醫院績效工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的醫院績效工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院績效工作總結1
20xx年,我院在醫院績效上取得了顯著的進步,特總結如下:
一、質量管理
1.全面開展醫療質量安全自查活動,發現并糾正多項潛在問題,有效提高了醫療質量。
2.推行DRG付費,優化了醫院服務流程,提高了診療效率。
二、服務質量
1.加大投入,提升硬件設備和后勤保障水平,打造“溫馨、舒適、優質”的服務環境。
2.開展義診等公益活動,提升社區居民的健康意識。
三、科研工作
1.組織多項科研項目,加強醫院學術建設,提高醫途技術水平。
2.積極與高校合作,開展科技成果轉化。
四、管理提升
1.優化崗位設置,提高員工工作效率和滿意度。
2.加強精神文明建設,營造“和諧、團結、務實”的'工作氛圍。
五、人才隊伍
1.組織多項職業發展活動,提升員工的綜合素質和職業技能。
2.制定完善員工激勵方案,提高員工的積極性和工作效率。
醫院績效工作總結2
20xx年,我院在醫院績效領域取得了長足進步,總結如下:
一、質量管理
1.嚴格按照醫療質量管理規定,建立了一套完善的質量控制體系,有效提高了醫院服務質量。
2.加強了與患者之間的溝通和信任,病人滿意度大幅提升。
二、服務質量
1.致力于為患者提供更好的服務,開設了手機APP、微信公眾號等多種渠道方便患者就醫和咨詢。
2.推行“一站式”服務,消除了病人因等待時間而導致的不便和煩惱。
三、科研成果
1.組織了一系列前沿性研究項目,在新技術、新藥物方面取得了較大的成果。
2.與國內外知名醫院、高校積極開展合作交流,提高了醫院的學術水平及技術實力。
四、管理提升
1.制定了完善的管理方案及人事政策,極大的`增強組織控制力與效能。
2.通過多項員工發展計劃,不斷激勵員工的發展、提高品質和效率,為醫院的進一步發展積累了核心人才。
五、人才隊伍
1.醫院致力于對醫護人員進行業務培訓和人際溝通技巧訓練,增強了團隊協作意識,提升了整體工作效能。
2.加強員工福利待遇,提升醫護人員的滿意度及幸福感。
醫院績效工作總結3
20xx年,我院在醫院績效方面取得了長足的進展,總結如下:
一、質量管理
1.建立了全面、科學、有效的質量管理制度,確保醫療質量符合國際標準。
2.采用DRG等新方式進行治療,降低病人治療費用,提高患者滿意度。
二、服務質量
1.開放式醫療服務,定期邀請患者參與醫院評價,積極改進服務并及時反饋。
2.實行“三甲醫院尋訪活動”,把遠離城市的病人及時送到醫院,為病患提供優質、迅速的醫療服務。
三、科研工作
1.組織醫療專家赴歐洲、美洲等地考察并學習新的臨床治療技術,提高醫院的學科能力。
2.加強臨床研究,開發多項藥物,積極參與國際合作項目,提高醫院的國際影響力。
四、管理提升
1.通過優化管理機制和加強人才協調策略,使得醫院體系更加緊密、協同工作更加高效。
2.積極營造團隊文化和精神氛圍,調動醫護人員的積極性和創造性,使得醫院的'績效不斷提高。
五、人才隊伍
1.制訂完善的培訓計劃,充分發揮專業技能和創新實踐,提高醫療人力資源的素質和品質。
2.加強員工的福利待遇,優化醫護人員的生活和工作環境,提高醫護人員的工作滿意度,使他們快樂工作,為醫院貢獻更多的價值。
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