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年終工作總結

時間:2020-10-23 09:25:04 工作總結 我要投稿

【精品】年終工作總結匯編八篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的年終工作總結8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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年終工作總結 篇1

  20xx年已經結束,作為門店管理人員,這一年里我與門店休戚與共、風雨同舟,在經理正確的領導與各部門的大力支持、協助下,門店全體同事團結一心、共同努力,全年完成銷售50.04萬元,占年初計劃50萬元的100.01%,與上年同期42.86萬元相比凈增7.18萬元,增長16.8%,F將門店工作簡單總結如下:

  一、優化店堂環境、提供優質服務,大大提升新華書店總體形象。

  今年,門店在班子領導的關心支持下,內抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。門店衛生堅持一天一打掃,保持店堂清潔明亮,在圖書擺放上,重點分析當地讀者的習性,充分利用店面空間,把新書中有潛力成為暢銷書的書擺在書架與視線平行的最佳位置,重點書擺在進出口黃金位置并不斷更新,利用碼堆與展臺的形式吸引讀者眼球,同時注意圖書色彩搭配和關聯性,給讀者帶去刺激或形成連帶銷售,學會制造和培育銷售市場,實現好書有好銷售。

  優質的服務是擴大市場營銷的必要條件,在服務質量上,推崇禮貌經營、服務讀者的經營理念,以微笑面對每一位進店購書的讀者,抓好門店規范服務,提高服務質量。以“讀者至上為中心”,加強導購服務,被讀者咨詢的第一個員工必須將這位讀者服務到底;熟記暢銷書內容,以便向讀者推薦相關圖書;設立《讀者意見簿》和《缺書登記簿》,第一時間對讀者提出的意見和建議歸納總結,及時滿足讀者的需求;對于大量購書的單位或個人,送書上門。如此提升了門店員工的溝通藝術和服務技巧,經濟效益與社會效益顯著提高。

  二、優化圖書結構和常備圖書的品種,大大促進圖書的陣地發行。

  以市場為導向,把好圖書添訂是促進圖書銷售的前提和基礎。在實際工作中,靈活使用全省運營系統模塊,找出市場特征,掌握圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結構,結合日常進店購書讀者群的特點分析市場變化和銷售動向,挖掘發現暢銷書,重點把握常銷書,日常關注動銷書,及時清退滯銷書,確定進貨的品種和數量,注意跟蹤重點圖書的銷售情況和備貨添貨。

  對品類有“進”有“退”,做到有的放矢,最終實現品種多、流通快、動銷率高、庫存少之目的,這樣能針對性及時拾遺補缺,克服大進大退的粗放模式,同時還可優化結構和控制庫存,使之在正確的市場分析基礎上指導和提高圖書的陣地發行量、市場滿足率和客戶滿意度,目前門店的圖書品種已達7502種,有效地豐富了庫存圖書品,庫存商品趨于合理。

  三、精心策劃重點圖書的發行,突出抓好大宗圖書的銷售

  為確保重點圖書的銷售,經理積極尋求縣上主管部門的支持,與縣委組織部、宣傳部取得聯系,并簽發關于征訂各類學習讀本的通知文件。以此為契機,我們針對每一種重點圖書都研究征訂發行策略,精心策劃,對文件簽發的重點圖書的貨源組織、銷售工作做精密的安排部署,全縣發放文件200多份。

  門店全體同事團結一心,深入各機關、學校、企業、鄉鎮等,積極征訂發行有關宣傳黨和國家政策方針的圖書。通過重點圖書的銷售,一是起到了良好的社會效益,二是經濟效益得到很好的提高,取得較好的成績。

  四、積極配合運營中心營銷活動方案,擴大一般圖書銷售

  在運營中心的指導下,抓住節日商機,精選優質圖書,讓利銷售。通過懸掛橫幅,制作海報,LED屏滾動播放等形式進行宣傳推介。精心策劃了“課外閱讀從這里出發”、“快樂新學期,好書助升級”、“文軒《國際大獎兒童文學》8折銷售”、“世界讀書日-打開書本,閱讀從這里開始”、“書香之城讀書會”、“中國少兒必讀經典”、“五一·知識讓勞動更有價值”、“閱讀讓我們的生活更精彩”等酬賓活動,不僅提升了新華書店的總體形象,還增加了一般圖書銷售。

  五、20xx年的工作打算

  一年來門店的工作取得了一定的成績,但是離店領導的要求還有一定距離。在接下來的20xx年度,門店將努力做到:

  1、繼續做好門店規范化管理,提高自身素質,提升服務質量,結合門店貫標服務標準,提升新華書店總體形象。

  2、嚴格遵守各項規章制度,遵守勞動紀律及工作安排,不得擅離崗位,認真做好本職工作,做到有事先請假,工作安排好后方可離開;搞好店堂衛生,圖書分類陳列清晰,保證賣場干凈整潔。

  3、做好圖書市場調研、缺書登記及時添訂,調整圖書結構,到貨及時拆包上架,提高暢銷圖書和重點圖書的上架率,同時做好圖書調出登記和推銷登記。

  4、擴大店外銷售及多元化經營,力爭完成店內下達的門市部銷售任務。

年終工作總結 篇2

  20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。

  在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業務部成立,我由原來的行政部門轉到業務部,直屬上司由行政主管變成業務部經理。當時聽到我要轉到業務部時,我有種不安,因為我對公司業務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。

  一、工作表現

  從我進入廣州保華以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷!届o”來總結。

  好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發現自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。

  在這一年里,我的收獲在:(1)和阿珍協力搞好公司第一次的旅

  游活動,雖然期間出現一些不愉快的事情,但總算順利結束。(2)在某些工作方面得到上司的認可。(3)應上司的要求,出了一份新進調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。

  二、工作中的不足和今后努力的方向

  這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現在:

  1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。

  2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。

  3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。

  4、作為業務部的經理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。

  對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做

  好的幾個方面:

  1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。

  2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。

  3、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

  以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!

  二零XX年十二月二十九日

年終工作總結 篇3

  我廠在此大好形勢下也取得了長足的發展。在總廠的正確領導下,我們齊心協力謀發展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結。

  1、嚴抓質量關。質量是企業生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產品質量監督,仔細地檢查產品各個環節的質量,發現問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質量的重要性。

  2、20xx年是我廠的第二個工作年,質量有所增長。我們吸取前年缺少經驗的教訓,定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習,提高我們質量監督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質檢技能,從而使我們在質檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

  3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見,并且在產品的每一個環節,我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。

  4、在生產流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監控,在產品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產品比較特殊,一旦做成成品之后才發現有質量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產品,共同研討產品生產過程中可能存在的問題。

  5、發揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現象也得到有效控制。

  展望20xx年,我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力于做好以下幾點:

  1、繼續維持生產隊伍的穩定。因為員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素。

  2、重視安全生產。增強員工安全生產意識,加強員工消防知識的培訓工作。

  3、進一步加大和總部的交流力度,實現高效、有序的發展。

年終工作總結 篇4

  一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫助下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F簡要回顧總結如下:

  一、強化職能,做好服務工作

  我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告情況,變個人行為為鄉人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

  二、強化形象,提高自身素質

  為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,每天連續工作10個小時,白天忙于會議記錄和其它專項工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報、領導講話稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  三、強化大局意識,拓展工作思路

  工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉人民政府文件20多件。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備會議4次,視察、現場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節,先后成功接待了各種人員檢查等10多次。

  雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是繼續發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。

  二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。

  三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

年終工作總結 篇5

  不平凡的20xx年轉眼半年已過,回憶過去的半年,我們一手抓防治xx這件大事不動搖,一手抓常見病防治與公共衛生不松懈,奪取常見病防治、公共衛生管理雙勝利。下面就我站前半年工作簡要總結如下:

  一、一年之季在于春,進入元月份我站就開展了大刀闊斧的整頓工作,撤銷了藥供科,監督監測職能分開,成立了監督執法大隊、健康體檢中心、消毒殺蟲中心、信息中心、結核病防治中心等科室,職責進一步明確,功能進一步齊全。在這次抗擊xx中,體檢中心、信息中心、消毒中心、監督執法大隊等均起到了非常重要的作用。

  二、整頓了組織紀律,完善了規章制度,為規范一支作風嚴謹、紀律嚴明、素質較高、訓練有素的防疫隊伍,我們經過了二周紀律整頓,全部職工要求南遷辦公,實行每日指紋兩簽到,在嚴明紀律的基礎上,完善了各種規章制度和工作職責,各科工作在規章制度和工作職責的規范下開展得有聲有色。

  三、傳染病防治與計劃免疫工作:

  1、XX年年1--6月份法定甲乙類傳染病發病情況:

  2、以霍亂為主的腸道傳染病的監測工作,根據全省腹瀉病監測方案,全市縣級以上醫院均開設了腸道門診。為了認真做好以霍亂為主的腸道傳染病的監測工作,我站于近日正在對各醫院腸道門診的開展情況進行檢查。5月31日下發了xx市《關于加強夏季傳染病防治工作的通知》;6月7日下發了《關于開設腸道門診做好腸道傳染病防治工作的緊急通知》;6月18日我站轉發了省疾控中心《關于加強霍亂防治工作的通知》。

  4、甲肝防治工作,為防制甲肝疫情在我市的發生,我站于3月份在全市范圍內進行了甲肝疫苗的普種工作,共接種甲肝疫苗28萬人份。在廣大兒童青少年及高危人群中全面普種,廣泛地提高了人群的免疫水平。

  四、消毒殺蟲工作。在做好防xx消毒滅菌工作的同時,對市直醫療單位從事消毒工作的人員進行了上崗培訓,舉辦消毒專業技術培訓班三期,培訓專業人員120余人,經過技術考核頒發了上崗證件。三月初對市直醫療單位進行了消毒質量監測;四月初因防xx中斷。五月初以來,在做好防xx消毒工作的同時,開展了大面積夏季滅蚊、蠅、鼠、蟑工作,電視發了通知通過廣播報刊做了廣告,目前工作進展順利。

  五、地方病科在做好xx防治工作的同時,積極落實今年的地方病防治工作。針對近年來布病逐年上升,而且今年上升速度非常之快的現狀,提出了防治計劃,并報市政府批準通過普種疫苗予以預防的計劃,目前工作正在落實中。

  六、防癆科積極實施結核病項目計劃,落實歸口管理,并深入各項目縣開展了督促檢查。今年在條件十分困難的情況下,開辦了結核病門診,結核病實行統一管理,并開展了轟轟烈烈的3.24結核病防治宣傳周活動,在社會上形成良好局面。

  七、體檢中心今年剛剛成立,就以出色的工作迎接sars的嚴峻挑戰。我市的唯一一例sars病人是他們從返鄉人員中篩查發現,很好地完成了防 xx體檢排查工作,全科同志榮立集體一等功。在做好體檢排查工作的同時,完成食品從業人員體檢991人,公共場所770人,藥品從業人員915人,同時注射甲肝疫苗1860份。

年終工作總結 篇6

  一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

  開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

  首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了醫院制定的各項規章制度;二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督;三是堅持服務在病人需求之前的理念,做到切身實際為病人著想,為病人做好服務;四是強化監督、落實承諾。

  二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

  1.注重人才隊伍建設

  我科人員利用業余時間,組織全科人員定期講課,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  2.強化規章制度的落實

  科內定期召開會議,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:

  (1)徹底整改。

  (2)徹底查辦。

  3.抓好“三個環節”的管理和監控

  (1)入院時:全面查體,入院宣教,詳細病史,嚴格用藥;

  (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;

  (3)出院時:注意事項,復查標準,飲食鍛煉,定期隨訪。

  4.加大安全管理力度

  制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

  ①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

 、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。

 、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:

  20xx年,我們科室將要承前啟后,總結經驗,為我們醫院的發展、科室的壯大而努力。

年終工作總結 篇7

  一、工程概況

 。ㄒ唬┰O計概況

  廣州大學城位于廣州番禺區小谷圍島及南岸地區,西鄰洛溪島,北鄰廣州生物島,東鄰長洲島?傄巹澯猛恋43.3平方公里。共分為五個大學組團,十余所高校新校區將坐落于大學城內。大學城內道路采用了環形放射線的道路網絡,形成“三環六射”為主的干路網絡結構,再輔以三十多條放射線狀道路使 整個島的路網形成有機整體,形成即自我一體又充分與外部聯接的路網格局。

  華南師范大學校區呢道路交通組織服從大市政的交通規劃,區內不做渠化,區內交叉口按平交設計。機動車道大于等于9m,按城市支路設計,小于9m按區內道路設計。除18m、20m寬斷面道路設置人行道外,其余道路均采用人車混行方式組織交通。

  華南師范大學教學區道路系統原經過多次變更后分為A、B、C、D、F、G、K、L、I、III、IV、VI及圖書館北消防車道等;生活區道路系統經過多次變更后分為M、N、O、R、S、T、U、V、W、Z等,

  (二)結構形式

  1、軟弱地基處理

  本工程的軟土地基處理選用振沖碎石樁復合地基、換填等方法。碎石樁按梅花形布置,樁徑為80cm,普通路段樁間距為1.8m,橋頭兩側為1.5m,頂部設置碎石墊層,與碎石樁材料相同,層厚30cm;

  2、路基、路面

  路基填土采用砂或山崗土,要求分層壓實,分層厚度30~50cm;

  路面結構:上面層采用4cmAC-13I改性瀝青混凝土面層;下面層采用6cm粗粒式AC-20I瀝青混凝土;基層為20cm水泥穩定石屑,墊層為20cm碎石;采用C30混凝土預制側石,設有人行道的路段用彩色預制磚鋪砌。

  二、工程完成情況

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  華南師范大學市政道路工程,于20xx年10月16日開工,至20xx年8月25日完成要求的項目。

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  由于受二期房建工程施工影響,部分工程尚未完成,轉由二期施工單位完成

  三、工程特點及措施

 。ㄒ唬 土方作業難度大、工期緊

  入場初期,新建的華南師范大學所在區域,農屋村舍星羅,山丘池塘密布,西有北亭村,東有大塱村,草木繁盛,呈現一派人與自然相和諧的景象。但如此美景卻給施工造成了極大的難度。

  首先按照工期要求,所有房建單體的土方場平工作必須在20天內完成,而且場平工作包括開挖淤泥、土方、運輸、回填等工作,工程難度大,涉及的工程量大。華南師范大學校區內挖方多余填方,棄土場地難于解決;其次由于臨近尚未拆遷的村落,進島的穗北公路又不允許斷,與當地村民易發生矛盾,協調難度大,而未拆遷的只能推后再行施工,從而造成土方作業時間長,不利于施工組織。另外在土方作業過程中,為配合當地進行文物挖掘工作以及保護山體的工作,部分區域多次暫停或停工。

 。ǘ 工程變更量大,各種專業圖紙問題多

  由于華南師范大學工程包含項目多,各種設計圖紙無法避免的發生矛盾和沖突的問題,往往發生一個專業的圖紙變化了,而其他相關的圖紙卻沒有相應變化的情況,而且由于時間緊、任務大,設計圖紙的質量自然可想而知,這些無疑都給施工造成了一定的影響。

 。ㄈ 道路工程受房建及管線施工等工程的制約,無法形成持續性作業

  校區市政工程屬于房建標段的附屬工程,各單體建筑工程是工程主體,而后期又有綠化、冷水、熱水、煤氣、電信、消防等的專業工程施工,與房建單位、專業分包、大市政等單位的協調事項多,問題不易解決而且解決速度慢。小市政工程先后受到村落拆遷、保護山體、古墓、古樹、臨時道路、臨建、保留建筑及單體施工占用工作面的影響,小市政工程無疑呈現出兩頭緊中間松的特點,無法形成連續性施工,施工管理的`難點在于工作面創造及時機的把握。

年終工作總結 篇8

  20xx年已經悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己工作方式有了較大的改進。現將20xx年的工作情況總結如下:

  一、主要完成的工作

  1.班組的建設與管理得到加強

  為了提高班組成員積極性,公司采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加分,而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

  2.狠抓安全管理

  車間安全比較容易出事故,身為主操,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著班組員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。

  3.保證產品質量

  隨著消費者對質量要求提高,因此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序,車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,積極與質檢員及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現的問不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓問題流入下一道工序。

  4.積極參與車間改善活動

  車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,對車間提出了一些有價值的建議。

  5.加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的主操都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,責任心。

  二、工作中出現的問題及解決方法一年來,我取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在以下幾點

  1.質量控制方面

  質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都重視質量,但在實際操作過程中還是有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握"嚴、細、實"的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。

  2.班組管理方面

  雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

  三、今后努力方向

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:

  1.加強學習,拓寬知識面;

  2.本著實事求是的原則,做到上情下達、手機版下情上報;真正做好領導的助手;

  3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;

  4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。最后,我將以更加優秀的工作業績回報公司,因為我會一直努力!

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