八月份工作總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的八月份工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
八月份工作總結1
時光飛逝,不知不覺八月過去,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對八月份的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計接待用戶達__人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待;
參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理;
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的`服務。八月,共安排內部會議__次以上。
3、視訊會議管理;
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,八月無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入系統,并做好登記工作。八月,錄入報銷單據__余份。合同錄入__余份。
四、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
五、工作計劃
加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
充滿挑戰和機遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
八月份工作總結2
20xx 年8月份由于生產工廠10萬噸設備剛剛投產,生產工作在緊張和探索中度過,這個月我作為生產統計也是在摸索中不斷的總結努力提高自己的工作能力,工作在工廠領導和全體同事的支持下,圍繞服務車間生產展開,現將工作作如下匯報:
一、 8月份主要工作完成情況
1、 車間生產:
主要負責統計上報車間各班組日產量、月產量,盤點每月半成品、在制品欠產主要原因是7月底剛搬入新工廠,所以8月份生產產量沒達到目標產量。
監督生產車間嚴格按照生產工藝使用原材料,嚴密監督投入產出比,以確保產品符合質量要求,將生產消耗控制在合理的范圍內。發現問題及時和數控員溝通查找原因,及時糾正,避免物料損耗節約成本。
2、后勤保障:
后勤保障的工作多而雜,主要有以下幾方面:
1)制作勞保用品領用表,做好各種辦公用品、辦公用具的領用和發放及各種物品的管理臺帳工作。嚴格控制辦公用品的支出,降低辦公費用的開支。
2)擬寫車間行政文件,做好生產記錄、行政文件資料的傳遞與保管工作,保證文件按正確的處理程序進行流轉,檔案要按照管理要求及時、準確歸檔,防止資料遺失。
3、員工計件工資的核算:
每個月的月末是最忙碌的'日子,既要進行盤點、考勤匯總、員工計件工資的核算,也要將下月的原材料輔材需求計劃做好,保證生產能夠正常的運作。即使在這樣忙碌的情況下,我也嚴格要求自己保證盤點的數據及員工計件工資做到準確無誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領發放,始終把工作做到前面。積極配合各部門、各班組,履行自己的職責。
(二)工作中存在的不足與反省
這個月的工作中也存在許多不足之處,主要體現在以下幾方面:
1、生產車間相關文件、車間行政文件、生產記錄文件等分類存放,但是分類不詳細。
2、去車間的次數較少,對公司的產品結構、工藝流程了解不夠透徹。
二、 9月份工作計劃
9月份我的工作將以鞏固成果,吸取教訓,進一步明確統計員的工作職責為中心。牢固樹立服務思想,為車間員工服務好。做好領導臨時交辦的事宜。針對以前存在的不足之處,9月份除完成每個月的各項工作任務外,我將多去車間了解公司產品結構、工藝流程、操作規程、各班組各崗位的人員配置情況。
三、 對本崗位的認識
統計員的工作知識面廣,需要有財務、行政、人力、等方面的知識,而且要具備細心、耐心的品質,肯干的工作態度。保證上報各類數據的真實性、準確性、及時性。在今后的工作中我要從細處著手,把事做細做精,持之以恒地堅持,工作前置化,將問題及時向領導匯報,并提出合理化建議,從而使領導的決策更加準確、更加合理。
八月份工作總結3
在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!以下是八月份個人工作總結:
在這上月的采購過程中,先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子,并沒有實際的產品,對于這種情況,需問部分廠家或貿易商,先了解產品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的`節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經發現,但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發生。
最后,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在接下來的九月,做好九月份工作計劃,不斷努力學習、努力工作,希望大家齊心協力,更希望公司蒸蒸日上!
八月份工作總結4
數著時間過完了八月份時間,八月份我們的銷售工作取得的成績不錯,因為每個人都努力了,沒有人劃水,更沒有人偷懶,所以做的還好。
我們商場在八月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎,就這樣展開了八月的銷售工作。
對待客戶的態度,是我們商場的重點,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,不夸大,不能為了業績欺騙客戶,對待自己的工作負責,不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待。
每個來到我們商場的`客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,因為這次不購買不代表下次不買,現在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心,對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待,我們在八月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀錄,每個人都微笑對待。
在工作前后,我們都要練習微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專本的為員工的工作做調研,對于有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實質的獎勵激發員工的積極性,每一個員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質。
對于這樣優秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細膩的對待客戶,禮貌的服務,或許有不周到的地方但是我們八月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務滿意,這是八月努力的成績。
八月份工作總結5
八月份,襄城局(營銷部)全體干部職工團結奮斗,櫛風沐雨,早出晚歸,克服主客觀不利因素,圓滿完成市局下達的各項目標任務。
卷煙銷售總量完成1162.1箱,占計劃的102.3%,單箱結構9090.3元/箱,占計劃的101 %。
專賣管理共查處各類違法案件89起,辦結案值xx27.00元,查扣各類違法“三煙”312.1條。其中,假冒煙219.7條,非渠道卷煙92.4條。組織市場清理整頓3次,共計9天,出動人員430人次,車輛72臺次;仡櫣ぷ骶o張、忙碌有序的八月份,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、落實第一要務---卷煙銷售工作
(一)統一思想,上下同心,全員上陣促銷售
八月份,天氣變化無常,時而烈日炎炎,時而陰雨綿綿,而且交通不便,區內幾條主要干道都在大面積修路,面對惡劣的環境,面對艱巨的銷售任務,我局(營銷部)從領導到員工,并沒有退縮,大家團結一致積極尋求解決辦法,局長(經理)按照慣例召開了每月一次的經濟運行會和全體職工大會,通過認真總結,全體干部職工統一了認識,樹立了信心,大家把客戶滿意作為網建工作的出發點和立足點,一切從客戶利益出發、一切為客戶利益著想,與客戶建立長期穩固的合作關系,為順利完成市局下達的八月經濟工作目標奠定了良好的思想基礎。
(二)明確任務,突出重點,扎扎實實做好基礎工作
為確保卷煙正常銷售,明確責任,我們實行把卷煙銷售分解到每一天,每一條線,每一個人,做到每天有記錄,一天一公布,月底獎懲兌現。在八月份經濟工作會上我們不僅對超額完成任務的部門,而且對完成任務的線路客戶經理、市管員給予了獎勵,充分調動了員工銷好卷煙的積極性。
始終堅持客戶經理尋訪、協訪提高每天的訪銷成交率,從而爭取訂單最大化,合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經理的推力,推動每天的卷煙計劃完成。堅持規范經營,落實省局、市局的規定不動搖,著力扭轉月初松、月中趕、月底壓的惡性循環局面,從而達到了平衡銷售。
(三)明確責任,強化措施,把卷煙銷售工作落到實處
為了使客戶經理的職能發揮到位,建設好一支優秀的團隊,我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導,加強客戶經理目標、責任管理,建立建全了檢查考核制度,嚴格考核到位,兌現到人,確保了卷煙銷售的完成。加大內部管理獎懲力度,實行完成卷煙銷售總量單項獎懲辦法,進一步調動全員管好市場、銷好卷煙的積極性。
客服中心從思想和管理入手,加強客戶經理的培訓工作,對客戶經理進行每周一次教育培訓學習,為其發放了《客戶經理怎樣為客戶服務?》等方面的學習資料,通過這些有效的途徑,提高了客戶經理的業務技能、客戶服務管理意識。
在工作中,我們認真分析市場,采取積極的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市場情況分析,從中找出市場潛在的`卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調整經營思路,結合轄區消費水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產品宣傳來彌補市場的供應不足,使市場潛力最大限度的轉化為效益。
堅持領導掛點,部門包片,全員上陣促銷售,深入基層,深入一線,深入市場,與零售戶面對面的交流、專訪,為零售戶排憂解難,提供更好的服務,確保卷煙銷售任務的完成。
二、強化第一重點---專賣管理工作
八月,本著守土有責,打防并舉,重點監控,凈化市場,服務銷售的工作思路,落實“疏查堵斷”四字的工作方針,我局以查窩點,堵流入,斷三煙網絡為重點,疏導零售戶,為卷煙銷售保駕護航。
一是加強日常市場控管,打防并舉,保持高壓態勢。
八月份,我局開展了一系列的卷煙市場清理整頓行動,共組織全區清理整頓3次,共計9天,出動人員430人次,車輛72臺次。針對七月份非渠道卷煙數量的上升,各市場管理中隊集中半個月時間進行市場清理整頓,以城鄉結合部、邊遠區域和死角的市場清理整頓為重點,采取對重點戶盤庫存、在邊界設卡蹲守等方法,嚴防區外卷煙的流入;對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點區域、重點路段及邊界,集中清理整頓。同時不間斷地組織三個市管中隊交叉進行市場檢查,保持高壓態勢。繼續抓好經營案件工作,把經營案件作為當前專賣管理工作的重點來布置落實,8月3日中午,襄城局特勤稽查中隊接到線人舉報,稱河南省南陽發往襄樊的車牌號為鄂fb4696的依維柯長途客車上,有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進入臨戰狀態,并及時向市局稽查中隊和公安經偵支隊通報案情,請求支援,分頭蹲點嚴密布控。功夫不負有心人,經過3個小時的蹲點守候、流動巡查和秘密跟蹤,在襄樊長途客運汽車站對“目標車輛”實施檢查,終于從三個標有“休閑派”字樣的食品包裝箱內繳獲假冒全包中華卷煙180條,案值104400元,,有效遏制了違法經營行為的蔓延,
極大的震懾了轄區的違法經營行為。
二是加強宣傳引導,突出疏導服務,引導市場銷售。在加強市場控管的同時,我們深入零售戶,宣傳當前行業動態和政策法規,耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑,指導經營戶妥善保管卷煙,疏導零售戶,要守法經營,不要見利忘義經營”三非煙”,不斷增加廣大經營戶和消費者的法制觀念,鼓勵他們對違規行為進行舉報。營造全社會守法經營氛維,維護轄區卷煙市場的正常銷售秩序。
三是加強專銷結合力度,專賣管理根據當日的訪銷路線調整力量,加強服務,分組進行市場清理,查庫存,促訪銷,保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。
三、存在的主要問題
一、卷煙市場零售戶存在二低一高現象,即:零售戶數量少、持證率低、無證經營戶多。 行業外的激烈竟爭對煙草業也造成一定的威脅,許多經營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,造成經營戶大量資金轉移,使卷煙銷售上量造成很大難度。 客戶經理工資待遇低,勞動強度大,因此情緒低落,工作缺乏熱情。
二、市場清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠區域和死角還存在售賣
“三非煙”的現象,區外卷煙沖擊加大了管理難度。
四、后四個月工作安排
。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍壕頍熶N售5569.1箱,單箱結構9400元
專賣管理案值20.54萬元。安全工作無事故
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后幾個月的工作任務非常艱巨,我們將克難奮進,堅持完成全年任務不動搖。
我們的工作思路是,“抓住總量不放松,品種配置保結構,提高三率抓安全,強化管理保任務”的總體工作思路,以卷煙銷售為重心,以完成全年的經濟指標為目標,以專賣管理為基礎,以專銷結合為手段,凈化市場,促進銷售。
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一、卷煙銷售工作
繼續以“上總量,調結構”為指導思想,實行臺帳式登記管理,堅持任務分解到天、到線、到人,一天一登記,一天一公布。力爭以天保旬,以旬保月。
繼續扎實做好各項基礎工作,對零售戶、市場的調查工作做精做好,對當地經營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經營場所、電話安裝等情況做到心中有數,為與客戶保持密切聯系,我們將印制的《客戶經理、市管員聯系卡》發放到經營戶手中,爭取給客戶提供更優質的服務。
堅持規范經營不動搖,發現違規經營問題,堅決查處,決不手軟。做好定位服務,限制大戶,保護中戶,扶持小戶,逐月實現平穩銷售,對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時,多跟客戶溝通,爭取他們的理解,努力保證貨源分配公開、合理、透明,確保銷售工作正常運作。
二、專賣管理工作
繼續以“管理市場,提高二率(凈化率、占有率),專銷結合,促進銷售”為指導思想。
加強專賣管理力度,加大對無證戶管理和對有證戶的服務力度,做好專銷結合工作,共同挖掘市場潛力,為銷售拓展空間,為銷售保駕護航。
其次再接再厲,抓好經營案件工作。特勤中隊要以培養線人為重點,以辦大要案為目標,以端窩點毀網絡為目的,立足轄區市場,有效打擊違法經營行為。
其三繼續堅持專銷一體,整體聯動,從查、算、疏三方面入手,加強市場控管,促進卷煙銷售,為卷煙銷售保駕護航。
四、機關要加強學習,提高素質,強化意識,搞好服務。每個機關工作人員必須樹立高度的服務意識,轉變工作作風,為領導,為基層提供良好周到的服務。
五、加強安全保衛工作。堅持“安全第一,預防為主”的工作方針,堅持經常性安全教育不放松,堅持安全檢查和領導帶班制度不動搖,落實安全管理制度,發現問題及時整改,杜絕安全責任事故發生。
襄城煙草專賣局
xx年八月三十日
八月份工作總結6
一、8月份工作總結
1. 深入學習貫徹市政府第九次全體(擴大)會議精神及曹勇市長講話,認真分析審計工作形勢,理清工作思路,針對關鍵環節問題,實施重點突破,為全市經濟平穩較快發展提供審計監督服務。
2.根據《關于做好市直單位領導班子和領導干部20xx年度考核工作的通知》(淮組通字[20xx]24號)文件精神,精心組織、認真完成20xx年度的.局領導班子和領導干部考核工作。
3. 認真開展市本級預算執行情況審計,完成市公安局、市發展改革委員會、市城鄉建設委員會、市經信委、市衛生局、市教育局、市農業委員會、市環境保護局、市水利局、市科技局10個部門的預算執行情況審計,部分審計結果報告經淮南審計信息網面向社會公告。
4. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項目實施跟蹤審計,截至8月底已核減工程造價3174.61萬元。
5. 召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計調度會議,安排部署朝陽中路等道路改建工程項目跟蹤審計工作,城投公司、項目管理、施工、監理等相關單位派員參加了會議。
6. 啟動淮北市政府性債務情況專項審計調查及全市中小學校舍安全工程跟蹤審計。
7. 完成市委政研室主任李家龍同志離任經濟責任審計。
8. 傳達貫徹部署市委《關于推進學習型黨組織建設的實施意見》,結合“審計提升年”活動,積極開展爭創活動,建設“學習型”機關,營造全市審計機關重視學習、崇尚學習的濃厚氛圍。
二、9月工作安排
1. 認真開展市本級及部門預算執行情況審計;完成時限:9月底。
2. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、中小學校舍安全工程等項目跟蹤審計;完成時限:全年跟蹤。
3 草擬《淮南市社會保障資金審計監督辦法》;完成時限:9月底。
4. 籌備召開淮南市經濟責任審計聯席會議;完成時限:9月底。
5. 開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計;完成時限:9月底。
6. 開展市十五中校長離任經濟責任審計;完成時限:9月底。
7. 深入開展“審計提升年”及“爭創學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動,提升素質、增強能力,服務我市“兩型城市”建設;完成時限:全年。
八月份工作總結7
八月份,公司統計工作在地方領導的關懷下,認真貫徹執行《統計法》和統計規章制度,經過全體統計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統計工作任務。
一、八月份統計工作回顧。
(一)八月份度統計工作開展情況
1、逐步建立健公司統計規章制度,加強統計管理工作
為保證《中華人民共和國統計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結合我公司實際,有力地促進了統計工作的制度化建設,使公司統計工作基本做到了有法可依、有章可循統計工作者依法統計意識不斷增強。公司統計工作逐步向規范化方面發展,基本做到了“專業實施、歸口管理”。
2、加強統計基礎工作建設,提高統計工作水平
一是不斷建立健全公司統計規章制度,規范統計工作程序,嚴格落實統計人員崗位責任制,保證統計數據的準確性、及時性和全面性。
二是加強統計人員隊伍建設,提高統計人員素質。
三是加強基層信息質量考核,統計檢查時重點檢查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料的管理、統計數據是否真實準確,促進了統計資料積累的制度化、規范化和標準化。
3、加強統計執法檢查,努力提高統計數據質量
根據統計工作的要求和公司《統計工作管理辦法》的規定,在全公司范圍內開展了統計工作執法大檢查。統計部門就統計工作開展與執行情況進行了認真自查,自查率達100%;統計部門對本專業基層統計工作進行抽查,并將檢查報告和檢查表報公司企管部。通過統計大檢查,進一步貫徹了《統計法》及其《實施細則》,較好地執行了公司的.統計工作管理辦法,提高了統計人員依法統計的意識,促進了基層統計基礎工作的規范化,從源頭上保證
統計數據的質量,推動了公司統計工作的發展和提高。
(三)當前統計工作中存在的問題和不足
在八月份統計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統計工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對統計工作的認識不足、重視不夠。
一些人認為統計工作可有可無,統計數字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統計工作的進一步開展,進而給企業經營生產帶來負面影響。
2、統計歸口管理職能仍需加強。
歸口管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業統計各自上報,缺乏溝通,數出多門,造成同一統計指標出現多個數據的混亂局面。
3、統計執法檢查力度有待加強。
一個月來,公司雖然按統計規章進行了統計執法檢查工作,但由于思想上對統計工作的重視不夠,統計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調相關部門人員,牽涉面大,致使統計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統計工作的正常開展。
(四)意見和建議
1、希望公司加強對統計工作方面的業務指導。加強信息交流,取長補短,以推動公司統計工作的全面提高。
2、希望公司通過開辦統計分析培訓班、組織統計工作經驗交流會等多種形式培訓統計人員,以提高統計人員對統計資料的分析能力,使統計工作更好地為企業生產經營服務。
八月份工作總結8
八月以來,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這其中班長們和老收費員給了我很大的指導與幫助,F在我把在這個月工作的經驗和感想總結一下。
第一、在服務方面
由于我們所位于XX交界處,我們的形象是代表了整個XX收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用文明用語,收費工作是窗口行業,接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的'工作,從而配合我們的`工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發生爭吵的現象。
第二、工作方面
我主要負責在入口發放通行卡和上傳綠色通道資料,這個月以來,我一共發放通行卡XX張,上傳綠色通道資料XX輛,同時為了干好工作我時刻注意與班長,值班長,監控室的配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現問題及時糾正及時解決。
記得這個月的XX日夜班,一輛大型貨車行駛停滯在入口轉彎處,司機急匆匆的跑來問我XX方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及時通知監控員,請求值班長XX過來了解情況,做好了登記筆錄,最后放行,那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發放的通行卡數量不多,但是我會做好每輛車的放行工作,積極配合領導交辦的工作。隨著時間的推移,上崗次數的增多,工作的效率也大大提高了,業務更加熟練了。在今后工作中,我會更加努力工作,加快上傳速度,減少無效擊鍵次數,提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三、關于學習貫標的體會
為了使公司更規范化運行、加強管理出發,公司領導經過多次討論決定必須進行ISO9001體系的學習。在大致的實施內容下來后,積極要求我們基層、最直接的體驗者學習并可對其中不符合的內容提出意見與合理整改。為了更有效的學習貫標文件,自學與班組成員集體學習相結合,是缺一不可的。在每次班組會議的前半段,值班長都會帶領大家學習。
其中的內容不光是約束著我們收費行為,更是為我們提供書面上的依據、法律上的保護,因此我們更要積極配合支持。
第五、對下一步工作的計劃
學無止境,回顧上個月,我在工作中有時也會精神不集中,仍有差錯出現。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,時刻要求自己戒驕戒躁,控制好無效擊鍵的次數。不斷虛心學習,并結合自己的工作實際,不斷提高自身業務能力,熟悉業務知識,不斷完善自我。使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質較高,業務能力較強的收費員。并積極參加各項會議,不斷總結收費工作經驗,分享特殊案例,與大家共同學習,共同進步。
八月份工作總結9
我自20xx年X月X日入職,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫忙是分不開的,謹一個月來在工作中面臨的問題和經驗寫了銷售崗位月工作總結,供大家評鑒:
入職的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解。信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品。朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自我怎樣去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時研究決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫忙中能夠成長。很感激領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的教師,經過學習他們的經驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間。在這樣一個進取的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發揮,自我去展現自我的'才能,剛剛進公司的前幾天,同事XX帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自我本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交。看大家從不認識到認識,最終成為朋友?粗粋一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了XX市場XX照明店,XX建材城XX燈飾店,XX店以及XX立材店等經銷商,接下來XX所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有XX家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
。1)必須養成學習的習慣
銷售的第一產品是銷售員自我。成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習,不斷的充實自我!
。2)必須具有職責感和職業道德
業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導X總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感,進取、熱情、認真地對待每一天!做到職責和職業道德。
(3)善于總結與自我總結
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。趁此刻年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
八月份工作總結10
在八月份本人都一直在***里面擔任資料員的工作,或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面,能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情,首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構建,公司的主營業務,公司的營業收入情況。從數據中分析問題,從實際工作中解決問題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠”。
那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務,如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事,也從他們身上學習到更多寶貴的經驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面:
一、樹立全局觀念,把握工作重心
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的.分配好工作的時間,把工作做在前面,把問題先解決,因為工作的數量就像圓的半徑一樣,半徑越長到最后,圓的面積也就更大,這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現在工作時候對問題分析的是否透徹,能否主動發現問題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學會把握工作的重心,學會解決好公司的所思所想才是一名好員工,學會想好上司的困難,才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流,重于協助協調
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應該具備良好的溝通交流能力,因為這是人與人溝通的社會,在資料整理的時候,并不是我們一個人所能夠做好的工作,日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通,互相協作,取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點,我是在***總站做好出站任務的,明天7點到崗,在現場你能夠更加貼近我們一線的生產運營的員工,通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態,學會聆聽,學會分析,多去思考,這就是我現在更多所去學習的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多,那么我將會在日后的工作中不斷提升自己,更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發展方向。
八月份工作總結11
轉眼間,八月份即將從日程中遠去。對于工作者而言,寫好八月份個人工作總結也是一件很重要的事。以下是一則八月份個人工作總結范文,供各位參考,希望大家從中掌握工作總結怎么寫。
今年8月份調入****物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。以下是八月份個人工作總結報告:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的.重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲ξ飿I管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
八月份工作總結12
回顧8月,在忙碌而充實的工作中,在領導們和同事們的指導幫助下,我已對自己的工作理的較順,具體總結如下:
一、 招聘
8月的招聘職位重點集中在java、c++、采購、行政司機、銷 售經理這幾個職位,其中采購因為招聘需求細節月底才具體確定,所以招聘周期比預期的長。
二、培訓
1、軟考:確定報名軟考的同事都無參培的意愿,所以未報名軟考培訓;
2、九大員考試:9月確定了B資料員的報名;
3、安防證書培訓報名:因為公司安防資質即將過期,9月安排了安防證書培訓的'報名。
三、 員工職稱申報組織工作
提交A的中級職稱申報材料時,因為工作性質的原因,材料未 提交成功。
四、 內外審及資質升級
8月,公司有兩項工作是全公司需參與的:外審和資質升級。我的工作是協助領導完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來較困難。
五、 員工關系
1、辦理員工入離職手續;
2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現人員異動的時候的常規性工作,所花的時間較多較雜。
工作中需改進的地方:
需增強招聘進度。
以上是我8月工作總結,進入10月,我將會一如既往認真、努力工作,完成領導交辦的一切任務。
八月份工作總結13
經過8月份的銷售管理工作,雖然業績不是很好,但讓我也有了一點收獲,我覺得做一個8月工作總結十分有必要。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,也希望下個月的工作做的更好。
一、團隊建設方面
在這近一個月的時間中,經過領導及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料,為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎做好了準備。制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發生撞單實施辦法,跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
二、工作不足
從銷售部門銷售業績上看,我的工作做的是不好的,基本能夠說是做的十分的失敗?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業務增長小,個別業務員的工作職責心、執行力和工作計劃性不強,業務本事還有待提高。銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。異常是月末逼單環節上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自我找借口,本來我們公司過去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
三、市場分析
雖然做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬于最好的。當然xx方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的.,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情景下銷售業績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業績也能得到顯著提升。
下個月開始,必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源于能有一批很牛的銷售。建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是我此刻最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的職責心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。根據下達的任務,把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業績。
八月份工作總結14
8月份,全站實現安全穩定運行和可靠供電。全站值班員認真值班,遵守勞動紀律和各種安全工作規程、規定,無任何違章行為發生。做好防汛和迎峰度夏工作,認真監盤,及時投退電容器和進行主變調檔,確保了“三夏”麥收期間的可靠供電。本月全站安全形勢良好,具體安全工作總結如下:
1、認真做好防汛工作。成立防洪防汛小組,指定負責人。完善防洪防澇工具,并指定維護人。密切關注天氣變化,時刻做好準備工作。密切聯系調度,如有情況及時匯報。定期檢查電纜溝有無堵塞,下水道是否暢通,及時疏通。陰雨天氣注意觀察水位變化,超出警戒水位時,及時匯報上級領導
2、做好了國務院《電力安全事故應急處置和調查處理條例》的學習貫徹工作。召開了全站人員參與的學習條例專項站例會,每位值班員有學習筆記和心得體會。通過學習,大家對本條例出臺的背景、事故的'報告、事故的應急處置、事故的調查處理、法律責任以及電力企業和相關責任人在事故報告、應急處置、調查處理過程中的相關責任和職責有了更深刻的理解。
3、堅持按照規定次數召開班組安全活動,學習上級轉發的事故通報及有關的安全文件,從中汲取事故教訓,并從自身查找不足,制定防范措施,杜絕類似事故在我們身邊發生。牢固樹立“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,全面提高人員的安全工作水平。
4、組織一次反事故演習,演習題目:PT二次回路的處理。整個演習過程,演習人員按照規程規定處理事故,通過演習,提高了值班員處理突發事件的能力。各班分別進行兩次事故預想,根據預想題目,各班人員依據當時運行方式,分析制訂事故處理措施,進一步提高全體人員處理突發事件的能力,同時也提高了業務技術水平。
5、加大安全教育培訓力度,組織人員學習各種規程,規定,全面提高人員素質。做好雙創建活動,并對照反習慣性違章常見的具體表現,查找工作中自身存在的違章現象,人員之間相互監督,相互考核,杜絕習慣性違章現象出現在工作
八月份工作總結15
不知不覺中,我到XX鄉XXX村任職已有一個月時間了。在黨組織的關懷和培養下,我以優秀村干部為榜樣,向群眾學習,在實踐中學習,不斷調整自我,逐漸適應了基層工作。在此階段,總結這一個月的工作情況,發現問題,理清思路,找準方向,才能更好開展下一個階段的工作。
一、思想和工作情況
1.轉變思想,適應環境,迅速走上工作崗位
既然選擇了這個工作,我就要腳踏實地。我做好了思想準備,時刻提醒自己要入鄉隨俗,積極面對困難。剛到村里工作時,我缺乏實踐,不熟悉村情。為了盡快進入工作角色,我抓緊調查村情,為順利工作創造了條件。
2、按照黨委政府的要求,認真做好村務工作
配合村支兩委開展計劃生育工作,開展農村農業保險工作,參與了政策宣傳、組織實施、整理上報全過程。
二、存在的問題和不足
回顧這一個月的工作,雖然做了一些工作,但是與黨委政府的要求相差很遠,在以下方面存在問題和不足:對黨在農村的各項政策了解不全面認識不透徹;與群眾的交流不夠,工作能力欠缺,有時不能妥善處理工作中的難題。
三、今后的工作打算在以后的工作中,我要繼續按照黨委政府的要求積極工作,提高警惕,清醒認識自己的不足,著重在以下方面下功夫:
1、加強學習,向群眾學習,在實踐中學習,學習黨的各項政策,學習農業科技知識。
2、加強與群眾的交流,增進理解,培養對人民群眾的'深厚感情。戒驕戒躁,細致耐心工作,積累工作經驗,提高工作能力。
3、立足基層,盡職盡責,充分發揮自身優勢,宣傳農村的政策法規,促進黨建工作。
我認為既然來到基層,就要扎扎實實地工作,堅定信念,積極向上,為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領導下,在村民的支持下,我要用知識、青春和熱情服務于社會主義新農村建設
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