制宜，發揮自身優勢，創新救助幫扶內容，拓寬救助幫扶路子，多形式、多渠道地開展救助幫扶活動。如：送醫上門、幫助就業、解決農資、維修住房、聯系致富項目，等等。

　　2、定期上報，統一調配。對于結對幫扶期內出現的困難戶脫貧的，由貧困戶所在鎮（街）民政部門上報區民政局或區“結對辦”；結對幫扶期內出現的幫扶人調出本區或因年齡到杠、被免（撤）職、亡故的，以及鎮（街）群團負責人崗位交流后取消待遇等情況的，由所在單位上報區“結對辦”。區“結對辦”將以每2年一次的頻率，統一對2年內出現的情況進行調整變更。對新產生的貧困戶，由民政部門實行動態監測，定期通報有關情況，將新產生的貧困戶信息及時提交結對幫扶領導小組辦公室。對于x市相關部門領導干部結對的我區100戶困難家庭，由所在鎮（街）及時了解情況，及時上報相關信息。

　　3、立足規范，抓好結合。改變第一輪“結對幫扶”工作中，活動多、“結對卡”亂、貧困戶“散”的情況。整合“雙千”活動、“1+X”社會幫扶活動和低收入農戶結對幫扶活動，統一制作“余杭區結對幫扶聯系卡”。依托余杭區“一村一社區一機關”黨組織結對共建活動，區“結對辦”機關和相關企業以黨支部為單位，按照適當比例與結對村、社區轄區內貧困戶結對，鎮（街）按照屬地原則，與轄區內部分貧困戶結對。結對困難家庭名單由民政局負責提供，避免低保、低收入衡量標準不統一的情況出現。

　　4、加強領導，通力協作。結對幫扶工作是關系和諧余杭建設的重要工作。要求各級領導要高度重視，統一思想認識，積極動員并組織協調各方面力量，激發廣大黨員干部參與活動的熱情，開展卓有成效的救助幫扶活動。通過各類媒體宣傳活動過程中反映出來的好人好事和工作經驗，使廣大黨員干部做到情真意切為困難群眾，實實在在幫困難群眾，從而推動第二輪“結對幫扶”工作穩步有序的實施。

　　志愿者幫扶孤寡老人工作總結 4

　　十八洞村的巨變為精準扶貧精準脫貧提供了一個鮮活的樣本，十八洞村的實踐是深刻理解精準扶貧思想內涵，切實踐行精準扶貧方略的具體行動，嚴格按照探索“可復制、可推廣”經驗的要求，積累了不少可復制、可推廣的經驗，同時，也為繼續推進精準扶貧精準脫貧實踐，構建扶貧脫貧的“中國模式”帶來以下啟示。

　　（一）全面把握精準扶貧內涵，“協同推進”。精準扶貧是在新的時代背景、歷史條件和我國減貧發展新階段提出來的脫貧攻堅指導思想、基本方略。十八洞村的`實踐表明，精準扶貧精準脫貧的關鍵在于全面把握精準扶貧思想內涵，把“五個一批”、“六個精準”和“四個切實”看作是“精準扶貧”思想、方略的有機構成部分，相同推進。

　　（二）因地施策制定減貧方案，“揚長補短”。嚴格遵循了“因地制宜、實事求是、分類指導、精準扶貧”的十六字方針，工作隊在反復調研、征詢多方意見的基礎上，制定了十八洞村的整體發展規劃，確立了“人與自然和諧相處、建設與原生態協調統一、建筑與民族特色完美結合”的發展原則，基礎設施完善、人居環境改造保持苗寨原有的景觀風貌，彰顯苗鄉民族文化特色，依托自然風光、民族文化特色等發展以鄉村旅游、苗繡加工、獼猴桃種植、黃牛養殖等五大支柱產業。同時，積極整合社會扶貧力量、統籌社會扶貧資金、協同各級各類扶貧主體，借助外力彌補自身在減貧和發展中面臨的設施滯后、資金短缺、人才缺乏的短板，真正做到“揚長補短”。

　　（三）創新突破脫貧時空局限，“處理關系”。十八洞村在精準扶貧實踐中“跳出十八洞發展十八洞”、全域旅游規劃、增強內生動力、整合社會扶貧力量、短中長期產業組合布局以及“把鄉村建設得更像鄉村”等方面的成功探索表明，精準扶貧精準脫貧還應通過創新突破時空局限，正確處理好以下四個方面的關系。一是外與內的關系。十八洞村在內生動力挖掘方面，通過黨建先行，精選駐村工作隊、加強村支兩委建設、組建民兵突擊隊和道德星級管理探索，轉變了村民觀念，增強了內生動力；在外部幫扶方面，通過協同各級各類扶貧主體、統籌扶貧資金、整合社會力量，把外部幫扶的效應發揮到極致，真正實現了外部幫扶和內生發展的協同推進，最終走上可持續發展的道路。二是長與短的關系。十八洞村產業扶貧經驗表明，要處理好短期扶貧和長期脫貧的關系，十八洞村民在獼猴桃基地勞動在產業布局上注重短中長期組合，以“立竿見影”的短期產業幫農民增收，增加村民的信心和資金積累，以具有競爭力和自生能力的中長期產業發展，提升村民的發展能力，確保長期脫貧。三是點與面的關系。十八洞村“跳出十八洞發展產業”，將鄉村旅游規劃納入全縣旅游“五大景區”總體布局的做法值得借鑒。這種跳出“點”，將“點”納入到“面”中進行發展的思路，能有效激活“點”、“面”之間發展的協同效應，在“面”的發展中確保“點”的持久脫貧。四是老與新的關系。“傳統”特色是老字牌，“現代”文明是新風尚。十八洞村在精準扶貧實踐中堅持“人與自然和諧相處、建設與原生態協調統一、建筑與民族特色完美結合”的原則，把“鄉村建設得更像鄉村”，同時又以電子商務、采摘權轉讓等現代文明手段，使“傳統”特色老字牌與“現代”文明新風尚有機結合，樹立了標桿。

　　志愿者幫扶孤寡老人工作總結 5

　　20xx年周發社區“關愛空巢老人志愿服務活動”在大連市文明辦的領導下，在街道黨工委的領導下，在街道民政科的具體指導下，在社區書記的帶領下，大力弘揚中華民族尊老愛老、助人為樂的傳統美德，提高空巢老人的生活質量和幸福指數，促進社會和諧穩定，深入開展了“關愛空巢老人志愿服務活動”，使轄區空巢老人受益韭淺。20xx年具體做好以下幾項工作：

　　一、做好日常管理服務工作

　　周發社區現有空巢老人56人，兒女不在本市的5人，社區面向空巢老人開展“關愛空巢老人志愿服務活動”，從生活照料、心理撫慰、進行健康保健、法律援助、安全導航、文體健身等多方面開展服務活動，把5戶兒女不在本市的空巢老人作為服務重點對象。我們組織志愿者利用一對一幫扶對子，定期到空巢老人家走訪，從生活上到精神上給予幫助。

　　二、繼續開展“空巢老人安全導航活動”

　　20xx年我們繼續做好此項工作，把這項工作做得更細更強，吸納轄區更多的人成為社區服務志愿者，把“空巢老人安全導航活動”拓展為轄區老年人的活動，向空巢老人宣傳防火、防盜、防煤氣中毒、防上當受騙等常識。對5戶重點的空巢老人第月至少走訪一次，使更多空巢老人受益，感到社區這個大家庭的溫暖，充分體現了出特色出“關愛空巢老人志愿服務行動”的意義。

　　三、開展豐富多彩的文化娛樂活動，豐富空巢老年人的文化生活。

　　1、周發社區是一個老年人居多的老社區，根據社區的具體特點，我們利用社區文化自治協會這一載體，開展有利于老年人身心健康的文娛活動，組建了80人的太極拳隊、太極扇隊，一年四季每天都活躍在甘井子區社區學校操場晨練點。這樣以來，既豐富了他們的業余生活，又加強了身體鍛煉，使老年人生活更加充實，達到以點帶面、寓教于樂的效果。今年9月8日帶領80人組建的太極拳隊參加了周水子街道太極拳表演賽，其中有9人是空巢老人，取得了良好的成績，同時也豐富了空巢老人的文化生活。

　　2、今年2、4、5月分別帶領轄區老年朋友與沃爾瑪公司參加娛樂活動，4月開展讀書月活動，5月帶領30名老年朋友到發現王國旅游，6月開展大型共建共創活動，其中有部分是空巢老人。

　　四、通過健康教育，增強老年人健身、身我保護意識。

　　我們今年共組織空巢老年人上健康教育課5次，做義診5次，使空巢老人了解到更多的健康知識，增強身體的`自我保護意識。同時，攜同周水子社區衛生服務中心的志愿者為空巢老人定期檢查身體。

　　五、做好對空巢老人的走訪慰問工作

　　自開展“關愛空巢老人志愿服務行動”以來，我們每逢重大節日，都要走訪空巢老人，向他們發放生活物資，送去米、面、油及慰問金等，價值2000元以上，使他們感受到黨和政府的溫暖。

　　總之，20xx年周發社區“關愛空巢老人志愿服務行動”工作在取得了一定的成績，使轄區的空巢老人老有所養、老有所樂，為大連市爭創文明城市再立新功。我們要在今后的工作中再接再厲，取長補短，為空巢老人打造出更加安全、優雅、和諧的家居環境，為空巢老人更好地服務，為整個社會成為文明、和諧的社會而努力。

　　志愿者幫扶孤寡老人工作總結 6

　　我校志愿者服務隊于20xx年3月正式成立，志愿者以自愿的方式報名參加，成員為3至6年級的少先隊員。四月份以來，我校緊密結合區、街創文活動，認真開展“奉獻一份愛心、參與志愿服務、溫暖空巢老人”的活動，在活動中弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，不斷提高學生文明素質，現將活動小結如下：

　　一、高度重視，營造氛圍。

　　積極通過紅領巾廣播站和國旗下講話廣泛宣傳“空巢老人”現象和“空巢老人”所面臨的困難、問題，進一步激發小學生對“空巢老人”的關注和關愛之情。二、認真摸清一個基本情況。對社區“空巢老人”的基本情況進行一次全面細致的摸底調查，全面掌握“空巢老人”生活狀況、經濟來源、健康狀況、精神心理狀況、子女贍養情況、聯系電話等基本情況，重點摸清“空巢老人”在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動等方面的實際需求。

　　二、切實開展三項關愛行動。

　　1、為“空巢老人”提供生活照料服務。組織志愿者深入“空巢老人”家庭，了解老人的身體狀況和生活情況，在這次活動中，我校派出了由10人組成的志愿者服務小分隊，志愿者們帶著用自己的零用錢集中購買的慰問品，與社區領導及相關人員一道，分別走訪了三戶老人家，送去了我們的關心與祝福。有的幫助收拾家務，有的給老人捶背、講笑話、和老人聊天……老人們看到這么多人來探望他們，都很高興，家中不時發出歡聲笑語。通過志愿者們一上午的'努力，客廳變整潔了，廚房變干凈了，老人們開心地笑了，志愿者們也笑了。

　　2、為“空巢老人”提供“三個一”心理撫慰服務。定期組織小志愿者，給“空巢老人”打一個問候電話、上門走訪慰問一次、陪老人聊一次天。有針對性地對老人進行心理咨詢和心理疏導，幫助老人擺脫心理寂寞和精神孤獨，使他們“巢空心不空”，保持樂觀健康的生活態度。每個月，志愿者至少去老人的家中慰問1—2次，做一些力所能及的事情，或是做家務活，或是為老人讀讀報紙，或是陪老人聊聊天，或是給老人捶捶背等，只是老人需要，志愿者會盡自己所能，給老人以切實的幫助。

　　3、為“空巢老人”提供文體健身服務。每逢重陽節、春節等傳統佳節，學校的志愿者更會自發前往社區看望老年人。陪伴“空巢老人”觀看一場文藝晚會、欣賞一場精彩文藝表演、參與一次群眾文化活動，豐富“空巢老人”的精神文化生活。

　　在今后的活動中，我們將會將此活動切實落實下去，并繼續做好銜接工作，真誠地服務于每一位空巢老人和孤寡老人，讓愛心的接力棒一直傳下去。我們將會號召廣大少年兒童志愿者用自己的實際行動，將愛奉獻給社會，溫暖他人的同時快樂自己，竭盡全力，努力做一名合格的志愿者。

　　志愿者幫扶孤寡老人工作總結 7

　　一、活動原因

　　目前我國社會老齡化趨勢越來越嚴重，空巢老人越來越成為人們關注的問題。出現在空巢老人身上的問題也越老越多。關愛空巢老人的精神生活和物質生活，提高空巢老人的生活質量也成為了我們重要的任務。為此，我校財會系星火青年志愿者協會特別組織了“關愛空巢老人”的活動。

　　二、活動過程

　　20xx年x月13日四川大學錦城學院財會系星火青年志愿者協會第一分隊的志愿者們來到xx社區對這里的空巢老人進行了探訪。志愿者們帶上香蕉等水果深入各空巢老人的家庭，與老人們熱情交談，關心老人的生活狀況和身體狀況。幫助老人打掃衛生，與老人合影留念。老人們也都十分開心。他們表示：希望兒女們能夠多打電話回家問問并對志愿者表示了感謝。

　　三、活動目的

　　(一)通過這次活動我們可以了解了空巢老人的生活現狀。也讓我們明白了孝順家里父母，長輩的意義。在今后的日子里我們會更加關注老人的需要。

　　(二)我們希望通過這次活動弘揚中華民族傳統的尊老愛幼的美德，呼吁廣大青少年都參與到關注空巢老人的`行動中來。

　　四、活動的希望

　　我們希望通過這些活動多多探索如何解決空巢老人的問題，讓社會大眾都加入到我們的行列中來。關愛空巢老人，人人有責。為空巢老人帶去一份快樂，線獻上一份愛心，貢獻出自己的一份力量。

　　“老年空巢問題是個社會問題，主要還是社會支持系統不夠健全完善。”心理學家指出，這包括物質層面的，比如年老體弱、無人贍養、就醫困難。尤其是精神層面，孤獨寂寞、對兒女的思念讓老人缺乏精神慰藉。國外有義工制度，定期看望老人，陪老人聊天，值得借鑒。

　　志愿者幫扶孤寡老人工作總結 8

　　為進一步解決空巢老人的養老問題，加快養老服務事業發展，推進我街道精神文明建設，辦事處積極響應上級相關要求，現將社區空巢老人工作總結如下：

　　一、定期走訪，為空巢老人提供生活服務和精神服務辦事處機關干部連同社區干部到各社區對空巢老人進行走訪慰問，詢問他們的生活狀況、子女外出工作情況等，及時了解和解決空巢老人的緊急需求，陪同老人聊天解悶，提供精神慰籍和心理撫慰，增進與老年人之間的交流與溝通，囑咐老人要注意飲食，保重身體。此外，鼓勵老人多參加社區活動以及專為老人開展的系列活動，保持樂觀向上的良好心態，享受老年生活。

　　各個社區都開設老年健康飲食講堂，秋冬健康生活習慣講座等，為社區空巢老人的日常生活習慣更加健康。

　　二、開展體檢活動，為空巢老人提供健康服務。

　　為保障老人的`身心健康，我街道配合第四醫院定期為空巢老人舉辦免費的身體檢查活動，使老人生病能夠得到及時醫療和照顧。此項活動，為社區的老人送去了光明，送去了關愛，使更多的老年患者的患情得到了及時發現，也為下步治愈打下良好的基礎。

　　三、宣傳引導，扎實推進關愛空巢老人志愿服務活動街道、各社區全面鋪開關愛空巢老人志愿服務工作，通過對幫扶對象進行跟蹤，加大對關愛空巢老人工作重大意義的宣傳，廣泛宣傳無私奉獻、關愛老人的感人事跡，號召居民向志愿者學習，積極參與關愛空巢老人志愿服務行動。

　　隨著社會人口老齡化程度越來越高，社區老年人越來越多，如何關愛老人，尤其是空巢老人，讓老人的晚年生活過得幸福、快樂，一直是我辦事處工作的重點。為此，我辦事處廣泛開展關愛空巢老人志愿服務活動，積極為空巢老人排憂解難和提供心靈關愛的溫暖，營造一個真正“敬老、養老、愛老”的和諧街道。

　　志愿者幫扶孤寡老人工作總結 9

　　隨著城鎮化進程加快，外出經商和務工人員不斷增加，空巢老人隊伍日益龐大，出現在空巢老人中的問題也日漸突出桂林鄉結合當地實際，扎實有效地為空巢老人提供生活照料、心理撫慰、健康保健、應急救治、法律援助、精神文化等關愛服務，對維護轄區社會和諧與穩定起到了良好推動作用。

　　桂林村桂林村位于鄉政府所在地，總面積27.4平方公里，轄11個自然村，14個村民小組，總戶數588戶，人口2295人，目前桂林村在鄉人員只剩1100人左右，且以中老年人口居多，其中60歲以上老年人有612人，而無子女照顧的60歲以上空巢老人有169人，占全村總人口的7.3%，占留鄉人口的15.3%其中特困空巢老人有7人，殘疾空巢老人有3人。農村空巢老人普遍存在生活質量差、安全隱患多、文化娛樂少、心理負擔重、精神空虛等諸多問題。為扎實推進關愛空巢老人服務活動，進一步解決空巢老人的養老問題，推進社會管理創新，該村開展以“奉獻一片愛心、參與志愿服務、溫暖空巢老人”為主題的服務活動，有效解決空巢老人休閑娛樂、生活照料、身心健康、權益保護等問題，積極為空巢老人排憂解難。起到了“愛暖空巢，促一方和諧”的良好效果。

　　一、建立和完善服務體系

　　關愛行動主要以村黨支部為依托，采取鄉村干部劃片包干，黨員干部唱主角，熱心群眾同參與的方式，按照就近就便和以農村黨員志愿者為主、其他志愿者為輔的原則，組織志愿者根據具體情況，采取“一對一”或“一對多”等定向結對幫扶的方式，為空巢老人開展志愿服務，積極為空巢老人解決生活中的一些實際困難。為了方便老人與幫扶人員聯系，村里專門制作了“便民服務卡”，將包片干部的身份信息、電話號碼予以公開，同時注明警民聯系、醫療救助和應及求助電話，發放到每一位空巢老人手中，服務電話保持24小時暢通，每位空巢老人都可以隨時與結對干部和有關部門聯系。志愿者定期對分片負責的空巢老人關心走訪，確保及時掌握每一位老人的情況，及時滿足老人的合理訴求和實際困難。

　　二、建立健全信息臺帳

　　一是組織村干部對全村的空巢老人進行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各項信息，做到底數清，情況明，對轄內空巢老人進行造冊登記，詳細記錄空巢老人的姓名、性別、出生年月、詳細地址、聯系電話、家庭成員、生活現狀等資料，為空巢老人建立詳細的信息檔案，通過摸清各村空巢老人的基本情況，了解空巢老人的實際需求。經過調查摸底，確定全鄉169名空巢老人為關愛對象。二是依托衛生院醫務人員對全體空巢老人進行義診活動，并結合義診活動開展空巢老人健康體檢和普查，全面掌握每位空巢老人的健康狀況、精神狀況等健康信息，并建立健康信息臺帳，根據不同老人的健康需求有針對性地開展醫療救助和精神慰藉救助等關愛措施。

　　三、組建關愛服務機構

　　設立關愛空巢老人服務站，并成立關愛空巢老人理事會，設顧問2名，由村支部書記和村委會主任擔任，設會長1名，副會長2―3名，成員若干，理事會成員主要由離任村主干、老黨員或清正廉潔，辦事公道，遵紀守法，在黨員和群眾中有較高的威信群眾代表組成，理事會成員黨員比例在90%以上。通過廣泛的宣傳發動，動員農村黨員、離任村干、村民小組長、人大代表、中心戶長、熱心群眾以及青年志愿者參與到關愛行動中，由這些人員與空巢老人進行就近就熟結對幫扶，進行日常照看和日常陪護。

　　四、完善關愛活動保障機制

　　一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分發揮低保、社會救濟金的效益，在同等條件下優先滿足空巢老人，健全基本養老保險、農村合作醫療、最低生活保障等社會養老保障體系。建立特困空巢老人救助機制，對家庭比較困難的空巢老人，建立空巢老人安全、醫療、生活、維權等困難幫扶服務機制，減免或優惠困難空巢老人醫療費用，開展對空巢老人的法律援助和維權援助，保護空巢老人的合法權益。二是建立“空巢老人”結對幫扶制度。組織開展“親情牽手”活動，號召社會志愿者與空巢老人結對子，使生活不能自理或行動不便的空巢老人實現100%有人監護聯絡。三是建立長效機制。把開展關愛空巢老人志愿服務活動作為一項長期的.工作任務，納入精神文明創建和綜治維穩的重要考核內容，獎勵一批在關行動中涌現出來的先進集體和個人，及時做好關愛行動的資料收集和經驗總結，處理好工作中遇到的新問題，改進工作的不足之處，推動關愛活動的良性、高效、長期開展。

　　五、親情服務，“六大”關愛貼緊民心

　　一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。村干部至少每周“一登門”，群眾志愿者做到每天“一敲門”，并且所有空巢老人都與幫扶結對干部和志愿者進行了電話“十戶聯防”業務捆綁，遇到應急情況只要按下“#加9”鍵，服務人員便能在第一時間上門，讓空巢老人享受到更為便捷的服務。二是心理撫慰讓空巢老人“舒心”。不定期地為精神寂寞和有心理疾患的空巢老人開展精神關懷服務，通過給空巢老人打問候電話、上門走訪慰問、為老人讀報紙、陪老人聊天、為老人過生日、陪伴老人參與社會活動等方式，有針對性地對空巢老人進行心理輔導，幫助空巢老人擺脫心理寂寞和精神孤獨，保持樂觀健康的精神狀態。三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。每季度開展一次老年健康保健知識講座和義珍，對空巢老人免費提供保健咨詢、健康體檢。同時，為每一位空巢老人建立一份健康狀況信息檔案，確保每一位空巢老人都能享受到全面周到的健康保健服務。四是應急救助，讓空巢老人“貼心”。根據空巢老人的具體情況，特別是應急救助情況，向空巢老人提供便民服務、警民聯系、醫療救助、困難救助等服務，確保空巢老人難有所幫、急有所助、病有所救。五是法律援助，讓空巢老人“安心”。組織具有法律知識的工作人員，采取舉辦法律知識講座、提供法律咨詢等多種形式開展志愿服務活動。對涉及子女贍養、財產繼承、林權糾紛等提供法律援助，做到應援盡援，有效維護空巢老人的人身權、財產權、贍養權等合法權益。六是文化娛樂，讓空巢老人“開心”。依托村文化活動室、老年健身活動設施等，每年組織空巢老人開展體育、娛樂等群體活動。極大豐富老人精神生活。

　　桂林村按照就近就便的原則，組織社區志愿者、低齡老年志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和醫療衛生、法律、文體志愿者采取“一對一”、“多對一”等不同的服務形式，因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務，真正實現了解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標。

　　志愿者幫扶孤寡老人工作總結 10

　　為進一步解決空巢老人的養老問題，加快養老服務事業發展，推進我街精神文明建設，按照區文明辦轉發關于印發《xx市開展“關愛空巢老人志愿服務行動”實施方案》的通知要求，結合深入開展“迎亞運、講文明、樹新風、促和諧”全民行動，在全街范圍內持續開展了“關愛空巢老人志愿服務行動”，共組織志愿者21名，服務空巢老人13個。現將開展關愛空巢老人志愿服務活動總結如下：

　　一、定期走訪，為空巢老人提供生活服務和精神服務

　　我街殘聯干部連同社區居委到各社區對空巢老人進行走訪慰問，詢問他們的生活狀況、子女外出工作情況等，及時了解和解決空巢老人的緊急需求，陪同老人聊天解悶，提供精神慰籍和心理撫慰，增進與老年人之間的交流與溝通，并贈送了一些生活用品和食品給老人，囑咐老人要注意飲食，保重身體。此外，殘聯干部和居委鼓勵老人多參加社區活動以及專為老人開展的系列活動，保持樂觀向上的.良好心態，享受老年生活。

　　二、開展體檢活動，為空巢老人提供健康服務

　　為保障老人的身心健康，我街定期為空巢老人舉辦免費的身體檢查活動，使老人生病能夠得到及時醫療和照顧。我街和廣東獅子會共同組織了各社區的空巢老人進行免費的白內障排查手術，通過驗視力、散瞳等形式檢查老人的視力情況，為下階段的手術治療提前做好準備。活動在區殘聯和省獅子會的支持下、在街道和居委的大力宣傳下，當天約有300多位老人參與活動。此項活動，為社區的老人送去了光明，送去了關愛，使更多的老人患者的患情得到了及時發現，也為下步治愈打下良好的基礎。

　　三、宣傳引導，扎實推進關愛空巢老人志愿服務活動

　　街道、各社區全面鋪開關愛空巢老人志愿服務工作，大量收集關愛服務情況的文字、圖片、視頻等，通過對幫扶對象進行跟蹤報道，加大對關愛空巢老人工作重大意義的宣傳，廣泛宣傳無私奉獻、關愛老人的感人事跡，號召廣大市民向志愿者學習，積極參與關愛空巢老人志愿服務行動。

　　隨著社會人口老齡化程度越來越高,社區老年人越來越多,如何關愛老人,尤其是空巢老人，讓老人的晚年生活過得幸福、快樂,一直是我街工作的重點。

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