個人履職盡責工作總結

時間：2023-05-18 11:38:06 工作總結我要投稿

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個人履職盡責工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編收集整理的個人履職盡責工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人履職盡責工作總結

個人履職盡責工作總結1

　　我于十月底有幸加入到xxx的團隊中，這短短的十幾天，在副總的親切指導和關心培養下，在經理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將工作情況總結如下：

　　一、認真學習，努力提高

　　因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及辦公人員的相關知識，才能在時代是在不斷發展變化的過程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的.職責。我工作的時間不長，首先要熟悉本職業務，進入角色。對的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全公司工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不�；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

　　三、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領導交辦的任何事情。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、我工作的步伐總比交給我的任務慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。

　　二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習辦公人員的規范。

　　總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

個人履職盡責工作總結2

　　在這一學期中我認真參加每一次學習的機會來表現自己。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名幼兒教師，我在工作中無意中也會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。讓別人滿意，自己高興。

　　一、不斷學習，努力提高自身素質

　　本學期，我們到市五幼進行學習，在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。因為我是計算組的，所以在美術課上，幼兒在進行涂色時，由于小肌肉群發育未完全，手眼協調能力弱，注意又以無意注意為主，所以他們的作品往往會出現白色空隙，會畫到邊線外。針對此現象，我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束，從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了，孩子的成功感得到了滿足，從而作畫的興趣也提高了。

　　二、在教研活動中，我也能認真投入，認真學習。

　　我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：幼兒數學教育活動中教師規范、正確、科學的語言，還有以往的經驗。教具的設計要根據幼兒年齡特點等。許許多多的一次次積累和實踐，讓我知道了很多以前不知道的東西，從中我也學到了很多知識，也成長了。

　　在各次教育活動交流，質量自查，及各項活動中，我都能積極準備認真參與。每次實踐后我總對我自己說：“這并不是過了，就結束了。而是仔細想想，認真聽聽，好好學學。哪兒還不夠，該怎樣做會妥當�！绷掷蠋熣f的那句話很對"沒有一堂課是完美的，都有不足的地方，要不斷更改，不斷更新"通過這一次又一次的自我反思和別人的評價，我覺得我自己只要堅持認真學、認真做，我會做的更上一層樓的。

　　在空余時間，我會閱讀一些幼教雜志，去圖書館翻閱有關幼教資料，去購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習。我學的.有滋有味，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

　　三、全身心的投入，熱愛尊重理解幼兒

　　為了讓每個孩子都能長好、學好、玩好，每人的能力在原有基礎上有所提高，我根據班級情況以“綱要”為準則，制訂班級計劃、月周計劃、等各類計劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學，并積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學習，使每個學生都能在原有基礎上有所提高。

　　幼兒園是個兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發現孩子的閃光點，在與孩子的相處中，尊重熱愛每一個孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時也要對那些特別的孩子給予更多的關愛。

　　在理解孩子的同時也要理解家長，家長們放心把孩子交給我們，我們要負擔起這個責任。本學期開展了很多有關于家長的活動，如：家長會，親子運動會等，這些都是我從沒經歷過的，但我有信心會做的好，家長們看到我信心滿滿，也都能積極的參加和配合，這讓我們感到欣慰，讓我們老師更加努力用心去對待他們的寶貝們。

　　四、隨即教育，事半功倍

　　本學期我們中1班幼兒的思維訓練能力有很大的提高，從小班升到中班是一個遞進關系，他們在成長的同時不斷進行思維上的訓練，大部分孩子數學大大的提高，個別插班幼兒還不能完全跟的上，但我想我只要再多一份心放在他們身上，在平時的生活中隨即教育，提高他們的興趣，我想他們會學的很好的。

　　孩子們還小，對于常規的教育除了語言要求以外，教師適時的點撥也很重要。如：起床了，孩子們穿好衣服往外走。此時的我便會輕輕走到領子未翻好的幼兒身邊，舉手幫一幫或輕輕耳語一句：“看看你的領子�！�。孩子便會高興地接受。連續多次之后，檢查領子也就成為了習慣。又如：在外出活動及日常活動中我會適時告訴幼兒：“什么是常綠樹，什么是落葉樹;什么會浮，什么會沉?等等�！蓖ㄟ^這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學到了知識。

　　通過這一學期的工作中，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些。但這還遠遠不夠，尤其在教學活動的語言組織上還很稚嫩。我將在未來的新的一年里繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好

個人履職盡責工作總結3

　　20xx年我在分理處擔任副主任主持工作，這一年來，全國銀行業都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮，同時農業銀行完成了股份制改造上市的前期工作，分理處還經受了因合并機構帶來的存款擠兌，經過這一年，分理處也將勃發出新的生命力，升格成為二級支行。

　　回顧這一年來，我們分理處的九名職工在行黨委的正確領導下，經受住了資本市場的沖擊，守住了陣地完成了工作任務，有的方面還表現得相當突出。到12月末，各項存款萬元，各項貸款萬元，超額完成本利豐銷售萬元，完成基金銷售多萬元，完成網銀戶，短信通54戶，電話銀行戶，借記卡張，貴賓卡戶，貸記卡戶，實現代理保險萬元，實現中間業務收入萬元，實現凈利潤萬元。

　　總結全年工作，述職如下：

　　一、打鐵先要自身硬

　　作為一名管理者，必須加強內在修養，精通外部業務，自己利用工作和業余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規章制度，學習了新知識，接受了新觀念，用心領會“細節決定成敗”，“企業執行力的精髓”，思考“企業文化”建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業資格認證考試，并以優異的成績通過了《銀行業基礎知識》、《個人理財》科目的考試，參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓，并在125名學員中以優秀學員的身份畢業。

　　二、團隊的精神面貌積極向上，戰斗力凝聚力有了提升，服務態度、服務質量取得長足進步

　　我在追求自己提高和進步的同時，思索著怎樣把企業文化建設的理念運用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格�！笔箚T工從根本上樹立一種責任感和使命感，讓職工能自覺加強學習，加強修養。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家，實現員工個體和分理處集體的共同發展，對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處楊世平的公公去世，我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的，特別是服務態度得到了很多客戶的好評。

　　在年5月份支行組織的業務技能競賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項，分理處的集體榮譽感得到大大的增強，字全體員工心中有著一個樸素的信念：“在巫山農行不給分理處抹黑，走出巫山不給巫山農行抹黑，走向社會不給農行抹黑，這是我們的責任�！�

　　三、任他風吹雨打，始終保持存款在一個億以上

　　今年的資本市場是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來錢快。一到新基金的發售，排著長龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進，錢進……”資本市場對銀行負債業務的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與分理處業務的合并，原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進服務爭存款，四處尋找關系挖存款，走訪低風險客戶要存款。所以，盡管定期儲蓄存款有所下降，但是對公存款上漲了700多萬，銀行卡存款上漲了1000多萬，低成本資金在總存款中的.比例上漲了11個百分點。

　　四、積極配合個貸部，做大做強資產業務，主動防范信貸風險

　　我們視資產業務為我們整個業務的生命線，只有最優質的信貸資產，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓，貸款的發放，貸款的催收，以及各項報表和數據的清理，我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發放二期門市按揭貸款591萬，本人利用熟人關系貨幣清收次級貸款2萬元。

　　五、重視安全生產，合規經營，切實防范各種違規違法案件的發生

　　在施行“仁愛”思想管理的同時，另一只手不忘記法律法規和內部各項規章制度正確執行的教育和學習，對職工進行正確的引導，防止道德風險，認真執行排查制度，鼓勵職工加強學習，提高素質，考取各類證書，在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發生，在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。

　　六、當然，分理處還有一些不盡人意之處，有待在今后進一步完善和克服

　　綜上所述，我認為我在年的各項工作中表現是優秀的。

　　最后，祝分理處升格成功，并創造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!

個人履職盡責工作總結4

　　今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創新、敢于擔當”總體工作思路，充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

　　一、上半年工作小結

　　辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

　　(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年，按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。

　　(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。

　　(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報xxx24條，上報xx22條。

　　(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協調，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

　　二、存在的.問題與不足

　　今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧半年來的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。

　　一是由于平時多忙于事務性工作，專業學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。

　　二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。三是忙于做好自己分工范圍內的工作，相互協調工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。

　　三、下一步工作打算

　　一是加強政治理論及業務知識的學習，拓寬知識結構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;

　　二是增強服務意識，擦亮服務窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;

　　三是后勤保障、會務接待精心細心，打造精品;文書檔案工作水平全面提升，爭一流。

　　四是繼續爭創“創先爭優示范崗”，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”。

個人履職盡責工作總結5

　　為進一步促進學校全體教職員工依法履職盡責，轉變工作作風，提高教育教學質量，辦人民滿意教育，學校決定，從xx年9月起至xx年12月底，在全體教職員工中開展履職盡責“回頭看”活動。目前，“回頭看”活動已經進入“對照檢查”階段，我們政教處全體成員積極響應黨總支的號召，立即召開會議進行布置，還召開專題分析會，圍繞“目標定位、思想觀念、思維方式、工作作風、業務水平、改革創新”等方面的內容進行討論分析，深入查找各自在這些方面存在的問題，還通過其他渠道多方面聽取意見和建議。開展批評與自我批評。通過對照檢查，我認識到自身存在的問題，進一步理解“回頭看”活動的重要意義，現將個人自查情況匯報如下：

　　一、查找出的問題和不足：

　　(一)對履職盡責“回頭看”活動的重要意義還是不夠透徹。

　　(二)工作中遇到困難或任務繁重時，會發牢騷。

　　(三)工作多憑經驗，依法依規意識不夠強。

　　(四)工作只顧埋頭苦干。

　　(五)教學還是停留在一支粉筆，一張嘴上，成績不夠突出。

　　二、分析得出的原因：

　　(一)對履職盡責理解有偏誤。之前我總是認為，師者，傳道、授業、解惑也，我們做老師的，首要任務是教給學生道理、知識、技能，解答學生的疑問，保證教育教學質量。不用天天去講我應該履什么職，盡什么責。經過學習與討論，我認識到自己工作的盲目性，“履什么職，盡什么責”指明了我們工作的方向和思路，因此。弄清楚“履什么職，盡什么責”是非常重要的。

　　(二)“履什么職，盡什么責”不明確，工作遇到困難或任務繁重時，才會發牢騷。如果知道這些工作是自己的職責，那么你就不應該發牢騷，而是盡心盡責去完成自己的工作。所以這是工作指導思想的問題。

　　(三)人有了一定的年紀，經歷多了總會積累一定的經驗，憑借這些經驗也會解決好一些問題，習慣了一直積累下來的模式和方法。這是與時俱進的一個絆腳石，不利于工作的提高與創新，特別是在教學上顯得尤為突出，直接表現出來的就是教學效果欠佳。這個問題在管理工作上的不利影響也比較突出。

　　(四)埋頭苦干是一種好品質，但只會埋頭苦干，工作效率低，成效不大，這是我個人性格與學習不夠的.表現，雖說有人過于投機取巧不好，但只會埋頭苦干就像只會拉磨的驢，這是死干，在高科技信息時代，顯然是落伍的。

　　(五)我的教學只停留在一支粉筆一張嘴上，有客觀原因也有主觀原因�？陀^原因是我們學校目前教學設備相當落后，教室里除了一塊黑板、一盒粉筆也沒別的了，要說電器就是一臺電視機和一臺學生放英語磁帶的錄音機了。電教室全校只有一間。當然這些事次要原因。主要原因還是我個人的問題。

　　個人問題歸納起來有四：一是本人對信息技術掌握不夠，制作課件能力差，一節課的課件要用很長的時間才能制作出來，所以只能偶爾去電教室上上課，讓學生嘗嘗鮮;二是有點懶，一直來都是一支粉筆一張嘴，也講得學生懂，有時也就不去操那份心了。三是事務多，沒時間去搞那東西。四是那點老本(業務知識)能量有限，新的知識進來不夠多。

　　三、改進措施機努力方向：

　　(一)加強學習，提高綜合素質。一是加強政治理論學習，包括國家相關法律法規、教師職業道德、學校規章制度等，夯實自身的思想政治基礎，時刻把國家的利益、學校的利益放在第一位，把自己的工作于中國夢結合起來，為了民族的發展、學校的發展、為了學生的發展，盡自己最大的努力做好本職工作。二是加強業務學習，常言道：海納百川，有容納大。只吃老本那是一個死湖，久了水分就會蒸發完，“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。一個優秀的老師，對新知識的吸納那是必須的，特別是現代教育理論與教育信息，只有不斷學習，與時俱進才能培養出新時代所需要的人才。

　　(二)多開展批評與自我批評，查找工作差距，虛心接受領導、老師的批評與監督，樹立敬業、愛崗、奉獻精神，積極參加學校組織的各種科研活動，刻苦鉆研業務，多向別人學習，積極營造一種“趕、幫、超”的工作氛圍，不斷改進工作思路和工作方法，不斷提高教育教學質量。

　　(三)熱愛關心學生，時刻把學生的發展和利益放在第一位，做學生的老師、做學生的父母、做學生的朋友

個人履職盡責工作總結6

　　過去的一年，本人能認真履行好自己的職責，積極完成好各項工作任務，以身作則，帶頭落實好黨風廉政建設責任制的各項規定，自身素質和工作水平得到全面提升。

　　一、善于學習，注重品德修養。能全面學習黨建業務及農業專業知識，對組織工作、黨建工作的特性、內容和要求都有較為完整的了解和把握，從而能順利地完成各項工作任務，并做到抓好黨建促農業發展。同時更加注重政治理論學習及品德修養，用十八大精神和十八屆三中全會精神武裝頭腦，牢固樹立“全心全意為人民服務”的`宗旨，堅定理想信念和政治立場，增強黨性修養，增強道德感召力，增強干事創業的能力，做到盡心盡責、為民奉獻。

　　二、積極履職，務求工作實效。能認真按照中央、省、市、縣委關于加強黨的建設和《條例》實施意見的部署要求，以“三型”黨組織建設為抓手，推進局機關黨建標準化項目建設，夯實嚴黨建工作基礎抓規范，圍繞隊伍建設求突破，緊貼基層實際搞創新，凝心聚力促進蘇區農業振興發展。一是規范機關黨建基礎性工作，積極打造機關黨建精品示范點。嚴格按照縣直工委制定下發的《機關黨組織創一流工作標準》，統一制作七大標準上墻牌板，懸掛于各黨組織黨員活動室。全面推行了“五星六卡三簿兩公示”黨員隊伍管理模式，對機關黨員實行量化考核、檔案管理和公示監督，有效地解決了機關黨員管理無載體、考評無依據、工作學習無記錄、發揮作用無體現的問題。二是認真履行好協助與監督職責，有效地促進了局各項中心工作，維護了班子的團結穩定。局基層農技推廣體系改革、休閑農業、農業執法、農業專業合作社、動物防疫等工作在省、市排名靠前;“三送”工作與機關黨建工作得到上級肯定。

　　三、遵規守紀，做到廉潔奉公。始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，帶著一顆感恩之心去工作，始終牢記為人民服務的根本宗旨，謙虛謹慎，遵規守紀、忠于職守，嚴格按照工作權限和工作程序履行職責。顧全大局，團結同事，處處以事業為重，以全局利益為重，在工作中包容、理解、寬待他人，堅決維護班子的團結和統一。始終加強黨的各項廉政規定的學習，尤其是認真學習和把握中央八項規定及《廉政準則》52個不準的要求，時刻用反面典型警示自己，保持清醒頭腦，筑起拒腐防變的防線，始終教育身邊親人和身邊的同事，穩住心神，管住手腳，抗住誘惑。

　　總之，過去的一年，在縣委的正確領導下，較好的履行了自己的崗位職責，完成了各項工作任務，取得了一定成績，但與上級的要求仍有差距，今后將更加努力提升素質，推進局機關黨建工作和局各項工作更上新臺階。

個人履職盡責工作總結7

　　今年以來，xx縣稅務局從落實崗位責任入手，突出績效管理，做到崗位、責任、能力、利益的有機結合，調動了稅務干部履職盡責的積極性，有力地促進了崗位責任的落實，推動了各項工作的開展。

　　一、實施崗責績效管理的背景

　　長期以來，職責不清、責任不明、管理不到位、工作積極性不高等問題一直是困擾基層管理的難題�！皪徫痪褪秦熑巍睂ｎ}教育活動開展以來，該局通過開展崗責自查活動，發現一些基層分局崗責不清、責任落實不到位，工作任務不落實，甚至貽誤工作;有些人員有崗無責，工作中拈輕怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量過于集中，責任大扣分多，考核獎吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現行考核機制的作用未得到有效發揮。

　　針對這些問題，該局組織相關人員深入基層進行廣泛深入調研，認真分析深層次原因，研究解決問題的辦法和措施。認為產生問題的根源在于崗責機制不健全，其中明確崗責是基礎，績效管理是關鍵，只有做到二者的有機結合，才能較好地解決以上問題。該局從問題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項，設立工作崗位，明確崗位職責，完善管理辦法，狠抓各項措施的落實，切實強化崗位責任的績效管理，促進工作積極性的提高。

　　二、主要做法

　　(一)深入調研，科學設置崗位。在深入各基層分局調研的基礎上，一是梳理工作事項，按照自上而下的原則，首先組織各科室對對應分局的工作事項進行梳理。然后根據工作性質相近、工作關聯度較高及分局目前實際工作事項在目前崗位的運作情況，進行歸類，設置了工作崗位。二是制定崗位職責。根據工作事項的具體內容，進行概念化處理，形成各崗位的工作職責。三是明確日常工作，對經常性、常規性的工作進行單獨明確，逐條列明完成時限，進行重點管理和考核。在設崗環節，區分分局不同情況，共設置了三個系列的崗位。其中工作任務繁重、人員較多的xx分局、xx分局設置主崗6個，輔崗10個;其它分局設置主崗6個，輔崗6 個;稽查局設置主崗14個，輔崗12個。明確日常工作119項。

　　(二)落實績效，制定管理辦法。按照崗位職責、崗位風險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經過廣泛調研和征求意見，制定了崗責績效管理辦法。一是明確崗位分值。每個崗位根據難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統一設定為100分，輔崗設定5-20分的分值區間，具體分值由分局自行設定。主崗及輔崗分數累加值為稅務干部崗位績效考核分值。二是設置崗位績效獎金，按人均固定數額核定到各單位。各單位考核獎發放總數嚴格控制在本單位核定獎金總額范圍內。主崗考核獎采取縣局統一核定的方法，各輔崗獎金數額，由分局應根據難易程度、工作量大小進行合理確定，原則上控制在30元-150元之間。

　　(三)對號入座，組織定崗定責。每名稅務干部原則上至少應確認一個崗位作為主崗，在此基礎上根據工作能力選擇一個輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名稅務干部根據現行工作崗位明確一個主崗，作為基本工作崗位，主崗采取稅務干部自主選崗和分局研究決定相結合的.辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時，稅務干部可根據個人素質、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗采取競崗方式，在分局公開競爭，輔崗報名人員只有1人，由分局根據實際情況可以直接確定。三是崗位確認。組織填寫崗位職責確認書，以示明確崗位和責任。四是崗位公示。崗位確定后，分局在本單位公示崗位確認情況，接受監督。

　　(四)嚴密組織，實施崗責考核。一是縣局考核部門按月下發各科室對分局的考核結果，由分局落實到個人。二是分局考核人員結合縣局考核結果并根據分局崗位績效情況對分局人員進行綜合考核，及時統計匯總考核結果，上報縣局考核部門。三是縣局考核部門及時匯總考核情況計算每人應得績效考核獎，并按月將績效考核獎統計情況傳遞財務部門兌現考核獎。四是按月公示考核結果。建立崗責績效考核結果公示欄，每月一公示，廣泛接受監督。

　　三、取得的初步成效

　　(一)增強了崗責意識。通過重新設立崗位，明確崗責，使每個同志進一步明確了自己的崗位是什么，職責有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責，提高了履責的能力和水平。

　　(二)提高了履責積極性，激發了工作動力。根據崗責績效管理辦法，每增加一個崗位，就會得到一個崗位相應的待遇，實現了責任、能力與利益的協調統一。一個單位內部崗位之間獎金差距達x元，徹底改變了過去干與不干一個樣，干多干少一個樣的局面，激發了工作動力，調動了工作積極性。

　　(三)樹立了正確的用人導向。崗責績效管理結果直接與個人經濟利益、政治待遇掛鉤，通過設崗定責，真正發揮了基層業務骨干的作用，使那些素質高、有能力、能干事的同志發揮應有作用，并得到相應的報酬和政治待遇，通過考核考出了正氣，營造了干事創業的良好氛圍。

　　(四)推動了工作開展。通過落實崗責并嚴格考核，進一步理順了工作關系，暢通了履行崗責的渠道，在系統內形成“有崗則有責，盡責則有位”和“盡責得褒獎，失職受懲處”的共識，稅務干部積極履職盡責，促進了各項工作的順暢開展。上半年該局常規性工作考核居全市第三名。1-7月份，累計完成收入x萬元，同比增長x%，增收x萬元。