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醫院網絡部的工作總結范文
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？好的工作總結都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的醫院網絡部的工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫院網絡部的工作總結1
一、基礎建設
1、下半年醫院組建了網絡部。對舊網站進行改版，充實了內容增強了可讀性，并且重新設計了首頁和各個內容欄目使網站更貼切用戶的使用習慣。
2、根據需要，將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。
3、更新站內醫院信息
對網站內的醫院信息、設備、疾病療法、榮譽等相關內容進行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫院品牌。
4、首頁版塊增加
目前已有的六個板塊，無法達到達到患者的收藏目的。又增加熱點話題、新聞時尚等版塊，并結合節假日、活動日制作了各類專題頁面，提高網民的閱讀性。
二、推廣
1、關鍵字競價營銷是我們一種重點投放的方向，從實際效果上看，百度、谷歌、搜狗，競價推廣可以做到想做什么病種就做什么病種，這樣極大的方便了咨詢人員的開發
2、網盟推廣，由于網盟的轉化效果較差，為了避免浪費，網絡前期投放很少。目前競爭越來越大，下半年網盟也逐步加大了網盟的投放，使得更多的人對醫院品牌有了認識。
3、免費推廣，從長期發展角度看，我們必須研究搜索引擎。
1）和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業網站的.橋梁道路，各網站好比各個城市，如果你不符合她的標準，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學一些“技巧”。
2）搜索引擎喜歡原創性的網站，所以我們要不斷的充實我們的網站，來吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創文章，堅持更新尋找新的關注點，堅持內容為王。
3）研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當做機器，把它人性化，當做你的瀏覽者來看待，用人的思維去想問題，其實做好研究客戶心理是最關鍵的，因為只要有流量，搜索引擎一定喜歡。
4）研究符合網站的關鍵詞編譯最佳的短語，以及每個頁面標簽的寫法。
5）網站結構優化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網站，四通八達會得到更好的收錄。
6）寫錨文本和ALT屬性時運用主要的關鍵字詞組。讓網站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時，幫助他們精準的認知去處。
三、咨詢溝通
推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證，對于醫院網站來說，一天多預約幾個人，預約后能夠多到診幾個人，則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預約到診量的經驗。1、預約高峰期：上午9：30到12點下午15：00到17：50晚上：19：30到22：302、多尋找預約點。首先電話預約，其次留QQ交朋友。臉皮厚點會有效果的。關懷到一定情況，病人會被打動。3、回訪在患者回訪之前，要對患者進行細分。可以根據自己的具體情況進行劃分。患者細分完成以后，對不同類別的患者制定不同的回訪策略。總言之，回訪就是為更好的患者提供預約而服務的。
我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法，就診動向可能性有多大。我們回訪的意義是要體現我們的服務，了解患者想什么，最需要什么，重點是什么?
20xx工作計劃
為了在網絡上營造更好的口碑和環境，使醫院的營業額和品牌達到雙上升。我們網絡部將在20xx年預計以下推廣措施：
1、企劃部的各種活動，提前做到網上預熱，使活動的效益最大化。做到醫院一旦有新的活動就能立刻展示在網上，讓用戶知道我們醫院又有哪些活動，并展示我院的品牌與形象，增加醫院在網絡上的口碑和信譽。
2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區域。
3、以競價推廣為主，網盟為次，SEO優化為輔，利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統，盡可能的將我院網站出現在各大搜索引擎的前面3條，增加用戶選中的幾率，增加用戶進入我院咨詢的渠道。
4、尋找高質量的外鏈，提高網站的權重。
5、添加原創性的文章，提高閱讀價值。
醫院網絡部的工作總結2
我院積極貫徹落實縣委網信辦《關于做好我縣醫院網絡安全保障工作的通知》要求，我院領導高度重視，立即行動，順利完成國慶期間網絡信息安全工作。現將此項工作總結如下：
一、高度重視，落實責任。
我院成立網絡安全領導小組，由信息科主任任小組組長，其它各科室主任任副組長和組員。9月21日之前將責任領導、聯絡員名單、網絡安全自查表報送網絡安全領導小組辦公室，要求組員24小時開機，做好隨時反映、報告網絡安全問題的`準備工作。
國慶xx周年9月21日至10月10日期間：
1.網絡信息安全上報要求24小時監控。
2.風險防控制：發現問題，三分鐘之內必須斷；半小時之內上報網絡安全領導小組；無問題，零報告。
3.要求各科室每天15：00時之前上報前一天至當日15：00時網絡信息安全情況。
二、強化安全防范措施，提高風險防范能力
1、對醫院辦公通信工具OA，進行漏洞修復檢查升級。堅決整改用戶長期使用默認口令、長期不變口令等問題。
2、信息科對醫院數據采取分類、備份、加密等措施，嚴格數據的訪問權限，及時發現處置非授權訪問等異常情況。
3、對醫院公共區域的LED屏幕，由專人負責，修改內容需要高強度密碼口令。
三、規范流程操作，養成良好習慣。
要求全體工作人員都應該了解網絡安全形勢，遵守安全規定，掌握操作技能，努力提高醫院網絡安全保障能力，提出人人養成良好網絡安全習慣的六項規定。
1、禁止用非涉密機處理涉密文件。
2、禁止在外網上處理和存放內部文件資料。
3、所有工作電腦要設置開機口令。
4、禁止在工作網絡設置無線路由器等無線設備。
5、嚴格做到人離開工作電腦即斷網斷電。
6、禁止在工作網絡計算機中安裝游戲等非工作類軟件。
醫院網絡部的工作總結3
一年很快過去，現將這一年的工作單純網絡方面的總結如下：
從三月份接手網絡部，鑒于老站的視覺效果和轉化率較低，廣告性太過于濃烈，未從優化角度出發，綜合站又只是一個單頁，只單純的連接了兩個肝、腎病網，這樣的布局過于簡單，而且資源浪費嚴重。而且最初網絡外包一切都掌握在網絡公司，因此讓效果也大打折扣。網絡公司因不了解疾病行業，對于推廣方向不精準，只講求視覺包裝，不講求實質內容，造成用戶體驗度下降。于是，我們開始重新規劃推廣方式，重新組建網絡團隊。將網絡外包收回。
一、重新組建網絡部。
因為在最初組建的網絡人員過于單薄化，很多東西需要重新沉淀和積累。對于醫院產品，疾病，科室包裝，療法等等還不是很嫻熟，而且人員配備方面仍然沒有最大優化。所以重新組建一個技術+一個美工+4名文案的最初模式，為網絡推廣正式打下一個初級基礎。人員分工為：美工設計網站，包裝專題，程序建站，文案經培訓后做最需要的偽原創內容+原創內容+病例+軟文等站內的一些基本需求。
二、網站人員培訓溝通。
網絡部人員組建到位后，開始正式的培訓，從對醫院認識和醫療營銷的認識，以及醫療常識的書寫技巧，優化掌握技巧，和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網絡營銷意識。文案要求：以具有評論員的論辯思維去說服，以具有優化技巧的熟練去運用。兩者結合。美工從網站風格定位和專題風格，顏色，布局，項目功能開發等各方面進行著手溝通。程序從網站功能和域名，服務器要求，網站安全，網站的系統布局等方面進行溝通。
三、網站前期規劃和策劃。
根據目前醫院的整體情況，考慮前期進行建立三個新網站，進行主要付費推廣，對于老網站主要采取維護，后期改造后進行優化。以醫院的主站，也就是官網為主干，以兩個推廣病種網站為枝葉，進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑒于我們目前的規模站不在多，而在精。而后針對這些網站填充大量實質內容和一些策劃的專題，來提高競價推廣網站的客戶體驗度和可信度，權威感。
四、網站建設。
首先建立兩個病種站之后。建立了綜合站（官網）以優化為主。從整體色調和各個環節的設置，到功能開發。實行了統一。
五、兩個病種競價賬戶的調整。
1、賬戶結構混亂，關鍵詞不準確，產生垃圾關鍵詞很多，因此重新分離組織結構，調整關鍵詞匹配方式，安裝站長統計過濾垃圾關鍵詞。
2、賬戶創意陳舊，沒有新意，而且整體關鍵詞質量度底下，影響了點擊。因此書寫創意，力求吸引力和質量度完美結合，刪除一部分陳舊的創意。
3、地域推廣沒有掌握側重點，很多省份經過數據分析后發現轉化率并不理想，因此做了地域推廣力度的調整。
4、關鍵詞價格調整，因為出價很高，導致花費多點擊少，因此采取新的'關鍵詞調整策略，散點聚合式，以最少的錢達到最好的轉化。
5、著陸頁的調整，力求更符合患者訴求和所需。
六、資源系統的開發。
所有的推廣最終結果均歸結為數字，因此分析數據是一切營銷的重要點。網絡營銷更是如此。通過準確的數據可以反映出每一環節的問題在哪里？更可以適時及時的調整錯誤的方向。還有一點，數據庫營銷的所需。因此我們進行了資源系統的開發。方便咨詢人員對于資源的開發，也方便網絡部進行數據分析。
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