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培訓年度工作總結

時間:2024-11-06 09:11:53 工作總結 我要投稿

有關培訓年度工作總結范文

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的有關培訓年度工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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有關培訓年度工作總結范文1

  回顧20xx年培訓工作,XXXXXX公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來,我公司一直貫徹落實集團的各項培訓政策。推動公司向更高目標發展第6頁共26頁

  作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作:

  一、培訓工作情況

  20xx年公司共舉辦各類培訓314項,培訓人員4030人次,培訓內容包括新員工入職培訓,企業文化培訓,職業道德規范、管理制度培訓,管理培訓,安全知識培訓,崗位技能培訓以及集團下發的各類管理規程、規定等多個方面。培訓形式有以會代培、專題研討、理論授課、現場教學、技術交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓覆蓋率100%。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。

  二、培訓工作分析

  (一)取得的成績

  1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

  2、共組織了6次新員工入職培訓,培訓人次共計26人次,新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業文化、公司的概況及發展,掌握公司的規章制度,更快地融入到企業。

  4、共組織了87次安全培訓,培訓人次共計1424人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業病防治、事故學習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進一步加強了各項安全生產,減少了安全事故的發生,20xx年全年無重大第7頁共26頁

  安全事故發生。

  5、共組織了168次崗位技能培訓,培訓人次共計2446人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發電、市場營銷、談判技巧等技能培訓。通過各級的業務技能培訓,提高了各級員工的技能水平,為公司的生產經營提供了有力的保障。

  6、共組織了31次集團下發的文件及規章制度的培訓,培訓人次共計851次,讓員工及時地嗎了解集團公司會議精神及最新動態,及時地學習到新的管理規程及相關制度,讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優秀的管理理念。

  7、共組織參加了外部培訓23次,培訓人次共計134人,培訓內容主要包括專業技能學習、化驗室操作人員合格證、特種作業培訓等。通過各級培訓,提高了員工的技能水平,增加了員工的專業素質。

  8、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

  (二)存在的問題和不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

  2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。

  4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,第8頁共26頁

  自主研發課程能力有所欠缺,需進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平。

  5、在一年內外派培訓人員較少,造成一部分員工能夠得到相應的培訓,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的成員企業,首要的培訓宗旨是要使專業技術人員輪流進行外派培訓學習,為企業發展和充電。對于培訓層面的不均衡,20xx年將大力的改善。

  三、改進措施

  1、作好培訓基礎工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關人員的專業素質培訓。

  2、建立培訓教案庫和試題庫,當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。

  3、培訓形式有待改進,大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創新,課堂互動、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的`形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采

  用課堂教學、網絡教學、演練互動相結合。

  4、建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越

  來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

有關培訓年度工作總結范文2

  20xx年是xx深化改革、穩定發展的一年,也是xx有限公司迅速發展壯大的一年。

  公司的發展與員工專業知識、服務技能和職業素養的提高是息息相關的。公司領導對于培訓工作極為重視,對于培訓工作的作業方向和作業內容,給予了非常明確的指示。

  20xx年,綜合辦公室按照ISO9001質量管理體系文件《培訓工作作業指導書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實施員工培訓。主要完成了以下幾個方面的培訓工作內容:

  一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業知識技能掌握程度,制定不同的培訓計劃并組織實施。

  1、對新入職員工,組織實施入職培訓。培訓內容包括:

  1)公司概況、經營理念、組織結構、職業道德、員工手冊、物業管理基礎知識、溝通技巧、服務禮儀、物業實景參觀,此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進行。

  2)工程基礎知識、品質基礎課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關部門專業技術人員進行。

  入職培訓結束,安排一次考試,檢驗培訓效果。考試結果和員工在以后工作中表現出來的職業素養和專業技能,證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批,160人次。培訓簽到率100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

  2、實施試用期將滿的員工的強化培訓。

  主要內容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業管理法規等。具體培訓內容包括:物業法規基礎知識、投訴處理案例分析、優質客戶服務、職業化培訓、品質管理基礎知識等方面,由綜合辦培訓講師協同相關技術人員進行。全年共組織強化培訓5批,165人次。培訓率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

  3、組織實施在職培訓。

  各部門負責人負責制定本部門的培訓計劃、課程設計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內容為崗位服務技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓,培訓簽到率75%,培訓考核率80%,培訓合格率80%。

  4、外送(聘)培訓等。

  培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實,培訓工作有相應培訓資料及記錄,培訓師資根據培訓的內容有不同的.要求,并由綜合辦組織專人對培訓的質量、效果作出評價。包括物業上崗證的學習,檔案管理的學習,消防上崗證的學習。

  20xx年公司派出學習的人員培訓率為100%,培訓合格率達100%。

  5、公司也采取"請進來"的培訓方式,公司ISO9001質量管理體系文件現改版工作已順利完成,為了更好地保證質量體系文件的持續有效運行,為公司培養一批具有獨立內審能力資格的內審員,經公司領導研究決定,請深圳質量協會專職講師對本公司20名人員進行內審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%,其中20名人員獲得內審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊內審員證書。

  二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關培訓。

  體系文件的修改制定是公司目前重要工作內容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協同品質管理部積極組織相關管理者與員工參加與其工作內容相關部分的培訓。培訓內容側重于相關管理規定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質量體系新改版表格的發放、實施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%,培訓考核率60.15%,培訓合格率60%。

  三、根據崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓授課方式。

  知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內容,提高了生動性和員工的參與意識。在培訓過程中,注重實踐性和操作性。

  培訓工作與學校教育就內容上說,有本質的區別。為公司培養具備豐富技能和良好職業道德的員工、積極宣傳倡導公司企業文化,是我們的永恒追求。物業管理作為服務性行業,我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓工作重要內容。

  四、建立公司員工個人培訓檔案。

  檔案內容:員工參加過的各種培訓記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。公司20xx年度培訓工作統計,人均培訓達8小時。

  六、參觀優秀同行物業公司

  組織公司相關人員參觀優秀同行物業公司,有xx等。培訓實到率達90.33%,使公司人員較好學習到優秀同行物業公司的管理方式,更好地運用到公司管理模式當中。

  七、培訓的不足點

  從以上公司20xx年度培訓總結工作分析中可以知道,公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓合率達100%,實到率達100%。

  但對于部門的在職培訓、新改版質量體系文件的培訓工作都做得不夠,20xx年培訓工作針對以上情況,繼續做好公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓,加大部門的在職培訓、質量體系文件培訓力度,按20xx年度公司培訓計劃進行培訓工作的實施,嚴格按照培訓作業指導書的要求對培訓工作進行監督、指導。使公司人員都明確知道培訓是公司對于員工一種福利,公司的每一位人員都應認真對待每一次培訓。

  綜合辦培訓也應做好公司每一次培訓簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓工作有據可依、有良好的培訓效果。

  八、xx年培訓需求

  1、對公司內部培訓的授課員工,通過綜合辦公室培訓、經公司領導考核,結果優秀者頒發工誠物業培訓講師資格榮譽證書。

  2、對公司相關培訓課程,各部門提供內部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓的講師,建議50元/課時。

有關培訓年度工作總結范文3

  本學期我組開展了“微培訓”系列活動,包括如何備課與復備,常用實驗操作規范等等,通過一系列的微培訓,從各方面提高了同組教師的業務能力。

  首先,通過微培訓深入理解了備課的意義。因為備好課是上好課的前提,教師要認真備課,做到上課必須備好課。對教師備課的檢查,還要注意與平常的聽課相結合;通過聽課可以了解和檢查教師備課的質量與效果,督促指導教師的備課工作,激發教師備課的自覺性、創新性。學校領導應經常深入課堂,聽不同類型的課,包括一般性聽課、指導性聽課、推門聽課,做到聽課有計劃、有準備、有交流,形成聽課制度。這樣就能具體深入、有針對性地指導教師備好課和上好課。

  其次,我們利用零碎的`時間,包括中午和課間,和申老師互相配合,共同學習和研討,結合北京市實驗操作大賽對科學教師的要求、科學課涉及的相關實驗、涉及的實驗方法和實驗室管理規則等方面進行了認真深入的培訓,一邊研討一邊實驗互相觀摩,使我們的實驗技能有了極大的提高,統一了實驗的基本步驟和操作規則,這樣在課堂上才能更好的教育學生,保持教學上的一致性。我們組的幾位教師一同學習并規范了酒精燈的使用等多種實驗的方法。

  總之,通過一系列的微培訓,老師們的科研能力、反思能力、專業水平都有了很大的提升。我們希望將微培訓持續下去,以這樣的形式搞科學研究,通過提升教師的水平來提高課堂的效率。

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