醫院護理部培訓工作總結范文（通用16篇）

　　時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編精心整理的醫院護理部培訓工作總結范文（通用16篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　醫院護理部培訓工作總結 1

　　20xx年護理人員“三基”培訓總結一年來我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進行，由科室和護理部對全院護士進行培訓，培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術操作、醫學相關法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核。現總結如下：

　　一、培訓工作情況

　　1、護理部為加強鞏固護理人員醫學基礎知識理論及相關專業知識，全年共組織理論考試x次（其中全員考試x次），參加人員共人；相關法律法規知識全員考試次，參加人員“三基”知識全員考試x次，參加人員共228人；護理核心制度、崗位職責考試x次，參加考試人員x人。考試成績合格率100%（包括補考合格人員）。

　　2、每月進行一次護理技術操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。

　　3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用，培養應對各突發事件，意外事故的`救護能力，護理部有計劃的組織進行全員急救技能的培訓及考核1次，參加人員x人，考試合格率100%。

　　4、組織全院性護理業務及相關知識學習參加人數人。其中專項培訓次，內容為院感相關知識、優質護理服務、愛嬰醫院相關知識。

　　5、全年共選送名護理骨干到上級醫院進修：包括專科護士培訓人次；外出短期學習人次；其中護士長參加專項培訓人次。

　　6、為迎接醫療機構輸血資質質量檢查，護理部不定時下臨床督查并提問相關知識，在此專項檢查中護理人員的表現獲得專家的好評。

　　二、存在的不足

　　1、部分規范化階段護士的學習態度不端正、學習方式方法不掌握，多次考試仍有個別人員成績不合格。

　　2、新入科專科護士培訓工作抓的不緊，對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實指導工作。

　　3、護理部對規范化培訓抓得不嚴。

　　4、多數護理人員基礎學歷低，外出學習機會少，整個護理隊伍綜合素質有待提高。

　　5、個別護士長強調工作忙，未積極按時組織安排培訓學習，護士專科護理常規等知識欠缺。

　　6、全院業務學習不主動，參加培訓學習不積極。

　　三、改進措施

　　1、專人負責全院培訓工作，每月定時進行培訓考核，進一步提高全院護理技能操作。

　　2、護理部加強對護士長培訓、指導力度、轉變護士長思想觀念。

　　3、對基礎較差的護士要采取多種形式的強化培訓，各科室對規范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質較好、專科業務熟練、善于帶教指導的老師以上人員作指導老師，進行一對一帶教。

　　4、各臨床科室根據專科特點，指定專科培訓計劃并認真組織落實。

　　5、各科護士長針對本科室人員不足之處進行個體專項培訓及考核追蹤。

　　6、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育，不斷充實知識，提高學歷層次。

　　7、抓好專科人才培訓，注重護理管理人員的培訓，選派人員外出進修，增長知識，洗手新技術、新經驗。

　　醫院護理部培訓工作總結 2

　　20xx年在醫院和護理部的領導下，我科牢固樹立“以病人為中心；以質量為核心”的服務宗旨，圍繞醫院管理工作目標，認真履行職能，加強護理質量管理及護士培訓，提高護士技能，現總結如下：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　1、按醫院護理部及科室培訓計劃抓好護士“三基”及專科技能訓練與考核工作。

　　（1）重點加強對新入科護士的培訓，強化學習意識，新入科護士按常規培訓三個月、護師六個月，培訓完后進行了理論、操作考核，并成績達標，合格上崗。

　　（2）加強專科技能的培訓，科室制定出專科理論與技能的培訓與考核計劃，科內中醫藥知識培訓課時≥20%，每月進行了中醫理論、操作考試，以提高全科護理技能操作水平，為培養專科護士打下扎實的基礎。考核成績全部合格。

　　（3）科內每月組織業務學習1次，業務查房1次，實行人人參與，針對本科專科疾病的知識及護理要點進行學習，并做好記錄并交護士長查閱。

　　（4）要求全科室護士（除值班人員外）必須參加護理部組織的全院業務學習。

　　（5）將護理部與科室組織的考試、考核成績與績效工資掛鉤，執行科室獎懲標準。

　　2、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

　　3、自身加強護理管理知識的學習，更新管理理念，管理技巧及方法。加強與其它科室護士長的交流、學習，借鑒好的工作經驗，加強病區經濟管理。在南大一附院進修了護士長管理，多次參加了上級醫院的護理班學習，豐富了專科臨床知識。

　　二、加強中醫護理質量管理，確保護理工作安全、有效，提高護理質量

　　1、科室成立了質控小組，充分發揮了科室質控員的監管作用，組長：尹菲；副組長：李金燕；護理安全、人員及病房管理、環境衛生：幸仁紅、尹菲；搶救藥品、搶救器械：鐘海麗、尹菲；健康教育：劉玉蓮、尹菲；“優護”質量考核：謝海燕、尹菲；護理文書及中醫整體病歷書寫：李金燕、尹菲；基礎護理、分級護理、危重病人：黃叢叢、尹菲；消毒隔離醫院感染：陳芳園、尹菲；中醫特色護理評價：謝勝媛、尹菲。明確了職責，提高全員參與質量管理意識，不定期檢查科室的護理質量，每月進行月小結，每季召開護理質控評議會一次，針對存在的問題進行分析評價，提出改進措施，做到護理質量管理與持續改進，提高護理質量。質控合格率大100%。

　　2、進一步加強了護理文書的書寫管理，嚴格按照中醫護理文書標準書寫從細節抓好，加強對每份護理病歷的質控，強調不合格的病歷不歸檔。

　　3、加強護理過程中的安全管理。

　　（1）不定期進行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范、改進措施。科室建立了差錯堵漏登記本，對發現的問題及時通知責任護士進行整改，防止了差錯的發生。

　　（2）嚴格執行各項核心制度（查對制度），強調二次核對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的`發生。本年度未發生護理差錯事故。

　　（3）熟練掌握急救器材及儀器的使用，對科室的儀器設施常規檢查，責任護士每3天檢查一次，護士長每星期檢查一次，保證了設備的完好，處于應急備用狀態。并針對全科護士進行了急救儀器的培訓和考核，保證了人人過關。

　　三、做好教學、科研工作

　　1、做好實習生的帶教工作，指定了具有護師以上職稱，或有三年以上臨床工作經驗的，責任心強的護士負責實習生的帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，了解實習計劃的完成情況，并做好出科理論及操作考試，成績合格方可專科。

　　2、鼓勵護理人員再深造，自學有關護理書籍，營造一種學習氛圍。我科已有本科兩人，大專3人，其他護士正在進行專科學歷考試。

　　四、開展中醫特色護理，突顯中醫文化底蘊

　　1、根據護理部的計劃與要求，修訂完善《內二科中醫護理常規》、《內二科常見病知識宣教》、《癥狀、體征護理常規》，提供具有中醫特色的康復和健康指導。

　　2、在護理部的指導下，修訂中醫特色護理項目操作規程、流程，積極開展中醫特色護理項目≥2項，開展了艾灸、耳穴埋豆中醫護理適宜技術操作，采取中醫護理措施，體現辨證施護并能正確應用中醫術語。

　　3、貫徹落實《中醫護理常規技術操作規程》，使每一位護士知曉并掌握應用。

　　五、深化親情服務，提高服務質量

　　1、規范護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。

　　2、每月定期召開一次工休會，進行滿意度調查，以聽取患者家屬意見及時提出改進措施，對評價好者給予激勵，調動她們的工作積極性，不斷改進護理服務工作。

　　六、積極配合醫院開展“優質護理服務”

　　本科開展了優質護理服務，改變了排班模式，實施了床邊包干制整體護理，每位護士分管6—8為患者，提供全程連續的護理服務。并設立了健康教育宣傳欄供患者查閱，新增了便民措施，如指甲剪、吹風機、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導并協助患者進行生活基礎護理。每日發放費用日清單供患者查閱，對出院患者發放滿意度調查表，充分聽取患者意見和建議。護理服務等到患者一致好評。

　　七、做好醫院感染管理工作

　　1、日常督促科室人員手衛生及病房、治療室消毒隔離工作，嚴格執行消毒隔離制度。建立了紫外線消毒登記本和浸泡物品更換登記本，班班進行登記。

　　2、使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品，醫療垃圾按要求管理、使用、處理，并有交接記錄。

　　3、每季度組織科室人員進行院感知識學習，并參加醫院組織的院感知識學習，做好學習筆記，護士長查閱。

　　八、積極支持配合醫院新住院大樓的籌建工作

　　九、其他

　　配合醫院及護理部的工作，認真完成各項指令性工作。

　　十、護理各項目標完成

　　1、基礎護理合格率≥95%

　　2、急救物品完好率達100%

　　3、護理文件書寫及中醫整體病歷書寫合格率≥95%

　　4、科室護理人員“三基”參考率≥95%。合格率≥90%

　　5、護理技能操作合格率≥90%

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

　　7、常規器械消毒滅菌合格率達100%

　　8、健康教育覆蓋率100%，病人知曉率≥70%

　　9、年褥瘡發生次數為0（除難以避免性褥瘡）

　　10、管道脫落率＜1%

　　11、病區病人滿意度達90%，6月份開展“優護”后病人滿意度達95%

　　12、分級護理合格率90%。6月份開展“優護”后病區分級護理合格率達95%

　　13、年計劃目標達標率≥90%

　　醫院護理部培訓工作總結 3

　　20xx年xx月xx日年，在醫院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛生部“優質護理服務、“三好一滿意、“創先爭優活動，市衛生局“崗位大練兵活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現總結如下：

　　一、工作總結

　　1、醫院領導高度重視培訓工作：醫院舉辦了管理培訓班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。

　　2、加強了護理人員“三基；“三嚴培訓：督促、鼓勵未取得護士執業資格證書的護理人員自學相關知識，并對通過全國護士執業資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基技能訓練7次，包括：xxxx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業務講座12次，結合臨床實際涉及優質護理服務相關知識、護士法律法規、職業防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業務知識講座的學習。結合衛生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。

　　3、規范化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業道德教育、法律法規和職業禮儀等；技能培訓內容有急救技能（徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用）、密閉式靜脈輸液、無菌技術等；并對其進行了強化實習和規范化培訓，讓她們了解護士職責和醫院的規章制度，幫助她們樹立愛崗敬業的職業信念，使新護士盡快實現角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對20xx—20xx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。

　　4、外出進修及專科護士培訓：根據護理人員分層次培養計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤。醫院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習3__6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科專科護士培訓，并順利取得四川省專科護士證書。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。

　　5、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫學院在職研究生學習。

　　6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優質服務；靜脈留置針技術技能大賽。

　　7、12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。

　　8、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規等l5項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。

　　9、承擔了235名護生臨床帶教工作。

　　10、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學術交流6篇，內江市護理學會學術會議交流2篇。

　　11、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。

　　12、各級各類護理人員積極參加“好醫生網站學習，均達到規定繼教學分。

　　二、存在不足

　　1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫院或護理部組織的`講座學習積極性不高。

　　2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業務知識和技能培訓未落實到位。

　　3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。

　　4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。

　　三、整改措施

　　1、護理部將繼續加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養，提升全院護理人員的整體素質。在20xx年的基礎上，繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。

　　2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助，濃厚學術氛圍，鼓勵護理人員撰寫論文，給予論文發表者獎勵。

　　3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。

　　醫院護理部培訓工作總結 4

　　一、護理質量及安全

　　1、以20xx年“二甲”醫院的評審要求為總的指導原則，在原有護理考核標準的基礎上進行了修訂，推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執行工作的考核力度，修訂了護理文書的考核標準。

　　2、根據衛生部衛醫辦精神要求，結合我院實際情況，制定出適合我院表格式護理文書，保留交班報告中必要的記錄部分，并投入臨床使用。

　　3、完成了每季度的全院護理質量檢查一次，連續兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查，對于在檢查的過程中發現的問題責成有關科室及時整改，保證了工作的質量與病人的安全。

　　4、完成了對新入院護士相關制度的培訓工作，深入外一科，針對在人員交替期間所出現的執行醫囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導，消除了隱患。

　　二、堅持業務學習，落實三基三嚴

　　1、護理部除堅持每月完成一次業務學習外，九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》，對新護士的工作起到了一定的指導作用。

　　2、對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月，護理部通過每科抽查兩名護理人員，其余護理人員由本科室護士長考核的方法，完成了對全院護士的'《患者入院護理》的考核，通過此項考核，強化了護士做好患者入院接待的意識，并規范了此項工作。

　　三、護理教學

　　7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫學院及太原衛校共計35名實習生進行了接待，并進行了認真的崗前培訓，要求各科嚴格執行護理教學制度，保證護理安全；9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會，針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改，保證了教學質量。

　　四、護理人員培訓

　　本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進修CCU和急診急救工作，并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓，做到了管理人員100%持證上崗。此外，根據醫院的總體規劃完成了本部門的相關工作，如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。

　　醫院護理部培訓工作總結 5

　　培訓目的：基本掌握護理三基理論和分級護理制度培訓以及操作技術，提高護理質量，能盡快適應臨床工作。培訓內容：護理安全管理、護理服務規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規、護理自我職業生涯規劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求：人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。xx月xx日xx：xx—xx：xx，進行了三基理論考核。新上崗xx名護士全部參加，卷面分值xxx分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看，成績較為理想；從卷面看，平均得分xx分，最高分xx分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護士問答題答題內容不夠全面。

　　xx月xx日進行了三基操作考核，新上崗xx名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環境評估較全面，終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關懷，溝通方面普遍欠缺。

　　通過培訓達到了預期效果，希望新護士在今后的工作中，加強理論學習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通，提高病人的`滿意度。培養吃苦耐勞精神，虛心好學、不恥下問，做一個合格的護理工作者。

　　醫院護理部培訓工作總結 6

　　為進一步轉變年輕護士長管理理念和模式，提高科室護理管理水平，提升護理管理品質，培養護士長的職業素養和管理能力，20xx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學術報告廳拉開了帷幕。全院護士長、護理組長、科室質控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓。

　　本次培訓邀請了院內資深護理專家郭永蘭副院長、護理部全體主任及優秀護士長代表共7名護理人為進行授課。培訓主要內容有：護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長目標管理、手術室品管圈（QIC）活動展示及護理論文撰寫（選題）等。分管護理的郭永蘭副院長做了“護理人員分層管理及護士長目標管理”專題講課，通過自身的MBA的學習經歷，深入淺出的從理念、目的、方法及應用等方面詳細闡述了其管理方面的全新體驗與心得。她強調，護士長既是科室護理學科帶頭人，又是管理者和領導者，較強的組織管理能力和溝通協調能力，是護理管理者應具備的最基本的素質。在日常管理工作中，要運用合理、有效地管理手段，充分發揮制度的力量，形成一整套的管理控制程序，并利用自身扎實的專業知識與技能作為表率，在積累經驗的同時學會運用層層遞進的`管理階級及段段分工的動態化管理模式的啟動，充分發揮其主導地位，形成良好風氣，帶領全科人員共同進步。

　　隨后，護理部全體主任及陸立嵐護士長代表逐一進行了專題授課，從簡潔意賅的護理技能方案解析到全面生動的QIC活動全程演練再到重點突出的論文選題等，都無不展現著我院護理管理者的全新風貌，培訓結束，大家暢所欲言并互動交流了自己今天學習的心得體會，培訓現場氣氛非常熱烈。 本次管理知識培訓班，形式活潑、內容新穎、實用性強，采取了“以管理理念為主、以年輕護士長為中心”的授課主題，令大家耳目一新，同時為護理管理者輸入先進的醫院管理理念，開拓了護理科學管理的思維，為解決實際問題提供了有效工具，護士長們表示將所學的知識運用到護理管理中，營造團隊氛圍，提高護理服務質量，提升醫院的護理管理水平。

　　醫院護理部培訓工作總結 7

　　對在職人員進行三基培訓，并組織護理理論考試。與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。

　　12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。9月份至11月份對今年進院的'9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　醫院護理部培訓工作總結 8

　　20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

　　xx醫院手術室是一所功能齊全的數字化手術室，我于2013年3月—6月在積水潭醫院進修學習手術室骨科手術護理與配合。非常感謝領導給我的這次進修學習機會，通過這次進修學習，開拓了眼界，增強了業務能力，認清了我們科室護理專業技術上的差距，明確了自己今后學習發展的方向。學習總結如下：

　　積水潭醫院手術室布局合理，高、低級別各自自成一區，手術區與辦公區彼此獨立又相互聯系。全部是百級和萬級的密閉式空氣凈化手術室，達到國際水平；手術室內部裝備采用了國際一流的懸掛式結構，達到地面清潔不走明線；室內設備采用國際上各種先進儀器，包括超薄看片燈、各種骨科手術專用床，三維斷層透視機和最先進的麻醉機。還有預麻間，使得手術周轉可以合理加快，數字化手術間可以進行交互聲音影像傳輸，方便學術交流，工作指導，資料保存；所有的手術室有統一的監護調度中心，便于進度的把握和手術室的合理調配。

　　上班的第一天我就要輪轉去手術室啦，心里真的很緊張。原本以為自己不會喜歡手術室的.工作，可實際接觸下來，便全權否認了當初的觀點。

　　手術室設備先進，管理規范，還擁有一支技術過硬高素質的護理隊伍。周二上午是進修護士學習時間，由專科組長為進修護士講解不同手術的體位保護及先進醫療器械的使用；周四早上七點四十到八點是所有護士學習時間，擁有濃重的學習氛圍。進修學習期間，在帶教老師的真誠幫助下，順利完成了各組的輪轉學習。通過學習，了解了骨科大部分手術的手術配合和護理。見到了各種先進儀器設備，各種透視機，史塞克關節鏡，高速氣鉆系統，多種消毒設備、數字化手術室間、導航手術間、腔鏡手術間，西賽爾無影燈、恒溫箱、液晶觀片燈等。

　　通過進修期間的對比，發現我們科室與積水潭醫院手術室的差距。例如手術通知單上會注明手術中需要的特殊物品，是否需要自體血回收，病人有無特殊情況方便護士長安排手術。在器械清洗、保養做的非常細致，對于器械的維護很到位杜絕了手術中器械罷工現象。多種消毒設施，保證了手術器械的滅菌和供應，節約手術時間。

　　這里的手術流程及術前準備也值得我學習及借鑒，每天洗手護士會在交班后進入手術間準備一天的手術用品，病人進入手術間后方可打開無菌包及無菌物品。每個手術間的物品都是由護士從庫房補充，為第二天手術儲備，給同事提供方便。手術結束后，巡回護士會認真擦拭手術間，無論是濺在何處的血漬都會一一消失。嚴格執行無菌操作，手術臺上無菌和污染區域區分明確，每位工作人員都將慎獨精神解釋的淋漓盡致。進修期間，通過對知識的接受和掌握我深刻體驗到了自己平時工作中的不足，這是在比較的過程中產生的一種不能忽視的差別。

　　通過短期的進修學習，在理論知識以及專業技能上有了很大的提高，實現了既定的學習目標，圓滿完成了進修任務。爭取在今后的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高，將積水潭醫院手術室的先進管理理念和做法在我們醫院手術室進行落實發揚，更好的為患者服務。

　　在科內采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次；每月科內組織一次業務學習，由科室老專家及博士學歷的醫生講解神經外科專科知識，培養護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。

　　手術護理記錄單中的內容與麻醉記錄單內容如不相符，最易引起法律糾紛，使患者產生質疑，使手術護理記錄單可信度有所下降，所以兩者一定要保持一致。記錄單中的字跡要清楚，不得隨意涂改。

　　在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能；從而提高患者的滿意度，樹立護士良好的職業形象。

　　醫院護理部培訓工作總結 9

　　轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓，心中有很多感慨；現將今年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協調。

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護理在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓。

　　作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護理，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護理”培訓不斷深入發展，專科護理特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護理沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。

　　一年的系統培訓下來，考核結果表明，護理對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護理對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色。

　　多年的護理經歷，使我深切的`體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護理管理”這個外因，通過護理“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護理排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護理，人文素質有了很大提高。

　　近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節，提高病人滿意度。

　　在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護理口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護理說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。

　　我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護理口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護理在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護理大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不足之處和努力方向。

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護理的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護理工作我充滿了信心。

　　醫院護理部培訓工作總結 10

　　本人在今年的護理職業培訓中獲益良多。在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我，通過培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。

　　這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護理奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護理，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的`護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

　　通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作護理年度培訓總結護理年度培訓總結。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。

　　通過培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

　　在今年的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。

　　醫院護理部培訓工作總結 11

　　日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在院領導和護理部的領導及大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：

　　一、加強病區管理，夯實基礎護理。

　　為患者創造良好的就醫環境今年，我科繼續加強了病區的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周大換床單一次，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”，直至出院，保證患者的清潔無污染。

　　二、深入開展優質護理服務，提高服務意識。

　　確保護理質量，加強科室管理，規范護理人員服務流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務意識明顯提高，每天除按常規做好基礎護理，幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲，熱情地為病人打開水，協助病人上廁所，實實在在為病人服務，使病人對護理人員的滿意度明顯提高，全年病人滿意度達97%以上。

　　三、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才。

　　在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。

　　科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習，并讓她們以各種形式自學。

　　四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的發生。重點表現在：

　　（一）嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行整理交班，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確保患者安全。

　　（二）完善護理查對制度，針對我科醫生開停醫囑不定時的情況，加強了查對制度，確保護理安全。

　　五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導好學、上進的思想觀念，積極參加醫院組織的各項活動：

　　如5.12操作比賽及知識競賽，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長。

　　六、規范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力。

　　七、建立和完善績效考核與激勵機制。

　　充分調動護士的積極性，體現優勞優得、多勞多得。

　　過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的'成績，但仍然存在很多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新；年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結經驗，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。

　　醫院護理部培訓工作總結 12

　　忙碌而充實的一年即將結束。在醫院領導和護理部主任的支持和指導下，各項任務順利完成。結合本部門實際情況，有計劃地開展工作，合理安排時間，總結如下：

　　一、加強護理人員醫德醫風建設：

　　1、繼續貫徹護士行為規范，在日常工作中貫徹護士文明用語。并實施淡妝貼，微笑服務。

　　2、繼續開展健康教育。

　　3、向體檢者發放滿意度調查表，對滿意度調查中提出的意見進行整改，如加強指導服務等。

　　4、新分配護士崗前培訓，包括專業素質、規章制度、護士行為禮儀、基礎護理知識、專科知識、合格上崗人員。

　　二、提高護理人員的專業素質：

　　門診導醫人員要按照三基三嚴進行培訓，每周學習兩次，晨會提問，每月進行護士培訓和考核。對護理制度和應急預案進行再培訓，通過晨會對醫院護理核心制度進行質疑，讓每位護士熟練掌握，認真執行。

　　三、加強醫院感染及相關傳染病知識的學習；

　　門診大廳不僅實施指導工作，還面臨傳染病的初步分診工作，帶領大家學習傳染病診斷和預防的相關知識，嚴格執行消毒隔離制度。

　　四、實施優質護理，勇于創新，完善護理服務

　　貫徹“細節服務，急人所急”的服務信條，實施優質護理。護士從細節出發，一點一點為患者著想。協助年老體弱患者掛號取藥，幫助行動不便患者辦理住院手續，加強與患者溝通，為患者提供人性化服務。同時，通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式、豐富工作內涵、加強安全管理等措施的實施，使護理工作更加貼近患者、臨床和社會。

　　五、護理質量的持續改進

　　針對今年的醫院評估工作，按照《二級綜合醫院評估標準及細則》對各項工作進行了規范，以規范日常工作。經過專家初步評估，發現了許多問題，根據存在的問題和實際情況進行了整改。每月按照PDCA管理模式，制定門診導醫質量考核計劃，每月進行考核、評價、分析和改進，以不斷提高導醫質量。

　　六、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效規避風險，為患者提供優質、安全、有序的護理服務。

　　不斷加強安全意識教育，重新學習門診常見的不安全因素，演練應急預案，將不安全因素降到最低。

　　七、協助護理部做好壓瘡管理和墜床安全管理。

　　做好不可避免壓瘡報告的.登記和監督工作，對壓瘡護理相關問題及時提出整改意見。

　　八、20xx門診年度工作計劃

　　根據二級醫院的評價要求，改進和不斷完善指導醫師工作。繼續加強醫學指導人員的專業素質和服務培訓。傳染病與醫院意識綜合研究。

　　加強“三基三嚴”學習，夯實理論基礎。優化服務流程，更好地為人民服務。

　　在未來一年的工作中，我們將克服不足，改進方法，加強管理，改進服務，大膽探索體檢的新思路和新方法，把工作推向一個新的水平。

　　醫院護理部培訓工作總結 13

　　20xx年護理部工作根據醫學院關于直屬附屬醫院協同發展規劃的要求，以“質量、安全、服務、管理”和關注患者就醫感受為工作重點，改善護理服務，提升護理品質，促進護理發展。現將20xx年護理工作總結如下。

　　1、全院范圍開展“改善護理服務，提升護理品質”為主題的系列活動

　　（1）成立院級、科級護理服務質量督導組，定期開展督察工作，針對存在問題提出改進措施，并定期召開服務改進會議，落實各專項工作，不斷提升服務質量。

　　（2）加大健康教育工作力度，開展糖尿病、老年護理、高血壓慢病管理等專科健康知識講堂，滿足患者健康指導需求，促進專科護理工作發展。

　　（3）做好常態化疫情控期間優質護理服務的落實，做好患者飲食指導和管理、慢性病患者管理、手術患者管理工作。

　　（4）成立西安醫學會老年醫學分會老年護理學組，積極推進老年護理工作，圍繞老年友善醫院建設，逐步完善護理工作制度、建立老年健康教育、護理評估等工作機制，逐步落實相關工作要求。

　　（5）評選10名好護士，開展“護理典型案例分享”優秀案例評比活動1期，樹立標桿，以點帶面提升護理服務。

　　2、加強信息技術與護理服務深度融合，開展互聯網+護理服務工作

　　（1）以內二科、腫瘤科為試點，全院逐步推廣，完成互聯網+護理服務訂單4單，探索和完善居家護理服務，不斷提升護理服務品質，拓寬護理服務內涵。

　　（2）各科利用微信群為患者提供信息化健康指導，實現線上線下醫療服務有效銜接。

　　3、發揮醫院南丁格爾志愿者團隊的引領作用，強化護士健康促進職責，提供連續醫療護理服務

　　今年內開展義診咨詢活動30次，參與224人次，總時長1728小時，按計劃完成了義診咨詢活動、培訓、指導、幫帶、遠程等優質護理服務下沉工作。

　　4、立足專業發展，提升專科（專項）工作質量

　　根據醫院學科特色和需求，在原有8個專業學組的基礎上，推進男護士工作組進展、增加老年護理學組，年內開展學組工作匯報交流2次，進一步提升專項護理服務質量，推動醫院護理工作進展。

　　5、全院護理單元結合科室特點，建立專科護理敏感指標，積極推進護理管理工具的`應用，不斷提升專科護理質量控制水平。全年工作指標除護士離職率為8.1%（＜6%）不達標，余指標均達標。

　　6、以三級綜合醫院績效考核要求為基礎，不斷完善各項指標，提高護理管理水平。

　　7、加強護士隊伍建設，落實護理人員分層級培訓

　　（1）增加護理隊伍人力資源，增強梯隊建設，全年調配護理人力150余人次，保障院內外疫情防控、支醫支農、十四運醫療保障、孕產高峰人力支援等工作順利開展，對21名新入職護士完成試用期培訓及考核。

　　（2）完成全院護士規范化培訓，培訓內容在基礎護理知識、專科護理知識、疫情防控知識、護理服務質量培訓的基礎上，落實黨性修養教育、醫德醫風教育、法律法規培訓。

　　20xx年度選派手麻科、精神心理科、重癥醫學科、消毒供應中心、血液凈化科等科室骨干護士11人到上級醫院進修學習專科護理知識和技能，不斷提高專科護理服務能力。安排341人次參加國家級、省級、市級專項知識培訓，全年院級培訓考核11場次，600余人次。6個科室完成院級專科護士培訓，增加院級專科護士23人。

　　8、以教學醫院要求為標準，積極開展科研教學工作

　　（1）做好醫院內護理師資的遴選、培訓和儲備工作，4人參與醫院教學大賽，創造教學相長，比學趕幫的學習氛圍。

　　（2）按計劃完成學院授課和評學評教任務，參與學院護理本科畢業論文評審80篇。

　　（3）完成56余名護理實習生的帶教任務，評選優秀實習生10名，優秀帶教老師及管理者20名。

　　（4）20xx年度護理工作基本按計劃完成，后期將圍繞延伸護理服務及老年友善醫院建設方面逐步開展工作。

　　醫院護理部培訓工作總結 14

　　20xx年護理部在院x委和領導班子領導下，以護理學重點專科建設要求和三級甲等中醫醫院護理工作各項指標為依據，按照護理部20xx年工作計劃開展各項工作，具體總結如下：

　　一、凝心聚力，共抗疫情

　　1、全院護理人員積極響應號召，馳援一線。累計外派314人次支援方艙、核酸采集等疫情防控工作。

　　2、指導病區做好值守工作，落實流調，做好陪屬管理，并按院感要求做好病區消毒隔離工作。抽調人員參與發熱門診、預檢分診、核酸采樣點值班。累計調配護理人員191人次。

　　二、強化護理專科內涵

　　1、精準質控，持續改進

　　（1）結合臨床需求修訂20xx年質量控制方案和核查表，將滿意度量表改為紙質版和電子版并行的方式，修訂我院跌倒墜床評估量表，完成我院VTE三體系的評估工作，落實內科，外科，創傷專科化評估，為下一步醫護聯合干預打下良好基礎。

　　（2）優化一級質控匯總，做實二級質控及三級質控，全年88次質控檢查，督導追蹤，持續改進。

　　（3）完善質控護士管理制度，對質控護士任職要求和職責提出明確要求。本年度對全院76名質量控制護士開展專項培訓13課時。

　　（4）結合護理不良事件，對全院普遍存在的問題，進行規范化管理。如對約束帶的使用進行規范化管理和培訓，修訂約束帶告知書，落實各項措施；

　　外送標本的管理和督查；外科手術術前核對落實等。優化護理不良事件上報表，增設靜脈輸液外滲和滲出不良事件上報表。實現目標管理，引導科室準確設定專科目標值，本年度壓力性損傷，非計劃拔管，刺傷等指標有明顯下降。

　　2、護理專科小組建設

　　13個專科小組有序開展工作，完成本年度工作計劃，針對我院存在的問題，開展簡易呼吸氣囊操作技術比賽，護理文書成果展示大賽，壓力性損傷小組個案比賽。針對臨床薄弱點，拍攝操作或宣教視頻，利于措施落地，進一步補強安全短板。全年各專業組累計活動（培訓、競賽）共42次，其中中醫特色專業組籌建了中醫護理門診，統一了電子版中醫護理技術登記表格，即將完成中醫護理方案的優化。

　　3、強化專科護理板塊發展，打造護理專科人才

　　（1）為適應醫療專科板塊發展的需要，護理部組織召開4場片區護士長、質控組長會議共同商討專科護理發展，打造亞專科人才；

　　（2）20xx年外出進修24人次，同時積極組織全院護理骨干參加xx省各專科護理繼續教育學習，不斷提升專科護理水平，院外短期培訓（含線上培訓）共34人次。中期追蹤進修回科室后工作開展情況及計劃，共34人。20xx年培養全國老年醫學人才1名，吞咽專科護士3名，卒中崗位護士1名、CRRT專科護士1名。在中醫護理人才培養方面選送2名骨干護士分別參加全國及省級中醫護理骨干人才培訓。

　　4、加強培訓，科研創新

　　（1）規培生管理：完成18名2021年新入職護士1年的規培期晚課培訓，并對其進行結業綜合能力考核，通過率100％。對19名20xx年新入職護士進行為期一周的崗前培訓并進行理論考核和操作考核，理論、操作考核合格率100％。組織20xx年新入職護士每半月進行“晚課”及操作集中實訓。在老師指導下，新護士完成PPT授課11次，視頻拍攝9個，操作項目9個，應急預案4例。

　　（2）在職護士管理：根據制定的20xx年護理部理論及操作培訓計劃，采取分層次培訓方法，對不同層次的護士分別進行基礎護理、專科護理和綜合知識與技能的`培訓。20xx年累計培訓9次。組織全院50周歲以下護士參加率先服務手機理論考試2次。20xx年對ICU、血透室、手術室等特殊部門新定科的9名新護士進行崗前準入制管理。

　　（3）護理實習生管理：20xx年承擔來自xx衛生職業學院、xx中醫藥高專、xx職業技術學院等高等院校護理實習生236人。20xx年召開轉科會議5次。

　　（4）繼續教育培訓：為提升專科護理水平，舉辦一期省級繼教項目《中醫護理質量管理新進展學習班》，累計培訓200余人。舉辦一期市級繼教項目《心血管護理新進展》，累計培訓70余人。舉辦一期全院帶教老師培訓班，累計培訓150余人。

　　（5）中醫藥知識培訓：運用xx線上培訓方式，對20xx年新入院護士進行中醫知識系統培訓，西學中專項培訓和中醫護理100學時培訓16人。

　　（6）科研創新：20xx年CN級及以上刊物共發表論文44篇。1篇征文錄用參加x省中醫藥學會護理專業20xx年學術年會交流，2個案例錄用參加xx科技論壇—護理青年學者高峰論壇暨xx省綜合性護理學術交流，1個案例錄用參加xx都市圈老年護理安全管理創新案例大賽。申報院級護理科研項目9項；

　　院內三新項目立項項目共計8項，申報護理專利14項，其中實用新型專利12項，外觀設計專利2項。完成xx衛生職業學院二項科研結題工作；申報成功一項省教育廳項目。

　　5、護理管理制度建設，完成10項護理制度修訂，包括護理部工作職責、護理人員外出學習管理規定、三新項目申請流程等10項制度及流程修訂。

　　三、提升優質護理服務

　　1、修訂20xx年優質護理、整體護理實施方案和核查表，每季度進行質控檢查，目前已完成第一、二、三季度檢查和匯總分析。

　　2、上半年完成40多個臨床科室專科疾病篇匯編，匯編健康教育藍本200余冊，已下發全院各臨床科室學習和應用，并納入優質護理質控重點，持續追蹤，督促學以致用。

　　3、指導健康教育小組每季度定期開展活動，舉辦了第一屆健康教育小組競賽活動。

　　四、助力分院建設、基層幫扶及其他工作

　　1、對xxx人民醫院和xx分院共進行質量控制18人次，對病房質量控制管理、教學管理、特殊部門管理進行全方位質控，針對存在的問題進行持續督察，全方位指導。

　　2、接收基層醫院進修培訓，達62余人次。

　　3、配合院部老年友善醫院創建護理部分，成功通過老年友善醫院創建。

　　五、推進護理信息化建設及護理績效工作

　　1、成立護理信息小組，與信息科緊密配合，完成護理信息化前期招標工作，11月，公司正式進場實施。多次組織召開護理信息小組會議，形成移動護理信息參數初稿，與信息科、招標辦多次充分對接、修改形成移動護理信息參數定稿。組織護理文書小組完成前期護理表單修訂和完善。組織醫院各風險管理小組組長與工程師一對一對接，完善風險評估表單，優化風險管理流程。

　　2、11月份成立護理績效小組，召開兩次會議，組織全院各臨床護理單元護士長對績效公司提供的項目進行學習講解。與績效公司、醫務科等召開績效會議兩次。

　　六、獲得獎項

　　1、外一科護理持續改進項目“降低nicu高危患者（2期及以上）壓力性損傷發生率”獲得20xx年xx省護理質量控制網絡年會三等獎。

　　2、xxx、xx分別獲得20xx年全市護理技能競賽一等獎和二等獎。

　　3、xxx獲得xx市首屆科普演講比賽一等獎。

　　4、xxx獲得xx市“外周靜脈輸液創新治療案例演講比賽”二等級。

　　5、呼吸內二科“基于跌倒敏感指標的風險預警系統聯合多部門管理策略在預防老年患者跌倒中的應用”項目獲得xx市圈老年護理安全管理創新案例大賽優秀獎。

　　醫院護理部培訓工作總結 15

　　今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

　　1、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

　　2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

　　3、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的'宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　4、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

　　6、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成論文、會議論文及綜述。

　　作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

　　醫院護理部培訓工作總結 16

　　上半年，在醫院領導的正確指導和關心下，護理部穩步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓質量的同時，加強了對護理隊伍的素質建設，繼續倡導以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進，圓滿的完成了上半年各項工作任務。現總結如下：

　　一、落實管理制度，動態人力調配。

　　1、護理部作為職能部門，較好地做好上傳下達工作，圍繞醫院的中心工作，較好的完成醫院布置的各項任務，20xx年上半年完成指令性任務17項調配護理人員22人次。

　　2、聯同人事科完成招聘護理人員8名，并進行了崗前培訓及考核。

　　3、20xx上半年，共選派護理骨干到省市參加培訓學習8人次。

　　4、動態調配護理人員，完成了內科傳染病區結核病護理小組的組建，并積極投入工作。上半年各科護理人員彈性調配共7人次。

　　二、持續提升護理質量，保障護理安全。

　　1、制定了20xx年鎮坪縣醫院護理質量與安全持續改進方案及護理質量考核辦法，修訂了臨床護理質量指標及各專科質量指標，并已下發。

　　2、制定了20xx年護理分層培訓計劃，并按計劃定期進行護理大查房2次、護理理論知識、護理技術操作及應急演練培訓2次，提高了護理人員理論知識、操作技能及應急能力。

　　3、重新修訂了新的護理核心制度，并進行了培訓。

　　4、為了確保醫療安全底線，降低醫療風險，鞏固“二甲”創建成果，于２月１日成立了“醫護應急總值班中心”，每晚由醫護總值班對全院各病區進行查房（重點對新入、手術、病重、有醫療糾紛隱患的患者），及時排查和解決了各科室存在的疑難問題和安全隱患。

　　5、為了進一步提高護理人員急救技能，護理部聯同醫務科、設備科共同制定了20xx年急救技能培訓方案，于6月10日、6月11日完成了對各科護士長及護理骨干的培訓，6月30日前完成了對部分科室的考核。

　　三、強化優質護理服務內涵，提升患者滿意度。

　　1、為了進一步提升醫院服務能力，２月1５日成立非臨床服務中心，主要負責導診、分診、便民、預約、出院隨訪、門診醫師簽約、分級協同診療、志愿者服務等工作。使患者能在最短的時間享受最便捷的服務，患者滿意度不斷的提升。

　　2、自3月26日起，藥械科試運行對臨床科室的藥品進行下送，從內科開始試運行，真正做到了把時間還給護士，把護士還給患者的`服務理念。

　　3、血液透析室于4.11日上午在透析大廳成功舉辦鎮坪縣醫院首屆“腎友會”暨血液透析室開診一周年紀念活動，為在治療或準備治療的患者講授血液透析治療及護理的相關知識，取得良好反響。

　　4、為了隆重紀念“5.12”國際護士節，進一步深化優質護理服務內涵，加強護理隊伍建設，強化我院護理人員基礎知識、基本技能、及核心制度的掌握，在護理崗位中樹立典型，表彰先進，營造良好的學習氛圍，激發護理人員的工作積極性，提升優質護理服務，制定了先進護理單元、優秀護士長及優秀護士的評選活動，于4月初至5月8號前，積極組織完成了全院護理人員的理論及操作考核，并評選出了3個先進護理單元、3名優秀護士長、10名優秀護士，在5.12頒獎晚會上給與了表彰。

　　四、20xx年上半年護理質量各指標達標情況。

　　1、患者滿意度均值為95.1%。

　　2、出院患者電話回訪率均值為73%。

　　3、靜脈輸血規范執行率100%。

　　4、患者有效身份識別執行率100%。

　　5、急救藥品/物品完好率100%。

　　6、健康教育落實率≥90%。

　　7、一人一針一管執行合格率100%。

　　五、新技術新業務開展情況。

　　1、自今年4月份起，婦產科開展宮腔鏡檢查，目前完成檢查13余例，手術室護士與婦產科護士對該類檢查患者的護理到位。

　　2、6月份開始啟動全縣鄉鎮衛生院集中物品代消毒滅菌供應工作。

　　3、外二科開展延伸護理服務2次，到患者家中為患者更換鼻飼管及口腔護理。

　　六、上半年工作中存在的不足及下半年改進方案：

　　存在不足：

　　1、護理人力資源不足，夜間分級護理落實不到位。

　　2、個別科室一級質控力度不夠，對專科指標的質控方法欠正確，對管理工具的運用不熟練。

　　3、部分新入職護理人員的理論知識及個人素質較差，工作中缺乏責任心。

　　持續改進方案：

　　1、加強護理梯隊建設，根據患者動態增長及科室護理人員變動情況，繼續向人事科申請護理人員，充實臨床一線工作，逐步將夜間分級護理落實到位。

　　2、繼續加強管理工具的培訓及學習，選派護士長外出學習管理知識，提高管理能力。

　　3、加強新入職護士的培訓學習，重點加強護理禮儀、人文修養的培訓，增強護士工作責任心及慎獨精神。

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