志愿者服務工作總結

時間：2023-08-17 10:45:44 進利工作總結我要投稿

志愿者服務工作總結范文（通用12篇）

　　時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？你還在為寫工作總結而苦惱嗎？以下是小編整理的志愿者服務工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

志愿者服務工作總結范文（通用12篇）

　　志愿者服務工作總結 1

　　xx社區志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區以民為本，民以社區為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，用心推動社區黨建、社區服務、社區衛生、社區文化社區治安、社區環境進樓棟，不斷滿足社區居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設，得到了群眾的充分肯定，產生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區志愿者服務活動，取得了較大的進步。社區志愿者活動無論從服務形式和服務資料上均有新突破，為全社區的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。

　　一、指導思想和總體目標

　　以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，堅持以人為本、協調發展的原則，在加強社區志愿者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區與各社會單位團體的有效聯系，進一步發展社區志愿者服務事業。

　　二、建立健全機制，全面拓寬服務領域

　　我社區組建以社區黨委書記為首的.社區志愿者服務站組織機構，規范了社區志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構為龍頭，以服務隊、志愿者小組為分支機構的多層次的服務體系。

　　三、以服務他人，社會為依托，用心探索志愿者服務的新思路，新方法。

　　社區志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中，培養全民志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，建立有中國特色的社區志愿者服務體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發展目標不斷的完善著。我社區的社區志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。為社會帶給志愿服務，提高社區志愿者素質，為社區禮貌和諧、社區的全面進步作出貢獻。在開展社區志愿者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區黨總支為龍頭，由社區志愿者服務站組織牽頭，采取對外宣傳和對內報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區內部資源，通過宣傳欄、橫幅、發放傳單、電話聯系等方式及時向社區發布志愿者活動相關信息。

　　20xx年上半年，我社區志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區黨員衛生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務活動。在活動中，我們力求發揮志愿者特色，為社區群眾帶給了關于計生、醫療、法制等方面服務，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛贊譽。

　　志愿者服務工作總結 2

　　沒想到這次活動得到了廣大社區居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結果呢!他們早就印好了傳單，在社區發放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。

　　這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經達到了以下目的：

　　一、在社區廣泛宣傳了電池對環境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。

　　二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家帶來的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

　　三、孩子們在此活動中收獲更多。

　　他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規定好了2-5個廢舊電池可換1個環保袋，6個以上可以換兩個(當時為何這樣規定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結束時只剩下兩個環保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。

　　孩子們不僅增強了自信心，同時還學會一些解決問題的方法了。呵呵!社區的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。

　　通過此次活動，孩子們還一起發現了活動的缺陷，及時糾正并調整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。

　　在此我想代表兒子向西城區三里河的社區居民們表示感謝!正是他們的`踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發放完畢呢!結果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當然，更應該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!

　　志愿者服務工作總結 3

　　一、注重宣傳先行，構建社區志愿服務網絡

　　1、抓宣傳動員。社區采取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，加強與機關、非公企業、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯系，并通過社區宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下良好的基礎。

　　2、抓隊伍組建。社區結合本轄區內省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老干部處的聯系，積極調動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區黨委牽頭，屏山社區組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務志愿者、醫療保健志愿者、社區工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關懷志愿者、敬老服務志愿者、優屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區、街巷、新村樓院，特別是經常活躍在省直機關宿舍區開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志愿服務，形成了省直機關小區里的一道風景線。

　　3、抓網絡建設。為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，社區專門成立了社區志愿服務工作領導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區黨委牽頭、轄區單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。社區志愿服務工作領導小組定期研究部署社區志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。社區還制定并實施了開展社區黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區志愿服務工作落到實處。

　　二、注重機制建立，探索志愿者發展模式

　　1、做好志愿者注冊登記工作。按照區委、區政府的部署安排，社區規范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。目前，社區注冊的志愿者達到1510人，使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。

　　2、開展志愿者服務互評活動。根據區、街和社區的部署和安排，社區組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志愿服務活動的深入開展。

　　3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經常上門服務，成為社區居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區青年志愿者黃桂仙得知情況后，經常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

　　三、注重突出重點，拓展社區志愿服務內涵

　　1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務內涵。屏山社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依托，成立衛生保健服務志愿者分隊，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

　　2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務內涵。為提高社區居民法律意識和法制觀念，社區志愿者服務隊以轄區單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務隊。這支志愿者服務隊與民警保持緊密聯系，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區民警巡防工作，健全群防群治網絡，有效維護社區社會穩定。

　　3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務內涵。社區居民志愿者服務隊積極開展助學助困活動，并作為加強社區精神文明建設，促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的`特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區黨委及時了解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進作用。

　　4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務內涵。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關系和崇尚科學、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。

　　四、注重豐富活動，發揮志愿服務示范效應

　　1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區發揮黨員志愿者為主體的志愿服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區服務工作的發展。

　　2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。

　　3、開展“市民動起來，文明創出來”主題活動。社區積極配合文明城市創建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業廳、農業廳、海洋與漁業局等省直機關的宿舍區開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛生督導和文明宣傳活動，既發揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風采。

　　志愿者服務工作總結 4

　　志愿者隊伍是現代社會穩定的潤滑劑；是對社會公共服務不足的必要補充。為了推進志愿者隊伍建設，更好地發揮志愿者在構建社會主義和諧社會中的積極作用，我鎮團委早謀劃、早安排，主要做好以下工作：

　　一、探索青年志愿者工作新機制

　　為了進一步深化青年志愿者服務，加強志愿者隊伍的自我管理、自我運作、自我成長，提高青年志愿者的主動性、積極性，我鎮團委從“三個方面”探索了志愿者工作社會化運作新機制。

　　1、建隊方式社會化——鎮團委負責爭取到了黨委政府的資金支持和人力支持，以及活動的組織開展和服務隊伍的日常管理；具有場地優勢的單位，負責提供必要的活動場地；高中、回民中學、回民小學、綠色家園團組織負責常規性活動開展與內部的宣傳；各村團支部成員和文化中心戶發揮骨干作用。

　　2、活動形式社會化——與以往以重大紀念日為契機通過行政手段開展志愿服務相比較，主要負責志愿服務、關愛特殊群體、科技引導服務等志愿服務項目。

　　3、工作內容社會化——從群眾的基本需求出發，在調查研究的基礎上，確定了服務項目和服務對象。服務形式有上門服務、廣場服務和結對服務，工作內容雖然簡單、平常、瑣碎，卻發揮了很好的拾遺補缺的作用。

　　二、構建青年志愿者活動新模式

　　一是開展青年志愿者公益服務活動，并逐步將志愿者資源引入社區，開展助學、助困、助老、助殘、保護環境等各項志愿服務活動。在城鎮環境綜合治理、新農村環境集中整、植樹造林隊伍、敬老助殘、抗洪搶險、治安巡邏、關愛留守學生、青少年暑期科普宣傳的.行列中，隨處可見的是青年志愿者的身影。今年以來，我們共組織青年志愿者開展志愿服務活動6次，活動成效比較明顯，得到了鎮黨委和社會的認可。

　　二是推進志愿者活動品牌化、長效化。結合我鎮實際和青年特點，開展“文明城鎮小主人”、“陽光之家”、“快樂周末”活動，招募“小主人”文明禮儀宣傳志愿者60多人，在鎮區內開展“禮貌行車，文明走路”活動。動員和組織青年參加城區街道保潔、孝雅活動、留守學生關愛等主題實踐等各項活動。

　　三是充分發揮青年志愿者作用。衛生院志愿服務分隊依托其專業優勢，主動為老年人義務檢查糖尿病，高血壓，以及提供健康知識指導，受到了老人們的熱烈歡迎。回民中學組織師生團員，到鎮福利院表演文藝節目，與老人聊天，豐富了老人們的晚年生活。回民小學少先隊志愿者開展“小手牽大手”孝雅活動宣傳，對集鎮內不文明活動加以制止，宣傳文明禮儀知識。“綠色家園”志愿者充分發揮知識上的優秀，宣傳科普和環保知識。

　　三、增強青年志愿者團隊新作用

　　1、有力增強了社區服務功能。志愿者活動著眼于“便民”、“利民”，組織假期留守在家的學生開展活動，豐富了學生的周末生活，讓在外務工的家長多了一份放心。志愿者積極參加慶祝“七一”活動，宣傳黨的政策，熱心表演文藝節目，為全鎮居民提供了一次高品質的文化大餐。志愿者熱心參與群眾性健身活動，從基本的動作指導到組織排練，不僅豐富了群眾的業務文化生活，還為全鎮廣場健身活動的繁榮起到了推進作用。

　　2、有力增強了公共管理功能。志愿者活動著眼于改善新農村環境整治，通過推廣垃圾分類收集活動，為提高群眾文明素質和落實整改措施提供了詳細資料。許多青年志愿者積極參與了文明村鎮創建、旅游名鎮創建等隊伍，參與到衛生環境管理、旅游形象宣傳中，提高了街道公共管理和對外宣傳的水平。

　　3、有力增強了社會保障功能。志愿者活動著眼于幫助弱勢群體，保障群眾安居樂業，青年志愿者廣泛與困難家庭、優撫對象、殘障人士、孤寡老人結對幫困，定期參與敬老院的服務工作。實現了社會保障功能在社區的延伸，促進了的和諧穩定。

　　四、下步志愿服務工作下步打算

　　一是不斷發展壯大志愿服務隊伍。繼續開展志愿者活動，重點吸收一批有一技之長的志愿者加入志愿服務隊伍。為的旅游發展、農業產業調整、文化活動繁榮等注入生機與活力。

　　二是堅持因地制宜，不斷豐富志愿者活動的內涵和形式。大力開展針對性志愿服務項目。把困難群眾、青年創業作為志愿者工作的基本服務對象，扎實推進“一助一”、“多助一”的長期結對服務。廣泛推行“因需設崗、崗人對接”的工作模式，摸清困難群眾、在家創業青年的類型、數量和具體服務需求情況，然后根據具體需求設定服務崗位，建立服務崗位和志愿者的對接，進一步增強志愿服務的針對性，使志愿服務更有生命力。

　　三是努力形成長效機制。一方面把過去的特色活動固定下來，一方面多在未成年人成長發揮作用。開展“關愛特殊家庭學生”的“手拉手”活動，針對“學困生”開展幫教活動，充分發揮青年志愿者在校內外幫教幫扶作用，建立持之以恒的長效的幫扶制度。

　　志愿者服務工作總結 5

　　這周末學姐帶領我們青協的新成員以及學校木偶社的眾多社員一起去了綠石文廟私塾，在那里我真正的體驗了一把當老師的感覺，因為是第一次參加這類活動，所以沒有任何經驗的我做的也不是很出色，唯一值得慶幸的是沒有出太大的狀況。

　　我們那天上午早早到了綠石文廟私塾先是確定了一下我們活動所需要的器材然后就開始整理場地，準備木偶表演了。可能是因為之前沒有實際接觸過木偶，所以小朋友們都很好奇想去看看桌子后面是什么，尤其是一些好動的小男生，直接離開座位想去桌子后面，一開始我都不知道自己該做什么，后來看著學姐一邊主持一邊維持秩序我也開始走到小朋友身邊維持秩序，讓他們能夠安靜的看表演。小女生們都比較乖巧聽話但是剩下的男生就沒那么好駕馭了，說他們是小男生吧，因為他們真的都很活潑好動，但是吧，偏偏他們又思想很成熟，跟個小大人似的，嫌木偶劇幼稚，所以導致后來我們一起用木偶玩蘿卜蹲游戲的時候他們都興致不高，但是孩子就是孩子，看到女生玩的那么開心，他們也蠢蠢欲動，加入了游戲，孩子們玩的開心，我們志愿者在旁邊看的也開心，看孩子那么投入玩游戲的樣子，我們作為活動的策劃者也很高興。

　　木偶表演結束以后由我給他們講了一個繪本故事，因為是第一次給小孩子講故事，所以講的不是那么生動，那么能吸引小孩子，但很高興的是那些孩子都很積極的跟我交流，回答問題，有的女生太小了，可能我講的故事她聽不太懂，但是她也很積極的舉手問問題，有的男生比較大，這個故事對他來說就比較幼稚了，但是我讓他復述故事，談理解的時候他也積極回答了，當然氛圍這么活躍跟我們提前說的獎勵也是分不開的'，我們提前說好的獎勵是回答問題的小朋友可以提一個要求，比如讓我們志愿者為他們表演節目，等到最后故事講完了，小朋友們居然要求我們的男志愿者扭屁股，話說我們志愿者也是夠拼的，真的就扭著屁股在活動場地轉了一圈，因為這是我們對小朋友允諾了的，所以就算是有損形象也必須做到。故事講完了我們又跟小朋友玩了你畫我猜的游戲，但是因為器材有限，我們把游戲改成了你表演我猜，找一位小朋友上來看主持人手里寫著字的紙片，然后把紙片上面的詞語表演出來，讓下面的小朋友猜，通過這個游戲我們發現好多小女生都喜歡表演，而且表演的很好，男生也都很聰明，知道好多成語。等到做完這個游戲我們當天的活動也就結束了。

　　通過這次活動，教會了我很多跟小孩子相處的方法，每個孩子都是上帝創造出的獨一無二的天使，有的調皮，有的文靜，身為小老師的我們所要做的不是扼殺他們的天性，而是在教會他們正確做事的同時讓他們也保持那份純真。每個孩子性格不同，想法不同，做法也不一樣，我們不能用一樣的標準來要求我們的學生。對待學生要有耐心，他們做錯了不要先上來就批評他，你要先問清楚他為什么這么做，然后再循循善誘，告訴他這么做是錯的，我們應該怎么做才是正確的方法。

　　如果以后我還有機會可以去綠石教他們，我相信我一定會越做做好的，因為是第一次去，我們跟孩子都不了解對方，不知道孩子們喜歡什么，我相信只要給我時間和他們相處我一定會做的更好，教會他們怎樣去做事，做對的事，怎么樣在正確的前提下讓他們的天性得以解放。跟孩子們的相處不光是我教他們怎樣學習，怎樣做事，他們也教會了怎樣去正確的跟孩子們相處，怎樣多去站在他們的角度想問題，多去理解他們，我希望我以后可以在與他們相處的過程中跟他們一起進步，一起成長，那將是我大學生涯中一段難忘的記憶!

　　志愿者服務工作總結 6

　　志愿服務作為一項自愿無償為社會服務的崇高事業，已經成為社會主義精神文明和公民道德建設的一項重要內容。今年以來，市文明辦積極引導廣大志愿者以“服務社會發展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，不斷開拓工作領域加強項目建設，全市形成了較為完善的青年志愿服務網。我市通過參與城市文明創建、關愛農民工子女、服務大型節會等志愿行動，為服務地方經濟社會發展、構建和諧社會做出了積極貢獻，得到了社會的一致好評，我們的主要做法是：

　　一、加強隊伍建設，完善志愿服務體系

　　一是積極加強志愿者注冊工作。我們嚴格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》的規定，認真做好志愿者注冊登記表、服務項目登記表、注冊簡明登記表及相關資料的管理工作，建立規范的志愿者注冊登記網站和對接平臺，通過完善網上注冊、加強基層服務建設等措施，在方便注冊和方便服務兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育、培訓、管理、維權等各項工作，注重發揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務的行列，截至20xx年6月，我市已有注冊志愿者13.5萬人，有效地推動了文明城市創建活動的深入開展。

　　二是積極加強志愿者組織建設。我們積極發揮青年主導作用，爭取有關部門和社會各界的支持，調動社會各方面力量廣泛參與志愿服務，進一步建立健全了志愿者組織，切實履行了組織、協調、管理和指導職能，保障志愿服務工作的有序運轉。先后建立各級青年志愿者協會、青年志愿者服務站、青年志愿者服務隊等志愿者隊伍1000余支，能夠長期開展志愿服務活動的專業化、規范化志愿者服務隊近100支，便民服務點100多個，同時建立“手拉手”學校50多個，形成了比較完善穩定的志愿者服務體系。

　　三是積極培育社會志愿服務團隊。在城市文明創建工作中，我們十分重視整合發揮社會志愿服務資源，一方面，積極針對當前社會關注的環境問題。組建了由教師、私營企業主、公司職員當中的環保人士以及全國著名民間環保組織“自然之友”的會員組成的地方環保志愿者服務隊，54名成員正通過深入調查，著手編制“地區水域污染地圖”，幫助廣大市民樹立重視環保，愛護環境的意識，服務地方經濟和自然環境和諧有序發展；另一方面，我們將黃石義工聯盟、大冶銅草花環保志愿者協會、劉國保志愿服務隊等有影響力、熱心公益事業的民間志愿服務組織納入全市志愿服務工作的體系當中，引導他們積極投入環境衛生整治、社區保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務活動，取得了良好的社會效果。

　　二、夯實工作品牌，服務社會發展需求

　　為積極推進志愿者工作的科學化發展，向社會提供全面、細致、優質、高效的志愿服務，我們積極對志愿者工作進行統籌布局，切實致力于志愿者工作的改革創新，積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區建設、環境保護、大型節會、搶險救災、服務青年就業創業、關愛農民工子女等重點志愿服務項目中發揮了積極的作用，取得了很好的社會成效。

　　一是深化社區志愿服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志愿服務集中行動月，以“踐行志愿服務、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區服務為內容，組織志愿者深入社區、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿（陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、提供一次生活護理服務）等志愿服務活動；為殘疾人提供生活照料、醫療保健、健康咨詢等服務；為社區群眾提供法律援助、家電維修、就業咨詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務。

　　二是積極推進志愿服務新農村活動。我們積極圍繞服務社會主義新農村建設、災后重建和生產自救，組織志愿者深入鄉鎮集市、田間地頭，集中開展科技培訓、農技輔導等志愿服務活動。積極開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務家教、醫療衛生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務活動，引導農村青年移風易俗，倡樹新風正氣；組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫助農村青年學習法律知識，增強法制觀念，學會依法辦事。

　　三是大力開展綠色環保志愿服務活動。我們始終將培養青少年的生態道德意識作為志愿服務的'工作重點，引導廣大志愿者廣泛開展促進生態文明志愿服務活動。積極參加“節能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環保志愿服務和生態建設。先后組織20xx多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬余株；組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝；組織5000名志愿者開展營造“黃石青年林”，綠化了開發區300畝荒山；組織萬名志愿者以“愛我家鄉、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會；組織萬名青年志愿者環繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環保宣傳志愿活動，增強青少年的文明意識和環保觀念。引導青少年從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節約型、環境友好型社會建設進程中發揮志愿者的積極作用。

　　四是積極參與志愿搶險救災行動。今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發生后，我們積極組織全市志愿者迅速行動起來，以高度的政治責任感積極投身抗震救災工作，為地震災區捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災區重建。同時，積極鼓勵志愿者參與義務獻血，向災區人民奉獻愛心。

　　五是積極推進關愛農民工子女志愿服務行動。今年來，我們積極動員各部門、單位志愿者開展了關愛農民工子女志愿服務行動，通過感受城市、學業輔導、親情陪護、法律維權等形式為農民工子女健康成長提供了形式多樣、切實有效的志愿服務。截至目前，全市各級團組織共計開展各類關愛農民工子女活動200余次，結對幫扶農民工子女學校57所，結對幫扶農民子女近4萬人，開展七彩課堂200余次，切實增強了新格局下的志愿者行動品牌建設。

　　三、健全工作機制，確保志愿服務常態化

　　一是大力構建城市志愿服務站點體系。

　　為進一步豐富志愿服務內涵，切實發揮志愿服務工作在經濟社會發展的作用。我們積極開展城市志愿服務站點建設，與有關企業加強溝通合作，先后籌資建立了18個城市志愿服務站、12個文明交通勸導站、30個崗位志愿服務站的建站工作，并分批投入城市志愿服務活動。同時，為了便于日常管理，我們對服務站點實行了“三定”管理，即定崗、定人、定責，確保了服務站點的實際功效，實現了志愿服務工作的常態化發展。目前，全市基本實現了每周不少于一次，人數不少于50人的大型志愿服務活動體系，志愿服務品牌工作逐漸深入人心。

　　二是積極建立健全志愿服務工作機制。

　　為保證志愿服務工作的規范長效運行，團市委制定了《黃石市城市志愿服務站管理暫行辦法》，對志愿服務站服務內容、管理維護、人員保障等方面進行具體化規定和要求，從而保證了志愿服務工作的長效運行。與此同時，我們積極做好志愿者權益保障工作，進一步完善了志愿服務保障體系，為志愿者參加志愿活動提供生活保障，安全保障。

　　三是深入實施志愿服務制度化管理。

　　一方面，我們積極加強制度化建設。不斷完善志愿者系統培訓、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關制度，確保志愿服務的各個環節都有章可循；另一方面，我們十分注重志愿服務項目化管理，積極完善各類志愿服務項目，圍繞黨和政府關注、群眾急需、居民熱心的問題，鞏固、拓展、培育符合我市發展特色的服務項目，并積極進行宣傳和項目推報推廣。

　　志愿者服務工作總結 7

　　20xx年，社區志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展。

　　一、注重隊伍建設，完善服務體系

　　為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍，先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。

　　二、開展各項活動，確保社區各項志愿服務正常有序。

　　1、清潔社區，愛護家園。社區志愿者定期開展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力出擊。

　　2、便民利民。社區志愿站定期開展大型便民利民服務活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發等各種便民服務。

　　3、維護社區治安。對社區進行全天治安巡邏，有效維護了社區治安，將在巡邏過程中發現的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區的'文明、安全、穩定。

　　4、幫困服務。社區組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

　　5、科普宣傳。社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。

　　6、在社區計生服務方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

　　20xx年，社區志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。

　　志愿者服務工作總結 8

　　20xx年xx社區志愿服務工作站認真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實踐，積極響應上級組織學雷鋒活動的號召，積極踐行黨建帶團建活動，把學雷鋒志愿活動作為文明宣傳工作的重要內容，作為精神文明創建的一項重要工作，作為創建和美社區的一個重要途徑。為了使學雷鋒志愿服務活動更有特色、更有吸引力，今年我社區積極組織，廣泛開展了志愿者服務活動。在促進學雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區20xx年的志愿者服務活動做如下總結：

　　一、完善規章制度，加強組織領導。

　　積極學習金山街道金安社區先進志愿服務做法，完善從志愿者的招募、登記注冊、購買保險、培訓、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志愿者權益。在社區黨支部書記的帶領下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務隊伍，發揮各自職能，分工明確，廣泛開展志愿服務。

　　二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍。

　　1.利用社區遠程教育平臺，開展“傳承雷鋒精神，營造文明社區”視頻觀看活動，組織社區志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進事跡視頻，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的`德行，體驗雷鋒的心靈，在奉獻中體現作為，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明。

　　2.通過橫幅、宣傳欄、社區網站等形式大力宣傳發動，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優化社區風氣。

　　3.充分發揮黨團員帶頭作用，引導轄區非公企業、居民參與志愿服務，積極倡導落實雷鋒精神。

　　三、精心部署，嚴密組織各項志愿活動。

　　1、充分結合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展走家入戶活動。社區黨支部與xx區婦幼保健院黨支部、xx區衛生監督所黨支部聯合開展走家入戶志愿服務，為社區殘疾人免費上門義診，為社區低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區孤寡貧殘家庭建立結對協議，扶貧幫困；結合中秋、端午等節日，我社區志愿者為轄區孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。

　　2.定期組織青年志愿者到公共場所參與文明交通督導，實現“人人參與文明創建，個個爭當文明標兵”。為拓展文明督導志愿服務，我社區樹立了“高崎火車站志愿服務品牌”，針對高崎火車站出站兩大個性群體，在原先文明勸導志愿服務的基礎上，為來廈游客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的咨詢；為來廈務工人員提供xx區創業就業資訊、勞動保障政策、醫社保政策、轄區計生政策等資訊宣傳，經過了一個月的崗前培訓，志愿者們熱情奔赴戰場，每日8：30—17：00客流高峰時間段，在站內開展這些服務。20xx年1月至今，社區志愿者在站內服務時長達900個小時，服務對象多達上萬人次。

　　3.攜手廈門合攜社工機構，鞏固社區志愿服務。用專業的視角拓展志愿服務項目，20xx年4月在區街的積極推進下，社區與廈門合攜社工師事務所達成“攜手共筑美麗xx”社區工作團隊建設社工項目協議，通過該項目的運作，提升社區工作者的服務水平、團隊凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發動、培訓等。到目前為止已經組織志愿者開展助老志愿者服務、社區工作者減壓小組活動等，帶動社區形成志愿服務氛圍，培養社區居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。

　　4.加強精神文明建設，創文化志愿服務。社區地處城鄉結合部，周邊文化活動設施少，加上轄區鐵路宿舍小區退休職工多，閑暇時間多，但居民走出家門參與社區的活動少，社區凝聚力略顯不足，為滿足社區居民的健康和文化需求，促進社區的鄰里和諧，社區以加強精神文明建設為出發點，以社區文化陣地為載體，成立了社區文化志愿服務隊，推廣社區的文化志愿項目。

　　（1）創新方式，開展形式多樣的青少年活動。青少年是社區未來的生力軍，社區廣泛征集轄區青少年的需求，邀請社區文化志愿者、能人志士在社區開展形式多樣的文化志愿服務：“中國夢·我的夢”為主題的系列活動；手工DIY制作布偶熊；書法培訓；“美麗xx手繪日歷”活動；感恩節活動；百萬祝福獻祖國活動；科普知識講座；走訪老戰士“聆聽當兵史”等一系列集教育、學習、溝通為一體的活動，贏得了家長、孩子們的一致好評，凸顯了文化志愿服務成效。

　　（2）改變方式，豐富轄區居民生活。社區邀請巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時拓展社區文藝活動，創立了社區“太極柔力球”文化品牌。

　　5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開展美麗締造的一年，社區先后完成了小區停車管理引進，小區地下排污管網改造，休閑廣場及健身路徑改造三個大型社區締造內容，為了保護我們締造的和美社區，社區志愿者們每月開展“潔凈家園”志愿活動，轄區黨員主動帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內的衛生死角，清除“牛皮癬”等等公益環保活動，與社區的居民共創干凈舒適的居住生活環境。

　　一年來，在街道領導的重視和社區居民的熱心支持下，xx社區志愿服務工作上了一個新臺階，榮獲了20xx年度xx區“學雷鋒活動示范點”稱號，今后，社區將會率領志愿者隊伍一如繼往做好做全志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。

　　志愿者服務工作總結 9

　　醫院志愿者服務活動開展以來，我們積極倡導和推進愛心助人、奉獻社會、提升自己的理念，進一步陶冶道德情操，堅持不斷地發展新成員，在醫院志愿者服務隊的基礎上先后成立了愛心天使健康志愿者小分隊和文藝志愿者服務小分隊，志愿者共276人，其中院外志愿者15人。今年以來，主要圍繞“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務精神，積極配合醫院黨、工、團做好各項工作，積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動，全年完成各類志愿活動4495小時，開展志愿活動36場次，現將工作總結如下：

　　一、開展主題活動，擔起更多社會責任。

　　在3月5日“學雷鋒日”到來之際，愛心天使志愿者小分隊分兩批走進永興佳園和越江新村社區，為小區居民進行健康知識講座和義診，受到社區居民的一致好評。近年來，精神衛生、心理健康問題已成為人們的熱門話題，時至10月10日“世界精神衛生日”，醫院精心組織策劃大型系列義診宣傳活動，一隊由院黨委書記率領的心理專家在高迪晶城廣場進行現場義診宣傳活動，為市民就心理健康問題進行答疑解惑；另一隊由業務副院長率領的精神科醫護技人員走進幸福鄉敬老院，對全院的老人進行基本的健康體檢，為36位老人測試血糖，為42位老人了做心電圖檢查。12月5日，健康志愿者小分隊在高迪晶城廣場開展了義診宣傳活動，為群眾發放健康宣傳資料，測量血壓，健康咨詢等，用實際行動迎接“國際志愿者日”的到來。

　　二、創建文明城市，志愿者義不容辭。

　　在創建文明城市的活動中，志愿者協助醫院做好宣傳引導工作，從小處著手，從小事做起，帶頭對不文明行為進行勸阻，使醫院內亂扔垃圾、亂扔煙頭現象減少，形成了“志愿者帶頭，人人參與”的良好風尚，志愿者服務無處不在，志愿者的身影隨處可見，為創造良好、文明的就醫環境起到積極示范帶頭作用。

　　三、從院內志愿服務做起，幫助特殊人群。

　　我院是一所以治療精神病為主的專科與綜合相結合的醫院，大多數精神病人在發病期間生活自理能力差，需要接受比其他病人更多的護理和照顧。根據這一特殊現象，護理部與黨辦共同聯手，以開展優質護理服務為載體，將科室護士和志愿服務者進行合理調配，在每日生活護理最集中的時間段提供志愿服務，為住院精神病患者提供一般生活護理，如洗臉、梳頭、洗腳、喂飯等。

　　四、從服務門診就醫患者做起，提供便利服務。

　　4月2日上午，醫院周邊一工廠員工發生食物中毒，短時間內門診出現數名急診患者。在得到這個消息后，各個崗位的'志愿者安排好本職工作后來到門診協助安臵、診療、護理患者。志愿者的及時、主動參與，有效解除了突發事件造成的就醫壓力。醫院每月對志愿者進行排班，將前來參加志愿者的人員進行優化合理的分配，志愿者身著紅色馬甲，分布在綜合科和精神門診，為前來就診的患者提供導醫、導診、咨詢、陪護檢查等服務，為患者就診提供便利，如用輪椅接送行動不便的患者，為輸液患者送上熱茶等。一次，有位患者清晨來就醫，長時間的輸液加之未吃早飯，輸液室護士得知這一情況后主動自掏腰包為其買來面包和飲料。

　　五、醫院領導班子成員帶頭參加志愿者服務活動。

　　堅持上門為“中國好人宋英”進行體格檢查，在每次志愿活動中圴由一位院領導親自帶隊，黨員、干部、醫療專家等隨行，并針對老人的身體情況進行相關的健康指導。這項活動已經堅持了三年，醫院先后20余次組織黨員、干部、入黨積極分子、優秀團員等志愿者上門活動，近50人次前往接受道德思想教育，感悟老人無私奉獻的高尚精神。

　　六、黨員干部積極參加志愿者服務活動。

　　全院黨員在醫院志愿者服務活動中，發揮了骨干帶頭作用，黨員先鋒模范作用深入到為人民健康服務的各項活動中。

　　1.志愿者服務走進社區，健康知識送上門。臨床二支部黨員、心理咨詢中心主任發揮其專業優勢，利用暑假時間為永興村社區青少年進行心理健康知識講座。離退休支部書記、精神科專家積極主動參加醫院組織的“專家進社區”志愿者義診活動，為社區居民群眾進行健康咨詢、答疑解惑，深受大家的好評。臨床一支部黨員、外科十五病區主任同志既是一位微創手術的專家，又是一名志愿者，他經常帶領醫院“健康天使志愿者”到周邊社區進行義診，就外科常見病、多發病的治療、預防等相關知識的 3 講座。年初制定志愿者服務進社區計劃，愛心天使志愿者服務隊每月按計劃進行各項活動，志愿者走遍了周邊7個社區。今年，開展各種健康講座12場次，發放健康宣傳資料近萬余份，測血壓2000余人次，測血糖200余人次，并上門為6戶行動不便的百歲老人進行了健康體檢，健康志愿者的足跡踏遍了周邊社區的每一個角落。

　　2.結對幫扶送溫暖，傳遞愛心從不間斷。行政黨支部繼續發揚優良傳統，開展幫扶活動。醫院行政黨支部與越江社區一戶因病致貧的家庭結對幫扶以來，發揚志愿者的互助精神，關心他們、幫助他們，在生活上給予一定的幫助。6年來，對貧困家庭的幫扶活動，行政支部的黨員志愿者一直堅持，從未間斷。

　　七、團員青年踴躍志愿者服務活動。

　　醫院志愿者活動離不開團員青年，他們是醫院的生力軍，也是志愿者隊伍的主力軍。2月15日，醫院志愿者服務文藝小分隊前往陳橋久發農莊，參加港閘區組織開展的惠民展演下基層演出活動，表演了小品、葫蘆絲獨奏、舞蹈等節目，優美的舞姿、詼諧的表演贏來了陣陣掌聲。5月2日，醫院組織20名青年團員參加市工會舉辦的“向勞動者致敬——勞動狀元秀”活動，其中文藝志愿者小分隊4名舞蹈演員表演了開場舞《美麗的鳳尾竹》，全市急救技能比賽一等獎獲得者周育南、朱海燕為現場觀眾演示急救操作技術——心肺復蘇。

　　志愿者服務工作總結 10

　　20xx年是夾關九年制學校青年志愿者服務隊工作快速發展的一年。一年來，服務隊根據上級的整體工作部署，緊密結合新形勢、新任務，堅持求真務實，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的中國青少年志愿服務精神，緊密結合芙蓉青年志愿服務工作的實際和青年特點，以服務社區、服務同學為重點，堅持量力而行、講求實效、開拓創新的原則，凝聚力量、積極有效地廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的志愿服務活動，擴大了志愿服務的社會影響力。現將一年來的工作總結如下：

　　一、服務社區，愛護環境

　　根據社區居民的需要，20xx年夾關九年制學校青年志愿者服務隊不斷拓展志愿服務的領域，樹立志愿服務的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志愿者社區主題實踐活動。借著3月的.春風，20xx年志愿隊把雷鋒般的溫暖送進了幾個所轄自然村，開展為村內居民打掃衛生、傾倒垃圾、擦抹欄桿，對健身工具進行護理等一系列活動，深受周圍居民的好評。

　　二、校園衛生，常抓不懈

　　志愿隊在開展各具特色的志愿服務的基礎上，更不忘對學校校園環境進行治理和保護。服務隊專門成立了由師生共同組成環保服務隊，從各班當中挑選能干負責的“環保小衛士”和老師們一起定期對學校校園的衛生死角進行清理，對花壇內的雜草進行清除，號召全體師生都參與到愛綠、護綠、興綠的活動中來，學校的環境也因此變得更加美麗宜人。

　　三、建立了一支穩定的高素質隊伍

　　學高為師，身正為范。作為一名教師，時代賦予了我們這類職業特殊的使命，在教給孩子們知識的同時，更應該率先垂范，給孩子們樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀。作為一名志愿者，我們的志愿服務不僅僅是局限于校外的社區、公園和廣場，更是滲透到了校園內的每個角落。學生有困難悉心幫助、不小心跌倒了幫忙扶起來、身體不舒服幫忙淡茶倒水，更多時候大家已經超越了師生之間的這種關系，更像是朋友之間和睦相處。

　　20xx年夾關九年制學校志愿者服務隊雖然做了不少工作，取得了一些成績，但是，我們清醒地看到了隊伍存在的一些問題，也帶給我們一些新的思考：志愿者的整體素質如何提高，隊員整體培訓如何開展；怎樣提高隊員的宣傳服務的積極性；怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。

　　有人說愛心是一陣清風，為社會公益事業吹來一陣涼爽；有人說愛心是一股清泉，為需要幫助的人帶來甘甜。但愛心更是一種堅持，一種信念。我們相信有了全體隊員的精誠團結，方呂小學志愿者服務隊一定會一如既往地堅持著我們的信念走向明天，走向未來。用一顆真誠的心撒播愛的種子，用一份微薄的力量奉獻自己的愛，更好地服務學生、服務社會！

　　志愿者服務工作總結 11

　　我們部門全稱為青年志愿者服務分隊，是隸屬于信息與軟件工程系團總支的重要部門之一。主要職責是做好志愿服務，同時也向全社會昭示了一種“奉獻，友愛，互助，進步”的青年志愿者精神。我們在發展過程中，貫徹“立足學校，服務社區，面向社會”的方針，開展了一系列的志愿服務活動，給社會各界留下了很好的影響。部門現在有九名成員，主要負責人是李夢琴和黃曉龍。

　　在從九月份到十二月份末，我們部門一共舉辦和參加了五個活動。

　　一、旅游節志愿服務

　　在十一月十六到十八號之間，我們積極配合總隊工作，參加了第二系屆溫泉文化旅游節，此次活動是全市范圍的，以及很多國外來賓也參與其中。我系共有23名志愿者參加此次活動，其中有一名獲得市級志愿者之星，四名獲得市級優秀志愿者，四名獲得院級優秀志愿者。

　　二、康復中心愛心服務

　　在系里納新結束后，每周日下午便組織分隊成員去咸寧市康復中心去看望小朋友們，同時也有團總支其他部門成員參加活動。每次參加人數有十五人左右，主要是舉行讀書會，帶大中班的小朋友讀書，其他人則陪小點的孩子玩。

　　三、聾啞兒童觀看運動會開幕式

　　我院在11月11日舉行運動會，在運動會開幕式上，我們將康復中心的小孩接過來看運動會開幕式，總共來了二十三個小朋友。活動期間主要是由系干帶小朋友看開幕式，采取的一對一形式，每個人帶一個小孩。

　　四、浮山福利院之行敦煌房產網

　　在11月20日，由分隊組織了福利院之行活動，共有21人一同去看望福利院的爺爺奶奶們，這次主要是給他們照相、打掃衛生已經陪老人們聊天。在寒冷的季節我們送去了我們的溫暖。

　　五、志愿者晚會

　　12月6日晚由總隊主辦各系分隊承辦的志愿者晚會圓滿落幕，在短短一個星期不到的`時間內，由我們系志愿者分隊排練出的手語《一起走》取得了很好效果。

　　本學期我們部門的活動不少，大家表現也都很好，一個活動從開展前的策劃、準備、進行到總結，都可以看到分隊隊友的努力和團結，特別是在志愿者晚會上，在一個星期不到的時間里排出一個手語節目，大家的付出是有目共睹的。但在開展活動中也還是存在一些不足之處：

　　首先是活動之前準備不夠充分，如帶聾啞兒童觀看運動會開幕式，之前就沒有將場地選好，導致后來小孩們都看不到節目；

　　第二，在活動中每個人并沒有完全完成自己的任務，導致活動最好顯的有點亂；

　　第三，一定要有紀律性，這樣進行活動才有條理性。

　　在以后的活動中，我們會改正不足之處，讓我們的活動越來越好，讓我的行動幫助更多的人！將志愿者的精神繼續傳承下去！

　　志愿者服務工作總結 12

　　為傳承中華民族傳統美德，大力弘揚志愿服務精神，深入貫徹落實應常態、增信心，強定力、促發展的主題活動方案，不斷服務經濟發展，民生改善、社會和諧，推進學雷鋒志愿服務活動常態化、制度化，南山社區組織開展鄰里守望志愿服務活動周活動。

　　一、增強“應增強促”主題活動效果。

　　南山社區以社區黨支部書記張寧同志為首的社區志愿者服務隊在城區黨工委的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區以民為本，民以社區為家”為宗旨，在開展社區鄰里守望志愿服務活動的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，積極推動社區黨建、社區服務、社區衛生、社區文化社區治安、社區環境進樓棟，不斷滿足社區居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設,得到了群眾的充分肯定，產生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區志愿者服務活動，取得了較大的進步。社區志愿者活動無論從服務形式和服務內容上均有新突破，為全社區的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。

　　二、強化社區志愿服務網格化。

　　為全面拓寬服務領域，我社區組建以社區黨支部書記張寧同志為首的社區志愿者服務隊組織機構，規范了社區志愿者的招募、管理制度。隨著我國第一代獨生子女的父母年齡的增長，“空巢老人”的隊伍不斷擴大，逐漸成為一個社會問題。本次志愿服務活動向關愛空巢老人和殘聯人士方向推進，并將此作為志愿服務的主要內容，讓社區的獨居、空巢老人和殘疾人、困難群眾得到更多的關愛和扶助，得到了社會各界的廣泛贊譽。我社區青年志愿服務隊帶著價值三百多元的慰問品在活動周中開展了“一對一”關愛空巢老人的慰問活動，社區青年志愿服務隊慰問了空巢老人郭景林，為他送上了誠摯的祝福和社區的溫暖，讓他體會到了政府的關愛，也讓他對今后的生活充滿了信心和希望。空巢老人非常感激，并表示這份“關愛與祝福”是最貼心的.禮物，實實在在地享受到了黨和政府的關懷與溫暖。今后我們會更多地關心社區志愿服務活動，使他重新樹立起對生活的信心，渡過愉快的老年生活，黨和人民是不會忘記你的。

　　我社區青年志愿服務隊在活動周中又組織開展了以“鄰里守望，陽光助殘”為主題的志愿助殘活動。助殘員和志愿者一同到轄區殘疾人家中走訪慰問，從幫助打掃衛生到聊天陪伴，從出行陪護到心里疏導等等，根據他們的實際需求開展“一助一，多助一”結對幫扶，并逐步形成長效機制，真正讓志愿服務走進所有需要服務的殘疾人家庭。在開展志愿服務同時我們還廣為宣傳，在全社區形成志愿助殘“人人可為、事事可為、處處可為、時時可為”的良好氛圍，使志愿助殘成為人們的自發意識和自覺行為。

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