開展抓效能促發展創先爭優活動工作總結

　　**市在創先爭優活動中，以“作風建設年”活動為契機，加強制度建設、增強服務意識、落實工作舉措，機關作風不斷轉變。

　　一、完善制度、強化措施。

　　一是加強制度建設。市衛生局、市環保局等部門建立健全內部規章制度，重新修訂《制度匯編》，使職責更具體，目標更明確；市教育局對照“十大機關病”開展自查自糾，并制定作風效能建設承諾書；市經貿委編寫了《市經貿委“作風建設年”活動指導手冊》，《手冊》隨人“上崗”,方便企業和群眾監督；市財政局完善了效能考核細則，明確具體的分值和評分標準，做到“評分有參照，扣分有依據”.二是強化管理措施。市教育局、法院、沁城鄉政府等單位使用了指紋機、打卡機等設備加強考勤管理；陶家宮鄉、東河區市國土資源局嚴格崗位責任制、問責制，對違規干部及時問責處理，達到了“問責一人，教育一片”的效果。三是加強督促檢查。陶家宮鄉、市建設局成立專門的督查組，定期不定期對本單位工作人員效能建設情況進行督查。

　　二、轉變作風，注重服務。

　　各單位、各部門將轉變作風、服務民生列為黨組織和黨員公開承諾的重要內容，并在實際行動中讓職工群眾切實感受到創先爭優活動帶來的變化和實惠。市工商局推行行政審批“一審一核”制度，利用工商綜合業務網絡為企業提供快速便捷的服務，暢通“綠色通道”,對重大招商項目提前介入，給予重點支持幫助；市國稅局推行“五種激勵法”和“黃牌警告卡”,不斷規范執法行為，著力提升干部隊伍綜合素質和服務水平；市勞動保障局將承諾事項面向社會公開，主動接受辦事群眾的監督，辦公大廳新增飲水機、休息椅、寫字桌等設施，方便群眾辦事，優化服務環境；柳樹溝鄉集中開展“下訪”活動，對群眾反映突出的搬遷、醫療、交通、子女上學難等問題進行梳理，積極協調，逐步加以解決；南湖鄉嚴格村“兩委”干部全天坐班制，并向農牧民發放900張便民聯系卡，方便為群眾服務。

　　三、圍繞中心，提升效能。

　　全市各級黨組織在圍繞**市中心工作，不斷提升工作效能上創先爭優。各部門采取積積措施全員參與“創衛”工作，城市衛生狀況明顯改善，群眾的文明意識不斷提高；街道、社區把服務拆遷工作作為組織創先進、黨員爭優秀的主陣地，各級、各部門領導干部以身作則，分赴拆遷一線，靠前指揮，一線動遷，一線協調，一線推進，與群眾面對面開展工作，廣大黨員干部發揚特別能吃苦、能戰斗、能奉獻的精神，將人性化服務融進整個拆遷過程中，為全市城市重點建設項目和民生工程的順利實施做出不懈努力；市農業局、林業局、水利局、畜牧局分赴春耕備耕、植樹造林、疫病防治一線，為群眾提供技術指導和生產服務。全市各級黨組織和黨員正在以更新的面貌、更新的氣象不斷推進著各項工作和創先爭優活動的深入開展。

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