【熱門】工程師年終工作總結4篇

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的工程師年終工作總結4篇，希望對大家有所幫助。

工程師年終工作總結 篇1

　　在過去的一年中，我主要售后商務工作，在公司領導和同事的正確領導和關心支持下，我本著積極的工作態度和熱情的服務精神，盡己所能的工作。但還存在一些不足，現將這一年來有關工作情況及個人感受做一下總結，希望能對日后工作有所幫助。

　　第一，在行業學習上的不足，要想做好做精必須得主動深入其中，體會客戶的心理和行業的動態。

　　第二，需要主動掌握相關的工作技能和技巧，靈活運用于具體工作。

　　第三，在開展工作之前做好個人工作計劃，合理安排，及時完成工作，確保工作效率高。

　　在工作中，任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節，一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節，為今后學習和回顧提供材料和依據。新一年，新起點，希望自己能夠更好完善自己。

　　（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客戶。盡量讓每一個客戶滿意。

　　（2）加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神，以及回答客戶提問技巧等等。

　　（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地傳達信息。如果有，需在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

　　（4）努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。 保持好一個良好的心態是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態度好壞，我們都應該堅持以良好的工作態度，真誠的溝通方式為客戶服務。最大限度的保護客戶的利益，是提高我們銷售產品的核心競爭力的一個重要組成部分，從而樹立公司形象，促使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。

　　針對上述問題，在今后的工作中要加強專業技能的學習力爭更大的進步，同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去，發揮班組團隊的力量，把工作做得更上一個臺階。

工程師年終工作總結 篇2

　　自從20xx年進入公司工作以來，日子稍瞬即逝，一年轉眼即將過去。有與其它部門協同完成生產計劃的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。為了更好的完成現有工作和更好的接受新的挑戰，必須不斷總結并強化自己。具體總結如下：

　　一、立足崗位，干好本職工作

　　1、熟悉崗位工藝流程，設備、產品故障現象和解決方法

　　首先自己要明確自己的崗位性質，在崗位上自己要干些什么，在崗位上會碰到什么情況，該怎么處理。這些在領導和同事的幫助下，我很快就熟練起來，對崗位的工藝流程，設備、產品故障現象和處理方法都有了一個清晰的了解和思路。產線生產跟蹤指導產線作業、提高產線作業效率，降低生產不良，并做好生產過程的問題匯總，降低下次生產時不良。試產過程中發生的異常進行分析，以利于研發部完善機種與產線作業方便提高下次生產良率，讓試產順利轉化為量產。

　　2、熟練掌握崗位軟件的操作

　　在熟悉崗位工藝流程的基礎上，認真學習計算機軟、硬件知識，為了下一步能更好的培訓同事，完善工作打下了良好的基礎。仔細認真學習，不懂就問，熟練掌握了各種軟件的操作和注意事項，完成自己的各項任務。對自己高標準，嚴要求，只有這樣才能更好的工作。

　　二、緊跟領導，配合同事，確保工作順暢有力進行

　　在實際工作中，聽從領導的工作安排，很好的完成賦予的各項任務，在工作過程中自己得到充分的歷練，加強自己各方面的能力，經驗也得到了不斷的積累，只有這樣才能為公司更好的服務。我們崗位與許多周邊崗位相聯系，所以與同事保持好關系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進行聯系交流時，做到平靜，口齒清晰，用詞準確，勇于承擔責任。自己多做點，讓同事方便點，創造一個良好的工作氛圍。

　　三、以后堅持學習，尋找弱項，不斷充實自己

　　不斷學習，不斷請教，不斷與同事們互相交流探討崗位上的問題。甚至可以學習周邊崗位的工藝流程，慢慢使自己的崗位知識更加充實。

　　四、總結

　　在過去的一年里我雖然努力的完成了自己應該做的事，也完成的不錯，但是其間也顯露出了我的不足之處，而且有點致命，雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯。在新的一年里，在完成本職工作的同時，學習好相關的知識與技能，改掉自的不良習慣，用心的去做每一件事，多虛心求教，多積累經驗，只有相互交換意見，才能取得進步，更好的了解公司的產品以及其性能。更要全面的了解自己，知道自己的的缺點在哪里，怎樣的去克服，優點在什么地方，怎樣去發揮，這些都需要去做一個結論。將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。

工程師年終工作總結 篇3

　　我于20xx年3月份有幸來到維泰集團公司質檢技術部工作，在這樣一個充滿活力、團結奮發，富有挑戰的團隊里，不覺已經到了新的一年。從進入公司的第一天開始，我就把自己融入到維泰集團這個大家庭里，深深地感受著、理解著、學習著維泰集團的企業文化。在近一年的時間里我認真做好本職工作，保質保量地完成領導交辦的各項工作，不斷的學習業務知識、積累工程經驗，提高自己思想水平，緊跟企業步伐；并在上級領導的關心和指導下，在周圍同事的幫助下，我的工作逐步走向正規熟練化，我的思想覺悟有了一定的提升。在做出了一些成績的同時，我也看到了自身的不足之處。我想通過這次機會，對自己近一年的工作、思想進行全面具體的剖析、總結，以使更好的發現問題，查找不足，指導今后的工作。我的總結匯報如下：

　　一、對崗位的認識

　　20xx年初通過公開競聘的方式，很幸運的走上了自己向往的同時也是與自己專業相符合的，能夠發揮自己特長的'工作崗位，所以自己也十分珍惜這份工作，由于集團公司質檢技術部代表著全集團公司施工技術的最高水平，技術發展的方向，在施工質量控制方面處于核心位置，肩負著集團公司所屬全部在建項目的施工質量控制和技術指導任務，以及申報各類優質工程獎、各類資質的年審、管理體系認證、各類技術文件的起草工作，所以作為一名質檢技術部的成員，自身必須具備較高的技術水平和業務能力，還必須有較強的溝通能力和綜合能力，我走上這一崗位就感到有一定壓力，畢竟自己未具體從事過這樣的工作，不知從何入手，與以前在項目上的工作有較大的區別，基于這種情況，自己加強了關于質檢技術部工作程序、工作方式、各類法律法規、管理體系文件、施工技術規范以及公司內部管理文件的學習，在較短的時間內基本上掌握了本職工作的內容，能夠較順利的完成上級交辦的工作任務。

　　二、主要的工作內容

　　20xx年3月至20xx年5月部門經理根據各分公司的工程特點和 質檢技術部人員的情況，對質檢技術部的工作進行了任務分工、職責到人；我本人主要負責一分公司的工作，在3月和5月主要是對一分公司開工的一些技術文件進行初步審核和指導，重點是對北一路橋梁工程前期的施工組織總設計、關鍵的分部、分項工程施工方案進行審核，組織相關人員開展專項的技術討論會，到現場實地指導等方式，努力做到工程質量的事前控制目的，同時對集團公司“施工組織設計編寫規定”進行補充和完善，在部門經理的指導下，初步起草了集團公司 “工法編寫管理辦法”、“工法編寫實施細則”等工作。

　　20xx年5月至20xx年9月在集團公司公司領導和部門經理安排下，派我常駐一分公司北一路橋梁工程項目部，對北一路橋梁工程實施全過程的質量監督和技術指導，北一路橋梁工程是集團公司重點建設項目，其工程規模、技術含量、施工工藝、質量要求、工期要求都是集團公司前所未有的，也是為集團公司創造業績、展示企業技術水平、增強企業核心競爭能力，擴大企業知名度和影響力的大型工程 。在施工現場，我依靠自己的專業知識和多年的路橋施工經驗，協助項目部編寫各類專項技術方案，參與關鍵部位的力學計算和分析，及時處理施工中出現的各類技術難題，較好的控制了該橋的施工質量，保證了橋梁施工的順利進行，工程從開工到現在未出較明顯的質量問題，達到了預期目標。

　　20xx年9月北一路橋梁工程基本停工后，回到了科室；按照集團公司集團公司年度總目標的要求，今年，必須成功申報自治區級工法兩項。年初計劃，三部工法的選題基本定在北一路橋梁工程，分別為“菱形掛籃施工工法”、 “鉆孔灌注樁（旋挖樁）工法”、“薄壁高墩翻模施工工法”，編寫由項目部人員來完成。由于北一路橋梁工程工法編寫小組的人員不足等原因，未基于這種情況，集團公司領導和部門經理的安排，把編寫任務交給了我來完成，我本人能夠得到這樣重要的任務，能夠得到領導信任，我感到非常的榮幸。

　　在缺乏相關編寫經驗和編寫時間倉促的情況下，搜集和翻閱了大量的相關資料，結合施工現場的實際情況，在20xx年11月基本完成了三部工法文本部分的編寫任務，如今正在做相關申報工作，也期待能夠申報成功。

　　三、提升思想、不斷加強理論學習，拓展知識領域

　　我出身于農民，父母都接受過高中教育，都是黨員，所以在家庭背景和家庭教育和影響下我為人正派，思想端正，吃苦耐勞，我深知只有知識才能很好的立足于社會，同時社會在變化，思想也在變化，如果不更新思想就會被社會所淘汰。

　　1）良好的思想作風

　　在工作態度上，我能夠嚴格要求自己，任勞任怨，不怕工作繁鎖，

　　領導安排的工作能很快進入狀態，執行力較強，不拖泥帶水。我求實務真，工作用事實說話，敢于面對問題；樂觀上進，總是和別人對比，找出差距進行改進；保持嚴謹認真的態度，努力將工作做到完美。我遵守集團公司和部門的各項管理制度，團結同事，積極參加公司組織的各項活動。我性格樂觀開朗，做人講誠信，對人熱情友好，樂于交友。

　　2）結合社會、集團公司發展形式，提升思想

　　未加入集團公司以前，我以前單位上得心應手，未感到太多的壓力，進入公司近一年來，我看到了自己與別人的差距，我看到了公司正在處于穩定高速發展，公司即將上市；企業高速發展期就需要有一個高水平的隊伍，如果今天不努力工作，不跟新觀念，跟不上企業發展步伐，就要被公司、社會所淘汰，正是張愛平董事長所講的要建立一個“能上能下的用人機制”。所以能進入集團公司，這是我的機會，我要牢牢的把握住這個工作機會，工作中我更加勤奮努力，因為只有付出才有回報；思想上更加開放，時時刻刻感受到緊迫的壓力，要有憂患意識，因為只有壓力才有動力。

　　3）在工作中不斷學習

　　在工作中，我總把自己看做為一名初學者，總是把自己的知識水平放在最初級階段，因為工作中我不懂的很多，有很多需要我去學習，去學習專業技術、業務能力，去學習工作方式，去學習溝通與協調技能，所以我在工作中學習，在工作中提高，使自己能適應集團公司高速、多元化的發展的需要。

工程師年終工作總結 篇4

　　回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：

　　1、總體來說，20xx年我主要完成了“……銀行系統”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質量控制工作;“……”已經穩定上線運行6個多月，“……”即將上線。

　　2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來說，主要的工作內容有：a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見;c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪制關鍵業務流程;d、進行主要功能的界面測試、功能測試;e、按照測試用例執行測試計劃;f、進行需求驗證工作

　　3、知識的總結與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統上出現的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現兼容上重大問題，在測試部門群中發布分享。

　　4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規范、學習公司研發規范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種

　　測試工具的使用。

　　一：對公司的建議與意見

　　對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

　　1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員了解銀行業務流程，有助于測試人員更加詳細了解業務流程，測試過程會少走很多彎路。

　　2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

　　3、公司在項目開發前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

　　4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

　　5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

　　6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的了解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

　　7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

　　二：20xx年工作計劃與學習計劃

　　20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產品的開發過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產品用戶滿意度。

　　具體來說20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發項目的測試工作。

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