居民工作總結（通用20篇）

　　一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那么你有了解過工作總結嗎？以下是小編收集整理的居民工作總結（通用20篇），歡迎大家分享。

　　居民工作總結1

　　一、我區城鎮居民基本醫療保險工作的完成情況

　　截至xx年12月26日，我區城鎮居民基本醫療保險參保人數為119080人，完成了市政府下達我區全年任務的100%；已繳費人數達到61696人，名列全市十個縣、市、區的第一。

　　二、我區在狠抓“城居保”工作落實中采取的措施

　　為了確保完成市下達我區的參保任務，我區采取了多種有力措施，推進“城居保”工作。

　　（一）加強組織領導。區政府成立了以區長張德清為組長，副區長黃德喬、梁敏為副組長，勞動保障、教育、財政、公安、民政、衛生、殘聯等相關部門主要領導為成員的.城鎮居民基本醫療保險工作領導小組，負責領導全區“城居保”的擴面工作。

　　（二）實行區四套班子掛點擴面制度，推進“城居保”工作。今年10月，為了使我區“城居保”工作上新的臺階，區委、區政府實行了四套班子領導掛點學校，發動技校、中職學校、中小學生參保。副區長梁敏掛點區屬中小學，區教育局為責任單位；區長張德清掛點省、市屬技校，區勞動保障局為責任單位；區人大副主任陳植流掛點市屬在我區的中小學、中職學校，區公安局為責任單位；區政協主席余石怡掛點民營技校、職校，區勞動保障局為責任單位。區四套班子領導都深入到各學校進行“城居保”擴面，收到了較好的效果，使我區轄區在校學生參保人數增加了17000人。

　　（三）采取獎勵激勵機制，推進“城居保”工作。區政府在財政十分困難的情況下，拿出5萬元，對完成“城居保”參保繳費的，按每參保繳費1人獎勵0.5元的辦法實行獎勵，從而調動了各鎮辦、勞動保障事務所的積極性。

　　（四）層層下達分解任務，并與績效掛勾。對沒有完成“城居保”任務的鎮辦、區直單位、勞動保障事務所年終一律不能評先評優；對工作落后的單位，區政府進行通報批評。

　　三、“城居保”工作中存在的問題和建議

　　（一）“城居保”工作雖然是政府為了解決城鎮居民醫療保障的惠民工程，但還有很大部分居民沒有理解或了解這一惠民政策，這主要是宣傳工作還做得不夠，在xx年度建議市政府多利用電視、報紙、電臺進行宣傳，讓“城居保”政策家喻戶曉。

　　（二）市下達我區的目標任務基數過大，建議xx年市政府下達參保任務時考慮駐我轄區中省企業又不在我區參保人數和戶口在我轄區又不在參保范圍的服刑人員人數等因素，核減我區的目標任務數，盡量做到實事求是地下達任務指標。

　　（三）“城居保”工作量大、面廣，造成各鎮辦勞動保障事務所工作量增大，人手缺乏。建議市政府適當增加基層工作平臺人員編制和工作經費，以確保“城居保”工作不受以上因素影響。

　　四、xx年的工作規劃

　　xx年，我區將從以下幾方面認真抓好“城居保”工作：

　　（一）加大宣傳力度，深入宣傳“城居保”的新政策，增加城鎮居民對“城居保”這項惠民工程的知曉率。我區將通過印發宣傳資料，開展“城居保”宣傳日等多種形式進行深入宣傳，努力增加我區城鎮居民對“城居保”政策的知曉率。盡量讓居民了解城鎮居民基本醫療保險的好處，使全區居民參保意識逐步提高，由不自覺參保轉變為自覺參保。

　　（二）落實“城居保”工作責任制。市下達我區“城居保”參保任務后，我區將把目標任務層層分解到各鎮、辦、區直單位和各鎮辦勞動保障事務所、強化“城居保”工作與績效掛鉤，年底沒有完成任務的單位和責任人一律不能評先評優，對完成任務差的單位和主要負責人實行通報批評。

　　（三）加強組織領導，充分發揮聯席會議協調作用，各部門協調推進，做好“城居保”這項惠民工作。

　　居民工作總結2

　　在新華街道工委正確領導和指導下，社區在開展居民自治工作中有了較為深刻的認識，順利開展了居民自治工作，取得了一些成績，在今年的工作中我們有如下的一些體會和做了一些實際工作。

　　一、轉變觀念是做好工作的基礎

　　往往居民的需求、利益和矛盾都集中在社區，為此近年來，社區在逐步改變觀念，同時致力于引導、培養居民的自我管理、自我教育、自我服務的意識和能力，充分讓居民在社區建設、管理和精神文明創建工作中發揮積極參與，積極支持、認真做好來推動社區整體穩妥和健康的發展。

　　二、轉變機制，搭建平臺

　　根據社區的特點，為此社區首先將小區內居民代表和許多熱衷于小區建設的志愿者，根據各自愛好和能力，組成；平安巡邏隊、文藝團隊、幫老助老、市民學校、為民服務隊等居民組織，由居民代表具體負責各小組活動，例如常年堅持的平安巡邏隊伍；使小區的治安情況良好，安全穩定；九九重陽敬老活動，更是許多志愿者做了很大努力，讓社區老人們過上了快樂的節日；市民學校的道德講堂、家庭影院等，吸取了許多居民的參加，受到了教育，增長了知識。以上種種活動，推動了小區的建設，居民的精神文明素質大大提高，社區形成了良好的氛圍，許多居民代表、志愿者在為他們義務工作和奉獻后，從中得到了鍛煉，在社區搭建的平臺上一展伸手。

　　三、轉變角色，讓居民們說話算數

　　社區的發展關鍵是讓黨的政策，溫暖落實到實處，解決的居民們生活中發生大問題。讓居民和代表們針對小區中存在的問題發表意見和決定問題整改。

　　因此今年來，小區發生涉及居民家庭和鄰里糾紛等一系列的問題，社區從不充當主角而是在這些問題上，充分發揮居民自治的`作用。

　　在日常的生活中，居民代表們協助調解居民糾紛，積極參加在環境、樓道衛生的清潔工作，及時對受損的綠化進行補救等工作中發揮了很好的作用。

　　通過今年的工作，我們深刻認識到，社區大家的事，大家做，相信我們在總結今年工作的基礎上，在上級黨組織和有關部門的指導下，在發展社區的建設中，將居民自治工作深入進行下去，為構建和諧的和平居民區作出積極的努力！

　　居民工作總結3

　　首先感謝您們在百忙之中到安富街道檢查指導城鎮居民醫療保險工作！下面我就今年上半年醫保工作開展情況作一簡要匯報：

　　一、主要做法

　　（一）明確責任，加強組織領導。醫保工作作為最重要的民生工程之一，街道領導高度重視，成立了以分管領導為組長的醫保工作領導小組，強化醫保工作組織領導。科學分解目標任務，明確各社區、各部門的工作職責，并簽訂目標責任書，將居民醫療保險工作納入街道對社區和聯系社區干部的綜合目標考核，確保此項工作按計劃有序推進。

　　（二）創新途徑，注重宣傳實效。一是扎實開展“三進”宣傳活動，提高群眾參保知曉率。安富街道積極組織各社區醫保專干，針對不同參保對象的實際情況，制定和實施個性化宣傳方式，扎實開展居民醫保政策“三進”宣傳活動（即“進街道、進社區、進家庭”）。二是床戲創新宣傳途徑，廣泛發動居民群眾積極參保。街道充分利用社區黨員骨干、青年志愿者、老年協會、熱心群眾、居民健身隊等人際脈絡，采用群眾喜聞樂見、通俗易通的宣傳形式，多途徑、多形式大力宣傳城鎮居民醫療保險工作，如在街頭鬧市拉橫幅，在街巷口、小區內宣傳欄張貼參保通知，制作黑板報、電子廣告屏、挨家挨戶向群眾發放宣傳資料、節假日活動表演等方式，營造濃厚的醫保政策宣傳氛圍，讓廣大居民深入了解城鎮居民醫保惠民工程帶來的好處和實惠，引導廣大居民積極主動參保。

　　（三）先行先試，化被動為主動。在參保擴面工作中，針對傳統工作模式存在的'局限性——坐等居民前來參保，街道勞保所大膽創新，力爭化被動為主動，探索出一種全新的工作方式——“上門辦理”參保。即摸清轄區內居民人口基數，初步掌握符合參保條件的居民人口結構，將低保戶、殘疾人等弱勢群體作為居民參保工作的重點，有的放矢地督促指導各社區結合實際在永寧西村、金娟小區、火炬生活區、上壩棚戶區等地，開展登門入戶的方式為其講解居民醫保相關政策，辦理醫保參保手續，為弱勢群體醫保應保盡保拓寬了渠道，變被動登記為主動登記，在群眾中樹立了親民、愛民的人性化服務口碑，取得良好效果。

　　（四）構建系統，提高辦公水平。一是維護升級居民醫療保險網絡系統。聯系廣電網絡公司，借助網絡信息傳輸優勢，對社區居民醫療保險網絡系統進行全面排查、維護、升級，確保社區醫保網絡暢通，方便居民辦理醫療保險；二是構建三級醫保服務平臺。建設區社保局、街道、社區三級醫保服務平臺，建立醫保參保網絡信息QQ群，在線解答參保相關政策，及時公布醫療保險最新政策法規和工作進度，宣傳基層參保先進經驗，即時解答社區及居民群眾參保辦理程序和就醫中出現的問題，實現醫保工作渠道的多樣化；四是加強業務培訓，提升服務質量。街道組織社保專干進行業務知識和操作程序等技能培訓，深入學習掌握政策標準、讓每個經辦人員準確把握政策、熟悉業務流程、提高服務質量。

　　二、工作成效

　　按照區上的安排要求，從xx年我街居民醫療保險工作相繼啟動，到目前，我街5個社區全部實施，參保人數達到7761人，參保率達到96.25％。收繳醫療保險費49.6582萬元。，享受醫保待遇的達2279人次，支付醫療保險待遇29萬元，醫療費報銷比例平均60％以上，有效保障了居民的基本醫療需求，得到了廣大老百姓的普遍歡迎和衷心擁護。我街居民醫療保險工作開局良好，基本建立起了科學合理的政策體系和運行機制，為全面建立城鎮居民基本醫療保險制度奠定了較好的基礎。

　　三、存在問題

　　城鎮居民醫保在實際工作中存在的主要問題有：一是政策宣傳力度還不夠大，群眾參保意愿還需要引導；二是各社區參保進度存在差距，完成效率不一致；三是空掛戶問題增加了工作難度。未參保人員按戶口所在地的摸底統計數據中，包含了部分已未在戶口所在地居住的居民，如上壩社區公正街、天新街已坼遷，納溪酒精廠、農藥廠、安富食品公司、航運公司、糧站等已改制、關閉、破產企業集體戶居民，大部分居民已不在戶口所在地居住和生活，難以聯系，但戶口仍未消除；四是醫藥費用報銷制度亟待完善。部分居民參保后感覺報銷程序復雜繁瑣，紛紛抱怨，醫藥費用報銷制度的不完善，讓醫院與社保部門缺乏有效銜接，居民在報銷醫藥費用的時候阻礙重重，使還未參保居民的參保信心大打折扣，在一定程度上影響了居民參保積極性。

　　四、工作打算

　　“踏實工作，認真落實”仍然是安富街道開展居民醫療保險工作的態度，在學習中抓落實，在落實中見成效，持續、高效推進城鎮居民醫保的加速、提速工作。

　　橫向來看，主要是搞好醫保政策宣傳，提高居民知曉率，調動群眾積極性，從而提高參保率；同時將原有的督導組分為兩隊，設立小隊組長，負責組織指導、督查督辦城鎮居民醫保工作；充分發揮社區網格化管理優勢，實行分片包干制，直到任務完成為止；進一步完善每日一報的工作通報制度，加強溝通協調和信息反饋，推動工作責任措施的落實和目標任務的完成。

　　縱向來看，一是要加強經辦人業務水平，培養工作技巧，客觀準確地傳達醫保政策，最大化地動員群眾參保；二是進一步完善各經辦點的業務辦理制度，規范服務流程，方便群眾辦理參保手續。同時切實抓好待遇兌現工作，協助參保人完善患病住院費用報銷手續，讓群眾得到真正實惠，對未能及時兌現的群眾做好解釋工作。

　　匯報完畢，請各位領導和代表多提寶貴意見，指正不當之處。謝謝大家！

　　居民工作總結4

　　今年以來，我社區緊扣社區居民基本醫療保險工作“保障民生”的主題，緊緊咬住目標，積極創新工作措施，各項工作取得了一定成效。

　　一、組織領導到位

　　社區黨委、政府立即召開黨政聯席會，經過研究決定成立了**社區社區居民基本醫療保險工作領導小組。分工明確，任務到人，一級抓一級，層層抓落實，為社區居民基本醫療保險提供了有力的保證。

　　二、宣傳發動到位

　　為使我社區社區居民基本醫療保險工作深入群眾，做到家喻戶曉，社區黨委、政府不斷加大宣傳投入，并利用社區作為首要宣傳陣地，設立政策咨詢臺，印制和發放宣傳單、宣傳冊共3千余份，從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。

　　三、成效顯著

　　社區居民基本醫療保險工作今年三月下旬才正式啟動，旗里下達我社區的任務數是880人。由于時間緊，任務重，為使我社區該項工作穩步推進，真正落到實處，社區黨委、政府多次開會研究切實可行的辦法和措施，八個月來，通過大家的共同努力，實際完成888人，完成計劃的100.91%。

　　四、存在問題

　　通過大家的'一致努力，雖然已按時完成上級下達的任務數。但是經過半年來的工作，我們也驚喜的發現，廣大人民群眾對社區居民基本醫療保險有了初步的認識，而且擴大了影響面，為將來的工作開展奠定了很好的基礎。社區居民基本醫療保險工作開展的不盡如人意，主要存在以下問題。

　　1、群眾的認識不到位

　　對于廣大人民群眾來說，社區醫保畢竟是個新鮮事物，要接受必定需要一個過程。

　　2、宣傳力度不到位

　　眾所周知，由于我社區的特殊情況，區域面積較大，在短期內很難宣傳到位，從而影響了參保對象的數量。

　　居民工作總結5

　　安全村為全面做好我村城鄉居民社會養老保險工作，保障全村村民特別是老年村民的基本生活，實現全村村民人人“老有所養”的目標，經過全村干部（包括各小組長、村民代表和黨員）的共同努力，在短短的一周多時間內，已提前超額完成344人的參保任務，一次性交費人員77人,總繳費873282元,其他人員267人,

　　總繳費213738元,合計總參保金額1087020元。

　　一、統一思想、加強領導首先是組建領導班子，由沈錫根同志為組長，華根洪為副組長，其中班子成員和會計為組員的領導小組。

　　2、及時召開領導小組會議，認真細致分析和領會鎮里會議精神，對幾個文件內容及相關政策進行解讀，使班組成員都能領會和了解，便于熟悉工作。

　　3、建立三個工作小組，村干部領導各小組成員。分別擔任三個小組的組長，村民組長為組員，同時制定相關激勵政策，調動工作小組積極性和進取性。

　　二、層層發動，做好宣傳通過上面三種關系，及時召開黨員、組長、村民代表會議，由領導小組組長，對這次社會養老保險做法，進行作動員，造聲勢，把鎮、村二級會議精神，及時進行貫徹和傳達。

　　2、三個小組全體成員召開第二次會議，再度貫徹這次會議主要精神，并落實激勵政策。

　　3、開好廣播會，再次在全村范圍內對推動這項工作進行宣傳和之前動員。

　　三、分片包干，落實到戶三個小組，每個組包干7個小組。

　　2、對片區農戶及家庭人員勞動力資源分布狀況作到心中有數，對癥下藥。

　　3、勞動力資源登記，及做好社會養老保險工作，有機結合，左右開弓。

　　四、落實到位，責任到人每個小組，根據小組大小，分配一定人數參加保險。

　　2、從我做起，從自己做起，班組人員必須自己帶頭，自覺參加保險，村民代表、黨員干部有條件的.帶頭參加。

　　3、發揚團隊精神，互常互助，工作信息確保暢通。每個組，做到“趕、幫、超”，營造一定工作熱情和氛圍。

　　村干部齊心協力提前超額完成養老保險參保任務，參保率達到160%多，極大地鼓勵了村民參保的熱情。我村將繼續努力配合上級政府做好后續工作。

　　居民工作總結6

　　20xx年以來，縣醫保局認真貫徹落實上級有關醫療保險政策法規及文件精神，全面組織實施職鎮居民基本醫療保險等民生工程，不斷擴大參保覆蓋面，加強基金征繳與管理，及時支付各項待遇，較好地完成了各項工作。

　　一、積極組織參保登記繳費，基本完成擴面征繳任務。根據城鎮居民醫療保險政策規定，居民參保登記和繳費集中在上年12月初至當年二月底進行。縣醫保局在去年11月就報請縣政府下發了《關于做好20xx年度城鎮居民醫療保險登記繳費工作的通知》，積極組織縣城各社區和各鄉鎮勞動保障事務所接受城鎮居民參加醫療保險登記和繳費，及時登記造冊匯總，并將醫保費繳入居民醫保財政專戶。截止今年3月，我縣已有xx余人登記參加居民醫保，完成了上級下達的`擴面任務，共收繳居民醫療保險費xx萬元。

　　二、加強居民醫保資金管理，及時支付各項醫療待遇。根據城鎮居民醫療保險市級統籌的要求，全部參保人員信息都要錄入醫療保險信息管理系統，實行信息化自動化管理，工作量十分巨大。縣醫保局及時匯總全縣城鎮居民參加醫療保險情況，全力組織工作人員錄入或維護參保人員檔案信息，多次加班加點工作，確保全部參保居民的檔案信息在4月底前進入信息系統，在5月底前劃撥參保人員門診補償金，保證參保患者及時享受各項醫療待遇。上半年，共劃撥參保人員門診補償金xx萬元，實際支付醫療費用xxx萬元。

　　三、加大醫保政策宣傳力度，不斷提升醫保服務水平。根據居民醫保政策規定，自20xx年度起居民登記參保時，未連續繳費的應補繳相關費用，對此仍有部分居民不知道、不理解、有意見。下一步，縣醫保局將加大城鎮居民醫療保險政策宣傳，提高政策認識度和公信力，積極爭取廣大居民理解、支持、參與醫療保險工作，努力構建和諧醫保關系。要進一步加強定點醫療機構和定點零售藥店管理，完善刷卡即時結算醫藥費辦法，全面實現參保患者住院費用刷卡結算，住院醫藥費不用再由參保患者墊付，有效減輕參保患者的資金墊付壓力。要進一步出臺便民服務措施，如建立上猶醫保制卡分中心，簡化制卡程序，縮短制卡時間，方便參保人員制卡領卡用卡，不斷提升醫保經辦能力和服務水平。

　　居民工作總結7

　　今年，我院在區衛生局、區疾控大力支持下加強了慢病預防控制工作力度，充分履行慢病預防控制職能，圍繞全國慢病防治工作的重點，結合我街實際情況，在規范了工作運轉機制，加強機構網絡能力建設的`基礎上，開展了慢病監測和慢病防治干預工作，保障了轄區居民身體健康和生命安全，圓滿完成了年初工作計劃，現將我院20xx年慢性病防治工作總結如下：

　　一、高血壓病防治管理

　　實行門診高血壓病登記制度，18歲以上居民首診測血壓率達到95%；今年我院公共衛生科在建立《居民健康檔案》的同時將高血壓疾病進行專項檔案管理。按照國家和武漢市高血壓規范管理要求，對高血壓患者進行了隨訪評估、分類干預和健康體檢，填寫《高血壓患者隨訪服務記錄表》和《健康體檢表》。20xx年高血壓患者健康管理677人，規范管理率81%。管理的高血壓患者中，最近1次隨訪血壓達標率≥62%

　　二、糖尿病登記管理

　　20xx年我院公共衛生科在建立《居民健康檔案》的同時對糖尿病疾病建立專項檔案，按照國家和武漢市糖尿病規范管理要求，管理糖尿病病人201人，并對糖尿病患者進行隨訪評估、分類干預和健康體檢，完成并填寫《2型糖尿病患者隨訪服務記錄表》和《健康體檢表》管理的糖尿病患者，全年2型糖尿病病人隨訪752人次，最近1次隨訪血糖達標139人，血糖達標率63%。

　　三、其它慢性病管理

　　20xx年，已對腦卒中、慢阻肺、冠心病、冠心病、惡性腫瘤病人建立《居民健康檔案》，列入慢性病專項管理，腦卒中管理55人，慢阻肺管理14人，冠心病管理36人，惡性腫瘤管理18人，并按要求定期進行隨訪。

　　四、精神疾病登記管理

　　對精神病病人建立了《居民健康檔案》，填寫完善《重性精神疾病患者個人信息補充表》。重性精神疾病規范管理97人，按照《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）要求》，對重性精神病人進行隨訪評估、分類干預和健康體檢，并填寫完成《重性精神疾病患者隨訪服務記錄表》，重性精神疾病最近一次隨訪時“病情穩定”83人。

xxxx衛生院公共衛生科慢病防治室

20xx年x月x日

　　居民工作總結8

　　20xx年10月23日，市住房城鄉建設委召開了20xx年房屋防汛工作總結暨20xx年房屋安全檢查動員大會，房屋安全檢查工作總結。各區縣建委、房管局、北京經濟技術開發區、直管房屋管理單位、房地集團、中直、國管局等單位的主管領導和部門負責人，委有關處室及事業單位負責人參加了會議。市住房城鄉建設委張農科副主任主持會議，市防汛辦副主任張平平到會并講話。

　　會議首先由市住房城鄉建設委房屋安全和設備管理處李連仲副處長對今年全市的房屋防汛和房屋安全管理工作進行了總結。表揚了各區縣建委、房管局及各管房單位加強房屋防汛管理，較好的完成了今年房屋防汛工作。房屋安全和設備管理處處長李自強部署了20xx年房屋安全檢查工作，強調今年的查房工作與以往有所不同，需要對房屋抗震能力進行檢查，對檢查發現的危房要建立清冊，為下一步的危房改造工作打下扎實基礎會上豐臺區房管局副局長梁文斌和門頭溝區建委房屋安全科科長高彥斌介紹了本區今年的房屋防汛工作經驗。

　　市防汛辦副主任張平平在講話中，肯定了市建設、房管系統在20xx年防汛工作中取得很大成績。他分析了今年天氣形勢的復雜多變，局地暴雨頻發，建委系統的防汛工作認真負責，堅持規范，各項工作措施落實到位，使得我市的房屋安全度汛，工作總結《房屋安全檢查工作總結》。

　　張農科副主任在會議總結講話中強調了五點：

　　一、積極適應發展要求，切實把房屋安全管理擺上重要位置。針對我市城市建設現狀和未來發展，要解放思想，更新觀念，把房屋安全管理工作抓全面、抓具體、抓深入。

　　二、主動更新管理觀念，認真落實房屋全壽命周期管理。要在堅持落實好建設和維護管理工作法律法規的基礎上，著力完善房屋使用安全管理法規制度，突出抓好房屋正常使用、日常維護和違章拆改查處工作，確保房屋安全管理貫穿房屋建設、使用、拆除全過程。

　　三、注重改進管理方法，努力實現由防御型向進攻型的.轉變。要從形勢任務的發展需要出發，轉變工作思路，改進工作方法，更新管理手段，變被動防御為主動進攻，提高管理工作水平。

　　四、緊緊抓住重點工作，深入開展調查研究和探索實踐。認真開展老舊住宅舒適性改造調研。積極推進直管公房管理模式的轉變。認真探索農村住宅房屋管理新模式。加快中小學校舍抗震加固工作，嚴格基本建設程序，加強質量安全監管。

　　五、大力開展機制創新，不斷增強房屋安全管理的實際效能。市住建委正在著手擬制和修改房屋建筑使用安全管理辦法、房屋修繕辦法，并準備建立完整的北京市城鎮房屋建筑安全動態管理系統和全市房屋健康檔案。各單位也要結合實際，圍繞拓寬管理渠道、改進管理辦法、提高管理效果，全面推進我市房屋安全管理工作做貢獻。

　　下午對與會人員參加了房屋和設備安全檢查工作的培訓。會上主要講解了有關房屋安全管理工作政策法規、房屋安全和設備檢查工作要求、技術要點及房屋和設備檢查統計工作要求等，為下一步房屋和設備安全檢查工作做好準備。

　　居民工作總結9

　　隨著經濟的發展，生活方式的改變和老齡化的加速，高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性疾病發病率和患病率呈快速上升趨勢，致殘率、致死率高，嚴重影響患者的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負擔。因此，慢性病的防治顯得尤為重要，而慢性病的防治的重心則在基本衛生服務，慢性病的預防是慢性病防治最有效的手段，慢性病的防治工作的好壞直接關系到慢性病防治的效果。我院充分認識到慢性病防治的重要性，目前已將高血壓、糖尿病的防治工作納入基本公共衛生服務工作的重點，指派專人管理，成立慢病組等多種方法。特制定今年慢性病管理計劃如下：

　　一、工作目標

　　1、安排公共衛生小組輪流下鄉免費測量血壓和利用老年人免費健康體檢、35歲以上慢病篩查體檢等多種方式，早期發現高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。

　　2、通過電話指導、入戶訪視、建立居民健康檔安基本信息、門診35歲以上首診測血壓制度等，加強轄區高血壓、糖尿病患者的隨訪管理，提高高血壓、糖尿病的規范管理率和控制率，提高高血壓和糖尿病患者的自我管理的知識和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病并發癥的發生。

　　3、加強健康教育和健康促進，定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳，普及社區居民高血壓、糖尿病的防治知識，控制各種危險因素，提高人群的.健康意識。

　　二、建檔工作目標

　　1、建立社區居民健康檔案，轄區服務人口建檔率達35%；

　　2、建立完整的高血壓、糖尿病患者的健康檔案，應有年檢記錄、隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。

　　三、高血壓、糖尿病工作目標

　　1、新發現并至少登記高血壓患者150名，糖尿病患者20名；

　　2、對至少高血壓972名，糖尿病165名的患者進行規范化管理，其血壓控制率≥60%；

　　3、發現并至少登記高危人群30名；

　　4、高危人群每年至少測4次血壓的比例達50%；

　　5、對高危人群的干預有記錄及效果評價。

巴仁哲里木中心衛生院

　　20xx年3月15日

　　居民工作總結10

　　20xx年以來，城鄉居民養老保險管理中心，在局領導的大力支持下，緊緊圍繞“強化服務，惠及民生”為宗旨，嚴格按照上級部門的要求，強化宣傳，規范管理，認真做好了城鄉居民基本養老保險的各項工作，確保了全縣社會養老保險事業的穩步推進。現將一年來的工作總結如下：

　　20xx年城鄉居民養老保險管理中心全體人員盡職盡責，扎實苦干，實現城鄉居民社會養老保險參保繳費人數269161人，待遇領取人員83969人，參保居民達353130人，截止12月份全年共計發放養老金8515.16萬元，社會化發放率達到100%。8月份完成了20xx年度的參保繳費工作，共征收養老保險金xx13.94萬元，圓滿完成了今年的'征繳工作。同時為1980名代課教師按月發放補助資金共計367.4萬元。

　　（一）強化宣傳，力促參保。為保證城鄉居民社會養老保險政策宣傳到位，不留宣傳死角，印發城鄉居民政策問答宣傳頁2萬余份，在下鄉生存狀況認定時，將宣傳頁發放到村民手中，認真細致的為村民講解政策及參加養老保險的好處，對走訪不到的村莊由鄉政府的包村干部負責發放講解。為城鄉居民基本養老保險營造了濃厚的氛圍，使這項惠民政策家喻戶曉、人人皆知。為做好城鄉居民基本養老保險日常管理和服務工作，推動我縣城鄉居民基本養老保險持續健康發展，經向縣政府請示出臺了《xx城鄉居民基本養老保險村級協辦員管理辦法》，首次為其發放村級協辦員補貼20多萬元。

　　（二）規范管理，確保發放。

　　1、嚴格規范待遇審批流程。建立和完善參保登記、待遇審批、待遇支付等環節管理制度，規范城鄉居民基本養老保險待遇審核流程。按照村（居委會）收集待遇人員證件資料，鄉鎮（社區）社會保障所按規定核定，縣城居保中心每月審核認定的工作程序，對符合待遇領取條件的人員進行認真審查，確保到齡符合條件人員及時審批享受到養老金待遇。20xx年新審批領取待遇人員6316人，并及時在郵政儲蓄銀行開辦了工資折，確保參保人能及時享受到應有的待遇，得到了廣大老百姓的一致好評。

　　2、強化認證，嚴防流失。為確保養老保險基金真正落實到位，我中心從今年4月份開始，組織各鄉鎮（街道辦）在全縣范圍內開展了生存狀況認證自查工作，各鄉鎮（街道辦）認證完成后，我中心根據上報情況抽調4人組成了一個檢查組，用近兩個月的時間對全縣十八個鄉鎮的48個村進行督導檢查，對問題比較嚴重的鄉鎮（街道辦）要求他們重新核查上報，截止到目前共查出死亡人數1959人，對認證已死亡人員1959人及時停發養老金，有效防止了基金流失。

　　3、嚴格實行領取待遇人員注銷月報制度。，要求各鄉鎮（街道辦）每月必須上報《領取待遇人員注銷月報表》，保證基金不受損失。20xx年各類人員情況注銷人數為3156人。

　　4、嚴查重復領取人員情況。經過對省、市數據庫的比對，對篩查出的疑似重復領取待遇人員進行了認真核實比對，一經查實立即停止發放其城鄉居民養老保險待遇，并和其取得聯系，追回領取的城鄉居民養老保險待遇。20xx年共追回96名重復領取待遇人員重復領取的城鄉居民養老保險金，共計24.54萬元。

　　1、咬定工作目標，繼續加大擴面、征繳力度，努力完成上級下達的任務。城鄉居民社會養老保險在制度全覆蓋的基礎上，實現人員全覆蓋，提高擴面、保費收繳是著重點。城鄉居保參保覆蓋人群廣、保費征繳任務大，下一步我們在鞏固上一年工作成果的基礎上繼續加大工作力度，細化各項措施落實，努力提高參保率，全力做好征繳擴面工作，為完成城鄉居民社會養老保險征繳任務打下堅實基礎。

　　2、全面推進經辦管理信息化，加快社保卡應用。信息化是社會保險管理和經辦服務的基礎性保障，按照金保工程要求，為了確保業務信息系統的有效訪問和信息網絡安全交換，我們在使用專線聯網延伸到鄉鎮的基礎上，爭取明年將網絡專線延伸到各行政村，并使用社會保障卡實現代扣、代繳和代發，確保為城鄉居民提供方便快捷的服務和各項工作的有序開展。

　　居民工作總結11

　　20ｘｘ年10月19日、20日，ｘｘ路街道所轄的4個社區居民委員會分別召開了第六次社區居民委員會換屆選舉大會，共產生出社區居委會主任4人，社區居委會副主任8人，并同時選舉產生了社區居民委員會委員16人。街道新一屆社區居委會工作全面開始了，現就街道第六屆社區居民委員會換屆選舉工作總結如下：

　　一是領導高度重視。

　　本次選舉街道黨工委高度重視，召開專題動員會要求各社區嚴格按照程序操作，把握重點和關鍵環節，做深、做細準備工作，真正選出居民心目中最滿意的社區當家人。街道辦事處為每個社區選派專門的換屆選舉工作指導員，對換屆工作進行詳細指導、嚴格監督，保障了選舉工作依法依規進行。另外，街道還在程家墩社區首次試行了換屆選舉觀察員制度，通過觀察員記錄真實客觀地反映整個換屆選舉全過程。

　　二是選舉過程公開民主。

　　一是推選社區居民選舉委員會。ｘｘ街道各社區上一屆社區居民委員會主持召集了社區居民小組會議，推選并產生選舉委員會，推選主任4人，副主任：4人，委員：19人，候補委員：6人。選舉委員會產生后，選舉委員會主持各社區居民委員會的換屆選舉工作；二是推選居民代表，居民小組長。社區居民委員會召集并主持居民小組會議，共推選出居民小組長102人，各社區還推選出居民代表295人，并進行了張榜公布。三是認真搞好選民登記。對年滿18周歲以上的選民以戶籍所在社區為準，做到不錯、不漏、不重，共登記選民26633人，選民登記率55%。按時張榜公布，并以社區為單位統一頒發選民證；四是候選人的提名。通過召開居民代表會議提名、居民代表10人聯名提出和組織提名等方式，共產生出主任候選人8名，副主任后選人12名，委員32名，并于10月ｘｘ日張榜公布。五是依法進行民主選舉。ｘｘ街道4個社區居委會選舉均采取居民直接選舉的方式。投票選舉時，各社區設立1個中心會場，若干個投票站，召開選舉大會，設立秘密寫票處，無記名投票，公開唱票、計票。社區居民選舉委員會確定選舉有效后，當場公布選舉結果。

　　本次社區居民委員會換屆選舉工作自9月底啟動，歷時一個月。選舉過程公開公正，選舉結果令人滿意。據統計，推選產生新一屆居委會成員28人，其中社區黨委書記、居委會主任一肩挑1人；我街道4個社區均實行直選選舉，直選比例達到100%；ｘｘ轄區有選舉權的選民共有26633人，參加登記的選民ｘｘ555人，選民登記率達到55%，高于省、市要求ｘｘ個百分點；參加投票的選民10503人，投票率達到72%；社區“兩委”交叉任職12人，交叉任職率為43%。

　　三是宣傳發動廣泛深入。

　　各社區利用宣傳櫥窗、橫幅、電子顯示屏、發放致居民一封信等形式進行宣傳，做到家喻戶曉，營造出了人人關注、參與換屆選舉的良好氛圍。

　　ｘｘ街道4個社區的換屆選舉工作已經圓滿結束了，這次選舉過程中，街道保證了每個居民都有權利選擇自己的當家人，充分尊重了廣大居民的'民主政治權利，賦予了廣大居民群眾參與競爭的權利，使廣大居民群眾社區自治主體的地位得到充分體現，極大地激發了他們的參與熱情，推動了基層民主政治建設，相信新的社區居民委員會會在構建和諧社區中發揮更大的作用。

　　居民工作總結12

　　為認真貫徹落實《人民政府關于發展城鄉社區衛生服務的實施意見》的文件精神，20xx年上半年，我衛生院按照《國家基本公共衛生服務規范》的要求，以建立農村居民健康檔案為促進基本公共衛生服務逐步均等化的切入點，在全區范圍內為農村居民建立個人健康檔案，使農民能更多享受到基本醫療衛生服務，更多享受到醫改所帶來的好的成果。現就這半年來為農村居民建立健康檔案的工作總結如下。

　　一、工作目標和建檔原則

　　（一）工作目標。到20xx年底，按照國家統一建立居民健康檔案的要求，農村居民健康檔案建檔率達到60％；電子檔案建檔率達到40%。到20xx年，初步建立起覆蓋城鄉居民的，符合基層實際的，統一、科學、規范的健康檔案建立、使用和管理制度。以健康檔案為載體，更好地為農村居民提供連續、綜合、適宜、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。

　　（二）建檔原則。在堅持居民自愿與積極引導、循序漸進的原則下，從一般人群起步，逐步擴展到老年人、慢性病人、孕產婦和新生兒等重點人群，分步驟、分階段進行農村居民健康檔案的組織、實施工作。建立起一套真實、科學、完整、連續、可用的“健康活檔”，最終構建起區域性衛生信息平臺，更好地為提高居民健康水平，改善農村衛生條件服務。

　　二、領導重視，重點部署，開展規范建檔培訓

　　衛生院領導高度重視建立居民健康檔案工作，有專人管理健康檔案，并對健康檔案實行包村管理，。

　　三、前半年健康檔案工作進展

　　（一）是開展建檔重點人群的調查摸底和為６５歲以上老人體檢和兩個系統管理為切入點，積極開展健康檔案建檔工作，全鄉總建檔數為10574人。其中0—36個月兒童建檔為335人；65歲以上老人建檔為1204人；高血壓病人388人；建檔數為388人；糖尿病人16人，建檔數為16人；重癥精神病人12人，建檔管理12人；結核病人10人，建檔管理10人。

　　（二）是落實了重點人群的隨訪工作。對已經建檔掌握的.重點人群中的患者，我們落實了衛生院人員包村、村醫包戶的措施，及時落實隨訪措施，對他們及時提供健康咨詢服務，對病情變化較大的9名患者，及時提出了就醫指導意見，得到了群眾的好評。

　　四、不足之處

　　（一）孕產婦未建立健康檔案，與婦幼管理記錄不相符。

　　（二）高血壓、糖尿病管理率低。

　　（三）體檢表填寫較潦草，不規范。

　　今后的工作，我們將切實轉變職能，努力工作，加強內部管理，學習先進，力爭取得新的更好成績，為上級和良邑鄉2萬群眾交一份滿意答卷。謝謝！

　　居民工作總結13

　　社區居民健康檔案不僅是國家基本公共衛生服務項目之一，更是開展其它社區衛生服務前提性、基礎性和關鍵性的工作。只有做好這項工作，才能使社區衛生服務、疾病控制和婦幼保健等機構能更好地了解和掌握轄區內居民基本健康狀況及其變化和趨勢，做出正確的社區診斷并制定針對性的社區衛生干預措施，從而更有效地為居民提供醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導服務。為此，我們做了大量人力物力投入，使這項工作取得明顯的效果，現總結如下；

　　一、關鍵在于“三帶頭”，規劃計劃先行一步，措施要全程落實

　　我們要讓團隊高度關注并投身于建立居民健康檔案工作中去，首先要使中心、服務站和健康檔案小組負責人帶頭轉變觀念，統一認識到建立居民健康檔案的重要性和必要性，居民健康檔案與門診病歷和住院病案有著明顯的區別，前者是記錄居民健康狀況的系統化文件或資料庫，為全科醫生在開展連續性治療、保健和康復時提供病人全面的基礎資料，也是社區衛生工作者擴大和加深臨床經驗乃至科研的工具；后兩者僅僅是對一次疾病的診療過程的記錄。如通過對高血壓、糖尿病居民建立健康檔案并進行規范管理，我們則可以了解居民用藥習慣、方法以及其在治療上存在的問題；開展健康體檢可以了解老年居民膽結石、脂肪肝等實際發病情況及其罹患因素；通過深入社區，入戶調查，我們還可以了解居民其它衛生狀況，如其所在社區、家庭以及人文背景等情況，為下一步開展社區健康干預打下基礎。我們在工作中認識到，首先要加強領導，成立由中心主任任組長的居民健康檔案管理領導小組，制定工作計劃和實施方案，完善服務流程，注重措施落實，其中關鍵在于負責人全程參與，能第一時間了解和掌握第一手資料和現場解決問題。

　　二、精心安排，完善流程，分工協作，力爭達標或超標

　　為了保證居民健康檔案按時、按量、按質達標或超標，我們首先做好計劃安排，采取多種建檔方式，根據具體情況靈活應用。如我們利用每月各服務站定期三天“社區慢病管理和健康教育日”有場地、有人氣優勢為主集中建檔，同時配合入戶調查對建檔和更新檔案進行補充和完善。具體工作要制定相關適宜的細則，如安排合適的入戶調查時間，成立由中心、服務站和居委會或物業共同組成的“專職和兼職”健康檔案小組。在選擇建檔小區時，應以住宅小區或人文背景類似的社區等為單位，以便于居民接受。建立科學實用的`服務流程有利于提高建檔效率如男女搭配的建檔小組、佩戴胸牌的著裝、合適的入戶時間、采取在某一小區或住宅區開展集中調查的措施等等。為了提高建檔的效率和質量，采取分工協作、分工不分家、邊建檔邊整理、集中完善等措施，按要求建檔必須達標，力爭超標。

　　三、發揮優勢，多方聯動；加強培訓，提高質量；求真務實，緊抓重點

　　以中心為主導和骨干，發揮其決策和技術優勢；以服務站為抓手和平臺，利用其地理和熟悉優勢；以居委會或物業為幫手和向導，借助其人脈資源和地主優勢，三方聯手，共同參與建檔工作。建立真實、完整的居民健康檔案對以后各項工作開展非常重要，因此為提高建檔質量，保證采集的第一手資料準確性、完整性，需要加強對相關人員開展專項技術培訓。居民健康檔案的建立和使用，要結合實際，本著方便、實用和便于以后接軌的原則，不要不切實際生搬硬套國外或書本經驗，要做長遠規劃，分步實施，才能提高其實用性和可操作性，并使之逐步完善。如目前由于重視程度不夠、電子檔案未開通和多為紙質檔案等因素限制，即使建檔也可能是“死“檔，“束之高閣”之檔；而業務繁忙時，傷風感冒等小傷小病也去從數千份檔案中去翻找，也不切實際。

　　因此，在目前各方面條件都不成熟的情況下，為了盡量發揮居民健康檔案的作用，我們采取中心和服務站聯合管理，把高血壓、糖尿病、殘疾人等作為重點人群進行建檔并重點管理，使之成為活檔，有用之檔。具體做法是，結合平時開展健康教育、慢病管理和免費體檢等活動對檔案進行管理和更新，這才是真實、務實和行之有效的做法。

　　四、長遠規劃，分解困難，分步實施，游刃有余

　　按照要求建檔，使無“檔”變有“檔”，結合實際管檔，使檔案成“活”檔。如果沒有建立真實的居民健康檔案，就無法開展對目標人群如高血壓、糖尿病等慢病居民篩查以及掌握社區老年人、3歲以下兒童數量等有關資料，社區衛生服務各項工作將難以順利開展。因此，我們根據中心及站實際狀況和能力，本著建檔只是基礎，活檔才是建檔目的的原則，制定規劃，分步實施，要建就建真實之檔，可用之檔。如根據居民健康檔案資料我們可以從中篩查出需要進行慢病管理和健康教育的目標人群。我們將居民健康檔案和慢病檔案進行統一管理，目前已逐步將轄區慢病居民收之中心“麾下”，已使這部分變成活檔，使高血壓、糖尿病的建檔率、管理率、控制率明顯提高。

　　居民工作總結14

　　居民健康檔案是國家醫改方案中的一項重要公共衛生工作，是關系到每個居民身心健康，提高全國人民健康水平的事，建好居民健康檔案是我們防保工作人員義不容辭的責任，也是對國家醫改工作中的公共衛生項目重大支持，達到所有公共衛生項目全部實現，使全國人民都受益。為進一步加強居民健康檔案管理規范，我院認真落實《國家基本公共衛生服務》及上級相關文件要求，結合年初工作計劃，現將近一年來工作情況總結如下：

　　一、領導重視

　　為扎實推進我轄區居民健康檔案管理，我院成立了以院長為組長的居民健康檔案管理工作領導小組，各部門各成員通力協作，有條不紊地開展工作，根據上級相關文件要求逐條落實，同時投入了大量的人、財、物力，克服困難，端正思想，責任到人，有序推進民健康檔案管理工作。

　　二、工作內容

　　（一）宣傳與培訓

　　20xx年組織專人進行建檔培訓，系統掌握居民健康檔案建立、管理和使用規范的要求、技術，建立健康檔案必需的醫學知識、技能，健康檔案信息系統的操作應用等。講解健康檔案項目填寫要求，即除不需要填寫項目外的所有項目必須全部填寫，并要準確無誤，必須要和居民詳細了解信息，以達到檔案準確性、完整性。

　　進行廣泛宣傳，達到家喻戶曉，人人明白，使廣大居民積極支持我們的建檔工作順利完成。

　　（二）健康檔案的`建立

　　1、建檔內容：包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫療衛生服務記錄等。

　　2、建檔方式：醫生負責向轄區內居民提供建立健康檔案服務。負責對其進行健康調查和體重、身高、血壓等基礎健康檢查，建立健康檔案。在此基礎上，通過入戶服務（調查）、疾病篩查、健康體檢等多種方式為重點人群建立健康檔案。

　　（三）健康檔案的管理

　　1、建立健康檔案人員為管理人員。

　　2、健康檔案的建立要遵循自愿與引導相結合的原則，在使用過程中要注意保護服務對象的個人隱私。

　　3、做好健康檔案的備份工作。

　　4、規范健康檔案的管理。建立居民健康檔案的調取、閱讀、記錄、存放等管理制度，保證方便使用、長期保存、規范管理。

　　（四）健康檔案的工作進程

　　20xx年轄區常駐人口11700人，已建立健康檔案7714份，電子檔案數7714份，已登記老年人721人，高血壓病人311人，糖尿病病人161人，重癥精神病人38人。今年新建檔案71人，其中老年人新建檔案47人，慢性病3人，重癥精神病人4人，0——6歲兒童17人，孕婦11人。

　　20xx年，我院建立居民健康檔案工作取得了一定的成績，但有些居民對建立居民健康檔案的目的及意義不是非常了解，對醫生的檢查詢問合作還需要深入，外出務工者，不能夠及時將其資料建立，在工作中還存在在許多不足，我院需要不斷深入學習、實踐，克服困難，以高標準、嚴要求，努力把下一步工作做得更加完善。

　　居民工作總結15

　　一年來，我市城鄉調查工作緊緊圍繞市委、市政府和市統計局下達的各項調查任務，努力工作，認真負責，積極進取，開拓創新，圓滿完成了省、市交付的各項工作，為各級部門和領導提供了翔實、準確的城鄉調查數據資料，并積極進行調查分析研究，為市委、市政府的預、決策作好服務。現將我隊一年來所做工作總結如下：

　　一、我市領導對兩個收入非常重視

　　今年我市多次召開市委常委專題研究會，研究如何增加城鄉居民收入問題，并于9月5日下發了《XX市委XX市人民政府關于提高城鄉居民收入水平的意見》，為我市營造良好的空間。我隊人員多次配合政協、人大和政研室到農村調研農村經濟和農民收入。近期又準備出臺鄉鄉開展純收入調查文件和一品一村調查，9月15日市委書記在市委常委會上提出要好現代特色農業建設，就農民每一個季度有產品出售，每一個月都有現金收入等方面進行了深入研究，在設施農業、反季節蔬菜種植、秋季林草種植、舍飼養羊、農副產品加、勞務輸出等方面做文章，尋出路。

　　二、多次召開隊長會、業務培訓會

　　為了保證我市城鄉抽樣調查工作有序進行，圓滿完成省、市統計局布置的調查任務，今年我隊召開了二次全市統計調查隊長會和二次業務人員培訓會。對業務人員進行抽樣方法、程序等方面的培訓，在培訓過程中我們對各縣調查員反復推敲，對平時報表存在的問題講行認真講解，相互討論。并對業務人員進行業務知識考試，考試成績將以文件形式反饋到各縣區統計局和社會經濟調查隊。

　　三、多次深入基層指導監督工作

　　嚴把數字質量關為進一步提高城鄉統計調查數據質量，維護統計調查數據的嚴肅性、權威性，確保城鄉基礎數據的準確性、可靠性，我隊今年分兩路多次到各縣街道、鄉鎮和調查戶進行數據質量檢查，及時找出存在的問題及解決的辦法，同時，把存在的`問題和解決的意見反饋給各縣統計局，限期進行整改，并上報質量檢查情況報告，對整改過的縣我隊領導親自帶隊到基層檢查整改過情況。

　　總之，一年以來，我市統計調查工作人員在上級業務部門和局領導的支持關心下，圓滿地完成了各項工作。在今后的工作中，我們將繼續加強團結協作，與時俱進，開拓進取，不斷加強政治理論和調查業務學習，增強服務意識，提高服務水平，使我市統計調查工作在明年再上一個新臺階。

　　居民工作總結16

　　根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，按照鎮黨委、政府《關于做好全鎮第四屆社區居民委員會換屆選舉工作的意見》的部署和要求，社區于11月20日依法組織開展了第五屆居民委員會的換屆選舉工作。選舉產生了由史析清等五位同志組成的ｘｘ社區新一屆的居民委員會。

　　新一屆社區居民委員會委員共5人，其中女性占40%；大專以上學歷占80%。通過換屆，社區的凝聚力、戰斗力得到增強，整體素質得到了進一步提高。現將社區居民委員會換屆選舉工作總結如下：

　　一、加強領導，精心組織

　　社區黨總支根據鎮黨委、政府的`相關文件要求，建立了由社區書記為選舉委員會主任，黨員代表、退休干部和居民代表為成員的社區換屆選舉委員會領導小組。認真履行職責，依法指導社區居委會的換屆選舉工作，使選舉工作做到統一安排部署、統一時間程序、統一檢查驗收。

　　社區積極依托黨員代表、居民代表廣泛開展動員工作，認真抓好宣傳發動、提名推薦候選人，投票選舉和總結四個階段工作。同時，精心組織，策劃實施好每一個工作環節和有關程序，做到嚴把候選人提名關，做好正式投票關。

　　二、加大宣傳力度，形成氛圍

　　1、社區先后多次組織召開了“兩委”會議，黨員代表、居民代表座談會等，明確任務，提出要求，廣泛征求了意見和建議。組織學習換屆選舉的相關文件精神；積極參加鎮關于換屆選舉方面的培訓。力求全面掌握有關法律政策和要求。

　　2、利用宣傳櫥窗等宣傳媒介將換屆選舉工作的政策規定、要求、信息告知社區居民群眾，營造氛圍。同時將換屆相關信息及時進行公告。同時，走訪重點成員代表，聽取意見和建議，獲得他們的支持。

　　三、組織實施，依法選舉

　　1、在社區換屆選舉委員會的組織領導下，經民主推薦、充分討論協商，推薦產生轄區單位代表、居民代表等，共53人。其中，女性代表17名，中共黨員17名。

　　2、根據選舉辦法，經社區成員代表會議表決通過，社區選舉委員會討論確定，本屆社區居委會成員候選人名單，推薦產生2名主任候選人、2名副主任候選人和,4名委員候選人，并張榜公布。

　　3、組織召開社區換屆選舉大會。11月20日上午8點30分，在莊嚴的《國歌》聲中，大會正式開始，由社區換屆選舉委員會主任、社區黨總支書記夏英主持，參加投票選舉的選民有44名，占本社區應到選民總數的83%。共發出選票44張，收回選票44張，其中有效票44張。大會選舉產生了ｘｘ社區新一屆的社區委員會，其中主任1名，副主任1名，委員3名。并及時對選舉結果進行了張榜公布，上報湖塘鎮換屆選舉工作指導小組。

　　4、由新當選的社區主任主持召開了ｘｘ社區五屆一次會議，協商產生了社區建設協調委員會和通過社區居務公開監督小組名單。

　　在鎮黨委、政府和鎮換屆選舉工作指導小組指導幫助下，在社區黨總支和換屆選舉委員會的精心組織下，經過社區成員代表的共同努力，選舉產生ｘｘ社區新一屆居民委員會，為下階段社區建設打下了堅實的基礎。

　　居民工作總結17

　　xxx年以來，在上級部門的正確xx下，我們積極開展多種形式的健康教育活動，在居民中普及健康科普知識，為提高居民的健康知識和衛生素質開展了一系列活動：

　　1、宣傳欄、宣傳頁等宣傳工具：中心全年對所屬的健康教育宣傳欄進行了定期更換。每兩個月更新一期內容。其中內容包含各個季節的養生知識，慢性病得防治及注意事項，并增加了居民感興趣的健康常識和中醫方面的`健康知識等等。中心xx年共印制宣傳資料13種，其中宣傳頁6種30000余份，宣傳手冊6種30000余份，社區報紙1期10000份，共計70000余份。每種發放量超過了3000份，全年發放量達到印刷總數的60％，包括日常發放，宣傳日發放和講座發放等方式。

　　2、健康講座：針對老年人、婦女、兒童家長等不同對象今年我中心共舉辦健康知識講座20次，參加人數660余人。 xx年1月16日癌癥的防治、2月16日兒童預防接種知識、3月8日老年人春季健康知識、3月11日兒童接種前后注意事項、3月13日遠離HPV感染、3月17日健康一生遠離疾病、4月19日健康運動，合理膳食、4月20日媽媽課堂—接種前必知、4月21日健康運動、合理膳食、5月6號0—6個月嬰兒喂養常識、6月20日孕期營養與健康、7月28日基本公衛服務項目知識、8月19日孕產期體重管理、8月25日冠心病健康知識、10月13日合理用藥安全用藥、11月3日預防接種家長課堂。

　　3、健康宣傳日：中心xx年全年開展了宣傳日活動20次。其中有：1月31日“創造一個沒有麻風的世界”、2月4日“我們能戰勝癌癥”、3月8日“慶三八，關愛女性健康”、3月24日“社會共同努力，消除結核危害”、4月7日“共同面對抑郁，共促心理健康”、4月19日“健康運動，合理膳食”、4月25日“規范接種疫苗，共建健康xx”、4月26日“消除瘧疾，謹防境外輸入”、5月14日“感恩母親節，送健康進社區”、5月15日“每天一點碘，健康多一點”、5月31日“無煙健康發展”、7月10日“定制健康服務，看病方便舒心”、7月26日“普及高血壓知識，減少高血壓危害”、7月28日“消除肝炎威脅，xx在行動”、7月28日“基本公共衛生，我服務你健康”、9月1日“和諧我生活，健康xx人”、9月20日“健康口腔，幸福家庭”、9月28日“文明養犬，消除狂犬病”、9月28日“合理用藥，安全用藥”、10月8日“知曉血壓，從我做起”10月29日“預防卒中，你我同行”、11月14日“女性與糖尿病—我們擁有健康未來的權利”。制作宣傳版塊及條幅25個。

　　4、播放健康教育影像每周6次，每次7個小時，播放種類30余種。內容包括：中醫知識，慢病防治，婦女保健等。

　　5、健康教育知識需求問卷505份，主要對慢性病防病知識、傳染性疾病防治知識和康復知識的需求人數比較多。

　　健康教育知識知曉率問卷226份，知曉率為93.7%。健康行為形成率問卷201份，行為形成率為93.2%。明年我們將繼續做好居民健康教育工作，利用各種機會，運用各種宣傳方式開展健康教育活動，使居民養成良好的健康行為和衛生習慣，提高居民的健康意識；對照健康教育工作標準，加大宣傳力度，把解放路社區衛生服務中心的新形象、新風貌及健康的生活理念和生活習慣進行更深入的宣傳，為社區健康教育工作上新臺階而努力工作。

　　居民工作總結18

　　為全鎮農村居民建立居民健康檔案，是落實國家基本公共衛生服務項目的重要內容，是促進基本公共衛生服務逐步均等的重要舉措。赤土店鎮的居民健康檔案建立工作，在縣衛生局的正確領導和指導下，在鎮黨委政府的大力支持下，在各村醫生的密切配合下，通過全院職工的共同努力，取得了階段性成效，現就我鎮前一階段的居民健康檔案建立工作情況總結匯報如下：

　　一、宣傳發動：

　　依照縣衛生局的工作步驟和安排，我們在參加了縣的動員會后，迅速召開班子會議，研究部署我鎮的建檔工作，并向鎮政府主要領導做了匯報，并成立了赤土店鎮公共衛生服務辦公室，并在鎮政府的主持下，召開了由村兩委班子、鄉村醫生及其他相關人員參加的公共衛生項目啟動會議。會議要求，各村要抽調村干部結合本村村醫密切配合和協助衛生院完成居民健康檔案的建立工作，并對建檔和體檢時間做了安排。并要求各村干部及村醫要在本村進行廣泛宣傳，讓群眾了解建立居民健康檔案的目的和意義。

　　二、培訓工作：

　　組織人員進行培訓：我院迅速擬定了建立居民健康檔案的填寫要求及規范，組織參加建檔的村醫和院內相關工作人員，進行填寫項目、檢查項目等方面的培訓，要求統一筆跡填寫，檢查科學合理準確，統一時間上交結果，要求加班加點完成當天的整檔工作。

　　三、組織實施和建檔免費體檢情況：

　　衛生院整修房屋兩間，做為公共衛生服務辦公室和檔案室，并增添辦公設備，配備工作人員。

　　20xx年12月14日，在各村干部和鄉村醫生的配合下，首先對全鎮10個村的65歲以上老人進行統計造冊（統計人員為1080人），并在各村進行大力宣傳，讓他們了解建立居民健康檔案重要性。20xx年12月17---28日，全鎮統一行動，為65歲以上的人員建立健康檔案。堅持農民知情同意并自愿參與的原則，我們加大了宣傳力度，衛生院派專人到各個村進行宣傳和督導，采取下村入戶的方法，引導我鎮符合年齡的居民積極進行建檔。在村醫和村干部的配合下，我們此次共建檔1042人，建檔率為97%。20xx年1月3日，衛生院派人員到洛陽采購了1.5萬元的體檢用試劑、耗材等。20xx年1月5日，我們依據衛生院現有的醫療設施，抽調相關人員，開始對建檔的人員按村逐一免費進行基本資料完善、心電圖、B超（肝、膽、脾、腎）、化驗（血常規、尿常規、空腹血糖）、胸透等項目的檢查。并出具填寫各種檢查記錄單，進行歸檔保存。對行動不便的建檔居民和未建檔居民，我們采取上門入戶建檔，攜帶儀器進行檢查的方法，盡可能使我鎮的居民都能建立健康檔案，都能享受到均等的公共衛生服務。至20xx年1月26日，我們共免費體檢建檔65歲以上老人1010人次，體檢率為97%。對外出未能來及時體檢的人員，我們計劃在今年的建檔工作中，再次抽調人員進行下鄉建檔檢查，以查漏補缺，保障我鎮的65歲以上居民都盡可能的享受到這一惠民政策。

　　四、檔案整理工作：

　　這一階段我們共做了以下幾個方面的工作：一是由本院醫師依據檢查結果，對每個人健康狀況進行綜合評價，對身體狀況較差的`人員，制定出有針對性的健康處方，以備下一步進行健康干預（健康指導）。二是按照上級要求對檔案、檔案柜進行編號和并整理歸檔。三是編制檔案匯總表：包括姓名、村別、組別、聯系方式，達到檔案的查找快捷、準確、無誤。經過此次檢查，共確診高血壓病人338人，糖尿病病人17人，精神病人6人，冠心病病人74人，膽結石病人58人，其他病病人90人，共計516人，占全部體檢人數的51%，由此可見，我鎮65歲以上老人的整體健康狀況令人擔憂。

　　五、存在的主要問題：

　　建立居民健康檔案是一項新的工作，雖然我們在建檔工作前做了大量的工作，并且進展順利，但還存在著許多不足，主要有以下幾個方面：

　　1、鄉村醫生知識缺乏，填寫項目不準確，檔案改動地方較多。

　　2、檢驗項目缺乏，如血脂、乙肝丙肝甲肝抗體測定，致使有些病不能做出準確診斷，也不能提供有效的健康指導。

　　3、由于時間緊，任務重，B超、胸透正常者沒有書寫報告單。

　　4、醫院人員少，力量比較薄弱，面對這樣的大規模的體檢檢查工作，抽不出足夠的人員進行應對。

　　5、群眾對建檔工作的重要性不是十分理解。以上存在的問題，都是我們在今后的工作中需要進行加強和改進的重點。

　　雖然我們在上述的工作中，做了大量的工作，付出了辛勤的勞動，也取得了一定的成效，但這僅僅是一個良好的開端，以后建立居民健康檔案工作的任務任重而道遠，距政府和人民群眾的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們一定嚴格按照縣衛生局的工作要求，采取一切方法和措施，克服一切困難，取長補短，把赤土店鎮的居民健康檔案建立工作做細、做好，讓領導放心，使群眾滿意，為保障全鎮人民群眾的身體健康及推進欒川醫療衛生事業的長足健康發展，做出自己應有的貢獻。

　　居民工作總結19

　　健康檔案的建立是開展其他各項公共衛生服務項目的開始，我院領導十分重視居民健康檔案的建立工作，通過居民門診就診時、農村全科醫師服務團隊入戶訪視、義診宣傳等形式，在自愿和引導相結合的基礎上建立了規范化的居民健康檔案。我鎮現轄農業人口43798人，目前我院已為農村居民建立了30002份紙質健康檔案，建檔率為68%，電子檔案正在錄入中。具體情況如下:

　　老年人健康管理方面：為轄區內65歲以上老年人建立居民健康檔案4097份，建檔率達到了90%，并進行了相應的有針對性的健康指導，在自愿原則的`基礎上為他們進行了健康體檢并免費測血糖，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　慢性病患者管理方面：通過門診服務、入戶訪視、義診及宣傳等形式為轄區內35歲及以上人群進行了高血壓、糖尿病篩查，對高血壓糖尿病的高危人群都進行了生活方式方面的健康指導和干預。對轄區內高血壓病和糖尿病患者進行了登記管理，并通過入戶訪視、預約門診隨訪、電話訪視等形式，為他們提供了每年四次的面對面隨訪服務，每次隨訪都對他們進行了病史詢問、健康體檢、用藥、運動、心理等方面的健康指導。并為他們提供了每年一次的較全面的健康體檢。目前共對4701名高血壓病患者建立了健康檔案并納入管理，其中規范管理的達到了4654人，規范管理率為99%，；對1039名糖尿病患者建立了健康檔案并納入管理，其中得到規范管理的有1018人，規范管理率為98%。截止20xx年八月底我們已完成了慢性病人的年度健康體檢工作。

　　重性精神病患者管理方面：根據縣精神病院提供的信息及我院全科醫師服務團隊在農村所做的農村精神病人調查結果，對轄區重性精神病患者進行登記管理、對村醫進行精神病相關知識培訓，目前接受管理的重性精神病患者104例，已在專業機構指導下對進行了規范化管理，為其提供了用藥督導、心理康復指導等隨訪服務。

　　居民工作總結20

　　根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》以及《云南省實施<中華人民共和國城市居民委員會組織法>辦法》的規定，##社區居委會選舉工作在市政府、市民政局、鎮黨委、鎮政府的指導下，結合我鎮選民人數1244人的實際情況，推選出49名居民代表。##社區居委會選舉采取“間接差額”的.選舉辦法進行選舉，并確定XX年4月18日為選舉日，圍繞選舉日，我社區居委會的選舉工作分五個階段進行。

　　第一階段：XX年3月22日前為準備工作階段。

　　##鎮政府以八政發

　　（XX）14號文件寫了“關于撤消##居委會建立##社區居委會的請示”，并經市政府審批通過。以3月31日成立了“##社區居委會選舉委員會的通知”進行了代表名額分配等項工作。

　　第二階段：XX年3月23日—27日為選民登記階段。

　　選民登記按“三增三減”原則，即對居住在本社區年滿18周歲

　　（1986年4月18日以前出生）的我鎮非農業戶口的選民1244人進行登記張榜公布。

　　第三階段：XX年3月28日至4月5日為推選社區居民代表階段。

　　根據社區居委會選舉工作方案，由12個村委會退休工人483人公推選出19名居民代表，社區30個企事業單位選派30名代表產生，其中居民代表不少于三分之二，婦女代表五分之一，少數民族代表2人。

　　第四階段：XX年4月6日至10日為醞釀提名社區居民委員會候選人和確定正式候選人階段。

　　社區居委會成員候選人由選舉委員會制表發給49名居民代表10人以上聯名提名，并由社區選舉工作委員會在征得大多數社區成員代表同意后產生。經研究，##社區居委會由主任和委員共2人組成。

　　第五階段：XX年4月18日民主選舉社區居委會。

　　在18日前做好選舉前的準備工作，打印好各種材料印制好選票，布置了選舉會場等，召開社區居民代表大會投票選舉。

　　##社區居委會設主任、委員候選人各2人，實行差額選舉，一張選票，一次性選出主任、委員。通過4月18日現場選舉，計票如下：應到會人數49人，實到會人數42人，發出選票42張，收回選票42張，曾衛民以40票當選##社區居委會第一屆主任，楊秀蘭以37票當選##社區居委會第一屆委員。

　　##社區居委會選舉工作在市民政局的指導下，在鎮黨委、鎮政府指導下選舉工作圓滿結束。

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