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年終工作總結

時間:2020-09-26 17:45:31 工作總結 我要投稿

精選年終工作總結四篇

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選年終工作總結四篇

年終工作總結 篇1

  20xx年,在公司的正確領導和xx廣場業委會、廣大業主的積極配合協作下,我管理處全體職工團結一致、共同努力,按照年初制定的工作計劃,認真工作,加強管理,較好地完成全年工作任務,取得一定成績。現將20xx年工作情況總結如下:

  一、加強學習,提高職工隊伍素質

  為做好物業管理工作,提高物業管理工作效率與工作質量,獲得xx廣場業委會和廣大業主對我管理處工作的肯定與滿意,我管理處切實加強學習,提高職工隊伍素質。

一是加強學習教育,提高職工政治思想素質,樹立管理服務意識,堅持“務實重干、敬業奉獻”的工作作風,認真努力做好各項物業管理工作。

二是加強業務知識培訓,提高職工的物業管理業務技能,增強做好物業管理工作的本領,確保物業管理工作優質高效。

三是認真學習規章制度,明確人員分工、強化工作職責,提高工作認識,使每個職工立足本職,努力做好自身工作,確保工作質量。

在此基礎上,我管理處加強檢查監督,針對小區治安防范工作、配電室高壓設備日常維護維修工作、公共區域衛生保潔工作、綠化養護等日常管理工作,作定期和不定期的檢查監督,對管理好的職工與先進事跡予以肯定與表揚,發現問題及時督促整改,有效提高了物業管理工作的效率與質量。

  二、認真努力,做好各項物業管理工作

  20xx年,我管理處以業主的需要作為我們工作的出發點,以業主的滿意作為我們的工作標準,不斷強化職責分工,落實工作實效,把“業主第一,服務至上”的工作理念落實到實處,認真努力做好各項物業管理工作,取得良好成效。

  1、加強配電室管理,確保用電安全

  確保供電正常、用電安全,是維護小區穩定、確保業主生活正常有序的保障,也是我管理處的一項重要職責。我管理處切實加強配電室管理,做到多巡視,多檢查,發現問題及時解決。在夏天多雨與雷電頻繁時,加強對防雷設備的檢查,確保用電安全。我管理處配合消防支隊做好配電室的安全檢查工作,配合供電局做好小區供電設備的安全檢查。一年來,由于我管理處加強配電室管理,沒有發生任何大小供電、用電事故,有效維護小區穩定,確保業主的正常生活。

  2、加強綠化保潔工作,維護小區靚麗整潔面貌

  我管理處始終加強綠化保潔工作,維護小區靚麗整潔面貌,為業主營造優雅舒適的生活環境。

一是加強小區綠化養護。在重點做好春季綠化修剪、施肥等養護工作的同時,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保小區內的綠化養護質量。

二是加強日常保潔工作。嚴格堅持“公共樓道每周清洗一次”和“小區垃圾不落地,日產日清”的保潔制度,做到了公共區域每天清掃2遍,公共樓道每周清洗一次,停車場每月清洗二次,同時依照市里規定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區域進行除“四害”。

三是維護好基礎設施,修復破損的小區和停車場路面,清理化糞池,疏通污水管道,清理沉淀井。通過這些工作,維護了小區靚麗整潔面貌,為業主提高良好生活環境。

  3、加強安全保衛工作,確保小區安全穩定

  我管理處時刻加強安全保衛工作,樹立保安人員的服務意識、工作責任心和道德素養,及時更換不合格保安人員,堅持執行24小時封閉式管理制度,加強夜間巡查力度。加強與轄區派出所的聯系,建立應急事件處理機制,實行群防群治。由于我們強化安全保衛工作,全年來沒有發生治安和刑事案件,確保了小區安全穩定。在此基礎上,我們還積極為小區業主服務,承擔送信送報、搬運物品、為客人引路、幫叫出租車等服務工作,贏得了小區業主的肯定與好評。

  4、加強溝通,建設和諧小區

  要建設和諧小區,必須加強與業主的溝通。我管理處及時與業主、住戶進行溝通和交流,聽取業主和住戶對小區物業管理的意見,向業主和住戶征求小區物業管理的建議,及時了解業主和住戶的真實需求,認真接受業主和住戶的監督評議。同時,認真做好業主的投訴記錄,及時整改,及時回訪,力求讓每一位業主滿意。

  5、加強財務管理,完成全年收繳工作

  我管理處嚴格按照公司財務制度,投入充足人力、物力,做好物業管理費及水、電費收繳工作,除個別業主在外地按季度或全年繳交費用外,都按月實行收繳,并收繳到位,圓滿完成全年收繳工作。據統計,截止20xx年x月x日共收取各項費用xxx萬元:其中管理費xx萬元;停車費xx萬元;公共維修基金xx萬元;水、電費代收xxx萬元。

  6、積極努力做好其他工作,實現物業工作的完美

  20xx年我管理處積極努力做好其他工作:

一是合理解決天鵝酒店及舒友海鮮的停車位置分配,盡量避免因停車矛盾引發糾紛。

二是配合舒友海鮮大酒樓搞好裝修工作,做好燃氣、污水管網和小區噴淋、消火栓加壓泵聯接等協調工作。

三是配合派出所、社區居委會對轄區內所有外來人員進行登記備案,做好小區人口普查工作。

四是督促x號別墅區裝修期間做到文明施工,垃圾日產日清。五是配合公司做好創文明城市檢查的各項工作,組織小區業委會“中秋節”博餅活動。

  20xx年,我管理處認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求和業主的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我管理處要繼續加強學習,深化管理,切實按照公司的物業管理要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,做好各項物業管理工作,為建設平安、和諧小區,獲得業主的滿意,做出不懈的努力。

年終工作總結 篇2

  來到冷軋廠已經五個多月了,到崗位實習也有一段時間了。對于我這個進入安鋼大家庭的“新人”,感受頗深。下面,我將近期工作總結如下:

  一. 工作態度

  從剛入廠到現在,深刻體會到,不管是在哪個崗位,積極認真的工作態度決定了工作效率和質量。工作態度也同樣體現在安全上,作為鋼鐵行業的員工,安全很要。只有對自己和他人負責的工作態度,才能保質保量安全生產。

  二. 工作面貌

  安鋼今年虧損26個億,全廠已經到了危急存亡的緊要關頭,我們在“戰危機,求生存”口號的號召下,應該轉變自己的工作作風,多想著為公司做點實事,為安鋼明年的扭虧轉盈做出自己應有的貢獻。

  三. 技術支持

  進入到真正崗位上以后,相繼認識了很多老員工,老師傅。就拿我來講,我已經對現場的土建和文字工作有了一定的認識。今后還需要自己不斷摸索,努力學習。摸索出適合我自己的一套完整優化的工作方案。過硬的技術還要不斷學習,創新。以后要穩扎穩打,學好技術才能立足崗位。

  四. 工作計劃

  剛剛投身到自己的崗位,想法和問題很多。需要掌握和學習的東西更多!我想只有踏實肯干的勁頭、認真負責的態度,從自身做起不斷完善自己,才能贏得同事們的認可,領導們的肯定。我目前無法從事與本專業相關的工作,所以時刻不能放棄對本專業的繼續深造。

  同時,為了配合好廠里的工作,我需要做好自己份內工作的'同時,積極學習工藝,計算機,土建,電氣等相關專業的知識,預計在20xx各個專業齊頭并進,往一專多能方向靠攏,做一個無論何時能能把工作落到實處的合格員工。

年終工作總結 篇3

  在醫院領導班子和護理部及科主任的領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,心內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:

  一、積極創新,改善服務措施,提高優質護理服務內涵

  以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,繼續開展優質護理服務。護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強化服務理念,改變服務態度,加強護患溝通。及時聽取意見,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎護理,入院宣教及健康指導工作,進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理,進一步做好基礎護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內定時通風,保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養環境,加強護理人員的責任心,對可能出現的安全隱患,護士應履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區衛生應勤打掃,床單應勤更換,衛生間無異味,送水到床頭,病區衛生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務的環節,不斷豐富服務的內涵,提升服務質量。

  二、進一步深化中醫特色護理服務

  結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務 理念,應用中醫護理技術,將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中。

  三、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理

  1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。

  2、基礎護理較上一年有了很大的改進,如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事件發生,注重服務細節,提高患者滿意度,堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質的服務為宗旨。 加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。嚴格執行查對制度,醫囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理差錯。

  四、提高了護理業務技術水平

  1)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。內科護理工作總結2)、落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求,學習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。

  3)制定業務學習計劃,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學習學習中醫基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容,并進行考核,記錄成績,做到人人掌握。

  4)、定期組織護理查房,并提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。

  5)、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

  6)、每周進行中醫護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結并持續改進。

  7)、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。

  8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  20xx年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認真做事,用心做事,我相信,沒有最好,只有更好,我們的護理質量將會持續提高 。

年終工作總結 篇4

  教師年終工作總結本來是對一年來工作中成績的匯總,經驗的提煉,不足的反思,疑惑的呈現,但是,由于在現實中有些學校或教師對工作總結理解的偏差,致使這項工作成了*子的耳朵——擺設。學校要求交,教師隨便寫,收上來檔案盒一存,完事大吉。正因為教師都知道工作總結的“歸宿”,所以,工作總結書寫的多樣性就可想而知了。有人認真一些,就簡單寫上一兩張;有的懶得費心,就參考別人的成品“照葫蘆畫瓢”;有的圖省事,干脆網上一下載,幾分鐘告捷。如此一來,工作總結完全就成了一道程序,沒有它,年終工作好像不算完,自然老師沒多大興趣去構思、雕琢。

  要想改變工作總結的非正常待遇,使它返璞歸真,真正起到“總結”的作用,建議把工作總結“曬”上三番。

  一是教研組內“曬”。

  教師工作總結寫好后,首先在教研組(或備課組)活動會上,統一匯報、交流。因為有許多共同的地方,教研組組員間了解比較充分。彼此的工作量,出勤或工作態度,相互之間的成績,教研教改的活躍度等,一般都比較清楚,這樣一“曬”,就可以避免假、大、空現象的出現,引導、督促教師說真話、講實話,從而使工作總結真正起到揚長避短、查漏補缺的功效。

  二是全體教師“曬”。

  教導處將教師工作總結全部收齊后,在會議室“公示”兩天,安排全體教師分期分批參觀、評議。每個人心里都有一桿秤。生活在一個大家庭中,大家彼此都有一定程度的了解,集體評議可分散,也可集中,有助于更全面、更客觀、多角度地衡量一個教師。在“眾目睽睽”之下,誰還好意思在 總結中“王婆賣瓜,自賣自夸”呢!

  三是學校領導“曬”。

  從學校管理的層面上說,不同的領導、處室對教師工作的觀察、掌握和了解各有側重。多方專家一起給教師“把脈”會診,一定能夠更理性、更準確、更科學地“曬”出每一位教師的“真經”。唯有如此,才能更好地引領學校發展,加速教師成長。以上三“曬”,可量化顯現,也可等級歸納。

  只有“曬”出教師工作總結中的“真金”,才能使教師眼里不揉沙子,才能使工作總結真正成為承上啟下的重要一環。

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